Dispersión de fondo Defectos de impresión de la impresora láser - fondo difuso Problema Porque ¿Qué tan Comentarios co
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Dispersión de fondo Defectos de impresión de la impresora láser - fondo difuso
Problema Porque
¿Qué tan Comentarios común *
Solución
fondo difuso
conjunto del fusor es malo (esp. en fusores con elementos de calefacción de cerámica)
hacer la prueba a mitad de camino para determinar si se trata de la unidad de fusión.
fondo difuso
El cartucho de tóner es defectuoso
Instale un nuevo cartucho de tóner
fondo difuso
Rodillo de transferencia está sucio o desgastado. Un rodillo de transferencia desgastada puede causar el fondo difuso debido a tensiones de polarización impropias
Limpie el rodillo de transferencia con un paño seco y sin pelusa. NO toque el rodillo de transferencia con los 2 dedos. Si el problema persiste, sustituya el conjunto del rodillo de transferencia
10
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Líneas negras Defectos de impresión de la impresora láser - líneas negras paralelas o perpendiculares
Problema
Porque
Solución
líneas negras paralelas o perpendiculares
Defecto repetitivo. Si las líneas se Ver la imagen repetitiva repiten a intervalos consistentes en la Defecto Gobernante En el página, esto es un defecto repetitivo manual de servicio
¿Qué tan Comentarios común * 10
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Página Negra Defectos de impresión de la impresora láser - Páginas negras
Solución
¿Qué tan Comentarios común *
páginas negras
DC Controller PCA es defectuoso. Si el controlador de DC se enciende el rayo láser de forma continua, toda la superficie del tambor fotosensible se neutraliza causando una página completamente negro
Reemplace el controlador de PCA DC
10
páginas negras
Cartucho de tóner defectuoso
Sustituya el cartucho de tóner
9
páginas negras
Resortes de contacto de alta tensión están sucios o defectuosos. Los contactos de alto voltaje están montados en el High Voltage Power Supply PCA y sobresalen en la cavidad del cartucho de tóner
Inspeccione y limpie los contactos de alto voltaje. Si está dañado, sustituya el alto voltaje de la fuente de alimentación PCA.
2
páginas negras
Circuito de alimentación de alta tensión Vuelva a colocar la fuente es defectuosa (no suministrar la tensión de alimentación de alto negativa correcta) voltaje PCA
10
páginas negras
Laser / Asamblea Scanner es defectuoso Vuelva a colocar el / (girando láser en forma continua) Asamblea escáner láser
5
páginas negras
La luz se filtra en la impresora
Problema Porque
Asegúrese de que todas las cubiertas estén en su lugar
2
4
Algunas impresoras tienen la fuente de alimentación de alta tensión en el controlador de DC.
posible, pero no probable
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Página en blanco Defectos de impresión de la impresora láser - Páginas en blanco - de vez en cuando
Problema
Porque
Múltiples feeds. La impresora página en puede alimentar dos o más blanco - de páginas a la vez, porque el vez en cuando trabajo es difícil separar
Solución
¿Qué tan Comentarios común *
Retire el papel de la bandeja y doble la pila para separar las páginas
2
Configuración de la red. Algunos página en dispositivos de intercambio en Consulte con el administrador de la blanco - de las redes pueden generar una red vez en cuando página en blanco como separador
2
Asegúrese de que el software de aplicación no está enviando peticiones de longitud de página incorrectos o adicionales comandos página de expulsión
3
página en blanco - de Configuración de software. vez en cuando
A veces esto se acompaña de "41.3" errores.
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Spots en blanco Defectos de impresión de la impresora láser - puntos en blanco
Problema
Porque
Solución
¿Qué tan común *
Comentarios
Puntos en blanco
Contaminados o deformada rodillo de transferencia
Sustituya el rodillo de transferencia
2
Consejo: si te dan puntos en blanco verticales limpiar el espejo del escáner delantero.
Puntos en blanco
Cartucho de tóner defectuoso
Sustituya el cartucho de tóner
3
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Burbuja de Impresión Defectos de impresión de la impresora láser - Burbuja de impresión
Problema Porque
Solución
¿Qué tan común *
Burbuja Imprimir
Alto voltaje de alimentación es defectuoso.
