• Author / Uploaded
• Johanes Pierre

• Categories
• Toma de decisiones
• Liderazgo
• Liderazgo y tutoría
• Planificación
• Conceptos psicológicos

Citation preview

EVALUACIÓN DE LAS COMPETENCIAS

AUTORES:

D. Arribas y J.Pereña

SOLUCIÓN INFORMÁTICA: Xavier Minguijón Martinez y Rebeca Sánchez Domínguez

Informe interpretativo

Copyright © 2011 by TEA Ediciones, S.A Prohibida la reprodución total o parcial. Todos los derechos reservados.

COMPE-TEA

PERFIL

Id:

Maria Martinez

Edad: 26 años

INTRAPERSONAL INTerPERSONAL DESARROLLO DE TAREAS

ENTORNO

PD

Confianza/seguridad en sí mismo

CONFI

Resistencia a la adversidad

RES

Comunicación

COM



Establecimiento de relaciones

REL

Negociación

NEG



Influencia





INF

Trabajo en equipo





EQUI

Iniciativa





INI

Orientación a resultados

ORRES

Capacidad de análisis



ANAL

Toma de decisiones



DECI

Conocimiento de la empresa

CONO

Visión y anticipación

VIS



Orientación al cliente Apertura



ORCLI

Identificación con la empresa

APER IDEN

Dirección





DIR

Liderazgo





LID

Planificación y organización

ORG

Sinceridad

SIN



06/05/2014

A

Responsable de la aplicación:

Autocontrol y estabilidad emocional EST

Fecha de aplicación:

España, población general, varones + mujeres

Baremo:

COMPETENCIAS

GERENCIAL

Sexo: Mujer

16 19 19 22 25 20 21 24 23 30 22 19 25 18 20 22 24 20 20 26 22

S



ÁREAS

PD



Intrapersonal

60





Interpersonal

159





Desarrollo de tareas

84





Entorno

153





Gerencial

82



PD

15 30 40 50 60 55 45 25 25 45 15 40 50 45 35 55 45 30 40 60 60

Nivel

1

10

30

50

70

90

99

1

10

30

50

70

90

99

1 2 2 3 3 2 2 2 1 2 2 2 3 2 2 3 2 1 1 3



S

25 50 25 40 35 S



Nota: S, escala típica con media=50 y Dt=20. Copyright © 2009, 2013 by TEA Ediciones, S.A.U. perfil generado desde www.teaediciones.com Prohibida la reproducción total o parcial. Todos los derechos reservados.

INFORME INTERPRETATIVO A continuación se presenta un informe sucinto para facilitar la interpretación de los resultados obtenidos por Maria Martinez en el compeTEA. Debe tenerse en cuenta que este informe se ha elaborado de forma automática a la vista de las respuestas dadas al cuestionario y atendiendo exclusivamente a las puntuaciones más destacadas y a los resultados de la prueba. El profesional podrá efectuar una interpretación más completa y depurada teniendo en cuenta todas las puntuaciones que proporciona el instrumento y las informaciones procedentes de otras fuentes. 1. SINCERIDAD La puntuación obtenida por Maria Martinez en la escala de Sinceridad se encuentra dentro de los valores medios, lo que indica que por una parte ha sido suficientemente sincera al contestar al cuestionario, sin intentar dar una imagen de sí excesivamente favorable y, por otra, muestra las habilidades de ajuste necesarias para saber adaptarse a las situaciones sociales con un buen grado de flexibilidad. 2. INTERPRETACIÓN DE LAS ÁREAS Las competencias evaluadas por compeTEA se agrupan en cinco áreas que representan las características generales de la persona y sus puntos débiles o fuertes principales, por lo que permiten una primera aproximación general a los resultados. Maria Martinez muestra puntuaciones significativamente inferiores a la media en las siguientes áreas: INTRAPERSONAL, DESARROLLO DE TAREAS. Esto indica que muestra algunos puntos débiles de cierta importancia, que pueden dificultar su encaje y su rendimiento en algunos puestos de trabajo: Probablemente Maria Martinez presente algún tipo de conflicto interno, bien por falta de confianza en sí misma, por falta de control ante determinadas circunstancias o por tener una cierta tendencia hacia los estados de ánimo de agitación, ira o inestabilidad. Estos conflictos internos pueden generar situaciones indeseables en puestos de trabajo en los que se requiera un buen nivel de estabilidad emocional.

