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Dispersión de fondo Defectos de impresión de la impresora láser - fondo difuso Problema Porque ¿Qué tan Comentarios co

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Dispersión de fondo Defectos de impresión de la impresora láser - fondo difuso

Problema Porque

¿Qué tan Comentarios común *

Solución

fondo difuso

conjunto del fusor es malo (esp. en fusores con elementos de calefacción de cerámica)

hacer la prueba a mitad de camino para determinar si se trata de la unidad de fusión.

fondo difuso

El cartucho de tóner es defectuoso

Instale un nuevo cartucho de tóner

fondo difuso

Rodillo de transferencia está sucio o desgastado. Un rodillo de transferencia desgastada puede causar el fondo difuso debido a tensiones de polarización impropias

Limpie el rodillo de transferencia con un paño seco y sin pelusa. NO toque el rodillo de transferencia con los 2 dedos. Si el problema persiste, sustituya el conjunto del rodillo de transferencia

10

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Líneas negras Defectos de impresión de la impresora láser - líneas negras paralelas o perpendiculares

Problema

Porque

Solución

líneas negras paralelas o perpendiculares

Defecto repetitivo. Si las líneas se Ver la imagen repetitiva repiten a intervalos consistentes en la Defecto Gobernante En el página, esto es un defecto repetitivo manual de servicio

¿Qué tan Comentarios común * 10

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Página Negra Defectos de impresión de la impresora láser - Páginas negras

Solución

¿Qué tan Comentarios común *

páginas negras

DC Controller PCA es defectuoso. Si el controlador de DC se enciende el rayo láser de forma continua, toda la superficie del tambor fotosensible se neutraliza causando una página completamente negro

Reemplace el controlador de PCA DC

10

páginas negras

Cartucho de tóner defectuoso

Sustituya el cartucho de tóner

9

páginas negras

Resortes de contacto de alta tensión están sucios o defectuosos. Los contactos de alto voltaje están montados en el High Voltage Power Supply PCA y sobresalen en la cavidad del cartucho de tóner

Inspeccione y limpie los contactos de alto voltaje. Si está dañado, sustituya el alto voltaje de la fuente de alimentación PCA.

2

páginas negras

Circuito de alimentación de alta tensión Vuelva a colocar la fuente es defectuosa (no suministrar la tensión de alimentación de alto negativa correcta) voltaje PCA

10

páginas negras

Laser / Asamblea Scanner es defectuoso Vuelva a colocar el / (girando láser en forma continua) Asamblea escáner láser

5

páginas negras

La luz se filtra en la impresora

Problema Porque

Asegúrese de que todas las cubiertas estén en su lugar

2

4

Algunas impresoras tienen la fuente de alimentación de alta tensión en el controlador de DC.

posible, pero no probable

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Página en blanco Defectos de impresión de la impresora láser - Páginas en blanco - de vez en cuando

Problema

Porque

Múltiples feeds. La impresora página en puede alimentar dos o más blanco - de páginas a la vez, porque el vez en cuando trabajo es difícil separar

Solución

¿Qué tan Comentarios común *

Retire el papel de la bandeja y doble la pila para separar las páginas

2

Configuración de la red. Algunos página en dispositivos de intercambio en Consulte con el administrador de la blanco - de las redes pueden generar una red vez en cuando página en blanco como separador

2

Asegúrese de que el software de aplicación no está enviando peticiones de longitud de página incorrectos o adicionales comandos página de expulsión

3

página en blanco - de Configuración de software. vez en cuando

A veces esto se acompaña de "41.3" errores.

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Spots en blanco Defectos de impresión de la impresora láser - puntos en blanco

Problema

Porque

Solución

¿Qué tan común *

Comentarios

Puntos en blanco

Contaminados o deformada rodillo de transferencia

Sustituya el rodillo de transferencia

2

Consejo: si te dan puntos en blanco verticales limpiar el espejo del escáner delantero.

Puntos en blanco

Cartucho de tóner defectuoso

Sustituya el cartucho de tóner

3

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Burbuja de Impresión Defectos de impresión de la impresora láser - Burbuja de impresión

Problema Porque

Solución

¿Qué tan común *

Burbuja Imprimir

Alto voltaje de alimentación es defectuoso.

