Curso Completo de Facebook

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Propuestas rompedoras de publicidad Cómo crear una propuesta de publicidad y cómo cobrar tu trabajo Plantilla editable para crear propuestas de publicidad Plantilla para calcular cuánto cobrar en propuestas de publicidad

Cómo preparar una propuesta y presupuesto de redes sociales [Incluye plantillas]

A continuación os voy hablar de cómo podéis preparar una propuesta y presupuesto para un cliente interesado en vuestros servicios de redes sociales. Nos ha pasado a todos los que hemos realizado un trabajo como freelancer toparnos con el problema de no saber cuánto cobrar o cómo presentarlo. Yo os compartiré los pasos que me han funcionando con mis clientes, pero ya sabéis que los clientes y los precios varian según el país donde residas. Hacer una buena propuesta de redes sociales es como pedir matrimonio, es algo único, especial y mágico, por eso hace falta que te lo curres y le dediques el tiempo necesario ¿Qué debe incluir la propuesta? Aunque aquí lo detallo más abajo os he preparado una plantilla de Power Point que podéis usar como guía. Mi recomendación es que la adaptéis       

Una breve presentación de quien eres y qué haces Los servicios que puedes ofrecer, aunque tu propuesta sea muy específica tu cliente tiene que saber que más cosas puedes ofrecerle. Puedes agregar cosas que puedas externalizar como diseño, webs, etc… Análisis de la marca en redes sociales. Si no tiene perfiles abiertos busca en Google, siempre hay gente hablando de las marcas. Propuesta de valor. [Plan de Marketing Online] ¿Qué le vas a ofrecer a tu posible cliente para que triunfe en redes sociales? Estimación de resultados. Si no te lo piden no hace falta que lo agregues, pero como últimamente hay tanta competencia puede ser un PLUS. Aquí intenta ser sincero, porque lo que prometes tienes que cumplirlo luego Gestión Social Media – una enumeración de los servicios que ofrecerás mensualmente Presupuesto

Si quieres triunfar con tu propuesta no olvides….

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La presentación lo es TODO. Por eso intenta buscar una plantilla sencilla y atractiva, evita mucho texto y apoya tu propuesta con imágenes Menos es más, las mejores propuestas son aquellas que tu cliente puede entender en menos de 10 minutos Si utilizas términos muy marketinianos agrega una leyenda, tu cliente posiblemente no entiende mucho de este mundo Haz una presentación única y especial. No hace falta que sea presencial, yo hago muchas por Skype y me va genial. Mi consejo es que mantengas la calma y que recuerdes que nadie mejor que tú podrá vender tus servicios Si te da miedo pasarte con el presupuesto, pregúntale a tu cliente cuál es su presupuesto y basado en eso haz tu propuesta. Es lo mejor, así nunca te pasarás y la mayoría de veces triunfarás.

Plantilla de una propuesta de Social Media Un vistazo a lo que hay dentro de la plantilla de Power Point para crear propuestas de redes sociales.

Plantilla de presupuesto Si quieres enviar un presupuesto con el detalle de las acciones te comparto esta plantilla de Excel que te puede servir como guía.

Para descargarte la plantilla tan solo tendrás que hacer una de las acciones sociales del siguiente recuadro

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Estrategias y tácticas de publicidad Cómo crear una buena estrategia de Facebook e Instagram Ads Cómo estructurar una campaña de Facebook Ads Estrategia para segmentar mejor tus campañas de anuncios [incluye plantilla]

Estructura de las campañas y tipos de anuncios en Facebook Estructura de las campañas publicitarias en Facebook 1. Objetivo Campaña 2. Segmentación, presupuesto Conjunto de anuncios Conjunto de anuncios Anuncio Anuncio Anuncio Anuncio Anuncio 3. ContenidoAD 6

Hay muchos tipos de anuncios en Facebook. Los principales son las Publicaciones promocionadas y las Publicaciones difundidas. Publicaciones promocionadas Una Publicación promocionada es un post que se creó específicamente como un anuncio y que pagas para promocionarla a los usuarios de Facebook. Esta aparecerá en la sección de noticias como un post normal, pero no en tu página de Facebook y tendrá la palabra «Publicidad» bajo el nombre de tu página de empresa. Con una Publicación promocionada puedes usar un identificador de seguimiento en tu URL que te indique qué oportunidades de venta provienen de tu anuncio, obtener información específica con la segmentación y los públicos y realizar pruebas con distintos anuncios para ver cuáles funcionan mejor. (Hablaremos sobre las URL de seguimiento más adelante). Publicaciones difundidas Una Publicación difundida es un post orgánico en tu página de empresa en Facebook en la que inviertes algo de dinero para que Facebook la muestre a un público más amplio como si fuera una Publicación promocionada. En comparación con las Publicaciones promocionadas, las Publicaciones difundidas tienen un enfoque que se centra más en llegar hasta tus fans existentes y crear interacciones con los posts de tu página de Facebook para hacer parecer que las interacciones son orgánicas, a pesar de que también podrían mostrarse a las personas que todavía no le han dado «Me gusta» a tu página. Para difundir una publicación dirígete a tu página de empresa y haz clic en el botón de «Difundir publicación» que se encuentra debajo del post. ¿Estás listo para crear tu campaña? Visita facebook.com/advertising, haz clic en el botón verde de «Administrar tus anuncios» que se encuentra en la parte superior derecha y una vez que te encuentres en el Administrador de anuncios, haz clic en el botón verde de «Crear anuncio».7

Configura tu campaña Cuando estés listo para crear tu campaña, lo primero que necesitas hacer es seleccionar tu objetivo. ¿Qué quieres lograr con este anuncio? ¿Quieres que las personas vean una página en tu sitio web o que le den «Me gusta» a tu página de Facebook? O tal vez quieres que las personas descarguen tu app. Las opciones principales que más se usan son para enviar a las personas a tu sitio web (un ejemplo de Publicación promocionada) y para difundir posts (como las Publicaciones difundidas), pero también hay opciones para incrementar las conversiones en tu sitio web, promocionar tu página, hacer que las personas descarguen tu app, incrementar las interacciones con tu app, llegar a las personas que se encuentran cerca de tu negocio, aumentar el número de asistentes de tus eventos, hacer que las personas reclamen tus ofertas y obtener reproducciones en tus videos. En esta guía aprenderás a crear una Publicación promocionada con la opción de «enviar a las personas a tu sitio web», ya que los procesos de segmentación y contenidos son similares en las distintas opciones. Después de seleccionar «enviar a las personas a tu sitio web», ingresa la URL de la página web que te gustaría promocionar. Asegúrate de incluir un identificador único de seguimiento al final de tu URL para que puedas tener un registro sobre cuántas visitas y conversiones provienen de tu anuncio de Facebook. Si eres cliente de HubSpot, puedes usar la herramienta de seguimiento de HubSpot; desde «Informes», haz clic en «Fuentes» y después en «Creador de URL de seguimiento». Esta herramienta te puede ayudar a identificar de dónde vienen los visitantes de tu sitio web. Creador de URL de seguimiento de HubSpot Selecciona el objetivo de tu campaña8

Segmenta a tu público deseado Ahora ya estás listo para crear el conjunto de anuncios al tomar las decisiones pertinentes respecto a la segmentación y el presupuesto. Aquí es donde debes elegir a quién se dirigirán tu o tus anuncios. La segmentación de los usuarios de Facebook profundiza en características como: 1 Públicos personalizados 2 Demografía (ubicación, edad, género, idioma, etcétera) 3 Las acciones realizadas (intereses, comportamientos, conexiones) Segmentación por el o los Públicos personalizados La primera opción de segmentación en la lista es seleccionar a tu o tus públicos. Aquí puedes seleccionar listas específicas de personas a las que te dirigirás, lo cual es especialmente útil para el retargeting; ¡no querrás tener que acudir a un proveedor externo para hacer tu propio retargeting! Digamos que enviaste un correo electrónico a tus contactos en donde promocionabas un evento próximo y quieres llegar a las personas que hicieron clic en el correo electrónico pero que no se registraron para asistir al evento. Esta podría ser tu oportunidad de usar un anuncio de Facebook para segmentar por público(s) personalizado(s) al recordarles a través de un canal por separado que se registren para el evento. Si usas el software de HubSpot, podrás descubrir quién abrió el correo electrónico y obtener una lista con los correos electrónicos de esos contactos. Puedes exportar la lista que selecciones a través de HubSpot como un archivo de Excel o CSV e importarlo al Power Editor de Facebook. Facebook aceptará los correos electrónicos, números de teléfono, números de identificación de usuario de Facebook o de anunciantes móviles para darles seguimiento a los usuarios a los que quieres dirigirte, pero ten en cuenta que es probable que no todos tengan esos puntos de información conectados con sus cuentas de Facebook, así que el tamaño de tu lista podría reducirse después de importarla a Facebook.9

Cómo crear un público personalizado para tu campaña publicitaria 1. Cuando estés en el Administrador de anuncios de Facebook, haz clic en «Power Editor», que se encuentra en la barra de herramientas de la izquierda. 1. Cuando estés en el Power Editor, selecciona «Públicos» del menú desplegable que se encuentra en la parte superior. 2. Haz clic en el botón verde de «Crear público» que se encuentra en la sección superior derecha de la pantalla y después haz clic en «Público personalizado». 1. Ahora selecciona uno de los tres tipos de público que hay en Facebook para crear tu anuncio: Lista de clientes (compuesta de correos electrónicos, números de teléfono, números de identificación de usuario en Facebook o números de identificación de anunciante en móviles), Tráfico del sitio web (se basa en quién visitó tu sitio web) o Actividad en la aplicación (se basa en quién realizó una acción específica en tu app o juego). 1. Después decide si quieres importar tu lista al cargar un archivo, copiar y pegar una lista personalizada o importar una lista de un proveedor externo de servicios de correo electrónico. 1. Selecciona el Tipo de datos (ya sean correos electrónicos, números de identificación de usuario, números de teléfono o números de identificación de anunciante en móviles), introduce la lista y después haz clic en «Crear público». Una vez que se haya cargado podrás agregar este público personalizado a tu segmentación. También puedes excluir a personas para que no vean tu anuncio. Excluir a públicos con las listas de supresión puede ser muy útil cuando quieras dirigirte a las personas que todavía no te conocen. En ese caso, agrega una lista de contactos a tu base de datos, crea un público personalizado y establécelo como un público de exclusión para la campaña.10

Segmentación por datos demográficos Como se mencionó antes, los criterios de segmentación adicionales incluyen la ubicación (por país y/o estado), edad, género e idioma. El siguiente nivel de criterios es más específico con datos demográficos que incluyen el estado de su situación sentimental de la persona, educación, industria en la que trabaja y situación económica. Sin embargo, al elegir estas características avanzadas se debe hacer un sacrificio, ya que si bien por un lado estarías segmentando a las personas que están en la industria laboral a la que te quieres dirigir, por otro lado podrías perder a muchos usuarios calificados que no ingresaron su lugar de trabajo en Facebook. Considera esto cuando tomes tus decisiones de segmentación. Segmentación por comportamientos Sin duda alguna, la categoría más importante de segmentación para tu campaña es la de los intereses. Aquí puedes escribir un montón de palabras clave específicas que estén relacionadas con tu oferta y en las que podría estar interesado el público al que te diriges como «inbound marketing» o «publicidad en las redes sociales». Incluso puedes ingresar títulos laborales con los que se identifique tu audiencia como «gerente de marketing» o «director de marketing». Facebook también tiene una larga lista de palabras clave sugeridas que puedes seleccionar.11