3. PUNTOS FUERTES Y PUNTOS DÉBILES A continuación se describen los puntos fuertes y puntos débiles de Maria Martinez de acuerdo con las puntuaciones obtenidas en las diferentes competencias que evalúa compeTEA. Es necesario advertir que el hecho de que una puntuación pueda considerarse como punto fuerte o punto débil debe interpretarse en relación con el puesto que ocupa o al que opta el sujeto. El poseer una competencia en grado alto puede ser necesario en ciertos puestos pero puede resultar un inconveniente en otros que requieran perfiles diferentes. Puntos fuertes

Maria Martinez

Puede presentar dificultades para realizar sus tareas con un nivel de rendimiento elevado. Es probable que se muestre indecisa en muchas ocasiones y que prefiera la realización de tareas sencillas y que no le exijan grandes esfuerzos ni un grado elevado de compromiso.

Pág.: 2

Maria Martinez no destaca por encima de la mayoría de las personas ni muestra comportamientos muy desarrollados en las competencias analizadas. Puntos débiles Se mencionan a continuación los puntos débiles más llamativos, es decir, las escalas en las que Maria Martinez muestra comportamientos poco desarrollados y en las que también obtiene puntuaciones inferiores a las normales: Autocontrol y estabilidad emocional, Iniciativa, Dirección Maria Martinez obtiene puntuaciones inferiores a las que obtiene la mayoría de las personas, aunque sus comportamientos sean de tipo medio, en las competencias siguientes: Confianza y seguridad en sí mismo, Trabajo en equipo, Capacidad de análisis 4. INTERPRETACIÓN DE LAS COMPETENCIAS 4.1. Área Intrapersonal El área Intrapersonal se refiere a la forma en que la persona se relaciona consigo misma. Estabilidad emocional La Estabilidad emocional es un punto débil en Maria Martinez. Así, manifiesta signos de tener menos estabilidad emocional que la muestra. Es probable que se sienta desbordada emocionalmente con facilidad, que se irrite o se desanime con cierta frecuencia y que muestre síntomas de preocupación excesiva ante las dificultades de la vida ordinaria. Es posible que le cueste controlarse ante situaciones tensas y que soporte con dificultad los trabajos estresantes. Además, desde una perspectiva conductual, la estabilidad de Maria Martinez se limita a dominar las emociones cuando es consciente de las dificultades y a no dejarse llevar por los impulsos en ocasiones, aunque puede evitar actuar o hacerlo de una forma no del todo deliberada. Confianza y seguridad en sí mismo

Si se analiza su posición en comparación con otros, tiene un nivel de confianza y seguridad en sí misma bastante inferior al de la muestra de referencia, por lo que puede mostrar más signos de inseguridad y temor que los demás; es probable que se preocupe de lo que piensen sobre ella y que se resista en mayor medida a tomar decisiones por miedo a equivocarse o por pensar que no tiene una capacidad suficiente. A pesar de que su puntuación es inferior a la de la población, Maria Martinez puede mostrar comportamientos de cierta entidad como emitir su opinión con aplomo y actuar con independencia en ausencia de apoyo o supervisión.

Maria Martinez

La Confianza en sí misma es un punto débil en Maria Martinez.

