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MANUAL DE REDACCION DE CURRICULUM VITAE

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1.

DEFlNlClÓN ¿Para qué quiero redactar mi Curriculum Vitae? •

Estoy buscando trabajo en el campo de mi experiencia. Mantengo mi interés en lo que he estado haciendo en el pasado, y quiero avanzar en la misma dirección. Muy bien, al elaborar su curriculum vitae asegúrese que su experiencia de trabajo en el campo de su elección refleje claramente los resultados obtenidos logros- y no solo las funciones desempeñadas. Muéstrele al empleador lo que puede hacer por él.

•

Estoy buscando trabajo en un campo diferente. Correcto! Si usted ha decidido que es momento de cambiar, y se ha preparado para ello, usted deberá enfocar su curriculum vitae hacia aquellas habilidades y experiencias que se aplican en forma más directa al nuevo campo elegido.

•

Deseo resumir mis experiencias profesionales. Es una buena idea disponer de un curriculum vitae integral... usted nunca sabe cuando puede necesitar demostrar lo que ha hecho durante su vida profesional. Además, cuando llegue el momento de buscar nuevamente trabajo, usted podrá corregir este curriculum vitae integral para adecuarlo a su nueva búsqueda.

Suponiendo que usted esta buscando trabajo, revisemos brevemente cual es el propósito de un curriculum vitae. • • • • •

Obtener la entrevista para el cargo que le interesa. Motivar el interés del empleador en usted. Servir de ayuda memoria para la entrevista. Ayudar al empleador a recordarlo después de la entrevista. Registrar su desarrollo profesional. En resumen, el curriculum vitae debe ser su mejor fotografía

Debe resaltar cada uno de sus rasgos favorables para el puesto que busca, debe distinguirlo de los otros candidatos, y debe crear expectativa acerca de lo que usted puede aportar. 2.

LOS TIPOS DE FORMATO Tres son los formatos de curriculum vitae más usados: Cronológico Inverso, Funcional y Combinado. En este acápite describiremos brevemente cada uno de ellos (Ver modelos adjuntos). Para el libro Perfiles sólo se usará el CV Cronológico Inverso. Sin embargo, para sus gestiones personales de búsqueda de trabajo usted puede decidir utilizar otro formato.

2.1 Formato Cronológico Inverso

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Este es el estilo tradicional por excelencia, el mismo que presenta su experiencia profesional en orden cronológico, empezando por su ultimo puesto. Es el formato usado por casi todos los recién egresados de programas MBA. El curriculum vitae cronológico es también el que los empleadores están más acostumbrados a leer y analizar. Este estilo es particularmente efectivo cuando: • • •

Posee usted experiencia profesional en el campo de interés, la cual enfatiza. Los resultados de sus actividades profesionales pueden ser cuantificables (por ejemplo, "Campaña promocional produjo 35% de incremento en las ventas"). Los puestos desempeñados demuestran niveles de responsabilidad crecientes (ascensos), o las empresas en las que ha trabajado son importantes.

Entre las desventajas de este formato cabe mencionar que resalta las brechas en el tiempo, es decir, si usted ha estado desempleado.

2.2 Formato Funcional Resume sus "funciones" o experiencias profesionales y evita o minimiza su récord de empleo. Es decir, resalta sus habilidades y logros, sin destacar cuando, donde y como fueron adquiridos. El curriculum vitae funcional le permite presentar dichas calificaciones y antecedentes de una manera específicamente adaptada a satisfacer las necesidades de un solo empleador. El lector podrá, por tanto, identificar prontamente las habilidades deseables, sin tener que extraerlas de su historial de empleo o antecedentes académicos Al haber sido preparado para un empleador específico, las habilidades también estarán listadas en orden de importancia, según el objetivo que se persigue. El curriculum vitae funcional es usado a menudo en los siguientes casos: • • •

•

"Candidatos mayores", por cuanto minimiza la inclusión de fechas "Cambios de carrera", dado que resalta habilidades de trabajo transferibles Graduados recientes que no tienen mucha experiencia en el campo de su preferencia, pero que SI han realizado trabajo académico o entrenamiento pertinente Personas que se reincorporan a la actividad profesional después de un tiempo de no trabajar o haberse dedicado a otras actividades.

Entre las desventajas que presenta este formato esta en primer lugar su adecuación casi exclusiva a una sola oferta o a un solo empleador. Debe ser adecuado para cada puesto. Así mismo, puede producir una reacción negativa al ser un formato poco conocido; ser percibido como que esconde información o resultar confuso.