Con cada palabra clave que agregues podrás ver cómo cambia el tamaño potencial de cada público. Si ingresas varios intereses, entonces tu anuncio llegará hasta las personas que tienen CUALQUIERA de esos intereses, no una combinación de todos. Otra opción avanzada de segmentación es por comportamientos, la cual se relaciona con las decisiones de compra que los usuarios han hecho en el pasado, así como los dispositivos que usan. Algunos ejemplos de comportamientos van desde «gasto superior al promedio» en las compras, hasta la «tendencia por comprar alimentos congelados»; ¡las opciones son muy precisas! Finalmente, puedes dirigirte o excluir públicos respecto a las conexiones. Estas son personas o amigos de las personas que están conectados a tu página, app o evento y que también se encuentran en las categorías de tus otras opciones de segmentación. Presupuesto Establece tu presupuesto máximo diario o el total de tu presupuesto. Al establecer un presupuesto diario garantizas que tu presupuesto total no se gaste de inmediato en unos días en caso de que el anuncio no se desempeñe bien y te olvides de que se está ejecutando. O simplemente puedes seleccionar establecer el presupuesto para toda la campaña sin fijar ningún límite diario. Aquí también puedes elegir si quieres ejecutar la campaña de inmediato y continuamente o si prefieres personalizar las fechas de inicio y final. Sin importar la opción que elijas, ¡no olvides que la campaña está activa! Después ajusta el presupuesto en los días posteriores dependiendo de qué tan bien se desempeñe la campaña inicialmente.12

Pujas Tu puja es la cantidad más alta que estarías dispuesto a pagar para hacer que una persona lleve a cabo una acción de tu elección en tu anuncio. Al seleccionar la opción de «enviar a las personas a tu sitio web» puedes elegir optimizar una de tres opciones: 1. Clics en el sitio web (coste por clic, CPC): un clic que llegó al sitio web promocionado. 2. Clic (coste por clic, CPC): un clic en el anuncio que incluye los clics en el sitio web y cualquier acción en redes sociales como dar «Me gusta», comentar y compartir. 3. Impresiones (coste por cada mil, CPM): número de vistas del anuncio y el coste por cada mil. Tu decisión de puja entre los clics en el sitio web, clics e impresiones deben variar dependiendo del objetivo de tu campaña. Para dirigir a las personas a tu sitio web, lo ideal sería optimizar por los clics en el sitio web. Para obtener mayor interacción con tu anuncio o para hacer que las personas vayan a tu sitio web y puedas establecer tu puja manualmente, la mejor opción es optimizar para los clics. Si estás ejecutando una campaña de reconocimiento de marca al promocionar tu página de Facebook o una app, optimizar para las impresiones garantizará que tu anuncio llegue a un gran número de personas que querrán darle «Me gusta» a tu página o descargar tu app. La puja que fijes no es exactamente la cantidad que terminarás pagando; solo es la cantidad más alta, que estarías dispuesto a pagar, pero que por lo general no llega a ser tan elevada. Puedes hacer que Facebook establezca pujas óptimas por ti de manera automática o puedes establecer tu propia cantidad máxima. Al seleccionar «Optimizar para los clics en el sitio web», Facebook decidirá cuál es la puja máxima por ti.13

Sin embargo, al elegir tu puja de manera manual puedes controlar la cantidad máxima que pagarías por comportamiento. Una vez que hayas establecido tu segmentación, Facebook te mostrará un rango de pujas razonables respecto a las que tienen otros anunciantes para el mismo público, lo cual te ayudará a seleccionar una cantidad máxima de puja. Notarás que si modificas tu público en ese momento y agregas ubicaciones adicionales o quitas ciertas palabras clave, el tamaño de la audiencia y, por consiguiente, el rango de la puja, incrementarán. Además, el rango de pujas podría cambiar según la cantidad de competidores que tengas para el mismo público al mismo tiempo de la creación de tu campaña. Recomendamos que al principio de tu campaña establezcas la puja en lo sugerido o incluso en el punto más alto de lo sugerido, ya que los primeros días fijan el tono del desempeño de tu anuncio en el futuro. Si tu anuncio no obtiene muchos clics, entonces Facebook decidirá dejar de mostrar tu anuncio con tanta frecuencia, lo cual producirá menos clics y la caída del anuncio continuará. Al establecer una puja de nivel mediano a alto para empezar, tu anuncio se mostrará más que si tienes una puja baja, lo cual probablemente producirá más clics y más exposición; en este caso, el ciclo de autoconservación será positivo. Sin embargo, realizar una puja baja en la escala no significa que tu anuncio no se mostrará, eso solo quiere decir que se mostrará menos que los de la competencia.14

Crear imágenes y texto Ahora llegó la parte divertida; ¡crear imágenes y escribir un texto para tus anuncios! Diseño de la o las imágenes A diferencia de Twitter, donde puedes elegir incluir una imagen en tus tweets, agregar una imagen es un requisito para tu anuncio de Facebook. El tamaño ideal de la imagen debe ser de 1200 px por 627 px. Facebook te permite elegir seis imágenes para mostrar en tu anuncio y este seguirá rotando las imágenes para tu público. Conforme pase el tiempo, este favorecerá las que tengan mejor desempeño y las mostrará más seguido. Una restricción importante para las imágenes que debes considerar es que tu imagen solo puede tener 20% de texto. Para comprobar si tu imagen cumple con este requisito sin tener que enviar una petición de campaña y que te la rechacen, carga tu imagen en la herramienta de cuadrícula de Facebook y asegúrate de que no haya más de cinco campos llenos con texto. (Esto lo verás cuando realices pruebas con la herramienta de cuadrícula por ti mismo). Por lo tanto, la imagen debería ser lo suficientemente cautivadora como para atraer la atención de la persona sin tener que depender mucho del texto; esa parte es para el contenido. Herramienta de cuadrícula de Facebook15

Contenido del anuncio Facebook te da mucho espacio para que tengas una gran impresión con el texto. Hay un encabezado de título (25 caracteres), texto arriba de la imagen (90 caracteres), un botón de llamada a la acción y una descripción en forma de enlace en la sección de noticias (200 caracteres). No es necesario que llenes todas esas áreas y que utilices todos esos caracteres, así que solo escribe lo que necesites transmitir y escoge tus palabras con sabiduría. En tu contenido asegúrate de hablar sobre un problema que pueda tener la persona. ¿Por qué debería el usuario hacer clic en tu anuncio? ¿Qué valor proporcionas? También incluye algún tipo de lenguaje de llamada a la acción como «descarga» o «más información» para cautivar al usuario y que haga lo que quieres. 16

Experimenta con variantes de los anuncios ¡Felicidades, ya creaste tu anuncio de Facebook! Sin embargo, todavía no terminas con el proceso de contenidos. Con la plataforma de anuncios de Facebook tienes la opción de hacer algunas pruebas A/B (en inglés). Puedes crear varios anuncios en la misma campaña y después la plataforma decidirá mostrar más los anuncios destacados (en términos de clics y otros elementos del algoritmo de Facebook). Si bien podría ser más sencillo crear un anuncio y presentarlo al mundo, tener la opción de mostrar varios anuncios te puede ayudar a averiguar exactamente qué es lo que le atrae a tu público para que puedas crear mejores anuncios en el futuro. Puedes realizar pruebas A/B a una variedad de elementos como los contenidos y las imágenes. Cuando lleves a cabo tus experimentos, trata de cambiar solo una cosa del anuncio para que sepas que ese elemento en particular es el que está causando un impacto. Juega con los distintos tipos de contenidos; quizá puedas intentar hacer pruebas con diferentes palabras de llamadas a la acción (por ejemplo, una llamada a la acción urgente y directa como «descárgalo ahora» en comparación con algo más sutil como «más información» en tu contenido o en varias imágenes. Muestra tu anuncio Luego decide dónde colocarás tu anuncio. Tus opciones están en la sección de noticias de las computadoras de escritorio, en la sección de noticias de los dispositivos móviles y en la columna de la derecha. Puedes seleccionar cualquiera de estas opciones o todas. La configuración predeterminada tiene las tres, así que asegúrate de quitar la o las opciones que no quieras conservar. 17

Un ejemplo de un anuncio en la sección de noticias en una computadora de escritorio se encuentra en la página 15 de esta guía y los ejemplos de las otras opciones se presentan a continuación: Una vez que hayas ingresado todos estos campos, revisa tus selecciones para asegurarte de que sean lo que quieres. Realiza tu pedido y felicítate porque acabas de lanzar tu campaña. Ubicación en la sección de noticias en los dispositivos móviles: Ubicación en la columna de la derecha: Un anuncio como este aparecerá en la columna de la derecha de la sección de noticias en una computadora de escritorio debajo de la sección de historias en las noticias más populares. Un anuncio como este aparecerá en la sección de noticias de los dispositivos móviles de los usuarios. 18

Análisis del éxito del anuncio Aunque apenas hayas terminado de crear tu campaña y hayas lanzado tu anuncio a muchos fans potenciales, no puedes quedarte sentado e ignorara tu anuncio por siempre. Evaluar las estadísticas del anuncio después del lanzamiento y ajustarlo según los resultados es fundamental para garantizar el éxito a largo plazo de la campaña. La plataforma de anuncios de Facebook da seguimiento a una variedad de métricas: 1. Resultados: número de clics en el sitio web, clics o impresiones basadas en tu objetivo. 2. Coste: dinero que se gastó por clic en el sitio web. 3. Alcance: número de personas al que llegó el anuncio. 4. Frecuencia: número promedio de veces que cada persona ha visto tu anuncio. 5. Clics: número de clics en tu anuncio. 6. Tasa de click-through (CTR): número de clics en tu anuncio respecto al número de veces que se mostró. 7. Gasto del día: el dinero que se gastó en el anuncio durante el día actual. 8. Total gastado: el dinero que has gastado en total en el anuncio. 9. Precio promedio: promedio de coste por clic o coste por cada mil. Si tu objetivo es obtener clics en el sitio web, las estadísticas más relevantes para ti probablemente serían los resultados del número de clics en el sitio web y CTR. También puedes utilizar los informes de atribución de HubSpot para visualizar de dónde llegaron las visitas o puedes utilizar una CRM o herramienta de analíticas adicional para monitorizar el número de oportunidades y clientes que obtuviste con tu anuncio. Puedes utilizar esta información para calcular el coste por oportunidad de venta en cada uno de tus anuncios. Asegúrate de revisar los resultados de tu anuncio uno y dos días después. Si la campaña es demasiado costosa para los resultados que genera, entonces deja de ejecutarla después de un par de días. Si un anuncio en particular en el conjunto de anuncios no está a la altura, entonces pausa a ese anuncio para que puedas dedicar más presupuesto a los otros anuncios y dejar que estos se muestren con más frecuencia. Sigue revisando la campaña todos los días hasta que la hayas optimizado por completo. Entonces podrás descansar y dejar que se ejecute.

