Examen 1 PMP

Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación Comentario - jueves, 3 de junio de 2021, 14:29 Fi

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Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación Comentario -

jueves, 3 de junio de 2021, 14:29 Finalizado jueves, 3 de junio de 2021, 14:54 25 minutos 2 segundos 13,00/20,00 65,00 de 100,00 Desaprobado

Pregunta 1 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Roger Fed está trabajando como director de proyecto en el proceso de planificar las comunicaciones de un proyecto de terapia biomolecular. El principal motivo por el cual Roger creará un plan de gestión de las comunicaciones será:   A. Definir la cantidad de canales de comunicación B. Establecer la tecnología de comunicación a ser utilizada C. Comunicarse con todos los interesados  D. Establecer la frecuencia de las comunicaciones

Retroalimentación La cantidad de canales, tecnología y frecuencia, forman parte del plan de comunicaciones. Pero el principal motivo para crear ese plan es comunicar a los interesados del proyecto. / (Personas; Ágil-Híbrido) La respuesta correcta es: Comunicarse con todos los interesados Pregunta 2 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Thierry dirige un proyecto de interconexión de bases de datos para investigación y había presupuestado $50.000 para capacitar a los miembros claves de su equipo. Kerstin, patrocinadora de Thierry, le comunica que lo máximo que puede aprobar en horas de capacitación es $25.000, pero que cuenta con un presupuesto adicional de $100.000 para inversiones en infraestructura. ¿Qué debería hacer Thierry?   A. Negociar con Kerstin algún valor intermedio de capacitación entre los $25.000 y $50.000, utilizando fondos del presupuesto adicional para inversiones B. Buscar alternativas de capacitación de menor duración por $25.000 para mantener buenas relaciones con su patrocinadora C. Capacitar a menor cantidad de personas en esta fase y terminar de capacitar el resto cuando se obtengan fondos adicionales de los ahorros que podrían generar la ejecución del proyecto D. Reunirse con Kerstin para explicarle la importancia de capacitar al equipo clave por $50.000 para lograr un proyecto exitoso 

Retroalimentación Lo primero que debería hacer es defender su presupuesto original para poder capacitar a todos los miembros del equipo con la misma calidad que se había planificado. Debe explicarle a su patrocinadora la importancia de esas capacitaciones antes de analizar otras alternativas. // (Personas; Ágil-Híbrido) La respuesta correcta es: Reunirse con Kerstin para explicarle la importancia de capacitar al equipo clave por $50.000 para lograr un proyecto exitoso Pregunta 3 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Su proyecto tiene un retraso de 5 días en relación al plan original. Sin embargo, usted sabe que ese retraso fue originado porque los miembros claves del equipo están de vacaciones, y cuando regresen la semana próxima el proyecto volverá a ajustarse a su línea base. Por otro lado, su cliente es muy exigente y malhumorado, si se enterara de ese pequeño retraso en la reunión que tienen esta semana es capaz de cancelar el proyecto. ¿Qué debería hacer en su rol de director de proyecto?   A. No comunicar a su cliente ese pequeño retraso en la reunión de esta semana B. Solicitar un cambio al comité integrado de cambios C. Informar el retraso del proyecto a su cliente en la reunión programada para esta semana  D. Postergar la reunión de avance de proyecto con su cliente para la semana próxima cuando el retraso esté corregido 

Retroalimentación Se debe informar el estado real del proyecto lo antes posible. El resto de las opciones no son proactivas y/o éticas. // (Comunicaciones; Personas; Predictivo)  La respuesta correcta es: Informar el retraso del proyecto a su cliente en la reunión programada para esta semana Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Durante la quinta iteración para el desarrollo de un dispositivo que estima el peso de una persona mediante sensores de calor, la organización en la que usted trabaja realiza una reorganización de su portafolio de proyectos. Su proyecto es prioritario para la compañía, pero se vio afectado en una reducción del 25% de los miembros del equipo. ¿Qué es lo mejor que podría hacer para finalizar a tiempo con su proyecto?   A. Mantener el plan original y capacitar a los miembros del equipo para que incrementen su velocidad B. Contactar a los interesados clave para re-priorizar las historias pendientes del backlog del producto y reformular el alcance del lanzamiento 

