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• Wilmer Castellanos

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ISO 19011 vs ISO / IEC 17021-2

Cuando salió la versión 2011 de la Norma ISO 19011 y la ISO 17021 surgieron muchas preguntas y dudas sobre que norma debían usar los auditores de primera, segunda o tercera parte. Un tema que IRCA soluciono rápidamente a través de la siguiente nota que compartimos. ¿Cuándo la norma ISO 17021-2 se publique será necesaria la ISO 19011?  Paul Simpson explica las diferencias entre las dos normas de auditoría y la revisión actual de la norma ISO 19011

En una organización que existe para producir y proporcionar normas y fomentar la normalización es posible preguntarse cómo puede haber dos grupos de trabajo desarrollando normas específicas relativas a las competencias de auditoría - ISO 19011 e ISO / IEC 17021-2. La respuesta simple es que la norma ISO / IEC 17021-2 es una norma de requisitos destinados a ser utilizados por organismos de acreditación para evaluar los organismos de certificación de sistemas de gestión, mientras que la norma ISO 19011 proporciona directrices para auditorias de sistemas de gestión de primera, segunda y tercera parte. ISO 19011 identifica las mejores prácticas y proporciona información sobre lo que debe hacerse en la realización de una auditoría sin especificar cómo debe hacerse . Entonces, ¿Cómo serán utilizadas las dos normas, será juntas o por separado? La industria de la certificación de tercera parte utilizará la norma ISO 17021-2 para definir los requisitos para las auditorías y los mecanismos de auditoría y los organismos de acreditación determinarán si los acuerdos y las actividades de auditoría de un organismo de certificación cumplen con dichos requisitos. Los desarrolladores de la Norma ISO 19011 cuentan con que las personas que participan en las auditorias de certificación de terceros también utilizarán la norma ISO 19011 como orientación para continuar desarrollando sus auditores, los programas y el proceso de auditoría. Nueva norma ISO 19011 Al mismo tiempo que se está desarrollando la norma ISO 17021-2, el grupo de trabajo encargado de revisar la norma ISO 19011 está revisando la ISO 17021. Los principales cambios con respecto a la edición de 2002 incluyen una extensión del ámbito de aplicación de la norma de aplicación de los sistemas de gestión de calidad y medio ambiente a todos los tipos de sistemas de gestión de auditoría. Continuando con el desarrollo de las normas de sistemas de gestión de seguridad y salud, la alimentación y la seguridad de la información, por ejemplo, significa que la norma ISO 19011 debe ser capaz de adaptarse a diferentes necesidades sin dejar de ofrecer una orientación útil. Una

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frase que se ha utilizado muchas veces en el proceso de desarrollo es: "Una auditoría es una auditoría, es una auditoría”. La revisión incluirá mejoras en la sección siete de la norma, que se ocupa de la competencia del auditor. La sección contiene: Aspectos del comportamiento, tales como el conocimiento y las habilidades genéricas. Disciplina o habilidades específicas del sector. Evaluación y mantenimiento de la competencia. Un anexo adicional proporcionará orientación específica estándar para la competencia del auditor de calidad, medio ambiente, salud y seguridad ocupacional, la seguridad, la preparación y la continuidad, la seguridad en el transporte y la gestión de documentos. Para cada norma los requisitos de competencia se dividen en: Sistemas y principios Requerimientos legales Las técnicas utilizadas dentro de la disciplina Terminología y tecnología Conocimiento sectorial o específico de la organización.

Puede ver la nota completa en: http://www.irca.org/en-gb/resources/inform/archive/issue27/features/building-on-safety21/