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• Angela Galvis

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Sistemas Integrados de Gestión - HSEQ

Unidad 2 Sistema de gestión de calidad y gestión ambiental

Presentado por: Alfredo Martínez Meza C.C. 8.852.660

Presentado al: Tutor: Edward Yecid Torres

Grupo 121006_5

Universidad Nacional Abierta Y A Distancia. UNAD Curso: Sistemas Integrados de Gestión - HSEQ Bogotá D.C. 7 de abril de 2019

4.1

4.2

4.3

4.4.1

4.4.2

5.1.1

5.1.2

5.2.1

5.2.21 5.3

6.1.1

6.1.2

NORMA ISO 9001-2015 La organización busca estrategias para una buena dirección de estrategias Requisitos pertinentes para una buena gestión de calidad La organización determina como se debe aplicar el sistema de gestión de calidad determinando consideraciones La organización establece y determina necesarios los procesos de su gestión de calidad de acuerdo a su actividad La organización mantiene al día todos los documentos y trámites necesarios de acuerdo a los procesos que maneja Respeto y compromiso de la Gerencia por el sistema de gestión de calidad Satisfacción plena y absoluta de parte del cliente la gerencia hace seguimiento de este control La alta dirección implementa un sistema de gestión de calidad que tenga compromisos y mejoras Contenidos de la política de calidad Responsabilidades asignadas por la alta gerencia Determinación de riesgos, oportunidades, logros, efectos, prevención, reducción y mejoras del sistema de calidad. Planificación de riesgos y oportunidades

2

1

5

3

1

1

1

1

1 2

1

2

6.2.1

6.2.2

6.3

7.1.1

7.1.2 7.1.3 7.1.4 7.1.5.1 7.1.5.2 7.1.6 7.2 7.3 7.4

7.5.1 7.5.2 7.5.3.1 7.5.3.1 8.1 8.2.1 8.2.2

Objetivos y logros de la gestión de calidad Planificación de los objeticos; como, que hacer, cuando y los resultados de este Cambios del sistema de gestión de calidad Requisitos necesarios para la implementación del sistema de gestión de calidad Numero de personas para implementar el proceso Infraestructura necesaria para el manejo del proceso Ambientes adecuados para el manejo del proceso de gestión de calidad Recursos necesarios Verificación especifica de como medir y proteger la gestión Conocimientos adicionales de la organización Personas competentes Conciencia del trabajo realizado Comunicación interna y externa del sistema de gestión de calidad Información requerida por las normas internacionales para mayor efectividad de la gestión de calidad Actualización del sistema Información documentada, disponible y protegida Actividades de control Implementación de planificación y control de procesos Comunicación constante con el cliente Requisitos de productos y servicios

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1

3

2

1 1 1 3 4 3 1 1 1

1 1 1 3 4 1 1

Revisión de requisitos Cambios de requisitos Implementación de 8.3.1 productos y servicios Como se planifica el diseño 8.3.2 y desarrollo Requisitos para el diseño y desarrollo de los productos 8.3.3 y servicios Control y logros de las actividades del proceso de 8.3.4 diseño y desarrollo Requisitos para la salida del 8.3.5 diseño y desarrollo Cambios en el diseño 8.3.6 Control de los procesos y productos y servicios 8.4.1 suministrado por los clientes Procesos suministrados 8.4.2 externamente Requisitos de proveedor 8.4.3 externo Disponibilidad de recursos 8.5.1 TOTAL, GENERAL DE “DEBE” EN NORMA 8.2.3.1 8.2.4

4 1 1 1 4

1 2 2 4

1 2 1 85