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Manual SAP Módulo PM

Nuevo modelo de la gestión de mantenimiento con SAP en Gloria Huachipa

F208 V1

Manual De Usuario SAP Módulo Mantenimiento Avisos de Mantenimiento

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Índice 1

Introducción.................................................................................................4

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Creación de avisos de mantenimiento......................................................4 2.1

Aviso M2 (Aviso de Avería)...................................................................4

2.2

Aviso M4 (Aviso de Anomalía).............................................................5

2.3

Aviso M5 (Aviso de Instalaciones)......................................................6

2.4

Aviso M6 (Aviso de Mejoras)................................................................7

3

Transacciones relacionadas a avisos........................................................8 3.1

Crear aviso de mantenimiento desde la estructura técnica.............8

3.2

Creación de avisos con modelos......................................................11

3.3

Procesamiento o Cambio de estado del aviso.................................12

3.4

Modificación de avisos.......................................................................13

3.5

Visualización de avisos......................................................................15

3.6

Imprimir un aviso.................................................................................17

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IMÁGENES Imagen 4: Pantalla Principal Visualizar Aviso de Avería (M2)......................................................5 Imagen 6: Pantalla Principal Visualizar Aviso de Anomalía (M4).................................................6 Imagen 7: Pantalla Principal Visualizar Aviso de Instalaciones (M5)...........................................7 Imagen 8: Pantalla Principal Visualizar Aviso de Mejora Colpa y/o Autónomo (M6)....................8 Imagen 9: Pantalla Inicial de Representación de Estructura para Ubicación Técnica.................9 Imagen 10: Pantalla Principal de Representación de Estructura para Ubic. Téc. (Crear Aviso) 10 Imagen 11: Pantalla principal Crear aviso (desde estructura)...................................................10 Imagen 12: Pantalla Inicial para Crear aviso (Modelo)..............................................................11 Imagen 13: Pantalla Principal para Crear aviso (Modelo)..........................................................11 Imagen 17: Pantalla Pasos para el Cambio de Status..............................................................13 Imagen 18: Pantalla Principal de Modificar Aviso......................................................................14 Imagen 19: Pantalla Principal para Modificar Aviso...................................................................14 Imagen 20: Pantalla Principal para Modificar Aviso (después de modificación)........................15 Imagen 21: Pantalla Principal para Visualizar Aviso..................................................................16 Imagen 22: Pantalla Principal para Visualizar Aviso..................................................................16 Imagen 23: Pantalla Principal para Modificar Aviso (Imprimir)...................................................17 Imagen 24: Pantalla para Seleccionar documento a imprimir....................................................17

VENTANAS Ventana 7: Abrir Orden.............................................................................................................. 14

REPORTE Reporte 1: Visualización de impresión......................................................................................26

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Introducción

Durante el estudio de este capítulo usted aprenderá a crear y modificar avisos de mantenimiento en el sistema SAP R/3. El aviso de mantenimiento es un documento donde se notifican las averías que ha sufrido un equipo, y las acciones que se desarrollan a fin de repararlas. Este documento maneja información estadística y contiene todos los datos que se usarán en la gestión técnica del mantenimiento. El aviso no reúne información de costos, materiales y servicios, los cuales son datos propios de la orden de mantenimiento. Cualquier empleado puede avisar acerca de requerimientos de trabajo a mantenimiento. Normalmente se generan a través de:      2

Rutinas de programación de mantenimiento Predictivo/Preventivo Resultados de inspección y monitoreo de condiciones de equipos. Reportes de desempeño anormal de los equipos. Reportes de daño o deterioro de equipos. Requerimiento para cambios y mejoras de quipos.

Creación de avisos de mantenimiento

El proceso de creación de un aviso parte de la necesidad de realizar una tarea de mantenimiento ya sea por personal propio o personal externo. Una vez identificada la necesidad se ingresa el aviso al sistema SAP, detallando todos los datos técnicos asociados. Existen cuatro clases de avisos de mantenimiento orientados a diferentes procesos: Aviso de avería (M2), Aviso de anomalía (M4), Aviso de Instalaciones (M5), Aviso Mejoras (M6) 2.1 Aviso M2 (Aviso de Avería) Esta clase de aviso se utiliza para solicitar una tarea de mantenimiento de emergencia. En este caso el equipo afectado se encuentra parado o no puede continuar en funcionamiento. La prioridad de solución es muy alta y el trabajo no puede ser postergado. Para crear un aviso de avería (Clase de aviso M2) se procede de la siguiente manera:

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Transacción Vía menú Perfil

Crear Aviso M2 Logística  Mantenimiento  Gestión de Mantenimiento  Aviso  Creación especial  Aviso de avería

Vía código de transacción

IW21, IW24

A continuación mostraremos una pantalla con información de acuerdo a un aviso M2. Imagen 1: Pantalla Principal Visualizar Aviso de Avería (M2)

2.2 Aviso M4 (Aviso de Anomalía) Esta clase de aviso se utiliza para atender un defecto de funcionamiento que no detiene al equipo pero debe programarse su intervención. La prioridad de solución se evalúa y la corrección puede ser programada.

Transacción Vía menú Perfil

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Crear Aviso M4 Logística  Mantenimiento  Gestión de Mantenimiento  Aviso  Crear en general PM – 241916509.doc

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Vía código de transacción

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IW21

Nota: Para crear esta clase de aviso no existe una transacción específica, sólo será creada mediante la ruta de Creación General. Los pasos a seguir son los mismos que para con el Aviso M7 y M2. A continuación un ejemplo de aviso M4, con sus campos llenados. Imagen 2: Pantalla Principal Visualizar Aviso de Anomalía (M4)

2.3 Aviso M5 (Aviso de Instalaciones) Esta clase de aviso se utiliza para solicitar la atención de requerimientos en las instalaciones, ambientes, ventilación y Aire Acondicionado.

Transacción Vía menú Perfil

Crear Aviso M5 Logística  Mantenimiento  Gestión de Mantenimiento  Aviso  Crear en general

Vía código de transacción

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Nota: Para crear esta clase de aviso no existe una transacción específica, sólo será creada por la ruta de Creación General. A continuación se muestra un ejemplo de aviso M5, con sus campos llenados. Imagen 3: Pantalla Principal Visualizar Aviso de Instalaciones (M5)

2.4 Aviso M6 (Aviso de Mejoras) Esta clase de aviso se utiliza para solicitar Mejoras correspondientes al sistema Colpa y TPM.

Transacción Vía menú Perfil

Crear Aviso M6 Logística  Mantenimiento  Gestión de Mantenimiento  Aviso  Crear en general

Vía código de transacción

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Nota: Para crear esta clase de aviso no existe una transacción específica, sólo será creada por la ruta de Creación General. A continuación se muestra un ejemplo de aviso M6, con sus campos ingresados. Imagen 4: Pantalla Principal Visualizar Aviso de Mejora Colpa y/o Autónomo (M6)

3

Transacciones relacionadas a avisos

Además de la creación de los avisos general y especial, existen transacciones relacionadas a la creación y modificación de los mismos. Algunas de estas transacciones son: 3.1 Crear aviso de mantenimiento desde la estructura técnica. Esta funcionalidad permite crear un aviso de mantenimiento a partir de la visualización de la estructura técnica de mantenimiento.

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Se debe ingresar a la transacción IH01, la cual llevará a la pantalla de Representación de Estructura (imagen 9). Una vez ingresada la ubicación técnica, se dará clic en el botón ejecutar . Para visualizar los diferentes niveles, es necesario dar check a los campos indicados (ver imagen 9), esto permitirá visualizar el equipo objeto del aviso. Imagen 5: Pantalla Inicial de Representación de Estructura para Ubicación Técnica

Clic en ejecutar

Check a todos estos campos

A continuación el sistema mostrará la Pantalla Principal de Representación de Estructura para Ubicación Técnica, en la cual se deberá ubicar en el equipo objeto del aviso, luego en el menú se dará clic en Pasar a  Crear aviso  General

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Imagen 6: Pantalla Principal de Representación de Estructura para Ubic. Téc. (Crear Aviso)

Desde este punto ya es posible crear la clase de aviso que se requiere para el equipo. Imagen 7: Pantalla principal Crear aviso (desde estructura)

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3.2 Creación de avisos con modelos. Esta transacción permite crear un aviso de mantenimiento utilizando un aviso como modelo para completar una menor cantidad de datos y minimizar la posibilidad de errores de carga. La ruta para la creación de avisos con modelo es la misma que para la creación de avisos, presenta la misma pantalla. En el campo enmarcado, como se muestra en la imagen 12, se deberá poner el número del aviso a tomar como modelo, si no se tiene conocimiento del número, se dará clic en el matchcode, y éste mostrará una ventana con una lista de los avisos creados. El campo Clase de aviso también debe ser llenado. Una vez completados ambos campos del aviso, se dará clic en el botón . Imagen 8: Pantalla Inicial para Crear aviso (Modelo)

MATCHCODE

A continuación el sistema mostrará la Pantalla Principal para Crear Aviso (imagen 13), la cual está con sus respectivos campos llenados. En esta pantalla se pueden realizar los cambios que sean necesarios.

