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Perfil de Cargo Nombre:Asistente Administrativa.AD181 Familia:Administración Propósito del cargo Apoya a los empleado

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Perfil de Cargo

Nombre:Asistente Administrativa.AD181 Familia:Administración

Propósito del cargo

Apoya a los empleados y gerentes de un departamento en tareas administrativas para contribuir con una administración eficiente, lo que permite que el departamento se enfoque en otros temas.

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Se ocupa de realizar los trámites para viajes de los gerentes y empleados • Tramita las solicitudes de VISA cuando es requerido por la línea de la organización • Coordina tareas administrativas generales en el departamento en línea con procedimientos determinados • Entrega información general al departamento cuando se lo asigna una función superior • Maneja los sistemas administrativos de TI y apoya a los usuarios de manera efectiva • Prepara cartas, memorandos, informes y otros documentos y así disminuye significativamente la carga administrativa del departamento • Organiza y prepara documentos para aprobación de acuerdo a procedimientos de trabajo estandarizados • Recibe y filtra llamadas telefónicas, cartas y visitas, como también contesta a consultas dentro del área y entrega información

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N° AD181

• AA apoya a los empleados y gerentes en las tareas administrativas – OA proporciona apoyo general a un departamento, estandarizadas y basadas en la rutina por su naturaleza • AA prepara cartas, memos y otros documentos, OA no tiene responsabilidades correspondientes

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Servicio de Entrega Administración del Tiempo y Establecimiento de Prioridades Aplicaciones Específicas de Sitio y Oficina

Presentar y Comunicar la Información Redactar y Reportar Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Asistente Administrativa Senior.AD182 Familia:Administración

Propósito del cargo

Apoya al Gerente Senior en tareas administrativas de gran responsabilidad y confidencialidad para proporcionar el mayor apoyo posible y facilitar que el gerente se enfoque en otros temas

N° AD182

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Agenda, prioriza y organiza reuniones, incluyendo reuniones con clientes, conferencias • Tramita viajes para gerentes, en los que se requiere integridad y confidencialidad total • Es responsable de la planificación y entrega de grandes asignaciones, asignadas por la gerencia superior • Recibe y filtra llamadas telefónicas, cartas y visitas del Gerente. Responde preguntas más complejas y obtiene y entrega información de acuerdo a políticas internas • Organiza y prepara documentos complejos, requiriendo la integración de aplicaciones de software y tecnología de oficina múltiple y prepara informes para la gerencia • Apoya a la gerencia en hacer seguimiento al presupuesto y prepara resúmenes e informes financieros básicos • Tramita solicitudes de VISA cuando es requerido por la línea de la organización

AAS apoya a los Gerentes Senior - AA apoya a empleados y gerentes • AAS realiza tareas administrativas de gran responsabilidad y de naturaleza confidencial - AA realiza tareas administrativas • AAS planifica y entrega asignaciones - AA ejecuta asignaciones relativamente simples • AAS realiza tareas administrativas calificadas, por ejemplo presupuestos y trabajo financiero - AA ejecuta asignaciones relativamente simples

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Administración del Tiempo y Establecimiento de Prioridades

Presentar y Comunicar la Información Redactar y Reportar Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Asistente Administrativa Ejecutiva.AD183 Familia:Administración

Propósito del cargo

Apoya a Gerentes Ejecutivos en tareas administrativas de gran responsabilidad y confidencialidad para asegurar la administración eficiente y facilitar a que el gerente se enfoque en otros temas

N° AD183

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Comunica y/o coordina las instrucciones y deseos Ejecutivos con varios individuos y/o departamentos • Agenda, prioriza y organiza reuniones, incluyendo reuniones con clientes y conferencias • Tramita viajes para gerentes, en los que se requiere integridad y confidencialidad total • Es responsable de la planificación y entrega de grandes asignaciones, asignadas por la gerencia superior • Organiza y prepara documentos complejos que requieren de la integración de aplicaciones de software y tecnología de oficina múltiple • Prepara materiales para presentaciones, incluyendo información muy confidencial de la empresa • Apoya a la gerencia en hacer seguimiento al presupuesto y prepara resúmenes e informes financieros básicos • Recibe y filtra las llamadas telefónicas, cartas y/o visitas para el Gerente. Responde preguntas más complejas y obtiene y entrega información de acuerdo a políticas internas • Efectúa investigaciones sobre los informes/otros documentos presentados para reforzar decisiones de calidad • Trabaja independientemente sólo con guía general en una variedad de proyectos especiales

AAE apoya a Gerentes Ejecutivos - AAS apoya a Gerentes Senior • AAE realiza una gran variedad de tareas administrativas de gran responsabilidad y de naturaleza confidencial - AAS realiza tareas de gran responsabilidad y de naturaleza confidencial • AAE prioriza el trabajo y toma decisiones propias y realiza investigaciones muy independientemente - AAS no tiene la libertad correspondiente para actuar

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Comunicación Administración del Tiempo y Establecimiento de

Presentar y Comunicar la Información Redactar y Reportar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas

Prioridades

de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Coordinador.AD184 Familia:Administración

Propósito del cargo

Realiza asignaciones y algunas coordinaciones de carácter administrativo dentro de áreas especializadas para contribuir a la eficiencia operacional.

N° AD184

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Coordina todas las consultas dentro de áreas especializadas para asegurar que estos temas sean tratados en forma correcta y oportuna • Ejecuta distintas actividades dentro de áreas especializadas según le sea asignado(a) • Puede actuar como el contacto principal para situaciones dentro de áreas especializadas, que necesiten ser solucionadas para contribuir a su tratamiento rápido y correcto • Organiza y prepara documentos/informes requiriendo la aplicación de múltiples tecnologías de oficina • Se encarga de varias investigaciones relativamente simples de naturaleza administrativa, que involucran interacciones con distintas funciones, para contribuir a la eficiencia funcional operacional

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Servicio de Entrega Organización de Sistemas y Procesos Administrativos Comunicación

Relación y Trabajo en Redes Redactar y Reportar Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Coordinador.AD185 Familia:Administración

Propósito del cargo

Coordina actividades y proyectos predefinidos de importancia táctica para contribuir a la eficiencia funcional operacional.

N° AD185

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Organiza, coordina y prioriza consultas complejas dentro de áreas especializadas para asegurar que estos temas sean tratados en forma correcta y oportuna • Ejecuta varias actividades e investigaciones dentro de áreas especializadas para contribuir a la eficiencia funcional operacional • Actúa como el contacto principal en temas complejos dentro de áreas especializadas que necesitan ser resueltos en forma urgente, y así contribuir a que sean tratados en forma rápida y correcta • Entrega aportes para cambios en políticas y procedimientos para contribuir a aumentar la eficiencia • Hace seguimiento a presupuestos del departamento y de proyectos e informa los hallazgos al gerente directo

• Nivel III coordina actividades y predefine proyectos de importancia táctica - Nivel II coordina y ejecuta actividades y proyectos menores de tamaño moderado • Nivel III organiza, coordina y prioriza consultas complejas - Nivel II coordina proyectos y consultas • Nivel III hace seguimiento de los presupuestos del departamento y de los proyectos y requiere de mayor experiencia y comprensión de los procedimientos - Nivel II no tiene responsabilidad correspondiente

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Servicio de Entrega Organización de Sistemas y Procesos Administrativos Comunicación

Analizar Decidir e Iniciar Acciones Planificar y Organizar

Perfil de Cargo

Nombre:Recepcionista/Telefonista.AD186 Familia:Administración

Propósito del cargo

Recibe y da la bienvenida a las visitas, y maneja y dirige los llamados telefónicos para apoyar a la organización en forma eficiente.

N° AD186

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Recibe, da la bienvenida, registra y remite a las visitas al departamento correspondiente de acuerdo a rutinas definidas • Mantiene el área de recepción ordenada para crear una imagen de bienvenida • Conecta a las llamadas entrantes que pueden no tener certeza de a quien contactar con el departamento/contacto más adecuado • Toma y entrega mensajes. Determina cuando algo es urgente y agiliza una respuesta • Realiza tareas básicas de oficina y se encarga de copias mecanografiadas simples en la medida que el tiempo se lo permita • Realiza tareas de servicio de correos oportunamente y en línea con las expectativas

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Comunicación

Relación y Trabajo en Redes Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Asistente de Manufactura.AD188 Familia:Administración

Propósito del cargo

Asiste a los técnicos/electricistas en tareas practicas/manuales relativamente simples que le han asignado para contribuir a apoyar las operaciones y servicios de la mejor forma posible

N° AD188

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Asiste al técnico en trabajos manuales y prácticos (por ejemplo en ajustar maquinaria u otras tareas) que le sean asignados • Asiste en trabajos prácticos, bajo estricta supervisión, en tareas simples y relativamente sencillas • Asiste en trabajos de mantención que le sean asignados bajo estricta supervisión • Apoya a los electricistas con tareas simples y relativamente sencillas que no se relacionan al manejo directo de componentes eléctricos

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Credibilidad Profesional

Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Seguir Instrucciones y Procedimientos Lograr las Metas y Objetivos Personales Laborales

Perfil de Cargo

Nombre:Apoyo de Documentos.AD189 Familia:Administración

Propósito del cargo

Produce copias de material original impreso para a poyar a los departamentos de acuerdo a un conjunto de estándares de calidad.

N° AD189

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Instala equipo para realizar funciones rutinarias y aplicaciones básicas • Arma materiales y sigue instrucciones estándares o entregadas para copiar documentos • Lleva a cabo la mantención de rutina de acuerdo a las instrucciones del fabricante • Proporciona servicios claves de operador de acuerdo con la guía de operación del fabricante del equipo • Archiva documentos en forma correcta y en línea con procedimientos estándares de trabajo

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Organización de Sistemas y Procesos Administrativos

Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Seguir Instrucciones y Procedimientos Lograr las Metas y Objetivos Personales Laborales

Perfil de Cargo

Nombre:Chofer/Conductor.AD190 Familia:Administración

Propósito del cargo

Maneja automóviles para transportar al personal/visitas de la empresa o paquetes a lugares específicos de acuerdo a pautas de seguridad y protección.

N° AD190

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Transporta al personal, visitas o paquetes a destinos requeridos de acuerdo a instrucciones • Asegura la limpieza de los vehículos utilizados • Mantiene registro y produce documentación necesaria de viaje para contribuir a la administración de servicios • Informa sobre temas de mantención

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Credibilidad Profesional

Redactar y Reportar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Seguridad y Salud.AD191 Familia:Administración

Propósito del cargo

Prepara estándares regionales de seguridad y salud para asegurar estándares de seguridad y salud adecuados. Prepara estándares para la seguridad personal.

N° AD191

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Asegura la implementación efectiva de estándares regionales de seguridad y salud, como también de políticas de seguridad personal • Fomenta la cultura de observación total y mejoras continuas de todos los requerimientos de seguridad y salud, asegurando que se cumpla con la legislación y que las políticas de la empresa se mantengan y practiquen en todo momento • Asesora a la gerencia pertinente sobre temas relacionados a la seguridad y salud de manera que a estos temas se les de la debida atención y prioridad, que pueden estar en conflicto con los intereses comerciales en el corto plazo • Soluciona temas ad-hoc en el área de responsabilidad, protegiendo al personal y a los activos fijos al nivel más alto posible • Proporciona entrenamiento en línea con los requerimientos de la empresa para minimizar incidentes y fomentar el mejoramiento continuo y el de mejor práctica

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración de Riesgos y Peligros Operaciones de Salud, Seguridad y Medio Ambiente Monitoreo de Salud, Seguridad y Medio Ambiente

Decidir e Iniciar Acciones Persuadir e Influenciar a los demás Presentar y Comunicar la Información

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Seguridad de Viajes.AD192 Familia:Administración

Propósito del cargo

Desarrolla estrategias, estándares y políticas para la seguridad personal para ofrecer la seguridad personal de máxima calidad al personal en terreno a nivel global, y obtener la aprobación inmediata de GEM.

N° AD192

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Define, desarrolla y lidera la implementación de estándares y políticas de seguridad personal minimizando el riesgo personal a nivel global • Trata los incidentes globales/locales relacionados a la seguridad personal en forma oportuna y correcta, y en línea con las políticas • Evalúa continuamente los riesgos relacionados a viajes y a actividades en la localidad para ajustar los estándares y políticas de seguridad personal en base a circunstancias actuales • Lidera el Comité Directivo de Seguridad de Viajes (Steering Committee for Travel Security) y los equipos de evacuación global

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Agilidad y Conocimiento Organizacional Procesos y Sistemas de Recursos Humanos Administración de Riesgo

Decidir e Iniciar Acciones Apego a Principios y Valores Formular Estrategias y Conceptos

Perfil de Cargo

Nombre:Especialista en Seguridad.AD193 Familia:Administración

Propósito del cargo

Diseña programas para eliminar y evitar enfermedades o daños dentro del marco de los estándares de seguridad y salud a nivel mundial, y asegura su implementación efectiva.

N° AD193

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Analiza ambientes laborales como base para tomar la acción requerida para mejorar las condiciones, y para cumplir con los estándares globales de seguridad y salud • Informa a la gerencia sobre áreas que no cumplen con los estándares globales de seguridad y salud o con la legislación local • Proporciona capacitación sobre nuevas normas, políticas y en cómo reconocer el peligro • Estima riesgos y aporta ideas para mejorar los procedimientos sobre cómo reducir riesgos y peligros • Realiza auditorías y evalúa la probabilidad de accidentes e identifica dónde deben implementarse controles para reducir o eliminar los riesgos • Prueba la maquinaria para asegurar que funcionan sin riesgo de daños personales o contaminación ambiental • Puede actuar como Gerente de Seguridad de la Localidad (Site Safety Manager) en algunos lugares

ES II Diseña programas de seguridad – ES I apoya a nivel operacional • ES II tiene la responsabilidad de realizar auditorías y capacitación – ES I apoya las auditorías y capacitación • ES II tiene un rol directivo – ES I tiene que escalar los temas

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Operaciones de Salud, Seguridad y Medio Ambiente Capacitación Global de Salud, Seguridad y Medio Ambiente Monitoreo de Salud, Seguridad y Medio Ambiente

Apego a Principios y Valores Presentar y Comunicar la Información Planificar y Organizar

Perfil de Cargo

Nombre:Contralor.AD194 Familia:Administración

Propósito del cargo

Apoya y proporciona análisis, cálculos y asesoría en temas financieros a nivel operacional, y hace seguimiento de que los proyectos contribuyan a los objetivos generales del negocio

N° AD194

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Apoya y proporciona análisis financiero y cálculos sobre el desempeño financiero • Hace seguimiento de los resultados financieros y da asesoría profesional adecuada a la gerencia • Propone acciones, basándose en investigaciones, que conducen a mayor eficiencia en el control del desempeño del negocio • Realiza análisis e informa los hallazgos a la gerencia • Asesora sobre temas relacionados al control financiero para apoyar a la gerencia de línea • Realiza varias investigaciones sobre temas relacionados al control financiero para recomendar acciones que conduzcan a una mayor eficiencia en el control del desempeño del negocio • Asiste en la implementación de índices claves que contribuyan a la eficiencia operacional

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración del Tiempo y Establecimiento de Prioridades Técnica de Presentación Análisis Financiero (Finanzas Corporativas)

Redactar y Reportar Aplicar Experiencia y Tecnología Analizar

Perfil de Cargo

Nombre:Contralor.AD195 Familia:Administración

Propósito del cargo

Apoya y proporciona análisis, cálculos y asesoría sobre temas financieros o inversiones a nivel de Grupo, y hace seguimiento de que los proyectos contribuyan a los objetivos generales del negocio

N° AD195

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Proporciona análisis financiero y cálculos a nivel consolidado del Grupo y a nivel de subsidiaria • Hace seguimiento de los resultados financieros y entrega asesoría profesional a la Gerencia del Grupo como también a la gerencia de las subsidiarias • Propone acciones, basadas en investigaciones, que conducen a mayor eficiencia en el control del desempeño del negocio • Realiza varios análisis complejos e informa los hallazgos a la Gerencia del Grupo • Prepara informes consolidados internos y externos sobre el desempeño financiero para los auditores externos como también para la Gerencia del Grupo • Prepara pautas para el registro de transacciones financieras de acuerdo a estándares y asegura que las subsidiarias cumplan • Asiste en la implementación de índices claves que contribuyan a la eficiencia operacional

Nivel II realiza análisis complejos / asesora sobre temas financieros y entrega asesoría profesional a nivel de Grupo. Nivel I proporciona análisis/asesoría sobre temas financieros y entrega asesoría a nivel operacional. • Nivel II proporciona pautas para transacciones financieras. Nivel I propone mejorías de métodos, sistemas para efectivizar las transacciones financieras.

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Técnica de Presentación Administración Financiera Análisis Financiero (Finanzas Corporativas)

Redactar y Reportar Aplicar Experiencia y Tecnología Analizar

Perfil de Cargo

Nombre:Contador.AD196 Familia:Administración

Propósito del cargo

Registra transacciones financieras, dentro de un área especializada, y realiza reconciliaciones de cuentas de acuerdo a procedimientos financieros internos, establecidos y principios contables aceptados.

N° AD196

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Registra y hace seguimiento de las facturas de proveedores/clientes/clientes internos para asegurar el pago (cuentas por cobrar y pagar) de acuerdo a políticas internas • Mantiene los libros de contabilidad, declaraciones y cuentas y registra las transacciones financieras de acuerdo a rutinas internas establecidas y principios contables aceptados • Prepara las entradas del diario y revisa los respaldos siguiendo pasos definidos en el análisis de contabilidad de costos • Recopila, consolida y analiza datos de las declaraciones, libros contables y cuentas • Realiza actividades de contabilidad general y/o de costos • Prepara segmentos de las declaraciones e informes y realiza la reconciliación de las declaraciones del proveedor • Puede especializarse en diferentes áreas dentro de la contabilidad, por ejemplo en cuentas por pagar o en cuentas de viaje

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

• Nivel II realiza trabajo contable profesional. Nivel I realiza trabajo contable más básico •Nivel II trabaja dentro de un área especializada, lo que requiere de conocimiento especializado. Nivel I trabaja con transacciones financieras generales de acuerdo a rutinas •Nivel II es un cargo de ”hacedor”. Nivel I es una combinación de cargos de "aprendiz" y "hacedor"

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Servicio de Entrega Administración del Tiempo y Establecimiento de Prioridades Operaciones Financieras

Redactar y Reportar Analizar Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Contador.AD197 Familia:Administración

Propósito del cargo

Registra transacciones financieras generales de acuerdo a rutinas internas y principios contables aceptados.

N° AD197

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Registra transacciones financieras generales de acuerdo a rutinas internas y establecidas y principios contables aceptados (IFRS) para asegurar el registro correcto en distintas cuentas de ingreso y costos • Hace pagos, soluciona discrepancias, etc. • Revisa, prepara y procesa pagos, facturas y vouchers en línea con principios internos y principios contables aceptados • Analiza datos de declaraciones, libros contables y cuentas • Identifica y se encarga de la investigación inicial cuando se encuentran diferencias • Procesa facturas de clientes y aplica pago a facturas pendientes para asegurar el pago a su debido tiempo

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Servicio de Entrega Administración del Tiempo y Establecimiento de Prioridades Operaciones Financieras

Redactar y Reportar Analizar Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Especialista en Impuestos.AD198 Familia:Administración

Propósito del cargo

Formula políticas de FLSmidth dentro de un área especializada y asesora a grupos/divisiones/entidades pertinentes y asegura su cumplimiento.

N° AD198

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Formula y obtiene aprobación de las políticas de FLSmidth, en conformidad a las normas y la legislación • Asegura el cumplimiento de leyes tributarias a nivel local y global • Propone y obtiene aprobación para el tratamiento estandarizado de impuestos para cumplir con la legislación tributaria y optimiza la posición tributaria general para FLSmidth • Analiza los cambios y la nueva legislación tributaria para comprender el impacto de estos en la organización y ajusta las directrices para su cumplimiento • Actúa como el experto de la empresa en temas de impuestos o temas de auditoría tributaria para apoyar de la mejor forma posible a la organización • Investiga y evalúa normativa y legislación tributaria en aquellos países en que FLSmidth opera para proporcionar los mejores prerrequisitos para la planificación de proyectos futuros • Colabora estrechamente con socios globales en temas tributarios internacionales para obtener el conocimiento correcto sobre legislación tributaria en distintos países

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Comunicación Requerimientos Estatutarios (Ley Impositiva y Corporativa) Conocimiento Legal y Contratos

Apego a Principios y Valores Redactar y Reportar Analizar

Perfil de Cargo

Nombre:Coordinador.AD199 Familia:Administración

Propósito del cargo

Coordina y ejecuta asignaciones y proyectos más pequeños de tamaño y complejidad moderada para entregar trabajo concreto y bien definido.

N° AD199

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Coordina proyectos y consultas de diversa naturaleza dentro de áreas especializadas para asegurar que estos temas sean tratados correcta y oportunamente • Coordina y ejecuta diversas actividades dentro de áreas especializadas según lo asignado • Actúa como el contacto principal en temas dentro de áreas especializadas que necesiten ser resueltos para contribuir con el manejo rápido y correcto • Maneja y prepara documentos/informes complejos, requiriendo la aplicación de tecnologías de oficina múltiples • Aporta a cambios de políticas y procedimientos para contribuir al aumento de la eficiencia • Se encarga de varias investigaciones, que involucran interacción con distintas funciones, para apoyar al negocio

Nivel II coordina proyectos y consultas - Nivel I coordina consultas • Nivel II prepara documentos complejos - Nivel I prepara documentos • Nivel II contribuye al desarrollo de políticas - Nivel I no tiene responsabilidad correspondiente • Nivel II realiza investigaciones - Nivel I realiza investigaciones relativamente simples

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Servicio de Entrega Organización de Sistemas y Procesos Administrativos Comunicación

Relación y Trabajo en Redes Redactar y Reportar Planificar y Organizar

Perfil de Cargo

Nombre:Generalista Legal.AD200 Familia:Administración

Propósito del cargo

Proporciona asesoría legal al negocio a través de asesoría legal y contractual relacionada a los procesos de ventas importantes y mediante la administración de temas legales que tienen impacto estratégico, participa en negociaciones de grandes contratos

N° AD200

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Participa en negociaciones con clientes clave en contratos importantes de manera que obtiene los mejores términos posibles para FLSmidth y defiende y protege los intereses legales de la empresa • Dirige los esfuerzos de defensa en contra de demandas y reclamos y prepara la acción judicial para demandas de la empresa en contra de terceros • Participa activamente en la preparación de propuestas de ventas y negociación de contratos de ventas, y redacta contratos de ventas con el objetivo de mitigar los riesgos legales/comerciales de la empresa • Asesora a la gerencia superior sobre términos contractuales en fusiones y adquisiciones • Administra los principales riesgos legales y asesora en temas legales complejos/complicados tales como pero no limitados a leyes corporativas, leyes de derecho bursátil, ley de competencia, normativa de control de exportaciones, leyes de fusiones y adquisiciones, leyes laborales y leyes de derecho contractual • Administra disputas complejas y disputas amenazadoras con el objetivo de proteger los intereses de la empresa en el caso de acciones legales posteriores • Proporciona asesoría legal principalmente a la administración superior en temas complejos con implicancias potencialmente importantes en la imagen/negocio de la empresa

• Nivel II participa en negociaciones de contratos importantes - Nivel I participa en negociaciones de contratos de tamaño moderado • Nivel II asesora a la gerencia superior en fusiones y adquisiciones - Nivel I proporciona apoyo profesional a colegas de mayor jerarquía • Nivel II administra temas importantes de riesgo - Nivel I administra temas de exposición moderada al riesgo

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Agilidad y Conocimiento Organizacional Conocimiento Legal y Contratos Decidir e Iniciar Acciones

Asesoría Legal Persuadir e Influenciar a los demás Adaptar y Responder al Cambio

Perfil de Cargo

Nombre:Generalista Legal.AD201 Familia:Administración

Propósito del cargo

Administra temas legales relacionados a procesos de venta, condiciones del contrato y otras áreas de manera de proteger y defender los intereses de la empresa. Participa en negociaciones para defender los intereses legales de la empresa.

