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• Julio Saraeen Bautista Condori

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Investigación y Reporte de Incidentes

Ing. Ms. Cristian Raúl Lafitte López Máster en Sistemas Integrados de Gestión Outreach Trainer OSHA Especialista en Seguridad Integral

Investigación y Reporte de Incidentes INTRODUCCION El efecto de los incidentes nos traen como consecuencia graves pérdidas, familias enteras tienen que reorientar sus horizontes por falta de ingresos que los generaba algún trabajador que quedó físicamente inhabilitado o porque alguno de ellos ya no está con nosotros; las empresas redireccionan sus economías para poder recuperar todo lo perdido y muchos negocios cierran ya que no sobrevivieron al impacto de estos eventos.

Investigación y Reporte de Incidentes BASE LEGAL

FORMAMOS GRUPOS Y APORTAMOS CON LA DESCRIPCIÓN DE LA LEY Seguridad, Legislación y Reglamento, presentes en todo momento

Investigación y Reporte de Incidentes BASE LEGAL (DS 055 -2010 EM). Art. 152°. Los accidentes de trabajo se tipifican de la siguiente manera: a)Cuando ocurren dentro de las instalaciones o áreas de trabajo: • En horas de trabajo, en la ejecución de una tarea. • Durante la interrupción de labores por cortes de energía, refrigerio, capacitación; excepto huelgas y paros. • El que sobrevenga en las carreteras de la empresa.

Investigación y Reporte de Incidentes BASE LEGAL (DS 055 -2010 EM). Art. 152°. (continuación)

•

En la realización de trabajos de construcción civil, mantenimiento y reparación de maquinaria, equipo liviano y pesado u otras cuyas ejecuciones tiene fines mineros.

•

En la realización de estudios, prácticas pre profesionales, supervisión, capacitación u otras cuyas ejecuciones tiene fines mineros.

Investigación y Reporte de Incidentes BASE LEGAL (DS 055 -2010 EM). Art. 152°. (continuación) b) Cuando ocurren fuera de las instalaciones o áreas de trabajo: • El que sobrevenga mientras el trabajador se encuentra realizando alguna actividad con fines mineros. • El que sobrevenga en las vías de acceso a la unidad minera y en carreteras públicas, cuando el trabajador esta en acción del cumplimiento de la orden del empleador.

Investigación y Reporte de Incidentes BASE LEGAL (DS 055 -2010 EM). Art. 153°. Los accidentes e incidentes deben ser investigados por el respectivo supervisor del área de trabajo, con la finalidad de encontrar sus verdaderas causas para corregirlas o eliminarlas. El supervisor efectuará el reporte necesario en concordancia con las políticas y procedimientos de la empresa minera.

Investigación y Reporte de Incidentes BASE LEGAL (DS 055 -2010 EM). Art. 48°. El empleador debe realizar una investigación, cuando se hayan producido daños en la salud de los trabajadores o cuando aparezcan indicios de que las medidas de prevención resultan insuficientes, a fin de detectar las causas y tomar las medidas correctivas al respecto.

Investigación y Reporte de Incidentes BASE LEGAL (DS 055 -2010 EM). Artículo 87º.- Los empleadores deberán realizar las investigaciones de los accidentes de trabajo, enfermedades ocupacionales e incidentes peligrosos, los cuales deben ser comunicados a la Autoridad Competente, indicando las medidas de prevención adoptadas.

Investigación y Reporte de Incidentes BASE LEGAL (DS 055 -2010 EM). Artículo 88º.- Se investigarán los accidentes de trabajo, enfermedades ocupacionales e incidentes, de acuerdo con la gravedad del daño ocasionado o riesgo potencial, con el fin de: a)Comprobar la eficacia de las medidas de seguridad y salud vigentes al momento de hecho.

Investigación y Reporte de Incidentes BASE LEGAL (DS 055 -2010 EM). Artículo 88º.- (continuación) Determinar la necesidad de modificar dichas medidas; y b)Comprobar la eficacia, tanto en el plano nacional como empresarial de las disposiciones en materia de registro y notificación de accidentes de trabajo, enfermedades ocupacionales e incidentes.

Investigación y Reporte de Incidentes BASE LEGAL (DS 055 -2010 EM). Artículo 89º.- En caso sea necesario, en forma complementaria a lo indicado en el artículo 87º, la Autoridad Competente y los otros organismos autorizados realizarán la investigación de accidentes de trabajo, enfermedades ocupacionales e incidentes.

Investigación y Reporte de Incidentes BASE LEGAL (DS 055 -2010 EM). Artículo 90º.- Durante la investigación del accidente de trabajo, las enfermedades ocupacionales e incidentes, ya sea por parte de la Autoridad Competente o por otros organismos autorizados, estarán presentes tanto los representantes del empleador como de los trabajadores.

