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JUEGO GERENCIAL Unidad 3 - Fase 4 - Propuesta de Estrategias Empresariales

Presentado por: Gloria Barbosa Barrera Código: 63.437.594

Presentado a: Andrés Felipe Guzmán Tutor

Grupo: 102026_6

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios Administración de Empresas Julio 2020

DESARROLLO DE ACTIVIDAD INDIVIDUAL 1. En esta fase cada estudiante debe revisar las condiciones actuales de la empresa asignada, para luego proponer estrategias empresariales corporativas, competitivas y operativas, apoyándose en las lecturas de la Unidad 3, además del plan de innovación de producto y tecnología industrial utilizada, la propuesta de capacitación para los colaboradores y el análisis de los requerimientos de Financiación para la empresa. Valor de la compañía La compañía Alfa en su nivel de competitividad en el sector de la tecnología del hogar, ha mejorado cada una de las etapas en cuanto a el diseño la producción y distribución en el mercado y también observamos presento un aumento en los resultados económicos a comparación del año anterior en la evolución de la valoración positiva que ha tenido la compañía. Ubicándose en el primer lugar en el 2021 con 3.405,4 

Empresa Alfa 3.405,4



Empresa Beta 3.239,2



Empresa Delta 2.638,2



Empresa Gama 3.202,1



Empresa Omega 3.162,7

Fuente: (Tomado de business global company game)

En este análisis no podemos dar cuenta que en el Nivel de competitividad por parámetros. Comparativo compañías se tiene: que fue la mejor en cuanto a los resultados económicos von un valor de 1.204 y le sigue la empresa Beta que obtuvo 1.037 y las otras tres empresas presentan valores inferiores.

En el valor de la compañía la Empresa Alfa presento 3.405 la Empresa Beta 3.239 y las otras tres empresas presentan valores inferiores

Fuente: (Tomado de business global company game)

En este sentido la empresa Alfa se ubica en el primer lugar como se evidencia en la gráfica de valores teniendo en cuenta que todas las compañías parten del mismo valor de marca, pero su tamaño y volumen de negocio es diferente en el cual se valora la gestión realiza por los diferentes equipos y la evolución de los resultados de cada una de las compañías,

Fuente: (Tomado de business global company game)

Los indicadores Los indicadores clave sintetizan la evolución que ha tenido la compañía, tanto en el nivel de competitividad, como en los resultados obtenidos ya que podemos evidenciar que los indicadores con respecto al año anterior fueron positivos en su gran mayoría lo que indica que Alfa fue la segunda compañía con el mayor número de unidades vendidas  En los ingresos obtenidos, Alfa creció respecto al año anterior, fue la compañía con los mejores ingresos se ubicó en 81.828.004.  El margen sobre los ingresos - % la empresa Alfa ocupa la segunda, después de Delta quien ocupó el primer lugar  El beneficio bruto la empresa Alfa presenta 12.461.318 de manera positiva un 87%, mientras que las compañías Beta, Delta, Gama y Omega obtuvieron un valor inferior  La ratio de endeudamiento la empresa Omega fue que posiciono mejor con 1.18 ya empresa Alfa se ubicó en el tercer lugar con 0,60

 El valor de la marca se evidencia una variación 7.4% respecto al año anterior, situándose en 54 esto es muy positiva para la empresa Beta su valor de marca actual es de 59, Delta disminuyó 7 puntos ubicándose en 31, Gama aumentó 1 punto, se ubica en 57 y Omega aumentó 9 puntos ubicándose 70.  La innovación del producto a empresa Alfa mejoró en relación a la escala de 1 a 10 presento un aumento respecto al año anterior de 0.7 puntos ubicándose en 6.0, Beta fue 3.7, Delta 5.3, Gama de 5.0 y Omega en 6.7

Fuente: (Tomado de business global company game)

Indicadores Clave de la Compañía Alfa

Fuente: (Tomado de business global company game) Producción En esta área la empresa Alfa también presento un aumento respecto al año anterior, pero se ubica por debajo de las compañías Beta y Gama