Vuelva a colocar la tensión de alimentación de alta. Ver High Voltage Power Supply (HVPS)

9

Burbuja Imprimir

El papel no cumple con las especificaciones. El contenido de humedad, conductividad, o acabado superficial puede no funcionar correctamente con el proceso electrofotográfico

Pruebe con un montón de papel diferente

1

Burbuja Imprimir

Tambor fotosensible que contiene el cartucho de tóner no está conectada a tierra

Compruebe el montaje correcto del Alto Voltaje de fuente de alimentación (HVPW) y los contactos de tierra PVH en el cartucho de tóner. 2. Compruebe 8 si hay un asiento adecuado del cartucho de tóner. 3. Vuelva a colocar el cartucho de tóner

Burbuja Imprimir

El cartucho de tóner es defectuoso

Sustituya el cartucho de tóner

Comentarios

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Imprimir comprimido Laser defectos de impresión de la impresora comprimido Imprimir

Problema

Porque

Solución

¿Qué tan Comentarios común *

Imprimir comprimido

Gear está roto o desgastado

Inspeccione y cambie el engranaje desgastado o montaje

8

Imprimir comprimido

Casquillos de los cartuchos de tóner Sustituya el cartucho están muy apretados. Esto puede ocurrir de tóner en los cartuchos de tóner rellenados

8

Más común en los cartuchos de tóner rellenados.

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Contaminación Defectos de impresión de la impresora láser Contaminación En Volver

Solución

¿Qué tan Comentarios común *

Problema

Porque

Contaminación en la espalda

1. Imprima al menos 10 páginas para ver si el La contaminación en el problema desaparece. 2. Imprima una página interior de la impresora de limpieza (página 84).Identificar y limpie la (rodillo de separación de la parte contaminada de acuerdo a la regla de bandeja, rodillo de 9 defectos repetitivos. Si la contaminación no se alimentación, rodillo de puede quitar, reemplazar la parte transferencia, fusor, contaminada. 3. Compruebe si hay fugas de cartucho de tóner) tóner.

Contaminación en la espalda

1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo. 2. Dé la vuelta a la pila de papel en la El material de impresión no bandeja.También pruebe a girar los medios de cumple las especificaciones comunicación de 180 grados. 3. Si el material 1 de la impresora o se de impresión no cumple las especificaciones almacena indebidamente de HP, sustituir el papel, y asesorar al cliente a utilizar los medios de impresión recomendados y almacenar correctamente

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Las arrugas

Defectos de impresión de la impresora láser - pliegues

Problema

Porque

Solución

pliegues

determinar la causa mediante la realización de una prueba de la Reemplace el componente mitad del camino para aislar el defectuoso. componente defectuoso. El material de impresión se carga incorrectamente

pliegues

Haga medios impresos seguro está cargado correctamente y que las guías se ajustan adecuadamente a la pila de medios

¿Qué tan Comentarios común *

5

* En una escala de 110, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Página Curl

Defectos de impresión de la impresora láser - Curl

¿Qué tan común *

Problema

Porque

Solución

rizo

El material de impresión no cumple las especificaciones de la impresora o se almacena incorrectamente.

1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo. 2. Dé la vuelta a la pila de papel en la bandeja. También pruebe a girar los medios 5 de comunicación de 180 grados. 3. el material de impresión no cumpla con las especificaciones de HP, reemplazar el papel.

rizo

En el menú de manejo de papel en el panel Configuración del fusor de control, cambie el ajuste del modo de incorrecto para el tipo de fusor o elegir otro tipo de papel en el material de impresión controlador de impresora.

rizo

Bandeja de salida incorrecto

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

5

Imprimir en otra bandeja de salida (superior 5 o bandeja de salida posterior).

Comentarios

Imagen distorsionada

Defectos de impresión de la impresora láser - Imagen distorsionada

Solución

¿Qué tan común *

Imagen Tarjeta del controlador distorsionada del motor defectuoso

Vuelva a colocar la placa del controlador de motor.

7

Imagen Escáner láser distorsionada defectuosa

Vuelva a colocar el escáner láser.

