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• mariopuno

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…………………………………………………………………………………… (tu nombre)

Estas a punto de definir la ventaja de un emprendimiento, el desarrollo del presente manual tiene por objetivo, brindarte herramientas sencillas que te permitan concretizar un sueño, plasmando

como el mejor artista, el rumbo de tus esfuerzos y las estrategias necesarias para avanzar en un entorno altamente competitivo. Crear una empresa, es el resultado de una evolución humana, capaz de

analizar el mundo, sentirse parte de él, descubrir oportunidades y de esta manera generar conocimiento y desarrollar el país.

Bienvenido,

Qué necesito para iniciar un emprendimiento

Taller Bull

Taller Mini Mercado

Segmento de clientes:

Propuesta de Valor:

Canales:

Relación con clientes:

Flujo de ingresos:

Recursos Clave:

Actividades Clave:

Asociaciones Clave:

Estructura de Costos:

BUSQUEDA EN RED Inspirémonos en las nuevas tendencias de mercados internacionales

Recuerda que para: Menos de 500 personas

Realiza las encuestas al 30%

Entre 501- 1000

200 encuestas

Entre1001 y 10 000

Son 250 encuestas

Mas de 10 001

Son 271 encuestas

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

SUMA

SUMA

.

Dibuja el producto o servicio a ofertar

Idea 1 ____

F

O

D

A

Materias primas

O

D

O

D

A

F

A

O

D

A

D

A

F

O

D

F

O

D

A

Talento Humano no calificado

Mercado disponible

Recursos Económicos F

O

Talento Humano calificado

Tecnología

Recursos Financieros F

F

A

Tendencias F

O

D

A

FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

DEBILIDADES

AMENAZAS

COMPETENCIA

DEBILIDAD CRITICA

FORTALEZA CLAVE

F.C.E

Objetivos

Estrategias

Tácticas

Indicadores

_________ ________ _______ _________ ________ _______

_________ _________ _________ _________ _________ _________ _________ ________ _______

________ ________________ ________________ ________________

¿Qué hago? ¿Para quién?

_________________ _________________ _________________

¿Cómo o con que?

_________________ .

¿Dónde?

_________________

________________ Misión Estratégica

Redacte la

Misión de Coraz

n

Valores Empresariales

.

.

.

Estructura Organizacional

Desarrolla tu Estructura Orgánica

.

.

Producto

.

. .

. .

Marca

. .

Producto

Precio

Ventaja Competitiva

GeogrAfica:

Psicografica: Costumbres:____________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________

Modo de Vida: ________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ Intereses y Aspiraciones: _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________

__________ __________ __________

__________ __________ __________

__________ __________ _________

Análisis de factores determinantes en la elección del segmento

PRODUCTO

PROMOCION

PLAZA

Producto.

________ __________ ________ __________ ________ __________

__________ __________ __________

Descripcion Presentaciones

PRODUCTO

Branding

Isotipo

Logotipo

Odotipo

COMPOSICION: Material:

Etiqueta

Color: Zona obligatoria Zona de posicionamiento

Zona de informacion

Packaging

Envase

Embalaje

Embalaje

Branding

producto

A que suena Que siento cuando lo consumo A que me recuerda Cuando lo consumo

Con que lo consumo Con quien lo consumo Quien soy cuando lo consumo

Tu

permite?

.

.

.