Capacidad de producción total por empresa 

Alfa 584



Beta 926



Delta 576



Gama 699



Omega 473

Tasa de ocupación de las compañías 

Alfa 95,8%



Beta 85,2%



Delta 66,3%



Gama 53,8%



Omega 66,0%

Los costes unitarios por producto Estos aumentaron en dos líneas y disminuyeron en 1, 

Alta Tecnología Personal aumentó 3 puntos,



Pequeños Electrodomésticos aumentó 0.4



Domótica para el Hogar disminuyó 4.7

Inventario en unidades en porcentaje sobre ventas en relación al año anterior se obtiene un ligero porcentaje positivo

Fuente: (Tomado de business global company game)

Capacidad de producción por producto en Unidades de la empresa Alfa Se evidencia que todos los productos han sufrido un aumento positivo en el 2021 en relación al año 2020

Fuente: (Tomado de business global company game)

En los costes unitarios de fabricación por producto y según el país se evidencia que en Japón no hay comparativa entre el año 2021 y el año 2020, en España y Alemania sufrieron variaciones en los dos años de referencia

Fuente: (Tomado de business global company game) Precio Nos damos cuenta que las estrategias que utilizo la empresa Alfa fueron convenientes para la contribución del aumento del valor y posición actual de la empresa, en él se observa que los precios son más equitativos en todas las empresas en comparación del periodo anterior al periodo actual, pero siguen estando por debajo de la competencia más fuerte que en este caso es la empresa Delta

Fuente: (Tomado de business global company game)

Marca En este se puede evidenciar que los productos en relación con los países de mercado han tenido una variación positiva ya que todos los valores han aumentado del año 2020 al año 2021

Fuente: (Tomado de business global company game)

En el valor de la marca en la comparativa por compañía encontramos que: 

Alfa 54



Beta 59



Delta 31



Gama 57



Omega 70

En el valor de marca por mercado se cada país fue la siguiente: 

UE Oriental =0



UE Occidental =57



Rusia y Europa no UE = 65



Resto Asia = 0



USA y Canadá = 0



Japón Y Corea =26



India = 0



Chaina = 0



América Central y Sur = 38

El valor de la marca en cuanto a la evolución en comparativa de los años comprendidos entre 2018 con 48,4 - 2019 con 51,1 – 2020 con 49,9 y 2021termina con 53,6 loe que indica que entre el año 2020 y 2021 se evidencia que hay un crecimiento positivo de 3,7 en un índice de tabla de 10 a 100.

Fuente: (Tomado de business global company game) Mercado En el valor total de las ventas de unidades por producto se evidencia que hay una variación importante en los tres productos  Alta Tecnología Personal fue del 3.4%  Pequeños Electrodomésticos fue de -1.8%

 Domótica fue de 14.4%.

Fuente: (Tomado de business global company game) En las ventas e ingresos por productos de las diferentes empresas nos damos cuenta que, para los productos de Alta Tecnología Personal, el mercado de China ha tenido la mayor cantidad de unidades vendidas en el 2021 con un valor de 169,650 generando buena rentabilidad para la empresa

Fuente: (Tomado de business global company game)

La siguiente tabla muestra los datos de porcentaje de ventas sobre potencial de demanda del mercado en el periodo. La demanda potencial está condicionada por el nº de

empresas oferentes en cada mercado. Habitualmente, a mayor número de oferentes, mayor demanda potencial.

Fuente: (Tomado de business global company game)

Fuente: (Tomado de business global company game)

Ventas – Ingresos En las unidades totales vendidas por producto se evidencia que la compañía ha mejorado sus ingresos totales en las ventas de los tres productos lo que indica que se tienen un crecimiento favorable para la empresa siendo

 Domótica para el Hogar son las ventas que dejaron mejores ingresos para la compañía con un valor de 33.938.410,  Pequeños Electrodomésticos con un valor de 25.130.324  Alta Tecnología Personal que dejaron un ingreso de 22.759.270.

