• Author / Uploaded
• Marcos Rodriguez

• Categories
• Etnografía
• Investigación cualitativa
• Información
• Testimonio
• Teoría

Citation preview

PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

Marco Antonio Rodríguez Camacho Culiacán, Sinaloa, Octubre de 2013 1

PROTOCOLOS DE INVESTIGACIÓN CON ENFOQUE METOLOLÓGICO CUALITATIVO ENFOQUES TEÓRICOS QUE DAN SUSTENTO A LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA:  La Fenomenología, El Interaccionismo Simbólico, Destacan la importancia del Sujeto Vs el Objeto

La Etnometodología,

La Teoría Fundamentada,

Ponderan la prioridad de la subjetividad del individuo

El objeto de estudio es la subjetividad del sujeto

La Teoría Crítica, El Feminismo y El Construccionismo Social.

PRINCIPALES CARACTERISTICAS DE LA iNVESTIGACIÓN CUALITATIVA: 

Destaca el punto de vista de los implicados en el problema de estudio;  



Implica una postura política comprometida;

Establece formas de obtención directa de la información;

Cconsidera la totalidad de elementos intervienen en el proceso investigativo 

Destaca la importancia del contexto histórico social en todo momento.

ELEMENTOS BÁSICOS DE PROTOCOLOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVOS: I. TÍTULO CARACTERÍSTICAS: 

Debe ser conciso y descriptivo.



Debe incluir los tópicos centrales que aparecen en el objetivo y en las preguntas de

investigación. 

El texto deber responder a cuatro preguntas básicas: ¿qué? ¿cuándo? ¿dónde? y

¿quién? II. INTRODUCCIÓN-JUSTIFICACIÓN

Presentación general del tema incluyendo: Los elementos de trascendencia (importancia del estudio), La magnitud(extensión del problema a investigar), La vulnerabilidad (grado en el estudio resolverá el problema planeado) y La factibilidad (recursos técnicos, humanos, etc. con los que se cuenta para llevarlo a cabo el proyecto).

III. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA La formulación de problemas de investigación es una de las acciones fundamentales en el proceSo de INVESTIGACIÓN.

De su clara especificación y delimitación dependerá el desarrollo subsiguiente.

ELEMENTOS BÁSICOS DEL PLANTEMIENTO DEL PROBLEMA: Es una construcción en proceso constante. La reflexión a fin de identificar lo que se desea investigar. La revisión bibliográfica es esencial en la producción de lideas. Se parte de elaborar una idea inicial (propia o ajena) y convertirla en problema. Debe ser un problema investigable (a sugerencia de investigadores, convocatorias de apoyos, lecturas, experiencias) y manejable (aspectos del problema y con qué métodos (Valles, 1997). PRINCIPALES ACTIVIDADES A DESARROLLAR: Identificar un tema específico Elaborar un mapa conceptual con los elementos de los puntos 3 y 4. Delimitar el problema de estudio por medio del replanteamiento de las preguntas Formular nuevas preguntas si es necesario. Redacción del problema de investigación (con una extensión de por lo menos una cuartilla) que concluya con las preguntas que guiarán el estudio. Señalar el problema planteando por lo menos 3 PREGUNTAS Enlistar los principales componentes del problema seleccionado. Establecer relaciones jerarquizadas entre los componentes enlistados y el objeto de estudio.

IV. ESTADO DE LA CUESTIÓN 1. Introducción: breve presentación del propósito y contenido del escrito.

2.Desarrollo:Exposición del tema seleccionado, • Fundamentos teóricos • Conceptos básicos • Estudios empíricos: aportaciones y críticas

3. Conclusiones: Síntesis de los principales aportes del escrito así como la postura del autor

V. OBJETIVOS Indican con qué propósitos se quiere hacer una investigación. Incluirán un objetivo general y algunos objetivos específicos. Los objetivos deben elaborarse usando verbos relacionados al enfoque emergente del diseño. Se asocian a este enfoque los verbos infinitivos: explorar, describir, comprender, desarrollar, entre otros . Las frases responderán a las preguntas: ¿qué? ¿con quiénes? ¿cuándo? y ¿dónde?

VI. METODOLOGÍA: DEBERÁ CONTENER LOS SIGUIENTES PUNTOS Tipo de estudio: Es el diseño cualitativo que se utilizará en el proceso de investigación..

