ACTITUDES, SATISFACCIÓN, PERSONALIDAD Y VALORES Integrantes: - Arias Sánchez Gerson Antonio - Falero Paico Eusebio - Flo
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ACTITUDES, SATISFACCIÓN, PERSONALIDAD Y VALORES Integrantes: - Arias Sánchez Gerson Antonio - Falero Paico Eusebio - Flores Tamara Valeria Isabel - Herrera Espinoza Diana María Elena - Solís López Doris Marlene
Sesión 2
Los valores en EBS: La ética de Mr. Edens Electronic Banking Systems Ron Edens
Sobres y tarjetas de control
CONTROL Procesar 3 sobres/minuto Presta el servicio Digitar 8500 pulsaciones/hora financiero de “procesamiento de giros bancarios” Procesan donaciones de organizaciones
“Ambiente controlado” Condiciones - Prohibido hablar - Ventanas cubiertas - Prohibido tazas de café, estampas religiosas y otros adornos en los escritorios
Los valores en EBS: La ética de Mr. Edens “ORDEN y CONTROL son todo en este negocio”
“Puedo interpretar esto y averiguar como va la jornada de cada una”
Hagerstown Hijas de agricultores
Trabajadoras fabriles Oficinistas de papeleo
Oficinistas en EBS $ 6.00/hora
Crecimiento explosivo de empleos con tareas mal pagadas y limitadas en oficinas
Los valores en EBS: La ética de Mr. Edens Razones que justifican su uso: - Manejan miles de dólares en cheques y efectivo. Beneficios de su uso: - Disuaden los robos. - Genera tranquilidad en los clientes. - Vigila la productividad “Si uno es desordenado, pensarán que no tiene control y que sus cosas pueden perderse” Permite: • Descartar a las trabajadoras que no sostienen el paso. • Registra el número de teclas oprimidas por las mecanógrafas. • Total diario de errores.
Gerente vigila desde el frente. Supervisores colocados atrás de la sala
“Aula en pleno período de exámenes”
Los valores en EBS: La ética de Mr. Edens Ambiente hostil Enfermedades por estrés
National Labor Relations Board Intimidar a los trabajadores
Vigilancia en el trabajo
Paranoicos
Espionaje, interrogatorio, amenaza de trabajadoras EBS
Presión
No piensa disculparse Prohibido hablar “No le pago a la gente para que cante. Le pago para que abra sobres” Ventanas tapiadas “No quiero que se asomen por ellas, se distraerían y cometerían errores”
“Es puro ruido” “Naturaleza de la bestia”
Los valores en EBS: La ética de Mr. Edens La concentración aumenta la productividad…
Trabajadoras de “Jaulas”
Mecanógrafas
“Verifique un error en un dígito”
Edens: “No les pedimos a estas personas que piensen; las máquinas piensan por ellas”
Pero las hace sentir solas y atrapadas.
Los valores en EBS: La ética de Mr. Edens Sra. Cindy kesselring: “El trabajo es la vida social, sobre todo si una tiene hijos, aquí es difícil conocer gente porque no se puede hablar”
Sra. Carol Smith, espera con ansias sobres con algo que salga de lo ordinario, como que el donante murió
“Me siento como una máquina, soy el 3173, ese número soy yo”
Escape de las trabajadoras: El almuerzo
Sra. Kesselring: “Algunas no comen mucho porque cuanto más mastican, menos hablan” - No pueden tomar café - No pueden comer en el escritorio *Sólo pueden comer caramelos duros*
Los valores en EBS: La ética de Mr. Edens Sra. Barbara Ann Wiles, debe alternar su trabajo mal pagado con la crianza de sus hijos. Por ejemplo debe trabajar los viernes doble turno para tener los fines de semana con sus hijos
Sra. Smith, se le dificulta desprenderse del trabajo. Su esposo se queja porque lo despierta por las noches al mover las manos dormida, como si abriera un sobre.
Sra. Kesselring, ha tenido quejas de su novio y tiene una tarea doméstica que ya no soporta. Su novio se esconde de ella las 2 horas siguientes al salir del trabajo porque no para de hablar, por otra parte ya no paga las cuentas porque no tolera abrir otro sobre.
Los valores en EBS: La ética de Mr. Edens 1.- ¿Considera que la administración de los recursos humanos que hace Ron Edens es ética y aceptable o inmoral e inaceptable? Consideramos que el tipo de administración que hace Ron Edens es inmoral e inaceptable debido a que trata a sus trabajadoras como máquinas y no como a seres humanos. Hoy en día se considera al recurso humano como el factor más importante en una empresa, puesto que es el motor para que la metas de una organización se concreten.
Inmoral Debido a que se aprovecha de la necesidad de las mujeres para imponer sus condiciones, que solo lo benefician a él.
Inaceptable Debido a que usa sus influencias y poder económico para trasgredir Derechos de cualquier trabajador. Sus exigencias son extremas.
Los valores en EBS: La ética de Mr. Edens 2.- ¿Bajo qué criterios éticos resultaría aceptables su comportamiento? El criterio ético, racional, consciente nos libera de prejuicios, estereotipos y opiniones arraigadas pero falsas.
El Sr. Ron Edens podría tener un comportamiento de administración aceptable si desechara sus reglas absurdas que atentan contra la autonomía de las trabajadoras, si considerara algunas condiciones personales de sus trabajadoras como las que tienen hijos y requieren de ciertas consideraciones y si estableciera pagos justos.
De autonomía Principios éticos (Informe Belmot, 1978)
De beneficencia De justicia