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Soporte Tecnico Zona Marina Manuales y Procedimientos STZM Manual de iDirect

MPSTZM

SOPORTE TECNICO ZONA MARINA Manual de iDirect

MANUALES Y PROCEDIMIENTOS STZM

Doc.No.:1

Agosto 2011.

Manual de iDirect .doc

. Rev.

Fecha

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Manual iDirect

Revisado por

Rev. 1

Aprobado por

Agosto 2011

Tecnologías de Control del Norte S.A. de C.V.

Observaciones

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Soporte Tecnico Zona Marina Manuales y Procedimientos STZM Manual de iDirect INDICE

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Objetivo..........................................................................................................................3 Como obtener la dirección IP de un Modem iDirect ......................................................4 Cargar un opt a un Modem iDirect .................................................................................9 Cargar un opt a un Modem iDirect sin iSite..................................................................12 Cargar una imagen un Modem iDirect con iSite...........................................................14 Cargar una imagen un Modem iDirect sin iSite............................................................16 Como realizar pruebas cross Pol desde el iSite...........................................................17

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1. Objetivo El objetivo de este documento es el de abarcar las preguntas mas frecuentes referentes a los sistemas donde se tienen instaladas antenas Sea Tel si como identificación de fallas.

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2. Como obtener la dirección IP de un Modem iDirect En este punto vamos a ver las 2 formas de conocer la ip del MODEM para poder tener acceso a el y poder cargarle los archivos de configuración al mismo. Esta parte del documento lo vamos a dividir en dos partes las cuales son las siguientes: Sacar IP address del Modem desde el OPT. Sacar IP address del Modem desde el puerto de consola. Para saber la ip de administración del Modem teniendo el OPT es la manera mas sencilla para ello primero abrimos el OPT del Modem el cual deberá de venir con la siguiente nomenclatura Rxxxxx.opt donde xxxxx es el numero de serie del Modem.

Una vez abierto el opt localizamos dentro del mismo el area destinada a LAN la cual debe aparecer como [LAN]

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Soporte Tecnico Zona Marina Manuales y Procedimientos STZM Manual de iDirect Una vez localizada se debera de poner en la PC o LAP con la que nos conectaremos al Modem quedando algo como esto.

Ya con IP dentro de rango del Modem podremos tener acceso a el desde Telnet, iSite. En caso de no contar con el opt del Modem y que dicho Modem no tenga habilitado la funcion de DHCP es necesario realizar el siguiente paso, pero para ellos necesitaremos lo siguiente. Cable de consola de Cisco. Hyperterminal o Putty Cable adaptador de usb a Serial en caso de no contar con un puerto fisico serial RS232 en nuestra PC o LAPTOP. El pinout del cable de consola de cisco es el siguiente por si no se cuenta con uno a la mano y se tiene que contruir.

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Soporte Tecnico Zona Marina Manuales y Procedimientos STZM Manual de iDirect Se abre una nueva conexión con hyperterminal.

Se le pondra el nombre de iDirect para identificarlo de otras conexiones existentes.

Se selecciona el numero de puerto con el cual se establecerá la conexión. Seleccionamos configuraciones.

En esta parte hay que tener en cuenta lo siguiente: Si el Modem es nuevo, a estado siempre en modo fijo o es de algún otro proveedor normalmente la velocidad de Bits por segundo es de 9600, si el Modem a estado dentro de la red de Tec-nor la velocidad es de 4800. Damos aceptar y aceptar nuevamente.

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Soporte Tecnico Zona Marina Manuales y Procedimientos STZM Manual de iDirect Damos enter para establecer la conexión.

Aquí nuevamente hay que tener en cuenta lo siguiente: Si el Modem es nuevo, o es de algún otro proveedor el password por defecto es: User Name: root Password: iDirect si el Modem a estado dentro de la red de Tec-nor la velocidad es de 4800. User Name: root Password: P@55w0rd!

Para saber la ip por la cual podremos conectarnos al Modem podemos usar los siguientes comandos: ip addr o ifconfig ixp0 En ambos caso nos darán los mismos resultados

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Ya teniendo la ip se deberá de configurar en la PC o LAPTOP.