8

Mala conexión de los Imagen cables a la tarjeta de distorsionada control del motor

Vuelva a colocar los cables conectados a la tarjeta del controlador del motor

2

El material de impresión no cumple Imagen las especificaciones de distorsionada la impresora o se almacena indebidamente

1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo. 2. Dé la vuelta a la pila de papel en la bandeja. También pruebe a girar los medios de comunicación de 180 grados. 3. Si el material de impresión no cumple las 1 especificaciones de HP, sustituir el papel, y asesorar al cliente a utilizar los medios de impresión recomendados y almacenar correctamente

Problema

Porque

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Comentarios

Abandonos

Defectos de impresión de la impresora láser Abandonos

Problema Porque

Solución

¿Qué tan Comentarios común *

abandonar

Controlador DC es defectuosa (tensión primaria bajo)

Reemplace el controlador de DC. Ver 8 PCA

abandonar

High Power Supply Voltage PCA es defectuoso

Vuelva a colocar la fuente de alimentación de alto voltaje PCA

8

Sustituya el rodillo de transferencia

4

Sustituya el fusor.

8

abandonar Rodillo de transferencia está defectuoso Abandonos

Rodillo Mala superior de fusor, especialmente en fusores estilo más nuevos (los que tienen elementos de calefacción de cerámica).

Papel podría ser demasiado suave. Compruebe el papel (u otro Compruebe el papel (u otro material Abandonos material de impresión) el tipo y 2 de impresión) el tipo y la calidad calidad. El entorno operativo de la impresora no cumple las especificaciones

Abandonos

Configuración de la densidad de tóner incorrecto

En el menú de calidad de impresión en el panel de control, ajustar la configuración de la densidad de 3 tóner. Asegúrese de que EconoMode está apagada

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Imprimir Faded / Burbujas Defectos de impresión de la impresora láser - Faded impresión / Burbujas

Problema

Porque

Solución

¿Qué tan Comentarios común *

Faded impresión / burbujas

Ningún camino de tierra tambor

Con ningún camino de tierra, el tambor no puede cumplir. La carga negativa en el tambor repele tóner y sale una página en blanco con estampado de burbujas. 1. Compruebe la primavera planta tambor y vuelva a conectarlo, si es necesario. 2. Vuelva a colocar la placa del controlador del motor

8

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Impresión con Desvanecimiento Defectos de impresión de la impresora láser – Impresión con Desvanecimiento

Problema

Porque

Solución

¿Qué tan Comentarios común *

impresión de desvanecimiento

DC Controller PCA es defectuoso. El Controlador DC proporciona el voltaje adecuado a la PCA fuente de alimentación de alta tensión. El tablero de control del motor también podría ser defectuoso.

Reemplace el controlador de PCA DC o la tarjeta de control del motor. Nota: el controlador de DC y de la Junta de Control del Motor son los mismos componentes en la mayoría de las impresoras.

8

impresión de desvanecimiento

EconoMode está activada. EconoMode ahorra tóner al reducir la densidad de puntos. Esto puede parecer ser un problema de calidad de impresión en algunos casos

Gire EconoMode. Verifique que EconoMode no está siendo activado por el controlador de impresora o la solicitud de empleo

5

impresión de desvanecimiento

Resortes de contacto de alta tensión están sucios o defectuosos. Los contactos de alto voltaje están montados en el High Voltage Power Supply PCA y sobresalen en la cavidad del cartucho de tóner

Compruebe los contactos para la funcionalidad. Si está dañado, sustituya el alto voltaje de la fuente de alimentación PCA

9

impresión de desvanecimiento

High Power Supply Voltage PCA es defectuoso

Vuelva a colocar la fuente de alimentación de alto voltaje PCA.

9

impresión de desvanecimiento

Puerta de láser / escáner no se abre correctamente

Retire y vuelva a colocar el cartucho de tóner. 2. Compruebe la puerta del obturador láser / escáner para su correcto funcionamiento. Si está defectuoso, reemplace el / Asamblea escáner láser

impresión de desvanecimiento

Densidad de impresión está configurado de forma incorrecta

Cambie a un ajuste más oscuro y 5 vuelva a intentar la impresión

impresión de desvanecimiento

Suministro de tóner es bajo

Agite el cartucho suavemente para redistribuir el tóner, o reemplazar el cartucho

7

impresión de desvanecimiento

Rodillo de transferencia está defectuoso o instalado incorrectamente. Si el rodillo de transferencia pierde conductividad, no se puede tirar con eficacia tóner del tambor al papel

Inspeccione el rodillo de transferencia para su correcta instalación y el contacto. Si el rodillo de transferencia está dañado, cámbielo

3

Siempre consulte la página de prueba para la configuración de la impresora!

