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“la desmotivación de los empleados” PAR    

TICIPANTES Ángeles de la Cruz Sarahi Hernández Gutiérrez. Kayla. Beltrán Moreno Luis. Gutiérrez Salomón Factor queBeatriz perjudica a las empresas

PUERTO PEÑASCO, SON.

TABLA DE CONTENIDO

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Introducción Planteamiento del problema Justificación Objetivos Antecedentes Hipótesis Metodología Alcances o metas bibliografía

INTRODUCCION En el presente proyecto de investigación se hablara respecto al tema de la desmotivación de los empleados partiendo de sus antecedentes hasta sus más remotos hechos. Nace de la idea de conocer los factores que determinan la desmotivación de un empleado dentro de su área laboral y como este afecta a las grandes empresas, partiendo del conocimiento y reflexión que se realiza respecto a este tema de interés. ESTRUCTURA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Cuidado con la desmotivación laboral, los empleados que no están a gusto en su trabajo disminuyen su productividad en 40% según el IMSS. Para evitarlo se recomienda cuidar el bienestar del empleado desde la contratación, en México no existe una cifra exacta sobre el costo de un trabajador desmotivado, sin embargo se sabe que por lo menos 4.5 millones de trabajadores entre los 20 y 40 años reportan algún tipo de depresión. Una de las principales causas de desmotivación en los puestos de trabajo parte del desconocimiento preciso de las funciones que deben realizarse en el mismo, lo cual desubica al empleado e impide que se sienta vinculado con los objetivos de la organización sintiéndose aislado, siguiendo con los factores de desmotivación nos encontramos con la delegación no efectiva, que se da cuando un jefe entrega poder para realizar un trabajo, pero luego se retracta dejando al trabajador con un sensación de fracaso y falta de confianza. Falta llegar a la pregunta de investigación que une los dos factores y su relación a investigar. JUNTIFICACION El principal objetivo es demostrar que la desmotivación de los empleados es un factor influyente en la redituabilidad para las empresas, por ello pretendemos presentar sus causas y efectos para las organizaciones, ayudando a tener un amplio conocimiento de los alcances que este puede llegar a tener. el impacto que tendrá nuestra investigación será principalmente social ya que nos enfocaremos en evidenciar que las necesidades insatisfechas son las que motivan el comportamiento porque las satisfechas no lo motivan. Las necesidades existen y se manifiestan en un orden jerárquico, las más altas nunca son completamente satisfechas por eso son altamente motivadoras.

OBJETIVOS Y OBJETIVOS ESPECIFICOS Es conveniente que al estar enfrente y tener a tu cargo a distintos tipos de colaboradores conozcas sus agobios (Sensación de ansiedad o inquietud intensa provocada por una situación o dificultad que cuesta mucho de superar.) esto permitirá vincularte y no ser parte del problema si no ser parte de la solución, valorando OBJETIVOS ESPECIFICOS Promover la motivación laboral como parte importante en el logro de la eficiencia de la empresa, debido a que se ha descubierto que la calidad de los servicios depende en gran parte de la persona que lleva a cabo directamente la prestación del servicio. Formar dos grupos de trabajo, los cuales deben estar integrados de la siguiente manera: 

grupo 1: Personal Directivo



GRUPO 2: Trabajadores

2.1.5.3 Etapas 1. Investigación Preliminar: 

Referencia Contextual e Histórica



Normatividad Constitucional y Políticas Sociales



Intervención Profesional, acerca del tema.



Sujetos Sociales y Tipo de Estructura

2. Investigación Descriptiva: 

Investigación Cuantitativa



Análisis y Tratamiento de los datos

3. Diagnostico: 

Problemática



Manifestaciones



Pronóstico

4. Planeación: 

Elaboración del Proyecto



Métodos y Técnicas a Utilizar



Calendarización de las Actividades



Recursos Necesarios

5. Ejecución: 

Estructurar el Proceso de intervención



Ejecución del proyecto

2.1.6 Evaluación: Evaluación Preliminar a la Intervención Actividad: Problema que se pretende resolver Situación inicial Efectos que se quieren lograr Estrategias a emplear Tiempo Recursos Costos Participación institucional Impacto que se espera conseguir

Evaluación Posterior a la Intervención:

ANTECEDENTES

¿QUÉ ES DESMOTIVACIÓN? Un término opuesto a motivación, es desmotivación, generalmente definido como un sentimiento de desesperanza ante los obstáculos, o como un estado de angustia y pérdida de entusiasmo, disposición o energía. Aunque la desmotivación puede verse como una consecuencia normal en las personas cuando se ven bloqueados o limitados sus anhelos por diversas causas, tiene consecuencias que deben prevenirse. La desmotivación puede resultar claramente nociva si se convierte en una tendencia recurrente o estable, pues tiende a afectar la salud, a limitar la capacidad de vinculación y a desfavorecer la productividad por cuanto afecta la confianza en uno mismo, el flujo de la creatividad, la capacidad de tomar riesgos y la fuerza de la voluntad. Las siguientes son algunas señales de desmotivación: -

Falta de sueño: la mente y alma están llenas de preocupaciones. Falta de descanso: produce la falta de orientación y cansancio. Autocomplacencia: pérdida de interés en la comida, aunque no hayas comido por horas.

