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• Carlo Martinez

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Guatemala, 28 de Septiembre de 2017

Licenciada Emma Lucia Méndez Rossell de Alba Coordinadora de Programa CONVIVIMOS/ Género y Seguridad Mercy Corps Guatemala

De forma respetuosa y deseando que sus labores diarias se estén llevando a cabo con éxito, quiero solicitar su ayuda, con la siguiente información sobre el desempeño de la ONG Mercy Corps, de la que usted forma parte, con las preguntas que le planteo a continuación. 1. En que consiste la misión y visión 2. Cuales son sus objetivos y a que se dedican. 3. Como transmiten la ayuda. 4. A quienes ayudan 5. Como se financia la ONG 6. Quienes los apoyan 7. Como detectan los grupos a los que quieren llegar. 8. Como transmiten sus valores. 9. Cual es su línea de comunicación (redes sociales, radio, tv, etc.) 10. Hacen rifas, para obtener mas fondos. 11. Como llegan a nuevas comunidades 12. Cuantas sucursales de Mercy Corps hay en Guatemala y en que otros países hay 13. Dos últimos proyectos que a realizado Merci Corps si puede con detalles me refiero en donde fue y que fue lo que se realizo 14. Puede proporcionarme algún video o bien fotografías de cualquier ayuda que han llevado a cabo

Esta información será de utilidad para poder sustentar una investigación universitaria de la carrera PEM en Derechos Humanos de la Universidad de San Carlos. Agradezco su valiosa ayuda.

Marina Gladys Mejía Salvatierra

1. En que consiste la misión y visión. Mercy Corps solo tiene Visión. Aliviar el sufrimiento, la pobreza y la opresión al ayudar a las personas a construir comunidades seguras, productivas y justas. 2. Cuales son sus objetivos y a que se dedican. Son Valores... Creemos en el valor intrínseco y la dignidad de la vida humana. Confiamos en la resiliencia humana y creemos en la capacidad de todas las personas para sobresalir y no simplemente existir. Creemos que todas las personas tienen el derecho a vivir en comunidades pacíficas y a participar plenamente en las decisiones que afectan sus vidas. Valoramos la salud de la tierra e incidimos en la preservación y manejo eficiente de sus recursos. Creemos que es nuestra obligación ser efectivos en el uso de los recursos financieros que nos son asignados. 3. Como transmiten la ayuda. La ayuda se implementa a través de proyectos. Usualmente la forma de entrega de "ayuda" es a través del trabajo con gobiernos locales a través de mejores servicios (abastecimiento de agua, servicios de salud, servicios de educación) o en casos de emergencia, brindando ayuda urgente (alimentos, artículos de higiene personal) y apoyando en la reconstrucción de las comunidades afectadas. 4. A quienes ayudan. A todas las personas que vivan en una comunidad (niños, niñas, adolescentes, jóvenes, adultos (hombres y mujeres) y adultos mayores. El enfoque de cada proyecto es holístico y buscamos hacer el menor daño posible a los mercados o formas de vida existentes. Se fortalecen los gobiernos locales, municipales y nacionales y sus instituciones. 5. Como se financia la ONG. A través de donaciones privadas individuales o corporativas o de otros gobiernos (USAID, Unión Europea) 6. Quienes los apoyan. Financieramente, los que le comenté en la respuesta anterior. Buscamos el apoyo y respaldo de los gobiernos locales y municipales para fortalecer la institucionalidad y ser aliados de estos actores. 7. Como detectan los grupos a los que quieren llegar. Para tener acceso a fondos, los donantes usualmente identifican un grupo (por ejemplo, un municipio o departamento). La selección específica de las personas o entidades beneficiadas, se define con socios locales y a través de investigaciones y grupos focales, para fortalecer a aquellos grupos/personas que más lo necesitan. 8. Como transmiten sus valores. Toda la organización, a través de procesos de RRHH conoce la visión y los valores de la institución. Además, se promueve una rendición de cuentas a todos los participantes del proyecto, pues en caso sucede