Limpie también el espejo escáner delantero.

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Registro defectuoso Defectos de impresión de la impresora láser - Registro defectuoso

Problema

Porque

Solución

¿Qué tan común *

El papel no cumple con las especificaciones. La superficie del papel podría ser demasiado suave Registro para la recogida y rodillos de defectuoso alimentación para alimentar correctamente el papel en la impresora

Pruebe con un montón de papel diferente 2

Registro Guía de papel en la bandeja de defectuoso papel se ajusta incorrectamente

Si la guía está empujando demasiado fuerte contra el papel, puede ser retrasado en que se tira en la impresora. Si la guía está demasiado 7 flojo, puede causar imagen sesgo. Asegúrese de que la guía del papel se ajusta al tamaño de papel correcto y se bloquea en su posición

Bandeja de papel está sobrecargado. Si la bandeja está Registro sobrecargado, los rodillos de defectuoso recogida no pueden recoger correctamente

Actualizar cantidad adecuada de papel en ángulo recto en la bandeja. Revisión de 5 carga de papel con el cliente

Pickup o Registro Rodillos Registro desgastados.El papel no está defectuoso siendo recogido sistemáticamente

Inspeccione todos los rodillos del recorrido del papel, en busca de 9 desgaste, grietas, o vidrio. Reemplace los rodillos desgastados

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Comentarios

Fondo gris

Defectos de impresión de la impresora láser - Fondo gris

Problema Porque

Solución

¿Qué tan Comentarios común *

Fondo gris

Cartucho de tóner defectuoso

Sustituya el cartucho de tóner

8

Fondo gris

Fuente de alimentación de Reemplace la fuente de alimentación de alta alta tensión (?) Fracaso. tensión.

Fondo gris

El material de impresión no cumple las especificaciones de la impresora o se almacena indebidamente

1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo. 2. Dé la vuelta a la pila de papel en la bandeja. También pruebe a girar los 2 medios de comunicación de 180 grados. 3. Si el soporte de impresión no cumple las especificaciones de HP, sustituya el papel

Fondo gris

Configuración de la densidad de tóner incorrecto

En el menú de calidad de impresión en el panel de control, ajustar la configuración de la densidad de tóner. Asegúrese de que EconoMode está apagada

8

3

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Líneas horizontales negras Defectos de impresión de la impresora láser - Líneas negras horizontales

¿Qué tan Comentarios común *

Problema

Porque

Solución

Líneas negras horizontales

Ensamblaje del escáner láser defectuoso o tarjeta del controlador del motor

1. Ver 2. Vuelva a colocar los conectores 'defecto de regla repetitiva "en el tablero de escáner láser y el controlador del motor. 3. Vuelva a colocar el 8 conjunto de láser / escáner, seguido de la tarjeta del controlador del motor, si es necesario

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Manchas Horizontales Defectos de impresión de la impresora láser - Manchas horizontales

Problema

Porque

Solución

¿Qué tan Comentarios común *

Manchas horizontales

La contaminación de ruta del papel o daños

1. Ver la regla de defectos repetitivos. 2. Compruebe el cartucho de tóner y sustitúyalo si es necesario. 3. Compruebe que el fusor y reemplazarlo, si es necesario

8

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Líneas horizontales blancas

Problema Líneas blancas horizontales

Porque Solución 1. Compruebe el cartucho de tóner y sustitúyalo si es necesario. 2. Compruebe que el fusor y reemplazarlo si es necesario. 3. Vuelva a colocar el conjunto de láser / escáner, seguido de la tarjeta del controlador del motor, si es necesario.

