1 Asignatura: Negocios Internacionales Tema: Principales diferencias culturales en los países europeos Presenta: Deim
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Asignatura: Negocios Internacionales
Tema: Principales diferencias culturales en los países europeos
Presenta: Deimer Ordoñez Rojas Bridget Marcela Lombana Domínguez Juan Carlos Orcasita Calderón
Docente: Lic. Julián Andrés Arias Vera
Fundación Universitaria del Área Andina Programa de Administración de Empresas Bogotá-Colombia 2020
2
Índice Introducción ....................................................................................................................3 Cuadro Comparativo ........................................................................................................4 Conclusión..................................................................................................................... 23 Bibliografía ................................................................................................................... 24
3
Introducción Se realiza a continuación el siguiente trabajo en donde nos involucraremos en un mundo de investigación que en un futuro nos facilita al momento de implementar el mercado internacional llegando con productos innovadores a otros países validando sus gustos y tradiciones empleando estas culturas para desarrollar productos acordes a las necesidades del mercado extranjero. Por lo anterior, daremos a conocer la importancia de la investigación sobre las culturas y características de los países que conforman la unión europea, lo cual logra facilitar la constitución de las estrategias para elaboración de productos y de esta manera entrar al mercado internacional de una forma eficiente y clara según gustos y tradiciones, suministrando una estructura clave respecto a gustos de diversos países. Identificaremos algunas de estas importantes diferencias culturales de ciertos países europeos, con el propósito de dar a conocer la relevancia que se debe tener con estos aspectos para todas las empresas, ya que al tratar de internacionalice se deben tomar todas las medidas necesarias, propiciando un crecimiento certero dentro de la industria extranjera, fortaleciendo de manera vital la sostenibilidad adecuada para la misa. Finalmente se expresará por medio de un cuadro comparativo las características y diferencias culturales de países de Europa, evidenciando gustos y tradiciones ya que por medio de esta información se podrá obtener investigación precisa para el alcance de la visión y objetivos que puede implementar una organización en el mercado internacional en cuanto a temas de negociación.
4
Cuadro Comparativo Alemania
España
Italia
Diferencia
Saludo: Es un
Saludo: Al
Saludo: Al
Se puede validar que mientras
estrechón de
saludar se dan
saludar se dan
en el país de Alemania no
manos tanto si
dos besos
con cuatro
acostumbran a saludar de beso
es el primer
primero en la
besos en la
en países como España e Italia
mejilla
si lo acostumbran hacer.
contacto como si derecha luego son amigos
en la izquierda
Clima: Se
Clima: se
Clima: Se
El clima tanto en el país de
manejan las 4
manejan 4
manejan las 4
Italia como Alemania, manejan
estaciones,
principales que
estaciones,
las mismas estaciones de
dependiendo la
son: clima
dependiendo la
clima, en excepción como
época del año.
Atlántico, clima
época del año.
España que utiliza otros
(Primavera,
Mediterráneo,
(Primavera,
nombres para referirse a estas
Verano, Otoño e
clima de
Verano, Otoño
estaciones, cada una de estas
Invierno)
Montaña y
e Invierno)
en épocas diferentes en cada
clima Subtropical.
país.
Ilustración
5 Puntualidad:
Puntualidad:
Puntualidad:
Se puede evidenciar que tanto
Son puntuales,
No es un país
En este país la
Países como Italia y España la
pulcros y
que se
puntualidad no
puntualidad no es su fuerte, no
ordenados
caracterice por
es su fuerte
se caracterizan por respetar
respetar mucho
mucho los horarios, a
los horarios.
diferencia de Alemania, respetan mucho la puntualidad a cada momento, les molesta si las personas que llegan a ese país no lo hacen.
Colonias para
Colonias para
Colonias para
Es un dato importante saber
bebé:
bebé:
bebé:
que es de mal gusto utilizar
No utilizan
La colonia
La colonia
colonias para los bebés en
colonias
infantil para los
infantil para
Alemania, según sus creencias
infantiles, dicen
españoles es
este país es
el olor natural de un bebé es
que el olor
esencial para
vital, siempre
agradable, muy diferente a lo
natural de un
sus bebés.
suelen utilizar
que países como España e
colonias para
Italia piensan y para ellos la
bebé es
6 agradable.
sus hijos.
colonia es agradable aplicársela a sus hijos.