Fuente: (Tomado de business global company game)

Fuente: (Tomado de business global company game)

Análisis comparativo de los ingresos totales de los competidores  Alfa 81.828  Beta 67.779

 Delta 54.465  Gama 49.474  Omega 57.081 Esto no muestra que la empresa Alfa fue quien obtuvo mejores ingresos sin importar que la empresa Beta es la que vendió más productos, los ingresos fueron mejores para la empresa Alfa

Ingresos Nos damos cuenta que la empresa ha mejorado en cuanto a los productos de Domótica con un valor de 33.938.410 esto se evidencia en los ingresos por compañía y producto alfa en el año 2021 respecto del año 2020.

Fuente: (Tomado de business global company game)  Las ventas que reporta la empresa en el año 2021 según el país son:  América Central y Sur 1.950.309  Japón y Corea 11.822.495  Rusia y Europa no UE 16.432.320  UE Occidental 51.622.880

Para un total de ingresos de 81.828.004 en el año 2021 y en el año 2020 solo tiene en ingresos 55.499.104 lo que indica que el aumento en ventas fue de 26.328.900.

Fuente: (Tomado de business global company game)

En el total de ingresos en la comparativa por compañías tenemos que la empresa alfa obtuvo 81.828, la compañía Beta presento 67.779, la compañía Delta 54.465, la compañía Gama 49.474 y por último la compañía Omega 57.081.

Fuente: (Tomado de business global company game) Resultados y Balance

En el balance de la compañía se evidencia que los datos de referencia en préstamos, A mitad del próximo año se pagan impuestos del 25% que será el valor que irá a Reservas del Balance  Plazo Amortización Préstamo Largo Plazo el valor es de 12  Tasa Interés Préstamo Largo Plazo el valor es de 6.3%  Gasto Intereses Prést. Largo Plazo el valor es de 484,843  Tasa Interés Préstamo Corto Plazo el valor es de 5,0%  Gasto Intereses Prést. Corto Plazo el valor es de 0  Tasa Interés Crédito Extraordinario el valor es de 7,9%  Gasto Intereses Crédito Extraordinario el valor es de 1,365.295 En el beneficio neto de la compañía es de 10.611 ocupando el primer lugar seguido de Delta con 8.091, Beta 4.950, Gama 2.447. y Omega 264

Fuente: (Tomado de business global company game) En el balance de la situación de la compañía en los años 2019 – 2020 – 2021 tenemos

Fuente: (Tomado de business global company game) 2. Propuesta de estrategias empresariales corporativas, competitivas y operativas, apoyadas en las lecturas de la Unidad 3, del plan de innovación de producto y tecnología industrial utilizada, la propuesta de capacitación para los colaboradores y el análisis de los requerimientos de financiación para la empresa.

Empresa Alfa La compañía Alfa dedicada a la venta de producto para el hogar, quien se ha posicionado en uno de los mejores lugares en el mercado extranjero, ha demostrado que tiene ventajas gracias a la calidad e innovación de sus productos con ello ha incursionado en el mercado internacional dándose a conocer y ha sido de gran aceptación manteniéndose año tras año en la competitividad con las demás empresas como Beta, Gama, Delta y Omega.

ESTRATEGIAS CORPORATIVAS DE LA EMPRESA ALFA En este sentido se demuestra donde estamos y para donde queremos llegar, por ello la compañía Alfa debe analizar “el alcance deseado, el contacto competitivo, la gestión de actividades, las interrelaciones y las prácticas de gestión, que permitan alcanzar las metas propuestas por la organización. Para ello se deben poner en práctica los pensamientos, ideas, experiencias, objetivos, memorias, percepciones y expectativas que proveen adquirir conocimientos para tomar acciones específicas en la búsqueda de fines particulares que fije las metas de la compañía.