algo fuera de orden, pueden comunicarlo a la institución para que se tomen cartas en el asunto. 9. Cual es si línea de comunicación (redes sociales, radio, tv, etc.). Redes Sociales (FB, Twitter, Instagram) e Internet. Comunicación directa con las personas y a través de trifoliares y otra documentación escrita. 10. Hacen rifas, para obtener mas fondos. No. 11. Como llegan a nuevas comunidades. Dependemos de la disponibilidad de fondos y el objetivo de cada proyecto. 12. Cuantas sucursales de Mercy Corps hay en Guatemala y en que otros países hay sedes. Hay una oficina central ubicada en zona 4, y hay 2 sub oficinas en Cobán y en Quetzaltenango, y a nivel internacional esta localizado en 40 países. 13. Dos últimos proyectos que a realizado Mercy Corps si puede con detalles me refiero en donde fue y que fue lo que se realizo. a. PRO-COMIDA, proyecto que duro 6 años, enfocado en seguridad alimentaria, proyectado para 8 municipios de Alta Verapaz, se trataba de distribución de alimentos, que incluían arroz, una mezcla que se llama csb (maíz y soya molida). Se trabajaba con apoyo del Ministerio de Salud, y la Sesan (Secretaria de Salud Nacional), parte del proyecto se enfocaba en apoyar el programa de extensión del ministerio de salud. Monto $50,000,000.00 incluían alimentos donados, monetización (venta de productos) y fondos donados propios (alimentos donados por Estados Unidos). b. TIERRAS: Proyecto que trabaja con la secretaria de asuntos agrarios y con el RIC. Cuyos objetivos eran resolver conflictos entre propietarios e invasores de tierras, para lograr resolver conflicto. Se hizo con financiamiento de la Unión Europea y duro 3 años. $5,000.000.00 14. Como localizan los proyectos: Cada donante hace publicaciones vía web de los concursos, en donde especifica el monto disponible para los proyectos, la ONG aplica con un proyecto, y si es escogido se inicia con los proyectos. 15. Que categoría de ONG es Mercy Corps: Somos una agencia internacional.

INTRODUCCIÓN Mercy Corps es una ONG la cual ayuda a las comunidades que lo necesiten realizando programas en beneficio de los ciudadanos, se fundo en el año de 1979 la cual cuenta con sucursales en 40 países, así mismo en el año 2001, inicia operaciones en Guatemala con un proyecto de salud, en el municipio de Tucurú en Alta Verapaz como respuesta a la petición de un grupo de donantes. Con esta pequeña intervención, inició el trabajo de desarrollo, el cual se ha llevado a cabo por más de quince años, a través de distintas áreas, que incluyen: Salud, Educación, Resolución de Conflictos, Seguridad Alimentaria, Desarrollo Económico, Gestión de Riesgos y Respuesta a Desastres.

CONCLUSIÓN En conclusión es una Organización No Gubernamental, que opera donaciones aportadas por la Unión Europea y USAID, las cuales son escogidas por medio de concursos internacionales, y en los cuales Mercy Corps participa adaptando a la necesidad de cada donante, y ejecutándolo en cada área de interés, actualmente Mercy Corps cuenta con una oficina central en Guatemala, y con dos sucursales en el interior del país, para poder llevar a cabo todos los proyectos que actualmente están ejecutando.

Comentario Mercy Corps es una ONG que solventa cualquier necesidad que requiera una comunidad siempre y cuando esta sea elegida para poder llevarlo a cabo, la labor de esta ONG es de mucha importancia debido a que lleva desarrollo y ayuda a lugares en los cuales el gobierno no puede por las limitaciones económicas que existen, por lo tanto esta labor altruista genera beneficio para las personas de cada comunidad en las cuales se ejecutan los proyectos.

COMO COMUNICARTE CON MERCY CORPS Web: http://guatemala.mercycorps.org/ Facebook: https://www.facebook.com/mercycorpsgt/ Twitter: https://twitter.com/mercycorps Comunicación directa con las personas y a través de trifoliares y otra documentación escrita.

PROPUESTA Ya que Mercy corps cuenta con Facebook, instagram y pagina web, se les realizo una propuesta la cual es el darse a conocer de forma mas amplia ya que muchas personas aun no están enteradas de esta entidad y la respuesta les pareció agradable mas no aplicable ya que por un tiempo contaban con trifoliares y decidieron eliminarlos pues llegaban personas a solicitar ayuda, y Mercy Corprs no trabaja de esa manera, pues ellos desarrollan su trabajo de otra manera, la cual se realiza por concursos en los cuales Mercy Corps únicamente ejecuta las donaciones aportadas para cada proyecto en especifico.

Universidad de San Carlos de Guatemala Facultad de Humanidades Departamento de pedagogía Pem en Pedagogía y Promotor en Derechos Humanos Curso: Comunicación Social Lic. Luis Escobar Guatemala 27 de Octubre del 2017

ONG MERCY CORPS

Marina Gladys Mejía Salvatierra 201607014