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MOMENTO NO. 4 FASE 3 MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL COMPUTADOR

PRESENTADO POR: Jhonatan Florez Obando Cristian Andres Gonzales Carreño Francisco Javier Sotelo Andres Mauricio Perez

GRUPO: 52

TUTOR: RUBEN DARIO ORDOÑEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniera Ingeniería Electrónica NOVIEMBRE DE 2016 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Momento 4: FASE 3 - Mantenimiento Preventivo del Computador

INTRODUCCIÓN

La realización Momento 4 Fase 3, donde abordaremos presentación y entrega del proyecto para evaluación (Mantenimiento del computador), mediante el cual definimos momentos los cuales podemos conocer los tipos de mantenimiento, donde se apliquen inspecciones o ajustes para optimizar el funcionamiento de los equipos y asegurar un mantenimiento correcto. Con conocimientos básicos de electrónica y electricidad que seguramente nos guiara en un mejor aprendizaje de la temática planteada en la unidad, así como la interacción y participación grupal para la construcción de un buen producto final.

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Informe Fase 3 Ensamble y Mantenimiento De Computadores 1. Elabore una descripción sobre las herramientas y técnicas para la solución de problemas que a nivel de Hardware y Software se presentan en un PC. En bastantes tutoriales hemos visto la forma de montar un dispositivo o de reparar o limpiar nuestro ordenador, pero para hacer esto necesitamos una serie de herramientas. En este tutorial vamos a ver las herramientas básicas para hacer estos trabajos. No son muchas, pero lo que sí que tenemos que ver es que se trate de herramientas de calidad, ya que sin buenas herramientas es imposible hacer un buen trabajo. Vamos a ver también una serie de elementos que son interesantes para realizar el mantenimiento de nuestro equipo.

Pulsera antiestática:

Disponer de una pulsera antiestática es siempre útil, aunque no imprescindible, ya que la electricidad estática la podemos descargar por otros medios.

Destornilladores:

Los ordenadores utilizan tornillos del tipo Phillips, también conocidos como americanos o de estrella, por lo que necesitaremos unos destornilladores de este tipo. Con un par de ellos tendremos suficiente, aunque algunos más nos pueden ser de mucha utilidad.

Destornillador Phillips de 6mm:

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Este es el más importante. Conviene que sea imantado y que no tenga la punta excesivamente fina (aguda), ya que si es muy fina, al hacer fuerza en algún tornillo podemos desbocarlo. Con este destornillador vamos a manejar la práctica totalidad de los tornillos de nuestro ordenador.

Destornillador Phillips de 3.5mm: Realmente este destornillador lo vamos a utilizar muy poco, pero nos será de utilidad tener uno. Imprescindible sobre todo si se trata de un portátil.

Destornillador plano pequeño:

También podemos necesitar un destornillador plano pequeño. Con uno de 3.5mm tendremos suficiente. Los mejores son los del tipo Buscapolos. Destornillador plano mediano: Nos va a resultar útil tener a mano un destornillador plano mediano, sobre todo para retirar algún chapita y en el caso de que necesitemos hacer palanca.

Alicates: Lo ideal es disponer de tres alicates:

Punta plana 5mm:

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Punta curva 3mm:

Alicate de corte pequeño:

Pinzas electrónicas:

Un par de pinzas de electrónica siempre nos van a ser útiles a la hora de hacer cualquier reparación.

Llave de tubo

Ideal para colocar los soportes de la placa base y para afianzar los tornillitos de las tarjetas. Con estas herramientas tenemos suficiente para ''trastear'' por nuestro ordenador. Vamos a ver ahora algunos elementos que nos van a resultar de utilidad:

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Terter:

Si se sabe utilizar, siempre es bueno tener un tester a mano para comprobar tensiones.

Brocha:

Una brocha del tipo paletina, del número 21, nos será de gran utilidad a la hora de hacer limpieza. Bote de aire comprimido:

Ideal para limpiar nuestro ordenador. Siempre debemos quitar lo más ''gordo'' con una brocha.

Aspirador portátil:

Utilizándolo con cuidado se hace casi imprescindible para el mantenimiento de nuestro PC.

