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• Gersito Martinez

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Especialidad Desarrollada por: GM/LJ Yeyson Ajiatas Escuela de Especialidades en Línea AIN SOPH

Desarrollo

1. Conflicto Es una manifestación de intereses opuestos, en forma de disputa. Tiene muchos sinónimos: pelea, discrepancia, desavenencia, separación, todos con una valoración negativa a priori. Vale la pena detenerse en que el conflicto es una construcción social diferente a la violencia, que puede involucrarla, así como puede no hacerlo. “El conflicto es una situación de confrontación de dos o más protagonistas, entre los cuales existe un antagonismo motivado por una confrontación de intereses” (Fernández, 1999). El conflicto es inherente al ser humano. Constantemente estamos inmersos en diferentes conflictos, no solo con otras personas, sino con nosotros mismos. La toma de decisiones o elegir la mejor solución ante un problema determinado pueden suponer un conflicto para cualquier persona.

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Tipos de conflicto Podemos distinguir tres formas de conflicto: Real: los implicados presentan diferencias de algún tipo, que han abordado pero no han podido solucionar.

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Irreal: el conflicto es fruto de un malentendido o una mala interpretación que puede aclararse y permitir resolver el problema. Inventado: parte de un malentendido o una mala interpretación utilizada de forma deliberada para provocar de forma consciente el conflicto. Puede iniciarse como una simple broma o un simple juego, o por el deseo de dañar al contrario.

Causas del conflicto a. Comunicación Una de las causas más frecuentes en el desarrollo de un conflicto es la comunicación. La comunicación es básica en la relación entre dos o más personas. La sana comunicación. Es muy importante cuidar al máximo la forma en que nos comunicamos con los demás. Para ello, hay que tener en cuenta tanto los aspectos verbales como los no verbales. Una comprensión o interpretación inadecuada del mensaje pueden provocar un conflicto. b. Conflictos de información. Se deben a la falta de información necesaria para tomar las decisiones adecuadas por lo que se interpreta de manera diferente la situación o no se le asume el mismo grado de importancia. c. Conflictos de intereses. Se deben a la competición entre necesidades no compatibles o percibidas como tales. También puede ser de tipo psicológico y comportan percepciones de desconfianza, juego sucio, intolerancia, etc. d. Conflicto de valores. Se deben a los diferentes criterios de evaluación de ideas, creencias o comportamiento que se perciben como incompatibles. El conflicto estalla cuando estos valores se intentan imponer por la fuerza a la otra parte que los percibe como negativos, no importante o no propios para una persona en la cual se encuentra involucrada en cierto problema. e. Conflictos de roles. De poder, de autoridad y de acceso a los recursos. Se deben a pautas destructivas de comportamiento, de desigualdad del control o distribución de recursos, de desigualdad de poder y autoridad, de restricciones del tiempo, etc.

2. Formas de abordar un conflicto

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a) Negación: Tendencia a desviar la atención de los conflictos. Se refiere a todos los comportamientos y actitudes que tienen como objetivo no enfrentar el conflicto: minimizarlo, trivializarlo, desconocerlo, negarlo, cambiar de tema, negarlo, eludirlo. (se evita reconocer su existencia) Las formas de abordar son: 1. Acusaciones mutuas: Las dos partes se ponen una actitud defensiva en la que en lugar de reconocer el problema que se busca solucionar comienzan a acusarse mutuamente sin reconocer personalmente sus errores.

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2. Huida o fuga: Es la actitud de quien rehúye sistemáticamente los conflictos y evita abordar los problemas. Suele corresponder a un escaso interés por los deseos propios y ajenos o a un miedo al conflicto.

b)

Ataque: se combate con una respuesta hostil, violenta y/o militar 1. Lucha: se reconoce su existencia, pero sin darle una respuesta adecuada. 2. Habladurías/chismes: se intenta defender con acontecimientos que supone que pasaron, conocidos por habladurías de otras personas. 3. Burlas: actúa a la defensiva por medio de burlas hacia la otra persona (s) del conflicto. c) Conciliación: 1. Identificar el conflicto: Las personas implicadas en el conflicto se ponen una frente a otra para defender con fuerza sus respectivas afirmaciones. La intención es dejar en claro y reafirmar los propios puntos de vista. 2. Hablar con cada una de las partes: Las personas implicadas en el conflicto dialogan cara a cara para llegar a un acuerdo. Cada uno expone su propio punto de vista, escucha el de la otra parte y está dispuesto a ceder en algunos puntos para lograr el acuerdo. 3. Negociación: El enfoque menos usual. Se da cuando alguien busca satisfacer sus propios deseos y además está dispuesto a que se satisfagan también en alto grado los de la otra parte. A diferencia del caso de la negociación, en vez de ceder y ganar ambos algo, se intenta una solución que amplíe las “ganancias” de ambas partes. Tareas. 

Identificar cuatro causas de conflictos descritos en la Biblia. Leer los siguientes pasajes como punto de partida:

a) Gálatas 2:11-14 b) 1 Corintios 12:12-31 c) Génesis 13: 1-12 d) Santiago 4:1-3 De lo anterior en el examen se le pedirá al menos dos explicaciones sobre las causas de conflictos relatados en los pasajes bíblicos. 

En su examen se le pedirá que explique la forma de abordar un conflicto de alguna experiencia personal; basándose en el requisito número dos.

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En su grupo pequeño o en alguna sociedad de Jóvenes, participar DRAMATIZANDO alguna situación de conflicto vivida (bíblica, ficticia o real) y analizar el comportamiento durante el conflicto y qué opciones de conciliación eran posibles. Del Drama deberá presentar un informe escrito con fotografías en un documento que deberá adjuntar en su examen en línea. La creatividad es libre. Recuerde que también puede hacer un video corto con su club de esta especialidad y luego subirlo a nuestra página de Especialidades en línea.