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Cómo captar suscriptores Cómo usar Facebook para captar suscriptores Qué es un Lead Magnet y cómo funciona Guía para crear un Lead Magnet

¿Te gustaría poder conseguir miles de suscriptores y clientes de forma inmediata a partir de la publicidad que pones en Facebook?

Recientemente Facebook ha lanzado Facebook Lead Ads, un producto publicitario que te permite captar suscriptores sin salir del propio anuncio de Facebook (en español los han llamado Anuncios para Clientes Potenciales). En esta clase te voy a explicar cómo puedes conseguir suscriptores a bajo coste combinando la potencia de Facebook Lead Ads y una nueva herramienta, ConnectLeads, que te permite completar el ciclo de venta para que tu campaña sea realmente efectiva y te ahorres mucho dinero en la captación de clientes a través de publicidad de Facebook.

Empecemos por Facebook Lead Ads.

Qué es Facebook Lead Ads Iniciemos por ver este video de Facebook lead, pero te explico a continuación cuáles son las principales características de Facebook Lead Ads:

Las características principales de Facebook Lead Ads son las siguientes: o Puedes crear formularios de suscripción desde el propio anuncio de Facebook. o El usuario no tiene que rellenar su nombre, dirección o los campos que te interese que te deje. Únicamente con un clic se le rellena de forma automática. o Las direcciones de email que recoges son reales (¡y personales!), es decir, la propia dirección con la que cada usuario se ha registrado en Facebook. o Tienes que aceptar las condiciones de privacidad que indica Facebook con respecto a los datos personales de los usuarios, por lo que se hace todo de forma legal y transparente y te olvidas de problemas de privacidad. o Los datos los puedes descargar en un .csv para subirlos a tu propia herramienta de email marketing (y más abajo te explico cómo puedes hacerlo automáticamente en tu CRM o herramienta de email marketing).

Cómo configurar Facebook Lead Ads en 3 pasos A continuación voy a explicarte en cómo configurar Facebook Lead Ads en 3 pasos y dejarlo preparado para cuando lo conectes con ConnectLeads, de modo que puedas sacarle todo el rendimiento posible a este tipo de publicidad y aumentar la efectividad de tus campañas en un porcentaje muy elevado. # 1. Crea una campaña

Dirígete a Power Editor y crea una campaña. En este caso la llamaremos “Campaña Lead Ads de Prueba”. El tipo de compra tiene que ser ‘Subasta’ y el objetivo ‘Generación de Clientes Potenciales':

A continuación creas un conjunto de anuncios y un anuncio:

# 2. Establece los públicos

Una vez lo creas, en el nivel de “Conjuntos de Anuncios” seleccionas la página y aceptas las Condiciones de Servicio para esa página:

A partir de aquí perfilas todos los detalles que te interese relativos a tu público. Aunque es obvio mencionarlo, piensa que cuanto más concreta sea tu campaña, mayores posibilidades de llegar al target que esperas y más fácil será que se suscriba a tu lista gente que convierta en el objetivo que te hayas planteado para la campaña. También debes tener en cuenta que estos anuncios de momento solo están disponibles para usuarios que los reciban a través del móvil. Probablemente cambiará más adelante, pero por ahora tienes que aceptar que solo se vea en el newsfeed del móvil de los usuarios:

# 3. Crea el Anuncio

Te diriges al nivel ‘Anuncios’ e, igual que harías cuando creases cualquier anuncio, rellenas toda la información requerida. Pero antes fíjate que te indica que crees un formulario o escojas en uno de los que tengas si ya tienes alguno creado:

En este caso te interesa poner un nombre específico para el formulario, el que vayas a utilizar para un anuncio concreto, pues ese es el que ConnectLeadsrelacionará con la lista específica a la que quieras enviar a los suscriptores. Nosotros en este caso lo llamamos “Descarga eBook ROI” porque es lo que querremos que haga la gente en el anuncio:

El idioma que selecciones será aquel en el que tus usuarios vean el formulario, por tanto es importante que también lo selecciones en función de tu campaña. Y en el siguiente paso llega un aspecto interesante: escoger qué datos querrás que el usuario comparta contigo en el formulario. Ten en cuenta una cosa: a menos que ofrezcas, por ejemplo, un producto de consultoría en el que sea necesario que el usuario te deje muchos de sus datos, no te compliques y pide los que vienen por defecto (nombre y email), que son los que se pasarán automáticamente a tu lista. En este tipo de publicidad se trata de ganar agilidad y que el usuario no tenga que pensar mucho en qué datos te deja y cuáles no, pues lo que quieres es conseguir que tu llamada a la acción sea efectiva para captar los datos del usuario e introducirlo directamente en tu campaña por email.

Otro aspecto interesante es que te permite agregar preguntas para el usuario que va a recibir el formulario de suscripción: o creas la tuya propia y le añades las respuestas que quieras o bien seleccionas una de las que Facebook te ofrece por defecto:

Si dejas el campo en blanco quedarán preguntas abiertas. Al final podrás ver cómo queda tu formulario y las preguntas que has hecho, y editarlo de nuevo si quieres. Y el siguiente paso -muy importante y que deberás tener preparado- es indicar tu Política de Privacidad. La herramienta que te menciono más abajo lleva incluido un “Creador de Políticas de Privacidad” que, si bien está en inglés, puedes traducirlo una vez incluyas el nombre de la empresa que recogerá los datos y su ubicación.

Una vez terminado esto tendrás que indicar la página a la que quieres que vayan los usuarios que se han registrado. Te recomiendo que no los lleves directamente a tu Home, sino que crees una página específica (página de aterrizaje) en la que expliques al usuario que le has enviado un email y que se ha registrado correctamente. Invéntate una URL como esta:

Y lo único que queda ya es lo que harías con cualquier otro anuncio: crear el mensaje publicitario, el título del anuncio, la URL y la imagen. Y quedaría algo así:

Una cosa importante: cuando te lo solicite, selecciona el botón de llamada a la acción relativo a la acción que quieras que realicen los usuarios que se suscriban a tu lista. En este caso, como queremos que se descarguen un eBook, indicamos sencillamente ‘Descargar’, pero estas son las opciones que te ofrece Lead Ads:

Cómo importar automáticamente los datos de Facebook a tu CRM o herramienta de email marketing Dentro del proceso de captación de datos este es sin duda uno de los más importantes, pues lo que buscamos como marketers es que los usuarios reciban directamente aquello que le prometemos en el anuncio. Si te quedas solo con Facebook Lead Ads, recogerás los datos del usuario pero te los tendrás que descargar en un .csv para luego subirlos, de forma manual, a tu CRM o a tu herramienta de email marketing. Y eso es un problema porque perderás mucha efectividad. Cuando haces una llamada a la acción para que alguien descargue un material, se suscriba a tu newsletter, reciba más información o un presupuesto, lo último que quiere es que se lo envíes al cabo de unas horas (o unos días, si no lo descargas a diario). Es absolutamente imprescindible hacer que ese proceso sea directo e inmediato. Y aquí es donde entra ConnectLeads.

ConnectLeads es una nueva herramienta que te permite importar directamente los usuarios a tu herramienta y conectarlos con la lista que te interese para realizar una acción inmediata. Y además el proceso es muy sencillo: # 1. Conecta tus cuentas con ConnectLeads

En cuanto accedes a la herramienta lo primero que ves es un panel de control como el siguiente en el que puedes conectar tus cuentas:

Conectar tu cuenta de Facebook Ads significa registrarte con la cuenta de Facebook en la que administres todas tus páginas. Podrás acceder a todas las páginas que tengas asociadas a esa cuenta. Luego integras tu herramienta de email marketing y ya puedes empezar a enlazar los Lead Ads que tienes creados en tus páginas. Para integrar la herramienta de email marketing te pedirá que proporciones una API (de ese modo puede extraer información de ella), pero te explica claramente dónde encontrarla en la que utilices. # 2. Selecciona y guarda un Lead Form (Formulario del Anuncio)

Cuando pulsas en “Create a Lead Form” lo que haces es asociar la herramienta con los Lead Ads que ya tenías creados en tu página.

Te pide que selecciones una página y un formulario. Como ves, aquí seleccionamos el que habíamos creado anteriormente para esta campaña (‘Descarga eBook ROI’):

A continuación seleccionas la herramienta de Email Marketing que hayas integrado previamente (en nuestro caso GetResponse, como explicábamos en este post con 3 alternativas a MailChimp) y, en el siguiente desplegable, te aparecerán todas las listas que tienes creadas en ella. Seleccionas la que te interese para la campaña y continúas.

Es importante que en este paso tengas ya preparados tus autorrespondedores en esa lista, es decir, los emails que enviarás automáticamente una vez se suscriba la gente a tu lista a través del formulario del anuncio, pues de otro modo

no tendrá sentido todo lo que hagas (bueno, recogerás direcciones en tu herramienta de email marketing, pero perderás efectividad de conversión). A continuación debes indicar qué datos quieres recoger en tu herramienta de email marketing aparte de los que vienen en Facebook por defecto (nombre y email). Debes poner el nombre del campo exacto que requiere cada herramienta, por eso, por si no lo sabes, te dejan un enlace hacia la página en la que tu herramienta lo explica.

¡Pulsas en Guardar y ya la tienes creada! En el siguiente panel de control te aparecerán todos los formularios que hayas creado y podrás editarlos o consultar los datos que te interese:

Conclusión Como ves, ConnectLeads, enlazado con Facebook Lead Ads, es una herramienta sencilla pero muy potente e imprescindible en este proceso, pues te permite completar tus campañas de captación de leads sin necesidad de crear un lead magnet (el propio anuncio actúa como tal) y entregar inmediatamente al usuario lo que le has prometido en el anuncio. De otra forma, tendrías que realizar manualmente el proceso, con todo lo que implica de pérdida de tiempo y de efectividad. Evidentemente, con un poco de imaginación puedes crear campañas muy variadas: desde descargas de eBooks hasta registros en webinars o incluso registros a concursos. Lo importante aquí es que, una vez captas el lead, termines el proceso de venta y conduzcas al usuario hacia tus espacios de conversión de forma inmediata. ¿Has probado ya Facebook Lead Ads? ¿Qué resultados has obtenido? ¿Con qué problemas te has encontrado?

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Las audiencias en Facebook Cómo funciona Audience Insights Qué son las audiencias de Facebook y cómo puedes crearlas Qué es la superposición de públicos y cómo funciona

Facebook Audience Insights, conoce mejor a tus clientes

Facebook lanzó hace 1 año una nueva herramienta para conocer con más detalles a tus clientes, la personas conectadas a tu negocio que podrían llegar a ser clientes… y todo ello con un grado de detalle impresionante. Hoy, gracias a un comentario de un usuario en mi blog, Jbarri, me he animado a investigarla e instalarla.

