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• Edwin Eduardo Nieves Carrillo

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Capítulo 1: la ciberseguridad, un mundo de paladines, héroes y delincuentes Muchos de los hackers originales del mundo eran aficionados, programadores y estudiantes de informática durante los años 60. Originalmente, el término hacker describió a las personas con habilidades de programación avanzada. Los hackers utilizan estas habilidades de programación para probar los límites y las capacidades de los primeros sistemas. Estos primeros hackers también estaban involucrados en el desarrollo de los primeros juegos de computadora. Muchos de estos juegos incluían paladines y destrezas. A medida que la cultura de hacking evolucionaba, incorporó el léxico de estos juegos en la cultura en sí. Incluso el mundo exterior comenzó a proyectar la imagen de los paladines poderosos sobre esta cultura de hacking incomprendida. Libros como Where Wizards Stay up Late: The Origins of The Internet (Cuando los paladines se quedan despiertos hasta tarde: los orígenes del Internet) publicado en 1996 agregó la mística de la cultura de hacking. La imagen y el léxico se estancaron. Muchos grupos de hacking hoy adoptan estas imágenes. Uno de los grupos de hacker más infames se lo conoce con el nombre de Legion of Doom. Es importante comprender la cultura cibernética para comprender a los delincuentes del mundo cibernético y sus motivaciones. Sun Tzu era un filósofo chino y guerrero en el siglo seis a. C. Sun Tzu escribió el libro llamado The Art of War (El arte de la guerra) que es un trabajo clásico sobre las estrategias disponibles para vencer al enemigo. Su libro ha orientado a los estrategas durante siglos. Uno de los principios guía de Sun Tzu fue conocer a su oponente. Aunque él se refería específicamente a la guerra, gran parte de sus consejos se traducen en otros aspectos de la vida, incluidos los desafíos de la ciberseguridad. Este capítulo comienza explicando la estructura del mundo de la ciberseguridad y el motivo por el que sigue creciendo. En este capítulo se analizará el rol de los delincuentes cibernéticos y sus motivaciones. Finalmente, en el capítulo se explica cómo convertirse en un especialista en ciberseguridad. Estos héroes cibernéticos ayudan a vencer a los delincuentes cibernéticos que amenazan el mundo cibernético.

¿Quiénes son los delincuentes cibernéticos? En los primeros años del mundo de la ciberseguridad, los delincuentes cibernéticos típicos eran adolescentes o aficionados que operaban desde una PC doméstica, y sus ataques se limitaban a bromas y vandalismo. Actualmente, el mundo de los delincuentes cibernéticos se ha vuelto más peligroso. Los atacantes son personas o grupos que intentan atacar las vulnerabilidades para obtener una ganancia personal o financiera. Los delincuentes cibernéticos están interesados en todo, desde las tarjetas de crédito hasta los diseños de producto y todo lo que tenga valor. Aficionados: los aficionados, o script kiddies, tienen pocas habilidades o ninguna, y generalmente usan herramientas existentes o instrucciones que se encuentran en Internet para realizar ataques. Algunos solo son curiosos, mientras que otros intentan demostrar sus habilidades y causar daños. Pueden utilizar herramientas básicas, pero los resultados aún pueden ser devastadores. Hackers: este grupo de delincuentes penetran en las computadoras o redes para obtener acceso por varios motivos. La intención por la que interrumpen determina la clasificación de estos atacantes como delincuentes de sombrero blanco, gris o negro. Los atacantes de sombrero blanco penetran en las redes o los sistemas