Enero Febrero Marzo

TOTAL

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

Octubre Noviembre Diciembre

TOTAL

Enero Febrero Marzo

TOTAL

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

Octubre Noviembre Diciembre

TOTAL

Aporte Propio

RUBRO

Valor Unitario

Unidades Requeridas

0

0

Efectivo Por Comprar

Activo Fijo Terrenos e Infraestructura 0 0

0.00

Maquinaria y Equipo 0

0

0

0

0

0.00

Herramientas 0

0

0 0 0

0 0 0 0

0.00

Otros Aportes

Bienes Familiares Instituciones Valorizados

Aporte Propio

RUBRO

Valor Unitario

Unidades Requeridas

TOTAL

Muebles y Enseres 0 0

0.00

Gastos Pre-operativos 0

0

0 0 0 0 0.00

Capital de Trabajo 0 0 0 0 0 0 0 0.00

Otros Aportes

Efectivo Por Bienes Familiares Instituciones Comprar Valorizados

Aporte Propio

RUBRO

Valor Unitario

Unidades Requeridas

TOTAL

Efectivo Por Comprar

Otros Aportes

Bienes Valorizados Familiares Instituciones

Mano de Obra IndirectA 0

0

0.00

Costos Indirectos 0

0

0

0

0 0 0 0

0.00

Aporte Propio

RUBRO

Valor Unitario

Unidades Requeridas

TOTAL

Efectivo Por Comprar

Otros Aportes

Bienes Familiares Instituciones Valorizados

Gastos de ventas 0

0

0.00

IMPUESTOS 0

0

0

0

0

0.00

INVERSION TOTAL

Materiales

Cantidad

Unidad de Medida

Coste Total

Coste parcial

TOTAL

Materiales

Cantidad

TOTAL

Materiales Cantidad

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0 Unidad de Medida

Coste Total

Unidad Coste Coste de Medida Total parcial

Coste parcial

TOTAL

Materiales Cantidad

0

Unidad de Medida

Coste Coste Total parcial

0

0

0

0

0

0

0

0

0

TOTAL

0

CFT: Costo Fijo Total C.V: COSTO VARIABLE P.V: Precio de Venta

C.F.U

C.V

Ganancia

TIR= van= 0 LIQUIDEZ

Descripción del producto

Problema actual de uso o consumo

Satisfactor

Es un valor real

Cliente

Los clientes con características homogéneas deberán ser agrupados en segmentos definidos donde se describirán sus necesidades pero correctamente distinguidos unos de otros. Se define el valor creado para cada segmento de clientes. Al hablar de valor nos referimos no solo a los productos sino a los servicios complementarios a las ventas. En esta etapa se establece la manera de como se debe llegar a los clientes, es decir, como recibirán las propuestas de valor. Se consideran las variables como la información, evaluación, compra, entrega y postventa. Aquí se definen los recursos monetarios y de tiempo que necesitamos para mantenernos en contacto con el cliente. Un ejemplo claro vienen a ser los servicios de postventa. Se identifica cual es valor que están dispuestos a pagar nuestros clientes por nuestros productos. Así se podrá tener una visión global de cuales grupos son mas rentables y cuales no. Aquí identificamos todos los recursos necesarios para poder construir las ofertas que queremos hacer llegar a nuestros clientes sumando los elementos obtenidos en las etapas anteriores. En esta etapa es fundamental saber que es lo mas importante que se tiene que realizar para que el modelo de negocio funciones, hablamos de las actividades y procesos necesarios para generar la oferta. Es fundamental realizar asociaciones estratégicas entre empresas para encaminar el modelo de negocio. Aquí se describe a los proveedores, clientes y accionistas En este bloque se deben definir los costos que se tienen que implementar, lo que permitirá saber cual será la utilidad que tendrá nuestro negocio.

PASO 1 Implementación de un software por aplicación Android consistente en asesorar a las mujeres con su imagen personal, basados en las medidas corporales de cada una, permitiendo definir los mejores estilos y con esto resaltar la belleza de cada una, evitando gastos innecesarios en prendas poco útiles o que no favorecen su estructura corporal. La ley de simetría nos indica que dada la variedad de estructuras corporales, es posible mejorar visualmente las diferencias corporales con prendas que disfracen zonas imperfectas o que resalten los atractivos de cada mujer. Toda mujer busca verse bien, pero el 80% de ellas desconoce el como lograrlo en su totalidad, independientemente del presupuesto con el que cuenta, esta aplicación brindará la posibilidad de resaltar la belleza de toda mujer, insight anhelado por todas, ¡Quiero verme bien SIEMPRE !

PASO 2 Definida la idea de negocio e intentando dar una aproximación al segmento {mujeres{ el mapa de empatía, nos permitirá la descripción real del tipo de cliente preciso y en un plano lo mas cercano al real posible. (VER LIENZO DE MAPA DE EMPATIA) Imprimir Mapa en A1, para poder pegar, despegar y modificar sobre él mediante postits, el conocimiento que vayamos consiguiendo de nuestro cliente. Coloque un nombre concreto a la persona, ejemplo, de nuestro cliente, le llamaremos Ingrid, 34 años, soltera, Administradora trabaja como docente universitaria, adora verse bien, busca información sobre moda y tendencias, compra regularmente ropa actual y cuida su alimentación evitando grasas y harinas.

PASO 3 •Ingrid es una persona que le gusta cuidar su aspecto físico y cree firmemente que a través de las dietas y cuidados de spa lo puede conseguir, verse delgada es importante para ella, una dieta balanceada le hace sentirse mejor, evitar ciertas comidas y controlar las horas de su alimentación es importante. •Es una persona metódica, que le gusta seguir su rutina diaria., le preocupa que no pueda seguir su dieta cuando sale a comer con sus amigos o compañeros/as de trabajo, depende también de su estado de animo para evitar ciertos alimentos. •No tiene tiempo para desplazarse a la hora de comer hasta su restaurante favorito., va midiendo su talla en función a la ropa que usa.