Cómo instalar y usar Facebook Audience Insights 1. Para poder usarla debes tener Facebook en versión en inglés de EEUU, por lo que en configuración de tu perfil debes hacer primero este cambio:

2. A continuación dirígete en el menú a gestionar anuncios (www.facebook.com/ads/manage ) y verás que en el menú de la izquierda ya te aparece la opción de Audience Insights:

3. Una vez estás dentro Facebook te da tres opciones de análisis: cualquier usuario de Facebook, tus fans o un público personalizado:

4. El modo de uso posterior es igual en los tres casos, por lo que para la prueba vamos a analizar a los fans de nuestra página, por lo que seleccionamos “People connected to your Page” y a continuación selecciona la página de fans de la que

quieres tener datos y cambia la localización al país que te interesa (por defecto viene EEUU):

5. A partir de este momento empieza a investigar todas las opciones de información, donde verás algunas muy interesantes como:

Estado sentimental

Sectores donde trabajan

Dispositivos usados por los usuarios:

Y por el momento solo disponible en EEUU, datos sobre la vivienda de los usuarios, sus ingresos y tipos de compras:

Como puedes ver la información que puedes obtener solo se puede definir como brutal, ya que analizada correctamente puede darte una ventaja competitiva muy importante para tus acciones de marketing Aprende A Usar La Superposición De Públicos Facebook, Publicidad Online, 19 enero, 2016

Trasteando recientemente con mis públicos en Facebook, descubrí una nueva funcionalidad que prácticamente no ha sido anunciada y es desconocida por casi todos. Se trata de la superposición de públicos. ¿QUÉ ES LA SUPERPOSICIÓN DE PÚBLICOS? Es una funcionalidad de la herramienta de públicos de Facebook, que nos permite conocer los usuarios en común entre diferentes públicos (con un máximo de 5). Es decir, podemos saber cuantos miembros del público A son también miembros del público B (o C, o D, o E). Nos permite comparar públicos personalizados, públicos similares y públicos guardados, y conocer así que tienen en común nuestras diferentes audiencias. La única limitación que tiene es que el público debe ser de al menos 1.000 personas, ya que por motivos de privacidad Facebook no nos permite comparar públicos más pequeños. Esto es lógico, ya que cruzando datos de públicos muy pequeños podríamos lograr saber demasiado sobre personas determinadas. ¿CÓMO UTILIZAR LA SUPERPOSICIÓN DE PÚBLICOS? ¿PARA QUÉ PODEMOS UTILIZAR LA SUPERPOSICIÓN DE PÚBLICOS? Esta funcionalidad nos puede servir para diferentes fines: 1. PERFECCIONAR NUESTRA SEGMENTACIÓN Si repetimos el proceso de comparación una y otra vez, empleando siempre el mismo público de referencia (por ejemplo, los visitantes de nuestro sitio web),

seremos capaces de aislar intereses determinados que conformen una segmentación casi perfecta. Ejemplo: Imaginemos que comparamos varios intereses (podemos usar las Estadísticas de Público para elegirlos) con los visitantes de nuestra página, y obtenemos lo siguiente: 

El 32% están interesados en Social Media



El 56% están interesados en Digital Marketing



El 2% están interesados en Publicidad Digital

Bien, gracias a la superposición de públicos ya sabremos que en nuestro público “perfecto” tendremos que enfocarnos en Digital Marketing y Social Media, pero podremos dejar fuera a los de Publicidad Digital, ya que claramente no visitan nuestro contenido. 2. CONOCER EL VALOR DE NUESTRA COMUNIDAD ¿Es posible conocer cuantos de nuestros seguidores consumen nuestro contenido? ¿Y cuantos convierten? Con la superposición de públicos sí es posible. Basta con comparar públicos personalizados (personas que convirtieron) con los seguidores de nuestra fanpage, para conocer el número exacto de ellos y, por tanto, el valor de nuestra comunidad. Ejemplo: Imaginemos que comparamos nuestros clientes con nuestros seguidores en Facebook. La superposición de audiencias nos dice que del total de nuestras ventas online (de los últimos 180 días, ya que es el máximo rango de tiempo que el píxel de Facebook nos permite rastrear), el 12% son seguidores en Facebook. Gracias a la superposición de públicos podemos conocer exactamente el valor de nuestra comunidad: el 12% de nuestros ingresos proviene de la misma. ¿Y TÚ, PARA QUE USAS LA SUPERPOSICIÓN DE PÚBLICOS?

Me gustaría conocer tus experiencias con esta nueva funcionalidad. ¿Ya la has probado? ¿Has optimizado tus campañas mediante la misma? ¡Compártelo en los comentarios!

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Campañas Lead Generation Cómo crear una campaña de Lead Generation Cómo crear una campaña de lead ads Cómo descargar los datos captados Cómo descargar leads de campañas de lead ads Cómo captar leads sin pagar publicidad

Cómo Captar Clientes Sin Pagar Por Anuncios Written by Neil Patel on agosto 18, 2016

Cuando se trata de captar clientes por primera vez, puede que no sepas cómo hacerlo, especialmente sin pagar por anuncios. La publicidad online no es una solución para todos, especialmente para aquellos que no tienen grandes presupuestos de marketing. Afortunadamente, existen otras formas para captar clientes sin tener que gastar mucho dinero en la adquisición. En este artículo, vamos a darle un vistazo a cómo captar clientes sin tener que gastar dinero en anuncios. Veremos un número de tácticas que puedes poner en práctica ahora mismo. Verás un gran retorno, si las ejecutes apropiadamente. ¿Quieres captar clientes sin pagar por anuncios?

Al final de esta publicación, sabrás todo lo que necesitas para atraer clientes cuando cuentas con poco presupuesto. Marketing de contenidos El marketing de contenidos puede ser una forma extremadamente efectiva de atraer clientes cuando tienes un presupuesto ajustado. De hecho, el Instituto de Marketing de Contenidos ha descubierto que el 88% de los encuestados B2B están usando el marketing de contenidos como parte de su estrategia de marketing.

Aunque el marketing de contenidos puede ser caro, existen formas de contenido donde el único costo asociado con la estrategia es el tiempo que pasas creando el contenido. Una de dichas formas de contenido es un post de blog. El 81% de las empresas B2B usan los posts de blog como parte de su estrategia de marketing de contenidos.

Si te concentras en crear contenido informativo que sea 10 veces mejor que lo hay ahí fuera, podrás mostrar tu experiencia en un nicho. Si haces un buen trabajo promocionando tu contenido, también te asegurarás de que los clientes potenciales pueden, de hecho, poner sus ojos en lo que has creado.

Al hacer esto, un porcentaje de estas personas querrá saber más sobre tu negocio. Hay mucho que decir sobre la creación y promoción de contenido que resuena con tu público objetivo. He cubierto el tema en profundidad aquí y aquí, pero vamos a revisar rápidamente lo que se puede hacer. Cuando empieces por primera vez tómate un momento para evaluar qué tipo de contenido ya es popular en tu nicho. Una vez que conozcas esta información, todo lo que necesitas hacer es seleccionar un tema popular y crear algo mejor de lo que ya existe. Para encontrar contenido que sea popular dentro de tu nicho, puedes usar una herramienta como Buzzsumo. Si estuviera buscando crear algo de contenido sobre el tema “pescar”. Simplemente escribiría “Pescar” en la barra de búsqueda.

Después se me proporcionará contenido que es popular en el nicho de la pesca.

Sin embargo, lo que encontrarás en Buzzsumo es que es mejor emparejar tu palabra clave con otra palabra o frase que te ayude a recibir contenido procesable. Tales palabras y frases incluyen “consejos”, “guía” y “cómo”. Aquí tienes lo que apareció para la frase “Consejos de pesca”.

Ahora solo necesitas seleccionar una de estas piezas de contenido y crear algo mejor.

Cuando se trata de promocionar tu contenido, mi guía aquí, explica el proceso bastante bien. Pero en esencia solo tienes que encontrar personas que en el pasado, les haya gustado y hayan compartido contenido similar al que has creado y después hacerles saber que has creado algo similar, pero mejor. Una forma rápida de encontrar a esas personas es hacer clic en el botón “Ver compartidos” dentro de Buzzsumo.

Si usas de forma constante esta estrategia, con el tiempo, el SEO empezará a ayudarte a captar clientes y te traerá una corriente constante de visitas a tu sitio. Publicación de invitado Otra forma de generar clientes sin pagar por publicidad online es con la publicación de invitado o guest post. Si observas el gráfico a continuación, verás que la publicación de invitado ha atraído mucho tráfico a los chicos de Groove.

Si quieres generar leads con la ayuda de la publicación de invitados, tienes que descubrir primero dónde están consumiendo su contenido tus clientes potenciales. Encontrar oportunidades de publicación de invitados es relativamente fácil. Todo lo que necesitas es hacer una pequeña búsqueda inteligente en Google. Un gran truco es usar la frase “Nicho” + en inurl:autor invitado. El nicho, por supuesto, se refiere a tu tema. Esto es lo que ocurre cuando uso la frase menciona con la “pesca”.

Hay muchas más cadenas de búsqueda que puedes introducir en Google, pero esa debe ofrecerte algunos buenos objetivos. Cuando encuentres una oportunidad de publicación invitada, asegúrate de que te ajustas a las reglas que son proporcionadas por el equipo editorial del blog.

Además, asegúrate de que pones mucho esfuerzo en la creación de contenido que va a impresionar. Si creas una impresión lo bastante buena, un número de personas que lean tu contenido se sentirán más inclinadas a darle un vistazo a tu sitio web y a lo que tienes por ofrecer. Sin embargo, si quieres que eso ocurra, también es importante que pases una parte importante de tu tiempo creando una gran “biografía del autor”. No digas solo “Hola me gusta escribir sobre la pesca. Puedes encontrarme en esta URL”. Sé más descriptivo y explica los beneficios de visitar tu sitio. ¿Qué debe esperar la gente una vez llegue allí? Diles que ofreces un informe gratuito o que vas a proporcionar más contenido increíble, basado en el tema que acaban de leer. Y por supuesto, cuando tu publicación se lance en el sitio, asegúrate de que interactúas activamente en cualquier discusión que se presente. Ejecución de webinars conjuntos Los webinars conjuntos han sido la espina dorsal de muchos negocios online. Si se ejecutan correctamente, los webinars conjuntos pueden contribuir masivamente al crecimiento. De hecho, los webinars tienen un 66% de efectividad en el posicionamiento , según los sitios encuestados por el Instituto de Marketing de Contenido.

La clave para ejecutar un webinar exitoso es encontrar a alguien que tenga un público al que puedas proporcionarle valor. Contacta con la persona que haya tratado con este público y pregúntale si estaría dispuesto a ejecutar un webinar contigo. Si proporcionas una oferta al final de webinar, sugiere dividir las ganancias 50/50.