2.3 Formato Combinado Este tipo de curriculum vitae utiliza los mejores componentes de los estilos cronológico y funcional y permite flexibilidad en el diseño como una buena herramienta de venta. Usted puede destacar sus habilidades, por un lado, e incluir logros bajo cada cargo o función desempeñados. Recuerde, la enumeración de las funciones no es suficiente en este mundo competitivo, los resultados son el elemento determinante para conseguir un trabajo retador. Nuevamente, como los empleadores están más acostumbrados al curriculum vitae cronológico, considere usarlo en los siguientes casos: •

Cada cargo que usted ocupó incluyó una descripción de funciones diferente.

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•

Usted ha realizado estudios formales vinculados a su nueva línea de carrera o ha desempeñado trabajos voluntarios directamente relacionados con su campo de interés.

Por tanto, este formato puede ofrecer lo mejor de los dos mundos, cuando lo que se busca es realizar cambios profesionales respecto a experiencias de trabajo y/o educación reciente.

3.

PREPARACION DEL CURRICULUM VITAE 3.1 Pasos Previos.- Antes de comenzar a preparar su curriculum vitae hay varios pasos que debe dar previamente. Así mismo, requiere haber compilado determinada información. ¿Qué debo saber? Hay dos temas cruciales: El plan de carrera profesional y la demanda del mercado.

Plan de carrera Para lograr el mejor puesto posible, con las posibilidades de desarrollo profesional a las que se aspira, es necesario tener definido en qué campo o área se desea trabajar, y cuales son las metas de corto, mediano y largo plazo. ¿Cuál es su siguiente objetivo en el marco de la carrera profesional que se apresta a reiniciar? Si acepta lo que buenamente se ofrezca, en lugar de buscar lo que realmente se quiere, el resultado será muy deficiente y pronto estará buscando trabajo nuevamente, casi sin saber la razón del fracaso. Para establecer redes de contacto, es importante tener claro a lo que aspira y donde se encuentran las mejores posibilidades. Identifique sus prioridades, habilidades, valores y estilo personal. Busque información acerca de las empresas y seleccione. No necesariamente las más grandes o las mas conocidas; empresas medianas y hasta pequeñas pueden brindarle amplio campo para su desarrollo profesional y satisfacción personal. Es más, generalmente es conveniente que el curriculum vitae muestre claramente el objetivo profesional. ¿En que casos podría ser esto deseable? Si usted sabe exactamente en que entorno de trabajo desea ingresar, entonces es conveniente comunicarlo en forma explícita al inicio del curriculum vitae. Si su curriculum vitae no permite una apreciación rápida por parte del lector del tipo de trabajo que usted esta buscando, la inclusión del objetivo es muy importante.

Demanda del Mercado Otro paso previo a la redacción del curriculum vitae es conocer la situación del mercado de trabajo. El plan de carrera puede o no ser congruente con lo que las empresas están necesitando. Si su decisión es trabajar en un área para la cual esta seguro existe demanda, su búsqueda deberá ser más fácil. Pero, si su interés vocacional no coincide con la demanda del mercado, recuerde en primer lugar que lo fácil no es siempre lo mejor y prepárese para culminar con éxito su búsqueda. Conseguir un trabajo diferente, en un área de desarrollo incipiente o de

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menor demanda dependerá en gran medida de lo que usted pueda aportar y de como realice sus esfuerzos de búsqueda de empleo. Oriente el curriculum hacia el área de su elección, investigue que organizaciones pueden requerir sus servicios, establezca su red de contactos y salga a buscar. En resumen, adecue su CV lo más posible a la oferta. En caso que sólo disponga de una versión general, considere acompañarlo de una carta en la que resalte aquellos aspectos que sean de mayor interés para el empleador.

4.

EL CURRICULUM VITAE CRONOLÓGICO INVERSO A continuación desarrollaremos en detalle sugerencias para la redacción del curriculum vitae cronológico inverso, en el formato que se usara para el libro Perfiles. Todos los integrantes de la Promoción, de Tiempo Completo y de Tiempo Parcial, deben entregar este CV.