¿Qué tan Comentarios común * 9

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Inclinación Imagen Defectos de impresión de la impresora láser Inclinación Imagen

Problema

Porque

Solución

¿Qué tan Comentarios común *

Inclinación Imagen

El papel está cargado correctamente. Si el papel no está instalada al ras en la bandeja de papel, un problema de sesgo resultará

Retire el papel de la bandeja e instale papel correctamente. Coloque la guía de papel correctamente para que se utiliza el tamaño de papel

5

Inclinación Imagen

Palancas de ajuste de tamaño de papel no están presentes o instalados de forma incorrecta

Verificar y correcta

4

Inclinación Imagen

Pickup y / o Registro de rodillos están desgastados. El papel no está siendo recogido sistemáticamente

Inspeccione todos los rodillos del recorrido del papel, en busca de desgaste, grietas, o vidrio.Reemplace los rodillos desgastados

8

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Impresión clara, impresiones oscuras, o desvanecimiento Defectos de impresión de la impresora láser - Impresión clara, imprimir Oscuro, o Fundido

Solución

¿Qué tan común *

Problema

Porque

Impresión clara, impresiones oscuras, o desvanecimiento

Tarjeta del controlador del Vuelva a colocar la placa del controlador del motor defectuoso o motor y / o fuente de alimentación de alta fuente de tensión. alimentación de alta tensión.

8

Impresión clara, impresiones oscuras, o desvanecimiento

Láser defectuoso / escáner

Vuelva a colocar el láser / escáner

6

Impresión clara, impresiones oscuras, o desvanecimiento

Mal contacto de la tarjeta del controlador del motor

1. Asegúrese de que el resorte suelo tambor está conectado a la tarjeta del controlador del motor correctamente. 2. Limpie los contactos si están contaminados. Si el problema persiste 6 después de la limpieza o piezas dañadas o deforma, reemplazarlos. 3. Vuelva a colocar la placa del controlador del motor, si es necesario

Impresión clara, impresiones oscuras, o desvanecimiento

El cartucho de tóner Sustituya el cartucho de tóner es bajo

5

Impresión clara, impresiones oscuras, o desvanecimiento

Rodillo de transferencia es defectuoso

Sustituya el rodillo de transferencia

3

Impresión clara, impresiones oscuras, o desvanecimiento

Configuración de la densidad de tóner incorrecto

En el menú de calidad de impresión en el panel de control, ajustar la configuración de la densidad de tóner. Asegúrese de que EconoMode está apagada

3

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Comentarios

Toner Loose Defectos de impresión de la impresora láser - Toner Loose

Problema

Porque

Solución

¿Qué tan Comentarios común *

Exceso de tóner

Contaminación en la impresora

1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo. 2. Limpie el interior de la impresora o utilizar la página de limpieza de la impresora

2

Exceso de tóner

Fusor defectuoso

1. Mantenimiento podría ser debido. Para comprobarlo, imprima una copia de la página de estado. Si el mantenimiento se debe, solicite e instale 7 el kit de mantenimiento de la impresora. 2. Sustituya el fusor.

Exceso de tóner

Papel podría ser demasiado suave.

Compruebe el papel (u otro material de impresión) el tipo y la calidad

2

Exceso de tóner

El cartucho de tóner es defectuoso

Sustituya el cartucho de tóner

8

Exceso de tóner

Configuración del fusor incorrecto para el tipo de papel

En el menú de manejo de papel en el panel de control, cambie el ajuste del modo de fusor o elegir otro tipo de papel en el controlador de impresora

6

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Caracteres deformes Defectos de impresión de la impresora láser personajes deformes

¿Qué tan Comentarios común *

Problema

Porque

Solución

Personajes deformes

Asamblea de fusión Bad.

Sustituya el fusor.

Caracteres deformes

Laser / Asamblea Scanner es mala

Vuelva a colocar el / Asamblea escáner láser

Caracteres deformes

Superficie del papel es demasiado Gire EconoMode. Utilice papel con acabado suave para la adhesión del tóner 2 correcto (suavidad adecuado

Raro

Caracteres deformes

Superficie del papel es demasiado áspero.Toner migra a lugares Gire EconoMode. Utilice papel con acabado 2 bajos, dejando zonas más altas correcto vacío

Raro

Caracteres deformes

Rodillo de transferencia es malo. Si el rodillo de transferencia tiene aceites de los dedos sobre su superficie, está sucio, o está desgastado, este problema puede resultar

Caracteres deformes

Las transparencias son malos. Las transparencias pueden tener este Gire EconoMode. Uso de Hewlett-Packard problema porque no están aprobó transparencias diseñados para la adhesión del tóner adecuado

Gire EconoMode. Limpie el rodillo de transferencia con un paño seco y sin pelusa. NO toque el rodillo de transferencia con los dedos. Si el problema persiste, sustituya el conjunto del rodillo de transferencia.