A.ESTUDIOS DE CASO: Descripción intensiva, holística y un análisis de una entidad singular, un fenómeno o una unidad social. Es un examen de un fenómeno específico, como lo es un programa, persona, institución o un grupo. Se basan en el razonamiento inductivo al manejar múltiples fuentes de datos  Requiere de una continua interacción entre la conceptualización y la observación de los datos(Pérez, 1998).

ETAPAS DEL ESTUDIO DE CASOS:

a)Etapa inicial: Familiarizarse con la naturaleza y el ámbito del objeto de estudio. b)Segunda etapa: obtención continua de datos a través de diferentes medios; c)Tercera etapa: Análisis de los datos y comprobación de las inferencias producidas por los procesos individuales, grupales y sociales implicados.

B. ETNOGRAFÍA: Es un proceso que genera comprensión de un grupo humano. La idea central es participar en la vida cotidiana de las personas durante un tiempo

relativamente extenso, trabajando con diferentes fuentes de información que permiten clarificar el tema de estudio (Hammersley y Atkinson, 1994).

FASES DEL MÉTODO ETNOGRÁFICO: El trabajo de campo: Es un proceso

inductivo que implica la identificación del espacio,

actividades cotidianas, costumbres, etc. El trabajo de gabinete inicial: Es la construcción del problema como objeto de estudio, obtención de información documental sobre el tema de investigación y del contexto; El trabajo de campo: Es la obtención de la información en forma directa en el escenario seleccionado, se utilizan técnicas etnográficas como la observación participante, entrevistas a informantes clave, etc. En esta fase es de gran utilidad el uso de diversos registros como la libreta y el diario de campo, las fichas temáticas, las guías temáticas de observación y de entrevistas. Otros tipos de apoyos pueden ser las fotos, grabaciones de audio y video, dibujos, mapas, croquis, etc.; Trabajo de gabinete: Es el ordenamiento, análisis e interpretación de la información y,

Retorno al campo: En caso de requerirse corroborar, corregir u obtener mayor información directa (Taylor y Bogdam, 1996).

C. Método biográfico: Es un relato autobiográfico, obtenido mediante entrevistas sucesivas, cuyo objetivo es mostrar el testimonio subjetivo de una persona, en la que se recojan tanto los

acontecimientos, como las

valoraciones que dicha persona hace de su propia existencia. Es además, el reflejo de una época, de unas normas sociales y de unos valores esencialmente compartidos con la comunidad de la que el sujeto forma parte (Pujadas, 1992).

FASES DEL MÉTODO BIOGRÁFICO: Etapa inicial:

implica el planteamiento teórico, hipótesis de trabajo iniciales, justificar LA elección del

método, delimitar el universo de análisis y los criterios de selección de los informantes a biografiar.

Fase de entrevista:

Obtención de relatos biográficos, pueden ser a través de

documentos

personales, entrevistas biográficas, relatos focalizados o entrevistas a profundidad.

Registro, transcripción y elaboración de los relatos de vida:

implica la

grabación, el proceso de transcripción y su revisión; la elaboración de diferentes. tipos de registros de la información obtenida: original (transcripción literal de todas las entrevistas), cronológico (ordenación de la información de acuerdo con las etapas sucesivas de la vida del individuo), de personas (relación de personas citadas en las entrevistas) y temático (agrupación de la información por capítulos).

Análisis e interpretación: implica tres tipos de exploración analítica: Elaboración de la historia de vida: justificación

del caso único en términos de su mayor o menor

representatividad o de su valor testimonial, de la validez del estudio en relación a los objetivos teóricos o temáticos, y de la descripción de procedimientos utilizados en términos de fiabilidad del documento que se presenta.

Análisis cualitativo:

Análisis de contenido que consiste en una descripción

objetiva, sistemática, y eventualmente, cuantitativa de la información obtenida

Análisis cuantitativo:

Se requiere contar con suficiente número de

casos para que la información sea susceptible de análisis estadístico.

Presentación y publicación de relatos biográficos (Pujadas, 1992)

D. MÉTODO HISTÓRICO: Es el estudio de la representación que hace de la sociedad moderna de y en diferentes momentos de la temporalidad. Se parte del análisis de documentos, se lleva a cabo destacando tres planos de sentido que van del texto a su contexto, entendido éste último como aquello que le da sentido a la fuente. .

FASES DEL METODO HISTÓRICO: Identificación de:  De las reglas formales que estructuran el documento: efectos de realidad o verosimilitud, referencialidad, formas de argumentación, etc.; Del lugar social desde dónde se produce el documento(análisis socioinstitucional del documento), y por último

Del estudio de las prácticas culturales de cada época, las formas de recepción o apropiación de la información en su contexto (Mendiola y Zermeño, en Galindo, 1998).