PASO 4 •Ingrid ve que sus compañeras/os que no cuidan su aspecto y no comen saludable ni visten a la moda tienen menos opciones de ligar o sentirse atractivas. •En su entorno sus amigas también les importa la moda aunque no en tal medida como a ella, ella es mas rigurosa con las dietas y con el estilo, odiaría encontrarse desfasada en la moda en algún evento, le gusta sentir halagos por arreglarse, esto justifica toda privación alimenticia y gasto en la compra de sus prendas.

PASO 5 •Ingrid, oye quejarse a las personas porque sus caderas se ven tan anchas o porque no se nota su cintura o que raros se ven sus pies con tal o cual zapato, pero siguen usando las mismas prendas. •Oye a sus amigas hablar sobre una nueva tienda o rebajas de temporada pero obviamente ella esta más informada, porque no hay nadie mas preocupado por la moda que le acomode que ella. •Le comentan que nadie podría adivinar su edad porque luce mucho menor, eso es música para sus oídos. •Escucha a otras que no les importa el vestir ni la moda y le parece desastroso.

PASO 6 • • • • •

A Ingrid le gusta explicar qué dietas hace, que Spas visita, que tratamientos se realiza, donde compra sus prendas y que es lo mas IN. Si va a un restaurante donde ha podido comer lo que quería y estaba a su gusto de acuerdo a su dieta, lo recomienda a sus amigos. Cuida su aspecto Hace dietas, le gusta su trabajo, adora divertirse o relajarse en compañía de su familia y sus amigos No controla realmente bien sus gastos versus sus ingresos recurriendo en algunas ocasiones a la tarjeta de credito para adquirir sus gustos

PASO 7 • • le •

No le resulta fácil encontrar un shop para comprar ropa que le talle perfectamente. Le frustra tener que acomodarse a la limitada oferta existente en la ciudad donde vive y trabaja, teniendo que viajar a otra ciudad para comprar lo que gusta. No quiere sentir el paso de la edad y esta dispuesta a cualquier esfuerzo por verse y sentirse bien.

PASO 8 • A Ingrid le motiva seguir un plan de alimentación que le permita entrar en su ropa. Y verse muy bien y ser halagada por todos. • Elimina el estrés con un buen dia de spa y compra de ropa. • Le gusta superar sus límites y se marca retos con frecuencia

•Propuesta de Valor

•Cliente

•Relación con el cliente

¿Qué valor entregamos al cliente? o ¿Cuál de los problemas de nuestro cliente estamos solucionando? o ¿Qué necesidad estamos satisfaciendo?

Algunos elementos que crean valor para el cliente o Novedad: relacionado con tecnología o Mejoras en el producto o en la prestación de servicios o Customizar o Ayudar al cliente a realizar un trabajo o Diseño o Marca o Precio

¿Para quién estamos creando valor? o ¿Quién son nuestros clientes más importantes?

Para cada segmento identificamos: o Necesidades distintas o Diferentes canales de distribución o Diferentes tipos de relación o Diferentes márgenes de beneficios o Características de la oferta por las que están dispuestos a pagar

¿Qué tipo de relación queremos establecer y mantener nuestro cliente? o ¿Cómo de costoso es? o ¿Cómo de integrado está con el resto de nuestro modelo de negocio?

Relación personal: relaciones humanas o Relación personal dedicada: KAM o Self-services: el cliente se sirve sólo o Servicios automatizados: relación con grabaciones, máquinas o Communities: los clientes se relacionan entre ellos o Co-creación

Canales

Ingresos

o ¿Por qué canales prefieren mis clientes ser contactados? o ¿Cómo estamos contactando con ellos ahora? o ¿Cuál es el canal que mejor funciona? o ¿Cuál es el más eficiente-costes? o ¿Cómo los integramos con la rutina de los clientes?

o ¿Por qué propuesta de valor están realmente dispuestos a pagar nuestros cliente ? o ¿Por qué están pagando actualmente? o ¿Cómo están pagando actualmente? o ¿Cómo preferirían pagar? o ¿Cual es el porcentaje de cada línea de ingreso respecto a los ingresos totales?