Pág.: 3

Resistencia a la adversidad Su capacidad de resistencia a la adversidad es igual a la de la mayoría de las personas, por lo que en las situaciones difíciles tenderá a tener un comportamiento normal y será suficientemente resolutiva frente a los problemas. Es capaz de reconocer sus errores y de aceptar las críticas de los demás hasta un cierto punto pero puede perder la calma si los errores o las críticas superan cierto nivel. La interpretación cualitativa de su perfil indica que puede mostrar comportamientos como mantener su nivel de actividad de forma moderadamente constante, ante situaciones poco favorables, dentro de las tareas y funciones establecidas. 4.2. Área Interpersonal El área Interpersonal se refiere a la forma en que la persona se relaciona con los demás, principalmente en el entorno laboral. Comunicación Un aspecto importante en el ámbito de las relaciones interpersonales es la capacidad de comunicación. En ese sentido Maria Martinez presenta un nivel normal o medio comparado con el de la muestra normativa seleccionada. Es capaz de hacerse comprender por los demás, de expresar sus ideas, de transmitir informaciones y de convencer a otros, pero en ocasiones experimentará dificultades y no logrará comunicarse con la fluidez y la claridad que desearía. El nivel 3 alcanzado en esta competencia supone que Maria Martinez explica con precisión y fluidez ideas y elementos complejos y presenta de forma ordenada los elementos clave, contrastando la comprensión por parte del interlocutor o la audiencia. Establecimiento de relaciones

Un análisis cualitativo de sus respuestas revela que mantiene y propicia las relaciones y contactos fuera de su entorno inmediato, favoreciendo un clima de concordia y entendimiento en las relaciones personales y profesionales. Negociación La capacidad de negociación de Maria Martinez es de nivel medio y por tanto similar a la que tienen la mayoría de las personas de la muestra normativa seleccionada. Es capaz de desenvolverse con soltura y eficacia en ciertos contextos de negociación y de llegar a acuerdos satisfactorios. Pero en otras ocasiones podrá experimentar dificultades para cerrar los acuerdos o para encontrar los posibles puntos de conveniencia mutua.

Maria Martinez

Su capacidad para establecer relaciones sociales es similar a la de la mayor parte de las personas de la muestra. Es capaz de asistir a reuniones sociales, de establecer contactos personales y de comprender los estados de ánimo de los demás. Pero estas relaciones a veces le cuestan esfuerzo y pueden no estar exentas de dificultades y tensiones, por lo que necesita poner empeño personal para mantener una red de relaciones vasta y fructífera.

Pág.: 4

El análisis de sus respuestas revela que es capaz de analizar la situación de ambas partes y establecer los límites de la negociación valorando la propia posición y la contraria en sus aspectos fundamentales. Influencia Es capaz de ejercer cierto grado de influencia sobre otras personas pues dispone de habilidad para exponer y defender sus puntos de vista pero no aspira a ejercer una excesiva influencia, por lo que también es capaz de seguir las directrices marcadas por otros. Las personas que como Maria Martinez alcanzan un nivel competencial (NC) igual a 2 pueden mostrar comportamientos como argumentar diferentes alternativas en relación con su campo de actividad o interés, lo cual amplía sus posibilidades de persuasión. Trabajo en equipo La competencia de Trabajo en equipo es un punto débil en Maria Martinez. En este sentido, experimenta más dificultades para trabajar en equipo que las demás personas de la muestra de referencia. En general se siente más cómoda y resulta más eficaz cuando puede trabajar de forma individual y a su ritmo. Le cuesta integrarse en los grupos de trabajo y tiende a pensar que los grupos son demasiado lentos y poco eficaces. Como norma general rendirá mejor en trabajos de tipo individual y en los que la labor de equipo no sea muy necesaria. A pesar de que su puntuación normativa es inferior a la de la población, Maria Martinez puede mostrar comportamientos como mantener una actitud de cooperación y participación con otros para alcanzar objetivos comunes, compartiendo experiencias e ideas. 4.3. Área de Desarrollo de tareas Esta área de la evaluación analiza varias competencias que reflejan la forma en la que la persona tiende a realizar sus tareas y a actuar en sus cometidos laborales. Iniciativa

Por lo tanto, presenta un nivel de iniciativa inferior al de la mayoría de las personas de la muestra de tipificación. Normalmente preferirá más que otros ceñirse estrictamente a las funciones establecidas, atenerse a las normas y a los procedimientos habituales y no aventurarse a explorar caminos novedosos ni a salirse de los senderos conocidos. Además, se limita a acometer proyectos y acciones sin salirse de lo requerido por su puesto o función. Orientación a los resultados En su trabajo Maria Martinez no busca tener objetivos excesivamente modestos y fácilmente

Maria Martinez

La Iniciativa es un punto débil en Maria Martinez.