N° AD201

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Participa en los esfuerzos de la defensa en contra de demandas y reclamos y prepara la acción judicial para demandas de la empresa en contra de terceros • Participa en la preparación de propuestas de venta y en negociaciones de contratos de venta, y redacta pedazos de contratos de venta para apoyar a colegas de mayor jerarquía • Administra riesgos legales y asesora en temas legales tales como, pero no limitados a, leyes corporativas, leyes de derecho bursátil, leyes de competencia, normas de control de exportaciones, de fusiones y adquisiciones, ley laboral y ley de derecho contractual • Apoya a los colegas de mayor jerarquía en temas relacionados a pleitos por amenazas de manera de defender los intereses legales de la empresa • Proporciona asesoría legal en temas con implicancias potenciales moderadas en la imagen/el negocio de la empresa

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración de Riesgos Conocimiento Legal y Contratos Asesoría Legal

Persuadir e Influenciar a los demás Aplicar Experiencia y Tecnología Adaptar y Responder al Cambio

Perfil de Cargo

Nombre:Asistente de Especialista en Impuestos.AD202 Familia:Administración

Propósito del cargo

Proporciona asesoría precisa y correcta sobre temas específicos de impuestos para apoyar a los gerentes y al personal.

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Registra los certificados y otro tipo de documentación de impuestos de acuerdo a principios • Investiga y analiza temas clave dentro de distintas áreas para asistir al personal de mayor jerarquía dentro del departamento de impuestos • Asiste al Especialista en Impuestos en investigaciones complejas con el fin de apoyar de manera efectiva • Puede asistir en la preparación de declaraciones de impuesto a la renta

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N° AD202

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Credibilidad Profesional Requerimientos Estatutarios (Ley Impositiva y Corporativa) Conocimiento Legal y Contratos

Redactar y Reportar Analizar Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Especialista Legal.AD203 Familia:Administración

Propósito del cargo

Maneja temas de administración de riesgos y mitigación de riesgos dentro de las áreas especializadas en leyes con el objetivo de proteger y defender los intereses de la empresa y apoyar las operaciones del negocio.

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Administra los temas principales de riesgo legal y asesora sobre todos los temas legales dentro del área especializada, por ejemplo: derechos de propiedad intelectual, litigio o Fusiones y Adquisiciones • Prepara memorandos y redacta documentos legales como apoyo a los procesos de toma de decisiones • Realiza negociaciones de contratos comerciales dentro del área especializada (propiedad intelectual solamente) • Actúa en un rol de liderazgo en la administración de conflictos comerciales y disputas amenazantes cuyo objetivo es proteger los intereses de la empresa en caso de acciones judiciales posteriores • Administra todos los conflictos legales complicados pendientes (litigios) • Administra las relaciones con gerentes superiores en empresas de seguros pertinentes para conflictos pendientes (litigios)

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N° AD203

• Nivel II administra temas legales importantes de riesgo - Nivel I administra temas legales de nivel moderado de riesgo • Nivel II realiza negociaciones contractuales importantes dentro del área especializada - Nivel I participa en las negociaciones de contratos de alcance moderado • Nivel II tiene un rol de liderazgo en la administración de conflictos comerciales/amenazas - Nivel I asiste en la administración de conflictos comerciales

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración de Riesgos Conocimiento Legal y Contratos Decidir e Iniciar Acciones

Asesoría Legal Persuadir e Influenciar a los demás Adaptar y Responder al Cambio

Perfil de Cargo

Nombre:Especialista Legal.AD204 Familia:Administración

Propósito del cargo

Maneja la administración de riesgo legal y temas de mitigación del riesgo dentro de las áreas especializadas en leyes con el objetivo de proteger y defender los intereses de la empresa y apoyar las operaciones del negocio.

N° AD204

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Administra riesgos legales y asesora en temas legales dentro del área especializada, por ejemplo: propiedad intelectual, litigaciones o Fusiones y Adquisiciones • Prepara memorandos y redacta documentos legales como apoyo a los procesos de toma de decisiones • Participa en la negociación de contratos comerciales dentro del área especializada (propiedad intelectual solamente) • Asiste en la administración de conflictos comerciales y conflictos amenazantes con el objetivo de proteger los intereses de la empresa en caso de acciones legales posteriores • Administra todos los conflictos legales pendientes (Litigios) • Administra las relaciones con empresas de seguros pertinentes para conflictos pendientes (Litigios)

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración de Riesgos Conocimiento Legal y Contratos Asesoría Legal

Persuadir e Influenciar a los demás Aplicar Experiencia y Tecnología Adaptar y Responder al Cambio

Perfil de Cargo

Nombre:Especialista en Comunicaciones.AD205 Familia:Administración

Propósito del cargo

Desarrolla materiales de comunicación interna y externa y asesora a los gerentes sobre temas de comunicación para asegurar que la comunicación interna y externa de FLSmidth sea consistente y este de acuerdo con las directrices y políticas

N° AD205

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Desarrolla materiales de comunicación en línea con la estrategia acordada para asegurar que las comunicaciones en FLSmidth sean efectivas • Desarrolla directrices generales de comunicación y hace seguimiento de la implementación de las mismas para asegurar la comunicación coherente en la organización • Establece y desarrolla relaciones externas para crear y defender una imagen positiva y unificada de FLSmidth • Desarrolla, implementa y administra varios canales de comunicación en el grupo para asegurar una comunicación eficiente • Desarrolla la comunicación interna y externa de mensajes, presentaciones, y de otros materiales de comunicación en línea con las políticas de comunicación • Planea, ejecuta y coordina grandes proyectos de comunicación asignados por la Gerencia Ejecutiva del Grupo • Asesora a los Gerentes sobre los temas de comunicación para asegurar que la comunicación sea consistente y que contribuya a la obtención de la meta y estrategia establecida • Desarrolla e impone las políticas de comunicación y procedimientos de la administración en nombre de la Gerencia Ejecutiva del Grupo

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Comunicación Técnica de Presentación Administración del Tiempo

Relación y Trabajo en Redes Redactar y Reportar Crear e Innovar

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Riesgo.AD206 Familia:Administración

Propósito del cargo

Formula estrategias de administración del riesgo para minimizar la exposición de FLSmidth al riesgo.

N° AD206

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Define procesos, herramientas y políticas para la administración del riesgo general, incluyendo los informes de riesgo, seguros, y riesgos de proyectos para minimizar la exposición de FLSmidth al riesgo general • Asegura que los procedimientos de administración del riesgo sean implementados y seguidos efectivamente en FLSmidth • Proporciona capacitación en administración del riesgo y políticas de seguros para aumentar el conocimiento en esta área en la organización • Emite programas globales de seguros y asegura que estos sean implementados localmente para minimizar las consecuencias negativas y para proteger los intereses de FLSmidth en el mayor grado posible • Consolida concurrencias de riesgo informadas y las presenta a la Gerencia del Grupo para su revisión

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Agilidad y Conocimiento Organizacional Administración de las Partes Interesadas Administración de Riesgo

Decidir e Iniciar Acciones Analizar Formular Estrategias y Conceptos

Perfil de Cargo

Nombre:Asistente de Oficina.AD261 Familia:Administración

Propósito del cargo

Apoya al departamento en tareas propias de la oficina, administrativas y generales, para contribuir con la administración eficiente que permitirá que el departamento se enfoque en otros temas.

N° AD261

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Recibe y filtra las llamadas telefónicas, cartas y/o visitas como también responde a preguntas rutinarias y proporciona información • Prepara documentación rutinaria para los departamentos y empleados de manera correcta y oportuna • Prepara informes especiales, recopila y resume datos en forma eficiente y en línea con las instrucciones • Entrega apoyo a los empleados y al departamento en una serie de tareas administrativas para aliviar la carga administrativa • Apoya a los empleados en temas administrativos de sistemas de TI

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Administración del Tiempo y Establecimiento de Prioridades

Redactar y Reportar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Asistente del Servicio de Documentos.AD263 Familia:Administración

Propósito del cargo

Realiza asignaciones y algunas coordinaciones de carácter administrativo dentro de un área especializada para contribuir a la eficiencia operacional.

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Hace seguimiento de documentos generados en la empresa y los archiva de acuerdo a procedimientos prescritos • Revisa y valida el contenido y la calidad de los documentos antes de ser enviados a los clientes • Coordina consultas dentro de un área especializada para asegurar que estos temas sean tratados en forma correcta y oportuna • Organiza y prepara documentos/informes que requieren de la aplicación de tecnologías de oficina múltiples • Se encarga de varias investigaciones relativamente simples de naturaleza administrativa, que involucran la interacción con diferentes funciones, para contribuir a la eficiencia funcional operacional

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N° AD263

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Servicio de Entrega Organización de Sistemas y Procesos Administrativos Comunicación

Redactar y Reportar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Asistente de Servicios Generales.AD265 Familia:Administración

Propósito del cargo

Coordina y desempeña un elemento de los servicios de servicios generales o de mantención dentro de FLSmidth que son de carácter variado

N° AD265

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Coordina y lleva a cabo actividades de servicios generales o de mantención, por ejemplo en el área de la limpieza, fontanería, carpintería, pintura, servicio de máquinas, servicio eléctrico, recepción, conmutador, trabajo de oficina, correo, Courier, archivo • Periódicamente revisa las prácticas y da recomendaciones sobre procedimientos para aumentar la eficiencia • Mantiene actualizados los procedimientos, manuales, listas de control • Puede asignar trabajos al personal • Trabaja de acuerdo a los procedimientos y estándares organizacionales establecidos

Nivel III coordina y lleva a cabo una variedad de servicios - Nivel II lleva a cabo servicios estándar • Nivel III participa en el desarrollo de prácticas y procedimientos - Nivel II no tiene responsabilidad correspondiente • Nivel III coordina y asigna trabajo a otros - Nivel II asiste a colegas de mayor jerarquía

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Servicio de Entrega Organización de Sistemas y Procesos Administrativos Administración y Medición del Trabajo

Planificar y Organizar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Asistente de Servicios Generales.AD267 Familia:Administración

Propósito del cargo

Lleva a cabo servicios estándar de facilites o de mantención dentro de FLSmidth de acuerdo a los procedimientos.

N° AD267

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Desempeña actividades estándar de servicios generales o de mantención trabajando de acuerdo a procedimientos establecidos, por ejemplo en el área de limpieza, fontanería, carpintería, pintura, emplaste, servicio de máquinas, servicio eléctrico o servicios de apoyo, recepción, conmutador, trabajo de oficina, courier y archivo • Trabaja de acuerdo a procedimientos, manuales, y listas de control • Asiste a colegas de mayor jerarquía haciendo las tareas que le son asignadas • Su trabajo esta estrechamente pero no estrictamente supervisado y regido por instrucciones específicas que permiten el alcance para reordenamiento limitado del trabajo de secuencia • Trabaja independientemente en actividades estándar

• Nivel II presta servicios estándar Nivel I presta servicios relativamente simples, servicios estándar • Nivel II actúa de acuerdo a procedimientos, manuales y listas de control - Nivel I actúa de acuerdo a instrucciones y listas de control • Nivel II requiere de menos supervisión y tiene algo de libertad para reordenar la secuencia del trabajo Nivel I no tiene la libertad correspondiente para actuar

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Administración y Medición del Trabajo

Relación y Trabajo en Redes Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo Propósito del cargo

Nombre:Asistente de Servicios Generales.AD269 Familia:Administración

N° AD269

Desempeña actividades relativamente simples, estándar de servicios generales o de mantención dentro de FLSmidth de acuerdo a instrucciones y listas de control.

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Desempeña actividades relativamente simples de servicios generales o de mantención, por ejemplo en el área de limpieza, fontanería, carpintería, pintura, emplaste, servicio de máquinas, servicio eléctrico o servicios de apoyo, recepción, conmutador, trabajo de oficina, correspondencia, courier y archivo • Trabaja de acuerdo a instrucciones, manuales y listas de control • Su trabajo está estrechamente supervisado y regido por instrucciones específicas • Trabaja bajo estrecha supervisión en actividades relativamente simples, estándar

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Credibilidad Profesional

Relación y Trabajo en Redes Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Asesor Financiero.AD271 Familia:Administración

Propósito del cargo

Mitiga los riesgos de pago (políticos y comerciales) a través de productos de financiamiento de corto plazo para así proteger a FLSmidth respecto de transacciones de pagos contractuales.

N° AD271

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Se enfoca en asegurar los mejores términos y condiciones de pago para FLSmidth en transacciones de Financiamiento Comercial de Corto Plazo. • Apoya, revisa y asesora al departamento legal, departamento de ventas y a la gerencia de proyectos durante las negociaciones del contrato sobre términos de pago del contrato que cubren valores de pago desde y hacia los clientes. • Colabora estrechamente con la logística en la redacción de la carta de crédito para obtener los mejores valores posibles permitiendo un fluido manejo y liquidación de la carta de crédito y despacho de mercancía • Emite garantías bancarias relacionadas al comercio asegurando el pago adelantado de los clientes y comprometiendo a FLSmidth a la ejecución de nuestras obligaciones contractuales en virtud de contratos de proyectos • Asesora al Grupo FLSmidth, en general, sobre transacciones de financiamiento comercial de corto plazo • Introduce productos de financiamiento comercial de corto plazo a los departamentos/grupos pertinentes dentro de la organización FLSmidth para destacar la importancia de mitigar el riesgo en transacciones con el exterior

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración de Riesgo Financiero y Legal y Auditoría Conocimiento Legal y Contratos Asesoría Legal

Persuadir e Influenciar a los demás Redactar y Reportar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Lean.AD274 Familia:Administración

Propósito del cargo

Asiste a la organización en mejorar e innovar procesos y flujos de trabajo para reducir plazos, aumentar la rentabilidad y estandarización. Asegura la implementación global de los procesos Lean

N° AD274

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Desarrolla estrategias de negocios para procesos de trabajo Lean e implementa estas después de su aprobación final • Desarrolla programas Lean globalmente en línea con las estrategias globales • Actúa estratégica y tácticamente en temas relacionados con la identificación y solución de problemas de vacíos en los procesos existentes para aumentar la eficiencia • Activamente propone cambios en el flujo de trabajo para apoyar procedimientos de trabajo estandarizados y eficientes en la organización • Desarrolla herramientas para hacer seguimiento del consumo de tiempo en plazos de entrega para mejorar el diseño organizacional y del flujo de trabajo • Contribuye a la Estrategia Lean Global • Conduce programas de cambio a través del diseño y conducción de talleres de trabajo para los gerentes y el personal

• Nivel II tiene la responsabilidad general de desarrollar procesos de trabajo Lean en línea con las estrategias globales - Nivel I asiste en y asegura la implementación de los procesos Lean • Nivel II es un rol estratégico con impacto en la Estrategia Lean Global Nivel I contribuye proponiendo cambios que conducen a una mayor efectividad

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración de Procesos Agilidad y Conocimiento Organizacional Administración de las Partes Interesadas

Decidir e Iniciar Acciones Presentar y Comunicar la Información Formular Estrategias y Conceptos

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Lean.AD275 Familia:Administración

Propósito del cargo

Asiste a la organización en la implementación de procesos Lean de manera de reducir los tiempos de espera y la administración de costos es más eficiente.

N° AD275

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Identifica y soluciona vacíos en procesos existentes para aumentar la eficiencia organizacional • Activamente propone cambios en el flujo de trabajo para apoyar procedimientos de trabajo estandarizados y efectivos en la organización • Desarrolla herramientas para hacer seguimiento del consumo de tiempo en los plazos de entrega para mejorar el diseño organizacional y el flujo de trabajo • Conduce programas de cambios a través del diseño y conducción de talleres de trabajo para los gerentes y el personal • Asegura la implementación local de los procesos Lean, y puede asistir a sus colegas de mayor jerarquía en la definición de estrategias

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración de Procesos Inteligencia Política Administración de las Partes Interesadas

Presentar y Comunicar la Información Analizar Crear e Innovar

Perfil de Cargo

Nombre:Coordinador de RRHH.AD303 Familia:Administración

Propósito del cargo

Entrega diariamente servicio sobre rutinas y procedimientos operacionales estándar predefinidos de RRHH.

N° AD303

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Se ocupa de dar soluciones estándar del trabajo de RRHH, usualmente dentro de dos o tres áreas tales como colocación, entrenamiento, compensación u otra, que están formuladas y establecidas dentro del marco de estructuras, sistemas, procesos y directrices estandarizadas. • Se encarga de los contactos con la línea de la organización y proporciona directrices dentro de las áreas de su unidad de responsabilidad • Optimiza los procesos de trabajo propios dentro de la unidad, y sugiere mejoras en los procedimientos de trabajo, contribuyendo a la eficiencia operacional • Maneja datos de RRHH y asegura la mantención de los datos del sistema en la organización • Entrega reportes internos de acuerdo a procedimientos estándar • Escala temas complejos a la Gerencia para su decisión • Investiga y soluciona temas relativamente simples independientemente

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Servicio de Entrega Organización de Sistemas y Procesos Administrativos Procesos y Sistemas de Recursos Humanos

Relación y Trabajo en Redes Seguir Instrucciones y Procedimientos Adaptar y Responder al Cambio

Perfil de Cargo

Nombre:Especialista de RRHH.AD305 Familia:Administración

Propósito del cargo

Proporciona y apoya la orientación y dirección experta localmente, normalmente sólo de una unidad específica de RRHH del área de responsabilidad.

N° AD305

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Entrega aportes para cambios/mejoras de las políticas y procedimientos de RRHH a nivel local con conocimiento especializado del tema en cuestión • Propone innovaciones de políticas y procedimientos en RRHH a nivel local, alineadas con metas/objetivos de RRHH de corto plazo y necesidades locales definidas de negocio • Proporciona a los gerentes de línea apoyo empresarial directo en temas que se relacionan a RRHH y que conducen al logro de los objetivos locales del negocio • Apoya a la organización de RRHH con orientación y apoyo profesional en el área de propio conocimiento especializado • Soluciona problemas dentro de su propia área de competencia a nivel local y escala temas mas complejos/complicados a niveles de mayor jerarquía en RRHH

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos y Sistemas de Recursos Humanos Capacidad Organizacional Cambio Organizacional

Trabajar con Personas Aprender e Investigar Adaptar y Responder al Cambio

Perfil de Cargo

Nombre:Especialista de RRHH.AD306 Familia:Administración

Propósito del cargo

Proporciona y apoya la dirección y orientación experta local o regionalmente, normalmente sólo dentro de una unidad especifica del área de responsabilidad de RRHH o dentro de unidades específicas del negocio.

N° AD306

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Entrega orientación/aportes para cambios/mejoras de las políticas y procedimientos de RRHH basándose en el conocimiento especializado dentro de su propia área y aportes de otras unidades del negocio • Propone innovaciones de políticas y procedimientos de RRHH a nivel local, alineadas con metas/objetivos de RRHH de corto/mediano plazo y necesidades locales definidas de unidades del negocio • Proporciona a la gerencia local apoyo empresarial directo en asuntos que se relacionan a RRHH y que conducen al logro de los objetivos del negocio • Proporciona a la administración de las unidades del negocio asesoría en áreas relacionadas a RRHH que influyen en el desempeño del negocio • Asesora y entrega aportes estratégicos a la gerencia local sobre temas de RRHH pertinentes • Apoya la organización de RRHH con el apoyo y orientación profesional (centro de excelencia) en el área de su propio conocimiento especializado y entrega orientación a RRHH asegurando entregables del negocio efectivas desde RRHH • Soluciona problemas dentro de su propia área de competencia a nivel local y escala temas mas complejos/complicados a niveles de mayor jerarquía en RRHH

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos y Sistemas de Recursos Humanos Capacidad Organizacional Cambio Organizacional

Trabajar con Personas Aprender e Investigar Adaptar y Responder al Cambio

Perfil de Cargo

Nombre:Especialista de RRHH.AD307 Familia:Administración

Propósito del cargo

Proporciona orientación y dirección de alto nivel a nivel corporativo/global en una/algunas áreas similares específicas de RRHH

N° AD307

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Propone objetivos/metas y dirección corporativa/global / estrategias de RRHH como parte de los objetivos generales de RRHH y alineados con las necesidades globales del negocio • Dirige la implementación de estrategias determinadas asegurando la comunicación eficiente en todos los niveles de la organización • Monitorea tendencias globales en su área de conocimiento especializado y los transforma adecuadamente a las actividades internas • Actúa como una recurso experto de RRHH para niveles ejecutivos/gerencia superior en temas que son de importancia significativa para el negocio • Impacta a la organización a través de una asesoría empresarial de alto nivel a la Gerencia • Soluciona problemas importantes y complejos dentro de su área de conocimiento especializado, que influyen en la futura dirección

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos y Sistemas de Recursos Humanos Capacidad Organizacional Cambio Organizacional

Trabajar con Personas Persuadir e Influenciar a los demás Crear e Innovar

Perfil de Cargo

Nombre:Generalista de RRHH.AD310 Familia:Administración

Propósito del cargo

Proporciona apoyo y orientación a nivel táctico pesado en todas las áreas de administración de recursos humanos normalmente dentro de una unidad de negocios específica o un país grande.

N° AD310

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Proporciona orientación/aporte general para cambios/mejoras en las políticas y procedimientos de RRHH basado en un conocimiento amplio y profundo dentro de todas las áreas de administración de RRHH • Proporciona a la gerencia local apoyo empresarial directo en asuntos que se relacionan a RRHH y que conducen al logro de los objetivos del negocio • Proporciona a la administración de las unidades del negocio asesoría en áreas relacionadas a RRHH que influyen en el desempeño del negocio • Asesora y entrega aportes estratégicos a la gerencia local sobre temas de RRHH pertinentes • Apoya la organización de RRHH con el apoyo profesional y orientación para asegurar que recursos humanos emita entregables efectivos del negocio • Detecta e identifica los principales problemas de RRHH y asegura que se solucionen mediante el apoyo de Especialistas en RRHH

Nivel II proporciona orientación táctica en todas las áreas de RRHH - Nivel I ejecuta amplias actividades de RRHH • Nivel II contribuye a las políticas de RRHH - Nivel I proporciona servicios operacionales • Nivel II apoya a los gerentes de línea basándose en perspectivas comerciales - Nivel I apoya a los gerentes de línea a través de tareas asignadas

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Agilidad y Conocimiento Organizacional Procesos y Sistemas de Recursos Humanos Cambio Organizacional

Trabajar con Personas Persuadir e Influenciar a los demás Adaptar y Responder al Cambio

Perfil de Cargo

Nombre:Generalista de RRHH.AD311 Familia:Administración

Propósito del cargo

Se encarga de las actividades de RRHH que son bastante amplias dentro de políticas y directrices de RRHH específicas o expectativas claramente definidas en proyectos/tareas específicas.

N° AD311

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Proporciona servicios de RRHH en línea con directivas o directrices del nivel organizacional superior • Lleva a cabo trabajo de RRHH relacionado principalmente a varios temas objeto, como por ejemplo reclutamiento, revisión de sueldos o capacitación y desarrollo • Generalmente se encarga eficientemente de uno o algunos segmentos del flujo administrativo de RRHH • Participa en los esfuerzos para mejorar los procedimientos relacionados al flujo administrativo de RRHH • Detecta problemas relacionados al área de RRHH, que son por su naturaleza relativamente simples, conduciéndolos a soluciones efectivas

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Servicio de Entrega Organización de Sistemas y Procesos Administrativos Procesos y Sistemas de Recursos Humanos

Crear e Innovar Seguir Instrucciones y Procedimientos Adaptar y Responder al Cambio

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Nómina de Sueldos.AD315 Familia:Administración

Propósito del cargo

Es responsable del desarrollo de la política en el área de nómina de sueldos, y de administrar todas las funciones relacionadas con la nómina de sueldos para asegurar que estén debidamente establecidas, procesamiento y generación de la nómina de sueldos d

N° AD315

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Es responsable del desarrollo de la política de la nómina de sueldos de la empresa y de su establecimiento • Administra el procesamiento de los datos de la nómina de sueldos • Es responsable de calcular el efecto de los cambios de población de empleados, o los cambios de las leyes y estatutos y encabeza su propio departamento • Asegura el registro, que los impuestos y descuentos asociados al sueldo neto se realice debidamente • Asegura que los registros de la nómina de sueldos estén actualizados correctamente, incluyendo los impuestos federales y estatales y el seguro de desempleo como también la información para hacer depósitos directos • Elabora informes analíticos para la gerencia corporativa y regional • Aconseja y asesora a la gerencia basándose en su conocimiento especializado del tema

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Operaciones Financieras

Dirigir y Supervisar Planificar y Organizar Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Administrativo de Nómina de Sueldos.AD317 Familia:Administración

Propósito del cargo

Desempeña tareas rutinarias necesarias para el cálculo preciso de los sueldos y salarios de los empleados.