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3. Cargar un opt a un Modem iDirect Conectar el MODEM (puerto Lan) a una pc o lap top. Abrir el iSite, esperar a que el iSite detecte el MODEM.

Seleccionar el MODEM y hacer doble click sobre el. Cuando pida el password poner el siguiente P@55w0rd! y dar click en ok.

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Soporte Tecnico Zona Marina Manuales y Procedimientos STZM Manual de iDirect Cuando hemos ingresado al MODEM nos aparecerá una pantalla como la siguiente donde nos mostrara las características del MODEM.

Seleccionamos el menu Option File Download From Disk

Seleccionar el option file a cargar por lo general el archivo esta nombrado con la letra R + el numero de serie del MODEM y extencion opt en este caso es R129050.opt

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Soporte Tecnico Zona Marina Manuales y Procedimientos STZM Manual de iDirect Cuando nos aparezca en pantalla el siguiente mensaje donde nos pregunta que si deseamos cargar el option file R129050.opt al modem dar click en si

Una vez cargado el opt nos preguntara si deseamos reiniciar el MODEM le decimos que reinicie el MODEM para que los cambios se apliquen.

Una vez terminado todo este proceso el MODEM tendrá cargado la nueva configuración.

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4. Cargar un opt a un Modem iDirect sin iSite Nos conectamos al MODEM via consola con los parámetros ya configurados en el hyperterminal y los siguientes datos. User Name: root Password: P@55w0rd! 1. Ya conectados al modem escribimos: “service idirect_falcon stop” para detener el servicio de falcon.

2. Entramos al directorio donde se encuentra guardado el falcon.opt.

cd /etc/idirect/falcon/

3. Renombramos el option File con el siguiente comando:

mv falcon.opt falcon.opt.old

nota: si usted ve un error como este cp: falcon.opt: No such file or directory significa que no existe el option file. Por lo que continue con el siguiente paso

4. Para crear el nuevo Option file excriva: cat > falcon.opt.

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Soporte Tecnico Zona Marina Manuales y Procedimientos STZM Manual de iDirect 5. Abrirmos el option file con un editor de textos desde Windows ( se puede usar el MFC WordPad), seleccionamos todo el option file y le damos copiar. 6. En la ventana del Hyperterminal damos un click con el boton derecho y seleccionamos “pegar en el host” Nota: si usted esta usando Putty debera de ir copiando el option file en segmentos de 10 lineas ya que si trata de pegar todo el archivo completo este no se copiara bien.

7. una vez que hemos pegado todo el archivo oprimimos ctrl. + D. 8. Reiniciamos el servicio de Falcon “service idirect_falcon start”

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5. Cargar una imagen un Modem iDirect con iSite. Esta opcion es para actualizar de cualquier version a la version 10.0 usado para la red de Tec-nor. En Modems iDirect 3000 1. Conecte la Laptop o Pc al Modem por el puerto Ethernet. 2. Inicie sesión en el iSite. 3. Seleccione el menu Configure-Download Packet.

4. Se abrirá el cuadro de dialogo y seleccione open. Localize el archivo linux_2.4_bsp-10.0.1.3.pkg

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5. Dar click en star y esperar a que el archivo se cargue.

6. Sin reiniciar el Modem busque el archivo siguiente. remote_3XXX-10.0.1.3.pkg para los MODEM iDirec 3000.

7. Dar click en star y esperar a que el archivo se cargue. 8. Una Vez que se termino la carga del Archivo reinicie el Modem.

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6. Cargar una imagen un Modem iDirect sin iSite Nos conectamos al MODEM via consola con los parámetros ya configurados en el hyperterminal y los siguientes datos. User Name: root Password: P@55w0rd! 1. Iniciamos los servicios de tftp con algún software de este tipo, y copiamos los archivos: linux_2.4_bsp-10.0.1.3.pkg y remote_3XXX-10.0.1.3.pkg en la carpeta del servidor de tftp 2. Detenemos los servicios de Falcon. 3. Ponemos el siguiente comando para iniciar la transferencia de archivos. tftp_package.sh en este caso el comando completo correspondiente es: tftp_package.sh 192.168.27.6 linux_2.4_bsp10.0.1.3.pkg.