4.1 Consideraciones Generales El propósito de un curriculum vitae es obtener la entrevista y servir como refuerzo después de la misma. En consecuencia, usted debe "publicitarse", enfatizando sus habilidades, los aspectos mas destacados de su carrera, resaltando aquellos hechos o circunstancias que lo diferencian y aumentan su credibilidad como candidato idóneo. El curriculum vitae no tiene que ser una narración de todas sus calificaciones. Si tiene que ser interesante, fácil de leer por personas ocupadas. Requiere ser específico más que general y audaz más que modesto. Una página es la extensión adecuada para un curriculum vitae moderno y eficiente. La presentación del curriculum vitae es otro aspecto importante. Palabras con faltas de ortografía o errores gramaticales, redacción monótona, papel corriente o impresión borrosa lo describen como una persona descuidada, desinteresada y hasta incompetente. Revise su curriculum vitae y pida opinión a otras personas que a su juicio puedan hacer una evaluación completa del mismo antes de quedar satisfecho. Para iniciar la tarea de redactar el curriculum vitae, sugerimos realizar lo siguiente:

Auto Evaluación • • • • • • • • • •

¿Qué es lo que me hace especial, diferente y mejor que otros con experiencia similar? ¿Cómo puedo confirmarlo a través de mi experiencia y conocimientos? ¿Que logros me han hecho sentir mas satisfecho? ¿Cómo puedo describirlos especifica y concisamente? ¿Qué dirían mi empleador o mis colegas de trabajo si les pidiera describir mis logros? ¿Qué habilidades, educación o capacidad especial tengo que se relacione con los objetivos de mi carrera? ¿Qué actividades podrían incrementar mi credibilidad? Posiciones de liderazgo en la universidad, actividades cívicas o similares. Artículos publicados o discursos dados. Afiliaciones en organización son importantes. Becas, grado de honor u otras distinciones. Premios en el trabajo o en la comunidad.

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•

Certificaciones, licencias, designaciones especiales. ¿Qué Hacer y Qué No Hacer? No hay absolutos en la preparación de un curriculum vitae. Lo más conveniente es: • •

Conocer al empleador, para orientar correctamente el curriculum vitae, y Preparar un documento conciso, interesante y atractivo.

Otras sugerencias a tener en cuenta:

SI 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Ser positivo. Trasmitir confianza sobre sus habilidades y experiencia. Ser breve. Una página, o máximo dos. Sujétese a los hechos. Sea preciso. Sustente el Resumen con datos consistentes en las secciones siguientes. Adapte el curriculum vitae todo lo posible al puesto, función, industria y compañía interesada en contratarlo. Corrija: verifique cuidadosamente la ortografía, la gramática, la puntuación. Imprima su curriculum vitae en una buena impresora.

NO 1. 2. 3. 4. 5.

...use declaraciones negativas ...use jerga técnica, ni abreviaciones ...incluya su remuneración ni referencias personales ...use palabras como “experto en...”, “deportista consumado...", "perito en...", a menos que lo sea ...use palabras exageradas o banales: soy profesional, ejecutivo, innovador, dinámico, progresivo, responsable, hábil para trabajar con personas, capaz de analizar, tengo don de mando o similares.

Recuerde este último punto, especialmente cuando redacte el Resumen

4.2 Estructura y Contenido del Curriculum Vitae Cronológico A continuación se describe las secciones que compondrán el curriculum vitae para el libro Perfiles; asimismo, al final de la sección se adjunta un modelo con indicaciones de los márgenes, posiciones, y tipos y tamaños de cada sección. Estos comentarios también pueden ser útiles para los otros dos formatos de CV. Algunas de estas secciones son obligatorias y otras opcionales. La extensión de cada sección es variable y dependerá de la cantidad de información que usted tenga para incluir. El total de líneas no deberá exceder en ningún caso de una página tamaño A-4. Cada sección será identificada por un Encabezado. Las secciones son:

Datos Personales (obligatorio) Incluye sus nombres y apellidos, dirección del domicilio y teléfono (fijo y celular). Si dispone de número de fax y de dirección electrónica puede incluirlos. Respecto a sus nombres de pila, sugerimos poner el que usa regularmente

Resumen (obligatorio) Antes de seguir adelante, asegúrese de haber determinado sus objetivos profesionales de corto y mediano plazo. El resumen debe permitir al lector informarse rápidamente 1) de su interés profesional, y 2) de lo que usted tiene para aportar. Tenga cuidado y

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no utilice palabras o frases como las mencionadas en el acápite referido a Que NO Hacer. Reiteramos que lo más conveniente es un párrafo corto, que lo ayuden a comunicar su objetivo profesional y a resaltar sus habilidades, logros y potencial gerencial. Si usted habla bien un idioma extranjero, resáltelo aquí. Cree expectativas en el lector, ayúdelo a establecer parámetros antes de continuar la lectura de su CV. No olvide que las secciones siguientes deben sustentar lo enunciado en el Resumen. Redáctelo con mucho cuidado, busque asesoría, por cuanto bien escrito será un elemento muy importante para captar la atención del empleador. Mal escrito puede descalificarlo.