Pág.: 5

alcanzables pero tampoco aspira a tener objetivos muy ambiciosos y exigentes. Su grado de ambición profesional es de tipo medio, similar al de muchas otras personas de la muestra seleccionada para la comparación. No será excesivamente modesta y conformista pero tampoco presenta unas ambiciones desmedidas. Podrá aceptar objetivos más o menos exigentes en función de las probabilidades de éxito y de las recompensas esperables. Su nivel competencial (NC) igual a 2 le sitúa en un nivel en el que puede utilizar los recursos a su alcance para verificar resultados y alcanzar objetivos de relativa exigencia. Capacidad de análisis En esta competencia, Maria Martinez presenta un punto débil. Su capacidad de análisis es inferior a la que suelen poseer la mayoría de las personas del baremo seleccionado para comparar sus puntuaciones. No le resulta fácil trabajar de forma ordenada y sistemática. Es probable que le resulte más difícil que a otros aprovechar bien su tiempo de trabajo o que invierta más tiempo en actividades de ocio y en tareas poco enriquecedoras que en actividades productivas y formativas. A pesar de que su puntuación normativa es inferior a la de la población, Maria Martinez puede mostrar comportamientos de cierta entidad, como identificar las partes y las relaciones básicas de los problemas dentro de su campo de actividad y aplicar criterios propios en el análisis de sus elementos. Toma de decisiones Maria Martinez presenta una capacidad para la toma de decisiones similar a la de la mayor parte de las personas de la muestra de tipificación. No le importa que sean otros los que asuman la responsabilidad de tomar decisiones pero tampoco las elude cuando considera que son de su competencia y que la probabilidad de éxito es razonable. Es probable que cuando se trate de problemas difíciles o arriesgados prefiera no verse implicada en la toma de las decisiones. Si se atiende a sus respuestas concretas, trata de identificar los elementos a valorar como posibles alternativas de decisión y determinar las ventajas y desventajas de su resolución.

Esta área analiza la forma en que el sujeto se relaciona con otras personas y entidades de su entorno laboral. Conocimiento de la empresa En comparación con la muestra de referencia seleccionada, Maria Martinez muestra un interés similar al de la mayoría por conocer el funcionamiento y la organización de la empresa. Es probable que comprenda aceptablemente los mecanismos que rigen la actividad económica de su entorno y que se interese por las tareas y resultados de otras personas o de otros departamentos pero sin que dicho interés sea especialmente acusado.

Maria Martinez

4.4. Área del Entorno

Pág.: 6

Ese nivel medio se traduce en entender el funcionamiento de la organización en sus principales elementos y atender tanto a los elementos visibles y explícitos como a los más implícitos y personales (influencia, relaciones, acuerdos, oposiciones…). Visión y anticipación Su capacidad de visión y anticipación es como la de gran parte de las personas de la muestra de comparación. Su grado de conciencia sobre las oportunidades de negocio, sobre el futuro y sobre la posición de la empresa en el mercado es similar al que poseen otras personas, por lo que en ocasiones será capaz de tener una buena visión sobre las opciones estratégicas de su entidad pero otras veces se centrará más en aspectos concretos y en problemas referentes al día a día y al corto plazo. Sus respuestas indican que tiene conocimiento de su área o unidad y anticipa posibles oportunidades de mejora que afecten a los resultados. Orientación al cliente Como regla general es capaz de tratar con los clientes de forma adecuada pues tiene un nivel normal de habilidad para las relaciones comerciales y para entender las necesidades de los clientes y de los usuarios de los servicios que presta en su puesto de trabajo. Su interés por el cliente es similar al de la mayor parte de las personas de la muestra de tipificación, por lo que es capaz de tratar con los clientes de forma eficaz y satisfactoria pero en ocasiones tendrá que hacer esfuerzos conscientes para poder hacerlo con la facilidad y naturalidad deseables. A partir de sus respuestas parece mostrarse disponible y preocupada por ofrecer un servicio adecuado a las necesidades del cliente y esforzarse por dar una respuesta ágil y eficiente. Apertura