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Pasta térmica en tubo:

Imprescindible si vamos a mover el procesador Bien, con este equipo podemos afrontar la práctica reparaciones y mantenimientos que están en nuestras manos.

o el totalidad

disipador. de las

DIAGNOSTICO PROBLEMAS DE HARDWARE: El procedimiento para localizar averías en un sistema de alguna PC, ayuda a determinar la causa de fallo en el equipo o en la programación, de manera que se pueda corregir. Para detectar un problema de Hardware el paso más sencillo es: 1. Observar si el cable de corriente se encuentra conectado a la toma de corriente y si se encuentra conectado de la toma de corriente a la fuente de poder del PC. y verificar si enciende. Si enciende se puede detectar el problema a través de otro procedimiento sencillo como lo es de reiniciar (“reboot” o “restart”) la máquina. Posiblemente haga falta cambiar este cable por otro cable que funciona para determinar si ese es el problema. 2. Si la computadora no hace nada cuando se activa el interruptor de encendido, no muestra signos de vida, entonces se deberá de realizar una serie de pruebas para determinar la causa de este problema. Estas pruebas consisten en reemplazar componentes de su computadora por otros que sabemos que funcionan, desconectar cables internos y externos de la tarjeta madre, escuchar si hay sonidos en el disco duro al encender, limpiar los conectores y la placa del sistema, verificar el voltaje interno y de la toma de corriente entre otras pruebas. 3. Determinar si el interruptor de la fuente de potencia se encuentra en la posición de encendido Asegurarse que el ventilador de la fuente de potencia esté funcionando. Para esto, se coloca la mano detrás de la computadora, frente al ventilador de la fuente de poder. Si este no funciona, entonces esta indicativo que la fuente de poder está quemada, la toma de corriente no sirve, el cable de alimentación de la computadora esta flojo (o está dañado). 4. Abrir la máquina y desconectar los cables y la tarjeta madre. Cerciorarse de que las conexiones estén aseguradas y en la posición correcta. Si no se observa nada incorrectamente entonces remueva todas las memorias de la máquina. Retirar todos los conectores de potencia instalados en la tarjeta madre, los conectores instalados en todos las Unidades de disco duro, disco flexible, CDROM, entre otros. 5. Reinstalar un Componente de la Computadora a la vez para Detectar la Falla, La incorrecta instalación de una tarjeta o algún otro dispositivo puede ocasionar un corto circuito. El equipo no 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Momento 4: FASE 3 - Mantenimiento Preventivo del Computador

arranca cuando se calienta. A menudo, las tarjetas pueden desarrollar grietas. Cuando la máquina calienta, estas grietas se abren, causando que la máquina deje de funcionar. Un componente sucio lo cual no permite contacto. En este caso, al remover la parte afectada limpiarlo y reinstalarla, se puede restablecer un contacto correcto con el componente. 6. Determinar dónde se estaba trabajando y el componente asociado con este problema. Por ejemplo, si se encontraba imprimiendo un documento y el problema era que no imprimía, entonces los posibles componentes de la computadora involucrados son la impresora, el cable de la impresora o la configuración del programa. DIAGNOSTICO PROBLEMAS DE SOFTWARE 1. Localizar Problemas de Programación ("Software") En este caso, se debe verificar si previamente se realizaron cambios en los archivos de config.sys o autoexec.bat. Por lo regular, los problemas de programación se deben a fallas en estos dos archivos del sistema operativo. Esto se puede resolver a restaurar o reemplazar (uno a la vez) los controladores de dispositivos ("device drivers") y programas residentes en memoria a los archivos de config.sys y autoexec.bat. 2. Determinar el programa más recientemente instalado: El primer paso es detectar una avería en el programa más reciente instalado en la computadora. Estos problemas pueden evitarse si se posee la buena costumbre de, antes de apagar la computadora, siempre cerrar y salir de todos los programas abiertos y salir del sistema operativo apropiadamente. 3. Reinstalar programas o aplicaciones. Con frecuencia, si ocurre un problema en un programa específico, es posible solucionar el problema al reinstalar dicha aplicación. Durante este proceso, se reemplazan los archivos del programa de la computadora por aquellos del programa. Si el problema es con la mayoría de los programas instalados en la computadora, entonces es posible que la causa de esto sea archivos corrompidos del sistema operativo. En este caso se recomienda reinstalar el sistema operativo o formatear el PC. Si la posible causa del problema es un programa particular, se sugiere removerlo de la máquina para determinar si el fallo se detiene. 4. Revisar disco duro por virus. Muchos problemas en los programas se derivan de algún tipo de virus alojado en el sistema. Existen comercialmente (y gratuitos en Internet) varios tipos de programas AntiVirus que ayudan detectar y eliminar el virus. 5. Verificar los registros del sistema. Si la computadora trabajo por un momento y súbitamente comienza a producir fallas, es posible que se haya alterado la configuración (o que la instalación de un programa haya cambiado una configuración. Por último, tanto para hardware y software. Localizar Problemas de Equipo ("Hardware") Cotejar los mensajes de error ("Software"). Cuando se enciende la computadora, se realizan una serie de pruebas internas. Esto se conoce como la Prueba Automática de Encendido ("POST", siglas en inglés, "Power-OnSelf-Test"). Este programa determina el funcionamiento del CPU, y otros dispositivos de la máquina. Si algo no trabaja apropiadamente, el sistema genera un código de error. Si la tarjeta de video funciona adecuadamente, estos códigos se observan en la pantalla del monitor. Importante 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Momento 4: FASE 3 - Mantenimiento Preventivo del Computador