Experiencia (obligatorio) En esta sección se indicará, en forma de "bloques", la información acerca de su experiencia profesional. Se hará referencia consecutiva y en orden cronológico inverso de las empresas en la que usted trabajo y el periodo durante el cual ocupo cada cargo. Debajo de cada referencia (nombre de la empresa) deberá incluirse el resto de la información correspondiente. Entre los datos a citar considere una muy breve descripción del giro de la empresa, especialmente si no es conocida o si el nombre no permite apreciar a que se dedica la organización. En línea aparte debe indicar él titulo del cargo desempeñado, seguido de los resultados de su gestión (logros y funciones). Si ha trabajado en el extranjero, indique ciudad y país. Recuerde lo mencionado anteriormente. Al empleador le interesa los resultados. Una enumeración de funciones, sin indicar logros no le permitirá destacar. Usted está compitiendo por un puesto con muchos otros candidatos, de ESAN y externos. Aproveche sus ventajas. Si usted ha ocupado diversos cargos en una misma empresa, sugerimos poner al lado izquierdo del nombre de la organización el periodo completo (ejm. 1993 - 1996). Luego coloque al lado izquierdo del titulo de cada cargo el periodo correspondiente. De esa forma el lector podrá apreciar sus ascensos. Para resaltar mejor su experiencia y logros, puede usar el siguiente esquema: S = situación (redacte una descripción muy breve) ¿Qué sucedió? A = acción (suya) ¿Cómo solucionó la situación? R = resultado (cuantificable) ¿Qué resultado cuantificable se logró? S

Situación

A

Acción

R

Resultados

Establezca el escenario y luego muévase hacia la Acción. No dedique mucho espacio a describir la situación, lo que lo alejara de venderse a USTED MISMO. Venda, venda, venda! Especifique que es lo que USTED ha hecho. Que es lo que usted inició, creo, resolvió, analizó, comercializó (Vea en el Punto 5: Verbos de Acción). Logros específicos, cuantificables en la medida de lo posible. ¿Cómo puede medir el empleador que usted ha realizado un buen trabajo? Practique la regla "endo - ando". Acción tomada (resultado) = permiti(endo), aument(ando), cre(ando), gener(ando), ahorr(ando).

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Repita el mismo proceso para describir otras experiencias profesionales. El número de bloques dependerá de las diferentes experiencias profesionales que usted tenga en su haber y que considere pertinente incluir.

Prácticas Profesionales (opcional) Esta sección es especialmente útil para quienes tienen poca experiencia profesional. Puede ser particularmente valiosa si realizó las prácticas en empresas conocidas y más aún si las tareas desempeñadas guardan relación con su plan de carrera. Por otro lado, si tiene una sólida experiencia profesional, este acápite no es necesario. La información acerca de las prácticas irá en forma de bloques, similar a los del rubro Experiencia Profesional. El número de bloques dependerá de cuantas practicas decida incluir.

Educación (obligatorio) Destinada a informar acerca de su formación académica, en esta sección debe incluir los datos relacionados con los estudios conducentes a grados o títulos (institución, periodo de estudio y grado obtenido). Si usted ha integrado el cuadro de honor de la promoción, o el primer tercio o cuartil, o si ha recibido alguna distinción académica, considere incluir estos datos. Aproveche toda oportunidad de diferenciarse. El número de bloques dependerá del número de programas académicos formales que usted haya seguido No incluya en esta sección estudios cortos (seminarios, conferencias). Nuevamente, la información debe ser registrada en orden cronológico inverso. NO INCLUYA REFERENCIAS ACERCA DE ESTUDIOS PRIMARIOS Y SECUNDARIOS El espacio es limitado y tal información es prescindible en un curriculum vitae de postgrado.

Cursos, Seminarios y Otros Estudios (opcional) En este caso puede incluir estudios de capacitación o especialización cortos. Recuerde, si intenta un cambio de carrera y se ha preparado para ello, es importante destacar la información que sustente su plan de carrera. Por el contrario, si posee usted otros estudios técnicos alejados de su actual objetivo profesional, evalué si aportan a lo que usted busca o lo alejan de la meta que se ha trazado. Indique el título del curso o seminario o el nombre de la institución que lo organizó y el año o período correspondiente. No repita varias veces el nombre de una misma institución; menciónelo una vez y a continuación puede incluir los diversos cursos o seminarios, más la fecha. No use siglas a menos que las haya identificado previamente.

Información Adicional (opcional) Utilice esta sección para incluir información genérica, pero valiosa para su plan de carrera. Por ejemplo: Idiomas. Indique si domina un idioma, o si sólo tiene conocimiento regular. Sea veraz. Las entrevistas pueden muy bien realizarse en el idioma extranjero que se solicita. No es necesario hacer referencia a idioma extranjero si sólo se tiene conocimientos básicos.