Seguridad, Legislación y Reglamento, presentes en todo momento

Investigación y Reporte de Incidentes BASE LEGAL (DS 005 -2012 TR). TÍTULO VI NOTIFICACIÓN DE LOS ACCIDENTES DE TRABAJO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES Artículo 110º.- La notificación a que se refiere el artículo 82º de la Ley debe realizarse en los plazos siguientes: a) Empleadores: - Los Accidentes de Trabajo Mortales y los Incidentes Peligrosos: dentro del plazo máximo de veinticuatro (24) horas de ocurridos. b) Centro Médico Asistencial (público, privado, militar, policial o de seguridad social): • Los Accidentes de Trabajo: hasta el último día hábil del mes siguiente de ocurrido. • Las Enfermedades Ocupacionales: dentro del plazo de cinco (05) días hábiles de conocido el diagnóstico. La obligación de informar cualquier otro tipo de situaciones que alteren o pongan en riesgo la vida, integridad física y psicológica del trabajador suscitadas en el ámbito laboral, prevista en el literal c) del artículo 82º de la Ley, será efectuada en aquellos casos específicos que sean solicitados por el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo.

Investigación y Reporte de Incidentes BASE LEGAL (DS 005 -2012 TR). Artículo 111º.- Dentro de los plazos establecidos en el artículo precedente, los empleadores y centros médicos asistenciales deben cumplir con la obligación de notificar los accidentes de trabajo, incidentes peligrosos y enfermedades ocupacionales, según corresponda, mediante el empleo del Sistema Informático de Accidentes de Trabajo, Incidentes Peligrosos y Enfermedades Ocupacionales, aplicativo electrónico puesto a disposición de los usuarios en el portal institucional del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. Artículo 112º.- En aquellas zonas geográficas en las que no exista acceso a Internet, con carácter excepcional, la notificación de accidentes de trabajo, incidentes peligrosos y enfermedades ocupacionales se efectúa por los empleadores y centros médicos asistenciales, según corresponda, mediante el empleo de los siguientes instrumentos: - Formulario 1: para el cumplimiento de la obligación del empleador de notificar los accidentes de trabajo mortales e incidentes peligrosos. - Formulario 2: para el cumplimiento de la obligación de los centros médicos asistenciales de notificar los accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales. Los referidos formularios son remitidos por los empleadores y los centros médicos asistenciales, en forma impresa y debidamente completados a la Autoridad Administrativa de Trabajo, dentro de los plazos y términos establecidos en el presente Reglamento.

Investigación y Reporte de Incidentes Definición de Incidente(según norma OHSAS 18001) Incidente Evento(s) relacionado con el trabajo en que la lesión o enfermedad (a pesar de la severidad) o fatalidad ocurren, o podrían haber ocurrido. NOTA 1 Un accidente es un incidente que ha dado lugar a una lesión, enfermedad o fatalidad(Incidente con Pérdida)

Investigación y Reporte de Incidentes Definición de Incidente(según norma OHSAS 18001) Incidente (Continuación) NOTA 2 Un incidente donde no ha ocurrido lesión, enfermedad o fatalidad puede ser también referido como un casi-accidente, línea de fuego, observación o condición insegura.

Investigación y Reporte de Incidentes Definición de Incidente(según norma OHSAS 18001)

Incidente (Continuación) NOTA 3 Una situación de emergencia es un tipo particular de incidente.

Investigación y Reporte de Incidentes IDENTIFIQUEMOS JUNTOS Incidente ¿con pérdida o sin pérdida?:

Investigación y Reporte de Incidentes IDENTIFIQUEMOS JUNTOS Incidente ¿con pérdida o sin pérdida?:

Investigación y Reporte de Incidentes IDENTIFIQUEMOS JUNTOS Incidente ¿con pérdida o sin pérdida?:

Investigación y Reporte de Incidentes IDENTIFIQUEMOS JUNTOS Incidente ¿con pérdida o sin pérdida?:

Investigación y Reporte de Incidentes IDENTIFIQUEMOS JUNTOS Incidente ¿con pérdida o sin pérdida?:

Investigación y Reporte de Incidentes Investigación de Incidentes Es un proceso de recopilación, evaluación de datos verbales y materiales que conducen a determinar las causas de los incidentes y/o accidentes. Tal información será utilizada solamente para tomar las acciones correctivas y prevenir la recurrencia(según D.S 055 -2010 EM).

