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PREGUNTAS DE OPCION MULTIPLE 1.- ¿Cómo se define la Inteligencia Emocional? a) Conducta de un individuo. b)La comprensión y capacidad del análisis reflexivo. c)El pensamiento emocional. d)La capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y de los demás y de manejar adecuadamente las relaciones. e)Es el conjunto de habilidades lógicas y sentimentales. 2.- ¿Con cuál inteligencia se relaciona lo siguiente: "El modo en que nos relacionamos nosotros mismos" ? a) Inteligencia espacial. b) Inteligencia laboral. c) Inteligencia interpersonal. d) Inteligencia humana. e) Inteligencia personal. 3.- ¿Qué competencias aborda la Inteligencia Interpersonal? a) Empatía y Automotivación. b) Conciencia en uno mismo y Automotivación. c)Habilidades sociales, Autorregulación y Conciencia en uno mismo. d) Empatía y Habilidades sociales. e) Educación y Autorregulación. 4.- Señale una de las razones del por qué una empresa va al fracaso. a) Porque la emoción es formación. b) Porque se ignora que existen emociones universales, pero que actúan de un modo específico. c)Porque no se ignora que las emociones siguen patrones lógicos. d)Porque se ignora que las emociones deben incorporar decisiones para ser efectivas.

5.- Señale la afirmación correcta. a) Las emociones llamadas positivas pueden tener aspectos peligrosos. b) Una emoción intensa ayuda a generar buenos resultados en las actividades que realizamos. c)La empleabilidad es la capacidad interpersonal de contribuir en la sociedad. d) La inteligencia emocional es una capacidad innata. 6.-¿Cómo se logra una comunicación eficaz en la empresa? a)Con exteriorización, asertividad, atención dinámica, crítica y comunicación de equipo . b) Con buenas relaciones comunicativas entre jefe y secretaria. c)Con el teléfono celular.

d) Con el trabajo en equipo y la solidaridad entre compañeros. 7.- ¿De qué trata la etapa 1 de la resistencia al cambio?. a) El individuo se aferra a las costumbres y tradiciones. b) La dificultad de dominar la situación actual y preferir el pasado. c)El cambio le da sentido a la vida del individuo. d) El individuo se ofrece el cambio y comienza la etapa de aceptación. 8.- ¿Qué es una emoción?. a) Es el sentimiento generado por alguna situación. b) Es un estado de ánimo, la tendencia a actuar. c)Es la sorpresa causada por alguna circunstancia. d) Es la fisiología abstracta que el cerebro tiene. 9.- Elija la situación de la emoción. a) El estado de ánimo consiguiente. b)Los sentimientos surgen cuando la mente captó la situación. c)La sorpresa causada por alguna circunstancia. d) Las respuestas emocionales se generan inconsistentemente. 10.- Elija ¿Con cuál habilidad social se relaciona lo siguiente: "El arte de relacionarse es la habilidad de producir sentimientos en los demás" ? a) Experiencia interpersonal. b)Ayudar a los demás. c)Comunicación eficaz. d) Empatía.