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En este acápite también puede incluir referencia a distinciones recibidas, a menos que las haya indicado en el acápite "Estudios"; publicaciones, actividades cívicas, membresías en organizaciones importantes, manejo de paquetes de computo, etc. Sea selectivo.

Referencias (opcional) Generalmente se considera el acápite de cierre de un CV, análogo a "Atentamente" en una carta. Es suficiente especificar "Disponibles a solicitud", pero este preparado para proporcionar dichas referencias cuando sean requeridas. No olvide haber conversado previamente con las personas cuyos nombres incluya, para pedirles autorización y que estén informados.

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Abastecimiento Abordaje Aceleración Aceptación Aclaración Acrecentamiento Actuación Acumulación Adaptación Administración Adquisición Ahorro Alivio Análisis Anticipación Apertura Aplicación Aprendizaje Aprobación Arbitraje Archivo Arreglo Aseguramiento Asesoramiento Asignación Aumento Avance Ayuda

Consideración Consolidación Construcción Consumo Contabilización Contratación Contribución Control Conversión Convocación Coordinación Corrección Correlación Creencia Cuantificación Cobertura Cuestionamiento Decisión Definición Delegación Demostración Desarrollo Descentralización Descubrimiento Desencadenamiento Designación Despertar Desviación Detalle Balanceo Detección Calculo Determinación Calificación Detención Cambio Dación Caracterización Diagnostico Centralización Dirección Certificación Discusión Clarificación Diseño Clasificación Disminución Colaboración Distribución Colocación División Combinación Doblaje Comercialización Documentación Compilación Dominación Complementación Edición Composición Ejecución Compra Elevación Comprensión Eliminación Computación Emisión Comunicación Empleo Concepción Emprendimiento Concentración Encabezamiento Conceptualización Enmarcamiento Conciliación Enseñanza Conclusión Entrega Conducción Entrenamiento Consecución Entrevista Conservación Esbozo

Escalamiento Escritura Especificación Establecimiento Estandarización Estimación Estimulación Estipulación Estructuración Estudio Evaluación Evitamiento Evolución Examen Exhibición Expansión Experimentación Explicación Expresión Extensión Extracción Fijación Financiamiento Forjamiento Formación Formulación Fundación Ganancia Generación Graduación Guía Identificación Imaginación Implementación Impresión Improvisación Incremento Indagación Influenciamiento Información Iniciación Innovación Inspección Inspiración Instalación Institución Instrucción Integración Interpretación Introducción Invento Investigación Juego Justificación Juzgamiento Lanzamiento Lectura

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Levantamiento Liquidación Llevar a flote Localización Logro Manejo Manipulación Mantenimiento Medición Mediación Mejoramiento Memorización Minimización Modelación Modernización Muestra Motivación Navegación Negociación Nominación Observación Obtención Ofrecimiento Operación Ordenamiento Organización Origen Otorgamiento Participación Penetración Percepción Persuasión Planeamiento Planificación Planteamiento Predicción Preparación Prescripción Presentación Presupuestar Prevención Prueba Procesamiento Procuración Producción Programación Promoción Pronostico Proporción Propuesta Protección Proyección Publicación Realzamiento Rechazo Recibimiento Recomendación

Recorte Recuperación Rediseño Reducción Reemplazo Reforzamiento Refutación Registro Regulación Rehabilitación Relacionamiento Rendición Renegociación Reorganización Reparación Representación Rescate Resolución Respuesta Restauración Resumen Reunión Revelación Revertimiento Revisión Revitalización Seguimiento Selección Separación Servicio Significado Simbolización Simplificación Sintetización Sistematización Sopesamiento Sostenimiento Superación Supervisión Tabulación Terminación Toma Trabajo Trazado Traducción Transferencia Transformación Tratamiento Unificación Uso Utilización Validación Valoración Variación Venta Verbalización Verificación

HOJA DE AYUDA PARA REGISTRAR EXPERIENCIA PROFESIONAL (Use una hoja por cargo desempeñado) Empresa Giro del negocio Fechas (desde – hasta) Ciudad y país Cargo Funciones principales

Logros ¿Qué?

¿Cómo?

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Logro

MODELO CURRICULUM VITAE CRONOLOGICO INVERSO

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Calle Granada No. 346 – San Miguel 875-9398 / 426-1356 [email protected]

JUAN CALLE MESONES Magister en Administración de ESAN, Abogado de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Seis años de experiencia en las áreas de derecho empresarial y gestión de recursos humanos. Capacidad de desarrollar sistemas y políticas de personal que propician la integración empresa - trabajador y un ambiente de motivación.