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Determina los tiempos trabajados de la planilla de control de tiempo y verifica autorizaciones correspondientes • Calcula los sueldos, incluyendo los descuentos estándar e impuestos (y/o prepara los datos para el proceso computacional), generalmente trabaja contra el tiempo • Publica los datos en hojas de sueldos o en terminales, mostrando toda la información necesaria (por ej.: nombres, días trabajados, horas, sueldo base, descuentos, etc.) • Responde a preguntas rutinarias de nómina de sueldos o recopila datos fácticos de manera que otros le puedan entregar las respuestas • Asiste a personal con mayor experiencia en el calculo de pagos especiales o en la preparación de informes

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N° AD317

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Operaciones Financieras

Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Seguir Instrucciones y Procedimientos Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Administrador Legal.AD321 Familia:Administración

Propósito del cargo

Proporciona asistencia y apoyo avanzado al personal del área

N° AD321

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Proporciona asistencia avanzada a los abogados o unidades de negocio incluyendo una variedad de áreas legales • Estudia los estatutos, normas y decisiones de la corte y prepara informes para asistir a los asesores o unidades legales • Prepara y completa documentos legales de acuerdo a instrucciones entregadas por los asesores legales • Redacta documentos corporativos, solicitudes de patentes, resoluciones y otros documentos legales de acuerdo a instrucciones entregadas por los generalistas/especialistas legales • Prepara el archivo de y le hace seguimiento a casos de litigios • Prepara, completa y archiva formularios/instrucciones internas con el fin de documentar el cumplimiento de la normativa

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Credibilidad Profesional

Redactar y Reportar Aprender e Investigar Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Asesor.IT281 Familia:Tecnologías de la Información

Propósito del cargo

Se ocupa de tratar y solucionar problemas técnicos relativamente simples y temas de TI de clientes internos para apoyar efectivamente a la organización.

N° IT281

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Analiza problemas técnicos/TI en respuesta a solicitudes de usuarios • Detecta problemas de hardware y software y encuentra la mejor solución • Escala apropiadamente temas más complejos para asegurar el apoyo rápido y eficiente a los clientes internos • Actualiza el registro de incidentes como parte del trabajo del proyecto • Ejecuta cambios menores/moderados a las tareas asignadas • Entrega a tiempo tareas menores/moderadas de alta calidad • Elabora y actualiza documentación para usuarios de acuerdo al diseño

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Credibilidad Profesional TI de Redes y Movilidad Apoyo al Usuario y Cliente

Aprender e Investigar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Asesor Senior.IT283 Familia:Tecnologías de la Información

Propósito del cargo

Se ocupa y soluciona problemas técnicos complejos y temas de TI de clientes internos para apoyar efectivamente a la organización.

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Analiza problemas técnicos/TI en respuesta a solicitudes de usuarios • Detecta problemas complejos de hardware y software y encuentra la mejor solución • Actualiza el registro de incidentes como parte del trabajo del proyecto • Ejecuta cambios importantes a aplicaciones asignadas (tareas) asignadas • Entrega a tiempo tareas complejas de alta calidad con el nivel de calidad esperado • Desarrolla e implementa soluciones de acuerdo a instrucciones y diseño entregado • Elabora y actualiza documentación para usuarios de acuerdo al diseño

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N° IT283

• AS soluciona problemas técnicos complejos - A soluciona problemas técnicos relativamente simples • AS soluciona temas complejos - A escala los temas complejos a AS • AS tiene impactos más amplios sobre los proyectos que A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Credibilidad Profesional TI de Redes y Movilidad Apoyo al Usuario y Cliente

Analizar Aprender e Investigar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Especialista de TI/DBA.IT285 Familia:Tecnologías de la Información

Propósito del cargo

Se ocupa de las aplicaciones asignadas (funcionales, bases de datos, etc.) y contribuye al funcionamiento eficiente de TI.

N° IT285

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Participa en el diseño de aplicaciones y arquitecturas estandarizadas (funcionales, bases de datos, etc.) • Contribuye al desarrollo de diseños y arquitecturas con orientación • Contribuye en el desarrollo de modelos de datos y la traducción en diseño de perfiles • Asiste en el testeo y desempeña modificaciones básicas a sistemas de administración de bases de datos o aplicaciones • Monitorea el uso de la base de datos recopilando datos y evaluando áreas posibles de desarrollo

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Principios de la Tecnología de la Información Desarrollo de Sistema y Software Administración de la Información

Analizar Crear e Innovar Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Especialista Líder de TI.IT287 Familia:Tecnologías de la Información

Propósito del cargo

Contribuye a la administración efectiva de aplicaciones asociadas (funcional, bases de datos, etc.) para apoyar efectivamente a la organización.

N° IT287

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Activamente contribuye en el diseño y arquitectura de varias aplicaciones asociadas (funcional, bases de datos, etc.) para apoyar efectivamente a la organización • Independientemente desarrolla diseños y arquitecturas de menor complejidad con poca supervisión • Administra el diccionario de datos de mantención para asegurar la funcionalidad de la base de datos/sistema • Contribuye en el desarrollo de un modelo de datos conceptual extenso y la traducción para perfilar los diseños • Lidera las actividades de testeo y realiza modificaciones en el sistema de administración de base de datos y aplicaciones • Aporta al desarrollo de nuevas bases de datos y aplicaciones

• Líder ETI desarrolla diseños y arquitectura - Senior ETI contribuye al desarrollo. • Líder ETI trabaja en la solución de problemas de mayor complejidad que el Senior ETI. • Líder ETI tiene mayor impacto para asegurar el apoyo efectivo a la organización que el Senior ETI .

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Principios de la Tecnología de la Información Desarrollo de Sistema y Software Administración de la Información

Aplicar Experiencia y Tecnología Crear e Innovar Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Relaciones Comerciales.IT289 Familia:Tecnologías de la Información

Propósito del cargo

Conduce la implementación y desarrollo de soluciones IS/TI a nivel local.

N° IT289

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Recibe retroalimentación y discute la estrategia ajustada de IS/TI a nivel local • Implementa normas y estándares globales de TI y asegura su cumplimiento • Administra el catálogo de servicio global de TI, estándares de calidad (ECs), y reglas de compromiso (gobierno) • Negocia el plan de despliegue y los contratos de precio de transferencia con clientes internos • Implementa el plan de despliegue del país/lugar con los clientes internos para dar mejor apoyo a la organización • Participa en el comité local del despliegue • Documenta y hace seguimiento del cumplimiento del nivel de servicio • Informa sobre la utilización del sistema y se ocupa de la facturación interna

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Inteligencia Política Administración de las Partes Interesadas Principios de la Tecnología de la Información

Persuadir e Influenciar a los demás Aplicar Experiencia y Tecnología Planificar y Organizar

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente Líder de Relaciones Comerciales.IT291 Familia:Tecnologías de la Información

Propósito del cargo

Administra a los gerentes de relaciones comerciales funcionales para participar en el dialogo a nivel nacional sobre inversiones importantes de TI (infraestructura/telecom/ soluciones/aplicaciones).

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Administra los sistemas comerciales de los dueños del grupo para fijar prioridades TI basándose n las necesidades del negocio, y hace seguimiento de la ejecución de proyectos como también del progreso de proyectos en curso • Desarrolla casos de negocios para proyectos/inversiones estratégicas antes de su aprobación • Prepara documentación para la toma de decisiones a ser presentada al comité ejecutivo de IS/TI incluyendo breves informes de proyectos y propuestas de inversión en el área de IS/TI • Administra la comunicación total de TI y del personal de FLSmidth

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N° IT291

• GLRC tiene mayor impacto sobre las prioridades e inversiones de TI - GRC asegura la implementación efectiva de IS/TI. • GLRC es responsable total de comunicar a TI y al personal de FLSmidth - GRC discute la estrategia IS/TI a nivel local

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Inteligencia Política Administración de las Partes Interesadas Principios de la Tecnología de la Información

Relación y Trabajo en Redes Aplicar Experiencia y Tecnología Crear e Innovar

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente Global - Centro de Competencia.IT293 Familia:Tecnologías de la Información

Propósito del cargo

Dirige, administra y desarrolla la estrategia de competencia TI a nivel global para asegurar la competencia de TI en base al corto y largo plazo.

N° IT293

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Desarrolla la estrategia de competencia de TI y fija metas para el desarrollo de competencia de TI • Conduce la ejecución de la estrategia de competencia de TI acordada para lograr la totalidad de las metas de competencia de TI • Asegura el alineamiento de la estrategia de competencia y la estrategia y visión total de IS/TI • Administra el sistema de mapas de Mi Carrera (My Career map system), incluyendo el desarrollo y el despliegue • Es responsable de las Casas de Competencia (Competency Houses) en el portal interno de TI

• GCML lidera el desarrollo de la estrategia de competencia de TI - GMC desarrolla métodos para la administración de competencia. • GCML tiene mayor impacto en el resultado y eficiencia del Centro de Competencia - GMC desarrolla mapas de caminos de entrenamiento para roles de especialista. • GCML es responsable de todo el Centro de Competencia - GMC tiene un rol más operacional.

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Inteligencia Política Administración de las Partes Interesadas Aprendizaje y Desarrollo

Decidir e Iniciar Acciones Formular Estrategias y Conceptos Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Líder del Centro de Competencia.IT295 Familia:Tecnologías de la Información

Propósito del cargo

Dirige, administra y desarrolla la estrategia de competencia TI a nivel global para asegurar la competencia de TI en base al corto y largo plazo.

N° IT295

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Desarrolla el punto de división para la casa de competencia (definición del alcance del centro de competencia y mapas de caminos para tecnologías) • Desarrolla mapas de caminos para el entrenamiento de los roles de especialista en el centro de competencia • Revisa y audita la calidad de la base de datos de CV mantenida por miembros del personal • Informa de una vista global y planes de la capacidad del centro de competencia • Distribuye recursos a los proyectos/paquetes de trabajo y se asegura del uso de los recursos de competencia

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Inteligencia Política Administración de las Partes Interesadas Aprendizaje y Desarrollo

Analizar Formular Estrategias y Conceptos Planificar y Organizar

Perfil de Cargo

Nombre:Arquitecto Jefe.IT297 Familia:Tecnologías de la Información

Propósito del cargo

Dirige el desarrollo y planificación de la arquitectura de toda la empresa

N° IT297

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Define métodos y herramientas para desarrollar arquitecturas empresariales • Asiste al CIO en la formulación de planes de acción para cerrar vacíos de arquitectura • Es el anfitrión de las reuniones de directorio de arquitectura con todas las partes interesadas a nivel especialista para asegurar la integración total entre proyectos, sistemas y áreas de información • Es responsable de la evaluación de tecnologías y define las herramientas para trabajos de arquitectura

• AJ tiene la responsabilidad global para liderar el desarrollo/planificación de la arquitectura empresarial de toda la empresa - AE define y desarrolla el modelo de arquitectura empresarial. • AJ tiene un rol más global - AE tiene un rol más operacional. • AJ tiene mayor impacto en la arquitectura empresarial global de la empresa que el nivel AE.

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Principios de la Tecnología de la Información Desarrollo de Sistema y Software Administración de la Información

Relación y Trabajo en Redes Aplicar Experiencia y Tecnología Crear e Innovar

Perfil de Cargo

Nombre:Arquitecto Empresarial.IT299 Familia:Tecnologías de la Información

Propósito del cargo

Desarrolla y mantiene un modelo de arquitectura empresarial y apoya en la ejecución del proyecto de TI para contribuir con la eficiencia operativa de TI.

N° IT299

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Define y mantiene el modelo de arquitectura empresarial de FLSmidth e identifica arquitecturas corrientes/actuales/futuras • Analiza vacíos entre arquitecturas actuales y futuras y asiste al CIO en la formulación de planes de acción para cerrar los vacíos • Proporciona asesoría y consejos a los Gerentes de Proyecto y personal para que comprendan las arquitecturas y vacíos en los proyectos asignados • Asegura que los Gerentes de Proyectos se apeguen a las reglas, normas y directrices formuladas por los arquitectos en forma de revisiones

• AE define y desarrolla un modelo de arquitectura empresarial - AS modifica soluciones cuando es necesario. • AE influencia en arquitecturas futuras mediante el análisis de vacíos entre las necesidades actuales y las futuras - AS analiza los requerimientos del negocio y los miembrpos del proyecto de TI • AE tiene mayor impacto en el desarrollo que AS.

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Principios de la Tecnología de la Información Desarrollo de Sistema y Software Políticas y Cumplimiento de TI

Aplicar Experiencia y Tecnología Aprender e Investigar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Arquitecto de Soluciones.IT301 Familia:Tecnologías de la Información

Propósito del cargo

Propone nuevas y modifica soluciones/modelos/arquitectura de TI para aplicaciones específicas para facilitar la entrega de los proyectos de TI.

N° IT301

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Administra y mantiene modelos de soluciones para dominios de aplicaciones específicas • Analiza requerimientos del negocio y miembros del proyecto TI y define la implementación de la arquitectura • Especifica soluciones para que los desarrolladores las apliquen en proyectos de TI • Proporciona asesoría y consejos a los Gerentes de Proyectos y el personal para que comprendan las arquitecturas y vacíos en los proyectos asignados • Asegura que los Gerentes de Proyectos se apeguen a las reglas, normas y directrices formuladas por los arquitectos en forma de revisiones

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Principios de la Tecnología de la Información Desarrollo de Sistema y Software Administración de la Información

Relación y Trabajo en Redes Analizar Crear e Innovar

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero de Software de I&D.IT319 Familia:Tecnologías de la Información

Propósito del cargo

Actúa como especialista y participa en proyectos trabajando en el desarrollo de aplicaciones/procesos/soluciones para asegurar que están funcionando con alta calidad y de acuerdo a las expectativas de costos.

N° IT319

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Participa, en colaboración de pares miembros del proyecto, en sesiones de intercambio de ideas (brainstrorming) dirigidas a encontrar soluciones innovadoras para aplicaciones/procesos/soluciones futuras • Desarrolla conceptos que sientan las bases para el desarrollo de aplicaciones/procesos/soluciones nuevas o modificadas • Diseña y desarrolla soluciones de bases de datos en entornos de niveles múltiples • Realiza pruebas de prototipos de aplicación de software desarrollado en relación al ajuste de precisión del sistema y fortalece la competitividad de la aplicación • Puede trabajar con ambas áreas comercial y TI • Puede aportar a proyectos futuros de investigación y desarrollo y procedimientos generales para las operaciones de TI • Puede ser responsable de la documentación de dibujos, manuales y documentación de software • Puede dirigir proyectos de desarrollo de software

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Comunicación Administración de Procesos Desarrollo de Sistema y Software

Relación y Trabajo en Redes Aplicar Experiencia y Tecnología Crear e Innovar

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero de Mantención.MF325 Familia:Manufactura

Propósito del cargo

Desarrolla procedimientos para mejorar la fiabilidad general en los procesos de producción y de la planta. Todo el trabajo realizado es preventivo o de mantenimiento de emergencia.

N° MF325

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Determina actividades de mantenimiento para asegurar que las interrupciones de las actividades de producción sean mínimas • Planifica el calendario de mantención y asegura el mantenimiento de trabajo no planificado • Monitorea la calidad del trabajo de mantención • Soluciona problemas relacionados con alteraciones en la producción • Inspecciona la calidad de los trabajos

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Mantención Preventiva Mantención Correctiva Muestreo e inspección

Aplicar Experiencia y Tecnología Aprender e Investigar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero de Producción.MF327 Familia:Manufactura

Propósito del cargo

Se ocupa de tareas técnicas complejas y ayuda en el diseño de equipos, herramientas, métodos y servicios dentro de la producción.

N° MF327

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Proporciona opiniones técnicas e información para usar en la modificación de procesos o productos y en interpretación de resultados • Selecciona y usa procedimientos, equipo y estándares adecuados para producir los datos requeridos; asiste en la interpretación • Establece, prueba y calibra los equipos de prueba • Entrega asesoría y dirección técnica a técnicos de menor nivel

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Verificación de Equipo Comunicación de Producción Especialización Técnica

Aplicar Experiencia y Tecnología Aprender e Investigar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Capataz de Producción.MF329 Familia:Manufactura

Propósito del cargo

Conduce, en base a turnos diarios, a un grupo de técnicos en la ejecución de tareas operacionales dentro de la líneas de producción de acuerdo a estándares e instrucciones predefinidas.

N° MF329

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Supervisa a un grupo de técnicos para asegurar que las actividades rutinarias estén programadas, y que se cumplan con las metas de producción asignadas • Pone en marcha un programa de actividades para procesos relativamente simples, y asegura que el personal sepa que es lo que se requiere de ellos • Comunica los requerimientos e inquietudes al personal, y trata los problemas principales (disciplina, selección de personal, etc.) con el Jefe de Turno • Asegura la seguridad de los empleados que trabajan en el área

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Tareas de Producción Flujo de Trabajo de Producción Dirigir y Supervisar

Seguridad del Lugar de Trabajo Aplicar Experiencia y Tecnología Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Ayudante de Mantención.MF331 Familia:Manufactura

Propósito del cargo

Desarrolla una variedad de tareas de apoyo de mantención para ayudar al personal de mantención.

N° MF331

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Ensambla y transporta el material a ser utilizado por los técnicos o ingenieros en los trabajos de mantenimiento • Asiste en las instalaciones, mantenimiento y trabajos de reparación, según se lo soliciten • Lleva a cabo diversas actividades en la localidad, tales como la limpieza de los equipos, colocación de concreto, etc. • Usa una variedad de herramientas simples de trabajo, por ejemplo dobladores de tubos, llaves inglesas, cortadores de vidrios

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Mantención Preventiva Seguridad del Lugar de Trabajo Asuntos Domésticos

Aplicar Experiencia y Tecnología Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Operador de Producción.MF333 Familia:Manufactura

Propósito del cargo

Opera maquinaria totalmente automatizada de acuerdo a instrucciones de trabajo generalmente definidas que contribuyen al logro de los volúmenes de producción esperados.

N° MF333

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Opera máquinas o equipos, que involucra el montaje y hacer ajustes para regular factores tales como temperatura, presión, flujo y reacciones de los materiales • Controla el tiempo de las máquinas, materiales y procesos claves, o controla el funcionamiento de una variedad de procesos interrelacionados de maquinaria especializada • Opera de acuerdo a instrucciones generales de trabajo y se espera que aplique su criterio para obtener las características de producción requeridas • Está involucrado en la determinación de las prioridades de producción basadas en los programas de producción semanales

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Verificación de Equipo Monitoreo de la Producción Seguridad del Lugar de Trabajo

Aplicar Experiencia y Tecnología Aprender e Investigar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero de Mantención Senior.MF335 Familia:Manufactura

Propósito del cargo

Lidera el desarrollo de métodos para mejorar la fiabilidad global de los procesos de produccion de la planta, los que son técnicamente complejos. Todo el trabajo que se realiza es preventivo o de mantenimiento de emergencia.

N° MF335

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Desarrolla métodos y procedimientos para aumentar la eficiencia de las operaciones de mantenimiento • Revisa los programas de mantención planificados y asegura el mantenimiento del trabajo no planificado • Monitorea la calidad del trabajo de mantenimiento • Asegura la solución de problemas en la producción • Soluciona problemas complicados de producción • Inspecciona la calidad de los trabajos

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

• IMS lidera el desarrollo de procesos y procedimientos para realizar mantenimiento más efectivo - IM ejecuta mantención planificada y no planificada. • IMS Soluciona problemas más complejos que IM • IMS generalmente tiene un rol de liderazgo en mantenimiento - IM tiene un rol más operacional

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Mantención Preventiva Mantención Correctiva Procesos de Calidad

Aplicar Experiencia y Tecnología Aprender e Investigar Planificar y Organizar

Perfil de Cargo

Nombre:Jefe de Turnos de Trabajo.MF337 Familia:Manufactura

Propósito del cargo

Supervisa a los empleados en un turno asignado para asegurar la realización de tareas de mantenimiento rutinarias y manuales.

N° MF337

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Supervisa actividades de mantenimiento para asegurar que las interrupciones en producción sean mínimas • Dirige a todo el personal en línea con los programas de mantenimiento establecidos • Determina las prioridades de trabajos en base semanal • Monitorea el apego a los procedimientos de salud y seguridad para contribuir a la seguridad de los empleados

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Monitoreo de Salud, Seguridad y Medio Ambiente Disponibilidad de Recursos Tareas de Producción

Dirigir y Supervisar Aplicar Experiencia y Tecnología Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Técnico de Mantención.MF339 Familia:Manufactura

Propósito del cargo

Ejecuta una amplia gama de trabajos de mantenimiento a nivel comercial semi-calificado.

N° MF339

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Realiza una variedad de tareas de mantenimiento (carpintería, soldadura, fontanería, pintura) a nivel relativamente simple • Recibe solicitudes de mantenimiento de todo tipo e informa si se necesitan trabajos externos • Hace cálculos simples, lee planos y usa una variedad de herramientas • Completa las tareas de mantenimiento usando una gran variedad de habilidades manuales

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Servicio de Entrega Mantención Preventiva Seguridad del Lugar de Trabajo

Aplicar Experiencia y Tecnología Aprender e Investigar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Técnico de Producción.MF341 Familia:Manufactura

Propósito del cargo

Realiza una serie de tareas de apoyo para ayudar al personal de mayor jerarquía de producción, para facilitar efectivamente el logro de los objetivos de producción de la jornada.

N° MF341

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Opera una serie operaciones o tareas, utilizando instrucciones claras y bajo supervisión de fácil disponibilidad, tal como la coordinación de procesos de máquina interrelacionadas • Apoya oportunamente y correctamente a los operadores o capataces en su trabajo cuando se lo solicitan • Sigue la normativa de seguridad establecida

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Servicio de Entrega Tareas de Producción Seguridad del Lugar de Trabajo

Aplicar Experiencia y Tecnología Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero de Control de Calidad.MF343 Familia:Manufactura

Propósito del cargo

Participa en actividades relacionadas a practicas de garantías de calidad dentro de las operaciones de manufactura para asegurarse que éstas están en línea con las políticas, estándares y directrices.

N° MF343

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Supervisa programas complejos de calidad, tales como mecánicos y pruebas e inspecciones operacionales • Recomienda nuevas políticas o procedimientos de calidad, en la medida que sea necesario, para asegurar productos, procesos o servicios de alta calidad • Comunica programas y estándares al equipo de calidad y demás empleados • Asegura que todas las actividades sean tratadas en línea con la normativa de seguridad y calidad

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Operaciones de Salud, Seguridad y Medio Ambiente Procesos de Calidad Mejoras Continuas

Aplicar Experiencia y Tecnología Aprender e Investigar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Proyecto.PE174 Familia:Project Management, Externos

Propósito del cargo

Dirige, coordina y administra grandes proyectos o proyectos llave en mano. Asegura que el alcance del proyecto sea preciso y posible de lograr, y solicita la asignación de los recursos que sean necesarios.

