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UNIVERSIDAD DE DEFENSA DE HONDURAS

TESIS: PROPUESTA DE CAPACITACION EN EL PROGRAMA MICROSOFT ACCESS COMO HERRAMIENTA DEL PERSONAL UDH PARA LA ELABORACION DE BASES DE DATO

PROYECTO DE INVESTIGACION

POR: MAGISTER; OSCAR ENRIQUE VELASQUEZ CONNOR

PARA OBTENER EL GRADO DE DIPLOMADO EN INVESTIGACION CIENTIFICA

Tegucigalpa, M.D.C.,

agosto

2019

UNIVERSIDAD DE DEFENSA DE HONDURAS FORMATO HOJA RESUMEN DIRECCION DE POSTGRADO DE PARA TRABAJO DE GRADO LA UNIVERSIDAD DE DEFENSA 21 DE OCTUBRE 2019 DE HONDURAS RESUMEN- TRABAJO DE GRADO A. Información del Proyecto 1. Ubicación del proyecto y área de influencia 2. Institución Ejecutora 3. Duración del Proyecto 4. Costo Aproximado 5. Aporte institucional

6. Aporte de Cooperantes

7. Aporte de beneficiarios

Francisco Morazán, Tegucigalpa, El Ocotal M.D.C. Universidad De Defensa de Honduras Inicio: 1 septiembre 2019 Final: 15 noviembre 2019 Cincuenta mil Lempiras L. 100,000.00 El diseño de la Propuesta El Juego de Guerra virtual desde el punto de vista didáctico a nivel del curso de comando y Estado Mayor; proporcionara un aporte a la Universidad de Defensa de Honduras y por ende a la Escuela de Comando y Estado Mayor, un método para simular la guerra con el fin de mejorar la profesión militar (oficiales). Sin embargo, a pesar de una larga tradición, los juegos de guerra siguen siendo esquivos a pesar de que se hacen argumentos para aumentar el uso de los juegos de guerra.1 Esta tesis considera los juegos de guerra - 'al juego de guerra' como una actividad interactiva en varias formas por parte de participantes humanos que simulan la guerra por un tema específico propósito. Para arrojar luz sobre este fenómeno, esta tesis intenta teorizar la práctica del juego de guerra educativo militar mediante el desarrollo de una teoría sustantiva aplicable que sea relevante para la práctica. Los juegos de guerra a veces se han descrito como una práctica sin teoría.2 La doctrina militar generalmente establece que los juegos de guerra son necesarios, pero rara vez proporciona ejemplos o instrucciones sobre cómo llevar a cabo juegos de guerra. aporte en la aprobación de la elaboración del programa de capacitación, rotando y prestando el personal de los diferentes departamentos y direcciones para ser entrenado o reforzado este programa de Microsoft Access, también proporcionando la información periódica de los avances y resultados del proyecto.

Es necesario realizar un análisis general del costo del proyecto que se desea implementar, y contrastarlo con el aporte a recibir a fin de analizar la factibilidad de su implementación, ya que lo que se pretende es optimizar el recurso tiempo haciendo mas expeditos estos procesos de búsqueda de información a través de la base de datos.