informáticos para descubrir las debilidades a fin de mejorar la seguridad de estos sistemas. Los propietarios del sistema les otorgan permiso para realizar la interrupción y reciben los resultados de la prueba. Por otro lado, los atacantes de sombrero negro aprovechan las vulnerabilidades para obtener una ganancia ilegal personal, financiera o política. Los atacantes de sombrero gris están en algún lugar entre los atacantes de sombrero blanco y negro. Los atacantes de sombrero gris pueden encontrar una vulnerabilidad y señalarla a los propietarios del sistema si esa acción coincide con sus propósitos. Algunos hackers de sombrero gris publican los hechos sobre la vulnerabilidad en Internet para que otros atacantes puedan sacarles provecho. La figura ofrece detalles sobre los términos hacker de sombrero blanco, negro y gris. Hackers organizados: estos hackers incluyen organizaciones de delincuentes informáticos, hacktivistas, terroristas y hackers patrocinados por el estado. Los delincuentes cibernéticos generalmente son grupos de delincuentes profesionales centrados en el control, la energía y la riqueza. Los delincuentes son muy sofisticados y organizados, e incluso pueden proporcionar el delito cibernético como un servicio. Los hacktivistas hacen declaraciones políticas para concientizar sobre los problemas que son importantes para ellos. Los hacktivistas publican de manera pública información embarazosa sobre sus víctimas. Los atacantes patrocinados por el estado reúnen inteligencia o sabotean en nombre de su gobierno. Estos atacantes suelen estar altamente capacitados y bien financiados. Sus ataques se centran en objetivos específicos que resultan beneficiosos para su gobierno. Algunos atacantes patrocinados por el estado son incluso miembros de las fuerzas armadas de sus países.

¿Por qué convertirse en un especialista en ciberseguridad? La demanda de especialistas en ciberseguridad ha crecido más que la demanda de otros trabajos de TI. Toda la tecnología que transforma el reino y mejora la forma de vida de las personas también puede hacerlos más vulnerables a los ataques. La tecnología en sí misma no puede prevenir, detectar, responder ni recuperarse de los incidentes de ciberseguridad. Considere lo siguiente:

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El nivel de habilidad que requiere un especialista eficiente en ciberseguridad y la escasez de profesionales calificados en ciberseguridad se traduce en la posibilidad de mayores ingresos.

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La tecnología de la información cambia constantemente. Esto también es cierto para la ciberseguridad. La naturaleza muy dinámica del campo de la ciberseguridad puede ser difícil y fascinante.

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La carrera de un especialista en ciberseguridad también es muy transferible. Los trabajos en casi todas las ubicaciones geográficas.

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Los especialistas en ciberseguridad proporcionan un servicio necesario a sus organizaciones, países y empresas, casi como las autoridades encargada del orden público o los equipos de respuesta ante una emergencia.

Convertirse en un especialista en ciberseguridad es una oportunidad profesional gratificante

Los servicios del reino son los mismos servicios que necesita una red y, en última instancia, Internet para operar. Estos servicios incluyen routing, asignación de direcciones, designación de nombres y administración de bases de datos. Estos servicios también sirven como objetivos principales para los delincuentes cibernéticos. Los delincuentes utilizan herramientas de análisis de paquetes para capturar flujos de datos en una red. Esto significa que todos los datos confidenciales, como nombres de usuario, contraseñas y números de tarjetas de crédito, están en riesgo. Los analizadores de protocolos de paquetes supervisan y registran toda la información que proviene de una red. Los delincuentes pueden utilizar además dispositivos falsos, como puntos de acceso a Wi-Fi no seguros. Si el delincuente configuran estos dispositivos cerca de un lugar público, como una cafetería, las personas desprevenidas pueden conectarse y el analizador de protocolos copiará su información personal. El Servicio de nombres de dominio (DNS) traduce un nombre de dominio, por ejemplo www.facebook.com en su dirección IP numérica. Si un servidor DNS no conoce la dirección IP, consultará a otro servidor DNS. Con una suplantación de identidad DNS (o envenenamiento de caché DNS), el delincuente introduce datos falsos en la caché de resolución de DNS. Estos ataques de envenenamiento atacan una debilidad en el software DNS que hace que los servidores DNS redirijan el tráfico de un dominio específico a la computadora del delincuente, en lugar de redirigirlo al propietario legítimo del dominio. Los paquetes transportan datos a través de una red o de Internet. La falsificación del paquete (o la inyección de paquetes) interfiere con una comunicación de red establecida mediante la creación de paquetes para que parezca como si fueran parte de una comunicación. La falsificación de paquetes permite a un delincuente alterar o interceptar los paquetes. Este proceso permite a los delincuentes secuestrar una conexión autorizada o denegar la capacidad de una persona para usar determinados servicios de red. Los profesionales cibernéticos denominan esta actividad un ataque man-in-the-middle.