Alternativamente,

puede

que

quieras

considerar

ofrecer

más,

si

has

descubierto el valor de un cliente vitalicio. Después de todo, un venta inicial de $45, realmente no importa, si el valor de vida de un cliente es realmente de $1.000. Descubrir el valor de un cliente vitalicio es importante. Conocer esa cifra significa que puedes ser más generoso al dividir los ingresos de un webinar. Y si puedes ser más generoso, hay buenas probabilidades de que puedas crear más sociedades de webinars. Si no estás buscando vender algo al final del webinar, está bien. Crea una landing page, antes del webinar, que tenga un sorteo asociado con el webinar en cuestión. Dirige a las personas a la landing page al final del webinar para captar clientes. El artículo del sorteo puede ser una lista de verificación, o una transcripción del webinar en PDF que se va a suministrar en una fecha posterior, incluso puede ser una grabación del webinar. Al haber preparado un sorteo, puedes recoger direcciones de email y comerciar con los asistentes al webinar en el futuro. Les enviarás ofertas que beneficiarán al resultado final de tu negocio. Orador invitado Ser orador invitado es casi como ejecutar un webinar conjunto, excepto que ahora lo haces todo offline. En 2015, hablé en más de 239 conferencias . Una de ellas incluso me llevó a cerrar un trato de $100.000 al mes .

Si tienes mucha ansiedad cuando por ser orador invitado, considera hablarle a pequeñas multitudes primero. Además de eso, conviértete en un maestro del material que vas a enseñar. Si enseñas sobre un tema que te apasiona y también tienes experiencia relevante, muchos de los nervios se disipan una vez empiezan a fluir las cosas. Si no estás seguro de dónde encontrar oportunidades como orador invitado , hay un par de estrategias que puedes usar. La primera es simplemente enumerar todos los eventos en tu nicho y después solicitar hablar en ellos. Una búsqueda rápida en Google puede ayudarte aquí. Puede que también quieras hablar con algunos de tus compañeros de la industria. Mira a ver si conocen alguna oportunidad que podría funcionar. También podría valer la pena darle un vistazo a algunos perfiles de personas en tu nicho en LinkedIn. Allí puede que veas algunas menciones de personas que han hablado en ciertos eventos. También

puedes

usar

sitios

como allconferences.com para

encontrar

oportunidades. Si eres nuevo hablando en eventos, vale la pena tomarse el tiempo necesario para crear una buena biografía. Haciendo esto, podrás hacer que sea más fácil para aquellos a cargo del evento decir “Sí” a tu aparición en el escenario. Haz podcasts o sé el invitado de un podcast Los podcasts están ganando popularidad. Así que probablemente haya podcasts dedicados al nicho que ocupa tu negocio.

Además de eso, el 64% de los oyentes de podcasts han comprado un producto después de haber oído sobre ello en un podcast. Como resultado de esto, puede que quieras contactar con esos podcasts y preguntarles si podían destacarte como invitado. El proceso para contactar no es muy diferente del proceso de pedir una publicación invitada en un blog o de solicitar una oportunidad en una conferencia. Puedes encontrar podcasts buscándolos en Google o usando una herramienta como Overcast.

Cuando encuentres un podcast en el que valga la pena aparecer, tendrás que contactar con el anfitrión y hacerle saber por qué serías una buena persona para tener en su espectáculo. Comunica algunos de tus logros del pasado. También debes hacerle saber al anfitrión lo que su público puede esperar aprender como resultado al escucharte. Si no quieres ser un invitado en el podcast de otra persona, puedes en su lugar hacer uno propio. He cubierto aquí, cómo puedes empezar un podcast propio. Encontrar invitados no debería ser un gran problema, ya que habrá personas como tú que quieran proporcionar valor a cambio de la exposición a un público. Cuantos más oyentes atraiga tu podcast, mayores serán las probabilidades de que puedas atraer invitados de alto nivel. Esto no siempre es cierto y no hay nada de malo en ser ambicioso cuando estás empezando. Si estás luchando por conseguir que lleguen personas a tu espectáculo, quizá simplemente necesites hacer un mejor trabajo promocionándolo. Puedes usar los consejos de promoción de un blog que he proporcionado anteriormente también para promocionar un podcast. Interactuar con las redes sociales El 90% de los negocios usan las redes sociales como medio para ganar nuevos clientes. La mejor forma de atraer clientes usando las redes sociales es proporcionando valor.

Ejemplos de proporcionar valor incluyen publicar enlaces hacia contenido, publicar competencias y enlazar a noticias de la empresa. Proporcionar valor antes de pedir algo a cambio es una gran forma de crear confianza y autoridad. Si se hace correctamente, proporcionar valor lleva a que atraigas más seguidores a tus plataformas de redes sociales. Esto es particularmente importante cuando tienes en cuenta que el 53% de los estadounidenses que siguen a una marca en redes sociales son más leales a la marca en cuestión. También está la opción de integrar los grupos de Facebook en tu estrategia de redes sociales. Ya he explicado cómo puedes usar los grupos de Facebook aquí. Puedes encontrar grupos buscando una palabra clave relacionada con tu nicho y seleccionando la pestaña Grupos en Facebook.

Cuando proporcionas valor dentro de estos grupos, los miembros empiezan a verte como una autoridad y después contactarán contigo potencialmente para una mayor orientación. Si tienes muchos amigos o seguidores, también podría ser útil publicar resultados de clientes en tu perfil, teniendo en cuenta cualquier norma de confidencialidad que tengas que seguir. Haciendo esto, mostrarás a otros que estás en el negocio, trabajando con clientes y proporcionando resultados día a día.

Conclusión En este artículo, hemos explorado cómo captar clientes usando métodos que no involucran pagar por anuncios. Hemos revisado el uso de redes sociales y también la opción de los webinars conjuntos. Además, hemos visto cómo podrías utilizar podcasts y publicaciones invitadas. Como puedes ver, hay muchas opciones ante ti. Solo tienes que asegurarte de que estás haciendo todo lo que puedes por proporcionar valor, para que aquellos que interactúen contigo sepan que eres un experto. Escoge uno y mira lo bien que funciona para ti. ¿Qué has experimentado cuando se trata de captar clientes sin pagar por anuncios?

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Cómo funciona el Facebook Pixel El pixel tracking como método de conversión Cómo agregar código de Facebook Píxel en Wordpress Cómo se configura el nuevo Píxel de Facebook Tipos de Facebook Pixel Caso práctico: conversiones personalizadas

¿QUÉ ES EL PÍXEL DE FACEBOOK Y PARA QUÉ SIRVE?

El píxel de Facebook es un fragmento de código desarrollado por la plataforma publicitaria de Facebook, Facebook Ads, que, una vez integrado en nuestro si@o web, nos permite realizar el seguimiento de dis@ntos eventos: • Visitas

• Ventas • Leads • Visualizaciones de páginas • Búsquedas realizadas • Ítems añadidos a un carrito • Ítems añadidos a una wishlist • Personas que han iniciado el proceso de checkout en un e-commerce, • Personas que han añadido sus datos de pago • Personas que han completado un formulario de registro Este píxel nos sirve para analizar con una mayor precisión los resultados de nuestras campañas de publicidad en Facebook, de manera que podamos op@mizarlas más acertadamente y conocer de forma profunda si nuestros esfuerzos están obteniendo el rendimiento adecuado. Además de registrar los dis@ntos eventos que @enen lugar en nuestro si@o web y asociarlos a nuestros esfuerzos publicitarios, el píxel de Facebook también nos permite iden@ficar a los visitantes como una audiencia par@cular, que podremos u@lizar posteriormente en campañas dirigidas únicamente a ellos (remarke@ng). En su versión anterior, Facebook nos ofrecía por separado los píxeles de seguimiento y los píxeles de audiencias, mientras que en esta versión renovada podremos hacer todo a par@r de un único código. Integrar el píxel de Facebook en nuestro si@o web nos aportará los siguientes beneficios: • Segmentación más precisa de nuestros anuncios. • Conocimiento directo del ROI de nuestras campañas. • Seguimiento de diferentes eventos que suceden en nuestro si@o. • Op@mización más potente de las campañas, pudiendo orientarlas a públicos más suscep@bles de generar conversiones. • Simplificación del código, pudiendo emplear un único código para todos nuestros seguimientos. ¿CÓMO SE CREA?

LOS EVENTOS. MIDIENDO CONVERSIONES. ¿Qué son y como se registran? 12 Veíamos en el primer capítulo que mediante el píxel de Facebook podemos hacer un seguimiento de diferentes eventos estándares. Estos eventos estándares que nos proporciona Facebook permiten adaptar nuestro código de forma sencilla para que registre las diferentes acciones que el público realice en nuestra página, y las diferencie. Podemos estar interesados sólo en las personas que comprar nuestro producto, o por el contrario quizá únicamente queramos saber cuantos se suscribieron a nuestra lista de correo. Los eventos nos van a permi@r diferenciar las unas de las otras y medir el rendimiento de nuestra campaña conforme a estos registros. • Visitas (PageViews): Realiza un seguimiento del tráfico de la página. • Ventas (Purchase): Realiza un seguimiento de las compras o pagos que se hayan completado. • Leads: Realiza un seguimiento de los usuarios que muestran interés en lo que ofrecemos (envío de formularios de contacto, registro para versiones demo, etc...). Visualizaciones de páginas (ViewContent): Realiza un seguimiento de las visitas a páginas determinadas (p.ej.: una página de productos o servicios, un arZculo, etc...) . •

Búsquedas realizadas (Search): Realiza un seguimiento de las veces que se realiza una búsqueda en nuestro si@o (p.ej.: búsquedas de algún producto, algún tema...). • Ítems añadidos a un carrito (AddtoCart): Realiza un seguimiento de las veces que se añade un arZculo al carrito. • Ítems añadidos a una wishlist (AddtoWishlist): Realiza un seguimiento de las veces que se añade un arZculo a una lista de deseos. • Personas que han iniciado el proceso de checkout (Ini7ateCheckout): Realiza un seguimiento de todos los usuarios que iniciaron el proceso de compra (p.ej.: Clics al botón de “Pagar”). • Personas que han añadido sus datos de pago (AddPaymentInfo): Realiza un seguimiento de todos los usuarios que introdujeron sus datos de pago dentro del proceso de compra. • Personas que han completado un registro (CompleteRegistra7on): Realiza un seguimiento de todos los usuarios que completaron un formulario de registro (p.ej.: para una suscripción, para un servicio...) LOS EVENTOS. MIDIENDO CONVERSIONES. ¿Cómo se registra un evento? Para poder registrar un evento correctamente, es necesario que el código correspondiente a este evento esté presente únicamente cuando este evento tenga lugar y en ningún otro momento más (p.ej.: no @ene sen@do que registremos una compra cada vez que alguien visita nuestra home, pues no todas las personas que visitan la hometerminan comprando). Para poder realizar esto, necesitaremos modificar el código que instalamos de nuestro píxel de conversión, incluyendo en él el código del evento, y realizarlo en las páginas donde el evento tenga lugar y únicamente en estas páginas. Veamos el ejemplo más frecuente, que suele ser registrar un evento de compra. Imaginemos que queremos realizar en seguimiento de todas las personas que compraron un arZculo en nuestra página, ya que queremos relacionar estas ventas con nuestra campaña de publicidad en Facebook Ads. En el proceso de compra, la página de confirmación de compra (también llamada Thank You Page o Página de Agradecimiento) es aquella que sólo ven las personas que han realizado el proceso completo de compra. El resto de usuarios necesitan completar su compra para llegar a esta página, y si no compran no la verán. Por tanto, es en esta página y únicamente en esta página donde deberemos integrar nuestro evento de seguimiento de compras Para ello:

1. Copiaremos el código relacionado a este evento (ver imagen)

2. Y lo pegaremos dentro del código de nuestro píxel (ver imagen)

Recordemos que para que funcione correctamente sólo deberemos pegarlo en la página de confirmación de compra, únicamente en esta y en ninguna otra página más. El código en el resto de las páginas de nuestro si@o debe mantenerse como estaba originalmente. LOS EVENTOS. MIDIENDO CONVERSIONES. ¿Cómo se registra un evento? Si hemos realizado nuestra integración correctamente, en nuestro panel de control del Píxel, en la pestaña de Eventos, deberemos ver dis@ntos eventos: PageView, que es el evento que lleva el píxel por defecto y nos registra todo el tráfico de nuestras páginas, y el evento que hayamos integrado adicional en alguna de ellas (en el caso del ejemplo anterior sería Purchase ya que era un evento de compra).