Traje típico: Es
Traje típico: se
Traje típico: el
En el momento que se habla de
de un estilo
distingue por la
traje que se
trajes típicos para estos tres
clásico y sobrio,
variedad de sus
puede
países, cada país se caracteriza
propio de los
trajes típicos
considerar
por un traje diferente al otro,
trajes bávaros,
regionales que
como más
comprobando que para
los elementos
son usados
típico consiste
Alemania son trajes clásicos y
característicos
frecuentemente
en una falda
sobrios, en cuanto para España
de la vestimenta
en festividades
con enaguas y
predominan los colores
son: Dirndl, el
folclóricas, en
mandil, el
oscuros y para Alemania son
vestuario es
trajes elegantes acorde al momento
Lederhosen,
los cuales
Tracht,
predominan los
muy elegante y
Gamsbart, entre
colores oscuros
debe estar
o vivos y
acorde al
algunos
momento y el
otros)
accesorios;
lugar
Traje popular (Flamenca o sevillana) Comida típica:
Comida típica:
Comida típica:
Como se puede observar
La comida que
La comida que
La comida que
siendo países Europeos, tienen
7 se destaca en
se destaca en
se destaca en
diferencias en gustos para su
este país es
este país es La
este país es La
gastronomía y sus comidas
Würstchen. (Las
paella
pasta
Salchichas)
típicas son muy diferentes a la de los otros países, en Alemania puede sobre salir el gusto por los embutidos como las salchichas mientras que en España esto lo caracterizan con el arroz formando Paella y en Italia su gusto va más ligado a la pasta, para estos es de mal gusto revolver en las comidas dulce con sal, el dulce poco es de su agrado
Lugares
Lugares
Lugares
En Europa existen muchos
emblemáticos:
emblemáticos:
emblemáticos: la
lugares emblemáticos que
Catedral de
La sagrada
Catedral de
distinguir, cada país cuenta
Berlín.
familia de Barcelona.
Milán es uno de los templos
con lugares muy reconocidos destacándose por
góticos más
características culturales grandes del
encaminadas a sus culturas mundo. Y es que
8 el monumento
ancestrales, identificando los
más
diferentes gustos según las
representativo.
personas que lo visitan.
Deporte más
Deporte más
Deporte más
El deporte que más predomina
común:
común:
común:
en Alemania e Italia es el
El Fútbol
El Ciclismo.
El fútbol
Futbol algo que se diferencia en España, el deporte más común en este país según información recolectada por fuentes es el Ciclismo.
Festividades: Es
Festividades:
Festividades:
Se puede validar que en estos
el país que
Es el país que
Las fiestas y
países las festividades son
celebra más
ocupa el primer
tradiciones en
temas importantes en cada
fiestas y eventos
lugar como
Italia están
uno, llegando a demostrar que
populares de los
destino de
cargadas de
para algunos tienen simbología
países europeos
viajes a
emoción y
diferente como se puede
festivales de
estímulos para
esclarecer en el cuadro;
música en vivo,
todos los
Alemania es el país que se
con gastos
sentidos, Ej. El
celebra más eventos populares
involucrados en
Carnaval de
de países Europeos, España es
300 euros
Venecia fue
el país que ocupa el primer
creado en torno
lugar en festividades de música
9 al siglo XI con
e Italia sus festividades se
el objetivo de
caracterizan por ser ancestrales
escapar del
y tener un significado
control del
sentimental para ellos.
Gobierno de Venecia y ser libres por unos días Bebida típica:
Bebida típica:
Bebida típica:
Es evidente que para deleites
La bebida típica
La bebida típica
La bebida típica
tanto en comida como en
de este país es el
de este país es
de este país es
bebidas, estos países tienen sus
agua
la sangría una
el café lo llevan
diferencias, tanto en sabores,
efervescente
mezcla de frutas “en la sangre” y
como otros, en gustos
(agua con gas) y
y vino.
gastronómicos.
es que este país
la mezclan con
vio nacer tipos
todo, les
de café tan
encanta.
populares como el expreso, el macchiato, el capuccino, entre otros.
10 Francia
Polonia
Tasa de empleo por sexos
Tasa de empleo por sexos
Hombre 82% Mujeres 74%
Hombre 82% Mujeres 67%
Tasa de desempleo
Tasa de desempleo
8%
3%
Brecha salarial entre mujeres y hombres
Brecha salarial entre mujeres y hombres
15%
7%
Comida típica: El plato representativo del país es Moules frites es un plato echo de mejillones y papata frita con salsa de cebolla y de queso.