FORMACION 1997 - 1998 Escuela de Administración de Negocios para Graduados - ESAN Magister en Administración.

1988 - 1993 Pontifica Universidad Católica del Perú Abogado. Quinto Superior.

EXPERIENCIA 1993 - 1997 FLEXLINE S.A. Empresa industrial dedicada a la producción, distribución y comercialización de tuberías y accesorios de P.V.C. y otros materiales plásticos. Cuenta con 450 trabajadores. Ene 1994 Asesor Legal / Jefe de Personal. Nov 1997 Responsable por la gestión laboral. Manejo de conflictos y negociaciones individuales y colectivos. Administración de los procesos de recursos humanos desde búsqueda y selección hasta evaluación. Administración de compensaciones y remuneraciones. • Desarrollo de programas de reclutamiento interno y externo con base en líneas de carrera, reduciendo el gasto de capacitación en 30% y un incremento en productividad de 5%. • Rediseño de puestos y racionalización de personal que redujo gasto remunerativo en 15% (US$ 170,000 anuales). • Desarrollo de perfiles de selección de puestos de trabajo, con una reducción de gastos de contrataciones inadecuadas en un 70%. • Implementación de una estructura remunerativa por categorías, logrando mejorar la actitud de los trabajadores ante la empresa, incrementar la productividad en 10% y consolidar la paz laboral por 2 años. • Mejora de las relaciones entre el sindicato de trabajadores y la gerencia, incrementando la estabilidad y permitiendo el planeamiento a largo plazo. Set 1993 Asesor Legal. Jul 1994 Responsable del área legal. Asesoría tributaria, laboral y de contratación comercial. Administración de seguros de personas y bienes. Administración de marcas y patentes. Representante ante Bolsa de Valores, CONASEV y diversas entidades públicas y privadas. • Organización del Departamento de Asesoría Legal. • Diseño de un sistema de auditoría legal interna para regularizar el tratamiento tributario, generando reducción de sobrecostos laborales en 3% (US$ 55,000 anuales). • Desarrollo de un programa otorgamiento de créditos y recuperación judicial y extrajudicial en Lima y provincias. Recuperación del 80% de las deudas pendientes de un total de US$ 250,000 en cartera. • Evaluación de los procesos administrativos, proponiendo procesos adecuados y dinámicos que incrementaron la eficacia y eficiencia en un 20%. • Negociación y reestructuración de las garantías prendarias e inmobiliarias por un monto de US$ 4.5 millones, con una reducción del costo de la deuda de 5% (aprox.).

1991 - 1993 ESTUDIO BARRIOS, FUENTES, URQUIAGA Y DAÑINO Practicas pre-profesionales en derecho laboral y administrativo. Atención a un promedio de 90 empresas. Procuración de 150 juicios activos en promedio.

SEMINARIOS Contabilidad Gerencial. Administración de Recursos Humanos. (1996 - ESAN). Coyuntura Laboral. Modificaciones en la política laboral. Tratamiento contable tributario de instrumentos financieros, tendencia y efectos de los programas de fiscalización procedimientos tributarios. Reforma laboral 1995. (1995 - AELE).

ADICIONAL Nivel intermedio del idioma inglés. Dominio de software comercial diverso.

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Av. República de Panamá No. 2235 – San Isidro 422-1132 [email protected]

Orlando Chang Rojas Magister en administración de ESAN. Ingeniero industrial de la UL, con especialización en Finanzas y Evaluación de Inversiones. Experiencia en diseño, mejoramiento e implementación de procesos. Capacidad para laborar e interactuar en grupos multidisciplinarios bajo condiciones de presión. Habilidad de análisis estadístico, financiero y de consolidación de información. Dominio del idioma inglés.

FORMACION 1997 – 1998 Escuela de Administración de Negocios para Graduados – ESAN Magister en Administración.

1982 – 1991 Universidad de Lima Licenciado en ingeniería industrial. Tercio superior.

