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ADMINISTRACION DE EMPRESAS PRIMER BLOQUE ESTRATEGIAS GERENCIALES GRUPO 004 PROYECTO DE AULA TUTOR LUIS JEFFERSON ARJON

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ADMINISTRACION DE EMPRESAS PRIMER BLOQUE ESTRATEGIAS GERENCIALES GRUPO 004

PROYECTO DE AULA

TUTOR LUIS JEFFERSON ARJONA VIDAL

INTEGRANTES: Grupo N° 20

ANA MARIA GOMEZ JARAMILLO MARTHA LUCIA RUIZ OCHOA JOHN JAIRO RAMIREZ CORTES CRISTHIAN FELIPE MAHECHA CAMARGO

1. INTRODUCCION

Colombina S.A., una empresa Caleña de carácter familiar, con casi ocho décadas en el sector de alimentos y con más de 40 años en el mercado internacional, es hoy en día una de las empresas más grandes de Colombia y es la empresa líder en exportaciones de confites en el país, con plantas en países como Guatemala y en diferentes ciudades de Colombia, logra llegar alrededor de 49 países en el mundo.

Las claves del éxito de esta empresa se basan en la innovación, la calidad de sus productos, en las estrategias de marketing internacional y en la rápida adaptación a los mercados cambiantes en procesos de globalización.

Con el paso del tiempo para Colombina S.A. en su proceso de internacionalización ha sido de vital importancia evolucionar en la misma forma en que van cambiando los mercados, por ello logró identificar aquellos mercados que contaban con pocos o limitados recursos para la producción de determinados productos, en este caso de confites.

Este ensayo describe la empresa, esto con el fin de analizar el liderazgo y estrategias generado por Colombina S.A., al ser una de las primeras empresas Colombianas en ingresar a otros mercados con este tipo de producto.

2. OBJETIVOS

2.1 Objetivo General: Analizar los estilos y características de liderazgo y estrategias utilizadas por Colombina S.A. y determinar su efectividad para lograr los objetivos organizacionales, los cuales permitieron ser un caso de éxito en la exportación

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de confites a Estados Unidos, y otros países posicionándola entre los 15 primeros exportadores del país en los últimos 3 años.

2.2. Objetivos Específicos  Indagar en los aspectos más relevantes relacionados con factores o variables políticas, económicas, culturales y tecnológicas de la empresa.  Implementar los conocimientos adquiridos hasta ahora para tener el suficiente criterio de calificar una metodología o una estrategia como eficaz o nociva.  Transmitir los resultados de una investigación basada en datos holísticos sobre COLOMBINA y nuestro pensamiento y conocimiento para analizarlos.

3. JUSTIFICACION Este ensayo tiene como propósito dar seguimiento a los objetivos anteriormente propuestos: identificar los estilos de liderazgo y estrategias de marketing e innovación que ayudaron a generar un valor agregado y permitieron a Colombina S.A. ser una de las empresas de mayor nivel de exportaciones en Colombia. 2

Esta información puede ser de gran utilidad para aquellas personas con interés en conocer el caso de éxito de una empresa Colombiana de carácter familiar, y como esta logra convertirse en una empresa de reconocimiento internacional. Por medio de investigaciones previas, la historia de la empresa y la situación económica del país, se logran identificar aquellos estilos de liderazgo y estrategias utilizadas por Colombina S.A. para lograr ingresar a otros mercados. Hoy Colombina S.A. es uno de los complejos industriales lideres en América latina, realizando grandes inversiones y alianzas, con nuevas plantas de producción en otros países. Su lema ’’Colombina el sabor es infinito’’