Comida típica: El plato principal del país es Bacalhau es un pescado muy representativo de las costas de Portugal
Portugal
Diferencia
Es evidente que los hombres tienen la tasa de empleo más grande, pero podemos Hombre 84% apreciar que la tasa de empleo Mujeres 77% de las mujeres se encuentra en crecimiento y es más evidente en el país de Portugal sobre los otros países en mención. La tasa de desempleo con Tasa de mejor diferencia es Polonia, desempleo donde han creado estrategias 7% para que la brecha siga en reducción y la mayor tasa de desempleo es Francia ya que en estos momentos se encuentro en medio de protestas. La brecha salarial en los Brecha salarial entre mujeres y países comparados, se puede apreciar que falta mucho hombres trabajo para que las mujeres lleguen a ganar igual o más 16% que un hombre en el salario de estos países. Comida típica: Plato que no se Los platos son los fuertes de puede perder cada país y cultura si una cuando se visite persona desea conocer un el país es Ruski, país y su diversidad la es una especie gastronomía es el eje de raviolis principal porque expresa en grandes rellenos ellos su cultura en un plato de de carne y de comida queso. Tasa de empleo por sexos
Ilustración
11 Turismo Los más llamativo en Francia es parís donde se encuentra los campos elíseos donde se podrán observar el arco del triunfo ,Torre Eiffel y la iglesia de Notre Dame
Turismo La historia de un país es valiosa y en el museo de Cracovia podremos conocer la gran historia que existe en este gran país
Deporte
Turismo El turismo imperdible que toda persona debe visitar en las costas de Portugal es La Torre Belem se encuentra en la costa en la ciudad de Lisboa Deporte
Deporte
Hay diversos deportes que
insignia
insignia
insignia
nos emociona mundialmente
Rugby
Tenis
Ciclismo
Basketball
Como la gastronomía el complemento de un país evidentemente son las maravillas, la historia, las esculturas que muestran una cultura diferente en cada país y su riquezas
entre estos país pero algo en Futbol
común que alegra el mundo sin importar que deporte sea
Bebida típica
Bebida típica
Bebida típica
Pastís
Vino Dulce
vodkas
Festividades Decoración para la fiesta de Navidad en Los Campos Elíseos de París en la época de Navidad Traje típico
Festividades Festival Internacional del Chocolate del 14 de febrero a 28 en el municipio de Óbidos
Festividades La fiesta Nacional de la Independencia
Traje típico
Traje típico
traje típico Arlés
folklore
Cracovia
La bebidas que no pueden faltar en visita de estos países tienen una gran diferencia entre alcohol y sabores
Cada País tiene una festividad y por historia y costumbres celebran cada año y por muchas generaciones ha trascurrido estas festividades.
Sus trajes son completamente diferentes ya que por la gran riqueza de cultura los hace ser muy diferentes
12 Las diferencia en los idiomas es muy notoria entre estas culturas se puede observar en el cuadro comparativo.
Idioma
Idioma
Idioma
Francés
Portugués
Alemán
Países Bajos (Holanda)
Rumania
Croacia
Diferencia
Tasa de empleo por sexos Mujeres 76% Hombres 87%
Tasa de empleo por sexos Mujeres 62% Hombres 82%
Tasa de empleo por sexos Mujeres 74% Hombres 88%
Las diferencia son equivalentes igual al hombre pero ha y mucho trabajo para la inclusión de la mujer en los diferentes países.
Tasa de desempleo
Tasa de desempleo
Tasa de desempleo
3.4%
4%
8,2%
Brecha salarial entre mujeres y hombres
Brecha salarial entre mujeres y hombres
Brecha salarial entre mujeres y hombres
15%
3,5%
11,6%
Comida típica Bitterballen es un alimento que contiene grado de alcohol de un 8% con carne
Comida típica Ciorbă, la reina de la mesa es el plato que nunca debe faltar en la mesa es un sopa de pollo y verdura
Turismo
Turismo
Comida típica Strukli Es una fina masa de hojaldre enrollado con queso fresco y cubierto por una especie de salsa hecha a base de huevo, vrhnje Turismo
La capital
El castillo de
La ciudad de
La tasa de desempleo se ve muy grande la brecha entre Holanda y Croacia
La brecha en el mundo entre la mujer y el hombre se ve reflejado en la comparación; hay país que quieren crear estrategias de inclusión y que la sociedad lo está solicitando Los platos son una complementación diferente y muy típicos de cada cultura de estos países seleccionados.