N° PE174

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Administra los proyectos más grandes y más riesgosos de FLSmidth, en términos de exposición financiera, de desarrollo técnico, de consumo de tiempo y costos de adquisición • Es totalmente responsable por el montaje de una nueva planta en un país extranjero, incluyendo negociaciones, contratos y las consideraciones tributarias hasta que la planta esté en pleno funcionamiento • Colabora con el Gerente de Ventas en las últimas etapas de las negociaciones de los nuevos contratos • Motiva y entrena a los miembros del proyecto para lograr los objetivos del proyecto • Toma las acciones necesarias requeridas para que el proyecto en marcha cumpla con los resultados esperados dentro de parámetros determinados • Mantiene a la gerencia informada sobre el avance del proyecto enviándoles un informe financiero mensual al gerente de mayor jerarquía

• Nivel III, presupuesto anual para proyectos M USD 100 – 200 – Nivel II presupuesto anual M USD 50 – 100 • Nivel III administra los proyectos más grandes y de mayor exposición a riesgos significativos • Nivel III administra proyectos muy complicados – Nivel II administra proyectos complicados

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Agilidad y Conocimiento Organizacional Administración de la Integración Administración de Riesgo

Decidir e Iniciar Acciones Persuadir e Influenciar a los demás Planificar y Organizar

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Proyecto.PE175 Familia:Project Management, Externos

Propósito del cargo

Dirige, coordina y administra grandes proyectos multi-flujos. Asegura que el alcance del proyecto sea preciso y posible de lograr con los recursos necesarios asignados para completar el proyecto.

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Prepara el plan del proyecto detallado y a toda escala, incluyendo los objetivos del proyecto y calendario de plazos, lo que asegura que se termine el proyecto en línea con las expectativas del cliente y los objetivos acordados • Administra proyectos de riesgo medio en términos de desarrollo técnico, exposición financiera, consumo de tiempo y costos de adquisición • Se comunica con los clientes, proveedores, y la Comunicación interna en temas vitales para el avance del proyecto de acuerdo a los objetivos establecidos • Motiva y capacita a los miembros del proyecto para alcanzar los objetivos personales establecidos dentro del alcance del proyecto • Propone acciones necesarias cuando se necesitan para asegurar que el proyecto en marcha logre los resultados esperados • Informa periódicamente los avances del proyecto al gerente de mayor jerarquía

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N° PE175

• Nivel II, presupuesto anual para proyectos M USD 50 - 100 – Nivel I, < M USD 50 • Nivel II administra proyectos cuya exposición es media al riesgo – Nivel I administra proyectos cuya exposición es baja al riesgo • Nivel II administra proyectos complejos – Nivel I administra proyectos complejos pero que están combinados con bajo riesgo o menor alcance

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración de la Integración Administración del Alcance Administración de Riesgo

Decidir e Iniciar Acciones Relación y Trabajo en Redes Planificar y Organizar

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Proyecto.PE176 Familia:Project Management, Externos

Propósito del cargo

Dirige, coordina y administra proyectos pequeños. Asegura que el alcance del proyecto sea preciso y que los proyectos sean posibles de lograr con los recursos necesarios asignados.

N° PE176

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Administra proyectos de bajo riesgo en términos de desarrollo técnico, exposición financiera, consumo de tiempo y costos de adquisición • Realiza análisis de la competencia y visión general del mercado como un insumo para la planificación efectiva de los proyectos dentro de FLSmidth • Adapta el plan general del proyecto el cual describe los pasos del proceso, los hitos y los recursos necesarios para alcanzar los resultados esperados del proyecto. • Motiva y capacita a los miembros del proyecto para alcanzar los objetivos personales establecidos dentro del alcance del proyecto • Prepara informes mensuales sobre el estatus financiero para el gerente de mayor jerarquía en línea, usando procedimientos estándar • Participa en las etapas finales de contratos, incluyendo hitos técnicos y recursos • Actúa como mano derecha del gerente de proyecto como especialista en la materia

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración de la Integración Administración del Alcance Administración de Costos, Ingresos y Flujo de Efectivo.

Trabajar con Personas Planificar y Organizar Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Sub Proyecto.PE177 Familia:Project Management, Externos

Propósito del cargo

Dirige, coordina y administra un aspecto del proyecto a toda escala. Asegura que el alcance del proyecto sea preciso y posible de lograr con los recursos necesarios asignados.

N° PE177

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Prepara la planificación del subproyecto el cual describe los paso del proceso, hitos, y los recursos necesarios para obtener los resultados esperados del proyecto • Participa en cierta medida en el proyecto real, por ejemplo a través de cálculos, ingeniería, el tamaño, la escala, el ajuste de los equipos o de otro tipo (en pequeña escala, los cálculos directamente a los clientes) • Motiva y capacita a un pequeño grupo de los miembros del proyecto que están involucrados • Monitorea todas las actividades necesarias para terminar el proyecto de acuerdo a las expectativas del cliente y fija plazos y objetivos • Informa periódicamente sobre el progreso del proyecto al Gerente de todo el Proyecto • Participa en las etapas finales de contratos, incluyendo hitos técnicos y recursos

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración de la Integración Administración del Alcance Administración de Costos, Ingresos y Flujo de Efectivo.

Trabajar con Personas Redactar y Reportar Planificar y Organizar

Perfil de Cargo

Nombre:Asistente de Administración de Proyectos.PE178 Familia:Project Management, Externos

Propósito del cargo

Asiste a los gerentes de los proyectos en la coordinación de los equipos de los proyectos y los lugares de ejecución de los proyectos de todas las tareas relacionadas a ellos.

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Prepara informes internos y para clientes sobre el avance del proyecto, incluyendo la coordinación de la información interna del proyecto • Asiste en el desarrollo y mantención de las funciones administrativas del proyecto, tales como la facturación, listas de adquisiciones, informes del proyecto, etc., de acuerdo a las tareas que le asigne el gerente del proyecto • Ingresa datos al Sistema de Control de Documentos de la empresa, incluyendo dibujos del proyecto/calendarios del proyecto, datos del cliente y/o proveedores para cada proyecto asignado • Crea y actualiza programas y progresos del proyecto para los gerentes antes de las reuniones de equipo del proyecto para ayudar a evaluar y medir los avances del proyecto. • Asume la responsabilidad para completar proyectos específicos o tareas especiales que le sean asignadas

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N° PE178

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Servicio de Entrega Organización de Sistemas y Procesos Administrativos Administración del Tiempo y Establecimiento de Prioridades

Redactar y Reportar Planificar y Organizar Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero de Proceso.PE179 Familia:Project Management, Externos

Propósito del cargo

Define el tamaño y las reglas de configuración para la línea de productos y equipos involucrados y ejecuta el diseño del proceso y proporciona el diseño del proceso para sistemas industriales complejos para propuestas y proyectos.

N° PE179

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Prepara el flujo másico y diagramas de diseño del proceso, y diseña las directrices para los técnicos • Realiza cálculos específicos e individuales de las solicitudes del cliente para dimensionar las consiguientes normas y reglamentos internos, y participa en las reuniones técnicas con el cliente • Actúa como asesor técnico en proyectos, de manera que los temas técnicos se traten de forma correcta y eficiente y en línea con los requisitos del cliente • Lleva a cabo auditorías, visitas a plantas, y apoya/participa en la puesta en marcha • Comprueba las dimensiones y procesos del equipo propuesto en la fase de orden • Mantiene y desarrolla conocimientos del proceso, herramientas de simulación, así como la estandarización del presente

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración del Tiempo y Establecimiento de Prioridades Ingeniería de Procesos Administración de Calidad del Proyecto

Redactar y Reportar Aplicar Experiencia y Tecnología Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Coordinador de Diseño.PE180 Familia:Project Management, Externos

Propósito del cargo

Contribuye a la disposición general de la planta mediante la coordinación de los aportes de los diseñadores / elaboradores y a través de la coordinación con los proveedores internos y externos con el fin de ofrecer diseños precisos.

N° PE180

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Asegura, en colaboración con Propuestas, que la documentación de los proyectos y de los datos técnicos se pueden usar para ingeniería • Ejecuta dimensionamiento de equipos y documentación de diseño precisos para cualquier departamento de la planta • Recopila documentación de diseño/dibujos de la planta de los elaboradores en forma oportuna y precisa, en función de las necesidades específicas de cada cliente y las normas de la empresa • Coordina los trabajos producidos por los diseñadores/elaboradores y verifica la documentación presente • Hace seguimiento de los diseños relacionados a FQRs, y reenvía los temas a la función adecuada de modo que éstas se resuelvan a tiempo y correctamente • Calcula, cargas, y selecciona "tipo" para determinar el tamaño del equipo y define tamaño /escalas y cargas de la maquinaria • Actúa como puente con otros departamentos en temas de distribución y asegura que los dibujos van a Acts as the bridge with other departments on layout issues and ensuring drawings are going to ...

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Organización de Sistemas y Procesos Administrativos Credibilidad Profesional Administración del Tiempo y Establecimiento de Prioridades

Redactar y Reportar Aplicar Experiencia y Tecnología Planificar y Organizar

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente Mecánico de Proyecto.PE207 Familia:Project Management, Externos

Propósito del cargo

Dirige y ejecuta proyectos destinados a garantizar la parte mecánica del montaje de la planta, incluyendo la coordinación de temas mecánicos (distribución de la planta, diseño de la planta y diseño mecánico).

N° PE207

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Prepara planes del proyecto para la parte mecánica de una planta de manera que asegure que la planta durará físicamente de acuerdo a las expectativas del cliente • Asegura la ejecución oportuna de diferentes tareas relacionadas a dibujos • Coordina reuniones con el personal de Distribución de la Planta, personal de la División Técnica, con el Departamento Eléctrico y el Departamento Civil • Participa en reuniones de diseño con clientes y contratistas para aclarar temas técnicos con los clientes • Participa en reuniones en terrero para desarrollar la propuesta de la distribución • Actúa como un especialista mecánico para el Gerente del Proyecto

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración de la Integración Administración del Alcance Administración de Costos, Ingresos y Flujo de Efectivo.

Relación y Trabajo en Redes Aplicar Experiencia y Tecnología Planificar y Organizar

Perfil de Cargo

Nombre:Planificador de Proyecto.PE209 Familia:Project Management, Externos

Propósito del cargo

Desarrolla el plan detallado del proyecto y el flujo de trabajo de la actividad del proyecto para asegurar las actividades diarias y mensuales del proyecto dentro del marco dado por el Gerente del Proyecto para cumplir con los objetivos del proyecto.

N° PE209

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Prepara los detalles diarios y mensuales del plan del proyecto (ingeniería y construcción) describiendo las actividades que se deberán realizar para lograr los resultados esperados del proyecto • Monitorea y hace seguimiento de las actividades y del avance • Informa sobre el estatus del plan del proyecto y escala las desviaciones del plan del proyecto al Gerente del Proyecto • Participa en las reuniones del proyecto para ajustar las actividades generales y el plan del proyecto • Aporta en la planificación de propuestas para el Gerente de Ventas para facilitar plan planificación general del proyecto • Coordina temas pendientes en la progresión del proyecto y les hace seguimiento para asegurarse que han sido abordadas

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Credibilidad Profesional Administración del Tiempo y Establecimiento de Prioridades Administración del Tiempo

Redactar y Reportar Planificar y Organizar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Coordinador.PE211 Familia:Project Management, Externos

Propósito del cargo

Coordina los aportes de diseñadores y proveedores internos y externos con el fin de entregar disposiciones adecuadas y precisas.

N° PE211

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Estudia la propuesta con el ingeniero de propuestas para garantizar la transferencia segura de la correspondencia pertinente y de los datos técnicos • Asegura la ejecución oportuna de diferentes tareas relacionadas con dibujos • Se reúne con el personal de Distribución de la Planta para explicar el estatus del proyecto dentro de su área de responsabilidad (por ejemplo trituración, molino de crudo, etc.) • Asegura la calidad mediante el chequeo de la documentación de salida de GA durante la etapa de ejecución (chequeos periódicos y revisiones de GA) • Hace seguimiento sobre la distribución relacionada a las FQR de la localidad, temas de las FQR de acuerdo a los requerimientos de QA • Envía Solicitues de Cambio a Lista de Ordenes • Participa en reuniones/correspondencia de diseño con los clientes para aclarar temas técnicos a los clientes e inicia los cambios de diseño acordados

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Organización de Sistemas y Procesos Administrativos Credibilidad Profesional Administración del Tiempo y Establecimiento de Prioridades

Relación y Trabajo en Redes Planificar y Organizar Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Coordinador de Area.PE213 Familia:Project Management, Externos

Propósito del cargo

Coordina los aportes de diseñadores y proveedores internos y externos con el fin de entregar disposiciones adecuadas y precisas.

N° PE213

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Prepara directrices relacionadas al área de responsabilidad para el diseño de la planta • Ejecuta conceptos (disposiciones generales) en el área de responsabilidad • Actúa como el especialista de Distribución dentro del área de responsabilidad • Entrena y apoya a los empleados nuevos • Estudia la propuesta con el ingeniero de propuestas para garantizar la transferencia segura de la correspondencia pertinente y de los datos técnicos • Asegura la ejecución oportuna de diferentes tareas relacionadas a dibujos • Se reúne con el personal de Distribución de la Planta para explicar el estatus del proyecto dentro de su área de responsabilidad (por ejemplo trituración, molino de crudo, etc.) • Asegura la calidad mediante el chequeo de la documentación de salida de GA durante la etapa de ejecución (chequeos periódicos y revisiones de GA) • Hace seguimiento sobre la distribución relacionada a las FQR de la localidad, temas de las FQR de acuerdo a los requerimientos de QA • Envía Solicitudes de Cambio a Lista de Ordenes • Participa en reuniones/correspondencia de diseño con los clientes para aclarar temas técnicos a los clientes e inicia los cambios de diseño acordados

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Organización de Sistemas y Procesos Administrativos Credibilidad Profesional Administración del Tiempo y Establecimiento de Prioridades

Redactar y Reportar Aplicar Experiencia y Tecnología Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Coordinador de Administración de Proyectos.PE313 Familia:Project Management, Externos

Propósito del cargo

Presta asistencia a los gerentes de proyectos en la coordinación de los equipos del proyecto y los lugares de ejecución de todas las tareas relacionadas al proyecto.

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Prepara informes internos y para el cliente sobre el avance del proyecto, incluyendo información de coordinación interna • Asiste en las funciones administrativas del desarrollo y mantenimiento del proyecto, tales como facturación, listas de adquisiciones, informes del proyecto, etc., de acuerdo a lo asignado por el gerente del proyecto • Proporciona ingresos al Sistema de Control de Documentos de la empresa, incluyendo el programa de dibujos/documentos del proyecto, ingresos del cliente y/o proveedor para cada proyecto asignado • Elabora y actualiza los programas y avances del proyecto para los gerentes de proyecto antes de las reuniones con el equipo del proyecto para ayudar a evaluar y medir los avances del proyecto • Asume la responsabilidad de completar proyectos específicos o tareas especiales independientemente • Se relaciona y se mantiene en contacto con los clientes • Prepara resúmenes ejecutivos sobre el avance del proyecto • Participa en las negociaciones con los clientes y otras partes interesadas

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N° PE313

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Organización de Sistemas y Procesos Administrativos Administración del Tiempo Documentación de Aprendizajes del Proyecto

Presentar y Comunicar la Información Aplicar Experiencia y Tecnología Planificar y Organizar

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Proyectos.PI215 Familia:Project Management, Internos

Propósito del cargo

Dirige, coordina y administra proyectos internos muy grandes o una serie de proyectos más pequeños. Asegura que el alcance del proyecto sea preciso y posible de lograr con los recursos necesarios asignados para completar el proyecto.

N° PI215

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Administra los proyectos internos altamente complejos de FLSmidth en términos de desarrollo técnico, exposición financiera, consumo de tiempo y obtención de costos • Prepara un plan del proyecto, incluyendo los objetivos del proyecto y los plazos, lo que asegura el término del proyecto en línea con las expectativas del cliente y objetivos acordados • Mantiene una amplia visión y control de la evolución del proyecto y hace evaluación precisa de los riesgos • Es totalmente responsable de toda la ejecución del proyecto, incluyendo los ajustes y mejoras, para poder entregarlo de acuerdo a las expectativas • Realiza análisis adecuados como un aporte a la planificación efectiva del proyecto dentro de FLSmidth para asegurar que el proyecto en curso cumpla con los resultados esperados • Colabora con el comité directivo/patrocinadores involucrados en la planificación general y definición del proyecto • Motiva y entrena a los miembros del proyecto para alcanzar los objetivos personales fijados dentro del alcance del proyecto • Toma la acciones necesarias para asegurar que el proyecto en curso cumpla con los resultados esperados dentro de los parámetros determinados • Prepara informes del estatus financiero para el gerente de mayor jerarquía en línea con procedimientos estándar

• Nivel III, presupuesto anual para proyectos M USD 100 – 200 – Nivel II presupuesto anual MDKK 50 – 100 • Nivel III administra los proyectos más grandes y de mayor exposición a riesgos significativos – Nivel II administra proyectos de exposición media al riesgo • Nivel III administra proyectos muy complicados - Nivel II administra proyectos complicados

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Agilidad y Conocimiento Organizacional Administración del Alcance Administración de Riesgo

Decidir e Iniciar Acciones Persuadir e Influenciar a los demás Planificar y Organizar

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Proyectos.PI217 Familia:Project Management, Internos

Propósito del cargo

Dirige, coordina y administra grandes proyectos o una variedad de proyectos menores. Asegura que el alcance del proyecto sea preciso y posible de lograr con los recursos necesarios asignados para completar el proyecto.

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Administra proyectos en términos de desarrollo técnico, exposición financiera, consumo de tiempo y obtención de costos • Prepara la planificación del proyecto, incluyendo los objetivos del proyecto y plazos, lo que asegura el término del proyecto en línea con las expectativas del cliente y objetivos acordados • Realiza análisis adecuados como un aporte a la planificación efectiva del proyecto dentro de FLSmidth para asegurar que el proyecto en curso cumpla con los resultados esperados • Colabora con el comité directivo/patrocinadores involucrados en la planificación general y definición del proyecto • Motiva y entrena a los miembros del proyecto para alcanzar los objetivos personales fijados dentro del alcance del proyecto • Prepara informes del estatus financiero para el gerente de mayor jerarquía en línea con procedimientos estándar • Asegura la entrega del proyecto, incluyendo ajustes y mejoras, con el fin de que la entrega esté de acuerdo con las expectativas

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N° PI217

• Nivel II, presupuesto anual para proyectos M USD 50 - 100 – Nivel I, < M USD 50 • Nivel II administra proyectos cuya exposición es media al riesgo – Nivel I administra proyectos cuya exposición es baja al riesgo • Nivel II administra proyectos complejos – Nivel I administra proyectos complejos pero que están combinados con bajo riesgo o menor alcance

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración de la Integración Administración del Alcance Administración de Riesgo

Decidir e Iniciar Acciones Relación y Trabajo en Redes Planificar y Organizar

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Proyectos.PI219 Familia:Project Management, Internos

Propósito del cargo

Dirige, coordina y administra pequeños proyectos. Asegura que el alcance del proyecto sea preciso y posible de lograr con los recursos necesarios asignados para completar el proyecto.

N° PI219

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Prepara la planificación del proyecto, incluyendo los objetivos del proyecto y plazos, lo que asegura el término del proyecto en línea con las expectativas del cliente y objetivos acordados • Dirige el proyecto motivando y entrenando a un pequeño número de miembros del proyecto que están involucrados • Realiza análisis adecuados como un aporte a la planificación efectiva del proyecto dentro de FLSmidth para asegurar que el proyecto en curso cumpla con los resultados esperados • Asegura la entrega del proyecto, incluyendo ajustes y mejoras, con el fin de que la entrega esté de acuerdo con las expectativas • Informa periódicamente avances del proyecto a su superior/gerente inmediato de todo el proyecto

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración de la Integración Administración del Alcance Administración de Costos, Ingresos y Flujo de Efectivo.

Trabajar con Personas Planificar y Organizar Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Sub Proyecto.PI221 Familia:Project Management, Internos

Propósito del cargo

Dirige, coordina y administra un aspecto de un proyecto. Asegura que el alcance del proyecto sea preciso y posible de lograr con los recursos necesarios asignados para completar el proyecto.

N° PI221

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Prepara la planificación del subproyecto, el cual describe el proceso para lograr el resultado esperado del proyecto • Participa hasta cierto punto en el proyecto actual, por ejemplo a través de los cálculos, ingeniería, tamaño, escala, ajuste del equipo u otros (en cálculos de pequeña escala directamente a los clientes) • Dirige el proyecto motivando y entrenando a un pequeño número de miembros del proyecto que están involucrados • Monitorea todas las actividades del proyecto necesarias para completar el proyecto de acuerdo a plazos y objetivos establecidos • Informa periódicamente avances del proyecto al Gerente del Proyecto de todo el proyecto

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración de la Integración Administración del Alcance Administración de Costos, Ingresos y Flujo de Efectivo.

Trabajar con Personas Redactar y Reportar Planificar y Organizar

Perfil de Cargo

Nombre:Asistente de Administración de Proyectos.PI223 Familia:Project Management, Internos

Propósito del cargo

Coordina el trabajo administrativo del proyecto para apoyar al Gerente del Programa / Gerente del Proyecto en forma eficaz y eficiente.

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Coordina el trabajo del proyecto entre los miembros del proyecto y aquellos gerentes del que depende directamente el resultado del proyecto, de manera que el proyecto progrese de acuerdo a lo planificado • Realiza tareas del trabajo del proyecto ad-hoc cuando es necesario y de acuerdo con el gerente del proyecto para contribuir al avance del proyecto • Participa en reuniones del proyecto con el fin de escribir las minutas y para asistir al gerente del proyecto en temas específicos • Asiste al gerente del proyecto en realizar el seguimiento del proyecto para contribuir a la eficiencia del proyecto • Soluciona problemas principalmente de naturaleza administrativa, de manera que las interrupciones del proyecto en curso se minimicen

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N° PI223

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Servicio de Entrega Organización de Sistemas y Procesos Administrativos Administración del Tiempo y Establecimiento de Prioridades

Redactar y Reportar Planificar y Organizar Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Proyecto, Adquisiciones.PL121 Familia:Abastecimiento y Logística

Propósito del cargo

Define estrategias de categoría global, en todas las entidades, para asegurar el suministro de largo plazo de productos estratégicos clave de FLSmidth al menor precio posible sin infringir los estándares de calidad.

N° PL121

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Administra la parte de adquisiciones de los proyectos para asegurar que se cumplan los entregables del proyecto • Analiza y evalúa a distintos proveedores como base de la estrategia de adquisiciones • Realiza negociaciones para asegurar que FLSmidth obtenga los mejores términos y condiciones con el fin de contribuir a la rentabilidad del proyecto • Revisa temas contractuales para determinados proyectos con el fin de asegurar que los procesos de adquisiciones de FLSmidth se realicen en estrecha cooperación con Administración de Proyectos

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Desarrollo y Administración de Proveedores Administración de Contratos Temas de Adquisiciones

Persuadir e Influenciar a los demás Formular Estrategias y Conceptos Planificar y Organizar

Perfil de Cargo

Nombre:Comprador.PL122 Familia:Abastecimiento y Logística

Propósito del cargo

Asegura las compras a través de la administración de actividades o acuerdos específicos con el fin de contribuir a la rentabilidad total en línea con la estrategia global de adquisiciones.

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Dirige actividades de categoría local y guía a partes interesadas internas pertinentes con el fin de asegurar que estrategias de categoría de largo plazo sean implementadas localmente • Administra acuerdos específicos para asegurar que se cumpla con los entregables • Desglosa la estrategia de adquisiciones de categoría local en línea con las estrategias de categoría global • Compra artículos y productos complejos, lo que requiere de un buen entendimiento de las especificaciones técnicas para asegurar los requerimientos correctos de artículos y productos • Analiza y evalúa a distintos proveedores basándose en la totalidad de estrategias establecidas para asegurar que los proveedores escogidos sean adecuados y estén de acuerdo con la estrategia • Realiza negociaciones de términos y condiciones con los proveedores con el fin de contribuir a la rentabilidad

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N° PL122

• CS tiene la responsabilidad total de asegurar las compras para los proyectos - C II administra asignaciones de compra. • CS compra productos complejos lo que requiere de un mayor entendimiento de especificaciones técnicas - C II compra productos de menor complejidad que CS. • CS tiene un mayor impacto financiero en el proceso de adquisiciones - C II tiene un impacto operacional en el proceso de adquisiciones.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Desarrollo y Administración de Proveedores Adquisiciones Operacionales/Tácticas Temas de Adquisiciones

Persuadir e Influenciar a los demás Planificar y Organizar Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Comprador.PL123 Familia:Abastecimiento y Logística

Propósito del cargo

Realiza ordenes de compra diarias a proveedores seleccionados para asegurar el suministro de productos.