es además, Tener los manuales y la documentación del sistema a la mano. Mantener un record o un registro de las partes del sistema en que ya ha trabajado, la configuración de los canales DMA (acceso directo a memoria), el uso de los puertos y la memoria, en qué ranura de expansión estaban instaladas las tarjetas de expansión, qué tipo de memoria ha usado en el sistema, para detectar la falla exacta y resolver el inconveniente presentado. Herramientas de diagnóstico de hardware y software Relación de Programas que permiten reunir las características técnicas de un computador.

> CPU-Z > EVEREST HOME EDITION > AIDA32 > FRESH DIAGNOSE > PC WIZARD > SPECCY

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2. Investigue y describa al menos siete (7) ejercicios físicos que son utilizados como pausas activas, actividad importante para todos aquellos usuarios que tiene como principal elemento de trabajo el computador. Esta información debe ir acompañada obligatoriamente con imágenes que describan la actividad a realizar, puede ser imágenes tomadas de Internet referenciando la dirección web de donde fue tomada o imágenes propias realizadas por los estudiantes. EJERCICIOS PARA EL CUELLO

EJERCICIOS PARA LOS HOMBROS

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EJERCICIOS PARA BRAZOS

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EJERCICIOS PARA LAS MANOS

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EJERCICIOS PARA LAS PIERNAS

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EJERCICIOS PARA LOS OJOS

EJERCICIOS PARA LA ESPALDA

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3. Elabore un informe completo que incluya aspectos como: (interfaz gráfica, tipo de licencia, funcionamiento) sobre los programas más utilizados para generar copias de seguridad en Windows y Linux. Instale un programa de Copia de Seguridad o Backup de licencia libre en el sistema operativo Windows y anexe cuatro (4) imágenes: tres (3) de ellas como parte del proceso de instalación del programa y otra donde se evidencie el momento en el que se va a generar la copia de seguridad. Luego de leer distintas portales y revistas especializadas en tecnología y computación se encontró que existe variedad de programas para generar copias de seguridad, muchos de los cuales son licenciados y otros tantos gratuitos y libres para su uso. Con base a la consulta del portal 10TopTenReview y PcAdvisor se tiene que los programas para realizar backup mejor puntuados son NovaBACKUP licenciado y EaseUS Todo backup Free para programa de licencia gratuita. A continuación, se mostrará un listado con los programas para realizar backups mejor calificados, su tipo de licencia y su funcionamiento.

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Programa

NovaBACKUP

Tipo de

Sistema

Licencia

operativo

Paga.

Windows 10,

Tiene una interface de usuario que permite

8.1, 8, 7, and XP

realizar backup de sus datos en CD/DVD, en

USD 49 para 3 PC o 29 para 1 PC

Funcionamiento/caracteristicas

línea a través de Internet o en unidades de cinta, discos duros y otros medios, sin interferir con el funcionamiento de otros programas. Cuenta con un asistente, que paso a paso, guiará a la realización de backups y procedimientos de restauración y recuperación de desastres, generación de imágenes de disco.

Más info: http://www.software.com.ar/p/novabackup2388

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Acronis Backup

USD 89

Windows y

Permite recuperar, de forma rápida y con un

Hogar

Linux

solo clic, archivos individuales, datos de

USD999

aplicaciones o incluso todo un sistema a partir

server

de la misma copia de seguridad. Funciona en servidores, máquinas virtuales, aplicaciones empresariales o PC individuales. Permite programación y ejecución automática, restaurar el BK en una maquina con harware diferente, almacenamiento en la nube. Permite además cifrar las copias para aumentar su seguridad e integridad.