Después de esto, sólo nos quedará asociar nuestro píxel con el conjunto de anuncios dentro de nuestra campaña de Facebook Ads para que comience a registrar las conversiones procedentes del mismo

¿CÓMO SE CREAN LAS CONVERSIONES PERSONALIZADAS? ¿Qué son y como se registran? No sólo de eventos estándares vive el píxel de Facebook. La otra opción que tenemos es la de crear Conversiones Personalizadas. Estos seguimientos funcionan de forma dis@nta a los eventos estándares, y están basadas en reglas asociadas a URL, por lo que no necesitamos modificar el código para aplicarlas. Son una buena alterna@va si no queremos andar tocando nuestro código con@nuamente.

Existen dos @pos de reglas: • La URL conDene: Realiza un seguimiento sobre todo el tráfico que visite una URL que contenga determinada palabra clave. • La URL es igual a:Realiza un seguimiento sobre todo el tráfico que visite una URL en par@cular. Una vez que hayamos elegido la regla que queremos aplicar, determinaremos que categoría de conversión queremos asociar con esta regla.

Tendremos que elegir una de entre las siguientes que Facebook nos da por defecto:

En la siguiente página veremos un ejemplo. ¿CÓMO SE CREAN LAS CONVERSIONES PERSONALIZADAS? ¿Qué son y como se registran? Imaginemos que, como antes, queremos realizar un seguimiento de las personas que compran en nuestro si@o web, pero no queremos modificar nuestro código base del píxel de Facebook. Con las conversiones personalizadas podemos hacerlo de la siguiente manera: En nuestra Regla, elegiremos La URL es igual a e introduciremos la dirección de nuestra página de confirmación de compra (p.ej.: www.jcarlossoto.com/gracias).

2.En Categoría, elegiremos Compra

. 3. Quedando nuestra conversión personalizada de la siguiente manera:

4. Sólo tendríamos que darle a Siguiente y ya la tendríamos creada

¿QUÉ SON LOS PÚBLICOS PERSONALIZADOS? Lo que necesitas saber Los públicos personalizados son segmentos de público que podemos crear a par@r de los datos registrados por nuestro Píxel de Facebook. Nos permiten iden@ficar aquellas personas que han visitado nuestro si@o web durante un determinado periodo (no superior a 180 días) y que han tenido un determinado comportamiento, por ejemplo: • Que han visitado nuestro sitioo durante ese periodo. • Que han visitado determinadas páginas de nuestro sitioo durante ese periodo. • Que han visitado unas determinadas páginas de nuestro sitio pero no han visitado otras durante ese periodo. • Que no han visitado nuestro siDo durante ese periodo. Crear públicos personalizados nos permite segmentar nuestras campañas a aquellas personas que ya interactuaron con nuestro sitio alguna vez, de diferentes formas (campañas de remarketing). Por ejemplo, podemos ofrecer una promoción especial a los que llevan un tiempo sin visitarnos, para reengancharlos y recordarles que seguimos existiendo, o

mandar un mensaje personalizado a los que se interesaron por una categoría de productos en par@cular, etc.. ¿COMO CREAR UN PÚBLICO PERSONALIZADO? Los pasos a seguir Imaginemos que queremos crear una campaña dirigida únicamente a todos aquellos que ya visitaron nuestra web en alguna ocasión durante el último mes. Para ello, necesitaríamos crear un público personalizado que se Componga únicamente por estos usuarios. Así es como lo haremos: 1. Haremos clic en el botón “Crear público” dentro de nuestro panel de control de Píxel de Facebook. 2. En la opción Tráfico del si@o web, elegiremos Cualquiera que visite tu sitio web, ya que no queremos restringirlo solo a algunas páginas del sitio sino a todas las personas que lo hayan visitado.

3. Introduciremos el dominio o dominios de los sitos cuyos visitantes queremos incluir en nuestro público personalizado. Si queremos incluir a todas las personas de todos los dominios, dejaremos esta parte en blanco. Para mayor precisión es recomendable introducirlos.

4. Elegiremos el periodo que queremos que abarque nuestro público personalizado. Como en este ejemplo estamos buscando a los visitantes del último mes, elegiremos Durante los últimos 30 días.

5. Finalmente escribiremos el Nombre del público personalizado y una descripción si lo deseamos (es recomendable si vamos a tener más de uno), y haremos clic en Crear público

.

LOS PÚBLICOS SIMILARES Tu públicote está esperando Relacionados con los públicos personalizados están los llamados públicos similares. Los públicos similares son todas aquellas personas, usuarios de Facebook, que se parecen a nuestro público personalizado. Gracias a los públicos similares podemos encontrar grupos de personas que se parezcan a los visitantes de nuestro si@o web, y que por tanto son, a priori, más suscep@bles de estar interesados en nuestra oferta. Los pasos para crear nuestro público similar son los siguientes. 1.En nuestro panel de control de Píxel de Facebook, en la parte derecha encontramos un recuadro con el titulo Públicos personalizados, en el que tendremos un listado de los públicos que hemos creado.

2.Haremos clic en el público personalizado a par@r del cual queremos crear un público similar, y nos iremos a la página de información de ese público personalizado. 3.Una vez en esta página, haremos clic en el botón Crear público similar que aparece en la parte superior izquierda.

5. En la ventana de creación de público similar, tendremos que configurar dis@ntas opciones. La primera es el Origen de nuestro público similar (el público personalizado del que hemos par@do), que ya la tendremos seleccionada.

5.La segunda opción es el paísen el que queremos que se encuentrenuestro público. Lo elegiremos (solo podemos elegir uno).

LOS PÚBLICOS SIMILARES Tu público te está esperandoY por úl@mo seleccionaremos el Tamaño del público, es decir, el porcentaje de gente de ese país que queremos que se parezca a nuestro público. Cuanto más bajo sea este porcentaje, más precisa será la similitud entre nuestro público personalizado y el público similar. Lo recomendable es no sobrepasar el 3% para una mayor precisión, pero

esto dependerá del tamaño del país que hayamos elegido. En países con una gran población, el porcentaje podrá ser menor porque aún así seguiremos llegando a un gran número de gente, mientras que en países más pequeños necesitaremos u@lizar un porcentaje mayor para alcanzar un universo suficiente

PREGUNTAS FRECUENTES Todos tenemos dudas 1.Uso Wordpress, ¿hay alguna forma sencilla de implementar el píxel de Facebook? Si, existen diversos plugins que permiten la integración de este píxel en Wordpress con facilidad, incluso en plataformas como WooCommerce o similar. Yo uso Tracking Code Manager, es sencillo y muy funcional. 2.¿Puedo establecer un valor para mis conversiones de compra? Sí, puedes cambiar el valor en los eventos estándar. En el fragmento de código del evento, cambia el número donde dice value: '0.00' por la can@dad que quieras (por ej.: value: '10.00'). 3.¿Y puedo modificar la divisa? También, de la misma forma. En el fragmento de código del evento, cambia donde dice currency: 'USD' por la divisa que utilices (por ej. en pesos mexicanos sería: currency: 'MXN'). 4. El informe de tráfico del Píxel de Facebook no cuadra con el de Google AnalyDcs, ¿por qué? Esto es bastante habitual. Analy@cs y otros motores de análisis se basan en sesiones mientras que el píxel de Facebook se basa en el recuento de eventos del píxel, que pueden ser varios por una misma sesión. Lo normal es que tu tráfico en Google Analy@cs o similares sea más bajo que en el informe del píxel de Facebook. Si ocurre al revés, revisa que esté bien implementado. 5. ¿Puedo usar el Google Tag Manager (GTM) para implementar el píxel de Facebook en mi sitio? Sí que puedes. añadiéndolo como Etiqueta HTML personalizada. 6.¿Se pueden eliminar los públicos personalizados? Sí, se pueden, pero cuidado porque para recuperarlos tendrás que volver a crearlos. 7.¿Hay límite de públicos personalizados? Sí, puedes crear un máximo de 10,000 a partir de tu sitio web. ¡Ánimo! ;) 8.¿Puedo crear un público personalizado a partir de una lista de

clientes que ya tengo con correos, teléfonos...? Si que puedes, Facebook coteja los datos que le das con los de sus usuarios y los que concuerdan los mete dentro del público personalizado creado. Módulo completo de Power Editor para anuncios [Actualizado con nuevos cambios de Facebook]  Cómo funciona el Power Editor  Audiencia personalizado con lista de contactos  Audiencia personalizada de tráfico  Audiencias personalizadas por engagement de vídeo, formularios de lead ads y por canvas    

Cómo procionar tu local Cómo utilizar Canvas para hacer campañas integradas Cómo incrementar la calidad de tus leads Cómo crear reportes de resultados para tus anuncios a través del Power Editor

Te encuentras aquí: Home / Social Media / Guía Facebook Ads: cómo crear una campaña con Facebook Power Editor En esta guía quiero enseñarte a utilizar, paso por paso, el Power Editor de Facebook Ads para configurar tus anuncios en esta red social.

¿Qué quieres conseguir con tu blog? Piénsalo en unos minutos. Tal vez quieras crear un negocio online o quizás una comunidad de personas que comparten tus inquietudes. Estos, por supuesto, son algunos de los fines a los que aspiras con tu blog. Pero, ¿qué hay de los medios? Necesitas tráfico. Visitas. Lectores. Suscriptores. Como quieras llamarlo. Pero si tu blog es un desierto, ten por seguro que nunca alcanzarás tus objetivos.

