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• Anthony Tasayco Pachas

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En los últimos tiempos, hemos sido testigos del gran impacto de la evolución de las tecnologías en nuestro mundo, han revolucionado nuestros métodos de comunicación, de educación, la manera en que trabajan las personas, y ha conectado a individuos de distintos lugares del mundo, convirtiéndose así en una gran ventaja para nosotros. La tecnología ha evolucionado tanto que una tarea fundamental del hombre está siendo afectada en los últimos tiempos, se trata de la manera de conseguir trabajo. Así es, esta área también se ve afectada. ¿Y cómo influyen las tecnologías actualmente en la manera de conseguir un trabajo? Desde siempre esta tarea se realizaba con la rutina de realizar una entrevista y conseguir el empleo, pero ahora uno mismo puede promocionarse usando lo que se denomina Marketing Personal 2.0, elevando exponencialmente las oportunidades laborales. Para empezar tenemos que entender que el Marketing Personal es una manera en que las personas son vistas como una marca comercial dentro del mercado emprendiendo así su propio negocio, ofreciendo sus servicios o productos a los clientes y permitiendo conseguir la oferta de trabajo que siempre buscó. Ahora, teniendo en cuenta todos los beneficios que ofrecen las nuevas tecnologías, es necesario introducirnos y darnos a conocer en Internet, mediante el uso de las redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Blogger, etc.) y/o foros de diversos temas, sobre todo en los que nos fascinan, para poder sobresalir y, quizás, sin darnos cuenta, podemos estar en la mira de alguna empresa y/o poder conocer a gente que quiera trabajar con nosotros. Esto se ve actualmente en las publicidades, vemos infinidades de banners y mensajes flotantes en las páginas web con la descripción o venta de algún producto/servicio, además de la creación de negocios por medio de la red social más conocida que es Facebook. Esto nos ahorraría mucho tiempo al conseguir clientes, ya que nuestro producto está al alcance de todos, solo basta que se contacten con nosotros, y claro, que nosotros sepamos cómo demostrar y por qué deben elegirnos a nosotros para satisfacer sus necesidades y usar nuestros productos/servicios. Así como lo dijo alguna vez Steve Jobs (2010): “Acércate tanto a tus clientes como para ser capaz de decirles lo que necesitan antes incluso de que ellos se den cuenta.”[Mensaje de Twitter], el marketing 2.0 nos ofrece mantener una comunicación constante con los clientes, podemos incluso ofrecer productos modificados y dirigirlos a un grupo de clientes específicos, lo que mejoraría mucho más nuestra reputación en la web, aumentando así nuestra cantidad de clientes e ir creciendo de forma laboral y profesional. Podemos tomar en cuenta la siguiente reflexión hecha por Charles Nelson, Presidente de Sprinkles Cupcakes: “Las empresas solían tener un pequeño buzón de sugerencias, cerca de la puerta llenos de polvo en su mayoría y alguna vez hasta con un chicle pegado. Raramente alguien

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se ponía en contacto con tu empresa. Pero ahora la gente puede hacer un post desde su iPhone mientras está sentado en su restaurante favorito”. Este pensamiento nos hace reflexionar que, con ayuda de las redes sociales, estamos íntimamente conectados con nuestros clientes y hasta podemos recibir miles de recomendaciones para la mejora de nuestros productos debido a la facilidad que tienen para contactarse con nosotros. Esto es de mucha ayuda, ya que mantienen la relación vendedor-cliente, afianzando esta relación y manteniendo la fidelidad y la satisfacción de nuestros clientes. Si propusiéramos un caso en el que se puede demostrar el éxito del marketing digital, sería el caso de la empresa Steaz, empresa internacional dedicada a la venta de té, el cual buscó por un tiempo duplicar las ventas de su producto estrella, que es el té orgánico. Para que este deseo se hiciera realidad, se valieron de una estrategia de cuponing, la cual consistía en que los usuarios podrían descargar y compartir su promoción por medio de Twitter. Los resultados fueron asombrosos, ya que se realizaron 250 000 descargas de los cupones y se registraron 2830 tuits en una hora, demostrando que la integración mundial que existe en el internet es un arma poderosa al momento de distribuir algún producto o servicio. Otra idea muy acertada la tuvo el Dr. Ivan Misner, fundador de BNI y autor de los BestSelling del The New York Times, que dice lo siguiente: “El Networking nada tiene que ver con la caza. Tiene que ver con la agricultura. Networking trata de cultivar relaciones”. De la cual podemos entender que el marketing ahora está enfocado a mantener a los clientes mediante una relación llena de confianza y transparente, esto logrado mediante una venta de productos de buena calidad y de tener una comunicación activa con los clientes. Y para lograr esto, nos valdremos fundamentalmente de las redes sociales como medio para la comunicación a los clientes. En conclusión, tiempos atrás, era muy difícil llegar al mercado internacional y posicionar nuestro negocio o nombre dentro de él debido a la distancia y a la poca comunicación que existía en esos tiempos. Pero ahora con la llegada de Internet y de las Redes Sociales esta distancia ha sido reducida por completo, casi ni existe, convirtiéndose en un excelente medio para darnos a conocer al mundo y poder alcanzar el éxito al forjar y fundar nuestras propias empresas y manteniendo una estrecha relación con nuestros clientes ahondando y mejorando nuestro negocio. Es por esto, que tenemos que adaptarnos a los cambios en el mundo, el tener un avance tecnológico tan rápido es quizás sorpresivo, pero si sabemos cómo estar a la vanguardia y estabilizarnos en este tema, podremos sacar el mayor provecho posible y conseguir un empleo en el que podemos dedicarnos con esmero y entusiasmo, algo que nos agrade por completo y no nos

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quejemos, evitando sentirnos agobiados, ya que no tendremos la necesidad de trabajar porque sí, sino porque realmente nos guste hacer nuestro trabajo. Por lo tanto, es necesario invertir en nuestra imagen personal, el hecho de invertir tiempo, dinero y esfuerzo nos abre muchas posibilidades, tenemos que saber cómo podemos mantenernos en el mercado laboral y comercial, y mantener la comunicación con los clientes es esencial para este fin. Si a todo esto sumamos las posibilidades que nos brindan actualmente las tecnologías y las redes sociales, tendremos un beneficio realmente increíble y debemos sacar provecho a esto, ya que no somos los únicos en el mundo que desean salir adelante. Podemos y debemos complementar estas dos perspectivas (tecnología y marketing personal) para poder lograr nuestros objetivos.

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