Desmotivación laboral interna de la empresa Falta de proyección o futuro en la empresa; Políticas remunerativas y de organización cambiantes; Atrasos en cancelar sueldos, bonos, comisiones, premios; No se considera la antigüedad ni el rendimiento o desempeño para ningún efecto; Beneficios no equitativos; Discriminación por cargo, antigüedad, edad y sexo; Problemas de mala atención a los clientes; Concursos poco motivadores e inalcanzables; Mucha rotación de trabajadores y vendedores; Inequidad en asignación de promociones; Discriminación en oportunidades. Desmotivación laboral externa de la empresa

Negativas de los clientes a recibir a los vendedores; El no rotundo y grosero; Clientes floreros (quemadores de ventas); Trabajar sin obtener ventas; Rechazos de ventas y reliquidaciones

negativas;

Falta

competitivo; Organizaciones ilegales

de producción diaria; de

vendedores;

Sistema

Mercado maleado

muy por

la competencia; Exceso de vendedores sin preparación. Las desmotivaciones externas a la empresa, son el resultado de talleres grupales de vendedores a terreno. En sus respuestas uno se puede dar cuenta que hay diferencias en la capacitación, porque los vendedores de mejores rendimientos sólo anotaron las 4 últimas como factores des motivacionales.

Manipulación de trabajo La manipulación también se usa en el trabajo para obtener ciertos objetivos. Por ejemplo:

nto de culpa

ntir al trabajador que ha defraudado las esperanzas cifradas en él.

ntir al vendedor la culpa de un fracaso grupal anterior, aunque con mucha seguridad no ha sido el único causante de ese

plo de la manipulación del presente por hechos del pasado

ntir culpables a quienes incurren en esas faltas y además por la ingratitud y falta de reconocimiento hacia quien los prote

ntir al vendedor la culpa de no haber realizado su trabajo adecuadamente y a tiempo.

¿Cuál es la diferencia entre un empleado motivado y uno desmotivado? Un empleado motivado, que se siente a gusto trabajando, aumenta su rendimiento, atiende bien al público; además no se limita a realizar sólo las labores correspondientes a su cargo, sino también promueve otras en busca del mejoramiento de la empresa, es decir, participa más en la búsqueda de los objetivos y puede aportar ideas nuevas. un empleado desmotivado ocurre todo lo contrario: cumple con sus tareas mecánicamente, le da lo mismo si el trabajo fue bien hecho, realiza sus actividades pensando en la hora de la salida y, en algunos casos, puede llegar a asociar su labor con una especie de castigo. Aprovechará las debilidades de la empresa para quejarse y en la primera oportunidad se irá de la organización. Trabajar a disgusto es tan malo para el trabajador como para la empresa.

¿Qué hace que los trabajadores se desmotiven? Cuando uno conduce un equipo o lidera un grupo de trabajadores es necesario primero pensar y estar convencido, si lo que estamos haciendo es de nuestro agrado, para ello tenemos que identificar cuál es el factor desmotivador que está presente en el equipo de trabajo. Situaciones como esto nos conducen a la desmotivación: -

Temor Rivalidad Favoritismo Acciones mal diseñadas Inapropiada evaluación de desempeño Condiciones ambientales inapropiadas Falta de equidad en la asignación de remuneraciones Inadecuada asignación de la carga de trabajo

ESTRATEGIAS PARA SUPERAR LA DESMOTIVACION Una de las principales causas de desmotivación, es la diferencia que encontramos entre nuestro mundo ideal y el mundo real. Desde el momento en que adquirimos valores, creencias, actitud, disposición y comportamiento frente a la vida, esperamos que el mundo que nos rodea actué en consecuencia y de acuerdo con ello. Sin embargo, en la realidad no sucede así. El mundo real, muchas veces es absolutamente diferente a lo que nosotros esperamos que sea y, a veces, eso nos desmotiva. Lo anterior, porque nuestros comportamientos, acciones y decisiones los tomamos en base a lo que pensamos debería ser, y no en base a los hechos, o sea, a lo que realmente es. En las relaciones interpersonales estamos predispuestos a ver las cosas como creemos que son, en vez de verlas como realmente son. Por ello, debemos ser realistas y convivir lo mejor posible con este mundo real, no significando con ello que abandonemos nuestros valores, creencias, actitudes y posiciones, pero teniendo una percepción lo más exacta posible de lo que uno es, y en que medio se desenvuelve. Una manera de vivir en un mundo que no es el ideal, es racionalizar las diferencias. Si los demás no actúan como yo creo debieran hacerlo, que bueno, sé a que atenerme con ellos