Vuelva a colocar la tensión de alimentación de alta. Ver High Voltage Power Supply (HVPS)
9
Burbuja Imprimir
El papel no cumple con las especificaciones. El contenido de humedad, conductividad, o acabado superficial puede no funcionar correctamente con el proceso electrofotográfico
Pruebe con un montón de papel diferente
1
Burbuja Imprimir
Tambor fotosensible que contiene el cartucho de tóner no está conectada a tierra
Compruebe el montaje correcto del Alto Voltaje de fuente de alimentación (HVPW) y los contactos de tierra PVH en el cartucho de tóner. 2. Compruebe 8 si hay un asiento adecuado del cartucho de tóner. 3. Vuelva a colocar el cartucho de tóner
Burbuja Imprimir
El cartucho de tóner es defectuoso
Sustituya el cartucho de tóner
Comentarios
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Imprimir comprimido Laser defectos de impresión de la impresora comprimido Imprimir
Problema
Porque
Solución
¿Qué tan Comentarios común *
Imprimir comprimido
Gear está roto o desgastado
Inspeccione y cambie el engranaje desgastado o montaje
8
Imprimir comprimido
Casquillos de los cartuchos de tóner Sustituya el cartucho están muy apretados. Esto puede ocurrir de tóner en los cartuchos de tóner rellenados
8
Más común en los cartuchos de tóner rellenados.
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Contaminación Defectos de impresión de la impresora láser Contaminación En Volver
Solución
¿Qué tan Comentarios común *
Problema
Porque
Contaminación en la espalda
1. Imprima al menos 10 páginas para ver si el La contaminación en el problema desaparece. 2. Imprima una página interior de la impresora de limpieza (página 84).Identificar y limpie la (rodillo de separación de la parte contaminada de acuerdo a la regla de bandeja, rodillo de 9 defectos repetitivos. Si la contaminación no se alimentación, rodillo de puede quitar, reemplazar la parte transferencia, fusor, contaminada. 3. Compruebe si hay fugas de cartucho de tóner) tóner.
Contaminación en la espalda
1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo. 2. Dé la vuelta a la pila de papel en la El material de impresión no bandeja.También pruebe a girar los medios de cumple las especificaciones comunicación de 180 grados. 3. Si el material 1 de la impresora o se de impresión no cumple las especificaciones almacena indebidamente de HP, sustituir el papel, y asesorar al cliente a utilizar los medios de impresión recomendados y almacenar correctamente
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Las arrugas
Defectos de impresión de la impresora láser - pliegues
Problema
Porque
Solución
pliegues
determinar la causa mediante la realización de una prueba de la Reemplace el componente mitad del camino para aislar el defectuoso. componente defectuoso. El material de impresión se carga incorrectamente
pliegues
Haga medios impresos seguro está cargado correctamente y que las guías se ajustan adecuadamente a la pila de medios
¿Qué tan Comentarios común *
5
* En una escala de 110, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Página Curl
Defectos de impresión de la impresora láser - Curl
¿Qué tan común *
Problema
Porque
Solución
rizo
El material de impresión no cumple las especificaciones de la impresora o se almacena incorrectamente.
1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo. 2. Dé la vuelta a la pila de papel en la bandeja. También pruebe a girar los medios 5 de comunicación de 180 grados. 3. el material de impresión no cumpla con las especificaciones de HP, reemplazar el papel.
rizo
En el menú de manejo de papel en el panel Configuración del fusor de control, cambie el ajuste del modo de incorrecto para el tipo de fusor o elegir otro tipo de papel en el material de impresión controlador de impresora.
rizo
Bandeja de salida incorrecto
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
5
Imprimir en otra bandeja de salida (superior 5 o bandeja de salida posterior).
Comentarios
Imagen distorsionada
Defectos de impresión de la impresora láser - Imagen distorsionada
Solución
¿Qué tan común *
Imagen Tarjeta del controlador distorsionada del motor defectuoso
Vuelva a colocar la placa del controlador de motor.
7
Imagen Escáner láser distorsionada defectuosa
Vuelva a colocar el escáner láser.