Más info: http://www.acronis.com/eses/business/backup/#section_acronis-backupproduct-family

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EaseUS Todo backup Free

Gratuito y licencia

Microsoft

Presenta una interfaz intuitiva y fácil de

Windows 7,

manejar, puede configurarse para crear copias

Vista, XP,

de seguridad en caliente, es decir, realizar las

Server 2008,

copias de seguridad de los archivos que están

Server 2003,

en uso, realiza las copias de seguridad de los

2000

archivos y volumenes especificados sin

Professional

interrumpir las operaciones en curso, sobre

Linux (Version Backp server)

todo para la copia de seguridad de los archivos abiertos. Como otros programas ofrece el almacenamiento en la nube, confiabilidad e integridad de la información.

Más info: http://www.todo-backup.com/es/free-backupsoftware/features.htm

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Pipemetrics Bvckup 2

USD 20

Windows

Aplicación fácil de instalar. Interfaz intuitiva y

Hogar

XP/Vista/7/8/8.

de uso simple.

USD 40 Negocios

1

Tiene como ventaja la velocidad en que realiza las copias de seguridad de archivos que ya hemos copiado, ya que usa un algoritmo que le permite verifica que porción del archivo cambió y reemplaza solo esa parte del archivo. Por ej. Si un archivo de 5gb, su cambio solo represento 2Mb de él.. el programa hace el cambio de los 2MB y no de los 5GB.

Más info: http://www.pcadvisor.co.uk/review/backupsoftware/pipemetrics-bvckup-2-review3514743/

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Genie Backup Manager

USD

Windows® XP,

Genere copias de seguridad de forma fiable y

49.95

Windows

eficiente de sus activos digitales, como

Vista®,

documentos, correos electrónicos y ajustes.

Windows 7,

Recupera con facilidad versiones anteriores de

Windows 8 (32

documentos críticos.

bits x86) y plataformas de 64 bits y x64

Salva su sistema en caso de un fallo grave. Admite copias de seguridad fuera de las instalaciones en FTP, FTPS.

Mas info: http://www.lacie.com/la/es/products/softwar e/genie-backup-windows/genie-backupmanager-pro/

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A continuación, se muestra la imagen del programa EaseUS Todo backup en su versión gratuita para Windows 10.

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4. Investigue sobre las diferentes clases de virus informáticos, sus comportamientos, como detectarlos y relacionar como mínimo cinco (5) programas antivirus más utilizados en Windows (se deberá incluir una imagen con la interfaz gráfica del programa e indicando si es software libre o comercial). el producto a entregar en este punto será un mapa conceptual o mapa de ideas donde se compile la investigación. Instale un programa antivírico de licencia libre en el sistema operativo Windows y ejecute el diagnóstico. Deberá también anexar una imagen donde dé constancia de la instalación realizada y el informe generado luego de realizar la revisión antivírica en el pc.

RESPUESTA: A continuación, se mostrará las imágenes de la instalación de 5 antivirus. Algunos de ellos de licencia gratuita y otros de pago (estos se instalan con versión Evaluación). El antivirus de licencia libre elegido para ejecutar el análisis es AVAST FREE ANTIVIRUS, del cual anexaremos imagen del resultado a continuación. 1. AVAST FREE ANTIVIRUS 2016

Antivirus de licencia gratuita. Hacemos click Instalar

Descargando

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Una vez instalado esta es la interfaz gráfica de Avast.

IMAGEN DEL RESULTADO DEL ANALISIS

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2. Panda Global Protection 2016

Antivirus de licencia paga. Valor: EUR 76.99

Esta es la interfaz grafica del Antivirus Panda.

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3. Avira Free Antivirus 2016 Antivirus de licencia Libre. Esta es la interfaz grafica del antivirus AVIRA.

4. ESET NOD32 Antivirus 9 Antivirus de Pago. Valor: USD 39.99

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5. Qihoo 360 Internet Security 4.3 (360 Total Security Essential) Antivirus de licencia gratuita. Esta es la interfaz gráfica del antivirus 360 Total security

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5. Elabore un informe detallado sobre qué hacer para la recuperación de datos en un desastre ocurrido en un disco duro. Se deberá anexar el funcionamiento de por lo menos dos (2) de los siguientes aplicativos sugeridos:

Se pueden presentar varios tipos de desastres con un disco duro, los cuales nos pueden llevar desde perder la información hasta perder el disco duro como tal.