Ilustración
13 Ámsterdam ofrece el espectáculo del país, ya que nos brinda mucha diversidad y cultura y liberalismo que no encontrara en ningún país
Brna es una fortaleza medieval localizada en la actual Rumania y es un gran atractivo que no se puede perder al visitar el país
Dubrovnik ubicada al sur del país nos brinda una infraestructura antigua rodeada de piedras enormes que complementan una muralla
Estadio emblemático
Estadio emblemático
Estadio emblemático
Johan Cruyff Arena, un estadio que conmemora al gran juglar holandés Johan Cruyff de la maquina Naranja Bebida típica
Steaua de Bucarest, es sede donde nació el primer equipo de Rumania en 1947 Casa Real Rumani
Maksimir, es la sede principal de la selección Croata para disputar sus diferentes competiciones
Bebida típica
Bebida típica
Ginebra
Tzuica o Tzuika
Brandy
Baile típico
Baile típico
Baile típico
Skotse trije, Skotse fjouwer, Horlepiep
Oltenia
Kolo
Paisaje emblemático
Paisaje emblemático
Paisaje emblemático
Los pólderes Son el símbolo de una lucha que
Sighisoar a, es uno de los mejores lugares
Parque nacional de los Lagos de Plitvice, un
Los sitios turísticos son los más emblemáticos de cada país donde nos brindan diferentes emociones y experiencias que toda persona estaría encantada de conocer.
Cada estadio nos muestra una historia diferente en donde podemos aprender mucho y sabemos que el futbol es el deporte principal en todo el mundo se puede decir.
Sabores diferentes emblemáticos de cada país
Son bailes que llevan de generación en generación y su diferencia es notoria porque se diferencia en su cultura.
14 mantiene en pie de guerra a este país desde hace años. Es la batalla de los holandeses contra el mar.
Idioma
para visitar en paraje donde en Rumanía debido medio de un a su hermosa paisaje rocoso (y ciudad boscoso), se amurallada muy suceden 16 bien conservada. lagos de distinta altitud y cascadas de una belleza descomunal. Para recorrer ésta maravilla, hay pasarelas y puentes de madera. Idioma Idioma
Neelandes, Papiamento, Yidis, inglés, frisona
Rumano, Macedonio
Descripción Cultural
Checo, Húngaro, Italiano, Rutero, Serbio, Eslovaco
No hay comparación estos países tienen maravillas que la naturaleza nos brinda para que el hombre pueda cuidar y proteger.
Podemos apreciar la riqueza de idiomas que nos muestran los países en comparación
País España
Eslovaquia
Diferencia Gales
15 Idioma
El idioma
El idioma oficial
estonio (eesti keel)
es el eslovaco.
de las
es una lengua fino-
Además el
características
ugria hablada por
húngaro es
más relevantes
alrededor de 1 100
hablado
que se deben
000 personas que,
ampliamente en
tener en cuanto
en su gran mayoría,
algunas regiones.
a incluir en
viven en Estonia.
El checo y el
cierto país, por
También hay
alemán también
ende cualquier
pequeñas
son relativamente
organización
frecuentes
debe adaptarse
en Eslovaquia.
como fuente
Gales / Ingles
El idioma es una
principal al incluir o comunidades de estonio-hablantes en Letonia y en Rusia.
extender su producción a nivel internacional.
16 Religión
La religión
La Religión que
El cristianismo es
Las creencias
Predominante
tradicional de los
predomina en este
la mayor religión
religiosas son de
estonios es la
país es la Católica
en Gales.
relevancia al
creencia cristiana e
con un 60,3%
estructurar una
n la forma la
(http://enciclopedi
organización en
confesión luterano
zonas
evangélica.
extranjeras, sin importar el área de mercado.
a.us.es/, 2018)
Gastronomía
La gastronomía de
El plato más
Fuente: (Creative Commons AttributionShareAlike License) Gales es más
Estonia se basa en
típico se llama
conocido por sus
totalmente
una cocina muy
brindzove
ovejas, y por ello
distinta en cada
sencilla cuyos
halusky, una pasta el cordero es la
país, por ende
ingredientes típicos
casera con queso
influye de
son la carne de
y bacon.
manera principal
Es una área
cerdo, las
en los negocios
hortalizas y las
internacionales,
17 patatas,
carne
puesto que tiene
acompañados
tradicionalmente
relevancia en la
generalmente por el
asociada con la
parte tanto
pan negro, al que
cocina galesa.
interna como
ellos conocen como
(wikipedia)
externa de cada
«leib». (Gomez)
organización.
Tasa de
1,6 infantes
En 2018 nacieron
En el año 2018 la
Es evidente que
fertilidad
nacidos/mujer (201
en Eslovaquia
tasa de fertibilidad
tiene una gran
se registro en un
importancia para
4,7%
todas aquellas
8 est.)
empresas que manejan la línea 57.639 niños. de bebes, puesto que esta característica le ofrece a una organización grandes
18 estadísticas al internacionalizar se a un determinado país.