N° PL123

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Realiza llamados diarios basados en especificaciones y de acuerdo a procedimiento y procesos predefinidos para asegurar capacidad de entrega • Maneja relaciones e interfaces diarias con proveedores seleccionados para construir y mantener relaciones comerciales cercanas con los proveedores • Escala temas complicados a compradores de mayor jerarquía

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Credibilidad Profesional Administración del Tiempo y Establecimiento de Prioridades

Relación y Trabajo en Redes Seguir Instrucciones y Procedimientos Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Analista de Mercado.PL124 Familia:Abastecimiento y Logística

Propósito del cargo

Proporciona pericia en el análisis de datos, orientación del proceso y desarrollo de herramientas con el fin de influenciar en la estrategia de adquisiciones.

N° PL124

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Realiza análisis asignados de las condiciones y tendencias del mercado dentro de las áreas de interés de FLSmidth como base para la toma de decisiones • Monitorea el mercado y realiza análisis de las condiciones del mercado con el fin de contribuir a la rentabilidad total de la organización de adquisiciones • Asegura que el sistema de administración de gastos está trabajando y proporciona informes de gastos a distintas partes de la organización de adquisiciones • Aporta desarrollo a su propia área y comparte las mejores practicas para contribuir al desarrollo de estrategias globales • Recopila informes específicos y realiza cálculos para apoyar a Adquisiciones, Ventas y Proyectos • Dirige proyectos en torno al área especializada dentro de las adquisiciones globales para apoyar el despliegue de la estrategia global de adquisiciones

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Comunicación Licitación y Suministro Estratégico (Adquisiciones) Desarrollo y Administración de Proveedores

Analizar Formular Estrategias y Conceptos Pensamiento Empresarial y Comercial

Perfil de Cargo

Nombre:Calculista.PL125 Familia:Abastecimiento y Logística

Propósito del cargo

Realiza cálculos de costos para adquisiciones estratégicas y redacción de propuestas con el fin de contribuir a la rentabilidad.

N° PL125

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Apoya a la organización de FLSmidth en el calculo de información numérica distinta para contribuir en la toma de decisiones de adquisiciones estratégicas o de redacción de propuestas • Calcula y prepara informes con el fin de entregar las mejor base posible para vender proyectos/productos rentables • Recopila datos y los analiza cuando se lo solicitan de otros departamentos para apoyarlos en su trabajo diario

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Adquisiciones Operacionales/Tácticas

Analizar Aprender e Investigar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Categoría Global.PL126 Familia:Abastecimiento y Logística

Propósito del cargo

Define estrategias de categoría global para asegurar el suministro de largo plazo de FLSmidth de productos estratégicos clave, que resulten rentables y de la mejor calidad posible.

N° PL126

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Analiza el desarrollo de la demanda y precio de productos estratégicos en el mercado global para garantizar, en el largo plazo, el suministro de productos estratégicos clave de FLSmidth • Elabora estrategias de categoría y las ejecuta a nivel global con la colaboración de los equipos de categoría globales para asegurar el suministro en el largo plazo de productos estratégicos • Ejecuta la planificación estratégica y la optimización de productos clave para asegurar que las entregas de FLSmidth a los clientes se haga de acuerdo a los contratos • Desarrolla relaciones comerciales con proveedores estratégicos para asegurar el suministro de productos estratégicos y trabaja con los proveedores para obtener los mejores términos y condiciones posibles para FLSmidth • Desarrolla una visión global de la capacidad a largo plazo de artículos claves como base para planificación de largo plazo

• GCG define estrategias de categoría global - GC implementa las estrategias regionalmente/localmente • GCG tiene responsabilidades de desarrollo - GC tiene un rol contributivo • GCG tiene un rol global - GC tiene responsabilidades regionales/locales

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Licitación y Suministro Estratégico (Adquisiciones) Desarrollo y Administración de Proveedores Adquisiciones Operacionales/Tácticas

Persuadir e Influenciar a los demás Aplicar Experiencia y Tecnología Pensamiento Empresarial y Comercial

Perfil de Cargo

Nombre:Coordinador de Suministros Lean.PL127 Familia:Abastecimiento y Logística

Propósito del cargo

Optimiza los procesos y construye y mantiene relaciones comerciales con los proveedores clave a fin de garantizar la entrega futura al costo y calidad solicitada.

N° PL127

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Construye y mantiene relaciones comerciales con los proveedores para asegurar la entrega de productos • Agiliza los procesos de adquisiciones para aumentar la rentabilidad • Dirige las mejoras de procesos de manejo de la documentación para crear procesos de adquisiciones rentables • Coordina actividades de Suministro Lean dentro de su propia división/área para optimizar las relaciones comerciales con los proveedores • Coopera con proveedores claves con el fin de optimizar los procesos Lean dentro de su propia división/área • Asegura la implementación efectiva (en el área de responsabilidad) como dueño del proceso a nivel divisional de la cadena de suministro

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Comunicación Desarrollo y Administración de Proveedores Adquisiciones Operacionales/Tácticas

Relación y Trabajo en Redes Aplicar Experiencia y Tecnología Pensamiento Empresarial y Comercial

Perfil de Cargo

Nombre:Coordinador de Apoyo de Compras.PL128 Familia:Abastecimiento y Logística

Propósito del cargo

Propone y construye sistemas TI, aplicaciones y procesos para apoyar eficientemente a adquisiciones.

N° PL128

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Optimiza y adapta aplicaciones y sistemas de TI existentes con el fin de apoyar las necesidades de la organización de adquisiciones • Ejecuta aplicaciones principales y de apoyo del sistema como también proporciona orientación dentro del área de adquisiciones para apoyar la eficiencia de la organización • Planifica y coordina las necesidades de desarrollo de TI con los gerentes de línea • Hace recomendaciones para cambios y puede implementar mejoras acordadas para incrementar la eficiencia

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Credibilidad Profesional Desarrollo de Sistema y Software Aplicaciones Específicas de Sitio y Oficina

Analizar Crear e Innovar Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Coordinador de Fletes.PL129 Familia:Abastecimiento y Logística

Propósito del cargo

Coordina la entrega de los productos a los clientes en forma eficiente con el fin de optimizar el servicio y el costo dentro de un marco específico de tiempo.

N° PL129

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Asegura la entrega de los productos a los clientes de acuerdo a contratos acordados • Negocia y obtiene precios de fletes, a nivel global y para proyectos específicos, para obtener los mejores acuerdos posibles • Apoya al personal de ventas con asesoría sobre los términos de entrega/comerciales, cálculos de precios de fletes, y costos de embarque para entregar las mejores bases posibles para la escritura de propuestas • Realiza los trámites y coordinaciones necesarias con los transportistas y terminales para asegurar el flete y la entrega oportuna • Tramita la documentación de transporte necesaria y las declaraciones de aduana de todos los productos vendidos fuera de los EEUU, de acuerdo a la legislación

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Desarrollo y Administración de Proveedores Reglamentos de Logística Despacho y Envío

Persuadir e Influenciar a los demás Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Coordinador de Exportaciones.PL130 Familia:Abastecimiento y Logística

Propósito del cargo

Supervisa la exportación del equipo al cliente con el fin de asegurar que es tratado de acuerdo con los términos de entrega acordados, la legislación del país y dentro de los plazos contractuales acordados.

N° PL130

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Coordina todas las entregas al cliente, incluyendo programas de embarque, para cumplir con los acuerdos del contrato • Recopila toda la documentación de exportaciones necesaria con el fin de facturar al cliente los productos específicos solicitados • Maneja la documentación bancaria con el fin de prepararse para pagos futuros • Maneja los temas de seguros relacionados al transporte para proteger los intereses de FLSmidth • Aprueba los costos de embarque directamente relacionados al proyecto para hacer seguimiento de los costos de embarque • Participa en el procedimiento de control de exportaciones necesario para asegurar que se realiza de acuerdo a la legislación • Emite ordenes de compra y hace seguimiento con los proveedores para asegurar la entrega

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración del Tiempo y Establecimiento de Prioridades Sincronización de la Cadena de Suministro Despacho y Envío

Aprender e Investigar Seguir Instrucciones y Procedimientos Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Despachador.PL131 Familia:Abastecimiento y Logística

Propósito del cargo

Hace seguimiento sobre si los proveedores entregan los productos ordenados de acuerdo a los contratos con el fin de que FLSmidth pueda mantener la entrega a los clientes finales de acuerdo a lo acordado.

N° PL131

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Se mantiene en contacto con los proveedores para asegurar que los productos ordenados estén disponibles • Hace seguimiento de los productos ordenados para que éstos sean entregados oportunamente y que corresponda a la cantidad y calidad solicitadas • Informa al gerente del proyecto sobre el estatus de la entrega para permitir que el coordinador de fletes envíe los equipos a los clientes finales • Recopila la documentación necesaria para encargarse de la propiedad de los productos • Envía reclamos a los proveedores cuando no cumplen con los términos y condiciones del contrato

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Credibilidad Profesional

Relación y Trabajo en Redes Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Lograr las Metas y Objetivos Personales Laborales

Perfil de Cargo

Nombre:Comprador.PL239 Familia:Abastecimiento y Logística

Propósito del cargo

Asegura las actividades de compra en el área asignada y dentro de un marco determinado, utilizando los proveedores seleccionados para garantizar suministro de los productos y la rentabilidad.

N° PL239

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Administra las compras basadas en especificaciones y de acuerdo a procedimientos y procesos predeterminados para asegurar la capacidad de entrega • Compra los productos/artículos del área especializada de calidad, características y volumen adecuados • Participa en la selección de proveedores mediante el análisis y evaluación, y trata las relaciones e interfaces operacionales con los proveedores escogidos con el fin de construir y mantener estrechas relaciones comerciales con los proveedores • Monitorea el desempeño operacional de los proveedores seleccionados con el fin de asegurar que la capacidad de entrega de FLSmidth es estable y de largo plazo • Negocia términos y condiciones independientemente dentro de límites dados • Puede preparar estimaciones de costos basadas en el análisis de tendencias de precio históricas como base para la fijación de precios

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

• Nivel II administra asignaciones de compra complejas - Nivel I maneja pedidos entrantes diarios. • Nivel II tiene la responsabilidad general para asegurar que los proveedores hagan sus entregas de acuerdo a los contratos - Nivel I se ocupa de temas operacionales con los proveedores. • Nivel II negocia términos y condiciones - Nivel I es un rol operacional que no involucra negociaciones

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Credibilidad Profesional Adquisiciones Operacionales/Tácticas

Persuadir e Influenciar a los demás Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Relaciones Comerciales con Proveedores.PL241 Familia:Abastecimiento y Logística

Propósito del cargo

Establece, desarrollo y mantiene relaciones comerciales de largo plazo con los proveedores con el fin de asegurar la entrega de largo plazo de mercadería de calidad, volúmen, características y costos correctos.

N° PL241

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Se reúne periódicamente con los principales proveedores de FLSmidth para demostrar el compromiso de adquirir bienes para la construcción e ingeniería de las plantas o proyectos a largo plazo • Desarrolla estrategias para el suministro de corto y largo plazo de bienes para asegurar el suministro de bienes estratégicos clave • Analiza la sostenibilidad y desempeños de distintos proveedores para que sirva de base en la selección de proveedores adecuados para el suministro de bienes estratégicos clave • Realiza planificación general de largo plazo a nivel global de las necesidades de compras para asegurar el suministro de bienes a largo plazo

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Licitación y Suministro Estratégico (Adquisiciones) Desarrollo y Administración de Proveedores Administración de Contratos

Persuadir e Influenciar a los demás Formular Estrategias y Conceptos Planificar y Organizar

Perfil de Cargo

Nombre:Coordinador de Fletes.PL243 Familia:Abastecimiento y Logística

Propósito del cargo

Coordina y administra de manera eficiente la entrega de productos para proyectos grandes y complejos con el fin de optimizar el servicio y los costos dentro de un marco específico de tiempo.

N° PL243

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Asegura la entrega de los productos a los clientes de acuerdo a contratos acordados • Negocia y obtiene precios de fletes, a nivel global y para proyectos específicos, para obtener los mejores acuerdos posibles • Apoya al personal de ventas con asesoría sobre los términos de entrega/comerciales, cálculos de precios de fletes, y costos de embarque para entregar las mejores bases posibles para la escritura de propuestas • Realiza los trámites y coordinaciones necesarias con los transportistas y terminales para asegurar el flete y la entrega oportuna • Tramita la documentación de transporte necesaria y declaraciones de aduana de todos los productos vendidos fuera de los EEUU, de acuerdo con la legislación • Entrena y coordina a los Coordinadores de Fletes para lograr los objetivos del proyecto

• Nivel II coordina/administra la entrega de productos de proyectos grandes y complejos - Nivel I coordina la entrega de productos de menor complejidad. • Nivel II tiene un rol de entrenador de los coordinadores de Fletes- Nivel I tiene un rol operativo. • Las negociaciones del Nivel II involucran mayor valor y tienen un gran impacto en la reducción de costos - Las negociaciones del Nivel I involucran valores menores y con menos impacto en la reducción de costos.

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Desarrollo y Administración de Proveedores Reglamentos de Logística Despacho y Envío

Persuadir e Influenciar a los demás Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Coordinador de Exportaciones.PL245 Familia:Abastecimiento y Logística

Propósito del cargo

Dirige y coordina la exportación de equipos a clientes, en proyectos muy grandes y complejos, para asegurar que se maneje de acuerdo a los términos de entrega acordados, legislación del país y dentro del plazo acordado.

N° PL245

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Coordina con el Gerente de Proyecto los temas logísticos • Coordina todas las entregas al cliente, incluyendo programas de embarque para cumplir con los acuerdos del contrato • Recopila toda la documentación de exportaciones necesaria con el fin de facturar al cliente los productos específicos solicitados • Maneja la documentación bancaria con el fin de preparar los pagos futuros • Maneja los temas de seguros relacionados al transporte para proteger los intereses de FLSmidth • Aprueba los costos de embarque directamente relacionados al proyecto para hacer seguimiento de los costos de embarque • Participa en el procedimiento de control de exportaciones necesario para asegurar que se realiza de acuerdo a la legislación • Motiva y entrena a los Coordinadores con le fin de lograr los objetivos del proyecto • Coordina los proyectos más grandes y de mayor riesgo de FLSmidth en términos de complejidad de importación • Emite ordenes de compra y hace seguimiento con los proveedores para asegurar la entrega

• Nivel II dirige/coordina las exportaciones a los clientes en proyectos muy grandes, complejos y de alto riesgo - Nivel I supervisa las exportaciones a clientes en proyectos más pequeños. • Nivel II tiene el rol de entrenador de coordinadores de exportaciones - Nivel I es un rol más operativo. • Nivel II tiene un mayor impacto en los resultados del negocio que el Nivel I.

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Reglamentos de Logística Administración de la Integración Despacho y Envío

Aprender e Investigar Seguir Instrucciones y Procedimientos Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Despachador.PL247 Familia:Abastecimiento y Logística

Propósito del cargo

Hace seguimiento sobre si los proveedores entregan los productos ordenados de acuerdo a los contratos con el fin de que FLSmidth pueda mantener la entrega a los clientes finales de acuerdo a lo acordado.

N° PL247

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Se mantiene en contacto con los proveedores para hacer seguimiento de los productos ordenados para que sean entregados en forma oportuna y que las cantidades y calidad correspondan a lo solicitado • Puede actuar como enlace principal entre los centros de actividad más importantes para asegurar que los trabajos más urgentes se lleven a cabo de manera efectiva y con éxito • Determina estrategias de aceleramiento específicas para cada asignación para asegurar que se cumpla con las entregas críticas de componentes/equipos • Informa al gerente del proyecto sobre el estatus de la entrega para permitir que el coordinador de fletes envíe los equipos a los clientes finales como también para coordinar las entregas con el departamento de Embarque y Logística • Recopila la documentación necesaria para encargarse de la propiedad de los productos • Envía reclamos a los proveedores cuando no cumplen con los términos y condiciones del contrato • Coordina las entregas en cooperación con Fletes y Exportaciones • Entrena y motiva a Despachadores locales y remotos para aumentar el conocimiento técnico/del producto, como también asegurar que las entregas del proyecto se cumplan • Desarrolla/dirige iniciativas para mejorar el rendimiento departamental o del proveedor de acuerdo a lo solicitado/necesario

• Nivel II tiene la responsabilidad total de asegurar/desarrollar un proceso de entrega eficiente - Nivel I hace el seguimiento del proceso existente para asegurar la entrega. • Nivel II tiene el rol de entrenador de Expeditors locales y remotos - Nivel I tiene un rol más operativo. • Nivel II maneja ordenes de productos de mayor valor y tiene mayor impacto en los resultados del negocio - Nivel I maneja ordenes de productos de menor valor y tiene menor impacto en los resultados del negocio.

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración de la Cadena de Suministro Sincronización de la Cadena de Suministro

Relación y Trabajo en Redes Aplicar Experiencia y Tecnología Entrega de Resultados y

Administración de la Distribución

Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Coordinador de Embarques.PL249 Familia:Abastecimiento y Logística

Propósito del cargo

Coordina la entrega eficiente de productos importados/exportados a clientes para optimizar el servicio y costo, y que sean tratados de acuerdo con los términos de entrega acordados, legislación del país y dentro del plazo acordado.

N° PL249

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Coordina todas las entregas con el cliente, incluyendo programas de embarque para cumplir con los acuerdos del contrato • Negocia y obtiene precios de fletes, a nivel global y para proyectos específicos, para obtener los mejores acuerdos posibles • Apoya al personal de ventas con asesoría sobre los términos de entrega/comerciales, cálculos de precios de fletes, y costos de embarque para entregar las mejores bases posibles para la escritura de propuestas • Realiza los trámites y coordinaciones necesarias con los transportistas y terminales para asegurar el flete y la entrega oportuna • Recopila toda la documentación de exportaciones necesaria con el fin de facturar al cliente los productos específicos solicitados • Maneja la documentación bancaria con el fin de preparar los pagos futuros • Maneja los temas de seguros relacionados al transporte para proteger los intereses de FLSmidth • Participa en el procedimiento de control de exportaciones/importaciones necesario para asegurar que se realiza de acuerdo a la legislación

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Desarrollo y Administración de Proveedores Sincronización de la Cadena de Suministro Reglamentos de Logística

Persuadir e Influenciar a los demás Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Especialista de Logística.PL251 Familia:Abastecimiento y Logística

Propósito del cargo

Apoya al Cliente en todos los aspectos de la Cadena de Suministro desde la recepción de los bienes vía almacenamiento hasta el montaje en terreno para asegurar la entrega, cumplir con los términos del contrato y contribuir con la satisfacción del cliente.

N° PL251

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Asiste al cliente durante el proceso de importación de equipos, a fin de asegurar la información necesaria en forma expedita para la tramitación de la importación, despacho de aduanas, etc. • Actúa como la "extensión del brazo" para la organización logística del proyecto con el fin de optimizar la entrega del equipo en terreno • Coordina el transporte local del equipo desde el punto de importación hasta el lugar de la obra con el fin de asegurar la entrega oportuna y eficiente en costo • Prepara – en cooperación con el encargado del almacenamiento del cliente – la preparación y estructura de la capacidad de almacenamiento en terreno para asegurar el manejo eficiente vía almacenamiento • Tramita y aclara la documentación de importaciones (desde FLSmidth) en cooperación con el cliente con el fin de asegurar la correcta recepción de los bienes en terreno • Recibe y registra el equipo en terreno junto con el cliente (Inspecciones Caja Abierta) y se ocupa de los reclamos con el fin de asegurar la reparación o reemplazo del equipo • Asegura el almacenamiento correcto del equipo para evitar daños debido al tiempo o clima • Establece un stock de piezas de repuesto para asegurar la mantención futura de la planta por parte del cliente

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración de la Cadena de Suministro Sincronización de la Cadena de Suministro Almacenamiento y Recepción

Relación y Trabajo en Redes Aplicar Experiencia y Tecnología Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas

de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Coordinador de Bodega.PL253 Familia:Abastecimiento y Logística

Propósito del cargo

Planifica los niveles óptimos de existencias dentro de parámetros definidos, coordina tareas a nivel de bodega y ejecuta el trabajo en relación directa al manejo de órdenes y recepción de mercaderías.

N° PL253

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Toma medidas sobre el material de empaque de todos los pedidos de salida • Monitorea los niveles de existencias para asegurar que los niveles y artículos correctos estén en existencias • Recopila estadísticas de niveles de existencias como una base para la optimización de existencias • Recibe y distribuye mercadería como parte de la entrega interna de mercadería • Coloca órdenes de material de empaque para asegurar que el material de empaque se encuentre en existencia • Administra las notas de entrega y requisitos de empaque en línea con las instrucciones • Realiza tareas ad-hoc al trabajo en el terminal en línea con procedimientos de trabajo estándar

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Credibilidad Profesional Almacenamiento y Recepción

Analizar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Asistente de Logística.PL255 Familia:Abastecimiento y Logística

Propósito del cargo

Se ocupa de tareas relativamente simples de logística y de varios proyectos menores para apoyar el flujo de trabajo de logística de manera eficiente.

N° PL255

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Realiza una variedad de tareas administrativas de logística y de envíos tales como actualización de listas, programas, aprobación de facturas y preparación de documentación de embarque • Coordina envíos menores incluyendo repuestos y FQRs, y tramita la inspección pre-embarque cuando se requiere • Coordina la entrega de equipo • Se mantiene en contacto con los proveedores para asegurar la entrega de la documentación requerida • Emite y envía notas de débito con la documentación de respaldo siguiendo las instrucciones • Obtiene la información necesaria sobre importaciones y tramita los certificados de importación necesarios

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Credibilidad Profesional Comunicación

Relación y Trabajo en Redes Aprender e Investigar Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Asistente de Despacho.PL257 Familia:Abastecimiento y Logística

Propósito del cargo

Se asegura de que los despachos de FLSmidth a clientes corresponda al contenido, volúmen y calidad solicitada.

N° PL257

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Coloca la mercadería que ingresa de los proveedores se almacene en la parte correcta de la bodega para asegurar que estas puedan ser localizadas en el lugar correcto • Empaca la mercancía para asegurar que el contenido de la mercadería empaquetada cumpla con las listas de empaque • Rastrea inconsistencias entre la mercadería empaquetada y la listas de empaque y soluciona estos temas de manera que se envíe la mercadería correcta y la calidad solicitada al cliente • Carga y descarga de mercadería de acuerdo con las normas y requisitos de seguridad

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Credibilidad Profesional

Aprender e Investigar Seguir Instrucciones y Procedimientos Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Reclamos.PL259 Familia:Abastecimiento y Logística

Propósito del cargo

Maneja y soluciona los reclamos provenientes de los clientes en cumplimiento con los estándares de FLSmidth.

N° PL259

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Ejecuta evaluación técnica y financiera de los reclamos de clientes • Sugiere planes de acción para avanzar y resolver los reclamos • Reduce los costos de FLSmidth mientras asegura la satisfacción de clientes • Entrega apoyo técnico a ventas referente a temas relacionados a suministros (calidad, especificaciones, etc.) • Se mantiene en contacto con los clientes en temas técnicos e implicancias en los costos en caso de averías en cooperación con los gerentes de ventas

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Credibilidad Profesional Administración de Procesos Administración de Reclamos

Relación y Trabajo en Redes Seguir Instrucciones y Procedimientos Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Programa.PL277 Familia:Abastecimiento y Logística

Propósito del cargo

Actúa como experto y entrega asesoría a la función de Adquisiciones de manera que conduce a mayor eficiencia y calidad al costo más bajo posible de adquisiciones.