RECUPERAR INFORMACIÓN ELIMINADA

Si accidentalmente un usuario elimina información del equipo, es posible recuperar ya se una parte o toda con software, si el usuario no ha sobrescrito nada en el disco luego de la eliminación accidental de archivos es muy posible que se pueda recuperar todo.

A continuación se va a explicar cómo recuperar información con dos herramientas muy comunes.

RECUVA Recuva es un programa de recuperación de datos gratuito creado por los programadores del conocido y exitoso CCleaner.

Las características de Recuva son: 

Recupera archivos borrados del equipo.



Recupera archivos de discos formateados o dañados.



Recupera emails.



Recupera música de iPod.



Dispone de asistente que simplifica enormemente el proceso.



Análisis profundo para una búsqueda más exhaustiva de los datos.



Permite realizar borrado seguro de los datos para impedir su futura recuperación.

Recuva solo está disponible para los sistemas operativos de Windows, desde Windows XP hasta Windows 8. La aplicación está totalmente traducida a más de 35 idiomas. Recuva tiene una versión gratuita, una versión doméstica para la mayoría de los usuarios que dispone de asistencia técnica que te ayudará a la recuperación y una versión de negocios que deberá 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Momento 4: FASE 3 - Mantenimiento Preventivo del Computador

ser adquirida en caso de que esta aplicación sea utilizada en un negocio. De igual forma esta última versión dispone de un soporte avanzado más profesional. Para comenzar a utilizar Recuva debemos descargar la última versión desde su página web. Una vez descargada la instalamos en nuestro Windows de forma similar a Ccleaner.

Una vez finalizada la instalación ejecutamos la aplicación y veremos en primer lugar el asistente de recuperación.

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Pulsamos sobre siguiente para continuar y nos mostrará una lista en la que debemos seleccionar el tipo de archivo que queremos recuperar. Seleccionaremos por ejemplo all files para que nos muestre el programa todos los archivos posibles a recuperar. Pulsamos siguiente para continuar.

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A continuación debemos especificar el directorio donde queremos que el programa busque los archivos. Podemos elegir si buscar los archivos en todo el equipo o por el contrario especificar un directorio, una unidad, la papelera, etc. Pulsamos siguiente para continuar.

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El asistente nos muestra una ventana en la que nos indicará que está listo para comenzar. Podemos seleccionar aquí si queremos activar (o no) el análisis profundo.

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Pulsamos sobre iniciar y comenzará la búsqueda de archivos eliminados.

Una vez finalice la búsqueda podremos ver los resultados que nos ofrece Recuva.

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Los círculos que nos muestra al lado del nombre del archivo indica el estado de este. 

Un círculo verde indica que se puede recuperar sin problemas.



Un círculo naranja indica que el archivo está corrupto pero puede ser recuperado aunque probablemente sea inaccesible.



Un círculo rojo indica que el archivo está totalmente dañado y no podrá ser recuperado.

Ahora basta con seleccionar los archivos que queremos recuperar marcando su correspondiente tick y pulsamos sobre el botón de “recuperar”. El programa nos preguntará por el directorio donde vamos a recuperar los archivos. Seleccionamos el destino para estos y ya tendremos los archivos recuperados.

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PANDORA RECOVERY 2.0 Un problema que se presenta con una cierta frecuencia es el del borrado accidental de un fichero. Si éste queda en la Papelera no es mayor problema, ya que se recupera y listo, pero la cosa cambia si se ha eliminado de forma definitiva. En este caso tenemos que recurrir a un programa de recuperación de datos para volver a tener ese archivo. Este programa tan solo trabaja con sistemas de archivos NTFS. Lo opción de escanear la superficie del disco, aunque lenta, nos permite recuperar una serie de archivos que de otro modo sería imposible, como por ejemplo: 

Recuperar archivos aunque no haya récord en la Tabla de archivos.



Recuperar archivos de una unidad formateada.



Recuperar archivos de una unidad con la Tabla de archivos dañada.