C. Mantener el plan original y cambiar a todos los miembros del equipo por personas más caras y eficientes D. Obligar a los miembros del equipo a trabajar horas extras hasta que finalice el proyecto

Retroalimentación En los proyectos ágiles, si se reduce la variable “recursos”, lo primero que debería evaluar es un cambio del alcance para completar el proyecto en el tiempo disponible. En otras palabras, debería reformular el alcance del lanzamiento con los interesados y volver a priorizar las historias de usuario pendiente para evaluar cuáles serían las características comercializables mínimas del nuevo producto para lanzar al mercado en el plazo establecido. / Agregar horas extras a todos los miembros del equipo durante lo que quede del proyecto no es sostenible. / Mantener el plan original no es lo más utilizado en proyectos con metodologías ágiles. // (Personas; Ágil-Híbrido) La respuesta correcta es: Contactar a los interesados clave para re-priorizar las historias pendientes del backlog del producto y reformular el alcance del lanzamiento Pregunta 5 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta ¿Quién será el responsable final de la calidad en un proyecto de producción en serie?   A. El equipo de proyecto B. El gerente de control de calidad C. El director del proyecto  D. El gerente de aseguramiento de la calidad

Retroalimentación Los gerente de aseguramiento de calidad y control de calidad trabajan para que los entregables cumplan con las métricas de calidad. Pero el responsable final de la calidad de un proyecto es el director del proyecto. // (Calidad; Personas; Predictivo) La respuesta correcta es: El director del proyecto

Pregunta 6 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El proyecto está llegando a su fin y el equipo de trabajo está muy ansioso y un tanto preocupado porque no sabe si tendrá trabajo en otro proyecto. ¿En qué tipo de organización seguramente están trabajando?   A. Orientada a proyectos  B. Matricial fuerte C. Matricial débil D. Funcional

Retroalimentación En las organizaciones orientadas a proyectos, cuando el proyecto está por finalizar los trabajadores podrían estar preocupados porque no saben en dónde podrán trabajar a futuro. // (Integración; Personas; Predictivo) La respuesta correcta es: Orientada a proyectos Pregunta 7 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Uno de los miembros de tu equipo de proyecto está ocasionando problemas desde el momento de su concepción. No sólo está agotando tu paciencia sino que tiene problemas con el resto de los miembros del equipo. Esta persona quiere sabotear el proyecto ya que no se siente cómodo ni con el proyecto ni con sus compañeros de equipo. ¿Qué deberías hacer en tu rol de director del proyecto?

  A. Convocar a una reunión a todos los miembros del equipo para votar sobre las acciones disciplinarias a tomar con esta persona  B. Solicitar a la alta gerencia la re-asignación del miembro del equipo a otro proyecto donde se sienta más cómodo C. Informar sobre la situación a la gerencia superior para que ellos resuelvan el problema D. Suspender al miembro del equipo hasta que finalice el proyecto

Retroalimentación Convocar a reunión: no corresponde hacer una votación pública para resolver este conflicto. / Suspender al miembro: las acciones disciplinarias deberían ser una última opción. / Informar a la alta gerencia para que ellos resuelvan: no es proactivo, el DP debería recomendar medidas para la resolución del conflicto. / Hay que agotar todas las alternativas antes de separar a algún miembro del equipo. Dadas las opciones disponibles en esta pregunta, solicitar la re-asignación a otro proyecto sería una buena decisión ganar-ganar pensando en lo mejor para las personas y el proyecto. // (Personas; Ágil-Híbrido) La respuesta correcta es: Solicitar a la alta gerencia la re-asignación del miembro del equipo a otro proyecto donde se sienta más cómodo Pregunta 8 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El director del proyecto debe resolver un conflicto que involucra a cinco miembros del equipo que están discutiendo sobre la solución de un problema relacionado con la ruta crítica. La discusión fuerte se centra entre implementar una ejecución rápida o una compresión. ¿Cuál es el mejor método para resolver el problema?   a. Modelo SDI  b. Compromiso / Conciliación c. Colaboración d. Suavizar / Acomodar

