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análisis y Diseño de Puestos 13/09/2013

TITULO DEL CARGO: CAJERO Descripción General del puesto: Garantizar las operaciones de una unidad de caja, efectuando actividades de facturación, recepción, entrega y custodia de dinero en efectivo, cheques, giros y demás documentos de valor, a fin de lograr la recaudación de ingresos a la empresa y la cancelación de los pagos que correspondan a través de caja. Identificación del puesto Nombre del puesto: Cajero Código: Cj-01 Ubicación Jerárquica: Intermedia Localización Física: Área de caja Supervisión: Jefe Administrativo Subordinados: mensajero Horario de trabajo: Lunes a viernes de 7:30 a 12 y de 12:45 a 5:20 teniendo como días de descanso sábado y domingo. Salario: ¢240.000 Especificación del Puesto: Educación y experiencia: a) Educación: Bachillerato de Secundaria Computación Conocimientos contables Mecanografía Experiencia: Un (1) año de experiencia progresiva de carácter operativo en el área de caja. b) Requisitos físicos Buena presentación personal. Sexo: femenino Edad: 25 a 35 años Estado civil: preferiblemente casada.

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Buena salud. Conocimientos, habilidades y destrezas: Conocimientos en: Contabilidad. Manejo correcto de computación (paquete de Office), sumadora, maquina de tarjetas de crédito y debito. Área de cajas Programa Mónica (preferiblemente) Manejo de central telefonica Habilidad para: Tratar en forma cortés y efectiva con el público en general. Manejo de papelería Honesta y organizada. Facilidad de comunicación verbal y escrita. Capaz de seguir instrucciones Comunicarse con los compañeros. Destrezas en: El conteo y cambio de dinero con exactitud y rapidez. El manejo de microcomputador, sumadora. Actividades y tareas diarias: 1. Emitir las facturas. 2. Recibe y entrega cheques, dinero en efectivo, depósitos bancarios, y otros documentos de valor. 3. Atención de central telefónica. 4. Elaboración de cheques. 5. Cierres de caja. 6. Depósitos de dinero recibido por ventas a entidades bancarias diario. 7. Reporte de depósitos del día 8. Registro de las facturas canceladas. 9. Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

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Actividades y tareas mensuales: 1. Reporte de depósitos. 2. Reporte de tarjetas de crédito. 3. Sacar los costos de las boletas de producción. 1.

Ámbito de la actuación:

Responsabilidad: Materiales: Maneja constantemente equipos y materiales de fácil uso y medianamente complejos, siendo su responsabilidad directa. Dinero: Es responsable directo de dinero en efectivo, cheques y otros documentos de valor. Información confidencial: Maneja en forma directa un grado de confidencialidad alto. Toma de decisiones: Las decisiones que se toman se basan en procedimientos, experiencias anteriores, y recomendaciones del supervisor, para la ejecución normal del trabajo, a nivel operativo. Supervisión: El cargo recibe supervisión general de manera directa y constante, y ejerce supervisión sobre el mensajero. Relaciones internas y externas: Relaciones internas: El cargo mantiene relaciones continuas con jefe administrativo, asistente administrativo, área de piscinas, mensajero, a fin de ejecutar lo relativo al área, exigiéndose para ello una normal habilidad para obtener cooperación. Relaciones externas:

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El cargo mantiene relaciones continuas con público en general, a fin de ejecutar lo relativo al área, exigiéndose para ello una normal habilidad para obtener cooperación. 2.

Condiciones ambientales y riesgo de trabajo:

Ambiente de trabajo: El cargo se ubica en un sitio cerrado, generalmente agradable y no mantiene contacto con agentes contaminantes. Riesgo: El cargo está sometido a un riesgo irrelevante, con posibilidad de ocurrencia baja. Esfuerzo: El cargo exige un esfuerzo físico de estar sentado/parado constantemente y requiere de un grado de precisión manual y visual bajo.

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