2

2

10

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Raro.

Página en blanco parcial Defectos de impresión de la impresora láser - Página en blanco parcial

¿Qué tan Comentarios común *

Problema

Porque

Solución

Página en blanco parcial

Obturación sucia o espejo escáner.

Espejo limpio en el escáner.

Parcial Página en blanco

No hay memoria suficiente. La Añadir memoria de la página es demasiado compleja para impresora la memoria estándar de la impresora

5

Parcial Página en blanco

Página es demasiado complejo. La impresora no puede crear la imagen lo suficientemente rápido para mantener el ritmo con el motor de impresión

Defina Protección de página o de auto. Simplifique el trabajo de impresión

4

Parcial Página en blanco

Impresión en papel de tamaño legal desde la bandeja 4 cuando el software está especificando tamaño carta (esto también va a provocar atascos de papel)

Revise la selección de software.Asegúrese de que la impresión está en el tamaño seleccionado

7

Error de desbordamiento de memoria debe seguir.

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Defectos repetitivos Defectos de impresión de la impresora láser - Defectos repetitivos

Problema

Porque

Solución

Defectos repetitivos

Hay una variedad de causas. Compruebe la regla de defectos repetitivos.

Ver la regla de defectos repetitivos.

¿Qué tan común *

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Comentarios

Inclinación Defectos de impresión de la impresora láser Inclinación

Problema Porque

¿Qué tan común *

Solución

sesgar

1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.2. Verifique que no hay El material de impresión trozos de papel dentro de la impresora. 3. Dé la no cumple las vuelta a la pila de papel en la bandeja. También especificaciones de la pruebe a girar los medios de comunicación de 180 3 impresora o se grados. 4. Si el material de impresión no cumple las almacena especificaciones de HP, sustituir el papel, y asesorar al indebidamente cliente a utilizar los medios de impresión recomendados y almacenarlo adecuadamente.

sesgar

El material de impresión no se ha cargado correctamente o bandejas no se ajustan correctamente

Haga medios impresos Seguro se ha cargado correctamente y que las guías encajan adecuadamente contra la pila de medios de comunicación.

5

sesgar

Montaje y / o un escáner de registro se reúnen se ha instalado incorrectamente.

Asegúrese de que el conjunto de registro de un escáner montar están instalados correctamente.

5

Comentarios

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Huellas de neumático Defectos de impresión de la impresora láser - huellas de neumático

Problema

Porque

Solución

¿Qué tan común Comentarios *

Huellas de neumáticos

El cartucho de tóner está agotado

Sustituya el cartucho de tóner

8

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Manchas de Tóner Defectos de impresión de la impresora láser - Manchas de tóner

Problema Porque

Solución

¿Qué tan común *

Comentarios

Manchas de tóner

1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige Contaminación en la impresora solo. 2. Limpie el interior de la impresora o utilizar la página de limpieza de la impresora.

2

frotis de tóner

Controlador DC es Si una nueva Asamblea de fusión no se defectuoso. El Controlador DC resuelve el problema, sustituya el regula la temperatura rodillo de Controlador PCA DC fusión

7

Haga la prueba a mitad de camino para aislar el problema.

Manchas de tóner

Cartucho de tóner defectuoso

Sustituya el cartucho de tóner

7

Haga la prueba a mitad de camino para aislar el problema.

frotis de tóner

Asamblea de fusión es defectuoso. La impresión se manchar si la Asamblea de fusión no se calienta lo suficiente para unir la imagen de tóner al papel

Reemplace la Asamblea de fusión. Ver Asamblea de fusión en la página 306 para obtener instrucciones.Intente cambiar los modos de fusor en función del tipo de material utilizado

7

Haga la prueba a mitad de camino para aislar el problema.

frotis de tóner

Rodillos de fusión están sucios. Toner acumulación puede causar la impresión en una página para desprestigiar

Retire e inspeccione la Asamblea de fusión para la acumulación excesiva de tóner

7

Manchas de tóner

Papel podría ser demasiado suave

Compruebe el papel (u otro material de impresión) el tipo y la calidad

2

Manchas de tóner

Ajuste de tipo de papel del fusor incorrecto.