Los ejemplos dado solo son ejemplos generales de los tipos de amenazas que los delincuentes pueden lanzar contra los servicios del reino.

Amenazas internas y externas Amenazas de seguridad internas Los ataques pueden originarse dentro de una organización o fuera de ella, como se muestra en la figura. Un usuario interno, como un empleado o un partner contratado, puede de manera accidental o intencional:

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Manipular de manera incorrecta los datos confidenciales

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Amenazar las operaciones de los servidores internos o de los dispositivos de la infraestructura de red

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Facilitar los ataques externos al conectar medios USB infectados al sistema informático corporativo

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Invitar accidentalmente al malware a la red con correos electrónicos o páginas web maliciosos

Las amenazas internas tienen el potencial de causar mayores daños que las amenazas externas porque los usuarios internos tienen acceso directo al edificio y a sus dispositivos de infraestructura. Los atacantes internos normalmente tienen conocimiento de la red corporativa, sus recursos y sus datos confidenciales. También pueden tener conocimiento de las contramedidas de seguridad, las políticas y los niveles más altos de privilegios administrativos.

Amenazas de seguridad externas Las amenazas externas de los aficionados o de los atacantes expertos pueden explotar las vulnerabilidades en los dispositivos conectados a la red o pueden utilizar la ingeniería social, como trucos, para obtener acceso. Los ataques externos aprovechan las debilidades o vulnerabilidades para obtener acceso a los recursos internos. Datos tradicionales Los datos corporativos incluyen información del personal, de propiedad intelectual y datos financieros. La información del personal incluye el material de las postulaciones, la nómina, la carta de oferta, los acuerdos del empleado, y cualquier información utilizada para tomar decisiones de empleo. La propiedad intelectual, como patentes, marcas registradas y planes de nuevos productos, permite a una empresa obtener una ventaja económica sobre sus competidores. Considere esta propiedad intelectual como un secreto comercial; perder esta información puede ser desastroso para el futuro de la empresa. Los datos financieros, como las declaraciones de ingresos, los balances y las declaraciones de flujo de caja brindan información sobre el estado de la empresa.

El surgimiento del internet de las cosas

El Internet de las cosas (IdC ) es el conjunto de tecnologías que permiten la conexión de varios dispositivos a Internet. La evolución tecnológica asociada con la llegada del IdC está cambiando los entornos comerciales y de consumidores. Las tecnologías del IdC permiten que las personas conecten miles de millones de dispositivos a Internet. Estos dispositivos incluyen trabas, motores y dispositivos de entretenimiento, solo por mencionar algunos ejemplos. Esta tecnología afecta la cantidad de datos que necesitan protección. Los usuarios acceden a estos dispositivos en forma remota, lo cual aumenta la cantidad de redes que requieren protección. Con el surgimiento del IdC, hay muchos más datos que deben administrarse y protegerse. Todas estas conexiones, además de la capacidad y los servicios de almacenamiento expandidos que se ofrecen a través de la nube y la virtualización, han generado el crecimiento exponencial de los datos. Esta expansión de datos ha creado una nueva área de interés en la tecnología y los negocios denominada “datos masivos”.

El impacto de los datos masivos Los datos masivos son el resultado de los conjuntos de datos que son grandes y complejos, lo que hace que las aplicaciones tradicionales de procesamiento de datos sean inadecuadas. Los datos masivos presentan desafíos y oportunidades según tres dimensiones:

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El volumen o la cantidad de datos

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La velocidad de los datos

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La variedad o el rango de los tipos y fuentes de datos

Existen muchos ejemplos de amenazas de gran envergadura en las noticias. Las empresas como Target, Home Depot y PayPal son objetos de ataques muy promocionados. Como resultado, los sistemas empresariales deben realizar cambios drásticos en los diseños de producto de seguridad y las actualizaciones importantes a las tecnologías y las prácticas. Además, los gobiernos y las industrias están introduciendo más regulaciones y obligaciones que requieren una mejor protección de los datos y controles de seguridad para ayudar a proteger los datos masivos.