 Posicionar a la compañía como líder de ventas en el mercado internacional.  Conseguir una cartera de 1 millón de clientes internacionales.  Alcanzar los primeros puestos en cuanto a las ventas y las negociaciones internacionales  Crear una nueva imagen de la compañía en sus diferentes líneas de producto  Abrir nuevas fábricas en los países donde hay tanta competencia en el mercado  Crear un ambiente de trabajo agradable dónde cada empleado desarrolle el sentido de propiedad necesario para realizar una excelente labor.

Por ser una de las industrias pioneras en el país en el sector de los electrodomésticos, Alfa se ha caracterizado por tratar de enfocar sus esfuerzos hacia el liderazgo de costos, buscando brindar una oferta de productos de calidad, pero a un costo

menor que el de la competencia. Por ello se propuso ser el productor de menor costo en la industria de los electrodomésticos, entregando en sus tres líneas de producto con el precio más bajo del mercado y con excelente calidad. Romero. Y. (2013)

ESTRATEGIAS EMPRESARIALES COMPETITIVAS La empresa Alfa se propone una nueva visión organizacional y una nueva visión e interacción entre estos ésta, el producto, la distribución y la promoción, enfocados en las exigencias actuales del mercado y hacia el logro de una diferenciación estratégica de la marca , teniendo en cuenta que la compañía Alfa posee 3 fábricas ubicadas en Alemania, España y Japón, y comercializa sus productos en mercados como América Central y Sur, Japón y Corea, Rusia y Europa no UE y UE Occidental, en los cuales ha mejorado sus ventas durante los últimos tres años por su innovación calidad y buen servicio.

 Trabajar siempre con proveedores locales que cumplan con los requisitos de la agricultura ecológica.  Fabricar productos asequibles, pero funcionales y duraderos.  Plantear los objetivos a alcanzar a corto, mediano y largo plazo.  Lograr posicionar sus productos como innovadores con tecnología de punta. diseños modernos, que promuevan la conservación del medio ambiente.  Crear o productos a bajo costo que sean de calidad y asequible al consumidor.  Liderazgo de producto creando de nuevos espacios de mercados.  Entender al consumidor es la base para adquirir conocimiento. Se puede hace a través de la investigación de mercado.

ESTRATEGIAS EMPRESARIALES OPERATIVAS El siguiente escalón la empresa Alfa como estrategias operativas ha decidido reducir los plazos de lanzamiento de nuevos productos al mercado. Es una estrategia operativa que considera el tiempo de lanzamiento de un producto al mercado como un factor estratégico para que se logre acceder a nuevo mercados y clientes potenciales. El objetivo es que se incrementes las ventas gracias a un buen plan de marketing, Potenciando sus productos estrella y las facilidades que pone a disposición del cliente.

 Marketing digital, páginas web, redes sociales, prensa, televisión.  hacer llegar ese producto al público de una manera atractiva tanto en su diseño, color y precio.  Promoción y estrategias de marketing con un obsequio por la compra de un producto.  Recalcar la calidad y las características diferenciadoras de sus productos,  Creación de folletos y volantes promocionando los electrodomésticos  Penetración de mercado garantizando el liderazgo en cada uno de los canales.

ESTRATEGIAS EMPRESARIALES INNOVACIÓN  Se deberá continuar dándole un adecuado manejo a los residuos sólidos y las emisiones atmosféricas generadas por la empresa en la fabricación de sus productos.