4. Se iniciara la descarga del archivo linux_2.4_bsp-10.0.1.3.pkg, una vez terminado se procederá a instalarlo automáticamente.

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Soporte Tecnico Zona Marina Manuales y Procedimientos STZM Manual de iDirect 5. Una vez terminado de instalar el primer archivo se continuara con el siguiente archivo: remote_3XXX10.0.1.3.pkg usando el siguiente comando: tftp_package.sh 192.168.27.6 remote_3XXX10.0.1.3.pkg 6. Terminada la instalación procedemos a reiniciar el MODEM.

7. Como realizar pruebas cross Pol desde el iSite y una antena Fija. 1. Iniciamos sesión con el iSite. 2. Nos vamos al menu Configure - Align Antenna – Cross Polarization.

3. Se abrirá un Nuevo cuadro de Dialogo como se muestra a continuación. Los valores de RF Uplink Frequency serán dados por el Carrier (SES).

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Soporte Tecnico Zona Marina Manuales y Procedimientos STZM Manual de iDirect 4. Cuando lo indique el proveedor satelital, presione el botón Start (iniciar). Esto pone al Modem en la frecuencia en banda L calculada e inicia la transmisión

5. Una vez terminada la prueba debemos detener la transmisión y cerrar el cuadro de dialogo.

8. Como realizar pruebas cross Pol desde el iSite y una antena Sea-Tel.

1. Se deberá realizar todo el procedimiento anterior hasta el punto 3. 2. se deshabilita el autotrac de la antena desde el DAC, oprimiendo el botón de track, localizado en la parte frontal del dac. Dac de la serie 92 y 03. 1. Entre al menu de opciones avanzadas de la siguiente manera, Oprimir el Botón Mode hasta que en el display ya no avance de menu (solo se vera en la pantalla Remote AUX xxxx) entonces deberá de introducir “7979” y presionar Enter. 2. Presione Enter las veces que sea necesario hasta llegar a la opción de Polang Type y cambie el valor que tiene a 0009 ( modo Manual) presione enter nuevamente para aceptar el valor. 3. Oprima el boto de Antenna y presione varias veces enter hasta llegar al sub menu de POL con las flechas de Arriba, Abajo Cambie los valores de acuerdo a como se lo pida el Operador. 4. Una vez terminada la prueba anote el nuevo Valor de POL y regrese el valor de Polang Type al valor que tenia antes. 5. Localice el valor de Pol Offset y modifíquelo de acuerdo al nuevo Offset de tal forma que en el sub menu de POL usted tenga el valor que fue el optimo cuando realizo la prueba tomando en cuenta lo siguiente: si el valor nuevo es mayor al valor que tenia antes usted deberá de incrementar el Pol Offset, en caso contrario usted deberá de disminuir el Valor de Pol Offset. Manual iDirect

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Soporte Tecnico Zona Marina Manuales y Procedimientos STZM Manual de iDirect Dac de la serie 2202 1. Entrar al menu de opciones avanzadas de la siguiente manera: Oprimir al mismo tiempo las flechas de izquierda y derecha hasta que el DAC brinque la opción de Save New Parameters. 2. Pulse la tecla de Next las veces que sea necesario hasta llegar a la opción de Polang Type y cambie el valor que tiene a 0009 ( modo Manual) presione enter para aceptar el valor. 3. Oprima el boto de enter y presione varias veces next hasta llegar al menu de antena ( donde se muestra la AZ, EL REL) presione enter varias veces hasta llegar al sub menu de POL con las flechas de Arriba, Abajo Cambie los valores de acuerdo a como se lo pida el Operador. 4. Una vez terminada la prueba anote el nuevo Valor de POL y regrese el valor de Polang Type al valor que tenia antes. 5. Localice el valor de Pol Offset y modifíquelo de acuerdo al nuevo Offset de tal forma que en el sub menu de POL usted tenga el valor que fue el optimo cuando realizo la prueba tomando en cuenta lo siguiente: si el valor nuevo es mayor al valor que tenia antes usted deberá de incrementar el Pol Offset, en caso contrario usted deberá de disminuir el Valor de Pol Offset.

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