En el menú de manejo de papel en el panel de control, cambie el ajuste del modo de fusor o elegir otro tipo de papel en el controlador de impresora

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Manchas de Tóner (2) Defectos de impresión de la impresora láser - Manchas de tóner

¿Qué tan Comentarios común *

Problema

Porque

Solución

Manchas de tóner

Cartucho de tóner Bad.

Reemplace el cartucho de tóner.

Manchas de tóner

Contaminación en la impresora.

1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo. 2. Limpie el interior de la impresora o utilizar la página de limpieza de la impresora

Manchas de tóner

Utilice soportes de impresión pequeños y estándar (como sobres y papel con membrete) alterna.

Para alternar papel pequeño y estándar, en el menú de configuración en el panel de control, 5 ajuste VELOCIDAD PAPEL PEQUEÑO = LENTO.

* En una escala de 110, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

5

Líneas negras verticales Defectos de impresión de la impresora láser - Líneas verticales negras

Porque

Líneas negras verticales

Contaminado guía Limpie la guía de entrada del fusor

5

Líneas negras verticales

Cartucho de tóner defectuoso.

Sustituya el cartucho de tóner.

9

líneas negras verticales

Esto puede ser una "línea de vídeo" generado por un formateador defectuoso.

Reemplace formateador.

Película del fusor Worn

1. Coloque el fusor a un modo de menor temperatura. 2. Sustituya el fusor.Nota Para evitar el problema de calidad de impresión, reducir la impresión de grandes volúmenes de medios estrecha, como sobres. En su lugar, los volúmenes más pequeños alternativas de medios de comunicación estrecha con toda página trabajos de impresión.

Líneas negras verticales

Solución

¿Qué tan común *

Problema

Comentarios

Con mucho, la causa más común.

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Puntos verticales Defectos de impresión de la impresora láser - puntos verticales

Problema

Porque

Solución

¿Qué tan Comentarios común *

Puntos verticales

Tarjeta del controlador del motor defectuoso.

Vuelva a colocar la placa del controlador del motor

5

Puntos verticales

Rodillo de transferencia deformado o deteriorado

Sustituya el rodillo de transferencia

5

Puntos verticales

Mal contacto entre el eliminador de estática y la tarjeta del controlador del motor

Limpie los contactos, si está contaminada. Si el problema persiste después de la limpieza o 2 piezas dañadas o deforma, reemplazarlos.

* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Líneas Verticales Blancas Defectos de impresión de la impresora láser – Líneas Blancas Verticales

Problema

Porque

Solución

¿Qué tan Comentarios común *

Líneas blancas verticales

Contaminación en la trayectoria del láser

1. Limpie la trayectoria del láser. (Retire el conjunto de láser / escáner y limpiar la lente.) 2. Vuelva a colocar el conjunto de láser / escáner

8

Líneas blancas verticales

Fusor defectuoso.

Vuelva a colocar el conjunto del fusor

3

Líneas blancas verticales

La falta de tóner o cartuchos de tóner defectuoso.

Redistribuir el tóner del cartucho de tóner. Si el problema persiste, sustituya el cartucho de tóner.

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* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

Manchas Blancas En Negro Defectos de impresión de la impresora láser - Manchas Blancas En Negro

Problema

Porque

Solución

¿Qué tan Comentarios común *

Manchas blancas en negro

Fuente de alimentación de alta tensión defectuosa (HVPS) o el fusor.

1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.2. Asegúrese de que el tipo de soporte de impresión y la calidad cumplen las especificaciones de HP. 3. Asegúrese de que se están cumpliendo las especificaciones ambientales para la impresora. 4. Vuelva a colocar el cartucho de tóner, HVPS o el fusor.

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* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).

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¿Qué tan Comentarios común *

Problema

Porque

Solución

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Cartucho de tóner defectuoso.

Retire el cartucho de tóner y compruebe si están dañados. Sustituya el cartucho de tóner si está dañado.

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Guarde el cartucho de tóner en un Cartucho de tóner se ha ambiente oscuro durante varios días. Esto 7 expuesto a un exceso de luz puede restaurar el potencial fotosensible

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El cartucho de tóner está Retire el cartucho de tóner y agítelo casi vacío.Esto puede causar suavemente. El cartucho pronto requerir distribución desigual de el reemplazo tóner

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* En una escala de 1-10, con qué frecuencia se produce este problema (10 es lo más probable).