8. Otros aportes

B. Descripción del proyecto 1. Descripción

2. Resultados esperados

3. Divulgación y apropiación de los resultados

4. Riesgos y obstáculos: formas de Superarlos

Otros aportes serán la sinergia que llevara a cabo una vez elaboradas las diferentes bases de datos las cuales serán mucho más accesible al personal de las diferentes direcciones proporcionar información a los homólogos de los diferentes departamentos siempre en el marco de la seguridad de la información a terceros. La capacitación al personal que labora en la Universidad de Defensa por medio del programa Microsoft Access es la herramienta necesaria para la implementación de Bases de datos en la Universidad de Defensa de Honduras, propuesta para entrar en vigencia tan pronto como sea aprobado por el Consejo Superior de Educación en nuestra Institución. Garantiza lineamientos generales para utilización de la base de datos de forma accesible y correcta a cada empleado dentro de las diferentes posiciones en la Universidad de Defensa de Honduras, para que cumpla de forma eficiente sus funciones como servidor a favor del público en general que demanda de los servicios ya sea en demanda educativa o administrativa que involucre los buenos oficios del personal que labora en la Universidad de Defensa, favoreciendo prácticas de principios fundamentales de las competencias e igualdad, fortaleciendo la democratización en la gestión local. la metodología como lo es la valoración de puntos por factor, siendo los valores compensables el nivel educativo, la experiencia, dificultad del trabajo, errores, contacto con el público, manejo de información confidencial, esfuerzo físico, esfuerzo mental, nivel de responsabilidad y asignación de equipo. Se espera poder cubrir las necesidades básicas de formación en tecnología Microsoft Access de los profesionales que laboran en nuestra Universidad de Defensa de Honduras, Recopilar información relativa a los asuntos o propósitos particulares de la UDH, así como el seguimiento de solicitudes de constancias, equivalencias etc., con el objetivo principal de gestionar las bases de datos por medio del paquete ofimático de Microsoft Office llamado Access. Tienen como función desarrollar funciones técnicas o administrativas especializadas y complejas, que contribuyan a la consecución de los objetivos y metas institucionales. Actúan en un plano operativo a nivel de objetivos, programas, normas o estándares, consiguen resultados a través de del paquete ofimático de Microsoft Office específicamente Access. a. Riesgo: La ejecución del trabajo está sometida a riesgo de accidente con una magnitud baja y con posibilidad de ocurrencia baja.

b. Obstáculos: Que el nivel de informática del personal que labora en UDH sea muy bajo y se tenga que reforzar incluso otros programas del paquete ofimático de Microsoft Office. c. Forma de Superarlos: 1) Libertad para elaborar la base de datos aplicar, y modificar los Procedimientos, Métodos y Procesos de trabajo. 2) Comunicación: frecuencia internamente que el cargo exige. 3) Confidencialidad: tipo de información (de uso restringido o no) que se maneja o trasmite en el cargo. 4) Supervisión requerida: forma de Supervisión que recibe el ocupante del cargo. C. Instituciones/Organizaciones y/o dependencias ejecutoras a) Datos generales Por Dictamen No. 335-178-2005 del Consejo Técnico Consultivo y la opinión razonada No OR-DES-332, de la DES, sobre la creación y funcionamiento de la UDH, aprobándose por unanimidad adscrita a las FF.AA., como un Centro de Educación Superior Estatal. b) Antecedentes de la Contar con un Centro de Estudio a nivel Superior fue el institución/Organización sueño de todos los miembros de las Fuerzas Armadas de Honduras, es por ello que el 4 de febrero de 1997 se presentó el proyecto para hacer posible la creación de Universidad Militar de Honduras (UNIMILH), siglas con que se identificó hasta el 21 de agosto de 1998, fecha en la cual el Coronel de Infantería Efraín Gutiérrez Ardón, propone que se llame Universidad de Defensa de Honduras (UDH). El cumplimiento de los procesos exigidos para la habilitación de la UDH, contempladas en la Ley de Educación Superior (LES) y supervisadas por la Dirección de Educación Superior (DES), da como resultado que el día 11 de junio de 2005 salió publicado en el Diario LA TRIBUNA un artículo donde el Consejo de Educación Superior (CES) acepta la propuesta de creación de la UDH mediante acuerdo CES No. 1396-181-2005. En Sesión de CES, el viernes 16 de junio de 2006, fueron aprobados los planes de estudios para las carreras de Licenciatura en Ciencias Militares, Aeronáuticas y Navales, las cuales conformarían la oferta académica de las facultades de este centro de estudios de educación superior, sin embargo en el transcurso de los años hasta la actualidad esta oferta académica se ha incrementado, aprobándose por el CES el 14 de diciembre de 2009 la

Ingeniería en Mecatrónica y los Técnicos Universitarios en Mecánica Motriz y Aviónica. Para el 11 de febrero de 2011 se aprobaron los Técnicos Universitarios en Telemática, Mantenimiento Aeronáutico y Mecánica Naval. Seguidamente en el marco de la fundamentación de la Ley de Educación Superior el viernes 12 de agosto de 2011, se aprobó la Maestría en Defensa y Seguridad Centroamericana.

