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GUÍA DE PREPARACIÓN PARA EL EXAMEN DE CERTIFICACIÓN CCNA 640-802 V4.1

Biblioteca CCNA®

Guía de Preparación para el Examen de Certificación CCNA 640-802 Versión 4.1

Oscar Antonio Gerometta

GUÍA DE PREPARACIÓN PARA EL EXAMEN DE CERTIFICACIÓN CCNA 640-802 V4.1

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Todos los derechos reservados. Ninguna parte de este libro puede reproducirse o transmitirse bajo ninguna forma o por ningún medio impreso, electrónico o mecánico, ni por ningún sistema de almacenamiento y recuperación de información sin permiso por escrito del autor. Derechos reservados © 2011. ISBN 978-987-05-5810-1:

CCNA, CCNP, CCDA, CCDP, CCIP, CCVP, CCSP, CCIE, CCDE, Cisco, Cisco IOS, Aironet, BPX, Catalyst, Cisco Press, Cisco Unity, EtherChannel, EtherFast, EtherSwitch, Fat Step, GigaDrive, GigaStack, HomeLink, IP/TV, LightStream, Linksys, MGX, Networking Academy, Network Registrar, Packet, PIX, SMARTnet, StackWise, CallManager, CallManager Express, CCA, CNA, Cisco Systems, el logo de Cisco Systems, son marcas registradas o marcas de Cisco Systems Inc. y/o sus afiliados en los Estados Unidos y otros países. Toda otra marca mencionada en este documento es propiedad de sus respectivos dueños.

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A todos los que confiaron en mí para preparar su examen de certificación. A todos aquellos que confían en este libro para prepararse. A todos los técnicos, estudiantes e Instructores que contribuyen permanentemente al crecimiento de la comunidad CCNA.

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Introducción Estimado lector, una vez más, y luego de una nueva revisión de los materiales que componene esta Guía, es un gusto darte la bienvenida a estas páginas. Tenés en tus manos una Guía de Preparación para el Examen de Certificación CCNA. Como su nombre lo indica, este no es un texto con objetivos técnicos, sino una herramienta de estudio pensada, diseñada y escrita para ayudarte a preparar tu examen de certificación. Es un texto pensado específicamente para quienes desean preparar su examen CCNA y buscan una herramienta de estudio, consulta y trabajo que les permita cubrir con un solo elemento todos los objetivos de la certificación. Como Guía de Estudio es fruto de mi larga experiencia docente, y de haber guiado en su preparación a la certificación a más de 1500 técnicos certificados en los últimos 10 años. Como versión actualizada, he volcado en ella la los comentarios y experiencias de los últimos 2 años, durante los cuales cientos de personas han certificado en el actual examen CCNA 640-802 utilizándola como principal recurso de estudio. Como desde su versión inicial, la Guía tiene 3 secciones principales: Una dedicada a brindar información sobre el examen mismo y su metodología; otra orientada a brindar sugerencias que considero de suma importancia al momento de abordar la preparación y el estudio personal, y finalmente una tercera sección para abordar específicamente el estudio de los contenidos técnicos considerados en el examen de certificación. Lo que seguramente más requerirá de tu atención, es la sección de estudio, la tercera. En esta tercera parte he distribuido el temario completo del examen en 10 partes o capítulos, cada uno de ellos con una estructura interna propia: un mapa conceptual, notas previas para cada uno de los temas, el desarrollo propiamente de cada uno de los puntos atendidos en el examen, resúmenes, cuestionarios de repaso y en muchos casos ejercicios prácticos. Estoy convencido de que la presente Guía contiene todo lo necesario para preparar el examen de certificación. ¿Qué más hace falta? A mi juicio, solamente un buen simulador o un laboratorio que te permita practicar los ejercicios de simulación. Todo lo demás, todo lo que considere útil o necesario para este período de preparación, lo he incluido en este libro. Deseo sinceramente que la Guía sea una ayuda eficaz en tu preparación para el examen de certificación, y espero que se convierta en un elemento de consulta que te sea de utilidad en el futuro. Cualquier sugerencia, comentario o aporte que quieras hacer será bienvenido y de gran importancia para evaluar el camino que tomaré en futuras versiones.

¿Qué hay de nuevo en esta versión? Esta versión es una revisión de la anterior (4.0). En ella encontrarás que: 

Se revisó toda la introducción metodológica para adecuarla a las características actuales del examen de certificación, en todos sus puntos. Toda la información respecto del examen ha sido revisada y actualizada.

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

Se han revisado ycontrolado todos los contenidos necesarios para cubrir la totalidad del temario del examen de certificación CCNA 640-802.