La visibilidad es el tesoro que busca todo blogger. Y para conseguirlo, como no, dispones de muchísimos caminos. En esta guía quiero hablarte del que, tal vez, sea el más potente cuando tienes visibilidad cero y quieres potenciar tu blog recién creado. No estoy hablando del guest posting. Tampoco del posicionamiento en buscadores. Estoy hablando de la publicidad en Facebook: Facebook Ads. Porque cuando tienes el objetivo de conseguir visibilidad y tus primeros suscriptores, técnicas como el posicionamiento en buscadores son muy efectivas pero funcionan a medio-largo plazo. Facebook Ads es instantáneo. Pones en marcha tu campaña y, automáticamente, el anuncio comienza a mostrarse a tus potenciales lectores. Pero no sólo nos quedamos aquí. Si quieres vender con tu blog, las opciones avanzadas del sistema de publicidad de la gran red social de Zuckerberg también pueden ayudarte. Si quieres crear tu primera campaña de Facebook Ads, éstate atento a los próximas líneas pues voy a enseñarte cómo hacerlo.

En busca y captura de suscriptores Tal vez estés pasando por la situación a la que se enfrentan muchos bloggers (y que yo mismo he sufrido): crean su proyecto y, durante las primeras semanas de vida del mismo, apenas tienen visitas a sus contenidos. Con la gran competencia que hay ahora mismo en el mundo del blogging, se hace difícil destacar cuando todavía eres muy pequeño. Por ello, al principio, debes buscar vías para la captación de suscriptores que sean muy a corto plazo. Es cierto que debes trabajar el posicionamiento en buscadores o dejar comentarios en blogs de otros autores, pero estas son técnicas muy eficaces que darán sus frutos dentro de algunos meses. Mientras tanto, lo que buscas es conseguir tus primeros lectores. Al fin y al cabo, el tamaño de tu lista no deja de ser una medida directa del crecimiento de tu blog (aunque recuerda que cómo de activa sea tu comunidad es más importante). En definitiva, lo que buscamos es claro: buscar una estrategia que aporte visitas y suscriptores a nuestro blog. Visitas cualificadas, nada de personas que no estén interesadas y sólo vengan de paseo.

Y bajo este contexto, Facebook Ads puede ser la solución que andas buscando. Laplataforma de anuncios de Facebook te permite segmentar a sus usuarios por intereses, y esto es una gran ventaja para atraer lectores cualificados. Además, no debes olvidar el hecho de que debes buscar a tus lectores allá donde estén. Y, seamos sinceros, ¿quién de nosotros no está a día de hoy en Facebook? En una red social con 1.500 millones de usuarios, es raro que encuentres a alguien que no tenga presencia en Facebook. Todos tenemos cuenta en esta red social y, prácticamente la gran mayoría de sus usuarios, la utilizan de forma activa a diario. Facebook no es un paraíso, aquí hay que pagar si quieres visibilidad Si tienes un blog, seguramente una de las primeras acciones que hayas llevado a cabo sea la creación de una página de fans o fan page en esta red social. Esta es la acción perfecta para tener a tus seguidores informados pero, aunque sobre el papel todo suena muy bien, Facebook no es tan bonito como se pinta. ¿Conoces el término Facebook Zero? Este término que fue descubierto o creado por algunos expertos en Social Media revela un dato que está más corroborado: el alcance orgánico de Facebook tiende a cero.

O, dicho de otra forma, las publicaciones que haces en tu página de fans cada vez llegan a menos personas de tu audiencia. Cada vez que publicas algo en el muro de tu página de fans, el comportamiento es muy distinto a lo que pasaría si lo hubiera hecho en un perfil personal. Y es que, si tu compartes algo con tus amigos, este contenido aparecerá en el timeline de todos ellos (otra tema es si consumen este contenido o no). No obstante, si tu publicas algo de forma orgánica (gratuita) en tu página, con total probabilidad llegue a menos del 10% de tus seguidores. Así está hecho el algoritmo de Facebook y es que, como toda empresa, la red social quiere obtener beneficios y sabe de sobra que a menor alcance orgánico más usuarios pagan por publicidad. Y, lo peor de todo, es que esta tendencia es mayor: en cada actualización de Facebook, el alcance de tus publicaciones se reduce. ¿Llegará algún día a un alcance cero? Esto es lo que propone la teoría de Facebook Zero. Veremos si algún día es verdad. No obstante, no todo alrededor de Facebook es tan negativo como esto. La publicidad en Facebook es una buena opción, y ahora verás por qué.

¿Por qué apostar por la publicidad de Facebook? En el apartado anterior hemos visto que Facebook, tarde o temprano, quiere que pases por caja. Y esto lo hace a base de limitar el alcance orgánico de las publicaciones de tu fan page. No obstante, invertir en publicidad en Facebook puede llegar a resultar muy rentable para tu blog. Un pequeño desembolso de dinero se puede traducir en un aumento significativo de tu lista de suscriptores. O, mejor todavía, en un incremento de tus beneficios si dispones de algún infoproducto o servicio. Toda campaña de publicidad está bien hecha si, al final de todo, logras obtener más beneficios de los que hubieras obtenido sin hacerla. Y en esto Facebook Ads destaca por lo siguientes motivos: 

Los anuncios de Facebook Ads son relativamente económicos con respecto a otras plataformas: con respecto a otras plataformas como Google AdWords, el CPC de Facebook Ads es muchísimo más bajo. Lanzar una campaña te saldrá más económico.



Facebook es una red social en la que todo el mundo tiene presencia: con más de 1.700 millones de usuarios activos en la red social (a fecha de 2016), es indudable que tu público objetivo se encuentra dentro de esta red social.



Para bloggers y webmasters, Facebook incluye una gran cantidad de utilidades: desde audiencias personalizadas a píxeles de seguimiento para tu blog, por lo que es fácil analizar a la audiencia de Facebook que ya ha pasado por tu blog. Esto se conoce como remarketing o retargeting.



Las opciones de segmentación a la hora de elaborar una campaña son muy variadas: desde definir tu público objetivo con precisión hasta elegir varias modalidades de anuncio, Facebook incluye muchísimas opciones para ello.

Por estos motivos, me encanta apostar por la publicidad en Facebook cada vez que me decido a crear un blog. Si tu objetivo sigue siendo captar suscriptores, claro está, también tienes muchas otras vías. Puedes recurrir simplemente a los opt-in que incorporas en tu blog para hacer este proceso muy orgánico. Puedes también escribir como autor invitado en otros blogs con la intención de dirigirse parte de esa comunidad hacia tu sitio. Esta última estrategia funciona realmente bien, pero tiene un gran problema: es costosa de realizar. Ponerte en contacto con el blogger, crear un post épico, maquetar una landing page y un content upgrade para dichos lectores, etcétera.

Son horas y horas de trabajo para una audiencia que, por muy grande que sea, nunca será tan grande como la que Facebook pone a tu disposición. Otro debate sería qué audiencia es más cualificada, pero eso no es objeto de este post. Por supuesto que hay que recurrir al guest posting y a otras técnicas para captar suscriptores, pero Facebook también puede ser tu gran aliado en esta batalla contra la escasez de tu lista de correo. Lo cierto es que, bien utilizado, se pueden hacer virguerías con Facebook. Se puede lograr una gran cantidad de tráfico o suscriptores con una inversión muy pequeña. Sea como sea, te recomiendo que en alguna ocasión pruebes a lanzar una campaña, especialmente si tienes pensado ofrecer infoproductos o servicios premium a través de tu blog. ¿Qué es Facebook Ads? Un repaso a los conceptos y herramientas de la publicidad de Facebook Se que tienes unas ganas increíbles de lanzar tu primera campaña de Facebook Ads. Pero tranquilo, antes de comenzar es necesario que conozcas el cajón de herramientas que Facebook pone a tu disposición para que puedas sacarle el máximo partido al mismo.

Antes de comenzar, debes saber que todas las acciones que veremos de aquí en adelante se llevan a cabo a través de la sección de administración de anuncios de Facebook. Para acceder a la plataforma de publicidad de Facebook, haz clic sobre el menú de más opciones (flecha hacia abajo en la barra superior de Facebook) y, posteriormente, selecciona la opción “Administrar mis anuncios” Una vez dentro, verás una pantalla principal con información sobre tu cuenta y el gasto de dinero que llevas invertido. Las opciones se encuentran, una vez más, en la barra superior de la pantalla. Haz clic sobre el botón “”Anuncios de Facebook”.

Aquí podrás ver cuatro secciones bien diferenciadas: 

Administrador de anuncios: es la clásica opción para crear anuncios en Facebook, aunque con menos opciones que Power Editor.



Públicos: permite definir todas las audiencias a las que se mostrarán tus anuncios.



Píxeles: permite ver estadísticas y crear conversiones a partir de las visitas de tu blog.



Power editor: es el editor más avanzado para Facebook Ads y el que veremos en esta guía.

Estas son las herramientas más utilizadas. Si quieres desplegar todo el menú de opciones de Facebook Ads, simplemente pulsa sobre “Todas las herramientas”. Públicos Definir el público que quieres atraer en Facebook es el primer paso que debes tener en mente antes de ponerte a preparar cualquier campaña de publicidad. Para ello, dentro del menú de opciones de Facebook Ads, selecciona “Públicos”.

En la ventana que aparece podrás ver las audiencias que tienes definidas y crear nuevas audiencias en función de diferentes parámetros. Haciendo clic sobre “Crear público”, encontrarás un menú desplegable con las tres opciones que veremos a continuación: Facebook Custom Audiences – Público personalizado Las Custom Audiences de Facebook son, para mí, la opción más potente a la hora de crear audiencias en esta red social. Y es que, una forma muy buena de aumentar el impacto de tus campañas, es creando audiencias en base a las personas que ya han visitado tu blog o que se encuentran en tu lista de suscriptores.

Esto es exactamente lo que hacen los públicos personalizados de Facebook.

Para ello tenemos cuatro opciones distintas:



Archivo de clientes: puedes subir a Facebook un archivo CSV o TXT con tu base de datos o bien conectar tu cuenta de MailChimp para importar tus suscriptores.



Tráfico del sitio web: puedes definir una audiencia para los lectores que accedan a tu blog y tengan la sesión iniciada en Facebook. Para ello, es necesario instalar el píxel de conversión de Facebook de modo que la red social pueda rastrear el tráfico de tu blog.



Actividad en la aplicación: si creas aplicaciones en Facebook, puedes segmentar aquellos usuarios que han hecho una acción en dicha app para luego mostrarles una campaña de publicidad.



Interacción en Facebook: esta opción es nueva y permite crear anuncios personalizados para personas que visualicen tus vídeos o interactúen con algún formulario de tu fan page. Puedes, por ejemplo, enviar una campaña a aquellas personas que hayan visto el 75% de un vídeo concreto.

Facebook Lookalike Audiences – Público similar Imagina que quieres abarcar un público mayor que los lectores que consuman tus contenidos o las personas que visualicen tus vídeos. Pero no quieres abarcar un público cualquiera porque esto no sería rentable. Lo que quieres es un público amplio pero que guarde relación con las custom audiences que has definido anteriormente.

Esto es lo que hacen los públicos similares o lookalikes audiences de Facebook Ads.

Para configurar un público o audiencia similar que usarás en tu campaña de Facebook Ads, sólo tienes que seleccionar el origen o audiencia personalizada a partir de la cual crearás la similar. Como podrás apreciar, tienes la posibilidad de definir públicos a partir del tipo de audiencia que ya presente tu fan page o de los públicos personalizados que hayas creado.