Retroalimentación La colaboración es la mejor forma de resolución de conflictos, podría terminar en “ganar-ganar”. // (Recursos; Personas; Predictivo)  La respuesta correcta es: Colaboración Pregunta 9 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Celine le dio retroalimentación a Colette sobre su desempeño en el proyecto con recomendaciones para mejorar su rendimiento. ¿Cómo podría verificar objetivamente Celine las mejoras en el desempeño de Colette?   A. Realizar cesiones de coaching a Celine para evaluar si está teniendo mejoras en su desempeño B. Mantener reuniones con los colegas de Colette para consultarles sobre su desempeño C. Realizar una encuesta cualitativa de 360 grados sobre el desempeño de Colette D. Comparar los resultados actuales de Colette con las expectativas de desempeño según los KPIs 

Retroalimentación Debe comparar objetivamente los resultados del proyecto contra los objetivos de los KPIs. Recuerde que el contexto externo también es muy importante para entender causales de bajo o alto desempeño. / Las reuniones, cesiones de coaching o encuestas cualitativas pueden arrojar información subjetiva sobre el desempeño de una persona. // (Personas; Ágil-Híbrido) La respuesta correcta es: Comparar los resultados actuales de Colette con las expectativas de desempeño según los KPIs Pregunta 10 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta En un proyecto para explorar el sol, Yuina le comenta a la directora de proyectos que las actividades que está realizando son aburridas y que ella quiere liderar un equipo más ágil. ¿Qué debería hacer la directora del proyecto para apoyar el desarrollo profesional de Yuina?   A. Asignar a Yuina tareas de mayor responsabilidad para que mejore su motivación B. Reunirse con Yuina para que le explique con mayor detalle las actividades aburridas C. Asignar a Yuina como scrum master de alguno de los equipos  D. Reunirse con Yuina para discutir sobre su rendimiento con relación a sus indicadores claves de desempeño y conversar sobre su experiencia

Retroalimentación Lo primero que debería hacer es evaluar el desempeño de Yuina y conversar con ella para analizar alternativas en base a su desempeño y experiencia. // (Personas; ÁgilHíbrido) La respuesta correcta es: Reunirse con Yuina para discutir sobre su rendimiento con relación a sus indicadores claves de desempeño y conversar sobre su experiencia Pregunta 11 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Un proyecto para la instalación de torres para cables de electricidad involucra a 75 interesados. Hace unos meses que las comunicaciones internas y externas del proyecto están siendo muy mal manejadas. Por tal motivo, se ha contratado a un coordinador del proyecto para que colabore en la solución de este problema. ¿Qué diferencia existe entre un director del proyecto y un gestor (o expeditor) del proyecto?

  A. El director del proyecto es un término que se utiliza en proyectos de ciclos predictivos; mientras que el gestor de proyecto es el título utilizado en proyectos con ciclos adaptativos B. El director del proyecto tiene autoridad para tomar decisiones, mientras que el gestor no tiene autoridad  C. Ninguna, ambos términos son sinónimos. D. El gestor tiene mayor poder que el director del proyecto

Retroalimentación Director de proyectos: con autoridad para la toma de decisiones. / Coordinador de proyecto: poca autoridad, puede tomar algunas decisiones. / Gestor (expeditor o facilitador) del proyecto: por lo general no puede tomar decisiones sin autorización previa. // (Integración; Personas; Predictivo) La respuesta correcta es: El director del proyecto tiene autoridad para tomar decisiones, mientras que el gestor no tiene autoridad Pregunta 12 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El gerente general de la compañía ha decidido recortar los viáticos destinados a los almuerzos de todos los desarrolladores para hacer frente a problemas financieros. Los miembros de su equipo han decidido realizar menor cantidad de puntos de historia en respuesta a la medida tomada por el gerente. ¿Qué podría hacer en esta situación en su rol de líder servicial?   A. Buscar otras fuentes de financiación para cubrir los viáticos de su equipo B. Reunir a los miembros del equipo para que propongan alternativas de solución sin retrasar el proyecto  C. Buscar un reemplazo del equipo con personas que están dispuestas a trabajar, aunque no les cubran los viáticos para el almuerzo D. Explicarle al gerente que esa decisión retrasará el proyecto, por lo que es necesario que vuelvan los viáticos para los miembros de su equipo

