• Author / Uploaded
• Ivan Patricio Catalan Saavedra

Citation preview

Analisis de Contexto (Plantilla)

Nombre de la Empresa Realizado por:

ANALISIS DE CONTEXTO Contenido 1.

Contexto Interno_____________________________________________________________3 1.1.

Productos y Servicios.............................................................................................. 3

1.1.1.

Oferta de Productos y Servicios........................................................................3

1.1.2.

Importancia Relativa........................................................................................3

1.1.3.

Logistica........................................................................................................... 3

1.2.

Clima Organizacional.............................................................................................. 3

1.2.1.

Misión............................................................................................................... 3

1.2.2.

Visión............................................................................................................... 3

1.2.3.

Valores............................................................................................................. 3

1.3.

Perfil de la fuerza de trabajo...................................................................................3

1.3.1.

Cantidad........................................................................................................... 4

1.3.2.

Escolaridad....................................................................................................... 4

1.3.3.

Nivel socioeconómico.....................................................................................11

1.4.

La organización..................................................................................................... 13

1.4.1.

Esquema de la organización...........................................................................13

1.4.2. Requisitos especiales de Calidad, Ambiente, Salud y/o Seguridad de la información.................................................................................................................... 1

2.

1.4.3.

Infraestructura................................................................................................. 1

1.4.4.

Requerimientos regulatorios............................................................................1

1.4.5.

Normas de Calidad, Ambiente, Salud y Seguridad de la información..............1

Entorno Externo______________________________________________________________1 2.1.

Mercado.................................................................................................................. 1

2.1.1.

Clientes................................................................................................................ 1

2.1.2.

Competencia........................................................................................................ 1

2.1.3.

Grupos de interes................................................................................................ 1

2.3.

Requisitos clave en su cadena de suministro.......................................................2

ANALISIS DE CONTEXTO 1.Contexto Interno 1.1.

PRODUCTOS Y SERVICIOS

1.1.1. Oferta de Productos y Servicios 1.1.2. Importancia Relativa 1.1.3. Logistica

1.2.

CLIMA ORGANIZACIONAL

1.2.1. Misión 1.2.2. Visión 1.2.3. Valores

1.3.

PERFIL DE LA FUERZA DE TRABAJO

1.3.1. Cantidad

100 80 60 Cantidad

40 20 0

Hombres

Mujeres

ANALISIS DE CONTEXTO Fuente: RRHH, mayo 2015

1.3.2. Escolaridad

Contabilidad % Estudios Universitarios Pensum Cerrado o Profesional Estudia o es graduado de Postgrado

11% 35%

Fuente: Encuesta de Calidad, Mayo 2015

54%

ANALISIS DE CONTEXTO RRHH% Estudios Universitarios Pensum Cerrado o Profesional Estudia o es graduado de Postgrado

36% 64%

Fuente: Encuesta de Calidad, Mayo 2015

Administración % Estudios Universitarios Pensum Cerrado o Profesional Estudia o es graduado de Postgrado

33%

67%

ANALISIS DE CONTEXTO Fuente: Encuesta de Calidad, Mayo 2015

Logistica % Tecnico

Diversificado

Estudios Universitarios

Pensum Cerrado o Profesional

16%

34%

Fuente: Encuesta de Calidad, Mayo 2015

16%

34%

ANALISIS DE CONTEXTO Ventas % Diversificado Estudios Universitarios Pensum Cerrado o Profesional Estudia o es graduado de Postgrado

8% 8% 33% 51%

Fuente: Encuesta de Calidad, Mayo 2015

ANALISIS DE CONTEXTO Totales Escolaridad empresa XX Basicos

Tecnico

Diversificado

Estudios Universitarios

Pensum Cerrado o Profesional

Estudia o es graduado de Postgrado

10% 1% 3% 20% 23%

44%

Fuente: Encuesta de Calidad, Mayo 2015

ANALISIS DE CONTEXTO 1.3.3. Nivel socioeconómico

ANALISIS DE CONTEXTO

1.4.

LA ORGANIZACIÓN

1.4.1. Esquema de la organización

ANALISIS DE CONTEXTO

Gerente General SubGerente G. Ventas

G. R.R.H.H.

G. Financiar a

ANALISIS DE CONTEXTO

1.4.2. Requisitos especiales de Calidad, Ambiente, Salud y/o Seguridad de la información

1.4.3. Infraestructura 1.4.3.1.

Instalaciones

1.4.3.2.

Tecnologías

1.4.4. Requerimientos regulatorios

1.4.5. Normas de Calidad, Ambiente, Salud y Seguridad de la información

Página 1

ANALISIS DE CONTEXTO

Página 2

ANALISIS DE CONTEXTO 2.Entorno Externo 2.1.

MERCADO

2.1.1. CLIENTES 2.1.2. COMPETENCIA 2.1.3. GRUPOS DE INTERES

2.2.

PROVEEDORES

2.3.

REQUISITOS CLAVE EN SU CADENA DE SUMINISTRO

Cortesía de:

Página 3