8
Mala conexión de los Imagen cables a la tarjeta de distorsionada control del motor
Vuelva a colocar los cables conectados a la tarjeta del controlador del motor
2
El material de impresión no cumple Imagen las especificaciones de distorsionada la impresora o se almacena indebidamente
1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo. 2. Dé la vuelta a la pila de papel en la bandeja. También pruebe a girar los medios de comunicación de 180 grados. 3. Si el material de impresión no cumple las 1 especificaciones de HP, sustituir el papel, y asesorar al cliente a utilizar los medios de impresión recomendados y almacenar correctamente
Problema
Porque
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Comentarios
Abandonos
Defectos de impresión de la impresora láser Abandonos
Problema Porque
Solución
¿Qué tan Comentarios común *
abandonar
Controlador DC es defectuosa (tensión primaria bajo)
Reemplace el controlador de DC. Ver 8 PCA
abandonar
High Power Supply Voltage PCA es defectuoso
Vuelva a colocar la fuente de alimentación de alto voltaje PCA
8
Sustituya el rodillo de transferencia
4
Sustituya el fusor.
8
abandonar Rodillo de transferencia está defectuoso Abandonos
Rodillo Mala superior de fusor, especialmente en fusores estilo más nuevos (los que tienen elementos de calefacción de cerámica).
Papel podría ser demasiado suave. Compruebe el papel (u otro Compruebe el papel (u otro material Abandonos material de impresión) el tipo y 2 de impresión) el tipo y la calidad calidad. El entorno operativo de la impresora no cumple las especificaciones
Abandonos
Configuración de la densidad de tóner incorrecto
En el menú de calidad de impresión en el panel de control, ajustar la configuración de la densidad de 3 tóner. Asegúrese de que EconoMode está apagada
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Imprimir Faded / Burbujas Defectos de impresión de la impresora láser - Faded impresión / Burbujas
Problema
Porque
Solución
¿Qué tan Comentarios común *
Faded impresión / burbujas
Ningún camino de tierra tambor
Con ningún camino de tierra, el tambor no puede cumplir. La carga negativa en el tambor repele tóner y sale una página en blanco con estampado de burbujas. 1. Compruebe la primavera planta tambor y vuelva a conectarlo, si es necesario. 2. Vuelva a colocar la placa del controlador del motor
8
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Impresión con Desvanecimiento Defectos de impresión de la impresora láser – Impresión con Desvanecimiento
Problema
Porque
Solución
¿Qué tan Comentarios común *
impresión de desvanecimiento
DC Controller PCA es defectuoso. El Controlador DC proporciona el voltaje adecuado a la PCA fuente de alimentación de alta tensión. El tablero de control del motor también podría ser defectuoso.
Reemplace el controlador de PCA DC o la tarjeta de control del motor. Nota: el controlador de DC y de la Junta de Control del Motor son los mismos componentes en la mayoría de las impresoras.
8
impresión de desvanecimiento
EconoMode está activada. EconoMode ahorra tóner al reducir la densidad de puntos. Esto puede parecer ser un problema de calidad de impresión en algunos casos
Gire EconoMode. Verifique que EconoMode no está siendo activado por el controlador de impresora o la solicitud de empleo
5
impresión de desvanecimiento
Resortes de contacto de alta tensión están sucios o defectuosos. Los contactos de alto voltaje están montados en el High Voltage Power Supply PCA y sobresalen en la cavidad del cartucho de tóner
Compruebe los contactos para la funcionalidad. Si está dañado, sustituya el alto voltaje de la fuente de alimentación PCA
9
impresión de desvanecimiento
High Power Supply Voltage PCA es defectuoso
Vuelva a colocar la fuente de alimentación de alto voltaje PCA.
9
impresión de desvanecimiento
Puerta de láser / escáner no se abre correctamente
Retire y vuelva a colocar el cartucho de tóner. 2. Compruebe la puerta del obturador láser / escáner para su correcto funcionamiento. Si está defectuoso, reemplace el / Asamblea escáner láser
impresión de desvanecimiento
Densidad de impresión está configurado de forma incorrecta
Cambie a un ajuste más oscuro y 5 vuelva a intentar la impresión
impresión de desvanecimiento
Suministro de tóner es bajo
Agite el cartucho suavemente para redistribuir el tóner, o reemplazar el cartucho
7
impresión de desvanecimiento
Rodillo de transferencia está defectuoso o instalado incorrectamente. Si el rodillo de transferencia pierde conductividad, no se puede tirar con eficacia tóner del tambor al papel
Inspeccione el rodillo de transferencia para su correcta instalación y el contacto. Si el rodillo de transferencia está dañado, cámbielo
3
Siempre consulte la página de prueba para la configuración de la impresora!