Uso de instrumentos avanzados Las vulnerabilidades de software actualmente tienen como base los errores de programación, las vulnerabilidades de protocolo o las configuraciones erróneas del sistema. El delincuente cibernético tan solo tiene que aprovechar una de estas. Por ejemplo, un ataque común fue la construcción de una entrada a un programa para sabotear el programa, haciendo que funcione mal. Este mal funcionamiento proporcionó una entrada al programa o provocó que filtre información. Actualmente, se percibe una creciente sofisticación en los ciberataques. Una amenaza persistente avanzada (APT) es una amenaza continua a las computadoras que se realizan en el radar contra un objeto específico. Los delincuentes eligen generalmente una APT por motivos políticos o empresariales. Una APT se produce durante un período prolongado con un alto nivel de confidencialidad utilizando malware sofisticado. Los ataques a los algoritmos pueden rastrear los datos de informe propio de un sistema, como la cantidad de energía que utiliza una computadora, y usar esa información para seleccionar los objetivos o para activar alertas falsas. Los ataques algorítmicos también pueden desactivar una computadora forzándola a usar memoria o a trabajar demasiado su unidad de procesamiento central. Los ataques a los algoritmos son más taimados porque atacan a los diseños utilizados para mejorar el ahorro de energía, disminuir las fallas del sistema y mejorar las eficiencias.

Por último, la nueva generación de ataques involucra la selección inteligente de víctimas. En el pasado, los ataques seleccionaban las opciones más fáciles o las víctimas más vulnerables. Sin embargo, con más atención a la detección y el aislamiento de los ciberataques, los delincuentes cibernéticos deben ser más cuidadosos. No pueden arriesgar la detección temprana o los especialistas en ciberseguridad cerrarán las puertas del castillo. Como resultado, muchos de los ataques más sofisticados solo se lanzarán si el atacante puede igualar la firma objeto del objetivo.

Implicaciones de seguridad Los centros de llamadas de emergencia en EE. UU. son vulnerables a los ciberataques que podrían apagar las redes de 911 y comprometer así la seguridad pública. Un ataque de denegación de servicios telefónicos (TDoS) utiliza las llamadas telefónicas a una red telefónica objetivo, lo que condiciona el sistema y evita que las llamadas legítimas pasen. Los centros de llamadas 911 de próxima generación son vulnerables porque utilizan los sistemas de voz sobre IP (VoIP) en lugar de líneas fijas tradicionales. Además de los ataques de TDoS, estos centros de llamadas también pueden estar a merced de ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS) que utilizan muchos sistemas para saturar los recursos del objetivo, lo que hace que este no esté disponible para los usuarios legítimos. En la actualidad, existen muchas maneras de solicitar la ayuda del 911, desde el uso de una aplicación en un smartphone hasta un sistema de seguridad en el hogar.

Siete categorías de paladines en el área de la ciberseguridad El marco de la fuerza laboral categoriza el trabajo en ciberseguridad en siete categorías. Operar y mantener incluye proporcionar soporte técnico, administración, y el mantenimiento necesario para garantizar el rendimiento y la seguridad de los sistemas de TI. Proteger y defender incluye la identificación, el análisis y la mitigación de amenazas a los sistemas internos y redes internas. Investigar incluye la investigación de los eventos cibernéticos o los delitos informáticos que involucran a los recursos de TI. Recopilar y operar incluye operaciones especializadas de ataque y engaño, y la recopilación de información sobre ciberseguridad. Analizar incluye la revisión y evaluación altamente especializada de la información entrante de ciberseguridad para determinar si es útil para la inteligencia. Supervisión y desarrollo establece el liderazgo, la administración y la dirección para realizar el trabajo de ciberseguridad de manera eficaz. Disponer de manera segura incluye conceptualización, diseño y creación de sistemas de TI seguros. Dentro de cada categoría, existen varias áreas de especialidad. Las áreas de especialidad luego definen los tipos comunes de trabajo de ciberseguridad.

