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• MauroTapiaÁlvarez

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Ejemplos de procesos educativos en el Sector Educativo 

Acreditar y certificar programas.



Adquirir materiales y otros recursos.



Administrar servicios.



Admitir a los solicitantes.



Asignar los recursos necesarios para llevar a cabo instrucción fuera del campus y en línea.



Asignación de espacios para aulas, laboratorios, talleres, bibliotecas y otros espacios similares.



Asignación de cargas de enseñanza.



Evaluar el rendimiento.



Comunicación de las mejores prácticas.



Comunicar el plan del sistema de gestión de la calidad en toda la organización.



Convertir información en conocimiento.



Acciones correctivas y preventivas.



Decidir qué medidas tendrán valor para monitorear.



Métodos de enseñanza.



Diseñar y desarrollar los resultados de la validación de los planes de estudios o del programa.



Diseñar y desarrollar planes de estudios.



Desarrollo de catálogos de cursos.



Desarrollo del material del curso.



Desarrollar, revisar y actualizar los planes de estudios.



Garantizar la disponibilidad de recursos humanos y materiales necesarios para alcanzar los objetivos.



Asegurar que los requisitos de ISO 9001 son conocidos, implementados y mantenidos.



Establecimiento de insumos de información para detectar las necesidades de recursos.



Establecer una política de calidad que permita a todos los miembros de la organización conocer la visión y la misión.



Establecer métodos para verificar el rendimiento académico.

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

Establecer objetivos de calidad para alcanzar objetivos e intenciones, expresados en la política de acciones operativas.



Evaluar el currículo actual.



Contratación de personal administrativo y docente.



Identificar medidas preventivas.



Identificar la población objetivo del alumno.

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Inventario de los programas de mantenimiento de la infraestructura.



Inventario del equipo de laboratorio.



Gestión del proceso de aprendizaje.



Mantenimiento de instalaciones.



Revisión de la dirección.



Revisión de la gestión del sistema de gestión de la calidad.



Proceso de comercialización y contratación.



Medir el desempeño de la organización para monitorear el cumplimiento de las políticas y objetivos.



Modo de entrega.



Seguimiento y medición de los procesos educativos.



Operar bibliotecas, talleres y laboratorios.



La planificación de los recursos a corto, mediano y largo plazo.



Proporcionar bibliotecas, equipos audiovisuales, ordenadores y otros servicios.



Proporcionar manuales prácticos para laboratorios y talleres.



Prestación de servicios de seguridad, protección y protección civil.



Prestar servicios de apoyo para el proceso de aprendizaje en aulas, laboratorios y bibliotecas, entre otros proporcionar capacidad de enseñanza.



Boletines de la organización editora para comunicar a los alumnos y las partes interesadas.



Asegurar la acreditación de programas, títulos profesionales y estudios de posgrado.



Seleccionar y matricular a los alumnos.



Especificando cambios en las actividades de instrucción.



Indicando cómo se deben satisfacer las lagunas en términos de desempeño y exponer las razones. 2



Planificación estratégica teniendo en cuenta el objetivo y los objetivos futuros de las organizaciones.

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Personal de apoyo a la formación.



Tutoría y asesoramiento sobre oportunidades profesionales.



Verificar que se han cumplido los requisitos del sistema de gestión de la calidad.



Verificar que se han proporcionado suficientes recursos para alcanzar los objetivos de calidad.



Verificar que los procedimientos para el logro de los objetivos educativos han sido plenamente implementados.

Ejemplos de medidas en el Sector Educativo 

Tasa de aprobación.

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Nivel de dificultad de los objetivos.



Tasa de deserción escolar.

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Altas tasas de abandono.

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Tasas de educación superior, graduación o certificación.

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Bajas tasas de colocación de estudiantes.



Mediciones de las variables relacionadas con los alumnos, el personal docente y de apoyo.



Número de acuerdos académicos y administrativos.

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Número de programas académicos acreditados.



Número de reconocimientos internacionales otorgados al personal académico.



Número de premios nacionales otorgados al personal académico.



Número de proyectos de investigación patrocinados por fuentes externas.



Observación y realización de mediciones cualitativas y / o cuantitativas.



Los resultados del rendimiento del sistema de gestión de la calidad y los procesos educativos.



Confiabilidad de los medios.



Frecuencia de revalidación.



Encuestas de satisfacción de los alumnos y otras partes interesadas identificadas.



Medidas específicas de efectividad educativa.

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

Tasa de éxito para el nivel de aprendiz de posgrado.



Tasas de éxito.



Capacidad de enseñanza de los proveedores de educación.



El personal docente y el rendimiento del alumno.



Competencias del personal docente (proveedores educativos).



Tendencias.



Número anual de patentes obtenidas.

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Número anual de titulaciones avanzadas concedidas.



Número anual de publicaciones de investigación.

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