• Author / Uploaded
• MagUi LOokitha CethiNa de MUños

Citation preview

Idea: La importancia del neuromarketing en las empresas del siglo XXI Artículo 1: “Estudio con respecto al estado actual de las investigaciones de Neuromarketing en el tercer milenio” Resumen En este artículo presentado, se hace un breve repaso a los estudios realizados por algunos autores estudiosos del tema, que tratan de explicar con bases científicas, el comportamiento del consumidor ante los diversos impactos fisiológicos que pueden llegar a tener las estrategias de marketing convencionales versus las estrategias de mercadeo fusionadas con las neurociencias, se hace también, un análisis de las técnicas utilizadas normalmente en el marketing tradicional, para luego hacer una explicación respaldada con estudios científicos acerca de la efectividad o deficiencia de dichas técnicas en la actualidad. Con las investigaciones realizadas hace solo algunos años atrás se pone en evidencia que, las estrategias de marketing “comunes” pueden no ser tan efectivas al día de hoy, como lo fueron hace muchos años atrás, todo esto visto desde la perspectiva científica. También hace hincapié a la necesidad de estudiar las diversas partes del cerebro humano con el propósito de poder identificar y comprender la relación que tienen con los sentidos y las emociones humanas que en un momento dado, pueda conducir a la creación de otros métodos más efectivos para captar la atención del consumidor. Se demuestra también, que la idea principal del surgimiento del neuromarketing radica, en que la tasa de fracaso al lanzar un producto nuevo es del 80%, esto se debe a que la principal estrategia al vender es únicamente el uso de referencias verbales sobre el producto y se hace caso omiso a la importancia de otras técnicas más efectivas que atacan el subconsciente del consumidor, la principal causa es que el cerebro se divide en tres partes que se desarrollaron en diferentes épocas; el cerebro sensorial (reptil), que es la estructura más antigua y egoísta del cerebro, el cerebro emocional (mamífero), desarrollado hace millones de años al igual que el primero y el cerebro racional (humano), desarrollado hace unos cientos de miles de años. Hoy en día un gran número de empresas prestan atención a estos descubrimientos y gracias a ello se han creado diversas técnicas encaminadas a tener algún impacto en las tres áreas del cerebro, dando mayor énfasis a la sección más antigua (reptil), debido a que se ha demostrado que si se manda el mensaje correcto a esta sección se puede llamar la atención del consumidor sin que este se dé cuenta y oponga resistencia. El propósito de este artículo no es desacreditar las técnicas de mercadeo utilizadas por la mayoría de las grandes empresas, sino que, buscan fisionar la ciencia con dichas técnicas para poder potenciar su efectividad y así poder captar la preferencia del consumidor de una manera más eficiente y sin tanto desperdicio de recursos en técnicas poco efectivas.

Referencias: MOLDOVAN, A., LAKATOS, E., BACALI, L., & BERCEA, O. (2014). STUDIU PRIVIND STAREA ACTUALĂ A CERCETĂRILOR DIN NEUROMARKETING ÎN MILENIUL III. Review Of Management & Economic Engineering, 13(2), 431-444. EBSCO: http://web.a.ebscohost.com/ehost/detail/detail?sid=5609b367-f477-4fecbcdc-7c062ec9be6e %40sessionmgr4003&vid=0&hid=4206&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l0ZT1laG9zdC 1saXZl&preview=false#AN=97746033&db=bth

Idea: La importancia del neuromarketing en las empresas Articulo – 2: “Redefiniendo el neuromarketing” Resumen En este trabajo de investigación se trata de evidenciar el surgimiento del neuromarketing, neuroeconomía y de otras neurociencias revolucionarias, que son resultado de la aparición de nuevas tecnologías y a la creciente apertura económica de consumo. En consecuencia las agencias publicitarias se han visto obligadas a cambiar los métodos de mercadeo tradicionales por estrategias innovadoras y eficaces en la investigación de marketing. De acuerdo al análisis realizado se demuestra que, las técnicas de publicidad convencionales que se utilizan en la actualidad, están basadas casi en su totalidad en sistemas de persuasión a las que el consumidor ya está acostumbrado y es consciente del objetivo que estas tienen. Por otro lado las estrategias de neuromarketing se basan en las influencias que tienen los estímulos en el subconsciente y en las emociones a la hora de tomar decisiones lo cual, representa una desventaja al individuo al no darse cuenta del estudio al que está siendo sometido. Esta investigación, se encuentra respaldada con estudios científicos de diferentes disciplinas como lo son; la psicología, la neurología, la pedagogía, entre otras, todas ellas con estudios altamente especializados, que para para el marketing convencional le es imposible realizar con simples estudios de mercado basados en datos demográficos, culturales y estilo de vida, ya que estas variables no pueden predecir con mucha precisión el comportamiento del consumidor. Estas técnicas publicitarias tan innovadoras hacen un frecuente uso de herramientas para influir en los procesos cognitivos del individuo tales como; la percepción, la atención y la memoria, mismas que con un estímulo adecuado, pueden ejercer una fuerte influencia para cambiar el comportamiento del consumidor. Mucho se debate acerca del neuromarketing y sus métodos poco convencionales, pero lo que sí es evidente es que, las neurociencias encaminadas al marketing y a otras actividades económicas son una realidad y continuaran creciendo con el paso de los años. Referencias: Block, M. P., Schultz, D. E., Breiter, H., Blood, A., Calder, B., Chamberlain, L., & ... Fengqing, Z. (2015). REDEFINING NEUROMARKETING. American Academy Of Advertising Conference Proceedings, 53-63. EBSCO: http://web.a.ebscohost.com/ehost/detail/detail?sid=3773f144-c7dd-413e831464e8a6014a54%40sessionmgr4004&vid=0&hid=4206&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l 0ZT1laG9zdC1saXZl&preview=false#AN=109888238&db=bth