Limpie también el espejo escáner delantero.
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Registro defectuoso Defectos de impresión de la impresora láser - Registro defectuoso
Problema
Porque
Solución
¿Qué tan común *
El papel no cumple con las especificaciones. La superficie del papel podría ser demasiado suave Registro para la recogida y rodillos de defectuoso alimentación para alimentar correctamente el papel en la impresora
Pruebe con un montón de papel diferente 2
Registro Guía de papel en la bandeja de defectuoso papel se ajusta incorrectamente
Si la guía está empujando demasiado fuerte contra el papel, puede ser retrasado en que se tira en la impresora. Si la guía está demasiado 7 flojo, puede causar imagen sesgo. Asegúrese de que la guía del papel se ajusta al tamaño de papel correcto y se bloquea en su posición
Bandeja de papel está sobrecargado. Si la bandeja está Registro sobrecargado, los rodillos de defectuoso recogida no pueden recoger correctamente
Actualizar cantidad adecuada de papel en ángulo recto en la bandeja. Revisión de 5 carga de papel con el cliente
Pickup o Registro Rodillos Registro desgastados.El papel no está defectuoso siendo recogido sistemáticamente
Inspeccione todos los rodillos del recorrido del papel, en busca de 9 desgaste, grietas, o vidrio. Reemplace los rodillos desgastados
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Comentarios
Fondo gris
Defectos de impresión de la impresora láser - Fondo gris
Problema Porque
Solución
¿Qué tan Comentarios común *
Fondo gris
Cartucho de tóner defectuoso
Sustituya el cartucho de tóner
8
Fondo gris
Fuente de alimentación de Reemplace la fuente de alimentación de alta alta tensión (?) Fracaso. tensión.
Fondo gris
El material de impresión no cumple las especificaciones de la impresora o se almacena indebidamente
1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo. 2. Dé la vuelta a la pila de papel en la bandeja. También pruebe a girar los 2 medios de comunicación de 180 grados. 3. Si el soporte de impresión no cumple las especificaciones de HP, sustituya el papel
Fondo gris
Configuración de la densidad de tóner incorrecto
En el menú de calidad de impresión en el panel de control, ajustar la configuración de la densidad de tóner. Asegúrese de que EconoMode está apagada
8
3
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Líneas horizontales negras Defectos de impresión de la impresora láser - Líneas negras horizontales
¿Qué tan Comentarios común *
Problema
Porque
Solución
Líneas negras horizontales
Ensamblaje del escáner láser defectuoso o tarjeta del controlador del motor
1. Ver 2. Vuelva a colocar los conectores 'defecto de regla repetitiva "en el tablero de escáner láser y el controlador del motor. 3. Vuelva a colocar el 8 conjunto de láser / escáner, seguido de la tarjeta del controlador del motor, si es necesario
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Manchas Horizontales Defectos de impresión de la impresora láser - Manchas horizontales
Problema
Porque
Solución
¿Qué tan Comentarios común *
Manchas horizontales
La contaminación de ruta del papel o daños
1. Ver la regla de defectos repetitivos. 2. Compruebe el cartucho de tóner y sustitúyalo si es necesario. 3. Compruebe que el fusor y reemplazarlo, si es necesario
8
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Líneas horizontales blancas
Problema Líneas blancas horizontales
Porque Solución 1. Compruebe el cartucho de tóner y sustitúyalo si es necesario. 2. Compruebe que el fusor y reemplazarlo si es necesario. 3. Vuelva a colocar el conjunto de láser / escáner, seguido de la tarjeta del controlador del motor, si es necesario.