Se reordenaron algunos temas en función de lograr una presentación más didáctica y provechosa.



Se incorporaron algunos gráficos, tablas y elementos ilustrativos que pueden ayudar a mejorar la comprensión de los temas.



Se incorporaron correcciones técnicas, de vocabulario o errores de tipeo.



En los capítulos en los que resultaba pertinentes se agregaron ejercicios de configuración con sus resultados.

Pero como aclaro en todas mis publicaciones, el ámbito del networking y el de las certificaciones en particular es una realidad cambiante, en permanente actualización. Es por esto que desde el blog “Mis Libros de Networking” me ocupo de brindar permanentemente información sobre cualquier novedad que surja sobre estos temas. Te invito a que visites el blog y me hagas llegar cualquier comentario o sugerencia que consideres conveniente.

Blog “Mis Libros de Networking” http://librosnetworking.blogspot.com Correo electrónico: [email protected]

El Autor Oscar Antonio Gerometta es CCNA / CCNA Sec / CCDA / CCSI. Con una larga trayectoria docente en esta área, ha sido el primer Cisco Certified Academy Instructor (CCAI) de la Región y responsable de la Capacitación de la mayoría de los actuales Instructores CCNA de Argentina, Bolivia, Paraguay y Uruguay. Ha liderado numerosos proyectos e iniciativas como desarrollador de e-learning. Ha sido miembro del Curriculum Review Board de Cisco Networking Academy y uno de los docentes más reconocidos dentro del Programa en la Región Sud América Sur. En la actualidad es además Motorola Senior Instructor para América Latina en los temas referidos a redes wireless. Desde el año 2000 brinda cursos de apoyo especialmente diseñados por él para quienes se preparan a rendir su examen de certificación CCNA, CCNA Sec, CCDA o CCNP, logrando entre sus alumnos un nivel de aprobación superior al 95%.

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3. Los Contenidos del Examen de Certificación A partir de este punto voy a concentrarme en el desarrollo de los temas de estudio propios del examen de certificación. Para esto he agrupado los diferentes objetivos del examen de certificación en 10 ejes temáticos que permiten una aproximación más sistemática y ordenada que el simple seguimiento de los objetivos tal como son enunciados por Cisco para el examen.

Los objetivos del examen de certificación los puede revisar en el capítulo 1 “El Examen de Certificación CCNA”, sección 1.1 “Las Características del Examen de Certificación”.

Los 10 ejes temáticos son: 1.

Principios de networking.

2.

Redes wireless LAN.

3.

El stack de protocolos TCP/IP.

4.

Implementación de subredes.

5.

El sistema operativo Cisco IOS.

6.

Enrutamiento IP.

7.

Administración de Redes Cisco IOS.

8.

Conmutación LAN, VLANs y trunking.

9.

Listas de control de acceso.

10. Tecnologías WAN. En cada uno de estos 10 ejes temáticos, encontrará 5 herramientas de estudio. Cada una de ellas tiene un objetivo diferente: 

Un Mapa Conceptual que tiene como objeto contextualizar rápida y sistemáticamente los puntos considerados en cada uno de los ejes temáticos y facilitar de esta manera la organización de los conocimientos y el proceso de aprendizaje.



Un conjunto de Notas de Trabajo con sugerencias y tips para el abordaje de las preguntas de cada eje temático y que merecen ser tenidas en cuenta al momento de presentar su examen.



El Desarrollo Temático de cada eje es un desarrollo sistemático y ordenado de los conceptos requeridos para cubrir los objetivos del examen de certificación. Este desarrollo se limita a lo requerido por los objetivos

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planteados por Cisco para el examen de certificación, no considera un desarrollo exhaustivo de los temas. 

La Síntesis intenta concentrar en un texto de unas pocas carillas los principales conceptos, clasificaciones y principales comandos comprendidos en cada uno de los temas desarrollados.



El Cuestionario de Repaso. Se trata de cuestionarios diseñados para ejercitar y realizar un repaso ordenado de cada eje temático. Consideran los diferentes formatos de preguntas que utiliza el examen de certificación con un grado de dificultad gradual y una estructura diseñada en función de temas y grados de dificultad. No son exactamente preguntas del examen en sí, sino que apuntan a repasar la totalidad del temario y habituarnos a la metodología de trabajo del examen.



Cuando el tema lo amerita, encontrará además Ejercicios de Práctica. Estos ejercicios contienen topologías y enunciados que le permitirán realizar un repaso y fijar los conocimientos referidos a los aspectos prácticos que están vinculados al examen de certificación de cada uno de los temas desarrollados.

¿Cómo aprovechar mejor esta sección de la Guía? 