Certificaciones del sector En un mundo de amenazas a la ciberseguridad, existe una gran necesidad de contar con profesionales expertos y calificados en seguridad de la información. La industria de TI estableció estándares para que los especialistas en ciberseguridad obtengan certificaciones profesionales que proporcionan pruebas de las habilidades y el nivel de conocimiento. CompTIA Security+ Security+ es un programa de pruebas patrocinado por CompTIA que certifica la competencia de los administradores de TI en la seguridad de la información. La prueba de Security+ abarca los principios más importantes para proteger una red y administrar el riesgo, incluidas las inquietudes relacionadas con la computación en la nube. Hacker ético certificado por el Consejo Internacional de Consulta de Comercio Electrónico (CEH) Esta certificación de nivel intermedio afirma que los especialistas en ciberseguridad que cuentan con esta credencial poseen las habilidades y el conocimiento para varias prácticas de hacking. Estos especialistas en ciberseguridad utilizan las mismas habilidades y técnicas que utilizan los delincuentes cibernéticos para identificar las vulnerabilidades y puntos de acceso del sistema en los sistemas.

SANS GIAC Security Essentials (GSEC) La certificación GSEC es una buena opción como credencial de nivel básico para especialistas en ciberseguridad que pueden demostrar que comprenden la terminología y los conceptos de seguridad, y tienen las habilidades y la experiencia necesarias para puestos “prácticos” en seguridad. El programa SANS GIAC ofrece varias certificaciones adicionales en los campos de administración de la seguridad, informática forense y auditoría. (ISC)^2 Profesional certificado en seguridad de los sistemas informáticos (CISSP) La certificación de CISSP es una certificación neutral para proveedores para los especialistas en ciberseguridad con mucha experiencia técnica y administrativa. También está aprobada formalmente por el Departamento de Defensa (DoD) de EE. UU. y es una certificación con reconocimiento global del sector en el campo de la seguridad. Certificación para administradores de seguridad informática (CISM) de ISACA Los héroes cibernéticos responsables de administrar, desarrollar y supervisar los sistemas de seguridad de la información a nivel empresarial o para aquellos que desarrollan las mejores prácticas de seguridad puedan obtener la certificación CISM. Los titulares de estas credenciales poseen aptitudes avanzadas en la administración de riesgos de seguridad.

Certificaciones patrocinadas por la empresa Otras credenciales importantes para los especialistas en ciberseguridad son las certificaciones patrocinadas por la empresa. Estas certificaciones miden el conocimiento y la competencia en la instalación, la configuración y el mantenimiento de los productos de los proveedores. Cisco y Microsoft son ejemplos de empresas con certificaciones que prueban el conocimiento de sus productos. Haga clic aquí para explorar la matriz de las certificaciones de Cisco que se muestran en la figura. Asociado en redes con certificación de Cisco (Seguridad de CCNA) La certificación de Seguridad de CCNA ratifica que un especialista en ciberseguridad cuenta con el conocimiento y las habilidades necesarias para proteger las redes de Cisco. Haga clic aquí para obtener más información sobre la certificación de Seguridad de CCNA

Cómo convertirse en un héroe cibernético Para convertirse en un especialista exitoso en ciberseguridad, el candidato potencial debe tener en cuenta algunos de los requisitos exclusivos. Los héroes deben ser capaces de responder a las amenazas tan pronto como ocurran. Esto significa que las horas de trabajo pueden ser poco convencionales. Los héroes cibernéticos también analizan las políticas, las tendencias y la inteligencia para comprender cómo piensan los delincuentes cibernéticos. Muchas veces, esto pueden incluir una gran cantidad de trabajo de detección. Las siguientes recomendaciones ayudarán a los aspirantes a especialistas en ciberseguridad a alcanzar sus objetivos:

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Estudie: conozca los aspectos básicos al completar los cursos en TI. Sea un estudiante durante toda su vida. La ciberseguridad es un campo en constante cambio y los especialistas en ciberseguridad deben mantenerse actualizados.

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Obtenga certificaciones: las certificaciones patrocinadas por la empresa y el sector, de organizaciones como Microsoft y Cisco demuestran que uno posee los conocimientos necesarios para buscar empleo como especialista en ciberseguridad.

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Busque pasantías: la búsqueda de una pasantía en seguridad como estudiante puede traducirse en oportunidades en el futuro.

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Únase a organizaciones profesionales: únase a las organizaciones de seguridad informática, asista a reuniones y conferencias y participe en foros y blogs para obtener conocimiento de los expertos.

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