EXPERIENCIA 1996 – 1998 CONTRALORIA GENERAL DE LA REPÚBLICA DEL PERÚ. Set. 1998 May 1998 Consultor Externo • Rediseño del Área de Sociedades de Auditoría, reduciendo los tiempos de los procesos de registro de sociedades en 40% y el de Convocatorias a Concursos Públicos de Méritos y Precios en 28%. • Diseño y puesta en marcha del proceso de tercerización de evaluación de denuncias con sociedades de auditoría, disminuyendo en 15% el número de denuncias acumuladas. • Diseño de procesos y lanzamiento del Servicio de Atención de Denuncias contra funcionarios públicos, atendiendo 5,142 denuncias en 5 meses y mejorando la imagen de la institución. Mar 1996 Profesional Principal I Mar 1997 Asignado a la Gerencia de Desarrollo para diseñar, proponer y coordinar proyectos de optimización de procesos. • Propuesta de sistema automatizado para la ejecución de auditorías, involucrando ahorros de medio día en la evaluación y asignación de costos y personal, indicadores para un mejor análisis del entorno político, social y económico y seguridad en la toma de decisiones. • Diseño de sistema automatizado de precios referenciales de bienes y servicios adquiridos en el sector público, simplificando la búsqueda de valores de mercado en acciones de control e incrementando la productividad de los auditores. • Consolidación del plan anual de operación, evaluando personal y costos de las 5 gerencias de auditoría de Lima.

1995 – 1996 TECNOQUÍMICA S.A. Empresa industrial líder en el rubro de productos de limpieza para el hogar, pinturas, resinas y pegamentos. Jefe de Organización y Métodos (dos asistentes a mi cargo). • Rediseño de las actividades del procesamiento de boletas de pago y facturas en el departamento de Créditos y Cobranzas, reduciendo tiempos en 35%. • Evaluación del proceso de almacenamiento y despacho, acelerando en 28% la manipulación de mercadería. • Diseño y coordinación de entrevistas para determinar los requerimientos de información del Proyecto Bussiness Sistem Planning BSP de la empresa.

1995 – 1994 UNIVERSIDAD DE LIMA Centro de Investigación de la Producción Industrial (CIPI). Consultor independiente (cuatro personas a mi cargo). • Diseño de un sistema de incentivos salariales en Textil Algodonera S.A., ajustando cargas de trabajo y estándares de desempeño, con aumentos del rendimiento en 50%. • Diseño del proceso de atención al usuario en el Registro Público Minero del Ministerio de Energía y Minas.

SEMINARIOS Especialización en Elaboración y Evaluación de Proyectos. Primer lugar en orden de méritos (Abr. 1998 PUCP). Cursos de actualización en ingeniería industrial – (1997 UL). Cursos de auditoría de gestión – (1996 Contraloría General de la República).

ADICIONAL Miembro y jefe del Dpto. de Ing. Industria y Mecánica (periodo 96-97) - Centro Nikkei de Estudios Superiores. Labor docente en la UL, CEADEX y Escuela de Marketing y Publicidad.

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MODELO CURRICULUM VITAE FUNCIONAL

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Av. República de Panamá No. 2235 – San Isidro 422-1132 ochang@hotmail.

Orlando Chang Rojas Magister en administración de ESAN. Ingeniero industrial de la UL, con especialización en Finanzas y Evaluación de Inversiones. Experiencia en diseño, mejoramiento e implementación de procesos. Capacidad para laborar e interactuar en grupos multidisciplinarios bajo condiciones de presión. Habilidad de análisis estadístico, financiero y de consolidación de información. Dominio del inglés.

LOGROS • • • • • • • • •

Rediseño del Área de Sociedades de Auditoría, reduciendo los tiempos de los procesos de registro de sociedades en 40% y el de Convocatorias a Concursos Públicos de Méritos y Precios en 28%. Diseño y puesta en marcha del proceso de tercerización de evaluación de denuncias con sociedades de auditoría, disminuyendo en 15% el número de denuncias acumuladas. Diseño de procesos y lanzamiento del Servicio de Atención de Denuncias contra funcionarios públicos, atendiendo 5,142 denuncias en 5 meses y mejorando la imagen de la institución. Propuesta de sistema automatizado para la ejecución de auditorías, involucrando ahorros de medio día en la evaluación y asignación de costos y personal, indicadores para un mejor análisis del entorno político, social y económico y seguridad en la toma de decisiones. Diseño de sistema automatizado de precios referenciales de bienes y servicios adquiridos en el sector público, simplificando la búsqueda de valores de mercado en acciones de control e incrementando la productividad de los auditores. Consolidación del plan anual de operación, evaluando personal y costos de las 5 gerencias de auditoría de Lima. Rediseño de las actividades del procesamiento de boletas de pago y facturas en el Dpto. de Créditos y Cobranzas, reduciendo tiempos en 35%. Evaluación del proceso de almacenamiento y despacho, acelerando en 28% la manipulación de mercadería. Diseño y coordinación de entrevistas para determinar los requerimientos de información del Proyecto Bussiness Sistem Planning BSP de la empresa.

EXPERIENCIA CONTRALORIA GENERAL DE LA REPÚBLICA DEL PERÚ Consultor Externo Profesional Principal I

1996 – 1998 1998 1997 - 1996

TECNOQUÍMICA S.A.