E. INVESTIGACIÓN - ACCIÓN: Es una actividad desarrollada por grupos o comunidades con el fin de cambiar sus circunstancias, de acuerdo con una idea compartida por los miembros del grupo. Es una práctica social reflexiva en la que se exige la integración de la acción, el entrenamiento y la investigación.

ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN-ACCIÓN:  Diagnosticar y descubrir un preocupación temática problema; Construir un plan donde se establecen : •Las acciones, •Las responsabilidades de los implicados; •Se delimitan los tiempos y espacios con que se trabajará; y •Las aplicaciones, controles, registros, etc. necesarios

para la implementación de la

intervención;

Puesta en práctica del plan y observación de su funcionamiento; Fase de reflexión, interpretación e integración de resultados, incluye la evaluación final, y en el caso de ser necesario replanificación de la intervención (Pérez, 1998).

F. INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL Si bien es utilizada tanto en la perspectiva cuantitativa como cualitativa, constituye un apoyo para cualquiera de los diseños ya enlistados.

ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL El diseño de investigación: Planteamiento de preguntas guía y el diseño de registros de la información; Identificación de documentos: Por clase y tipo (si es textual, cartográfico, audio, video, impreso o soporte informático) y por sus caracteres internos (autoría, origen, función, público al que va dirigido, etc.); Selección de los documentos:Identificación del universo, determinación de criterios de

selección de la

muestra, de las unidades de registro y de análisis; Análisis de la información: Cuantitativo(determinación de frecuencias) y/o cualitativo (análisis de contenido); Reporte de resultados: Descripción general, por conclusiones y sugerencias (Ruiz, Ponce de León y Herrera, 2001).

temas

o

tópicos

relevantes,

Delimitación espacial (lugar donde se realizará) y temporal (periodo de tipo que implicará) del estudio.

Sujetos participantes: Núm. ero de personas que participarán en el estudio así como el tipo de muestreo que se empleará para su selección

Características del muestreo cualitativo: La muestra es preconcebida, flexible y desarrollada conforme progresa el

estudio

Las unidades muestreadas son seleccionadas serialmente (la que sigue depende de quién o que estuvo antes). La muestra de ajusta continuamente o se focaliza por el desarrollo concurrente de la teoría.

La selección continúa hasta el punto de redundancia. El muestreo incluye la búsqueda de casos negativos en orden de desarrollo, amplitud y fortaleza de la teoría.

Hay una selección deliberada e intencional. Tiene un carácter fásico o secuencial Se se va definiendo en el propio desarrollo (Rodríguez, Gil y García, 2001).

Tipos y usos de muestreo: Muestreo Etnográfico: Explora el rango de variación en la población en creencias actitudes, valores o conductas.

Muestreo por conveniencia: Se compone e aquellos encontrados por e investigador sirve para generar preguntas y respuestas.

Muestreo propositivo: No hay investigación o teoría en la cual basar la hipótesis. Se espera que la teoría emerja confirme avanza la investigación. Los informantes no son seleccionados azar, su selección es guiada por la teoría emergente (Arcury y Qundt, 1998).

RECOMENDACIONES AL SELECCIONAR LA MUESTRA: Variación máxima: Documentar variaciones y patrones similares de significados. Homogeneidad: Enfocar la indagación hacia un grupo particular de fuentes de información.

Casos típicos: Generar hipótesis sobre las creencias y prácticas del grupo promedio en un determinado contexto. Casos críticos: Generar hipótesis sobre las creencias y prácticas de personas y grupos típicos. Casos extremos o desviados: Indagar manifestaciones desviadas a la norma del fenómeno.

Casos

oportunistas:

Aprovechar

información

valiosa

aportada

por

una

fuente

inesperada, a efecto de complementar algunos hallazgos previos..

Bola de nieve:

Identificar casos de interés para la indagación mediante redes de

comunicación comunitarias para profundizar información sobre un tema específicos dentro de grupos y subgrupos de personas (Kuzel, 1992).

Investigadores participantes:

Deben ponerse los nombres completos de los autores y la

adscripción institucional de cada uno de ellos, así como sus roles en la investigación.