 Se deberán documentar los objetivos y metas del sistema de gestión ambiental de la compañía y evaluar el consumo de agua y energía para conservar los recursos de manera eficiente.  Ofrecer productos prácticos y con alta capacidad. (Estos deben ser de fácil manejo, cómodos para organizar en los espacios del hogar y con resistencia para suplir las necesidades).  Implementar productos dos en uno (horno más microondas/ Arrocera más asador // Licuadora más Pica todo // Secador más rizadora) (Crear productos que sean multifuncionales y presten varios servicios, garantizando al 100 % la funcionalidad).  Garantizar que sean ahorra energía, para crear conciencia ambiental a través de nuestros productos. (Debido al impacto ambiental que se genera por el consumo de la energía, implementamos sistemas que permiten dar uso adecuado a través del ahorro).  Impactar con gran gama de colores vivos y estampados que generen atracción en el mercado. (Nuestro mercado es competitivo y con alta demanda por lo que la presentación debe ser impactante al ojo del consumidor, por lo que nos enfocamos en los colores).  Innovación de mercadeo on line a través de los canales más usados dentro de la población (El mercado online es el más usado, genera economía a la empresa y al cliente, ofrece facilidad a la hora de comprar y permite publicitar fácilmente).

ESTRATEGIAS EMPRESARIALES DE MARKETING

 Mejora de los productos actuales enfocada al desarrollo de productos amigables con el medio ambiente, estufas y neveras ecológicas que proporcionen reducción en la utilización de recursos.  Incursionar en los diseños vanguardistas actuales, renovando los materiales utilizados para reforzar el sentido estético de los productos, pero garantizando ante todo lo calidad de la marca.  Incluir nuevas gamas de colores y diseños y ofrecer al comprador la posibilidad de personalización del producto sin dejar de lado la sofisticación de la línea.  Ampliar la línea de productos incluyendo en el portafolio lavadoras.  Estrategia de reposicionamiento: Alfa es la alternativa más atractiva para renovar tu hogar con diseño y calidad  Estimular la demanda selectiva reteniendo los clientes actuales a través de herramientas de fidelización y manteniendo un alto nivel de satisfacción.  Estrategia intensiva, consolidar la presencia de los electrodomésticos Alfa en todos los canales de distribución ubicados en los principales departamentos del país, garantizando de esta manera el abastecimiento de producto para la disponibilidad inmediata y la recordación de marca.

PROPUESTA DE FINANCIAMIENTO La compañía El capital humano se debe adaptar a los requerimientos programados por la empresa. Los excedentes de efectivo se deben analizar a partir del flujo de caja y deben ser la base para negociar el capital humano y toda inversión debe ser analizada en términos rentables, teniendo en cuenta que compañía Alfa

actualmente tiene un crédito extraordinario por valor de $18.647.505 y un préstamo a largo plazo por valor de $7.513.359, para el año 2021 aumentó la variación a comparación con los años anteriores. Los proveedores se deben financiar por un acuerdo mutuo teniendo en cuenta las proyecciones de crecimiento de sus negocios, y los precios de los productos se deberán establecer a partir del volumen de ventas, margen de ganancia y costos. La rentabilidad se debe calcular a partir del flujo de efectivo neto y los activos de la empresa. Romero, Y. Bahamon, J. (2013)

PROPUESTA DE CAPACITACION A LOS EMPLEADOS  Hay que trabajar en el posicionamiento de la marcar, generar recordación en los consumidores, y buscar la oportunidad con productos nuevos e innovadores, que permitan brindar un producto acorde con las necesidades de los consumidores, es de necesario invertir en la capacitación de los empleados, que conozcan no solo sobre los productos, sino también la importancia del servicio al cliente, técnicas de ventas y comunicación asertiva.  Actualmente la compañía cuenta con un pool de vendedores, es necesario, consolidar la fuerza de ventas mediante la capacitación en producto, en servicio al cliente, comunicación asertiva, y mantener asesores distribuidos a nivel nacional, que se encarguen, de ofrecer el portafolio de producto, lograr convenios y dar a conocer las ofertas promocionales.  Internamente los puntos de distribución autorizados, deben contar con impulsadores de producto, que manejen a la perfección las especificaciones de

cada producto y que estén en la capacidad de orientar a los clientes, asesorar, solucionar dudas y cautivar para hacer de la venta un proceso efectivo, en donde el cliente sienta que la atención prestada fue optima como respuesta a todas sus necesidades.

Pendiente Plan de acción