Después, selecciona el país al que te dirigirás (solo puedes dirigirte a un país por audiencia similar) y el porcentaje con respecto a la población de ese país que quieres abarcar (debe ser entre el 1% y el 10%). Públicos guardados Con esta última opción en las audiencias podrás crear un público desde 0, con todos los parámetros que quieras definir e incluso partiendo de las audiencias creadas con las dos opciones anteriores.

Para ello, basta con ir completando toda la información que Facebook te solicita en el formulario que aparece en pantalla. A la derecha, podrás ver el alcance potencial que tiene tu audiencia en el caso de que quieras lanzar una campaña bajo la misma.

Mi consejo es que no te dejes llevar por la gran cantidad de audiencia que puedes abarcar. Cuanto mayor sea tu audiencia, menores serán las posibilidades de conversión de tus campañas. Facebook Pixel El píxel de Facebook es la herramienta más potente a la hora de encontrar audiencias para bloggers que venden infoproductos o servicios. ¿Por qué? Porque este píxel capta aquellas personas que han visitado tu blog, por lo que se trata de un lead mucho más cercano que en el caso de un completo desconocido. Esta persona ya conoce de la existencia de tu blog y, por ello, te será mucho más sencillo convertirla. Para comenzar a instalar el píxel que Facebook Ads pone a tu disposición, lo primero que has de saber es que existe uno por cuenta publicitaria. Es decir, si tienes varios blogs y una cuenta publicitaria de Facebook, estos sitios compartirán el mismo píxel aunque sí que tendrás las audiencias de cada uno segmentadas. Comencemos ya a configurarlo. Dentro de la pestaña “Administrar anuncios”, hacemos clic en la opción de Píxeles.

En la ventana que vemos, tenemos que seleccionar el menú de “Acciones” y posteriormente hacer clic sobre “Ver código del píxel”. Copiamos el píxel y deberemos pegarlo en la sección head de nuestro theme de WordPress. En el caso de que el código web no sea lo tuyo, recuerda que muchos themes comoGenesis Framework disponen de una sección en la que puedes insertar código de forma sencilla y teniendo cero idea. Una vez lo tengas configurado, y transcurridas unas horas, Facebook comenzará a recibir datos de las visitas de tu blog.

Todo esto luego podrás utilizarlo para crear audiencias personalizadas a las que dirigir tus campañas. Facebook Power Editor Power Editor es el nombre que Facebook dio a la herramienta más potente para crear anuncios en su plataforma publicitaria. Ponte en la situación de que manejas varios blogs y que necesitas crear varias campañas publicitarias para cada uno de ellos. Si tienes más de 20 campañas, puede llegar a ser un completo lío moverte entre unas y otras. Y lo último que queremos es crear, por ejemplo, una campaña para el público erróneo. Aquí está en juego nuestro dinero de forma directa. ¡Imagínate lanzar por error una campaña para un infoproducto de nutrición a tu blog de ciencia! La ventaja de Facebook Power Editor es que permite clasificar todos tus anuncios encampañas y conjuntos de anuncios, de forma que siempre puedes tener organizados y clasificados los mismos. Para ello, vamos a analizar cómo podemos emplear cada elemento: 

Campañas: todo los anuncios o conjuntos de anuncios se agrupan bajo campañas. Una campaña, en pocas palabras, es un acción que realiza para conseguir un determinado objetivo o beneficio.

Puedes, por ejemplo, crear una campaña de publicidad para promocionar un webinar o para conseguir suscriptores para un determinado curso online. 

Grupos de anuncios: dentro de tu campaña, pueden existir diferentes grupos de anuncios. Estos grupos de anuncios, por norma general, suelen agrupar características concretas de un grupo de personas.

Dentro de la campaña de captación de suscriptores para un curso de email marketing, un grupo de anuncios pueden ser los hombres entre 25-35 años o las mujeres entre 25-45 años. 

Anuncios: aquí llegamos al anuncio en concreto. Y, cómo no, puedes definir distintos tipos de anuncios para un grupo de anuncios.

De esta modo, dentro de un grupo de anuncios puedes crear un anuncio ofreciendo un ebook gratuito y otro con una checklist descargable. Un anuncio puede ser en formato texto e imagen, mientras que para otro puedes recurrir a un anuncio en vídeo. Este último escalón permite definir distintos anuncios para un mismo grupo, de tal forma que puedes jugar con el mensaje y el contenido que se mostrará en cada anuncio para posteriormente analizar el rendimiento de los mismos. Como ves, esta forma de organizarse mediante Power Editor es realmente potente si quieres hacer campañas mucho más profesionales.

Si sólo vas a lanzar una campaña y no quieres complicaciones adicionales, siempre puedes recurrir al clásico administrador de anuncios de Facebook. Con el tiempo, conforme vayas optimizando tu anuncios y generando beneficios, deberás dar el salto a Power Editor.

Deja de perder el tiempo con el editor de anuncios de Facebook. Es hora de que subas a la ‘primera división’. Sin necesidad de pagar nada. Y durante todo éste tiempo ha estado en tu cuenta de Facebook. Me refiero a Power Editor o Editor múltiple en algunas versiones en español. La herramienta gratuita de Facebook. Una joya para sacarle el mayor jugo posible a tus anuncios. Con un algunos defectos. Y con muchas virtudes para editar tus campañas. Pero antes de contarte cómo puedes aprovechar al máximo todo, te voy a explicar lo más básico: ¿Cómo entrar en Power Editor? Muy sencillo. Dentro del administrador de anuncios de Facebook tienes una barra lateral en la que te vienen muchas opciones como por ejemplo Facturación o Informes. Entre ellos tenemos Power Editor.

¡¡Ojo!! Sólo funciona en Google Chrome. A continuación entrarás en el escritorio de la herramienta. Te parecerá al principio un poco complejo, pero es más sencillo de lo que piensas. ¿Cómo se organiza el escritorio?

A la izquierda tienes dos menús uno en el que te dice el estado de las campañas, si están activas, en pausa y también una más general donde te sale el listado completo. Además en esta parte hay un botón desplegable para elegir más opciones.

En la parte central están todas las campañas y según tengas señalados en el menú de la izquierda se actualizará la parte central. Por ejemplo, si le das a activo tan solo te aparecerán las campañas que están ‘en el aire’ en ese momento. Puedes moverte por las campañas, conjuntos de anuncios y los anuncios. Los botones superiores sirven para: 1.

Te indica en la cuenta en la que estás. Al clicar se te abrirá un desplegable y ahí eliges las otras.

2.

Descargar en Power Editor. Te recomiendo que cada vez que entres en la herramienta hagas clic para así tenerla actualizada con los últimos datos de las campañas.

3.

Subir cambios. Es el botón de actualizar. Cada cierto tiempo dale para poder tener a la última los cambios y no perder nada si hay algún problema.

¿Cómo utilizar la aplicación? Hacer tu primera campaña es bastante sencillo. Se organiza desde un aspecto más general hasta algo más concreto como son los anuncios. Para empezar clicas sobre Campaña y luego en el botón de +. Te aparecerá el siguiente cuadro.

No tiene mucho misterio esta parte. Le pones un nombre, dejas el tipo de compra como está y el Objetivo es lo que define lo que quieres conseguir en tu campaña.

Podrás escoger desde clics en el sitio web hasta conversiones. Si es tu primera campaña, déjalo en clics en el sitio web. Cuando ya la tienes creada puedes definir un límite presupuestario a tu campaña, que nunca Facebook sobrepasará. Ya tendrías la campaña hecha. El siguiente paso es hacer el conjunto de anuncios, que es dónde la segmentaremos y pondremos lo que vamos a pagar cada día, entre otros aspectos. Le das a conjuntos de anuncios y luego otra vez al botón de +. Te aparecerá el siguiente cuadro.

Elegirías la campaña que has creado antes y le pones un nombre. Normalmente suelo ponerlo según el tipo de público que quiera segmentar en ese caso. Ejemplo: 18-26, latinoamérica, aficionadas al deporte. Así de un simple vistazo ya sabes cuál es. Después ya toca editar las características de esa personas que se ‘enamorará’ de tu anuncio.

Clicas sobre el conjunto de anuncios que acabas de crear y tienes todos los aspectos que puedes editar.

¿Qué tienes que editar? 1.

Poner un presupuesto diario. Yo no suelo poner mucho por cada conjunto de anuncios, por ejemplo unos 2 euros según la campaña.

2.

Programación. Debes organizar cuando sale tu anuncio, el día que termina, etc.

3.

Público. Añadirías todas las características para segmentarlo al igual que haces con el editor de anuncios de Facebook. Muy fácil de usar.

4.

Ubicación. Hay cuatro opciones, entre las que por ejemplo está la de dispositivos móviles. Salvo que quieras algo en concreto déjalo como está.

5.

Optimización y pujas. Tampoco en un primer momento editaría nada.

Ya tienes segmentado el público, entras en la última fase que es hacer la creatividad. Mismo procedimiento que antes. Seleccionas anuncios y luego el botón de +.

Te saldrá un menú como este:

Tienes que completar campaña y conjuntos de anuncios con los nombres que ya hemos hecho. El anuncio intenta por ejemplo darle un nombre relacionado con la imagen o el texto. Ejemplo: foto mujer y texto breve. Al crearlo tan solo con clicar sobre él ya podrías editarlo. ¿Cómo? Tiene un menú parecido al del editor normal de anuncios de Facebook.

1. 2.

Fan Page. Elige la que pienses promocionar. Luego tienes la opción de hacer un anuncio normal o multiproducto. De primeras empieza con un más simple.

3.

Escoge la URL a la que vas a mandar el tráfico.

4.

¿Cómo quieres que se vea la URL?

5.

El texto principal que aparecerá en la parte superior de la foto.

6.

Título. Uno que llama la atención: Descuento del 5%.

7. 8. 9.

Descripción. Texto que aparece debajo de la foto. Cuanto más información mejor. Imagen. Fundamental para que triunfe tu anuncio. Píxel de conversión. Código que se instala en tu página para registrar la actividad que hace el tráfico que mandas a allí.

Llegado a este momento tendrías ya hecha la campaña. No te olvides de darle a Subir cambios para que el sistema registre todo. Trucos para principiantes Con Power Editor tienes algunos puntos que te pueden ayudar.

Un ejemplo es que tienes más espacio para escribir. En el editor de anuncios normal tienes un tope, en Power Editor tienes más caracteres. Para la foto puedes superar el 20% de texto en las imágenes. Si ya has hecho una campaña, habrás visto que si te pasas un poco te tiran para atrás la campaña. Con Power Editor puedes hacerlo. He tenido campañas con el 35% de la imagen con texto. Es decir, una suerte para aprovechar al máximo el anuncio. Así que ya tienes la herramienta para jugar en primera división de los anuncios en Facebook. No tengo la menor duda que quieres ser ‘Messi’ de las campañas. Comienza entrar ahora mismo. ¿Cuál es el mayor problema que has tenido en Power Editor de Facebook? ¿