Idea: La importancia del neuromarketing en las empresas Articulo – 3: “Entra en la mente del cliente” Resumen Este artículo muestra como una empresa Mexicana de neuromarketing ha logrado aplicar con éxito las complejas técnicas de la medicina neurológica, para poder comprender lo que sucede en el cerebro de una persona cuando esta es sometida a estímulos publicitarios, luego medirlos con diversos instrumentos científicos y al final poder crear una estrategia de publicidad más efectiva. Con la investigación realizada, se pone en evidencia los nombres de algunas empresas importantes que desembolsan parte de su capital para contratar los servicios de dicha empresa mexicana de neuromarketing, con la motivación de tener un mayor impacto en el consumidor al enviar su mensaje publicitario con mayor precisión. Referencias: Block, M. P., Schultz, D. E., Breiter, H., Blood, A., Calder, B., Chamberlain, L., & ... Fengqing, Z. (2015). REDEFINING NEUROMARKETING. American Academy Of Advertising Conference Proceedings, 53-63. EBSCO: http://web.a.ebscohost.com/ehost/detail/detail?sid=3773f144-c7dd-413e831464e8a6014a54%40sessionmgr4004&vid=0&hid=4206&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l 0ZT1laG9zdC1saXZl&preview=false#db=bth&AN=109888238

Idea: La importancia del neuromarketing en las empresas Artículo – 4: “Neuroimágenes en la investigación de mercado” Resumen Este artículo hace tomar conciencia a los empresarios de América Latina, en específico a los de Colombia, para que presten especial atención al surgimiento de las nuevas tecnologías aplicadas al marketing, que son cada vez más comunes en países occidentales desarrollados. De acuerdo a investigaciones recientes, se encontró que comparado con otros países que cuentan con mayor poder económico, Colombia necesita actualizar urgentemente sus métodos de investigación de mercado ya que, incluso se ha demostrado que la mayoría de las empresas en este país, no cuentan con un departamento especializado en investigación de marketing, en cambio estas prefieren contratar personas que cuenten con conocimientos relacionados al marketing. De acuerdo con esto, se han analizado las diversas estrategias del marketing convencional y se encontró que, al relacionar otras disciplinas como la psicología, se puede tener un panorama más amplio del comportamiento del consumidor. Esto nos lleva, al análisis de nuevas disciplinas como el neuromarketing o las neuroimagenes que estudian los factores cognitivos del cerebro humano, por medio de instrumentos que permiten cuantificar variables que con las técnicas de publicidad convencionales, resultan imposible de medir. Esto pone evidencia, la dificultad para las pequeñas empresas colombianas debido a la falta de capital para invertir en este tipo de investigaciones tan especializadas. Con lo anterior mencionado se puede afirmar que, Colombia necesita hacer un sacrificio muy grande al invertir en la investigación de estas nuevas áreas emergentes, si quiere competir contra otras empresas internacionales que hoy en día hacen uso de ellas en sus estrategias de marketing. Referencias: Ufre, E. J. (2009). Neuroimágenes en la investigación de mercados. Pensamiento & Gestión, (26), 73-93. EBSCO: http://web.a.ebscohost.com/ehost/detail/detail?sid=8005f9b9-3943-4d158af94048ec70ef15%40sessionmgr4001&vid=0&hid=4206&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l 0ZT1laG9zdC1saXZl#AN=44971154&db=bth

Idea: La importancia del neuromarketing en las empresas Articulo – 5: “la situación del neuromarketing en España” Resumen El artículo hace un análisis acerca de la evolución del neuromarketing en España, como un área emergente en la investigación de mercados que hasta hace poco más de diez años, empezó a tomar importancia para las empresas y los recintos educativos. Siendo esta una nueva área de estudios que fusiona el marketing y las neurociencias, ha logrado hacer estudios más certeros al estudiar cómo se comporta el cerebro del consumidor, utilizando técnicas y métodos de investigación neurocientífica para lograr que las estrategias de marketing sean más eficaces. Es por esto que, es de suma importancia tomar en cuenta estos nuevos avances que año con año van adquiriendo peso en diversas ramas económicas y sociales, y que poco a poco están desplazando los métodos tradicionales de investigación de mercado. Realizando un número considerable de encuestas dirigidas a empresas e instituciones educativas acerca del uso del neuromarketing como herramienta de investigación y enseñanza, se obtuvieron interesantes datos que demuestran el creciente interés de las instituciones españolas por adoptar estas estrategias innovadoras para aumentar su volumen de ventas. En la actualidad, la comunidad científica sigue experimentando y realizando investigaciones para poder validar los beneficios que esta nueva área puede aportar al ser implementado en el marketing. Teniendo en cuenta las investigaciones realizadas en España, se pude afirmar que el neuromarketing es una disciplina emergente que ha abierto el camino para continuar investigando las técnicas neurocientíficas no solo en el marketing, sino también en otras áreas de estudio. Referencias: Andreu-Sánchez, C., Contreras-Gracia, A., & Martín-Pascual, M. (2014). SITUACIÓN DEL NEUROMARKETING EN ESPAÑA. El Profesional De La Información, 23(2), 151-157. doi:10.3145/epi.2014.mar.07 EBSCO: http://web.b.ebscohost.com/ehost/detail/detail?sid=5e071237-a09e-47c8a40e-c53978ca4d6f %40sessionmgr114&vid=0&hid=110&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l0ZT1laG9zdC1sa XZl#AN=95395003&db=bth