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EVIDENCIA DE APRENDIZAJE:

MÓDULO:

ELABORO: MATRÍCULA: PROFESOR (A):

FECHA DE ELABORACIÓN: 19 DE JUNIO DE 2019

Identifica y explica cada uno de los roles de los cuatro gerentes que existen en el caso que leíste. Gerente

María

Pedro

Roles interpersonales Representa la máxima autoridad de la empresa al ser la Gerente General, ya que ella es la conexión entre lo que sucede fuera y dentro de la empresa; además es ella quien tiene la última palabra en todas las decisiones

Tipo de Rol Roles informativos En su rol informativo, María debe transmitir una comunicación constante y clara a todas las áreas

Roles de toma de decisiones En este rol, a María le falta tomar decisiones sobre los 4 temas fundamentales, a fin de decidir el rumbo de la empresa introduciendo los cambios necesarios para mantenerse competitiva y seguir creciendo.

Debe decidir sobre los cambios en la forma de trabajar de su área, ya que el 80% de su personal son mujeres y actualmente trabaja con horarios estrictos y nulos incentivos; por lo tanto, debe tomar decisiones sobre: 1.- Decidir sobre innovaciones en la forma de trabajar. 2.- Resolver conflictos con los trabajadores. 3.-incentivar a sus trabajadores con el plan propuesto por María. 4.-Negociar con sus empleados los apoyos a otorgar.

Jorge

Diana

El departamento de Jorge en coordinación con el de Diana es clave para posicionar los productos en el mercado, ya que deben estar siempre alertas ante los cambios económicos del país, del mundo, de los cambios en la demanda y preferencia de los consumidores. Diana debe estar alerta de los cambios en la demanda y preferencias de los consumidores.

Al estar pendiente de las innovaciones en cuanto a juguetes didácticos y saber que estos artículos no sólo ayudan de manera importante en el tratamiento y las terapias de niños con capacidades diferentes, sino que también han sido aceptados y reconocidos en el sistema de educación nacional, además de tener gran aceptación entre los padres jóvenes; está tomando la decisión de emprender algo al introducir innovaciones o cambios en la forma de trabajar, además de negociar con productores de Michoacán uno de los proyectos de este

departamento, el cual es integrar la didáctica con lo artesanal. Identifica y explica las habilidades gerenciales que cada uno de los cuatro gerentes utiliza. Gerente

Habilidad

María

Toma de decisiones

Pedro

Jorge

Diana

Explicación

Aunque esta habilidad no se encuentra entre las que describe Stephen Robbins, al decidir implementar el proyecto integral para beneficio del personal de producción, tomando en cuenta que el 80% son mujeres y madres. Formación de Equipos Con el plan integral, ella quiere proveer un ambiente favorable dentro de la de trabajo organización para que las personas puedan tener un mejor desempeño y alcanzar una mayor productividad. (Organización y Dirección). Es disciplinado en cuanto al horario de Disciplina trabajo (Dirección y Control). Al tener fijas las metas en las áreas de Fijación de metas Producción, Mantenimiento y Control de Calidad, está siendo eficiente al obtener buenos resultado con la mínima inversión; ya que la calidad del producto ha permito que la empresa se mantenga. (Planeación y Control). No tiene tantas Se menciona que no es enérgico en la habilidades para toma de decisiones y que tiene miedo lo desarrollar este puesto. que limita sus habilidades y reduce el buen funcionamiento de la empresa Preparación Formación de equipos eficaces Negociación Reconocimiento del entorno

Tiene formación pedagógica (Dirección). Su equipo de trabajo está integrado por profesionales en pedagogía, mercadotecnia y diseño industrial. Ha hecho convenios con productores de Michoacán. Ella sabe que estos artículos no sólo ayudan de manera importante en el tratamiento y las terapias de niños con

Fijación de metas

capacidades diferentes, sino que también han sido aceptados y reconocidos en el sistema de educación nacional, además de tener gran aceptación entre los padres jóvenes Quiere integrar la didáctica con lo artesanal