¿Qué tan Comentarios común * 9
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Inclinación Imagen Defectos de impresión de la impresora láser Inclinación Imagen
Problema
Porque
Solución
¿Qué tan Comentarios común *
Inclinación Imagen
El papel está cargado correctamente. Si el papel no está instalada al ras en la bandeja de papel, un problema de sesgo resultará
Retire el papel de la bandeja e instale papel correctamente. Coloque la guía de papel correctamente para que se utiliza el tamaño de papel
5
Inclinación Imagen
Palancas de ajuste de tamaño de papel no están presentes o instalados de forma incorrecta
Verificar y correcta
4
Inclinación Imagen
Pickup y / o Registro de rodillos están desgastados. El papel no está siendo recogido sistemáticamente
Inspeccione todos los rodillos del recorrido del papel, en busca de desgaste, grietas, o vidrio.Reemplace los rodillos desgastados
8
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Impresión clara, impresiones oscuras, o desvanecimiento Defectos de impresión de la impresora láser - Impresión clara, imprimir Oscuro, o Fundido
Solución
¿Qué tan común *
Problema
Porque
Impresión clara, impresiones oscuras, o desvanecimiento
Tarjeta del controlador del Vuelva a colocar la placa del controlador del motor defectuoso o motor y / o fuente de alimentación de alta fuente de tensión. alimentación de alta tensión.
8
Impresión clara, impresiones oscuras, o desvanecimiento
Láser defectuoso / escáner
Vuelva a colocar el láser / escáner
6
Impresión clara, impresiones oscuras, o desvanecimiento
Mal contacto de la tarjeta del controlador del motor
1. Asegúrese de que el resorte suelo tambor está conectado a la tarjeta del controlador del motor correctamente. 2. Limpie los contactos si están contaminados. Si el problema persiste 6 después de la limpieza o piezas dañadas o deforma, reemplazarlos. 3. Vuelva a colocar la placa del controlador del motor, si es necesario
Impresión clara, impresiones oscuras, o desvanecimiento
El cartucho de tóner Sustituya el cartucho de tóner es bajo
5
Impresión clara, impresiones oscuras, o desvanecimiento
Rodillo de transferencia es defectuoso
Sustituya el rodillo de transferencia
3
Impresión clara, impresiones oscuras, o desvanecimiento
Configuración de la densidad de tóner incorrecto
En el menú de calidad de impresión en el panel de control, ajustar la configuración de la densidad de tóner. Asegúrese de que EconoMode está apagada
3
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Comentarios
Toner Loose Defectos de impresión de la impresora láser - Toner Loose
Problema
Porque
Solución
¿Qué tan Comentarios común *
Exceso de tóner
Contaminación en la impresora
1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo. 2. Limpie el interior de la impresora o utilizar la página de limpieza de la impresora
2
Exceso de tóner
Fusor defectuoso
1. Mantenimiento podría ser debido. Para comprobarlo, imprima una copia de la página de estado. Si el mantenimiento se debe, solicite e instale 7 el kit de mantenimiento de la impresora. 2. Sustituya el fusor.
Exceso de tóner
Papel podría ser demasiado suave.
Compruebe el papel (u otro material de impresión) el tipo y la calidad
2
Exceso de tóner
El cartucho de tóner es defectuoso
Sustituya el cartucho de tóner
8
Exceso de tóner
Configuración del fusor incorrecto para el tipo de papel
En el menú de manejo de papel en el panel de control, cambie el ajuste del modo de fusor o elegir otro tipo de papel en el controlador de impresora
6
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Caracteres deformes Defectos de impresión de la impresora láser personajes deformes
¿Qué tan Comentarios común *
Problema
Porque
Solución
Personajes deformes
Asamblea de fusión Bad.
Sustituya el fusor.
Caracteres deformes
Laser / Asamblea Scanner es mala
Vuelva a colocar el / Asamblea escáner láser
Caracteres deformes
Superficie del papel es demasiado Gire EconoMode. Utilice papel con acabado suave para la adhesión del tóner 2 correcto (suavidad adecuado
Raro
Caracteres deformes
Superficie del papel es demasiado áspero.Toner migra a lugares Gire EconoMode. Utilice papel con acabado 2 bajos, dejando zonas más altas correcto vacío
Raro
Caracteres deformes
Rodillo de transferencia es malo. Si el rodillo de transferencia tiene aceites de los dedos sobre su superficie, está sucio, o está desgastado, este problema puede resultar
Caracteres deformes
Las transparencias son malos. Las transparencias pueden tener este Gire EconoMode. Uso de Hewlett-Packard problema porque no están aprobó transparencias diseñados para la adhesión del tóner adecuado
Gire EconoMode. Limpie el rodillo de transferencia con un paño seco y sin pelusa. NO toque el rodillo de transferencia con los dedos. Si el problema persiste, sustituya el conjunto del rodillo de transferencia.