Población
Estonia, con una
Eslovaquia, con
Cuenta con una
Hay una gran
población de
una población
población de 3,136
diferencia entre
1.324.820
de 5.450.421
habitantes 2019
estos 3 países,
personas, se
personas, se
puesto que
encuentra en la
encuentra en la
Eslovaquia es el
posición 153 de la
posición 117 de
país con más
tabla de población,
la tabla de
alto número de
compuesta por 196
población,
habitantes,
países y presenta
compuesta por
trayendo
una moderada
196 países y
consigo quizás
densidad de
tiene una
un dato
población,
densidad de
relevantes para
29 habitantes por
población de
todas las
Km2.
111 habitantes
organización en
por Km2.
el mercado internacional.
19
Riesgo de
21,8 % en el año
12,3 % en el año
16,7 % en el año
Si se analiza
Pobreza
2015
2015
2015
específicamente si existe una gran diferencia, pues miramos que en Estonia hay un alto porcentajes respecto a los otros países, es necesario decir que se debe tener en cuenta el número de habitantes de cada país.
Esperanza de
78,5 años
En 2018 77,4
79, 5 años
Es un factor
20 vida
años.
determinante dentro de los negocios internacionales, ya que estos datos son predominantes al momento de contar con personal mayor de edad bien sea para la junta corporativa.
Tasa de
En el año 2018
En el año 2018
8,6 por cada mil
Teniendo en
mortalidad
fallecieron 15,751
fallecieron 54.293
personas
cuenta a la
personas.
personas.
población de los diferentes países hay una gran diferencia, al optar como medida de proveer ciertos artículos o
21 servicios como lo son los seguros de vida que manejan ciertas empresas. Tasa de
La tasa de suicidios
En 20117 se
En gales se registra
Al investigar se
suicidios
en Estonia es de
registraron en
un alto porcentaje
encontró que
17,21 por cada
Eslovaquia 377
respecto a su
gales tiene una
100.000 habitantes,
suicidios
número de
gran
muy por encima de
habitantes de
preocupante
la media
suicidios.
cifras de
de suicidios a nivel
suicidios, sin
mundial, que es de
duda alguna es
9,47 por cada
un dato
100.000 habitantes.
relevante para todas las empresas extranjeras fomentadas en la zona.
22 Para nadie es un secreto que, la variedad de cultura entre naciones es toralmente diferente, por ende el estilo de vida tiene una gran diferencia, marcando así un cambio total a una empresa extranjera asentada en cierto sector con la misma área de mercado, pero conllevando a dicha organización a cambiar ciertos modos se trabajar, es decir que deben adaptarse acuerdo a la cultura de la población donde está radicada sin perder su ideología empresarial, es por ello que es de vital importancia el conocimiento absoluto para tener en cuenta al momento de integrarse en los negocios internacionales, hoy en día hay muchas compañías que han surgido de manera eficaz en el extranjero, pero también estoy seguro que han habido muchas que no lo han logrado, debido a que no han tenido en cuenta todos los requisitos necesarios para llegar al éxito.
23 Conclusión La investigación es un método significativo para una organización, ya que es de vital importancia conocer el mercado al que se quiere llegar validando gustos y culturas donde posiblemente se puedan comercializar nuestros productos, involucrándonos en negocios internaciones llegando a implementar una investigación a fondo sobre tradiciones y gustos de personas específicamente en países que conforman la Unión Europea y así mismo por medio de esta información recolectada crear productos que satisfagan sus necesidades siendo muy precavido en el momento de intercambiar productos en el mercado internacional. Se pudo analizar que todos los países en el cual realizamos la búsqueda, son muy diferentes en los temas de cultura, costumbres, gustos e idiomas, esto nos permite analizar la diversificación de cada país para crear estrategias y así poder ingresar de una forma correcta al mercado de cada país analizado; los temas que más investigamos fueron Idiomas, bailes típicos, comida típica donde nos centramos en temas nativos de cada uno de ellos, porque sin importar el tiempo, la cultura se sigue manteniendo por muchas generaciones creando un amplio mundo de potencial para llegar a cubrir necesidades que puedan surgir en el transcurso de los años implementando cambios en este tiempo en cada país. Dentro del mundo del mercado internacional o más específicamente dentro de los negocios internacionales, se tienen muchos aspectos o factores fundamentales, con el fin de generar impactos positivos para las diferentes organizaciones sin importar el área de mercado en el que se mueva, uno de los más relevantes son las principales diferencias culturales que se establece en cada nación.
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