METODOLOGIA

TIPO DE ENFOQUE DE LA INVESTIGACION En el presente documento ha sido basado en la recolección de datos de diferentes tipos y autores, que nos permiten analizar el entorno social y económico de la empresa base de la investigación, reconstruimos la historia de COLOMBINA S.A desde sus inicios, su trayectoria, logros, estrategias y metas con el fin de analizar las teorías y conocimientos que tenemos adquiridos como administradores. Éste hecho lo calificaría de cualitativo de carácter descriptivo. Pero podemos decir que nuestra investigación tiene un carácter mixto porque si bien estamos basados en aspectos como la historia y trayectoria de la empresa, también tomamos cifras como, datos de estudios de mercado, encuesta que revela el margen de satisfacción de sus clientes y datos estadísticos de la economía nacional y mundial. Con base en investigaciones, encuestas, estudios de mercado que la empresa ha realizado, algunos artículos de prensa y poniendo en práctica el criterio adquirido, realizamos una evaluación del estilo de liderazgo y estrategias usadas para mitigar los problemas y consolidarse en el tiempo como empresa líder. Lo que nos permite afirmar que su mejor estrategia ha sido la innovación

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y el estilo de liderazgo de enfoque situacional basado en la teoría de interacción ambiente – líder- seguidores.

ENSAYO Anteriormente los gerentes no se comprometían con su organización y solo se preocupaban por dar órdenes y esperar resultados, lo que género que muchas compañías fracasaran y llegaran a la quiebra total; en la actualidad las empresas deben orientarse hacia un mercado competitivo enfocándose en satisfacer dichos mercados y acentuarse en este con un esquema estratégico. Es importante resaltar que los gerentes de hoy deben especializarse en conocer todas las áreas de sus empresas y compenetrarse con ellas realizándoles constantemente un diagnostico con el fin de mejorar la calidad de los productos o servicios ofrecidos. En la investigación realizada pudimos analizar y enfocarnos en esos aspectos que posicionaron a COLOMBINA S.A en una empresa de alimentos que durante décadas ha logrado mantener su presencia en los mercados extranjeros, gracias a que ha fijado su atención en la constante innovación, la cual ha consistido en desarrollar nuevos productos y en modificar los ya existentes con el propósito de satisfacer las necesidades de sus clientes y consumidores de todo el mundo. Es por eso que queremos resaltar el protagonismo de su líder fundador Hernando Caicedo, quien afronto la pobreza y la crisis con trabajo perseverancia y visión, empezó como mensajero, molía caña, incursiono en la confitería y la convierte en una pasión y su pensamiento siempre fue en grande. Tenía los valores y cualidades de un verdadero líder; dinámico, soñador, responsable, perseverante y comprometido, pero no solo el tiene méritos en la historia de esta compañía, su hijo Jaime Hernando Caicedo, motivado y guiado en principio por su padre asume la gerencia en 1946 con miras en la internacionalización utiliza la innovación como su método y estrategia para lograrlo; esta meta no era fácil si pensamos que Colombia no es reconocido en el mundo como país azucarero, hasta ese momento el potencial del país era el café y dentro de su innovación, aprovecho este aspecto para tomar algunas técnicas europeas y fusionarlas con el café haciendo dulces rellenos de café y chocolate lo que lo haría un producto nuevo y con aspecto internacional. “si se piensa en lo que se puede lograr estaremos dando el primer paso para conseguirlo”