Objetivos

Educación de Excelencia Impartir una educación de excelencia para formar profesionales en las Ciencias militares y no militares con conocimientos, actitudes y habilidades que los capaciten para cumplir eficientemente las funciones que la ley asigne a las Fuerzas Armadas. Actividades Educativas Organizar y desarrollar actividades educativas para dotar al estudiante de una educación científica y humanística, que lo conduzcan como profesional a identificar y solucionar los problemas que enfrenta en su campo profesional. Formar Profesional Formar profesionales militares y no militares respetuosos del Derecho, que valoren los aspectos ético-cívicos, y que posean moralidad, lealtad y sentido de responsabilidad.

Plan Estratégico

Misión Formar, capacitar y especializar profesionales en las ciencias Militares y no Militares, y áreas Tecnológicas y Científicas con liderazgo, capacidad táctica, técnica, administrativa con una sólida formación ética y moral, para la planificación de la defensa y seguridad nacional. Visión Para el 2038 ser una Universidad Estatal, dentro del Sistema de Educación Superior, consolidada con excelencia, prestigio y liderazgo en la docencia, investigación y extensión-vinculación, de las artes y Ciencias Militares y no militares, Tecnológicas y Científicas.

Valores Identidad Nacional, Patriotismo, Cultura Nacional, Responsabilidad, Productividad, Honestidad, Respeto a los Derechos Humanos, Lealtad, Honor, Respeto, Estoicismo, Sacrificio, Espiritualidad.

DEFINICION DEL PROBLEMA CAPITULO I EL PROBLEMA 1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1.1 Problematización En la Universidad de Defensa de Honduras, se ha podido observar que la ausencia de un de una base de datos está ocasionando limitaciones en dar una respuesta expedita internamente entre los diferentes departamentos y direcciones como también externamente cuando personal de graduandos solicitan información, documentos de soporte a nuestra institución restringiendo así nuestras funciones proyectadas para

continuar expansión y crecimiento a nivel Nacional rectorando la educación militar en el ámbito nacional. Una de las problemáticas que se ha observado es la emisión de constancias a los diferentes ex alumnos de la Universidad, los cuales están debidamente registrados en los diferentes registros y libros diseñados para estos propósitos, pero no así de forma virtual para tener acceso de forma mas expedita esta información y así poder brindar un servicio mas eficiente y que requiera de menos tiempo para dar una respuesta a la demanda de la población estudiantil de la Universidad de Defensa. Otro aspecto negativo radica en que las actividades contables de la Universidad de Defensa de Honduras al no contar con una base de datos que se encuentre en la intranet de la Universidad ocasiona que los diferentes funcionarios de los cargos tienen que desplazarse hasta las diferentes oficinas a verificar ciertas informaciones para poder continuar con la emisión de documentos, como ser constancias, verificación de personal de estudiantes que esta al día con sus pagos de matrícula y mensualidades, así mismo con el persona que se matricula en línea y otros. se puede llegar a incurrir en errores administrativos los cuales posteriormente pueden ser sancionados por los entes contralores del Estado de Honduras, esto podría llegar a generar unos conflictos internos. Pronóstico La Universidad de Defensa de Honduras, a pesar de que es una Universidad nueva de funcionar en nuestro país está obteniendo prestigio y trayectoria dentro del Ámbito de Educación a Nivel Superior, deberá tomar en consideración el capacitar a su personal en el programa Microsoft Access, y elaborar sus respectivas bases de datos, automatizando sus líneas de trabajo entre las diferentes direcciones y departamentos, esto le permitirá mejorar sus niveles de eficiencia en el desarrollo de sus operaciones, trasladando este aspecto a un servicio óptimo al público en general, de lo contrario estará frente al riesgo que representa la competencia por medio de ofertas académicas que proporcionan otros campus, dentro de un sector que se caracteriza por ser cada día aún más competitivo y con gran nivel de rivalidad captando alumnos civiles como militares profesionales. Control de Pronóstico Mejorar los procedimientos de trabajo es una tarea que requiere de un estudio previo, de ahí el por qué se debe efectuar un análisis minucioso de la forma en que la Universidad de Defensa de Honduras está operando actualmente, con la finalidad de detectar aquellos pasos o elementos de trabajo que entorpecen la eficiencia de las labores y proyectar así estrategias de mejora continua. 1.1.2 Delimitación del Problema País: Honduras Región: Central Departamento: Francisco Morazán Ciudad: Comayagüela Aldea: El Ocotal M.D.C. Área: Administración Aspecto: Procedimientos - Eficiencia 1.1.3 Formulación del problema ¿De qué manera la falta de capacitación en Microsoft Access y elaboración de bases de datos entorpece los procedimientos de trabajo que actualmente se aplican en la Universidad de Defensa de Honduras, ubicada en el Ocotal, Comayagüela M.D.C., ¿afecta a sus niveles de efectividad operativa? 1.1.4 Sistematización del problema