2
2
10
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Raro.
Página en blanco parcial Defectos de impresión de la impresora láser - Página en blanco parcial
¿Qué tan Comentarios común *
Problema
Porque
Solución
Página en blanco parcial
Obturación sucia o espejo escáner.
Espejo limpio en el escáner.
Parcial Página en blanco
No hay memoria suficiente. La Añadir memoria de la página es demasiado compleja para impresora la memoria estándar de la impresora
5
Parcial Página en blanco
Página es demasiado complejo. La impresora no puede crear la imagen lo suficientemente rápido para mantener el ritmo con el motor de impresión
Defina Protección de página o de auto. Simplifique el trabajo de impresión
4
Parcial Página en blanco
Impresión en papel de tamaño legal desde la bandeja 4 cuando el software está especificando tamaño carta (esto también va a provocar atascos de papel)
Revise la selección de software.Asegúrese de que la impresión está en el tamaño seleccionado
7
Error de desbordamiento de memoria debe seguir.
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Defectos repetitivos Defectos de impresión de la impresora láser - Defectos repetitivos
Problema
Porque
Solución
Defectos repetitivos
Hay una variedad de causas. Compruebe la regla de defectos repetitivos.
Ver la regla de defectos repetitivos.
¿Qué tan común *
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Comentarios
Inclinación Defectos de impresión de la impresora láser Inclinación
Problema Porque
¿Qué tan común *
Solución
sesgar
1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.2. Verifique que no hay El material de impresión trozos de papel dentro de la impresora. 3. Dé la no cumple las vuelta a la pila de papel en la bandeja. También especificaciones de la pruebe a girar los medios de comunicación de 180 3 impresora o se grados. 4. Si el material de impresión no cumple las almacena especificaciones de HP, sustituir el papel, y asesorar al indebidamente cliente a utilizar los medios de impresión recomendados y almacenarlo adecuadamente.
sesgar
El material de impresión no se ha cargado correctamente o bandejas no se ajustan correctamente
Haga medios impresos Seguro se ha cargado correctamente y que las guías encajan adecuadamente contra la pila de medios de comunicación.
5
sesgar
Montaje y / o un escáner de registro se reúnen se ha instalado incorrectamente.
Asegúrese de que el conjunto de registro de un escáner montar están instalados correctamente.
5
Comentarios
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Huellas de neumático Defectos de impresión de la impresora láser - huellas de neumático
Problema
Porque
Solución
¿Qué tan común Comentarios *
Huellas de neumáticos
El cartucho de tóner está agotado
Sustituya el cartucho de tóner
8
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Manchas de Tóner Defectos de impresión de la impresora láser - Manchas de tóner
Problema Porque
Solución
¿Qué tan común *
Comentarios
Manchas de tóner
1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige Contaminación en la impresora solo. 2. Limpie el interior de la impresora o utilizar la página de limpieza de la impresora.
2
frotis de tóner
Controlador DC es Si una nueva Asamblea de fusión no se defectuoso. El Controlador DC resuelve el problema, sustituya el regula la temperatura rodillo de Controlador PCA DC fusión
7
Haga la prueba a mitad de camino para aislar el problema.
Manchas de tóner
Cartucho de tóner defectuoso
Sustituya el cartucho de tóner
7
Haga la prueba a mitad de camino para aislar el problema.
frotis de tóner
Asamblea de fusión es defectuoso. La impresión se manchar si la Asamblea de fusión no se calienta lo suficiente para unir la imagen de tóner al papel
Reemplace la Asamblea de fusión. Ver Asamblea de fusión en la página 306 para obtener instrucciones.Intente cambiar los modos de fusor en función del tipo de material utilizado
7
Haga la prueba a mitad de camino para aislar el problema.
frotis de tóner
Rodillos de fusión están sucios. Toner acumulación puede causar la impresión en una página para desprestigiar
Retire e inspeccione la Asamblea de fusión para la acumulación excesiva de tóner
7
Manchas de tóner
Papel podría ser demasiado suave
Compruebe el papel (u otro material de impresión) el tipo y la calidad
2
Manchas de tóner
Ajuste de tipo de papel del fusor incorrecto.