TÉCNICAS DE OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN: ENTREVISTAS:

Son encuentros cara a cara entre el entrevistado y los informantes,

dirigidos hacia la comprensión de las perspectivas que tienen los informantes respecto a sus vidas, experiencias o situaciones, tal como lo expresan en sus propias palabras (Taylor y Bogdam, 1996).

Tipos de entrevistas: No estructuradas: Llevan un control mínimo por parte del entrevistador, lo cual permite la expresión libre del entrevistado. Es usual el uso de algunas

preguntas

evocadoras(preguntas abiertas) a fin de estimular al informante para producir información sin que tenga que intervenir frecuentemente el investigador.

Semi estructuradas: Existe un control parcial por parte del entrevistador al utilizar una guía de preguntas a cubrir durante la entrevista. El entrevistador debe estar centrado en que todos los temas se toquen.

A profundidad:

Su propósito es centrarse en la mayor comprensión posible de un tema. Por lo general, se

parte de guías de entrevista especialmente diseñadas para focalizar el tema o temas de estudio.

Entrevistas estructuradas: Implican la exposición del mismo estímulo (una frase o

palabra evocadora)

a una muestra de informantds, a fin de provocar la asociación de ideas. Se consideran cualitativas ya que describien la cultura y la conducta de los informantes desde su punto de vista, los cuales son categorías que tienen un significado particular para dichos grupos; por ejemplo tipos de enfermedades, tipos de accidentes, etc.

Tipos de Preguntas para entrevistas estructuradas: -Listado libre: Permite identificar y definir dominios relevantes, para lo cual se les solicita a los entrevistados hacer una lista de palabras o frases que ellos consideran que pertenecen a un dominio en particular. Por ejemplo se les pide que enlisten las palabras que asocien al término acoso en el trabajo.

Ordenamiento por montones: Permite estudiar las relaciones entre los items de un dominio (palabras previamente identificadas en el listado libre). Permite descubrir las percepciones de los informantes sobre las diferencias y similitudes entre las palabras, así como observar las variaciones intraculturales. Por ejemplo, se seleccionan de 10 a 15 palabras de mayor frecuencia enlistadas en el listado libre y se les pide a los informantes que las agrupen de acuerdo a su criterio.

Entrevistas grupales:

Se utilizan para hacer inferencias sobre grupos de informantes, así la unidad de

análisis es el grupo, no el individuo. Hay varios tipos de entrevistas grupales:

Tipos de entrevistas grupales: Grupos focales: Su propósito es propiciar la interacción de un grupo de personas mediante la conversación acerca de un tema de investigación, en un tiempo determinado, para captar la forma de pensar, de sentir, y vivir de los individuos que conforman el grupo (Alvarez-Gayou, 2003).

Grupos

No

Focales:

Grupos

de

discusión

en

forma

de

asamblea,

donde

se

analizan

diversos temas de interés para el grupo. Encuestas colectivas: Discusiones colectivas con grupos que se desarrolla a través de preguntas de discusión, en las que los integrantetrantes participan activamente en la validación de los resultados (con su opinión, o con la discucion

con otros integrantes).

OBSERVACIÓN:

La observación es una herramienta de información que se efectúa orientando la atención a un

objetivo concreto de investigación formulado de antemano, debe ser planificada sistemáticamente en: fases, aspectos, lugares y personas (Ruiz Olabuénaga & Ispizua, 1989).

Tipos de observación: Observación Participante: La observación participante es una estrategia de interacción social entre el investigador y los informantes, en el ambiente de éstos últimos. La idea central es recolectar datos (cualitativos o cuantitativos) de modo sistemático y no intrusivo(Taylor y Bogdam,1996). Involucra, además, el establecimiento del rapport con la comunidad. Lo que reduce el problema de que la gente reaccione negativamente frente al investigador

Observación no estructurada: Observación directa de hechos, procesos o eventos, sin el establecimiento de hipótesis previas.

Observación estructurada: Parte de definir claramente lo que será observado apoyándose con el uso de diferentes tipos de registros, como son los anecdóticos, de

frecuencia u ocurrencia del fenómeno, o por periodos de tiempo previamente establecidos (por ejemplo cada 10 o 20 minutos).

ETAPAS DEL PROCESO DE ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN: Descubrimiento en progreso: Implica leer repetidamente los datos a fin de buscar los temas emergentes (lectura longitudinal), lo que permitirá identificar posibles etiquetas o segmentos para la posterior codificación.