¿Cómo ha incidido la administración tradicionalista de la Universidad en los procedimientos de ejecución de tareas? ¿De qué forma la capacitación del programa Microsoft Access incidirá en la eficiencia y rapidez de funciones en las responsabilidades del personal de la UDH? ¿En qué medida las actividades contables de la Universidad de Defensa de Honduras se han visto afectadas por la ausencia de Controles Internos aplicando una base de datos sincronizada en la intranet de la UDH? 1.1.5 Determinación del tema Capacitación del personal UDH en Microsoft Access como herramienta para la elaboración de bases de datos al servicio de la Institución Universidad de Defensa de Honduras, ubicada en el Ocotal, Comayagüela M.D.C. y su incidencia en la efectividad de las operaciones. OBJETIVOS GENERALES Y ESPECIFICOS

1.2 OBJETIVOS 1.2.1 Objetivo general Capacitar, Instruir y guiar al personal que labora en la UDH en el diseño e implementación de una base de datos funcional, haciendo uso de la intranet como medio de comunicación, socialización y expresión al servicio de la educación. Nuestra Universidad de Defensa está ubicada en el Ocotal, Comayagüela M.D.C., mediante la aplicación de una investigación que emplee técnicas como la encuesta y entrevista, para ofrecer alternativas que mejoren la efectividad en las operaciones de la universidad. 1.2.2 Objetivos específicos Establecer como ha incidido la administración tradicionalista de la UDH en los procedimientos y ejecución de tareas sin una base de datos. Determinar de qué forma, la falta de capacitación y elaboración de la base de datos ha incidido en las funciones y responsabilidades del personal de la UDH. Investigar en qué medida las actividades contables de la Universidad de Defensa de Honduras se han visto afectadas Honduras se han visto afectadas por la ausencia de Controles Internos aplicando una base de datos sincronizada en la intranet de la UDH. Realizar operaciones básicas con formularios. Crear y utilizar una base de datos para almacenar la información sobre un tema en particular que le competa a la Universidad. 1.3 JUSTIFICACIÓN Contar con un Centro de Estudio a nivel Superior fue el sueño de todos los miembros de las Fuerzas Armadas de Honduras, es por ello que el 4 de febrero de 1997 se presentó el proyecto para hacer posible la creación de Universidad Militar de Honduras (UNIMILH), siglas con que se identificó hasta el 21 de agosto de 1998, fecha en la cual el Coronel de Infantería Efraín Gutiérrez Ardón, propone que se llame Universidad de Defensa de Honduras (UDH) Access es un programa, utilizado en los sistemas operativos Microsoft Windows, para la gestión de bases de datos creado y modificado por Microsoft y orientado a ser usado en entornos personales o en pequeñas organizaciones. Es un componente de la suite Microsoft Office. Permite crear ficheros de bases de datos relacionales que pueden ser fácilmente