N° PL277

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Elabora competencia estratégica de adquisiciones y aprovisionamiento en la función • Fija metas globales de adquisición • Asesora sobre métodos y herramientas para facilitar la rentabilidad y procesos operacionalmente eficientes de adquisiciones • Monitorea el trabajo de los Gerentes de Categoría para que estos terminen los proyectos a tiempo • Informa sobre el avance y resultados de los proyectos al equipo de administración de adquisiciones estratégicas • Desarrolla y monitorea los KPI’s de adquisiciones que apoyan la 'estrategia de avanzar hacia adelante' • Informa sobre el desempeño de adquisiciones a la organización Global de Adquisiciones

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Agilidad y Conocimiento Organizacional Licitación y Suministro Estratégico (Adquisiciones) Desarrollo y Administración de Proveedores

Formular Estrategias y Conceptos Planificar y Organizar Pensamiento Empresarial y Comercial

Perfil de Cargo

Nombre:Estimador.PL309 Familia:Abastecimiento y Logística

Propósito del cargo

Apoya a FLSmidth en la estimación de costos de cada pieza del equipo, sistemas y proyectos a toda escala.

N° PL309

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Recopila datos de costos y análisis, y las aplica en la estimación de equipos y sistemas • Monitorea y analiza las tendencia de costos, cambios del mercado y proveedores como base para estimación específica de costos • Analiza asignaciones de análisis de tendencias de costos y competitividad de proveedores a nivel mundial • Recopila informes específicos o realiza cálculos para apoyar a Ventas y Adquisiciones Estratégicas • Monitorea el trabajo de Gerentes de Categoría y de Equipos de Categoría y aplica los resultados de este trabajo en la estimación de proyectos/equipos específicos

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Credibilidad Profesional

Analizar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero de Propuesta III Familia:Marketing y Ventas

Propósito del cargo

Contribuye en el proceso de ventas de proyectos grandes o muy grandes mediante la conceptualización de las necesidades del cliente a especificaciones y arquitecturas de plantas en propuestas a clientes para contribuir al resultado general del negocio.

N° SA132

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Colabora y apoya a los Gerentes de Ventas en la etapa de propuestas en proyectos muy grandes y complejos, siendo un especialista técnico, para asegurar que todos los aspectos técnicos sean considerados • Conceptualiza y establece la arquitectura y solución factibles para una planta a nivel global en base a las conversaciones y necesidades del cliente • Re-escribe y re-evalúa las soluciones y arquitecturas durante el proceso de ventas para asegurar que se cumpla con las necesidades del cliente • Conceptualiza y establece la arquitectura y solución factibles para una planta a nivel global • Colabora estrechamente con otras funciones en la organización para asegurar la mejor solución posible para el cliente en el diseño de grandes proyectos de primera clase • Desarrolla solicitudes para propuestas, evalúa y propone a subcontratistas para todo tipo de propuestas, incluyendo proyectos llave en mano en la etapa de propuesta, para poder obtener las mejores bases posibles para la cálculo de proyectos

• IP III contribuye con su especialidad técnica en proyectos muy grandes y complejos. IP II contribuye con su especialidad técnica en proyectos complejos pero no muy grandes. • IP III contribuye con el proceso de ventas a nivel global asegurándose de que todos los aspectos en las propuestas estén cubiertos. IP II soluciona temas técnicos específicos complejos para contribuir con el proceso de ventas. • IP III tiene un gran impacto en proyectos grandes o muy grandes. IP II tiene un gran impacto en proyectos calificados.

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración de Procesos Agilidad y Conocimiento Organizacional Administración de Propuestas

Aplicar Experiencia y Tecnología Formular Estrategias y Conceptos Planificar y Organizar

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero de Propuesta II Familia:Marketing y Ventas

Propósito del cargo

Contribuye en los procesos de ventas de proyectos grandes/técnicamente complejosal concretar las necesidades del cliente en especificaciones y arquitecturas de plantas en propuestas a los clientes para contribuir en los resultados generales del negocio.

N° SA133

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Colabora y apoya a los Gerentes de Ventas en proyectos grandes en la etapa de propuesta, siendo un especialista técnico, para asegurar que todos los aspectos técnicos sean considerados • Establece una arquitectura que funciona técnicamente, basándose en conversaciones con los clientes, para asegurar que la arquitectura y las soluciones cumplan con las expectativas del cliente • Re-escribe y re-evalúa las soluciones y arquitecturas durante el proceso de ventas para asegurar que se cumpla con las necesidades del cliente • Colabora estrechamente con otras funciones en la organización para asegurar la mejor solución posible para el cliente en el diseño de proyectos grandes • Recopila estructuras de costo y precio para la aprobación de la gerencia y presentaciones a los clientes • Realiza investigación de análisis de costo de estructuras históricas y de propuestas actuales

• IP II contribuye con su especialidad técnica en procesos técnicos de ventas complejos. IP I apoya los procesos de ventas con información técnica, cálculos, etc. • IP II soluciona problemas complejos y tiene un gran impacto en el proceso de ventas. IP I soluciona problemas de menor complejidad que el nivel II y tiene impacto en la entrega de información pertinente en el proceso de ventas. • IP II tiene que considerar como las soluciones técnicas impactarán toda la entrega propuesta. IP I se enfoca en áreas específicas.

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración de Procesos Administración del Alcance Administración de Propuestas

Relación y Trabajo en Redes Aplicar Experiencia y Tecnología Adaptar y Responder al Cambio

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero de Propuesta I Familia:Marketing y Ventas

Propósito del cargo

Apoya a los Gerentes de Ventas o Gerentes de Proyecto con propuestas técnicas y condiciones estándar con el fin de crear las bases para una propuesta comercial y técnicamente adecuada.

N° SA134

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Genera propuestas técnicas y cálculos de costos y ventas para apoyar a los Gerentes de Ventas en las etapas de propuesta • Propone precios objetivos de ventas como base para otros cálculos • Proporciona a los Gerentes de Ventas / Gerentes de Proyectos descripciones técnicas, cartas comerciales, y propone condiciones estándar como parte de una propuesta • Colabora estrechamente con otras funciones dentro de la organización para asegurar la precisión de la propuesta, así como en el desarrollo de la documentación • Se ocupa de la transferencia de órdenes desde la función de ventas a la ejecución de proyectos para asegurar eficientemente el cambio interno de propiedad

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración del Tiempo y Establecimiento de Prioridades Integración del Proyecto de Ventas Administración de Propuestas

Relación y Trabajo en Redes Redactar y Reportar Aplicar Experiencia y Tecnología

Perfil de Cargo

Nombre:Técnico de Ventas.SA135 Familia:Marketing y Ventas

Propósito del cargo

Apoya a los Ingenieros de Propuestas con el trabajo estándar dentro de la arquitectura con el fin de contribuir a los resultados de ventas.

N° SA135

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Hace diseños de rutina y de arquitectura estándar de acuerdo a las instrucciones de los ingenieros de propuestas • Realiza varios cálculos que pueden variar en tamaño, complejidad y características para contribuir en el proceso de escritura de la propuesta • Asiste, bajo supervisión, en la preparación de dibujos de ingeniería y especificaciones de acuerdo a instrucciones • Prepara documentación de repuestos o del catálogo de productos en coordinación con especialistas de producto • Coordina con los gerentes de proyectos y especialistas de productos para asegurar que el proyecto se cierre con toda la información requerida en su lugar

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Credibilidad Profesional Especialización Técnica

Aprender e Investigar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Ventas.SA136 Familia:Marketing y Ventas

Propósito del cargo

Dirige las ventas de proyectos EP o EPC de gran escala y alta complejidad y crea relaciones comerciales con los principales interesados externos de alto nivel para contribuir a los resultados totales del negocio.

N° SA136

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Toma el liderazgo en todos los aspectos del proceso de ventas, internamente y externamente • Participa en todas las negociaciones con todas las partes interesadas, tales como agentes, contratistas, clientes e instituciones financieras • Inicia y dirige las reuniones con clientes para asegurar los mejores términos contractuales posibles • Se relaciona y crea impacto en los interesados externos de alto nivel, tales como representantes de gobierno o principales tomadores de decisiones para crear relaciones claves fuertes, duraderas y rentables para el éxito futuro del negocio • Asegura que un plan general integral se prepare para un proyecto a gran escala, que describa los pasos generales, los hitos y los recursos necesarios para formular una propuesta que cubra el alcance multidimensional completo (comercial, adquisiciones, cálculos, legal, tributario, etc.), lo que conduce a los mejores términos posibles para FLSmidth y a la satisfacción de las expectativas del cliente • Establece la dirección de las distintas partes del proyecto para asegurar que la propuesta final se completará totalmente en línea con las expectativas • Hace seguimiento del avance del proyecto y mantiene a la gerencia actualizada sobre el estatus financiero y el progreso • Hace evaluación de riesgo del proyecto e informa al Directorio Ejecutivo • Toma las acciones necesarias para asegurar que el proceso en curso resulte en una propuesta final • Participa en la solución de disputas antes y después de la firma del Contrato

• Nivel III dirige la venta de proyectos multifuncionales, a toda escala y complejos. Nivel II dirige la venta de proyectos calificados. • Nivel III tiene un impacto significativo en la venta de proyectos grandes y complejos. Nivel II tiene impacto en proyectos calificados. • Nivel III requiere una visión integral del negocio de proyectos muy grandes. Nivel II requiere de una visión técnica de proyectos calificados.

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Agilidad y Conocimiento Organizacional Administración de las Partes Interesadas Integración del Proyecto de Ventas

Relación y Trabajo en Redes Planificar y Organizar Pensamiento Empresarial y Comercial

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Ventas.SA137 Familia:Marketing y Ventas

Propósito del cargo

Dirige las ventas de proyectos calificados con el fin de contribuir a los resultados generales del negocio.

N° SA137

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Asegura que se preparaeun plan para el proyecto, en el cual se describan los distintos pasos, hitos y recursos necesarios para formular una propuesta que cubre todos los aspectos, lo que conduce a los mejores términos posibles para FLSmidth y se cumplen todas las expectativas del cliente • Establece la dirección de las distintas partes del proyecto para asegurar que la propuesta final se completará totalmente en línea con las expectativas • Hace seguimiento del avance del proyecto y recomienda acciones necesarias para asegurar que el proceso en curso resulte en una propuesta final • Realiza reuniones con los clientes en las que representa a la parte técnica y comercial del proceso de ventas, lo que conduce a los mejores términos posibles • Construye fuertes redes dentro y fuera de FLSmidth para construir y mejorar las oportunidades de ventas

• Nivel II dirige las ventas de proyectos calificados. Nivel I ejecuta actividades de ventas de acuerdo al plan general. • Nivel II es responsable de hacer seguimiento a proyectos calificados y tomar acciones cuando es necesario. Nivel I puede preparar planes de marketing en cooperación con el departamento de marketing. • Nivel II tiene gran impacto en los resultados del proceso de ventas. Nivel I tiene impacto en las actividades que apoyan el resultado del proceso de ventas.

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración de las Partes Interesadas Ciclo de Venta / Proceso de Ventas Integración del Proyecto de Ventas

Relación y Trabajo en Redes Planificar y Organizar Pensamiento Empresarial y Comercial

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Ventas.SA138 Familia:Marketing y Ventas

Propósito del cargo

Administra las actividades de venta de una variedad de productos y sistemas con el fin de contribuir a los resultados del negocio.

N° SA138

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Planifica y ejecuta actividades de ventas (investigación activa del cliente, agenda y se reúne con clientes, etc.), con el fin de cumplir con objetivos determinados • Ejecuta estrategias dentro de una política de precios determinada ajustada a la situación del mercado para asegurar que se cumplan metas y objetivos determinados • Puede preparar planes de marketing en cooperación con el departamento de marketing, como base para una intervención de ventas efectiva • Desarrolla y se mantiene en contacto con clientes importantes para crear relaciones comerciales duraderas y rentables • Se mantiene informado sobre las tendencias del mercado con el fin de evaluar necesidades del mercado de largo plazo

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Fundamentos de Ventas (efectividad) Ciclo de Venta / Proceso de Ventas Motivación de Ventas

Persuadir e Influenciar a los demás Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Pensamiento Empresarial y Comercial

Perfil de Cargo

Nombre:Secretaria de Ventas.SA139 Familia:Marketing y Ventas

Propósito del cargo

Apoya a los Gerentes de Ventas en cosas prácticas y tareas administrativas en general con el fin de crear una función de ventas eficiente.

N° SA139

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Asiste en la organización y distribución de campañas y material de marketing para apoyar a la función de ventas • Realiza estudios asignados de ganancias/pérdidas para evaluar las ventas • Apoya a los Gerentes de Ventas con las solicitudes de visa y reservas de pasajes para crear una función de ventas eficiente • Asiste a los Gerentes de Ventas en la organización de capacitaciones, seminarios, reuniones y eventos para disminuir la carga administrativa de los Gerentes de Ventas • Actúa como coordinador de TI del departamento para asegurar que todas las necesidades de TI sean tratadas correctamente

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Administración del Tiempo y Establecimiento de Prioridades

Aprender e Investigar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente Regional de Ventas.SA140 Familia:Marketing y Ventas

Propósito del cargo

Administra las actividades de venta de un área geográfica específica de una amplia variedad de productos y sistemas con el fin de contribuir a los resultados del negocio.

N° SA140

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Planifica y ejecuta actividades de ventas con el fin de cumplir con objetivos determinados dentro del área geográfica • Implementa estrategias dentro de una política de precios determinada ajustada a la situación del mercado para asegurar que se cumplan metas y objetivos determinados • Desarrolla y mantiene el contacto con clientes importantes para crear relaciones comerciales duraderas y rentables • Se mantiene informado sobre las tendencias del mercado con el fin de evaluar necesidades del mercado de largo plazo • Dirige negociaciones que permiten obtener los mejores términos posibles para FLSmidth • Colabora estrechamente con los Gerentes de Producto sobre las cuestiones técnicas en los procesos de venta como una base para la oferta de un producto que satisface las necesidades del cliente de una manera comercialmente relevante • Construye relaciones comerciales duraderas con clientes para mejorar las oportunidades de ventas

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Fundamentos de Ventas (efectividad) Ciclo de Venta / Proceso de Ventas Motivación de Ventas

Persuadir e Influenciar a los demás Aplicar Experiencia y Tecnología Pensamiento Empresarial y Comercial

Perfil de Cargo

Nombre:Asistente de Ventas.SA141 Familia:Marketing y Ventas

Propósito del cargo

Apoya a los Gerentes de Ventas en las actividades de ventas y tareas administrativas generales con el fin de crear una función de ventas eficiente.

N° SA141

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Coordina especificaciones de equipo en el sistema adecuado de negocios y apoya a los Gerentes de Ventas en la elaboración de propuestas • Asiste en la administración de acuerdos y contratos etc. para apoyar a la función de ventas • Prepara material de ventas para los distintos procesos de ventas, de acuerdo a lo solicitado por el Gerente de Ventas • Participa en el proceso de planificación con el fin de tener una visión de las diferentes actividades de las ventas en curso • Apoya al Gerente de Ventas con la consolidación de las estadísticas de ventas, con el fin de preparar las bases para decisiones calificadas basadas en estadísticas actualizadas • Realiza la coordinación interna de todos los aspecto para apoyar efectivamente a los gerentes de ventas • Monitorea las actividades de ventas y prepara informes con el fin de proporcionar estadísticas de ventas actualizadas • Actúa como administrador de datos para CRM y base de datos de la instalación de manera de asegurar precisión

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Servicio de Entrega Credibilidad Profesional Fundamentos de Ventas (efectividad)

Redactar y Reportar Aprender e Investigar Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Analista de Marketing.SA142 Familia:Marketing y Ventas

Propósito del cargo

Analiza e informa sobre segmentos de clientes y tendencias para identificar oportunidades de producto y de mercado.

N° SA142

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Monitorea el éxito de los programas de marketing y estrategias de segmentación mediante el análisis de datos de clientes y de ventas para evaluar su efectividad • Aporta para cambios en los programas y estrategias de marketing para adaptarse a la situación actual del negocio y tendencias del mercado • Se mantiene al día sobre las tendencias del mercado y prepara informes sobre éstas como base para las decisiones de marketing • Participa en el diseño de estudios especiales internos o externos, para proporcionar información actualizada y de buena calidad • Participa en los estudios/encuestas de satisfacción al cliente para saber hasta que punto los clientes están satisfechos con los productos y servicios de FLSmidth

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Comunicación Administración del Tiempo y Establecimiento de Prioridades Entregables de Marketing

Analizar Aprender e Investigar Pensamiento Empresarial y Comercial

Perfil de Cargo

Nombre:Coordinador de Marketing.SA143 Familia:Marketing y Ventas

Propósito del cargo

Coordina y supervisa la comunicación externa de clientes internos con el fin de aumentar el conocimiento del cliente y mejorar la imagen de los productos y servicios que ofrece FLSmidth.

N° SA143

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Evalúa el presente y propones nuevas actividades de promoción, artículos, comunicados de prensa y publicidad para aumentar el conocimiento de los clientes de los productos y ofertas de FLSmidth • Define el plan de marketing/promoción para las actividades decididas con el fin de entregar actividades de buena calidad y valor por dinero • Dirige la ejecución de actividades para asegurar resultados oportunos implementados de acuerdo al plan • Mide el éxito del plan de marketing/promoción para evaluar su efectividad • Investiga distintas fuentes, como base para el desarrollo de material de comunicación con un enfoque periodístico • Determina, en colaboración con el departamento de ventas, campañas adecuadas para lograr el impacto esperado

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

• Nivel II dirige la coordinación/ejecución de actividades. Nivel I ejecuta actividades. • Nivel II desarrolla y propone actividades nuevas de marketing. Nivel I ejecuta y administra las actividades. • Nivel II tiene impacto en como los clientes ven los productos de FLSmidth. Nivel I tiene impacto en las actividades de mercado.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Comunicación Técnica de Presentación Entregables de Marketing

Analizar Crear e Innovar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Coordinador de Marketing.SA144 Familia:Marketing y Ventas

Propósito del cargo

Coordina distintos canales y proyectos de marketing con el fin de contribuir en el esfuerzo de mantener una posición líder en el mercado.

N° SA144

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Coordina actividades/canales de marketing que le sean asignados para contribuir a aumentar la penetración del mercado • Ejecuta proyectos de marketing y asignaciones, mayormente de carácter administrativo, con el objetivo de aumentar la posición en el mercado • Prepara presentaciones de marketing y otro material de marketing para poder apoyar lo mejor posible a la función • Administra campañas de marketing bajo la guía de profesionales de marketing

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Comunicación Técnica de Presentación Entregables de Marketing

Trabajar con Personas Aprender e Investigar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Negocio.SA225 Familia:Marketing y Ventas

Propósito del cargo

Vende e implementa los Proyectos de Operaciones y Mantenimiento a escala global en línea con las aspiraciones corporativas del negocio.

N° SA225

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Explora nuevas oportunidades de negocio y adopta los conceptos de FLSmidth a las necesidades del mercado • Identifica posibilidades del mercado y construye casos de negocio para maximizar la calidad en el enfoque de ventas • Dirige y coordina negociaciones complejas de venta de proyecto con el fin de obtener las mejores soluciones posibles para el cliente y términos para FLSmidth • Administra y dirige proyectos complejos y de gran escala con el propósito de establecer una entidad jurídica y crear una organización totalmente legal capaz de operar y mantener una planta de cemento o de minerales • Se mantiene informado sobre las tendencias del mercado para proponer posibles cambios de las estrategias de ventas

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración del Alcance Ciclo de Venta / Proceso de Ventas Integración del Proyecto de Ventas

Trabajar con Personas Persuadir e Influenciar a los demás Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Representante de Servicio al Cliente.SA226 Familia:Marketing y Ventas

Propósito del cargo

Se ocupa de la venta de repuestos y de servicios post-venta, apoya al cliente y aumenta la satisfacción del cliente y las ventas post-venta.

N° SA226

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Prepara propuestas para clientes que no son tan técnicas basadas en la recepción de solicitudes RFQ's • Colabora con el departamento de ventas en solicitudes RFQ técnicamente más complejas para asegurar que la información técnica, los productos y los precios son los adecuados y correctos para las necesidades del cliente • Reúne información sobre precios, compras, envíos y técnica de los proveedores de acuerdo a lo que sea necesario para las propuestas • Administra las ordenes de compra para que los clientes reciban los servicios/repuestos correctos y a tiempo para incluir el mantenimiento del inventario en la base de datos • Interactúa directamente con los clientes para definir el alcance y precio del servicio • Prepara lo documentos de facturación y hace seguimiento de los contratos de servicios • Coordina el apoyo a clientes basado en las solicitudes • Desarrolla y mantiene relaciones comerciales con las cuentas de clientes asignadas

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Credibilidad Profesional Fundamentos de Ventas (efectividad) Motivación de Ventas

Redactar y Reportar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero de Apoyo a Ventas.SA227 Familia:Marketing y Ventas

Propósito del cargo

Proporciona apoyo técnico a los clientes para asegurar la selección correcta de repuesos, servicios o productos basado en las especificaciones detalladas y apoya a los gerentes de ventas en las actividades de ventas.

N° SA227

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Identifica y valida repuestos específicos basado en las solicitudes y especificaciones del cliente • Se reúne con subcontratistas (internos y externos) para seleccionar el equipo, repuestos, productos y servicios adecuados • Ubica los repuestos, servicios o productos en la base de datos pertinente para asegurarse de que esté disponible • Reúne y prepara la documentación necesaria para repuestos, servicios o productos que se ajusten a la propuesta • Asiste al especialista de producto o interactúa directamente con el cliente para asegurarse de que obtenga la selección correcta de repuestos, servicios o productos • Apoya a los gerentes de ventas cuando elaboran propuestas, recopilando estadísticas e informes como también coordinando aportes de otras áreas • Prepara el material y coordina la recopilación y administración de material para ventas y actividades de propuestas

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Administración del Tiempo y Establecimiento de Prioridades

Aprender e Investigar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Manejo de las Presiones y Reveses

Perfil de Cargo

Nombre:Dearrollador de Negocios.SA373 Familia:Marketing y Ventas

Propósito del cargo

Apoya al equipo gerencial en asegurar que las iniciativas estratégicas de la unidad de negocios se llevan a cabo y se cumple con las metas.

N° SA373

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Participa en el desarrollo de los procesos del departamento y unidad de negocios en cumplimiento con las políticas de la empresa con el fin de asegurar que la organización esté equipada para el futuro • Define y hace seguimiento de la estrategia de la unidad de negocios y participa en el desarrollo de negocios con el fin de asegurar que las metas de la unidad de negocios se cumplan • Apoya al equipo Gerencial en asegurar que las iniciativas estratégicas se llevan a cabo haciendo seguimiento de las metas del departamento o de la unidad de negocios para asegurar que se cumplan las metas • Determina la necesidad y establece nuevas iniciativas dentro de la unidad de negocios y asegura su implementación • Promueve la colaboración dentro de la unidad de negocios y en todas las funciones y entidades para asegurar la mejor cooperación dentro de FLSmidth

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Ambiente de Negocios Agilidad y Conocimiento Organizacional Administración de las Partes Interesadas

Trabajar con Personas Persuadir e Influenciar a los demás Formular Estrategias y Conceptos

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero Técnico de Ventas.SA375 Familia:Marketing y Ventas

Propósito del cargo

Realiza actividades de ventas de productos/sistemas asignados en colaboración con el Gerente/Representante de Ventas, usando su profundo conocimiento de estos productos y/o sistemas, de manera de contribuir a volúmenes de ventas lo más altos posibles.