1995 – 1996

Empresa industrial líder en el rubro de productos de limpieza para el hogar, pinturas, resinas y pegamentos. Jefe de Organización y Métodos (dos asistentes a mi cargo).

UNIVERSIDAD DE LIMA

1995 – 1994

Centro de Investigación de la Producción Industrial (CIPI). Consultor independiente (cuatro personas a mi cargo).

EDUCACION

Escuela de Administración de Negocios para Graduados – ESAN 1997 – 1998 Magister en Administración.

Universidad de Lima

1982 – 1991

Licenciado en ingeniería industrial. Tercio superior.

ADICIONAL

Miembro y jefe del Dpto. de Ing. Industria y Mecánica (periodo 96-97) - Centro Nikkei de Estudios Superiores. Labor docente en la UL, CEADEX y Escuela de Marketing y Publicidad. Conocimiento básico del japonés en sus tres escrituras.

REFERENCIAS Disponibles a solicitud.

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MODELO CURRICULUM VITAE COMBINADO

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Av. República de Panamá No. 2235 – San Isidro 422-1132 [email protected]

Orlando Chang Rojas Magister en administración de ESAN. Ingeniero industrial de la UL, con especialización en Finanzas y Evaluación de Inversiones. Experiencia en diseño, mejoramiento e implementación de procesos. Capacidad para laborar e interactuar en grupos multidisciplinarios bajo condiciones de presión. Habilidad de análisis estadístico, financiero y de consolidación de información. Dominio del inglés.

HABILIDADES DESTACABLES • • •

Invitado a incorporarse a grupo internacional CLINTON, en mérito a recomendaciones planteadas en proyecto elaborado bajo sus auspicios, referidas a estrategias diseño de procesos de operación en entidades públicas. Más de 3 años de experiencia en entidades públicas, logrando solucionar problemas administrativos y de operaciones, recibiéndose la felicitación de la alta gerencia y superior inmediato. Capacidad para desarrollar relaciones bilaterales de mutuo beneficio.

LOGROS • • • • • • • • •

Rediseño del Área de Sociedades de Auditoría, reduciendo los tiempos de los procesos de registro de sociedades en 40% y el de Convocatorias a Concursos Públicos de Méritos y Precios en 28%. Diseño y puesta en marcha del proceso de tercerización de evaluación de denuncias con sociedades de auditoría, disminuyendo en 15% el número de denuncias acumuladas. Diseño de procesos y lanzamiento del Servicio de Atención de Denuncias contra funcionarios públicos, atendiendo 5,142 denuncias en 5 meses y mejorando la imagen de la institución. Propuesta de sistema automatizado para la ejecución de auditorías, involucrando ahorros de medio día en la evaluación y asignación de costos y personal, indicadores para un mejor análisis del entorno político, social y económico y seguridad en la toma de decisiones. Diseño de sistema automatizado de precios referenciales de BB y SS adquiridos en el sector público, simplificando la búsqueda de valores de mercado en acciones de control e incrementando la productividad de los auditores. Consolidación del plan anual de operación, evaluando personal y costos de las 5 gerencias de auditoría de Lima. Rediseño de las actividades del procesamiento de boletas de pago y facturas en el Dpto. de Créditos y Cobranzas, reduciendo tiempos en 35%. Evaluación del proceso de almacenamiento y despacho, acelerando en 28% la manipulación de mercadería. Diseño y coordinación de entrevistas para determinar los requerimientos de información del Proyecto BSP (Bussiness Sistem Planning) de la empresa.

EXPERIENCIA CONTRALORIA GENERAL DE LA REPÚBLICA DEL PERÚ Consultor Externo Profesional Principal I

1996 – 1998 1998 1997 - 1996

TECNOQUÍMICA S.A.

1995 – 1996

Empresa industrial líder en el rubro de productos de limpieza para el hogar, pinturas, resinas y pegamentos. Jefe de Organización y Métodos (dos asistentes a mi cargo).

UNIVERSIDAD DE LIMA

1995 – 1994

Centro de Investigación de la Producción Industrial (CIPI). Consultor independiente (cuatro personas a mi cargo).

EDUCACION

Escuela de Administración de Negocios para Graduados–ESAN 1997 – 1998 Magister en Administración.

Universidad de Lima

1982 – 1991

Licenciado en ingeniería industrial. Tercio superior.

ADICIONAL

Miembro y jefe del Dpto. de Ing. Industria y Mecánica (periodo 96-97) - Centro Nikkei de Estudios Superiores. Labor docente en la UL, CEADEX y Escuela de Marketing y Publicidad. Conocimiento básico del japonés en sus tres escrituras.

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