Ante todo es muy importante que antes de encarar el estudio de las secciones que siguen haya leído los dos capítulos precedentes y haya organizado su tiempo y estudio de acuerdo a las sugerencias que en ellos doy.



En una primera etapa, comience realizando una lectura rápida del Desarrollo Temático de cada uno de los ejes. Esto le dará una visión general de la complejidad del tema y permitirá que los temas relacionados vayan encontrando progresivamente coherencia.



Una vez que ha hecho una lectura general, retome desde el primer eje temático utilizando ahora el Mapa Conceptual para ubicar cada tema puntual en el contexto y las Notas de Trabajo para graduar el esfuerzo de comprensión que debe hacer en cada punto. Por supuesto, este es el momento de estudiar con detenimiento cada Desarrollo Temático y realizar los Ejercicios de Práctica cuando los haya.



Cuando considera que tiene una comprensión suficiente de cada eje temático, repase cada uno de los ejes utilizando primero la Síntesis, y completando luego los Cuestionarios de Repaso. Esto le permitirá tener un diagnóstico más objetivo de su estado y detectar cuáles son los conceptos que requieren más estudio y atención.



Luego de esta revisión, dedíquese particularmente al estudio de los temas que se han manifestado con mayor dificultad, y repita luego las revisiones para diagnosticar objetivamente su grado de comprensión.

Resumiendo: 1.

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Antes de comenzar lea los capítulos 1 y 2.

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2.

Primera etapa: Lectura general de cada uno de los Desarrollos Temáticos.

3.

Segunda etapa: Lectura detallada de cada eje temático utilizando Mapas Conceptuales, Notas de Trabajo, y estudiando con detenimiento el desarrollo de cada tema. Realice los Ejercicios de Práctica para revisar y fijar conocimientos.

4.

Tercera etapa: Revisión de todos los ejes temáticos utilizando las Síntesis y los Cuestionarios de Repaso.

5.

Revisión de los temas en los que se detectaron dificultades en la tercera etapa.

No comience a estudiar con los cuestionarios. Las respuestas de los

cuestionarios suponen conocimientos más integrales que la simple comprensión de los contenidos de un capítulo. No se pueden resonder preguntas de temas que no se conocen antes.



En el Anexo 2 del segundo tomo de este libro encontrará una colección de ejercicios de configuración y resolución de fallos. Realice estos ejercicios utilizando al menos un simulador que le permita armar las topologías que se proponen. Sugiero para esto utilizar Packet Tracer versión 5. Es de suma importancia ejercitarse en el trabajo sobre simuladores.



En el Anexo 1 del segundo tomo encontrará una guía rápida con los comandos de configuración más utilizados en las tareas comprendidas por el examen de certificación 640-802.

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3.1. Principios de Networking A. Mapa Conceptual Modelos conceptuales. 

Ventajas de los modelos de capas.



Modelo TCP/IP. o



Modelo OSI. o



Capas del modelo TCP/IP.

Capas del modelo OSI.

Comparación entre ambos modelos.

Capa física del modelo OSI. 







Medios de cobre. o

Cable coaxial.

o

Cable de par trenzado de cobre.

Medios de fibra óptica. o

Fibra monomodo.

o

Fibra multimodo.

Medios wireless. o

Conexiones satelitales.

o

Wireless LAN con microondas.

Normativa de cableado estructurado.

Arquitectura Ethernet. 

Características comunes.



Protocolo CSMA/CD.



Nomenclatura y estándares.



Autonegociación de velocidad y full dúplex.

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Direccionamiento Ethernet (capa 2). 

Definición de destinatarios.



Direccionamiento físico.



Direccionamiento lógico.

Proceso de encapsulación / desencapsulación. 

Definición.



Fases del proceso.

Composición de una trama.

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

Estructura general de la trama.



Encabezado de una trama Ethernet II.



Encabezado de un paquete IP.



Encabezado de segmento TCP.



Encabezado de segmento UDP.

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B. Notas Previas

El capítulo de principios de networking no suele ofrecer mayores dificultades. Sin embargo, la comprensión de la mayor parte de los conceptos que en él se manejan es fundamental y determina la verdadera profundidad y comprensión que se alcance en los capítulos siguientes. Mucha de la información que se incorpora en estos temas es material de base no solo en el resto del examen de certificación sino en toda la carrera técnica que seguirá a partir de aquí. Entre los temas que merecen especial atención destaco: 

Ambos modelos teóricos: OSI y TCP/IP. Si bien en la práctica TCP/IP es el esquema de uso más habitual, la mayor parte de la información técnica está referida al modelo OSI.