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Realizó estudios de diferentes mercados mundiales y del tipo de consumidores que había en cada lugar al que iba, realizo alianzas con otras empresas extranjeras como Philip Morris para la comercialización de Malboro, lo que a mi parecer no considero una buena estrategia, porque la empresa no tenía el conocimiento del producto ni era del sector que manejaban pero en su momento fue usado como estrategia para llegar al mercado de Estados Unidos. Su claridad y sus pensamientos alineados con una filosofía de desarrollo industrial y productividad económica y social, fueron las bases para capitalizar y desarrollar a Colombina. Estas nuevas y exitosas estrategias llevaron a la empresa a evolucionar rápidamente creciendo en el mercado nacional e internacional. Colombina es hoy en día una empresa líder no solo en Colombia si no en muchos países del mundo; una de las empresas más grandes de Colombia y es la empresa líder en exportaciones de confites en el país, con plantas en países como Guatemala y en diferentes ciudades de Colombia, logra llegar alrededor de 49 países en el mundo. Esta posición se ha conseguido no solo con visión y buenas estrategias, también con Errores y fracasos, pero la forma en que los han asumido y transformado en ventajas son los que permiten que hoy demos este reconocimiento. Para que una empresa logre mantenerse en el tiempo necesita reunir muchos aspectos indispensables, como son la capacitación, innovación, estudios de mercados constantemente, uso de tecnologías y en eso ese aspecto Colombina sigue teniendo grandes ventajas porque han logrado tecnificar e implementar software para sistematizar la compañía y así han logrado corregir muchos errores y accidentes que antes tenían. La actual gerencia está preocupada por mantener el estatus internacional de la empresa pero además de mejorar las relaciones con empleados, clientes y accionistas y para esto realiza campañas de capacitación con sus empleados y maneja un liderazgo de enfoque situacional, basado en la teoría de la interacción líder, ambiente, seguidor, ya que buscan brindarle un buen ambiente laboral a todos sus empleados, para prestan mucha atención a las capacidades individuales de las personas, que cada uno tenga claro el rol que desempeña pero además motivándolos a crecer en la compañía a medida que sus capacidades también lo hagan . Además por su creatividad, pasión y flexibilidad, logra conocer, satisfacer a sus clientes y consolida una cultura fundamentada en la innovación, gestión del conocimiento y la excelencia con visión y acercamiento propio en el mercado. Pero en esta investigación además podemos ver que su trayectoria y conocimiento del mercado no la hacen ajena a contingencias provenientes de sucesos futuros e inciertos de la economía nacional que puedan afectar el desarrollo de la Compañía y el sector de alimentos. Crecimiento del PIB, inflación, devaluación, tasas de interés, impuestos e inestabilidad social, pueden afectar los resultados financieros de la Compañía. Las principales variables que inciden directamente en el desarrollo y crecimiento de COLOMBINA, como Posible guerra de precios, pérdida en las participaciones de mercado de sus productos y un mal comportamiento de la industria. Y me surgen dudas que quizás preocupen a todas las empresas y tiene que ver con el futuro y con que los accionistas de la empresa y la administración no tengan la competencia requerida que garantice el éxito del negocio.

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La gerencia actual requiere de grandes emprendimientos y profesionales capaces de enfrentarse hacia un mercado competitivo y potencial, por esta razón es importante tener claro que se requiere conocer cómo funciona la compañía a nivel interno y cuáles son los factores externos que afectan su funcionamiento. ¿Cómo puedo ser más competitivo e innovador en mi empresa? Primero que todo debemos conocer cuál es el objetivo y finalidad de la compañía, esto me permite consolidarme como profesional en la compañía para luego realizar un análisis, en el que establezca que debo llevar a cabo para tomar las decisiones correctas. Como primera medida se encuentra el planear, ya que esto es lo que “garantiza la supervivencia en un futuro”, nosotros los empresarios debemos planificar los objetivos y las metas que se van a alcanzar en un tiempo determinado, el cual puede ser en corto, mediano o largo plazo y retroalimentarlo a las personas que van a participar en su ejecución después de aprobarlo. La planeación estratégica es un componente fundamental en la orientación de empresas competitivas, porque me permite evaluar el entorno estableciendo las ventajas y hallando las falencias o desventajas que pueden afectar mi crecimiento; este estudio genera planteamientos y estrategias para ejecutarlas en el tiempo que se considere necesario. Los profesionales en administración logramos ser más competitivos en la medida que identifiquemos los pasos que se deben seguir para el mejoramiento y posicionamiento de las empresas en el mercado actual, por esta razón surge que la compañía cuente con una organización no solo con los recursos económicos también con los recursos humanos, “organizar significa que el gerente y los directivos de la empresa coordinen los recursos materiales y humanos con que cuenta la compañía. Esta actividad es básica, puesto que es la forma para poder alcanzar las metas”.

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