Retroalimentación Lo primero que debería hacer es empoderar a los miembros de su equipo para que analicen opciones colaborativas para la solución del problema. Sea sincero con su equipo para dejar en claro que esa actitud negativa hacia el trabajo los afectará a todos. / Es poco probable que el gerente cambie de decisión y es injusto solicitarle que revea la situación antes de que el equipo busque por sí mismo soluciones al problema. / Reemplazar al equipo no será una buena señal para otros trabajadores dentro de esa organización. / Buscar otras vías de financiación podría ser una solución, pero los miembros del equipo deberían participar de esa propuesta. // (Personas; Ágil-Híbrido) La respuesta correcta es: Reunir a los miembros del equipo para que propongan alternativas de solución sin retrasar el proyecto Pregunta 13 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Luego de analizar en una reunión de varias horas la causa raíz de un malentendido, el equipo y todas las partes interesadas acuerdan que primero realizarán un spike antes de avanzar con la historia de usuario Z. Antes de comenzar el spike, Roth, que estuvo presente en la reunión, propone al líder de proyecto comenzar con la historia Z sin necesidad del spike, porque el malentendido ya fue solucionado. ¿Qué debería hacer el director de proyectos?   A. Comunicar al equipo la propuesta de Roth para que ellos decidan qué hacer B. Solicitar al dueño del producto que decida sobre la necesidad o no de ese spike C. Avanzar con el spike y solicitar a Roth más información sobre el impacto de su propuesta  D. Convocar nuevamente al equipo a una reunión para analizar la sugerencia de Roth

Retroalimentación Un spike es un tipo de historia de usuario de muy corto plazo utilizado para investigación, diseño, exploración, identificación de riesgos y creación de prototipos. El director del proyecto debería defender la decisión consensuada tomada recientemente para apoyar a su equipo, en lugar de desmoralizarlos con nuevas idas y vueltas.

Además, dada la corta duración de un spike, no se verá seriamente afectada la duración del proyecto. // (Personas; Ágil-Híbrido) La respuesta correcta es: Avanzar con el spike y solicitar a Roth más información sobre el impacto de su propuesta Pregunta 14 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Su proyecto consiste en la reconstrucción de un antiguo palacio destruido por la guerra. Para la gestión de las comunicaciones van a utilizar las redes sociales para publicar la finalización de la primera fase sobre “limpieza de municiones”. ¿Cuál sería una desventaja de ese canal de comunicación?   A. Reputación B. Trolls C. Visibilidad  D. Fidelización

Retroalimentación Un troll es quien publica mensajes irrelevantes en una red social para provocar a los participantes de dicha discusión con el fin de que terminen enfrentándose entre sí. // (Comunicaciones; Personas; Predictivo)  La respuesta correcta es: Trolls Pregunta 15 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Frederick Herzberg, en su teoría de la motivación a personas, explica dos tipos de factores motivacionales: factores higiénicos y agentes motivadores. Ejemplos de agentes motivadores serían:   A. Vacaciones y obra social B. Desarrollo profesional y autoestima  C. Lugar de trabajo  D. Salario y programa de incentivos

Retroalimentación "Salario", "Vacaciones" y "Lugar de trabajo" son factores higiénicos básicos que deberían estar cubiertos antes de avanzar con temas de motivación. / "Desarrollo profesional y autoestima"  son agentes motivadores. // (Recursos; Personas; Predictivo)  La respuesta correcta es: Desarrollo profesional y autoestima Pregunta 16 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta En las fases iniciales de un proyecto tecnológico para el rescate de animales durante incendios forestales, usted está reunido con los líderes del proyecto para establecer una visión y misión claras sobre el proyecto. ¿Cuáles son los 2 temas más importantes de esa reunión?   a. Quiénes serán los recursos humanos que llevarán a cabo ese proyecto b. Qué fue lo que ha inspirado a los líderes a llevar a cabo ese proyecto dentro de la organización  c. Cuál es el plazo estimado y presupuesto para realizar el proyecto d. Cómo se vincula ese proyecto con otros programas de la organización

Retroalimentación Respuesta incorrecta.