Investigación y Reporte de Incidentes MODELO DE CAUSALIDAD Por Qué

FALTA DE CONTROL

Por Qué

CAUSAS BÁSICAS

Por Qué

CAUSAS INMEDIATAS

Por Qué

ACCIDENTE

PÉRDIDA

CONTACTO CON ENERGÍA O SUSTANCIA

PERSONAS PROPIEDAD PROCESO

PROGRAMAS INADECUADOS ESTÁNDARES INADECUADOS DEL PROGRAMA CUMPLIMIENTO INADECUADO DE ESTÁNDARES

FACTORES PERSONALES FACTORES DEL TRABAJO

ACTOS Y CONDICIONES SUB ESTÁNDARES

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PÉRDIDA Constituye todo daño que perjudica a la persona, propiedad y procesos. FALTA DE CONTROL

CAUSAS BASICAS

CAUSAS INMEDIATAS

ACCIDENTES

PERSONAS PROPIEDAD PROCESOS

Investigación y Reporte de Incidentes ACCIDENTES Es evento inesperado, no planificado que por el contacto con algún agente de riesgos produce en la persona una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte. FALTA DE CONTROL

CAUSAS BASICAS

CAUSAS INMEDIATAS

ACCIDENTE

CONTACTO • Golpeado contra • Golpeado por • Caída mismo nivel • Caída distinto nivel • Atrapado entre • Contacto con • Sobreesfuerzo

PÉRDIDA

Investigación y Reporte de Incidentes CAUSAS INMEDIATAS Son aquellas debidas a los actos o condiciones subestándares. FALTA DE CONTROL

CAUSAS BASICAS

CAUSAS INMEDIATAS

ACTOS SUBESTANDARES :

ACCIDENTE

PÉRDIDA

CONDICIONES SUB ESTANDARES:

Es toda acción o práctica incorrecta ejecutada por el trabajador que puede causar un accidente.

Es toda condición en el entorno del trabajo que puede causar un accidente.

• Distracción •Falta de Atención •Exceso de Confianza •Operar sin autorización • Usar equipo defectuoso • No usar el EPP • No seguir procedimientos y/o AST • Operar a velocidad inadecuada • No respetar señalización • Levantar cargas incorrectamente • Uso de Alcohol y/o drogas • Ubicar objetos inadecuadamente • Hacer bromas • Eliminar resguardos de Seguridad.

• Equipos-Herramientas en mal estado. • EPP en mal estado. • Protecciones inadecuadas • No existe procedimiento de trabajo y/o AST. • Espacio limitado para desenvolverse • Señalización insuficiente. • Ruido excesivo • Exposición Altas ó bajas Temperaturas. • Falta de orden y limpieza • Peligro de incendio y explosión. • Iluminación deficiente • Ventilación insuficiente

Investigación y Reporte de Incidentes UNA DIFERENCIA FUNDAMENTAL

Subjetivo

Objetivo

Limitado

Amplio

Investigación y Reporte de Incidentes CAUSAS BÁSICAS Referidas a factores personales y factores de trabajo FALTA DE CONTROL

CAUSAS BÁSICAS

CAUSAS INMEDIATAS

ACCIDENTE

PÉRDIDA

Investigación y Reporte de Incidentes CAUSAS BÁSICAS: FACTORES PERSONALES Referidos a limitaciones en experiencias, fobias y tensiones presentes en el trabajador.

•

CAPACIDAD FÍSICA / FISIOLÓGICA INADECUADA

Investigación y Reporte de Incidentes CAUSAS BÁSICAS: FACTORES PERSONALES •

CAPACIDAD MENTAL / PSICOLÓGICA INADECUADA

Investigación y Reporte de Incidentes CAUSAS BÁSICAS: FACTORES PERSONALES •

STRESS FÍSICO Y FISIOLÓGICO

Investigación y Reporte de Incidentes CAUSAS BÁSICAS: FACTORES PERSONALES •

STRESS MENTAL O PSICOLÓGICO

Investigación y Reporte de Incidentes CAUSAS BÁSICAS: FACTORES PERSONALES •

FALTA DE CONOCIMIENTO

¿y ahora, que hago?

