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• Adolf Condt

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

FILIAL MAJES-PEDREGAL

CURSO: PROCESO ADMINISTRATIVO

TEMA: EMPRESA RENZO COSTA

ALUMNOS: 

CONDORI TITO ADOLFO JESÚS  MAMANI PEREZ MARLENY  QUISPE LAYME JAZMIN  PARIAPAZA VARGAS SARA  COMPLETAR AQUI

TERCER SEMESTRE

Introducción

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Capítulo I Organización Interna

1.1 Datos generales de la Empresa RAZÓN SOCIAL: RUC: 20138998780 Razón Social: RENZO COSTA S.A.C. Nombre Comercial: RENZO COSTA Tipo Empresa: Sociedad Anónima Cerrada. Rubro: Fabricación y comercialización de artículos de piel.

1.2 Historia de la empresa Creada en 1973, siendo su fundadora la Sra. Marina Aurora Bustamante Méjico, la empresa Renzo Costa mediante desarrollo de sus actividades a través de los años se ha convertido en una de las firmas más importantes en el mercado de las prendas y artículos de cuero. La constante innovación de sus líneas en prendas de vestir y artículos de cuero ha conquistado las preferencias del exigente mercado. Estos hechos responden a un nuevo escenario de desarrollo empresarial, donde el personal, la calidad y la innovación son las bases del nuevo desarrollo gerencial que permitió enfrentar los retos del futuro con éxito. Debido a esto Renzo Costa cuenta con los siguientes puntos de venta:

Dos tiendas en Jockey Plaza Shopping Center, Ovalo de Miraflores, Centro Camino Real, Plaza San Miguel, Tienda Fabrica y dos locales en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, inaugurados en febrero de 2005. Renzo Costa confecciona prendas de cuero napa y gamuza para damas y caballeros, siendo los sacos y casacas sus principales modelos en venta. Además, se ha especializado en la línea de carteras para damas, importando los accesorios desde Portugal e Italia. La línea de billeteras cuenta con 62 modelos, para damas y caballeros, los cuales se confeccionan con cueros y forros importados. También se fabrican maletines ejecutivos y de viaje; además se comercializan correas, guantes, calzado para damas y caballeros marca Renzo Costa. Desde 1997 es representante exclusivo de los productos de limpieza de cuero LJW, Francia, especialistas en el cuidado de artículos de cuero. La utilización de cueros de las mejores curtiembres nacionales, además de la importación de cueros de Nueva Zelanda, Colombia, Uruguay, Argentina entre otros países, han colocado a Renzo Costa a la vanguardia de la calidad de las prendas de cuero en el Perú. Anualmente Renzo Costa presenta una nueva colección de temporada de 40 modelos de prendas para damas y caballeros, además de más de 20 modelos nuevos de carteras, y 30 modelos de billeteras, sin contar los nuevos maletines y las prendas sobre medida, como faldas y pantalones.

1.3 Misión y Visión  MISION: La misión de Renzo Costa es la producción y comercialización de todo producto que sea a fin al cuero, mercadeándola hasta alcanzar posiciones de liderazgo, con miras a contribuir al desarrollo del Perú y su pueblo, promoviendo y ejecutando la Calidad Total en todos sentidos: personas, procesos, productos y servicios.  VISION: Nuestra visión es elevar los productos Renzo costa hacia niveles de alta calidad y excelencia, para que los clientes sientan total satisfacción al usarlos, y que reconozcan que no existe otro producto mejor en todo el mercado.

1.4 Organigrama de la empresa

1.5 Tipo de Organización

Como se observa en el organigrama, la estructura de la organización es vertical, se podía decir jerarquizada, pero en cierta parte no, porque existe un buen clima organizacional y laboral entre los gerentes y los trabajadores, siendo gran parte de los trabajadores personas discapacitada.

1.6 Descripción de Puestos

a) LOGISTICA: Este puesto de trabajo maneja una distribución a gran escala. La materia prima es traída desde Chiclayo, empresa de extracción de cuero (pieles). Tiene una integración vertical hacia atrás o integración vertical defensiva, quiere decir que esta misma empresa se provee de su materia prima. Aplica la filosofía JUST IN TIME cero despilfarros, obteniendo menos desperdicios al final de la producción o utilizando estos en un reprocesamiento. b) MANUFACTURA: El puesto de manufactura o producción es uno de los más importantes, puesto en donde se encuentra personas capacitadas para el cargo, se trabaja a gran escala. Se tiene 3 líneas de productos: casacas, billeteras y bolsos todos estos hechos de cuero.

c) DISEÑO: Sin duda el más importante de todos es el puesto de diseño, depende de los profesionales de esta área para que el producto final tenga éxito en el mercado. Es una ventaja competitiva que tiene la empresa en base al diseño, ya que cuenta con diseños únicos en el país. d) VENTAS: La empresa Renzo Costa cuenta con un grupo de profesionales encargados de que los productos sean conocidos y siempre en la búsqueda de nuevos mercados.    

Brindan servicios de crédito a largo plazo. Calidad en los productos. Precios adecuados a la calidad del producto. Cuenta con gran número de tiendas en todo Lima-Perú.

e) MARKETING: Grupo de profesionales que mayormente explorando nuevos mercados internacionales que es donde mayormente se vende el producto.  Elaboración de grandes publicidades.  Organizador de desfiles de moda. f) POST-VENTA: Cada uno de los locales de venta cuenta con un espacio de reclamos por alguna falla del producto. Solución rápida a cualquier inconveniente.

Capitulo II Planificación

Capitulo III Organización

Capitulo IV Dirección

Capítulo V Control

Conclusión

Bibliografía