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EL AMBIENTE DEL MARKETING Estas variables no controlables (no del todo) son de carácter económico, natural, tecnológico, cultural, social, demográfico, político, etc. 1.1. EL AMBIENTE ECONÓMICO Las variables de carácter macroeconómico influyen en el poder de compra y en los patrones de gastos del consumidor. Todo ello depende del ingreso real, de los precios, el ahorro y el crédito que exista en la sociedad. Las variables de carácter económico que deben considerarse en este entorno son: el PBI. El ingreso nacional, la productividad, los salarios, la inversión, nacional y extranjera el nivel general de precios, las exportaciones y las importaciones, la deuda publica, los servicios de la deuda publica y externa, la demanda y oferta monetaria, la tasa de interés, los impuestos, los subsidios, el empleo, el tipo de cambio, los aranceles, la producción total y sectorial, la distribución de la riqueza, la pobreza, la productividad, la rentabilidad, etc. 1.2. EL AMBIENTE SOCIOCULTURAL Las variables de este ambiente influyen en la estructura y en la dinámica de los individuos y grupos y en sus problemas más importantes. Influyen en los valores básicos, percepciones preferencias y comportamiento de la sociedad. Las variables de este ambiente son: las costumbres, los hábitos, la moda, los valores, las instituciones sociales y sus actividades, los niveles de vida y todas las relaciones de las personas con ellas mismas, con el prójimo, con las instituciones, con la sociedad y con la naturaleza. 1.3. EL AMBIENTE POLÍTICO LEGAL El sistema político es un aspecto amplio que abarca las normas e instituciones por medio de las cuales se gobierna una nación. Estas fuerzas influyen más en las actividades de marketing de una empresa que en cualquier otra área de sus operaciones o gestión. El ambiente político esta integrado por leyes, regulaciones, reglas, disposiciones, normas, agencias o instituciones gubernamentales y grupos de presión que influyen en diversas agrupaciones e individuos de determinada sociedad y que los limitan en términos éticos y legales en su desarrollo. Este ambiente tiene las siguientes categorías: legislaciones monetarias y fiscales, legislación y regulaciones sociales, disposiciones que regulan la relación entre el gobierno y las industrias, legislación empresarial para protegerlas una de otras, para evitar competencia desleal, para proteger los intereses de los consumidores, para proteger el interés de la sociedad; legislación para la gestión de empresas gubernamentales que tienen que cumplir y hacer cumplir las leyes; legislación sobre grupos de interés publico de carácter nacional o internacional, etc. 1.4. EL AMBIENTE TECNOLÓGICO Este ambiente es el más importante para dar forma al futuro. Tiene impacto en el estilo de vida de la persona moderna, en sus hábitos de consumo y en su bienestar económico. Influye en el marketing porque dan origen a industrias enteramente nuevas, porque modifican radicalmente o destruyen prácticamente las empresas o industrias existentes y porque estimulan los mercados y las industrias no relacionadas con las nuevas tecnologías. El ambiente tecnológico son fuerzas que dan lugar a nuevas tecnologías al crear nuevos productos y oportunidades del mercado. Las principales variables que conforman este entorno son: las ciencias, la innovación, la informática, la energía solar, los robotecnia, las matemáticas, la biotecnología, etc. 1.5. EL AMBIENTE DEMOGRÁFICO Por el hecho de que los mercados están conformados por personas este ambiente es de suma importancia para las actividades de marketing. La demografía como ciencia que estudia a la población humana y su distribución debe de utilizarse para conocer y evaluar el impacto de las variables que conforman este entorno en las actividades de marketing de la empresa. Las variables de este entorno son: la dimensión de la población, su densidad, su ubicación, la edad, el sexo, su estado civil, su ocupación, su educación, su salud, su crecimiento, etc. 1.6. EL AMBIENTE NATURAL Este ambiente incluye los recursos naturales que las empresas necesitan como insumos para producir y distribuir sus productos. Este ambiente influye en la determinación de los costos de la gestión de la empresa y los precios de su oferta. Las variables consideradas dentro de este ambiente son: el aire, el agua, los bosques, los recursos naturales no renovables: petróleo, carbón, oro, plata, zinc, uranio; los desechos químicos y nucleares, la protección del medio ambiente, etc.

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EL MEDIO AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA 1. ¿Cuál es la importancia de conocer el medio ambiente en el que se desenvuelve la mercadotecnia? Es la base de formación de objetivos e implica conocer los procesos que se llevan a cabo en él. Podrá lograrse controlar los cambios que ocurren y alcanzar el equilibrio. 2. ¿Cuáles son los factores en el medio ambiente de la mercadotecnia? El ambiente macro y micro. Las primeras incluyen las condiciones económicas y políticas; proveedores, intermediarios y consumidores 3. ¿Por qué es importante el medio ambiente político y legal? Son la más fuerte influencia para la mercadotecnia. El estado ha establecido leyes que regulan la interacción entre empresas y consumidores, por lo que las decisiones del gobierno repercuten directamente en la forma de vender, en el precio y la distribución, pilares de la mercadotecnia. 4. ¿En qué influye el medio ambiente social? La sociedad manifiesta lo que quiere o no quiere. La mercadotecnia entonces debe tomar el pulso para orientar cada una de sus funciones. De esta manera se satisfarán necesidades 5. ¿Por qué es importante el medio ambiente económico? Es un impulso externo que afecta el sistema empleado. Las variables importantes como interés, dinero inflación y tipo de cambio determinan el ingreso y por tanto la capacidad de los compradores. Además dictamina la ruta y los planes a seguir de la producción y la distribución de la misma. 6. ¿Porque son importantes los proveedores? Otorgan los insumos de producción y por tanto, la producción misma. Es importante estudiarlos a fondo y no depender de unos cuantos, sino diversificarlos lo mayor posible 7. ¿De qué manera afecta la tecnología a las decisiones mercado lógicas? La tecnología afecta de manera directa a los precios, envase, precios, distribución publicidad y sobre todo gustos. De manera indirecta al ingreso e impuestos. La innovación tecnológica debe ser tomada muy en cuenta.