Investigación y Reporte de Incidentes CAUSAS BÁSICAS: FACTORES PERSONALES •

FALTA DE HABILIDAD

Investigación y Reporte de Incidentes CAUSAS BÁSICAS: FACTORES PERSONALES •

MOTIVACIÓN INAPROPIADA

Investigación y Reporte de Incidentes CAUSAS BÁSICAS: FACTORES DE TRABAJO Referidos al trabajo, las condiciones y medio ambiente de trabajo: organización, métodos, ritmos, turnos de trabajo, maquinaria, equipos, materiales, dispositivos de seguridad, sistemas de mantenimiento, ambiente, procedimientos, comunicación, entre otros. •

PROBLEMAS DE LIDERAZGO Y SUPERVISIÓN

Investigación y Reporte de Incidentes CAUSAS BÁSICAS: FACTORES DE TRABAJO •

INGENIERÍA INADECUADA

Investigación y Reporte de Incidentes CAUSAS BÁSICAS: FACTORES DE TRABAJO •

ADQUISICIONES INAPROPIADAS

Investigación y Reporte de Incidentes CAUSAS BÁSICAS: FACTORES DE TRABAJO •

MANTENIMIENTO DEFICIENTE

Investigación y Reporte de Incidentes CAUSAS BÁSICAS: FACTORES DE TRABAJO •

HERRAMIENTAS Y EQUIPOS DEFECTUOSOS O INADECUADOS

Investigación y Reporte de Incidentes CAUSAS BÁSICAS: FACTORES DE TRABAJO •

ESTÁNDARES DE TRABAJO DEFICIENTES

Investigación y Reporte de Incidentes CAUSAS BÁSICAS: FACTORES DE TRABAJO •

USO Y DESGASTE NORMAL DE EQUIPOS Y/O HERRAMIENTAS

Investigación y Reporte de Incidentes CAUSAS BÁSICAS: FACTORES DE TRABAJO •

ABUSO Y MAL USO DE LOS EQUIPOS Y/O HERRAMIENTAS

Investigación y Reporte de Incidentes FALTA DE CONTROL Fallas, ausencias o debilidades en el sistema de gestión de la seguridad y la salud ocupacional. FALTA DE CONTROL

CAUSAS BÁSICAS

CAUSAS INMEDIATAS

PROGRAMAS INADECUADOS O INEXISTENTES ESTÁNDARES INADECUADOS O INEXISTENTES INCUMPLIMIENTO DE LOS ESTÁNDARES

ACCIDENTE

PÉRDIDA

Investigación y Reporte de Incidentes Costos producidos por los accidentes $ 1

$ 5 a 50

$1a3

GASTOS MÉDICOS COMPENSACIONES

DAÑOS A LA MAQUINARIA, INSTALACIONES DAÑOS A LOS MATERIALES DAÑOS AL PRODUCTO DAÑOS A EDIFICIOS Y PROPIEDADES INTERRUPCIONES EN LA PRODUCCIÓN DEMORA EN LA ENTREGA DEL PRODUCTO GASTOS LEGALES

CONTRATACIONES Y ENTRENAMIENTO COSTO DE LOS REEMPLAZOS INVESTIGACIÓN DEL ACCIDENTE

Investigación y Reporte de Incidentes Investigación de accidentes / incidentes

Los accidentes no Ocurren… Son causados

Investigación y Reporte de Incidentes

Investigación y Reporte de Incidentes

Investigación y Reporte de Incidentes “LA PARTE MAS TRISTE DE LA VIDA NO ESTA EN EL ACTO DE MORIR, SINO EN FRACASAR A LA HORA DE VIVIR REALMENTE CUANDO ESTAMOS VIVOS”

HAGÁMOSLO POR ELLOS!!!

Investigación y Reporte de Incidentes INVESTIGACIÓN Y COMUNICACIÓN DE INCIDENTES SIN DAÑO AL TRABAJADOR 1. Fecha de Ocurrencia:

2. Hora de Ocurrencia: dia

mes

año

hora

minuto

3. Nombre del Comprometido/codigo: 4. Acividad que realizaba: 5. Área del Comprometido:

6. Reportado por:

7. Equipo/Sustancia quimica: 8. Causa del Incidente:

Acto Inseguro

Condición Insegura

Acto + Condición

9. Causa Principal: 10. Descripción del Incidente:

11. Plan de Acción (Medidas Preventivas / Corretivas) : QUE COMO PORQUE

DONDE

QUIEN

CUANDO

Investigación y Reporte de Incidentes INVESTIGACIÓN Y COMUNICACION DE INCIDENTES SIN DAÑO AL TRABAJADOR 12. ACOMPAÑAMIENTO DE LA EFICÁCIA PLANEADO EJECUTADO DIFICULTADES CONCLUSIÓN PROPUESTA

13. Firmas:

COORDINADOR DE SS0

JEFE DE AREA 14. BLOQUEO DE LA(S) CAUSA (S)

Causa(s) Bloqueada(s) en :

/

/

.Ass:

GERENTE DE SSO

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Parte I

Investigación y Reporte de Incidentes

Continuación Parte I

Investigación y Reporte de Incidentes

Parte II

Investigación y Reporte de Incidentes

Continuación Parte II