N° SA375

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Busca a nuevos clientes que se beneficien con los productos o servicios de FLSmidth y maximiza los clientes potenciales • Desarrolla relaciones comerciales con clientes mediante la administración e interpretación de sus requerimientos • Persuade a clientes sobre qué productos o servicios de FLS satisfacen sus necesidades en términos de calidad, precio y entrega • Negocia términos y condiciones de contratos para cumplir con las necesidades de la empresa y del cliente • Proporciona asistencia técnica y educación sobre el producto pre-venta y servicios de apoyo post-venta • Participa en la etapa de propuesta con asistencia técnica, especificaciones de equipo, estimaciones y análisis • Realiza presentaciones técnicas y demuestra como un producto cumple con las necesidades del cliente • Se mantiene en contacto con otros miembros del equipo de ventas y otros técnicos expertos • Proporciona capacitación y produce material de apoyo para miembros del equipo de ventas • Puede ayudar en el diseño de productos hechos a medida • Puede ser responsable en establecer prioridades semanales y asegurar que los casos en curso cumplen con las expectativas dentro de parámetros determinados

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Fundamentos de Ventas (efectividad) Ciclo de Venta / Proceso de Ventas

Persuadir e Influenciar a los demás Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas

Motivación de Ventas

de los Clientes Pensamiento Empresarial y Comercial

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Localidad.SI145 Familia:Servicios en terreno (Installation, Commissioning)

Propósito del cargo

Dirige, supervisa y coordina todo el trabajo en localidades muy grandes con el fin de entregar los proyectos a tiempo y de acuerdo a las especificaciones.

N° SI145

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Dirige, capacita y motiva al personal, lo que conduce a un alto compromiso en las tareas asignadas • Da forma a la organización local de manera de asegurar que los objetivos establecidos se cumplan y que esté de acuerdo a la normativa de seguridad y salud del país local y de FLSmidth • Actúa como contacto principal con los clientes, proveedores y socios de llave en mano para asegurar que el trabajo avance de acuerdo a lo planificado • Informa al Gerente de Proyecto (mensualmente y ad-hoc) y entrega retroalimentación constante al HQ, incluyendo informes de FQR correctos • Asegura que las condiciones de vida, transporte local, y horas de trabajo estén de acuerdo con los estándares de FLSmidth • Se ocupa de reclamos, de FLSmidth y de los clientes, para asegurar que el trabajo avance de acuerdo a lo planificado

• Nivel III dirige el trabajo de localidades muy grandes (de M USD 150 M USD aprox. por año) - Nivel II dirige el trabajo de localidades medianas (de M USD 60 – 80 M USD aproximados por año) • Nivel III requiere tener varios años de experiencia – Nivel II algunos años

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración y Medición del Trabajo Operaciones de Ingeniería Administración del Tiempo

Dirigir y Supervisar Trabajar con Personas Planificar y Organizar

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Localidad.SI146 Familia:Servicios en terreno (Installation, Commissioning)

Propósito del cargo

Dirige, supervisa y coordina todo el trabajo de una localidad de tamaño medio con el fin de entregar los proyectos a tiempo y de acuerdo a las especificaciones.

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Dirige, capacita y motiva al personal, lo que conduce a un alto compromiso en las tareas asignadas • Da forma a la organización local, incluyendo la dotación de personal de la planta, para asegurar que se cumplan con los objetivos de acuerdo a un presupuesto y plazos acordados, y cumpliendo con la normativa de seguridad y de salud del país local y FLSmidth • Actúa como contacto principal con los clientes, proveedores y socios de llave en mano para asegurar que el trabajo avance de acuerdo a lo planificado • Informa al Gerente de Proyecto (mensualmente y ad-hoc) y entrega retroalimentación constante al HQ, incluyendo informes de FQR correctos • Asegura que las condiciones de vida, transporte local, y horas de trabajo estén de acuerdo con los estándares de FLSmidth • Se ocupa de reclamos, de FLSmidth y de los clientes, para asegurar que el trabajo avance de acuerdo a lo planificado

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N° SI146

Nivel II dirige el trabajo de localidades de tamaño medio(de M USD 60-80 por año) – Nivel I dirige el trabajo de localidades pequeñas (aprox. < M USD 40 por año) • Nivel II requiere tener algunos años de experiencia y actúa como contacto principal con los clientes

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración y Medición del Trabajo Operaciones de Ingeniería Administración del Tiempo

Dirigir y Supervisar Trabajar con Personas Planificar y Organizar

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Localidad.SI147 Familia:Servicios en terreno (Installation, Commissioning)

Propósito del cargo

Dirige, supervisa y coordina todo el trabajo en localidades pequeñas con el fin de entregar proyectos a tiempo y dentro del costo y de acuerdo a las especificaciones.

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Da forma a la organización local, incluyendo la dotación de personal de la planta, para asegurar que se cumplan con los objetivos de acuerdo a un presupuesto y plazos acordados, y cumpliendo con la normativa de seguridad y de salud del país local y FLSmidth • Desarrolla y hace seguimiento de los presupuestos a nivel de localidad • Actúa como contacto principal con los clientes y proveedores para asegurar el progreso del trabajo de acuerdo a lo planificado • Informa al Gerente de Proyecto (mensualmente y ad-hoc) y entrega retroalimentación constante al HQ, incluyendo informes de FQR correctos • Se ocupa de reclamos, de FLSmidth y de los clientes, para asegurar que el trabajo avance de acuerdo a lo planificado

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N° SI147

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración y Medición del Trabajo Operaciones de Ingeniería Administración del Tiempo

Dirigir y Supervisar Trabajar con Personas Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero Jefe.SI148 Familia:Servicios en terreno (Installation, Commissioning)

Propósito del cargo

Asegura la puesta en marcha de la planta en un área técnica (mecánica, eléctrica o puesta a punto).

N° SI148

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Dirige/supervisa a un grupo de Ingenieros asignados al área técnica de su responsabilidad • Prepara programas de tiempo para un área específica de responsabilidad, estrechamente independiente sobre otras áreas técnicas, que conforma una parte de la planificación total de la localidad • Informa sobre el avance del trabajo al Gerente de Localidad, incluyendo análisis referentes al trabajo que ya está listo • Actúa generalmente como Gerente de Localidad Adjunto, y se le delega tomar decisiones dentro de su propia área de responsabilidad cuando es necesario para seguir con el programa de tiempo acordado • Ocasionalmente puede actuar como Gerente de Localidad

• El Ingeniero Jefe asegura la puesta en marcha – Nivel II no tiene responsabilidad correspondiente • El Ingeniero Jefe está autorizado para tomar decisiones - Nivel II no tiene responsabilidad correspondiente • El Ingeniero Jefe informa el avance al Gerente de Localidad - Nivel II soluciona problemas

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Facilitación de Procesos Operaciones de Ingeniería Ingeniería de Procesos

Dirigir y Supervisar Trabajar con Personas Planificar y Organizar

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero de Terreno.SI149 Familia:Servicios en terreno (Installation, Commissioning)

Propósito del cargo

Supervida el trabajo en terreno durante la etapa de montaje/puesta en marcha.

N° SI149

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Supervisa al personal del cliente y otro personal en la localidad en la ejecución de sus tareas de trabajo (dibujos avanzados) relacionados al montaje/funcionamiento/dibujos avanzados del equipo/planta • Recopila datos para FQR • Capacita al personal del cliente sobre el funcionamiento del equipo • Informa sobre el avance del trabajo en relación a los estándares de calidad • Soluciona problemas relacionados al montaje/operaciones de la planta o problemas que ocurren después de la entrega de la planta

• Nivel II supervisa y entrena al personal de la localidad - Nivel I supervisa al personal • Nivel II informa progreso del trabajo Nivel I no tiene responsabilidad correspondiente • Nivel II debe de tener algunos años de experiencia - Nivel I solamente algunos meses

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Facilitación de Procesos Operaciones de Ingeniería Ingeniería de Procesos

Dirigir y Supervisar Trabajar con Personas Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero de Terreno.SI150 Familia:Servicios en terreno (Installation, Commissioning)

Propósito del cargo

Supervisa el trabajo de la localidad durante la etapa de montaje/puesta en marcha.

N° SI150

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Supervisa al personal del cliente y otro personal en la localidad en la ejecución de sus tareas de trabajo (dibujos avanzados) relacionados al montaje/puesta en marcha del equipo/planta • Recopila datos para FQR

• Nivel I supervisa al personal de la localidad - El nivel Junior realiza tareas en práctica • Nivel I debe tener una Licenciatura, el nivel Junior necesita capacitación relacionada al comercio

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Facilitación de Procesos Operaciones de Ingeniería Dirigir y Supervisar

Especialización Técnica Trabajar con Personas Planificar y Organizar

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero de Terreno Junior.SI151 Familia:Servicios en terreno (Installation, Commissioning)

Propósito del cargo

Sigue a un ingeniero de terreno senior con el fin de adquirir conocimiento de montaje y puesta en marcha de plantas.

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Sigue a Supervisores o Ingenieros Jefes experimentados en las localidades con el fin de adquirir conocimiento de todas las etapas de construcción y puesta en marcha de plantas • Realiza tareas en práctica bajo estrecha supervisión

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N° SI151

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Credibilidad Profesional Especialización Técnica

Aprender e Investigar Seguir Instrucciones y Procedimientos Lograr las Metas y Objetivos Personales Laborales

Perfil de Cargo

Nombre:Especialista en Capacitación.SI152 Familia:Servicios en terreno (Installation, Commissioning)

Propósito del cargo

Planifica, organiza y ejecuta capacitaciones técnicas internas y externas. Desarrolla programas y métodos nuevos de capacitación.

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Desarrolla la sección de las propuestas de capacitación técnica, y entrega el alcance incluso de los cálculos de costos al departamento de Ventas para acuerdos finales con los clientes • Coordina contenido, alcance, nivel técnico y cronología de los programas de capacitación con el gerente de departamento • Acuerda con los clientes los objetivos de la capacitación y la cronología que cumpla con los términos del contrato y de manera que satisfaga las expectativas de los clientes • Ejecuta los programas de capacitación de acuerdo con los términos acordados y expectativas • Planifica y ejecuta programas de capacitación para el personal de FLSmidth y clientes para proporcionar habilidades técnicas necesarias • Informa periódicamente sobre el progreso de capacitación del proyecto al gerente de departamento

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N° SI152

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Comunicación Técnica de Presentación Aprendizaje y Desarrollo

Relación y Trabajo en Redes Redactar y Reportar Planificar y Organizar

Perfil de Cargo

Nombre:Asistente Técnico de Localidad.SI237 Familia:Servicios en terreno (Installation, Commissioning)

Propósito del cargo

Maneja las herramientas y el sistema de ejecución de órdenes y es el súper usuario de herramientas de dibujo para apoyar lo mejor posible al departamento.

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Asiste en la construcción y cambio de estructura de productos en la base de datos de productos • Asiste, bajo supervisión, en la preparación de dibujos de ingeniería y especificaciones para nuevos diseños, de acuerdo a instrucciones • Actúa como súper usuario de herramienta(s) de dibujo y otras herramientas de ejecución de órdenes • Escala temas complicados a colegas de mayor jerarquía

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N° SI237

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Credibilidad Profesional Especialización Técnica

Aprender e Investigar Seguir Instrucciones y Procedimientos Lograr las Metas y Objetivos Personales Laborales

Perfil de Cargo

Nombre:Especialista de Producto. TS153 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Actúa como experto de la empresa global y dirige el desarrollo del desempeño de productos o procesos específicos para asegurar que éstos están funcionando de acuerdo a las expectativas de calidad y costos. Asegura pericia técnica en todas las partes de lo

N° TS153

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Es totalmente responsable de los aspectos técnicos críticos del negocio que tienen un impacto indirecto de largo plazo en el desarrollo de la imagen de la empresa • Asegura mejoras continuas de los productos existentes recopilando aportes de las instalaciones de localidades y conduciendo pruebas de programas/prototipos y ajustes en cooperación con I&D • Asesora sobre qué máquina/producto utilizar cuando se le propone una solución al cliente, y diseña y personaliza el producto y los manuales para cada cliente • Proporciona apoyo de ventas a Ventas y Marketing para asegurar que todos los aspectos técnicos sean considerados en las propuestas • Se mantiene informado sobre los productos de la competencia y necesidades de los clientes para permitir la adaptación rápida y correcta de la funcionalidad del producto • Identifica necesidades de desarrollo de productos manteniendo un amplio conocimiento de los productos de la competencia en relación a desempeño, costo tecnología y diseño • Puede educar y capacitar al personal de FLSmidth, cuando sea necesario, sobre un programa/máquina/producto específico y sus aplicaciones a soluciones para el cliente • Participa en establecer limitaciones al diseño de proyectos • Prepara la planificación de desarrollo de ingeniería y estudios de factibilidad • Ayuda a la gerencia a establecer objetivos técnicos relacionados al diseño de proyectos • Desarrolla relaciones comerciales duraderas con los clientes

• Nivel III - el nivel de conocimiento es profundo y este nivel tiene una visión exhaustiva adquirida por la experiencia de largo plazo, la cual es ligeramente mayor que el conocimiento para el Nivel II. • Nivel III es visto como un rol de dirección técnica como "experto de la empresa global" - Nivel II es "experto de la empresa" • Nivel III tiene impacto estratégico en el negocio - Nivel II tiene un impacto "táctico pesado".

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Agilidad y Conocimiento Organizacional Ingeniería de Producto Especialización Técnica

Relación y Trabajo en Redes Persuadir e Influenciar a los demás Aplicar Experiencia y Tecnología

Perfil de Cargo

Nombre:Especialista de Producto.TS154 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Actúa como experto de la empresa y contribuye con el desarrollo de productos/servicios y monitorea el desempeño total del producto como base para ajustes en la especificación del producto. Proporciona pericia técnica en todas las partes del proyecto y ada

N° TS154

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Asiste en el mejoramiento de productos existentes del análisis de información recopilada de las instalaciones de la localidad y de los clientes • Participa en el diseño del trabajo y personalización de máquinas/productos de cada cliente/situación nueva • Se mantiene informado sobre los productos de la competencia y necesidades de los clientes para permitir la adaptación rápida y correcta de la funcionalidad del producto • Proporciona apoyo de ventas a Ventas y Marketing sobre aspectos del desarrollo de productos en relación directa con las solicitudes del cliente • Soluciona problemas complejos relacionados a la manufactura y actividades que ocurren en la localidad • Identifica necesidades de desarrollo de productos manteniendo un extenso conocimiento de los productos de la competencia en los que se refiere a desempeño, costo, tecnología y diseño, y además informa este conocimiento a las partes involucradas en FLSmidth • Se reúne con subcontratistas para seleccionar la tecnología y equipos correctos • Ajusta soluciones técnicas óptimas para cada proyecto específico para satisfacer las necesidades y requerimientos del cliente • Desarrolla y crea la documentación necesaria, incluyendo la documentación del cliente • Desarrolla sistemas/mejora la metodología/sistemas para minimizar/evitar problemas técnicos con el objetivo general de mejorar el desempeño técnico • Puede dirigir proyectos de ingeniería con el propósito de desarrollar sistemas/mejorar metodología/sistemas

• Nivel II es un nivel de experto - Nivel I es un profesional con experiencia. • Nivel II soluciona problemas complejos - Nivel I soluciona problemas diarios. • Nivel II desarrolla sistemas/metodologías - Nivel I no tiene tareas de desarrollo.

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Planificación y Diseño de Ingeniería Ingeniería de Producto Especialización Técnica

Aplicar Experiencia y Tecnología Analizar Crear e Innovar

Perfil de Cargo

Nombre:Especialista de Producto.TS155 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Soluciona problemas técnicos para asegurar que la maquinaria esté en su lugar de acuerdo a fechas límite establecidas y expectativas de calidad. Proporciona apoyo técnico, ejecuta proyectos de ingeniería para configurar las aplicaciones estándar, y partic

N° TS155

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Recopila y evalúa datos y realiza análisis necesarios para desempeñar la tarea específica de que se trate • Participa en reuniones de diseño con los clientes; produce material y lo presenta a los clientes • Proporciona apoyo técnico planificado y ad hoc de un producto específico y utiliza referencias claras y directas para solucionar problemas relativamente simples • Coordina el trabajo con el Departamento de Adquisiciones y Especialistas de Productos referente a ciertos temas complejos y complicados • Recibe comunicación diaria sobre problemas inmediatos de la maquinaria de la planta y se espera que los solucione rápidamente y correctamente • Participa en la solución de problemas/coordinación de 5-10 proyectos que estén funcionando al mismo tiempo (en distintas etapas) • Produce documentación básica necesaria para comenzar un proyecto diseñado • Monitorea el avance del trabajo de diseño realizado por los dibujantes • Desarrolla relaciones comerciales duraderas con los clientes

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Credibilidad Profesional Especialización Técnica

Presentar y Comunicar la Información Aplicar Experiencia y Tecnología Adaptar y Responder al Cambio

Perfil de Cargo

Nombre:Asistente de Productos.TS156 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Administra y resuelve una amplia y gama de consultas entrantes sobre temas técnicos de las localidades para garantizar un buen servicio técnico.

N° TS156

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Responde y soluciona un gran número de consultas entrantes de las localidades sobre temas técnicos, algunas relativamente simples por su naturaleza y otros son problemas complejos • Escala temas sin precedentes a los Especialistas de Productos para que ellos los traten • Desarrolla y actualiza estándares aplicados a dibujos y comunica estas actualizaciones a la organización • Participa en los dibujos de productos personalizados y también en la ejecución de órdenes • Asiste a los Especialistas de Productos en varias tareas de borradores relacionados al desarrollo de nuevos diseños

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Especialización Técnica

Presentar y Comunicar la Información Aplicar Experiencia y Tecnología Crear e Innovar

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero.TS157 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Asegura la pericia técnica en todas las partes de los proyectos, y desarrolla y evalúa planes y criterios para una variedad de proyectos y actividades que serán realizadas por otros.

N° TS157

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Evalúa la factibilidad y solidez de las pruebas de evaluación de ingeniería propuestas, de productos, o de equipo cuando la información necesaria es insuficiente o se recomienda la confirmación por testeo • Participa en el establecimiento de restricciones de diseño del proyecto • Prepara la planificación de desarrollo de ingeniería y estudios de factibilidad • Ayuda a la gerencia a establecer objetivos técnicos relacionados al diseño del proyecto • Dirige el desarrollo de metodologías, componentes, productos, procesos productivos, materiales y equipos nuevos y de largo plazo o modificados. • Desarrolla relaciones comerciales duraderas con los clientes • Puede dirigir proyectos de ingeniería con el propósito de desarrollar sistemas/mejorar la metodología/sistemas

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

• Nivel III trabaja extensamente, analiza necesidades de desarrollo y tiene impacto en los objetivos técnicos - Nivel II identifica y soluciona problemas técnicos. • Nivel III tiene un impacto táctico pesado en el negocio - Nivel II tiene impacto táctico.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Agilidad y Conocimiento Organizacional Planificación y Diseño de Ingeniería Especialización Técnica

Aplicar Experiencia y Tecnología Crear e Innovar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero.TS158 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Proporciona pericia técnica en todas las partes del proyecto y adapta el equipo y encuentra soluciones a problemas técnicos complejos.

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Identifica y soluciona problemas técnicos complicados en una variedad de situaciones de diferente complejidad y alcance • Se reúne con subcontratistas para seleccionar la tecnología y equipo correctos • Ajusta las soluciones técnicas óptimas para cada proyecto específico para cumplir con las necesidades y requisitos del cliente • Desarrolla y crea la documentación necesaria, incluyendo la documentación del cliente • Se mantiene informado sobre las últimas innovaciones técnicas y tendencias dentro de su propia área de especialización • Desarrolla sistemas/mejora metodología/sistemas para minimizar/evitar problemas con el objetivo general de mejorar el desempeños técnico • Puede dirigir proyectos de ingeniería con el propósito de desarrollar sistemas/mejorar metodologías/sistemas • Desarrolla relaciones comerciales duraderas con los clientes

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N° TS158

• Nivel II proporciona pericia técnica en todas las partes del proyecto - Nivel I proporciona apoyo técnico. • Nivel II soluciona problemas técnicos complicados - Nivel I soluciona problemas ad-hoc. • Nivel II desarrolla sistemas/metodologías - Nivel I no tiene responsabilidades de desarrollo.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Planificación y Diseño de Ingeniería Administración de Materiales, Componentes y Sistemas Especialización Técnica

Relación y Trabajo en Redes Aplicar Experiencia y Tecnología Crear e Innovar

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero.TS159 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Proporciona apoyo técnico, ejecuta la ingeniería de proyectos para configurar aplicaciones estándar o diseños de distribución, y participa en el desarrollo de nuevos productos y sistemas que se utilizarán en los proyectos.

N° TS159

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Investiga y propone nuevas ideas para el diseño de sistemas, aplicaciones o distribución mediante la búsqueda proactiva de información y la entrevista a personas de distintas funciones dentro y fuera de FLSmidth • Realiza el diagnóstico, analiza y soluciona problemas de manera ad-hoc • Produce documentación básica necesaria para comenzar el diseño de un proyecto, tal como las estimaciones de costos • Monitorea el avance del trabajo de diseño realizado por los dibujantes • Desarrolla relaciones comerciales duraderas con los clientes

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Credibilidad Profesional

Relación y Trabajo en Redes Redactar y Reportar Aplicar Experiencia y Tecnología

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero de Laboratorio.TS160 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Actúa como el experto de la empresa apoyando a clientes externos en la solución de problemas complejos relacionados a laboratorios, y se mantiene en contacto con los clientes para asegurar cooperación e intercambio de conocimientos entre el mercado y el l

N° TS160

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Desarrolla nuevos métodos para utilizar en el trabajo del laboratorio para mejorar calidad y seguridad en el trabajo presente en el laboratorio y la eficiencia operacional • Realiza una variedad de análisis complejos independientemente e informa los hallazgos • Actúa como apoyo profesional al personal del laboratorio y soluciona problemas relacionados al testeo que han sido ejecutados por técnicos de laboratorio • Colabora estrechamente con I&D en lo relativo a los hallazgos de la investigación y analiza los resultados de las pruebas • Desarrolla, basado en las solicitudes de clientes, procedimientos y métodos nuevos y modificados para el trabajo de laboratorio • Es el responsable último del contacto con el cliente y desarrolla relaciones profesionales duraderas entre el laboratorio y los clientes

• Nivel II es "experto" - Nivel I es coordinador y una función de apoyo • Nivel II soluciona temas complejos de laboratorio y realiza análisis complejos - Nivel I soluciona problemas y hace análisis de manera ad-hoc • Nivel II es responsable de las relaciones profesionales con el cliente Nivel I interactúa con el cliente • Nivel II desarrolla procedimiento y métodos - Nivel I modifica procedimientos y métodos

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración del Tiempo y Establecimiento de Prioridades Asegurar Eficiencia de Investigación y Desarrollo Pruebas y Experimentos

Aplicar Experiencia y Tecnología Analizar Crear e Innovar

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero de Laboratorio.TS161 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Coordina todo el proceso de prueba de las materias primas de acuerdo a las solicitudes del cliente a un nivel sostenido de seguridad y calidad, teniendo en cuenta todos los aspectos de salud y medio ambiente.

N° TS161

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Actúa como apoyo profesional al personal del laboratorio y soluciona problemas relacionados al análisis y testeo ejecutado por técnicos de laboratorio • Colabora estrechamente con I&D en lo relativo a los hallazgos de la investigación y analiza los resultados de las pruebas • Desarrolla, procedimientos y métodos nuevos y modificados para el trabajo de laboratorio, basados en las solicitudes de clientes • Es el responsable último de la mantención, adquisición y operaciones seguras del equipo del laboratorio • Realiza experimentos y evalúa los resultados, mantiene registros precisos y presenta los resultados • Mantiene contacto frecuente con los clientes contribuyendo así a relaciones profesionales duraderas entre el laboratorio y los clientes

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Administración de Competencia Multidisciplinaria

Aplicar Experiencia y Tecnología Analizar Crear e Innovar

Perfil de Cargo

Nombre:Técnico de Laboratorio de I&D.TS162 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Realiza una gran variedad de pruebas, utilizando un rango de metodologías, cada una siguiendo una serie de pasos detallados. Analiza los resultados de las pruebas de acuerdo a procedimientos definidos.