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Imagen 9: Pantalla Principal para Crear aviso (Modelo)

3.3 Procesamiento o Cambio de estado del aviso El aviso puede ser: procesado directamente, aplazado, anulado, borrado. Estas funciones se pueden encontrar en el momento de la modificación de un aviso. Para cambiar el estado del aviso se procede de la siguiente manera: Se ingresa al aviso mediante la transacción de modificación IW22 y luego en el menú se da clic en Aviso PM  Funciones, luego de ello se elige el tratamiento a otorgar.  Como se puede ver a continuación en la Pantalla Pasos para el Cambio de Status, dentro del Paso 1 se puede observar que el estado o Status está en MEAB. Para poder ver el significado del Status, se dará clic en el botón , lo cual conducirá al paso 2.  Dentro del Paso 2 se puede observar que MEAB significa Mensaje abierto.  Para poder cambiar el status se prosigue con el Paso 3, donde se selecciona el tratamiento a otorgar desde la barra del menú, siguiendo los pasos indicados en la pantalla. Como ejemplo, se cambiará el estatus a Poner en tratamiento. 

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Si se observamos la pantalla, dentro del Paso 4, el status cambió a METR. Para poder ver el significado del estatus se dará clic en el botón , el cual conducirá al Paso 5.  Dentro del Paso 5 es posible observar que el status METR es un Mensaje en tratamiento. 

A través de estos pasos se ha detallado la manera en que va cambiando el status, pero para el cambio bastará con seguir el Paso 3. Imagen 10: Pantalla Pasos para el Cambio de Status 3

1 CLIC, INGRESAR AL STATUS

2

4 CLIC, INGRESAR AL STATUS

5

3.4 Modificación de avisos Esta transacción permite modificar los datos cargados en un aviso y tomar una acción desde la misma. Para realizar la modificación de un aviso creado conociendo su número interno se procede de la siguiente manera: 13/18

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Transacción Vía menú Perfil

Modificar Aviso Logística  Mantenimiento  Gestión de Mantenimiento  Aviso  Modificar

Vía código de transacción

IW22

Ingresada la transacción, se presentará la siguiente pantalla, en la cual se ingresará el aviso ya conocido y se dará clic en el botón . Imagen 11: Pantalla Principal de Modificar Aviso

El sistema mostrará la siguiente pantalla, donde se pone como ejemplo la modificación del equipo. Imagen 12: Pantalla Principal para Modificar Aviso

Se cambiará el equipo

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Una vez modificado el equipo se dará clic en el botón , lo cual llevará a la pantalla inicial, donde aparecerá el siguiente mensaje . Imagen 13: Pantalla Principal para Modificar Aviso (después de modificación)

Clic para grabar

Equipo cambiado

3.5 Visualización de avisos Para visualizar un aviso creado conociendo su número interno, se procede de la siguiente manera:

Transacción Vía menú Perfil

Visualizar Aviso Logística  Mantenimiento  Gestión de Mantenimiento  Aviso  Visualizar

Vía código de transacción

IW23

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Luego de ingresada la transacción IW23, el sistema mostrará la siguiente pantalla, donde se ingresará el aviso ya conocido y se dará clic en el botón . Imagen 14: Pantalla Principal para Visualizar Aviso

El sistema mostrará la siguiente pantalla donde se podrá visualizar el contenido del aviso. Como se puede observar, los campos son de color celeste, lo que significa que están bloqueados para cualquier modificación. Imagen 15: Pantalla Principal para Visualizar Aviso

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3.6

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Imprimir un aviso

Para imprimir un aviso de mantenimiento desde la pantalla de modificación, se procede de la siguiente manera: Aviso  Imprimir Imagen 16: Pantalla Principal para Modificar Aviso (Imprimir)

Imagen 17: Pantalla para Seleccionar documento a imprimir Se tiene que seleccionar Se pondrá el número de el documento a imprimir impresora asignado en SAP

CLIC para imprimir

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CLIC para visualizar la impresión

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Reporte 1: Visualización de impresión

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