5 TIPOS DE DESMOTIVACIÓN Y COMO COMBATIRLOS

Ya sea por miedo, ansiedad por un nuevo desafío o cualquier otro motivo, todos nos desmotivamos de vez en cuando. Aprende cómo combatir las situaciones más cotidianas que generan desmotivación 1. EL MIEDO TE DESMOTIVA. ¡ENFRÉNTALO!

Cuando tienes miedo, incluso si se trata de un territorio al que has optado por ingresar, una parte de ti está decidida a evitar avanzar. El miedo enlentece, te hace dudar y ser cuidadoso, que puede en ocasiones ser beneficioso para poder analizar los riesgos que te rodean. Si el miedo es lo suficientemente grande también sentirás el entusiasmo de avanzar. Para motivarte nuevamente necesitarás enfrentarlo. Empieza nombrándolos y sacándolos al descubierto. Recuerda agradecer su presencia ya que te ayudan a ser cauteloso y luego cuestiónalos. Algunos comenzarán a desaparecer, y los que no lo hagan deberás pensar en ellos y comprender de dónde provienen. 2.

TE

DESMOTIVAS

POR

ESTABLECER

LAS

METAS

EQUIVOCADAS.

¡CÁMBIALAS! De acuerdo con la experta Martha Beck, tenemos un ser esencial y un ser social. El primero es la parte creativa, juguetona y divertida, la que sabe lo que es importante para ti, mientras que la segunda es la que desarrollas desde el día en que naces, aprendiendo las normas sociales y trabajando duro para sentirte seguro y seguirlas al pie de la letra. La desmotivación proviene cuando marcas objetivos en base a tu ser social e ignoras el ser esencial. Tómate un tiempo y analiza tus metas, y nota cómo responde tu cuerpo ante ellas. Cuando tu respiración indica contrición y presión es porque se trata de metas tóxicas. 3. TE DESMOTIVAS PORQUE NO SABES LO QUE QUIERES

Cuando no has articulado consciente y claramente lo que quieres, la imagen del futuro será vaga. Resistimos lo desconocido y nos quedamos en el entorno de lo conocido y cuando lo haces la desmotivación ataca. Si quieres crear algo diferente no es suficiente con saber lo que quieres, necesitas saber qué quieres en lugar de ello y por qué, y empezar a cambiar. 4. TE DESMOTIVAS POR UN CONFLICTO DE VALORES Tus valores son lo más importante de tu vida. Si estás en conflicto con ello es porque sabes que no puedes satisfacerlos en alguna situación en particular. Así te sentirás preocupado y tirado hacia diferentes direcciones mientras intentas descubrir qué es lo importante para ti. Puede que al principio te sientas motivado y desmotivado cada cierto tiempo, pero finalmente la motivación ser irá sino resuelves ese conflicto. Para ello reconócelo, escribe las direcciones hacia las que te sientes impulsado y elige la que te parezca la correcta. 5. LA FALTA DE AUTONOMÍA TE DESMOTIVA La autonomía nos hace prosperar. Todos tenemos un centro de decisión en el cerebro y necesita ejercitarse. Quienes no lo hacen tienen un riesgo mucho mayor de padecer depresión. Si tienes poder de decisión incentivas tu creatividad y te motivas, te sientes más productivo. Considera que tanta autonomía tienes en relación a las metas que persigues y cómo lograr más autonomía a través de tus tareas, tiempo, técnicas, ubicación y equipo de trabajo y habla con tu jefe para aumentar tu autonomía en el trabajo. HIPOTESIS “La insatisfacción laboral tiene repercusiones negativas para la eficiencia de la organización" “Hasta que punto llega a dañar a la organización” “es un problema que se puede evitar”

Es necesario mostrar que tan dañino es que exista este problema dentro de las organizaciones afectando tanto al empleado como a las metas que la empresa quiere alcanzar. Por esto se propone mostrar para concientizar a las organizaciones respecto al tema. Ejemplo: La principal causa de desmotivación en la empresa tal es la insatisfacción económica de los empleados. Tiene que ser una afirmación acerca de lo que crees será el resultado de tu investigación.