Recuperando archivos usando este método no se pueden recuperar los nombres o carpetas originales. Este método no trabaja para recuperar archivos fragmentados porque partes del archivo están en diferentes sitios en el disco. Otros archivos que no se pueden recuperar de este método son archivos pequeños de menos de 1KB. Estos archivos se encuentran solamente en la tabla de archivos en NTFS. Es una muy buena opción para recuperar archivos de unidades dañadas o formateadas, pero no lo es tanto para recuperar archivos eliminados por error en una unidad en buen estado. Lo primero es obtener el programa, que es Freeware, o sea, gratuito, a través de la web oficial del programa (www.pandorarecovery.com) Una vez bajado el fichero de instalación (PandoraRevovery2.0.7Setup.exe), hacemos doble clic sobre él para ejecutarlo y comienza la instalación, que es muy rápida y sencilla.

En una primera ventana elegimos el idioma, en este caso español.

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Hacemos clic en OK para pasar a la siguiente ventana.

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Esta es la ventana de bienvenida de la instalación. Hacemos clic en Siguiente.

Leemos el Acuerdo de licencia y hacemos clic en Acepto.

En esta otra ventana se nos pide la ruta de instalación. Hacemos clic en Siguiente.

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En esta ventana se nos ofrece la instalación de la barra de navegación Ask. Este tipo de instalación, que siempre viene marcada por defecto, es opcional. A mí personalmente no me gusta instalar nada de este tipo, por lo que siempre desmarco estas opciones, pero eso ya es cuestión de cada cual.

Pulsamos en Siguiente y comienza la instalación, que dura unos segundos tan solo.

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La última ventana es la de confirmación de la instalación. Pulsamos en Finalizar y ya tenemos nuestro Pandora Recovery 2.0.

Una vez abierto el programa se nos muestra en la pestaña Examinar. Elegimos la unidad a examinar en busca de archivos eliminados y comenzamos la búsqueda, y empezamos por elegir la unidad donde se encuentran los archivos eliminados.

El proceso no siempre es fácil, ya que muchas veces el archivo no se encuentra con su nombre original, por lo que tenemos que explorar entre los archivos eliminados para encontrar el que buscamos.

Los archivos encontrados se clasifican por colores, y son:

- Rojo 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Momento 4: FASE 3 - Mantenimiento Preventivo del Computador

Archivos sobrescritos, en principio no recuperables, aunque a veces, y si el porcentaje de sobrescritura es muy bajo, se pueden recuperar

- Negro Archivos no sobrescritos. En teoría se deberían recuperar sin problemas... aunque esto no siempre ocurre

- Azul Archivos comprimidos

- Verde Archivos codificados criptográficamente

Afortunadamente tenemos un visor que nos permite tener una vista previa del archivo que vamos a recuperar.

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Lo ideal sería que el programa recuperase el nombre original del archivo, pero esto tan solo lo hace en muy contados casos.

En esta imagen podemos ver la vista previa del archivo. Se puede dar el caso de que no se pueda recuperar, en cuyo caso nos mostrará en la vista previa la información de que no se puede leer el archivo. Un dato que nos puede ayudar es la indicación de % sobrescrito. Un archivo con un porcentaje muy alto difícilmente se va a poder recuperar, pero incluso sin estar sobrescrito puede ser imposible su recuperación. Además, si eliminamos un archivo que esté sobrescribiendo otro, nos van a aparecer como no sobrescritos, pero no los vamos a poder recuperar.

Una vez localizado el archivo que queremos y comprobado que el archivo es recuperable hacemos clic en Recuperar en, con lo que se nos mostrará la siguiente ventana.

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En esta ventana tenemos un árbol en el que podemos elegir la unidad donde vamos a recuperar nuestros archivos. Aunque el programa no indica que sea imprescindible, si que le da bastante importancia a que los archivos se recuperen en una unidad diferente a la que se encuentra el eliminado. En la práctica sí que es de una gran importancia que esto sea así.

Si la carpeta donde queremos recuperar nuestros archivos no existe podemos crearla directamente desde aquí.

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Una vez elegida la unidad o carpeta de destino pulsamos en Recuperar ahora y comienza el proceso de recuperación.

Una vez terminada la operación se nos muestra una ventana con los datos de ésta, indicando su resultado. La cerramos y ya está lista la recuperación.

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En la imagen superior podemos ver el archivo una vez recuperado.

Pandora Recovery 2.0 tiene dos formas más de buscar archivos eliminados. Veamos cuales son:

Buscador

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Se trata de un buscador en el que podemos buscar archivos eliminados siguiendo tres criterios, Nombre o parte de éste, Tamaño del archivo, en el que podemos limitar el tamaño de los archivos a buscar entre dos parámetros y Fecha (de creación o de modificación). Con esto, si por suerte el archivo ha conservado su nombre, lo localizaremos de una forma fácil y rápida, y si no es así, al menos podremos limitar algo la búsqueda.