gestionadas por una interfaz grafica sencilla. Además, estas bases de datos pueden ser consultadas por otros programas. Dentro de un sistema de información, entraría dentro de la categoría de gestión, y no en la ofimática, como podría pensarse. Este programa permite manipular los datos en forma d tablas (formadas por filas y columnas), crear relaciones entre tablas, consultas, formularios para introducir datos e informes para presentar la información. Es por ello, que se tomó en consideración realizar un estudio para las diferentes necesidades en lo que respecta a base de datos que se presentan en la Universidad de Defensa de Honduras. La educación superior tiene como fines la investigación científica, humanística y tecnológica; la difusión general de la cultura; el estudio de los problemas nacionales; la creación y transmisión de la ciencia y el fortalecimiento de la identidad nacional, además la Universidad de Defensa de Honduras contribuyendo con el propósito de la educación superior plasmado en nuestra ley de Educación Superior es consecuente en promover la transformación de la sociedad hondureña. Asumiendo como misión la orientación hacia una formación integral de ciudadanos para el logro de una óptima calidad académica, conjugando el dominio del saber, el conocimiento de la realidad nacional, con el cultivo de las más puras cualidades éticas e incremento del sentido de responsabilidad frente a su misión profesional. Por lo que se procurara obtener un nivel de competitividad auto exigiéndose como centro de educación a Nivel Superior también mejorar en los procesos y procedimientos de trabajo, esto ha llevado a tomar en consideración las situaciones que se presentan en la Universidad de Defensa de Honduras, relacionadas con lentitud en entrega de documentos, pedidos, quejas de ciertos estudiantes y catedráticos así como de proveedores de servicios, materiales y a veces el no cumplir con todas las especificaciones que los diversos funcionarios demandan en tiempo y forma. Para tener un alto nivel de eficiencia es fundamental que las actividades de quienes conforman una institución como la UDH se ajusten a procedimientos de trabajo altamente efectivos, esto genera un plus en las labores que se realizan, de ahí la importancia de analizar cómo se manejan los procedimientos de trabajo en la Universidad de Defensa de Honduras, detectar cualquier anomalía, error o distorsión en la ejecución de tareas para tomar correctivos que lleven a la UDH a diferenciarse por la competitividad resultado de un gran nivel de eficiencia. Para verificar la viabilidad de la implementación, se realizará un estudio de las falencias presentadas en los procesos que ejecuta la Universidad de Defensa de Honduras, tomando en cuenta las actividades principales con la cual obtendríamos información relevante para realizar la propuesta del presente proyecto. Para darle mayor credibilidad a este trabajo se llevará a cabo investigaciones bibliográficas en libros, periódicos, revistas etc., con el fin de obtener información veraz que fundamente el marco teórico de este estudio. Con todo lo planteado se pretende llenar las expectativas de mejora en el trabajo de quienes integran la Universidad de Defensa de Honduras y apoyar al desarrollo de la sociedad a fortalecer nuestra Institución caracterizado por mantenerse a través del tiempo siempre en alza.

1.1 Concepción de la idea a investigar. La importancia de elaborar una base de datos en la Universidad de Defensa de Honduras en los actuales tiempos es la recopilación de datos los cuales se vuelven fundamentales para que una empresa o institución como la nuestra mantenga sus relaciones. Por este motivo se le brinda una gran importancia a la construcción de una base de datos sincronizándola por medio de la intranet, para que nos permita obtener un mejor control de los datos y alcanzar un crecimiento de la misma.