Temas operativos como recursos, plazos y presupuesto no deberían ser los temas más importantes para definir la visión y misión durante las fases iniciales del proyecto. / Deberíamos enfocarnos en temas estratégicos para identificar cómo se alinean los objetivos del proyecto con los de la organización. // (Personas; Ágil-Híbrido)   Las respuestas correctas son: Qué fue lo que ha inspirado a los líderes a llevar a cabo ese proyecto dentro de la organización, Cómo se vincula ese proyecto con otros programas de la organización Pregunta 17 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta El patrocinador tiene confianza plena en el líder de proyecto para que comience las negociaciones sobre los acuerdos del proyecto lo antes posible. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?   A. Reunirse con su patrocinador, que no está disponible hasta dentro de 24 horas, para definir los límites de las negociaciones B. Analizar los términos de referencia para definir la estrategia de negociación C. Comenzar con las negociaciones hoy y reunirse con su patrocinador más adelante si ocurriese algún problema D. Solicitar al patrocinador autorización formal por escrito para comenzar con las negociaciones 

Retroalimentación Lo primero que debería hacer con su patrocinador es definir los límites de las negociaciones. Es importante que todas las partes del proyecto estén de acuerdo en los límites de la negociación antes de comenzar con las negociaciones. // (Personas; Predictivo) La respuesta correcta es: Reunirse con su patrocinador, que no está disponible hasta dentro de 24 horas, para definir los límites de las negociaciones Pregunta 18 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Dos miembros del equipo discuten seriamente sobre dos alternativas diferentes para ejecutar el proyecto. Este conflicto entre fuertes personalidades e intereses personales ha escalado a tal magnitud que está poniendo en riesgo el próximo lanzamiento del proyecto. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?   A. Reasignar al miembro del equipo más conflictivo a otro proyecto B. Agradecer ambos puntos de vista y enfatizar que las necesidades del proyecto estarán siempre por encima de los intereses personales  C. Comunicar a los miembros del equipo que si no pueden trabajar priorizando los intereses del proyecto deberían presentar su renuncia D. Implementar las medidas disciplinarias acordadas previamente en el acta de equipo

Retroalimentación Lo primero que debería hacer es buscar alternativas de solución que sobrepongan los intereses del proyecto por encima de los intereses personales. Agradecer ambos puntos de vista forma parte del buen trato que debe mantener siempre el director del proyecto con los miembros de su equipo. / Reasignarlos a otro proyecto, implementar acciones disciplinarias o solicitar la renuncia deberían ser las últimas opciones si no puede resolver el conflicto. // (Personas; Ágil-Híbrido) La respuesta correcta es: Agradecer ambos puntos de vista y enfatizar que las necesidades del proyecto estarán siempre por encima de los intereses personales Pregunta 19 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En un proyecto de producción en serie de perfumes para mujeres, el responsable de la calidad del proyecto es el _________   A. Gerente de operaciones B. Inspector de calidad C. Gerente de aseguramiento de la calidad D. Director del proyecto 

Retroalimentación Si bien el inspector de calidad y el gerente de aseguramiento de calidad serán responsables de los procesos de calidad, el responsable final de la calidad del proyecto es el Director del proyecto. // (Calidad; Personas ; Predictivo) La respuesta correcta es: Director del proyecto Pregunta 20 Incorrecta Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Usted es el director de un proyecto para la puesta en marcha de una planta que fabricará botellas de plástico para bebidas gaseosas. Por lo general, ¿Cuál será el estilo de liderazgo que debería aplicar durante las fases iniciales de ese proyecto?   A. Consultivo B. Directivo C. Autocrático D. Participativo 

Retroalimentación Durante el grupo de procesos de inicio, es necesario un estilo de liderazgo directivo para marcar el rumbo del proyecto. A medida que se avanza sobre los procesos de planificación y ejecución, el estilo de liderazgo podrá ser consultivo, participativo o facilitador. // (Recursos; Personas; Predictivo) La respuesta correcta es: Directivo