Funciones o Ayudar al cliente a que tome conciencia sobre nuestra propuesta de valor o Ayudar al cliente a evaluar la propuesta de valor o Facilitamos qué compre o Servicio post-venta

Ideas: Representa el ingreso de dinero por cada segmento de clientes Dos tipos de ingresos: o Pago de una vez o Pagos recurrentes y pagos por servicios post-venta Diferentes maneras de generar ingresos, que tienen diferentes mecanismos de fijar el precio: o Venta de objetos: coche o Pago por Uso de un servicio: llamadas de teléfono, hotel o Pago por Suscripción: gimnasio o Préstamo, renting, leasing: uso de objeto por un periodo de tiempo o Uso de licencia o Servicio de Intermediación o Anunciantes Hay dos tipos de mecanismos para fijar el precio: o Precio fijos: lista, características de la oferta, por segmento de mercado o Precios dinámicos: negociación, subasta, yield, mercado

Actividades clave

o ¿Qué actividades clave se requieren realizar para poder hacer nuestra propuesta de valor? o ¿Qué actividades clave requieren nuestros canales de distribución? o ¿Qué actividades clave requiere la relación con el cliente? o ¿Qué actividades clave requiere las fuentes de ingreso?

Recursos clave

o ¿Qué recursos clave requiere nuestra propuesta de valor? o ¿Qué recursos clave requieren nuestros canales de distribución? o ¿Qué recursos clave requiere la relación con el cliente? o ¿Qué recursos clave requiere las fuentes de ingreso?

Describe las actividades más importantes que debe realizar la empresa para que su modelo de negocio funcione Tipos: o Producir o Atender cliente o Solucionar problemas o Plataforma/ Network

Tipos de recursos o Físicos o Intelectuales: marcas, patentes, know-how o Humanos: perfiles profesionales

Socios clave

Costes

o ¿Quiénes son nuestros socios clave? o ¿Quiénes son nuestros proveedores clave? o ¿Cuáles son los recursos claves que estamos adquiriendo de los socios? o ¿Cuáles son las actividades clave que hacen los socios?

Tipos de relaciones: o Alianzas estratégicas entre no competidores o Alianzas con competidores o Joint-ventures: poner en marcha nuevos negocios o Alianzas con proveedores para asegurar activos Tres motivaciones para crear relaciones: o Optimizar economías de escala o Reducir riesgos e incertidumbre o Adquirir un particular activo o recurso

o ¿Cuáles son los costes más importantes de

Dos modelos de estructura de coste:

nuestro modelo de negocio? o ¿Cuáles son los recursos clave más caros? o ¿Cuáles son las actividades clave más caras?

o Cost driven: se centra en disminuir costes en donde sea posible, automatizando, simplificando, etc. (Ryanaire) o Value driven: se centran en crear valor al cliente (hotel e lujo) Características de la estructura de costes: o o o o

Costes fijos Costes variables Economías de escala Economías de alcance

• Personal : ____________________________________________________________________________________________ • Empresarial:_________________________________________________________________________________________

• Definir el problema real del cliente:__________________________________________________________________________ • _________________________________________________________________________________________________________

• Como solucionare el problema de forma innovadora, y eficiente:_________________________________________________ • _________________________________________________________________________________________________________

• • • •

Monto de Inversion ______________________________________________________________ Periodo de recuperación __________________________________________________________ Ingresos mensuales______________________________________________________________ Necesidades de fondos ___________________________________________________________

Tiene que ver con entender que es lo que motiva a la gente a querer o adquirir un producto o servicio.

Encontrar el nombre adecuado que buscara posicionamiento por si solo en el mercado.

Análisis de donde y como desean tenerlo

Indica que producto desean exactamente los clientes

Su aprovechamiento genera:

Oportunidades de posicionamiento.

Develación de necesidades y deseos.

Lograr una verdadera diferenciación en el mercado.

Tema, Idea, Producto, Oportunidad, Desafío Por que

Como

Ventajas

Metodología

Desventajas

Procesos

Beneficios

Tecnología

Justificación

Usos

Aplicaciones

Presupuesto

Cuando

Cronograma

Fecha Limite

Donde

Quien

Que

Desarrollo interno

Líder

Forma

Contrato externo

Equipo

Color

Clientes

Textura

Proveedores

Sabor

Glosario

Glosario :

Glosario

Nombre Cargo

Observaciones Actividad delegada 14ava Semana

13ava Semana

12ava Semana

11ava Semana

10ma Semana

9na Semana

8va Semana

7ma Semana

6ta Semana

5ta Semana

4ta Semana

3era Semana

2 da Semana

1era Semana

Gráfica de Control de Metas

Auto Evaluación y Seguimiento • # Segmentación mensual

• Proyección de Ventas en unidades

• Análisis

• Mercado meta* por precio de venta

• Ingresos Totales en el flujo de caja

• % Activos

• % Pasivos

• Total de Cuadro de Inversiones

• % Costo Fijo

• % Costo Variable

• Costo Total de Producción

• % Ingresos

• % Rentabilidad