Se muestra capaz de buscar lo novedoso y el cambio en su trabajo, ampliando y enriqueciendo progresivamente las actividades y funciones que desempeña. Identificación con la empresa En general su nivel de identificación con los valores, la cultura y las condiciones de la entidad para la que trabaja es de nivel medio, similar al de la mayor parte de las personas de la muestra normativa. El nivel concreto de motivación que pueda tener en un momento dado, en función de las circunstancias existentes, puede condicionar en gran medida su actitud hacia la entidad para la que trabaja, pudiendo comprometerse con sus necesidades, objetivos

Maria Martinez

Su nivel de apertura mental es similar al de la mayor parte de las personas del baremo seleccionado. Es capaz de moverse tanto en entornos bastante estables y conservadores como en otros que requieran de mayor dinamismo e innovación. No es una persona excesivamente conservadora en sus ideas y planteamientos pero tampoco busca el cambio y lo novedoso de forma constante. Está abierta a nuevas soluciones y experiencias pero puede mostrar cierta resistencia al cambio cuando no ve las ventajas de cambiar los procedimientos ya contrastados.

Pág.: 7

y funcionamiento hasta considerarla como algo propio pero pudiendo también desvincularse de la misma si no se encuentra motivada. Puede mostrarse abierta a los principios y valores de la compañía, dando muestras de compromiso en lo que respecta a sus principales atribuciones y responsabilidades. 4.5. Área Gerencial Esta área analiza la forma en que el sujeto actúa cuando tiene que gestionar u organizar algo y sobre todo cuando ha de dirigir a otras personas. Dirección En la primera de las competencias del área de gestión Maria Martinez presenta un punto débil. Tiene poca autoridad en comparación con los demás, generalmente prefiere ocupar un segundo plano y tiende a evitar las actividades que conllevan un nivel de responsabilidad elevado. Muestra menos capacidad o menos interés por dirigir a otras personas y se desenvuelve mejor en tareas de ejecución y cuando son otros los que han de dirigir al equipo. Además, sus respuestas indican que Maria Martinez puede limitarse a compartir y debatir con otros colaboradores las instrucciones detalladas sobre cómo realizar un trabajo en los términos requeridos (calidad, cantidad, tiempo o plazo) y ofreciendo sugerencias para apoyarles. Liderazgo El Liderazgo es un punto débil en Maria Martinez.

Sin embargo, algunas de sus respuestas indican que puede limitarse a apoyar y compartir la orientación hacia objetivos comunes en las relaciones con su grupo, lo cual supone una influencia positiva. Planificación y organización Muestra un nivel medio en cuanto a sus capacidades de organización y planificación, sin destacar por ser muy previsora y organizada pero sin fiarse tampoco excesivamente de la improvisación. Es capaz de planificar sus trabajos, de asignar prioridades a las tareas y de cumplir los plazos previstos, pero debe esforzarse para mantener esos niveles elevados de organización y planificación pues en ocasiones puede dejarse llevar de la improvisación.

Maria Martinez

No se considera una líder pero tampoco es una persona que pase desapercibida. Su capacidad de influir sobre los demás es de tipo medio, similar a la que muchas otras personas. No tiene una excesiva aspiración por destacar y llamar la atención en los grupos y en las reuniones sociales pero es capaz de intervenir y de influir cuando el asunto le interesa y se siente competente. Es capaz de ejercer ascendencia sobre otras personas, sobre todo en grupos no muy grandes y en los temas que domina.

Pág.: 8

Maria Martinez

En este sentido muestra conductas tales como adelantar las distintas fases de un plan y contemplar distintas alternativas en su ejecución, asignando a cada fase los recursos necesarios para conseguir los resultados finales.

Pág.: 9