En el menú de manejo de papel en el panel de control, cambie el ajuste del modo de fusor o elegir otro tipo de papel en el controlador de impresora
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Manchas de Tóner (2) Defectos de impresión de la impresora láser - Manchas de tóner
¿Qué tan Comentarios común *
Problema
Porque
Solución
Manchas de tóner
Cartucho de tóner Bad.
Reemplace el cartucho de tóner.
Manchas de tóner
Contaminación en la impresora.
1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo. 2. Limpie el interior de la impresora o utilizar la página de limpieza de la impresora
Manchas de tóner
Utilice soportes de impresión pequeños y estándar (como sobres y papel con membrete) alterna.
Para alternar papel pequeño y estándar, en el menú de configuración en el panel de control, 5 ajuste VELOCIDAD PAPEL PEQUEÑO = LENTO.
* En una escala de 110, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
5
Líneas negras verticales Defectos de impresión de la impresora láser - Líneas verticales negras
Porque
Líneas negras verticales
Contaminado guía Limpie la guía de entrada del fusor
5
Líneas negras verticales
Cartucho de tóner defectuoso.
Sustituya el cartucho de tóner.
9
líneas negras verticales
Esto puede ser una "línea de vídeo" generado por un formateador defectuoso.
Reemplace formateador.
Película del fusor Worn
1. Coloque el fusor a un modo de menor temperatura. 2. Sustituya el fusor.Nota Para evitar el problema de calidad de impresión, reducir la impresión de grandes volúmenes de medios estrecha, como sobres. En su lugar, los volúmenes más pequeños alternativas de medios de comunicación estrecha con toda página trabajos de impresión.
Líneas negras verticales
Solución
¿Qué tan común *
Problema
Comentarios
Con mucho, la causa más común.
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Puntos verticales Defectos de impresión de la impresora láser - puntos verticales
Problema
Porque
Solución
¿Qué tan Comentarios común *
Puntos verticales
Tarjeta del controlador del motor defectuoso.
Vuelva a colocar la placa del controlador del motor
5
Puntos verticales
Rodillo de transferencia deformado o deteriorado
Sustituya el rodillo de transferencia
5
Puntos verticales
Mal contacto entre el eliminador de estática y la tarjeta del controlador del motor
Limpie los contactos, si está contaminada. Si el problema persiste después de la limpieza o 2 piezas dañadas o deforma, reemplazarlos.
* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
Líneas Verticales Blancas Defectos de impresión de la impresora láser – Líneas Blancas Verticales
Problema
Porque
Solución
¿Qué tan Comentarios común *
Líneas blancas verticales
Contaminación en la trayectoria del láser
1. Limpie la trayectoria del láser. (Retire el conjunto de láser / escáner y limpiar la lente.) 2. Vuelva a colocar el conjunto de láser / escáner
8
Líneas blancas verticales
Fusor defectuoso.
Vuelva a colocar el conjunto del fusor
3
Líneas blancas verticales
La falta de tóner o cartuchos de tóner defectuoso.
Redistribuir el tóner del cartucho de tóner. Si el problema persiste, sustituya el cartucho de tóner.
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* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
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Problema
Porque
Solución
¿Qué tan Comentarios común *
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Fuente de alimentación de alta tensión defectuosa (HVPS) o el fusor.
1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.2. Asegúrese de que el tipo de soporte de impresión y la calidad cumplen las especificaciones de HP. 3. Asegúrese de que se están cumpliendo las especificaciones ambientales para la impresora. 4. Vuelva a colocar el cartucho de tóner, HVPS o el fusor.
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* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).
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¿Qué tan Comentarios común *
Problema
Porque
Solución
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Cartucho de tóner defectuoso.
Retire el cartucho de tóner y compruebe si están dañados. Sustituya el cartucho de tóner si está dañado.
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Guarde el cartucho de tóner en un Cartucho de tóner se ha ambiente oscuro durante varios días. Esto 7 expuesto a un exceso de luz puede restaurar el potencial fotosensible
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El cartucho de tóner está Retire el cartucho de tóner y agítelo casi vacío.Esto puede causar suavemente. El cartucho pronto requerir distribución desigual de el reemplazo tóner
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* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).