Escanear superficie

En realidad es el mejor método, con el que vamos a obtener mejores resultados... y el más lento, ya que puede tardar bastante tiempo en la exploración (dependiendo del disco y de los archivos eliminados a través de éste pueden llegar a ser horas).

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En una primera ventana se nos pide que indiquemos la unidad en la que buscar elementos eliminados, así como la posibilidad de limitar el marco de búsqueda a un tipo determinado de archivo.

Las opciones son las siguientes:

- Imágenes y fotos - JPG - PNG - GIF - BMP

- Archivos Archivados - ZIP

- Documentos de Microsoft Office 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Momento 4: FASE 3 - Mantenimiento Preventivo del Computador

- DOC - XLS - PPT - DOCX - XLSX - PPTX

- Música y sonido - MP3

- Diversos - PDF

Estos filtros nos permiten centrar bastante la detección, ya que siempre debemos recordar que en este tipo de búsqueda nos vamos a encontrar con todos los archivos que se hayan eliminado, y esto incluye los archivos temporales de todo tipo, incluidos de instalación.

Una vez establecidos los filtros, pulsamos en Empieza escanear superficie de disco pasamos a la siguiente ventana.

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En esta ventana vemos cómo se van mostrando los archivos que van apareciendo, así como una barra de progreso que nos indica la porción de disco ya revisada y el tiempo restante.

Tenemos un botón de Detener, con el que podemos parar el escaneo en cualquier momento. Podemos ver que a la izquierda tenemos un visor. Este nos puede ser muy útil para ir revisando los archivos que se nos muestran en la lista.

Una vez localizado el o los archivos que queremos recuperar, los marcamos y hacemos clic con el botón derecho del ratón y elegimos la opción Recuperar en. Dado que no nos aparecen con su nombre, a fin de poder utilizar el visor es recomendable recuperarlos uno a uno.

103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Momento 4: FASE 3 - Mantenimiento Preventivo del Computador

REVIVIR DISCO DURO DAÑADO

Si al intentar instalar un sistema operativo este toma mucho tiempo en instalar, salta errores o después del logo de Windows la pantalla se queda en negro, pantalla azul y si despues de instalado el sistema el equipo es muy lento y cada vez que se reinicia hace comprobaciones con el CHKDSK.

Ante cualquiera de estos síntomas lo más posible es que el disco duro tenga fallas lógicas, la solución más simple es cambiarlo por uno nuevo, aunque con software se podría salvar, reparando sectores averiados.

¿Qué es un sector de un disco duro? Un sector es una subdivisión del disco duro, donde se almacenan datos fijos

Podemos decir entonces que si un sector del disco, donde hay información de Windows, se encuentra dañado, lógicamente el sistema no va a arrancar. O la pantalla va a quedar en negro, también puede quedar "iniciando" y nunca iniciar. Esto ocurre porque el sistema intenta leer ese dato infinitamente, hasta que logra leerlo o como en la mayoría de los casos sin resultados. Entonces nos encontramos con un gran dilema, ¿Cómo hacer que pase de largo o recupere ese sector, o simplemente lo bloquee?

HDD REGENERATOR 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final

El HDD Regenerator Analiza todo el disco duro en busca de sectores dañados, luego al encontrarlos, los reescribe una y otra vez fortaleciéndolos, y recuperándolos siempre que pueda. El ejemplo de abajo es de un disco muy dañado, que en mi opinión hay que cambiarlo de inmediato.

Lo que vemos en esta pantalla es una barra que representa gráficamente los sectores del disco y podemos observar varios elementos:

"R": la erre en color celeste significa que tu sector pudo ser recuperado por HDD Regenerator

"D": Significa "delay", que es un sector lento en tu disco duro, que en dicho sector se tarda en leer más de lo normal los datos, y es propenso a dañarse.

La barra blanca: que separa las letras "D" y "R" en esta imagen, representa los sectores sanos de nuestro disco duro.

El software por lo general se puede conseguir en los Hiren’s Boot o Cds Booteables los cuales contienen herramientas para reparar un computador. 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES Fase: Evaluación Final

El Recuva solo funciona arrancando en modo Boot, al iniciarlo se muestra la siguiente imagen

Aquí vemos las unidades de disco duro que tenga el computador, seleccionamos el disco el cual se desea reparar.