Codificación de los datos y refinamiento de la comprensión del problema: Desarrollar categorías de codificación(causas del problema,

condiciones ambientales, etc.), con

los cuales se codificarán los datos. Después, se separan los datos de los diversos segmentos de codificación, lo cual permitirá analizar la información por temas (lectura transversal).

Relativización de los descubrimientos: problematizar la información obtenida,contrastar con los conceptos teóricos e interpretar los resultados obtenidos (Taylor y Bogdam, 1987).

TIPOS DE ANALISIS DE LA INFORMACIÓN: ANALISIS DE CONTENIDO:

Es una técnica que acepta material no estructurado y es capaz de procesar formas simbólicas y puede abordar un gran volumen de información. Consiste en descubrir el sentido que tienen los datos para el cumpliiento de los objetivos trazados. El procedimiento: Formulación de los datos, reducción de los datos, inferencia y análisis. En éste último se realizan los procesos de identificación y representación de las pautas más significativas que dan cuenta de los resultados del análisis de contenido (Krippendorf, 1990).

ANÁLISIS DEL DISCURSO: Es el estudio de las estructuras y las propiedades formales

del

lenguaje

partiendo

de las

interacciones

organizadas estructuralmente. Las contribuciones de los participantes en esta interacción, estarán orientadas contextualmente. Ningún detalle puede ser desechado, Presentar la ordenación y organización de la conversación en los datos originales. Organizar la conversación secuencialmente para separar repeticiones y ocurrencias. Las descripciones deben ser específicas, los datos deben recogerse con fidelidad y la unidad de análisis es la palabra.

CONSIDERACIONES ÉTICAS: Consentimiento informado, La confidencialidad de la información y Guardar anonimato. Libertad de los partcipantes Regresar la información sisteatizada a los inforantes. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS: Utilizar bibliografía actualizada

(de 10 años atrás a la fecha), se admitirá una o dos textos de años anteriores

siempre y cuando sean clásicos en el tema tratado (por ejemplo la primera publicación sobre el tema). Citar artículos obtenidos en el Internet siempre y cuando se indique el nombre completo del autor, fecha y nombre de la revista o journal electrónico donde el documento fue publicado.

La

citación

de

los

autores

en

el

texto

y

en

el

apartado

bibliográficas deberá presentar el estilo de la Asociación Americana de Psicología (APA).

de

referencias

ANEXOS En caso de ser necsario se pueden incluir anexos tales como el mapa conceptual del planteamiento del problema, las guías de observación, guías de entrevista, etc.

BIBLIOGRAFÍA Álvarez Gayou, J.L. (2003). Cómo hacer investigación cualitativa. México: Paidos. Brehil, J. (1994). Nuevos conceptos y técnicas de investigación. Quito: Centro de estudios y asesoría en salud. González Rey, F)2000). Investigación Cualitativa en Psicología. México:Thomson Editores. Haidar, J. (1998). Análisis del discurso. En Galindo, J. Técnicas de InvestigaciónSocial. México: Pearson. Hamersley, M. y Atkinson, P.(1994). Etnografía. Métodos de investigación Paidos: Barcelona. Holzberg, C. (1981). Anthropology and Industry: reappraisal and new directions. Hudelson, P. (1994). Qualitative research for health programmes. Geneva: World Krippendorff, K. (1990). Metodología de análisis de contenido. Barcelona: PaidosKuzel, Mendiola, A. y Zermeño, G. (1998). Hacia una metodología del discurso histórico. En Galindo, J. (2003)Técnicas de Investigación Social. México: Pearson. Minayo, C. (1997). El desafío del conocimiento. Investigación cualitativa en salud. Buenos Aires: Lugar. Pérez, G. (1998). Investigación cualitativa: problemas y posibilidades. Investigación Cualitativa I. Madrid: La Muralla. Pujadas, J.J. (1992). El método biográfico: el uso de las historias de vida en Ciencias Sociales. Madrid: Centro de Investigación Sociológica. Rodríguez, G. y García, E. (1996). Metodología de la Investigación Cualitativa. Málaga: Aljibe. Ruiz J.I., Ponce de León, E., Herrera, A.N. (2001). Avances en edición Evaluación en Psicología y Educación. Bogotá: Universidad del Bosque. Ruiz Olabuenaga, J. e Ispizua, M. (1989). La descodificación de la vida cotidiana. Métodos de investigación cualitativa. Bilbao: Universidad de Deusto. Taylor, S.J. y Bogdam, R. (1996). Introducción a los métodos cualitativos de investigación. Barcelona: Paidos.