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1 Técnicas de entrevista ERRORES MÁS FRECUENTES DEL ENTREVISTADOR Y DEL ENTREVISTADO Martha Cecilia Díaz García ID 653

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1 Técnicas de entrevista

ERRORES MÁS FRECUENTES DEL ENTREVISTADOR Y DEL ENTREVISTADO

Martha Cecilia Díaz García ID 653378 Jimmy Mauricio Ospina Cardenas ID 653255

Geraldine Marcela Gutiérrez Daza

NRC 5607

Corporación Universitaria Minuto de Dios Uniminuto Facultad de Ciencias Sociales y Humanas Psicología Técnicas de Entrevista

Enero 2019

2 Técnicas de entrevista

Comunicación en la Entrevista

Este es un proceso en términos generales de comunicación, transmisión y de recepción de ideas, hay que recordar que la entrevista no es un interrogatorio sino un dialogo que genera una preguntas y unas respuesta en el cual el entrevistador como el entrevistado van a resolver dudas que tienen en común. Dentro de ese proceso que es la entrevista es donde se realiza unas series de evaluaciones muchas más exhaustivas del entrevistado, es aquí en donde entra la comunicación verbal y no verbal y esta adquiere una importancia dentro de la entrevista, e aquí una pautas para tener en cuenta para la comunicación verbal ejemplo: nunca tutes al entrevistador, utilizar un tono de voz suave (clara y que se entienda), Contestar de forma positiva etc. En la comunicación no verbal en la mayoría de las ocasiones las expresiones las hacemos de este modo ya que este hecho es importantes para las actividades más cotidianas en la vida diaria, esta también cobra una relevancia en el transcurso de una entrevista, he aquí unos errores de la comunicación no verbal para tener en cuenta ejemplo: la falta de contacto visual, dar la mano de forma débil, no sonreír, jugar con el pelo o tocarse la cara , tener una mala postura, moverse demasiado, gesticular demasiado con las manos.

3 Técnicas de entrevista

Tácticas y errores en el desarrollo de la entrevista Los errores más cometidos por los entrevistadores y el entrevistado cuando se realiza una entrevista, a continuación vamos amostrar unas series de errores que más se comenten en pesamos por el entrevistador: Efecto Halo: este se comete cuando el entrevistador a través de una Característica positiva juzga cómo es una persona en su totalidad. Efecto Horn: Este se produce cuando el entrevistador hace un juicio global negativo de un Candidato a raíz de algún aspecto o comentario desfavorable que ha hecho. Efecto Contraste: es cuando el entrevistador entrevista a varios candidatos Seguidos, puede caer en el error de compararlos entre sí. Efectos de Primacía: Este está relacionado con la memoria ya que el primer entrevistador este otorga mayor importancia a lo sucedido en el inicio de la entrevista con el Entrevistado, hay que tener encuentra que está nervioso al principio de la entrevista y este va mejorando en el transcurso de la entrevista. Efecto Espejo: Es cuando el entrevistador elige a aquellos aspirantes que se asemejan a él, ya que comparte los mismos aspectos en la entrevista ya sea por su forma de actuar, de vestir o de pensar. Inducir al candidato en sus respuestas: este error se llevar acabo cuando el entrevistador da opciones de respuesta al candidato para que responda de una manera en que lo haría el propio entrevistador, esto hace que le restarle al candidato la oportunidad de responder con sus propios medios, lo hace lucir vulnerable e indefenso. Las respuestas dichas por el entrevistado tienden a satisfacer más al entrevistador que al candidato. Adoptar mayor protagonismo que el propio candidato: En este error muchos entrevistadores caen en la tentación narcisista ya que por el afán de impresionar al candidato y demostrarle que se posee la experiencia, capacidad y formación suficiente para estar frente a él, y centran la entrevista en ellos mismos. No brindar ambientes de confianza adecuados al candidato: el lugar de la entrevista debe cumplir al menos con un estado básico de condiciones físicas y adecuadas como la decoración, ambientación, iluminación del lugar para que el candidato se sienta, que está participando en una entrevista de trabajo.

4 Técnicas de entrevista

Los errores más cometidos por los entrevistadores y el entrevistado cuando se realiza una entrevista, a continuación los errores que más comenten los entrevistados: Vestirse inapropiadamente para una entrevista: Este sucede cuando no se investiga un poco antes de cómo van vestidos los empleados de la empresa a la cual pretendes a entrar a trabajar o indagar por el código de vestuario de la empresa y la persona termina vestido con lo que cree que es mejor para el cómo tenis, camiseta, ropa deportiva y jeans de cualquier color. Llegar tarde: Llegar tarde a una entrevista de trabajo es un error muy grave es por eso que debemos conocer correctamente la dirección a la que vas a acudir y cuánto tiempo tardarás en llegar desde tu casa al sitio de la entrevista teniendo en cuenta que clase de transporte público vas a tomar o coger. Hacer demasiadas preguntas: Al comenzar la entrevista lo ideal es esperar para hacer preguntas hasta que el entrevistador se lo haga saber. De lo contrario, debe hacerlas cuando la oportunidad surja durante la entrevista. Es importante no mostrar tanta curiosidad, pero no débenos bombardear al entrevistador con preguntas sobre los mismo temas. Interrumpir al entrevistador: En algunas ocasiones cometemos este error, ya que al interrumpir al entrevistador, éste no le percibirá como una persona ansiosa, pero seguramente sí pensará de usted que es algo irrespetuoso o simplemente grosero. No importa lo emocionado que esté, asegúrese de que está escuchando activamente y con mucho cuidado al entrevistador, y espere a que termine de hablar antes de responder. Hablar mal de su antiguo trabajo: Es probable que en ocasiones en las entrevistas se hagan una o dos preguntas sobre su antiguo trabajo o acerca de su relación que tuvo con el último jefe. No tome esto como una oportunidad para hablar mal de su antiguo trabajo o de sus compañeros. Más bien hable de lo bueno y lo positivo, pues esto le convierte en una persona amable y agradable con la que se hace satisfactorio trabajar. Ya que si centra en lo negativo. Parecerá una persona con mucho rencor y resentimiento asía los demás, y esto le puede dar una mala imagen de ser una persona poco fiable y una persona individualista. Dar información falsa: Este es un error previo a la entrevista y por desgracia muy común en ocasiones tenemos la mala costumbre de llenar las hojas de vidas con información falsa solo para poder conseguir el empleo soñado. No hay nada más vergonzoso que no ser capaz de responder con precisión a una pregunta acerca de un proyecto, actividades, estudios y cargos que desempeñado específico en el que ha trabajado. El primer paso en la preparación para una entrevista es ser un experto en usted mismo. Tómese un tiempo para conocer quién es realmente y conozca sus cualidades y defectos para poder hacer una entrevista fluida y correcta, sin mentir pero enfatizando sus cualidades que le hacen más deseable para la organización que le entrevista.