Es importante percibir adecuadamente las diferencias entre ambos protocolos de capa de transporte: TCP y UDP.



Requiere particular atención la mecánica de funcionamiento de los puertos y el intercambio de triple vía del protocolo TCP.



Una consideración especial requiere la inclusión en este capítulo del modelo de diseño Cisco de 3 capas. o

Es muy fácil confundirse en las preguntas cuando se refieren a este modelo, ya que suelen referirse sencillamente al “modelo de capas”.

o

Es fundamental para afrontar el tema del modelo de diseño tener claros los conceptos de dominio de colisión y dominio de broadcast.

Para ganar tiempo Como señalara antes, el manejo del tiempo en el desarrollo del examen es fundamental para asegurar el éxito. Una estrategia que permite ahorrar tiempo y ganar seguridad, es volcar en la tablilla u hoja de notas que se entrega al ingresar al examen, algunos datos que seguramente serán utilizados en el desarrollo de las preguntas. Otro recurso a tener en cuenta son los métodos de cálculo rápido, que si bien no constituyen procedimientos de aplicación general, son adecuados para el entorno del examen por su velocidad y seguridad. En este sentido:

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Para escribir en la tablilla antes de empezar 0

10

Anote en su tablilla las potencias de 2 iniciando en 2 y al menos hasta 2 . 10

9

8

7

6

5

4

3

2

1024

512

256

128

64

32

16

8

4

1

0

2

1

Este conjunto de números puede escribirse en la parte superior de la hoja que se entrega para utilizar como borrador durante el examen, antes de iniciar el desarrollo del mismo. Las potencias de 2 las utilizamos para diferentes cálculos, es por esto que anotarlas antes ayuda a tener mayor seguridad en las respuestas y a realizar algunos cálculos en menos tiempo. Otro elemento que se puede anotar en la tablilla antes de iniciar el examen es la equivalencia entre dígitos decimales y hexadecimales: 0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

a

b

c

d

e

f

Seguramente lo sabe, pero en el momento del examen, con la presión del tiempo y la preocupación por responder adecuadamente es fácil confundirse y equivocarse. No deje de anotar estos valores.

Todo lo que le permita tener mayor velocidad y seguridad en sus

respuestas, se traduce luego en mayor disponibilidad de tiempo para completar el examen.

Métodos rápidos de conversión numérica 1. Para convertir números binarios a decimales En el ámbito del examen de certificación, los números binarios que deberemos convertir en decimales (y viceversa) son en general los que corresponden a un byte = 8 bits. En este sentido, además de los métodos convencionales de conversión de binario a decimal podemos implementar un método simple (y por sobre todo rápido y seguro) para realizar estas operaciones. El punto de partida es el valor decimal de cada uno de los bits de un octeto que antes le sugería que incluya en su hoja de trabajo o borrador. Veamos el procedimiento a partir de un ejemplo.

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Se nos requiere convertir a notación decimal la expresión binaria 11000011. 1.

Verifique en la tabla de potencias de 2 el valor decimal que corresponde a cada uno de los dígitos binarios: 1 128

2.

1 64

0 32

0 16

0 8

0 4

1 2

1 1

Sume el valor decimal que corresponde a los dígitos binarios en uno: 128 + 64 + 2 + 1 = 195

3.

El resultado de la suma es la expresión en notación decimal de la cifra binaria inicial: 11000011 = 195 1 128

1 64

0 32

0 16

0 8

0 4

1 2

1 1

128 + 64 + 2 + 1 = 195 11000011 = 195

Para obtener la expresión binaria de un número expresado originalmente en notación decimal, se invierte el proceso. Siguiendo con nuestro ejemplo: Supongamos que se nos requiere convertir a notación binaria la expresión decimal 195. 1.

Comience por verificar si el valor decimal de partida es mayor que el valor decimal del primer bit de la izquierda (128): 195 > 128

2.

Reste ese valor decimal a la cifra inicial y coloque en uno el bit correspondiente a esa posición en el octeto: 195 – 128 = 67 1

-

-

-

-

-

-

-

Si no fuera así, reemplace esta posición binaria por un cero. 3.

Verifique ahora que la cifra que obtuvo sea mayor que el valor decimal del segundo bit de la izquierda (64): 67 > 64 Si no fuera así, reemplace esta posición binaria por un cero.

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4.

5.

Continúe utilizando el procedimiento del paso 3. Cuando la cifra resultado de la resta en menor que el valor de la siguiente potencia de 2, reemplace esa posición en el octeto con un cero: 67 – 64 = 3 1 1

-

-

-

-

-

-

3 < 32 1 1

0

-

-

-

-

-

3 < 16 1 1

0

0

-

-

-

-

3