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• Kris Beltran

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HERRAMIENTAS GERENCIALES      

Graficas Informe gerencial Tablero mando Grafico Paretto Analisis de causalidad Diagrame de pez o espina de pescado

QUE ES UNA HERRAMIENTA GERENCIAL Una herramienta es un objeto elaborado a fin de facilitar la realización de una actividad cualquiera sea esta. PRINCIPALES HERRAMIENTAS GERENCIALES           

Diagrama de flujo Grafico de control Diagrama de causa efecto Diagrama de Pareto Grafico de línea Histograma Diagrama de dispersión Cuestionario Tablero de control Informe gerencial Encuesta

FLUJOGRAMAS Son diagramas que representan la secuencia de operaciones, procedimientos o rutinas previamente establecidas en un proceso. Son descriptivos y dinámicos, permiten la visualización de un proceso de tal forma que favorece el análisis la información es clara, ordenada y concisa, simplifica trabajos, permiten identificas los problemas y las oportunidades de mejora del proceso. Establece un flujo de operaciones idóneo para la organización Decisión o preguntas

Símbolos Para empezar y finalizar se utiliza un ovalo

actividad

Documento único y si tiene rebordes es multiples documentos

B--Son conectores con relación a otra cosa

Horizontales y verticales Para que sirve un flujo grama facilita la obtención de una visión, la compresión y hace mas discernible:    

El proceso el conjunto de actividades las relaciones e incidencias de un proceso asi como las relaciones que se da con otros procesos o sub proceso

como elaborar un diagrama de flujo     

determinar el proceso a diagramar definir el grado de detalle ifentificar la secuencia de pasos del proceso : situándolos en el orden en que son llevados a cabo construir el diagrama de flujo: para ello se utilizan determinados símbolos. Revisar el diagrama de flujo

DIAGRAMA DE CAUSALIDAD El diagrama de causa efeco de Ishikawa, conocido también como diagrama de # espina pescado” , ideado por Kaoru por Isshikawua, la Kawasaki iron Fukiai Works en 1952

LA espina de pescado

En las puntas, encontramos los problemas del porque el problema grande. COMO HACER UN DIAGRAMA DE ISHIKAGUA Definir el efecto o resultado a analizar Situar el efecto o característica HOJA DE COMPROBACION, CHEK LIST Es una hoa de comprobación (también llamada “de verificación”, “ de control” o de “ de chequeo”) es un impreso con formato de tabla o diagrama , destinado a registrar datos relativos a la ocurrencia de determinados secesos, mediante un método sencillo.

Como se hace: 1. 2. 3. 4.

Determinar el objetivo Definir el modo en que se llvara a cabo el registro. Diseñar la hoja de comprobación Tomar datos

HISTOGRAMA DIFERENCIAS DE DIAGRAMA DE BARRAS Un histograma es un gráfico de barras verticales que representa la distribución de frecuencias de un conjunto de datos o de una variable. DIAGRAMA DE DISPERSION Es un diagrama de dispersión es un tipo de diagrama matemático que utiliza las coordenadas cartesianas para mostrar los valores de dos varibales para un conjunto de datos. Coeficiente de correlación El coeficientede correlacion Diagrama de paretto

FACTURACION Y GLOSA