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INVESTIGACIÓN CUALITATIVA 1

INSTRUMENTOS ESPECÍFICOS

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LA OBSERVACIÓN DE CAMPO

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Contenidos: 1

Definición de observación de campo

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Pertinencia y utilidad

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Procedimientos de ejecución

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Ventajas y desventajas

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Construcción de guías de observación u hojas de cotejo

Definición de observación de campo 3

Observar es advertir los hechos como espontáneamente se presentan y consignarlos por escrito. En primer lugar, se perciben tales hechos, los cuales, después, se expresan mediante palabras, signos, u otros hechos; y precisamente el fundamento de la observación científica reside en la comprobación del fenómeno que se tiene frente a la vista, con la única preocupación de evitar y precaver los errores de observación que podrían alterar la percepción de un fenómeno, o la correcta expresión de éste.

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La observación puede tener lugar en situaciones auténticas de la vida ordinaria o bien en el laboratorio. Los procedimientos utilizados pueden ir desde la flexibilidad total, guiada solamente por la formulación del problema a ser estudiado y algunas ideas generales acerca de los aspectos de importancia probable, hasta el uso de minuciosos instrumentos formales ya preparados por adelantado.

Técnica Observación 5

El investigador utilizando sus sentidos: la vista, la audición, el olfato, el tacto y el gusto, realiza observaciones y acumula hechos que le ayudan tanto a la identificación de un problema como a su posterior resolución.

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De la misma forma, es altamente variable el papel del observador, que puede participar activamente en el grupo que está observando;

puede ser definido como miembro del grupo, pero reducida su participación al mínimo; puede ser definido como un observador que no forma parte del grupo; o bien su presencia puede ser desconocida para algunos o la totalidad de los sujetos que está observando.

Requisitos de la Observación Científica 7

 Sirva a un objetivo ya formulado en la investigación.  Sea planificada en forma sistemática.

 Se busque relacionarla con proposiciones más

generales.  Esté sujeta a comprobaciones y controles de validez

y confiabilidad.

En la observación se pueden distinguir 8

1) El observador; 2) El objeto de observación;

3) Los medios para observar; 4) Las condiciones de la observación y, 5) El sistema de conocimientos relacionados con la finalidad de las observaciones y las interpretaciones que resulten de ella.

Técnica Observación 9

 La observación se hace en base a un foco de

interés de estudio  La observación se planifica, es sistemática y

los datos obtenidos se registran con SUMO CUIDADO

En los métodos cuantitativos, todo el diseño está montado sobre un dispositivo que posibilite la replicabilidad del estudio y el consenso intersubjetivo, es decir, el acuerdo entre jueces expertos acerca de lo que se está observando. En la investigación cualitativa, el instrumento es el observador mismo, y lejos de tratar de controlar su observación, intentará capitalizar la comprensión que es inherente a su situación de observador necesariamente participante. 10

Pertinencia y utilidad Por ejemplo, si se pretende investigar la conducta de los sujetos en la vía pública se pueden elegir diferentes alternativas. Una es preguntar:

¿Cruza Ud la calle en la esquina?  Siempre

 Generalmente  A veces  Nunca

Otra alternativa es poner una cámara o un observador en una esquina y completar una guía de observación haciendo una cruz en el casillero correspondiente:

Sujeto 1

Sí

Cruza por la esquina

X

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No

Observación de sujetos con los cuales es difícil establecer comunicación verbal En la industria de los juguetes, de igual modo, cuando se plantea una investigación de mercado para explorar la aceptación de un nuevo producto no puede preguntarse a los sujetos, por ejemplo: ¿Hasta dónde te resulta lindo (o interesante, o divertido) este autito?, Y ahora, veamos, comparándolo con este otro, ¿cuál preferirías pedir a los reyes?

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Observación de sujetos con los cuales es difícil establecer comunicación verbal Resulta más conveniente contar con un grupo de niños, por ejemplo, en el ambiente natural de una sala de preescolar, distribuir los juguetes y observar su comportamiento en relación con los autitos. Puestos todos los modelos, tamaños y colores a disposición, ¿cuál se elige primero? ¿con qué frecuencia? Si se mantiene modelo y tamaño cambiando el color ¿se modifica la secuencia y la frecuencia de elección?, ¿cuánto tiempo pasa el niño jugando con el mismo juguete?, ¿varía la elección y el tiempo de juego cuando el niño juega solo o cuando lo hace acompañado? Este tipo de interrogantes no se resuelve preguntando sino observando.

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Ventajas

En primer lugar, eliminan los errores de respuesta, ya que los observados no saben que se los está analizando. En segundo lugar, la atención se centra en el consumo real y no en lo que dice la persona acerca de su propio comportamiento, que puede estar influida por sus consideraciones sobre las respuestas que supone más pertinentes o aceptables. 14

Desventajas

La principal desventaja de la observación es que la presencia del observador puede provocar –y de hecho es inevitable que ello ocurra cuando el observado detecta su presenciauna modificación en la forma natural de actuar.

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Otra desventaja que presenta la observación es la imposibilidad de observar conductas privadas tales como la dinámica familiar, el modo en que se come en el hogar, las conductas de higiene, los comportamientos relativos a conductas socialmente inaceptables como el delito, el consumo de drogas o la violencia hogareña. 16

DEMOCRACIA ES RESPETAR LAS DECISIONES DEL CONJUNTO SOCIAL

Una importante dificultad que presenta el diseño de observación es que en la medida en que sólo puede registrar conductas o manifestaciones visibles del objeto resulta inadecuado para inferir procesos complejos de pensamiento. Preguntas como las que presentamos a continuación permiten acceder a un conocimiento inaccesible a través de la observación: ¿Cree que la corrupción afecta a la democracia?; ¿Cree que el proyecto presentado por el diputado X contribuye a fomentar las exportaciones en el mediano plazo o le parece que es un nuevo intento destinado al fracaso? 17

Elaboración de guías de observación u hojas de cotejo

Son métodos que permiten registrar los datos de manera exhaustiva y sistemática. El observador cuenta con u tipo de grilla, plantilla o lista en la que puede señalar la presencia o ausencia de determinado comportamiento, la intensidad y frecuencia con que se produce y otras características del evento. Los registros de observación sistematizados que más se utilizan en la investigación social son: a) Listas de control; b) Escalas de estimación o apreciación. 18

Hojas de cotejo o Listas de control Fecha: El operario …………………

Sí

No

1. Lee la cartelera al ingresar a la planta

2. Usa casco de seguridad 3. Usa zapatos reglamentarios 4. Usa protectores de oídos cuando funcionan las rotativas

Son listas de conductas o eventos cuyo objetivo es señalar qué se debe observar.

Sólo se observa la presencia-ausencia de los comportamientos previstos. Para que estas listas sean efectivas es importante que el número de eventos a observar sea restringido y es deseable que la secuencia en que se presenten los items sea cronológicamente coincidente con las conductas a registrar. 19

Investigar 20

 Lista de cotejo  Registros Anecdóticos  Escalas de apreciación

Trabajo en equipo 21

 Formar equipo de dos estudiantes  Defina los objetivos

 Prepare el instrumento de observación  Realizar observación durante el tiempo que estime

conveniente (a personas que estén realizando una actividad en el lugar de prácticas) . • Escriba detalladamente y ordenadamente lo observado • Exposición en plenario