N° TS162

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Recopila y evalúa muestras como primer paso de una prueba de laboratorio • Realiza pruebas, las que se ejecutan en una serie de distintas formas y de acuerdo a diferentes metodologías • Evalúa los resultados, que forman la base para mayores pruebas de complejidad técnica a nivel superior • Identifica las posibles mejoras de procedimientos y participa en la formulación de los mismos • Realiza la solución de problemas en la maquinaria del laboratorio y soluciona problemas independientemente • Puede participar en proyectos de I&D y en el desarrollo de métodos

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Pruebas y Experimentos

Redactar y Reportar Analizar Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Proyecto de I&D.TS163 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Dirige, coordina y administra proyectos de desarrollo de alto riesgo en línea con los objetivos de proyectos generalmente definidos, como también con los estándares, políticas y principios de administración de proyectos.

N° TS163

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Participa en la administración de proyectos de desarrollo, cuando se formula una idea o un caso de negocios es preparado para asegurar que el alcance del proyecto es preciso y posible de lograr • Dirige el desarrollo de la planificación de la administración de un producto para asegurar que los plazos, procedimientos para ejecutar el proyecto, requerimientos de dotación de personal, presupuesto, administración de costos, análisis de riesgo etc., se hagan de acuerdo a políticas, principios y estándares de calidad • Administra, dirige, controla/hace seguimiento del proyecto y capacita a los miembros del proyecto para asegurar que el proyecto está funcionando de acuerdo a lo planeado como también un mayor nivel de competencias técnicas para proyectos futuros • Desarrolla/mejora las políticas, estándares, procesos básicos y principios de evaluación para la administración de proyectos para la organización • Revisa continuamente la exposición al riesgo desde una perspectiva financiera, de riesgo y de seguridad

• Nivel II es responsable de proyectos con presupuestos anuales de MDKK 50 - Nivel I también es responsable por un presupuesto de MDKK 50, pero de menor complejidad/riesgo/exposición • Nivel II administra proyectos de desarrollo grandes con gran exposición - Nivel I administra proyectos de desarrollo de término medio • Nivel II dirige el desarrollo de planificación de administración de proyectos basados en objetivos del proyecto generalmente definidos - Nivel I prepara la planificación de proyectos basados en objetivos de proyectos dados

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Identificación de Oportunidades de Innovación Desarrollo de Conceptos Asegurar Eficiencia de Investigación y Desarrollo

Decidir e Iniciar Acciones Dirigir y Supervisar Planificar y Organizar

Perfil de Cargo

Nombre:Gerente de Proyecto de I&D.TS164 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Dirige, coordina y administra proyectos de desarrollo de plazo medio y asegura que están en línea con los objetivos del proyecto dentro de la calidad, tiempo, metas presupuestarias y riesgos asociados.

N° TS164

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Prepara la planificación del proyecto dentro del presupuesto y plazos, que describen los procedimientos para llevar a cabo el proyecto, necesidades de personal, asignación de recursos disponibles a varias etapas del proyecto, análisis de riesgo, y asegura que está de acuerdo a las políticas, principios y estándares de calidad • Inventa nuevas metodologías, procesos y herramientas que son prerrequisito para armar la maquinaria/soluciones/productos y para completar el proyecto exitosamente • Administra, dirige, controla/hace seguimiento al proyecto y capacita a los miembros del proyecto para asegurar que el proyecto este caminando de acuerdo a lo planificado • Administra la planificación de largo plazo del personal del proyecto para asegurar un nivel aumentado de competencia técnica en proyectos futuros • Revisa continuamente la exposición al riesgo desde un punto de vista financiero, de riesgo y seguridad

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Desarrollo de nuevos Enfoques y Soluciones Identificación de Recursos de Investigación y Desarrollo Asegurar Eficiencia de Investigación y Desarrollo

Dirigir y Supervisar Crear e Innovar Planificar y Organizar

Perfil de Cargo

Nombre:Diseñador II Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Elabora dibujos como parte de los proyectos o propuestas de acuerdo a procesos y de alta calidad.

N° TS165

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Elabora dibujos 3D, planifica dibujos o diagramas de equipo basados en cálculos, datos y requisitos del cliente y los envía a un colega de mayor jerarquía para revisión • Participa en el trabajo del proyectos destinados a diseños/conceptos nuevos y mejoramiento de diseños/conceptos actuales • Apoya otras funciones con dibujos relacionados al desarrollo de productos o distribuciones nuevas • Analiza y soluciona temas generales dentro de su propia área con ayuda de colegas de mayor jerarquía • Prepara y asegura documentación de listas de componentes, dibujos, instrucciones y distribuciones como parte de los manuales técnicos • Estudia dibujos con colegas de mayor jerarquía para asegurar la operación y mantención de la planta/sistema segura

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

• D II elabora dibujos y soluciona temas simples - D I desempeña tareas relativamente simples •D II participan el desarrollo de diseños/conceptos nuevos - D I participa en el desarrollo de temas relativamente simples •D II soluciona temas generales dentro de su propia área - D I necesita asistencia total de sus colegas de mayor jerarquía

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Pruebas y Experimentos

Redactar y Reportar Aplicar Experiencia y Tecnología Crear e Innovar

Perfil de Cargo

Nombre:Especialista de I&D.TS166 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Proporciona asesoramiento experto y análisis y/o simulaciones numéricas altamente calificadas, que requieren de pensamiento innovador y altamente analítico dentro de un área específica de especialización

N° TS166

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Realiza análisis numérico, simulaciones, o investigaciones basadas en consultas internas como base para el desarrollo de nuevos productos • Proporciona asesoría experta, orientación y tutoría en el área de especialización con el fin de proporcionar recomendaciones y orientación a los que toman decisiones, lo que significa que el trabajo tiene impacto global en los productos y procesos relacionados al área de especialización con mayor grado de autonomía • Entrega aportes a proyectos de desarrollo futuros, basados en ideas de otros ingenieros y/o especialistas, y conduce al desarrollo de éstos • Realiza seminarios o sesiones de capacitación en el área de especialización cuando se lo solicitan con el fin de mejorar el conocimiento general relacionado al área de especialización

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Identificación de Oportunidades de Innovación Desarrollo de nuevos Enfoques y Soluciones Identificación de Recursos de Investigación y Desarrollo

Presentar y Comunicar la Información Aplicar Experiencia y Tecnología Analizar

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero de I&D.TS167 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Actúa como especialista y contribuye al desarrollo de productos/procesos/soluciones para asegurar que su funcionamiento es de buena calidad y de acuerdo a las expectativas de costos.

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Participa en la generación de ideas e investigación con el fin de ayudar a desarrollar nuevos productos o procesos para asegurar que se cumpla con las peticiones del mercado y/o departamento • Participa en la formulación de un caso de negocio para un proyecto y presupuesto del proyecto para asegurar que se fijen los objetivos • Lleva a cabo una gran variedad de pruebas lo que a veces requiere de la aplicación de metodología hecha a la medida para concluir si el resultado esperado del proyecto es factible • Prepara una descripción de un producto completo y su funcionalidad basado en la prueba realizada • Puede dirigir la investigación y/o el desarrollo de proyectos de ingeniería

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N° TS167

• Nivel II contribuye/participa en la formulación de nuevas ideas de desarrollo - Nivel I participa en proyectos de desarrollo • Nivel II soluciona problemas complejos que necesitan de nuevos pensamientos - Nivel I soluciona problemas donde se usan métodos estándar, a veces se necesita de nuevos pensamientos • Nivel II puede dirigir proyectos de desarrollo de tamaño medio - Nivel I participa en proyectos de desarrollo

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Identificación de Oportunidades de Innovación Desarrollo de nuevos Enfoques y Soluciones Desarrollo de Conceptos

Persuadir e Influenciar a los demás Aplicar Experiencia y Tecnología Crear e Innovar

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero de I&D.TS168 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Actúa como especialista y participa en proyectos trabajando con el desarrollo de productos/procesos/soluciones para asegurar que su funcionamiento es de buena calidad y de acuerdo a las expectativas de costos.

N° TS168

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Participa, en colaboración de sus pares miembros del proyecto, en sesiones de intercambio de ideas que apuntan a soluciones innovadoras para productos/procesos/soluciones futuras • Desarrolla conceptos que forman las bases para el desarrollo de producto/procesos/soluciones nuevas o modificadas • Realiza filtración de conceptos y pruebas físicas con el fin de determinar las dimensiones y funciones adecuadas para los componentes de las máquinas • Realiza pruebas físicas de prototipos de productos desarrollados en relación a la afinación de la maquinaria y fortalece la competitividad del producto • Puede aportar a proyectos de desarrollo e investigación futuros y/o coloca los conceptos en escala industrial • Puede ser responsable de la documentación de dibujos, manuales, documentación de productos y manuales de servicios • Puede construir componentes de máquinas basado en diferentes cálculos con el fin de contribuir a la producción efectiva futura • Puede dirigir proyectos de ingeniería

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Identificación de Oportunidades de Innovación Desarrollo de nuevos Enfoques y Soluciones Desarrollo de Conceptos

Aplicar Experiencia y Tecnología Analizar Crear e Innovar

Perfil de Cargo

Nombre:Coordinador de Fabricación.TS169 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Proporciona apoyo técnico y coordina las tareas vinculadas a inspecciones durante la fabricación del cliente en talleres para asegurar acuerdos claros sobre el alcance de las inspecciones

N° TS169

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Coordina con los departamentos de Ventas y de Administración de Proyectos y los clientes para determinar el contenido de los servicios de inspección en propuestas y contratos • Evalúa y analiza la partición de entrega con atención especial en la fabricación y criticidad del cliente para entregar recomendaciones • Planifica y coordina actividades de inspección para optimizar la planificación de recursos de acuerdo con las necesidades del cliente y recursos internos • Asiste a los clientes, Gerencia de Ventas, Administración de Proyectos y Adquisiciones en las evaluaciones de talleres en relación con la fabricación potencial de FLSmidth o del cliente para asegurar que se cumplan con los estándares de FLSmidth • Realiza "revisiones después de la acción" con el fin de evaluar y documentar experiencias positivas y negativas para mejorarlas

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Acciones Correctivas y Preventivas Inspección y Vigilancia de Calidad Conciencia de Calidad

Relación y Trabajo en Redes Aplicar Experiencia y Tecnología Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Coordinador de Control de Calidad.TS170 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Se ocupa de los vajes de los inspectores y controla el tiempo de registro de los departamentos y asegura rastreabilidad de la documentación de control de calidad para apoyar eficientemente la inspección de la organización.

N° TS170

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Coordina el manejo y archivo de toda la documentación de control de calidad de los proveedores para asegurar la uniformidad y rastreabilidad • Realiza mantenimiento, desarrollo, solución de problemas y entrenamiento de inspectores y proveedores en el sistema de informes de progresos WS4 en FLSmidth para asegurar conocimiento adecuado • Hace seguimiento de los informes de inspección de compañías de inspección de terceros para asegurar rastreabilidad • Realiza inspección de equipos que no son de FLSmidth para asegurar la entrega oportuna y calidad de acuerdo a estándares • Coordina y se encarga de todas las consultas y solicitudes de los inspectores para apoyar eficientemente a la organización de inspección

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Auditoría de la Calidad Administración del Control de Calidad Inspección y Vigilancia de Calidad

Presentar y Comunicar la Información Aplicar Experiencia y Tecnología Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Coordinador de Inspección al Cliente.TS171 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Aseguara la supervisión adecuada de calidad de las entregas de proveedores para asegurar los estándares de calidad.

N° TS171

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Educa y capacita a aprendices u otros inspectores para construir buenas habilidades para realizar las inspecciones en forma independiente • Proporciona asistencia a Ventas, Administración de Proyectos y Adquisiciones con Evaluaciones de los Proveedores sobre los posibles talleres de placa, talleres de máquinas y fundición de base cuantitativa y cualitativa con el fin de asegurar la capacidad humana y mecánica de cada empresa • Planifica y realiza inspecciones adecuadas a los proveedores de FLSmidth para asegurar que se cumpla con los estándares de calidad • Proporciona asistencia efectiva a todos los departamentos internos donde se necesita el conocimiento de fabricación e inspección • Supervisa a los proveedores durante la fabricación para que ellos comprendan las especificaciones de FLSmidth, y con el fin de evitar problemas durante la producción

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Acciones Correctivas y Preventivas Administración del Control de Calidad Inspección y Vigilancia de Calidad

Relación y Trabajo en Redes Presentar y Comunicar la Información Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Inspector.TS172 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Coordina las inspecciones con la participación del cliente para asegurar que se cumpla con los requisitos del contrato.

N° TS172

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Asiste a Ventas en la revisión de contratos y material de licitaciones con respecto a inspecciones al cliente para asegurar que FLSmidth pueda satisfacer las solicitudes del cliente • Informa a los proveedores y a los inspectores de FLSmidth para que estén preparados para las inspecciones • Invita al cliente o a sus representantes a las inspecciones para asegurar que se cumplan con los requisitos del contrato • Coordina las inspecciones de los clientes (entre el cliente o sus representantes), proveedores e inspectores de FLSmidth para evitar malentendidos • Realiza inspecciones en equipos que no son de la propiedad de FLSmidth junto con los clientes para asegurar que los requerimientos del contrato se cumplan • Organiza, coordina y prioriza consultas complejas con el área especializada para asegurar que estos temas se traten en forma correcta y oportuna • Actúa como el principal contacto en temas complejos dentro del área especializada que necesitan ser solucionados urgentemente, y con esto contribuye al manejo correcto y rápido

• Nivel II planifica y realiza inspecciones - Nivel I realiza inspecciones • Nivel II capacita y entrena a los inspectores - Nivel I no tiene responsabilidades de capacitación • Nivel II proporciona asistencia, cualitativa y cuantitativa, a Ventas, Adm. de Proyectos y Adquisiciones Nivel I no tiene tales responsabilidades

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Inspección y Vigilancia de Calidad

Presentar y Comunicar la Información Aplicar Experiencia y Tecnología Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Inspector.TS173 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Supervisa las entregas de los proveedores para cumplir con los estándares de calidad.

N° TS173

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Realiza evaluaciones de posibles talleres de planta, talleres de máquinas y fundición de base cuantitativa y cualitativa con el fin de asegurar la capacidad humana y mecánica de cada empresa • Realiza inspecciones adecuadas a los proveedores de FLSmidth para asegurar que se cumpla con los estándares de calidad • Proporciona asistencia rápida y efectiva a todos los departamentos internos donde se necesita el conocimiento de fabricación e inspección • Supervisa a los proveedores durante la fabricación para que ellos comprendan las especificaciones de FLSmidth, y con el fin de evitar problemas durante la producción

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Inspección y Vigilancia de Calidad

Presentar y Comunicar la Información Aplicar Experiencia y Tecnología Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Técnico/Electricista.TS187 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Realiza una gran variedad de tareas técnicas con el fin de apoyar efectivamente el trabajo como también las operaciones e instalaciones.

N° TS187

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Lleva a cabo pruebas como parte del programas de grandes pruebas, recopila datos e informa los hallazgos en la forma prescrita • Realiza varias tareas técnicas/eléctricas según le sea asignado • Produce, establece y ajusta equipos e instalaciones, y encuentra la mejor solución práctica para este proceso • Se comunica con los Ingenieros y superiores sobre como producir, establecer y ajustar la maquinaria para preparar pruebas específicas • Mantiene la maquinaria en base ad-hoc como también en base a lo planificado • Realiza instalaciones eléctricas de acuerdo a la normativa

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Especialización Técnica

Aplicar Experiencia y Tecnología Analizar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Asistente Técnico.TS229 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Realiza tareas relativamente simples de naturaleza técnica para asistir y apoyar a colegas de mayor jerarquía.

N° TS229

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Prepara dibujos basándose en cálculos y datos recibidos y los envía a colegas de mayor jerarquía para su revisión • Participa en el desarrollo relativamente simple de procedimientos técnicos o documentación de distribución • Asiste y apoya a los colegas de mayor jerarquía con trabajo básico de naturaleza técnica • Participa en personalizaciones menores de productos o conceptualización de distribuciones y participa en la ejecución de órdenes • Asiste a sus colegas de mayor jerarquía en varias tareas relacionadas con el desarrollo de diseños o documentación de distribuciones • Escala temas complicados a colegas de mayor jerarquía

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Especialización Técnica

Aplicar Experiencia y Tecnología Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Asistente de Dibujo Manual .TS231 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Bosqueja dibujos manuales de acuerdo a procedimientos estándar.

N° TS231

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Bosqueja dibujos manualmente basado en instrucciones claras • Lista componentes basándose en los bosquejos de dibujos manuales • Apoya a otras funciones con dibujos manuales a pedido • Asiste al Especialista de Producto en borradores relativamente simples relacionados con el desarrollo de un diseño nuevo • Escala tareas complicadas para que los Especialistas de Productos se encarguen de ellas

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Credibilidad Profesional

Aplicar Experiencia y Tecnología Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero de Servicio.TS233 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Realiza servicio técnico avanzado incluyento la solución de problemas, en materias complejas y complicadas, del equipo, maquinaria, sistemas y procesos de las localidades para asegurar su funcionalidad continua.

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Evalúa el desempeño de la maquinaria, equipos, sistemas y procesos con el fin de tomar decisiones referidas a la necesidad de mantenimiento operacional en un entorno altamente sofisticado • Soluciona problemas de mantenimiento de maquinaria, equipos, sistemas y procesos para asegurar la funcionalidad continua adecuada • Hace sugerencias para modernizar maquinaria, equipos sistemas y procesos para asegurar la funcionalidad continua • Realiza pruebas de la maquinaria, equipos, sistemas y procesos para asegurar su funcionalidad • Realiza asignaciones de inspección/servicios de cemento/minerales/materiales/procesos para evaluar la necesidad de mantenimiento • Puede tener la responsabilidad de vender repuestos en términos prefijados

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N° TS233

• Nivel II realiza evaluaciones técnicas en un entorno altamente sofisticado Nivel I en un entorno "normal" • Nivel II realiza servicio técnico avanzado - Nivel I servicio técnico estándar • Nivel II soluciona problemas operacionales - Nivel I problemas relativamente simples

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Control de Ingeniería Operaciones de Ingeniería Ingeniería de Procesos

Decidir e Iniciar Acciones Aplicar Experiencia y Tecnología Analizar

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero de Servicios.TS234 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Realiza servicios técnicos estándar y soluciona problemas relativamente simples del equipo, maquinaria, sistemas y procesos de las localidades para asegurar la funcionalidad continua.

N° TS234

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Evalúa maquinaria, equipos, sistemas y procesos como base para tomar decisiones referentes a la necesidad de mantenimiento • Asiste en la solución de problemas de mantenimiento operacional de maquinaria, equipos, sistemas y procesos para asegurar la funcionalidad continua adecuada • Soluciona problemas relativamente simples independientemente • Prueba maquinaria, equipos, sistemas y procesos para asegurar su funcionalidad • Realiza asignaciones de inspecciones/servicios de cemento/minerales/materiales/procesos para evaluar la necesidad de mantenimiento • Puede tener la responsabilidad de vender repuestos en términos prefijados

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Control de Ingeniería Especialización Técnica

Aplicar Experiencia y Tecnología Analizar Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Coordinador de QA.TS235 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Coordina y ejecuta auditorías de garantías de calidad y monitorea el apego a los estándares de garantía de calidad de FLSmidth aplicables a un área/función específica.

N° TS235

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Realiza periódicamente auditorías de garantía de calidad en línea con los estándares establecidos de FLSmidth • Prepara informes de auditoría, incluyendo las acciones correctivas definidas que se necesitan realizar para cumplir • Hace seguimiento para que las acciones correctivas se ejecuten de acuerdo con lo establecido en el informe de auditoría • Asegura el cumplimiento de FLSmidth a ISO y requisitos de procedimientos • Mantiene la documentación de calidad de acuerdo a los estándares establecidos • Desarrolla y mantiene el sistema de administración de calidad, incluyendo nuevas herramientas para facilitar más los procesos eficientes

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración de la Calidad Auditoría de la Calidad Inspección y Vigilancia de Calidad

Apego a Principios y Valores Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Asistente de Laboratorio.TS279 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Realiza una serie de tareas prácticas con el fin de apoyar las pruebas de laboratorio y operaciones de la mejor manera posible.

N° TS279

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Realiza varias tareas prácticas, tales como carpintería según le sea asignado • Apoya en las pruebas de laboratorio con tareas relativamente simples • Ocasionalmente realiza trabajo administrativo relacionado a pruebas de laboratorio, según le sea asignado • Toma muestras en las pruebas de laboratorio de acuerdo a los procedimientos estándar

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Procesos Administrativos Técnicos Servicio de Entrega Pruebas y Experimentos

Redactar y Reportar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes Seguir Instrucciones y Procedimientos

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero de Calidad.TS367 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Asegura que el sistema de administración de calidad sea efectivo y esté de acuerdo con la visión y estrategia general de calidad.

N° TS367

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Desarrolla y mantiene el Sistema de Administración de Calidad (SAC) incluyendo la documentación de calidad (políticas, procedimientos, etc.) • Planifica y conduce auditorías internas de calidad • Inicia y hace seguimiento de acciones correctivas y preventivas, incluye el Análisis de la Raíz de la Causa (Root Cause Analysis) • Apoya y facilita el desarrollo de procesos más eficientes • Planifica y realiza periódicamente auditorías de garantía de calidad en línea con los requisitos del SAC y asegura que FLSmidth cumpla con ISO y con los requisitos de procedimientos • Gerente de Proyectos para proyectos de mejoras de tamaño medio/pequeño

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración de la Calidad Desarrollo del Sistema de Administración de Calidad, Políticas, Pautas y Certificación. Acciones Correctivas y Preventivas

Trabajar con Personas Planificar y Organizar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero Senior de Calidad.TS368 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Asegura que el sistema de administración de calidad es efectivo y está de acuerdo con la visión y estrategia general de calidad. Asiste a la organización en el mejoramiento e innovación de procesos y flujos de trabajo con el fin de asegurar calidad, reduc

N° TS368

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

Lo mismo que el Ingeniero de Calidad y además: • Define y realiza entrenamiento de herramientas de Calidad y Lean • Inicia y facilita las mejoras de procesos del negocio • Realiza evaluación y desarrollo del proveedor, incluyendo auditorías al proveedor • Desarrolla estrategias de negocios para procesos de trabajo Lean y las implementa después de su aprobación • Desarrolla programas globales de Calidad y Lean en línea con las estrategias globales • Propone cambios, de propia iniciativa, en el flujo de trabajo con el fin de apoyar procedimientos estandarizados y efectivos en la organización • Dirige programas de cambio mediante el diseño y conducción de talleres para gerentes y para el personal

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración de Procesos Administración de la Calidad Mejoras de los Procesos del Negocio

Trabajar con Personas Presentar y Comunicar la Información Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes

Perfil de Cargo

Nombre:Ingeniero de Calidad de Proyectos.TS369 Familia:Especialistas Técnicos, R&D and QA/QC

Propósito del cargo

Coordina y ejecuta garantías de calidad de los proyectos de clientes para asegurar que se cumplan con los requerimientos del contrato.

N° TS369

Responsabilidades

Factores Diferenciadores

• Establece y mantiene el Plan de Garantía de Calidad del Proyecto • Dirige y/o participa en las revisiones de diseños de ingeniería • Manejas temas de calidad ad-hoc sobre el proyecto • Aclara las expectativas de los clientes de la calidad y conexión con los clientes • Coordina y participa en las inspecciones/auditorías de los clientes • Asiste a Ventas con las revisiones de contrato y material de licitaciones con respecto a los requisitos de calidad de los clientes • Informa a los proveedores y a los inspectores FLSmidths sobre los temas de calidad, de manera que estén bien preparados para las inspecciones • Invita al cliente o a sus representantes a las inspecciones para asegurar que se cumpla con los requerimientos del contrato • Coordina las inspecciones al cliente (entre el Cliente o su representante), proveedores e inspectores de FLSmidth para evitar malentendidos • Realiza inspecciones de equipos que no son de propiedad de FLSmidth junto con el cliente para asegurar que se cumpla con los requerimientos del contrato

Experiencia, Habilidades y Conocimientos.

N/A

Competencia Funcionales

Competencias de Comportamiento

Administración de Calidad del Proyecto Administración de la Calidad Incumplimiento de Productos

Trabajar con Personas Planificar y Organizar Entrega de Resultados y Cumplir con las Expectativas de los Clientes