En esta pantalla selecciona la opción “2” Normal Scan

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Aquí se selecciona la opción “1” Scan and Repair, que significa escanear y reparar, finalmente presionar Enter para iniciar el proceso.

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Finalmente el software se ejecuta y comienza a reparar los sectores dañados, esto puede tomar mucho tiempo, dependiendo del tamaño del disco duro y del daño que pueda tener. 6. Elabore un informe detallado de dos (2) programas utilizados para extraer los drivers (controladores) de los dispositivos existentes en el PC. Esta actividad se realiza cuando se va a realizar un proceso de formateo a un disco duro y que el usuario muy seguramente no cuenta con los instaladores de los dispositivos del PC y es aquí cuando estos programas cumplen su papel fundamental. Se deberá anexar el funcionamiento de los siguientes programas: a. DriverMAX b. MyDrivers c. Driver Backup! d. Driver Magician Portable e. SlimDrivers f. Double Drivers Los programas que utilizaremos DriverMax y el DriverGenius DriverMagician: Procedemos a realizar la instalación del software en el pc a respaldar

Una vez instalado lo iniciamos y aparecerá el siguiente entorno

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En la pantalla principal nos muestra las características de nuestro equipo. Para proceder a realizar un respaldo de los driver vamos a la pestaña “Backup”, elegimos “crear archivo de respaldo de controlador” y damos click en siguiente:

Nos aparecerá un listado de todos los controladores que tenemos instalados en nuestro pc, damos click en el cuadro blanco para seleccionar todos los driver y posteriormente vamos a “Backup”

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El software empezara a realizar la copia de seguridad, esto puedo tardar algunos minutos dependiendo del equipo

Una vez terminada la copia, vamos donde dice “Abrir carpeta de copias de seguridad”

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Dentro de esta carpeta se encontrará un archivo comprimido con todos los driver del equipo, los cuales podemos salvar en una memoria usb.

Para realizar la restauración de los drivers una vez el equipo fue formateado, instalamos nuevamente el DriverMax y vamos a la pestaña “Restauración” y elegimos “Restaurar desde una copia de seguridad creada anteriormente” y damos click en siguiente

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Elegimos el archivo creado anteriormente en la lista y damos click en siguiente

En la siguiente ventana nos muestra todos los drivers que contiene el archivo, los marcamos todos y damos click en “Restauración”

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En este momento el software procederá a realizar la restauración de los drivers seleccionados

Una vez finalizada la restauración procedemos a reiniciar el pc y ya tendrá todos los controladores actualizados

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DriverGenius Procedemos a realizar la instalación del software en el pc a respaldar

Una vez instalado lo iniciamos y aparecerá el siguiente entorno

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En esta pantalla podemos hacer un actualización de los drivers instalados en nuestro pc dando click en “iniciar análisis”. Para realizar el respaldo de nuestros drivers damos click en “Copia de seguridad”, e inmediatamente el software realizara un escaneo por el sistema buscando todos los drivers que tenemos en el pc, una vez terminado nos aparecerá la siguiente pantalla.

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Nos aparecen dos tipos de controladores: Controladores originales de Windows y controladores de dispositivos desconectados. Es de nuestra elección elegir los dos o simplemente los originales de Windows (son los mas importantes). Una vez seleccionados damos click en siguiente

En la siguiente pantalla podemos elegir que tipo de archivo queremos: Una carpeta con los drivers, un archivo comprimido, un archivo de extracción automática o un archivo de instalación automática, se recomienda que se elija “Archivo de instalación automática” así cuando lo vayamos a restaurar solo abriremos el archivo creado como si fuésemos a instalar cualquier otro programa Una vez elegido el tipo de copia, buscamos donde guardarla, ya sea una usb o un disco duro extraíble, posterior a esto damos click en siguiente y el software procederá a realizar la copia de seguridad

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Una vez finalizada la copia nos aparecerá la siguiente información y damos click en finalizar

Para restaurar la copia de seguridad, basta con ejecutar el archivo creado

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Nos aparecerá la siguiente pantalla

Seleccionamos todos los drivers que queramos restaurar y damos click en “Iniciar Restauración”

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Cuando el software termine de restaurar aparecerá en verde y al 100%, con esto se concluye el respaldo. Se procede a reiniciar el pc y ya estará como nuevo.

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