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• Gefry Andres Castro Jimenez

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Caso Ted Kelly ¿Por qué funciona el estilo de toma de decisiones de Ted Kelly? El estilo de toma de decisiones de Ted Kelly funciona porque sus colaboradores están motivados, ellos saben que pueden ascender a jefes, por lo cual hacen bien su trabajo para destacarse como los mejores. De igual forma, pueden tomar decisiones que luego son discutidas en las reuniones que realizan con él; funciona porque están capacitados para resolver los problemas que se presenten sin que lleguen a Ted Kelly.

2. ¿Ésta Ted Kelly claudicando en sus responsabilidades de toma de decisiones? No está claudicando en sus responsabilidades de toma de decisiones. Ted Kelly es una persona que administra su empresa de una manera diferente a como usualmente lo hacen otros Gerentes o Administradores, él eligió delegar la autoridad y responsabilidad a sus colaboradores teniendo en cuenta que la responsabilidad que tiene cada uno en lo que hace y en lo que decide conlleva asumir unas consecuencias. 3. ¿Le gustaría a usted trabajar para Ted Kelly? Si ¿Por qué? Porque proporciona la posibilidad de trabajar con libertad, porque se pueden adquirir conocimientos que permiten conseguir experiencia para llegar a ser líder o Gerente, porque se adquieren conocimientos para la resolución de problemas y asumir responsabilidad que ello implica. Se aprende en la práctica del día a día el manejo de la empresa.

4. ¿Le gustaría que Ted Kelly trabajara para usted? Si ¿Por qué? Es una persona competitiva, porque tiene una forma no muy común de liderar, pero que da buenos resultados, porque motiva a sus colaboradores, porque puedo aprender mucho de sus conocimientos, habilidades como líder y de la autoridad que ejerce, lo cual hace que las personas que trabajan para él hagan lo que les corresponde sin necesidad de coaccionar, cada cual cumple con su funciones.

Caso 5 sustraer el problema principal para restructurar la situación

El problema de la empresa Patito, es que ha tenido una mala organización, falta de liderazgo, autoridad, falta de motivación para con sus colaboradores ocasionando esto problemas graves, como la disminución en las ventas, desmotivación del personal, falta de compromiso, rotación de personal inconformismo, etc. -

Proponga los principios de dirección y liderazgo que deben aplicarse

Los principios de dirección y liderazgo que deben aplicarse son: la autoridad, la disciplina, la unidad de mando, el principio de la iniciativa, la motivación,. Los gerentes deben dar órdenes para que las cosas se hagan en una empresa, pero también deben tener autoridad personal y liderazgo, para que esas órdenes se cumplan. De igual forma los colaboradores de una empresa deben respetar las reglas y convenios que se establecen, dando como resultado un buen liderazgo en todos los niveles de una Compañía. -

Elabore una propuesta de mejora de la organización para subsanar las fallas existentes en el directivo:

Se deben organizar las funciones de cada área para que cada uno se encargue de dar las órdenes en Departamento que le corresponde. De esta forma los empleados no reciben instrucciones contrarias. El Director debe encargarse de Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de la empresa y dejar que cada uno de los directivos de los demás departamentos puedan tomar las decisiones necesarias, que contribuyan a la mejora de la empresa. -

¿Qué opina del estilo de liderazgo del ingeniero Pérez?

Opino que el Ingeniero Pérez, para ser el Director de la empresa le falta autoridad y liderazgo, herramientas que conducen a la productividad de una empresa. -

¿Qué alternativas de solución sugiere para mejorar la organización?

Analizando la situación actual de la empresa, propongo la siguiente propuesta de mejora para la empresa Patito:

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Se debe mejorar la calidad del producto para que las vetas se incrementen, es importante que los clientes estén satisfechos tanto de la calidad del producto, como de la oportunidad de la entrega de los mismos. porque si los clientes no están satisfechos las ventas no son favorables.

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Se debe controlar el desperdicio de materia prima, pues esto le representa dinero a la empresa. Evaluar el costo de lo materia prima e insumos que componen los productos, para luego analizar una disminución en los precios de los mismos, debido a que ésta también es una causal de por qué las ventas han disminuido considerablemente. Si mejoramos la calidad, la oportunidad y los precios, esto nos dará la posibilidad de incrementar las ventas y por con siguiente los ingresos, que van a contribuir a una remuneración adecuada para los empleados y con ello contribuimos a que el índice de rotación de personal también disminuya. También es importante que se tenga en cuenta incentivos y programas de motivación para los empleados; esto contribuiría a que se comprometan con la empresa y sería otra forma de lograr el crecimiento de la misma. El Director (Ingeniero Pérez) debe delegar funciones a los diferentes directivos de las demás áreas, de tal forma que no exista retraso en la toma de decisiones. Se deben implementar reuniones con los gerentes y directivos a cargo de las diferentes áreas, con el propósito que rindan informes y den a conocer al Director el estado actual de la misma. Esto da la posibilidad para que él, este enterado de los pormenores de la compañía y de las decisión es que se han tomados los diferentes directivos. Todos los gerentes y directivos, deben tener liderazgo, autoridad e imponer reglas para que los empleados cumplan con las actividades asignadas. Se deben implementar jornadas de capacitación e integración para los empleados de la empresa. Las órdenes deben ser impartidas a sus empleados por el Gerente de cada área para evitar confundir a los colaboradores en el desarrollo de sus funciones. Involucrar a los empleados en reuniones de la empresa para que conozcan la situación actual de la misma y lograr concientizarlos de los deberes que tiene para con la empresa.

Proponga un organigrama funcional. Fundaméntelo.

DIRECTOR

GERENTE DE PERSONAL

CONTRALOR

GERENTE DE PLANTA

GERENTE DE VENTAS

JEFE DE CRÉDITO Y COBRANZAS

Considero que este podría ser cronograma de la empresa porque el Director debe encargarse de: Director: Ing. Pérez: Debe encargarse de Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de la empresa El Contralor: C.P. Herrera: Debe estar a cargo de maneja impuestos, estados financieros y autoriza Compras y presupuestos y no debe estar realizando actividades de planeación de ventas y tampoco de producción. Con esto ya no argumentará que tiene mucho trabajo. Gerente de ventas: Sr. Sánchez: planea ventas y publicidad y no debe estar a cargo de presupuesto. Gerente de personal: Lic. Prieto: debe tratar con el sindicato, contrataciones y nómina. Gerente de planta: Ing. Sandoval: supervisa producción, control de calidad, planea producción. Jefe de crédito y cobranza: Srita. Mejía debe estar a cargo del cobro de cartera y realizar créditos. De esta forma las funciones de la empresa quedan organizadas de acuerdo a lo que corresponde a cada área, con su respectivo responsable.

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¿Qué enfoque de motivación aplicaría y por qué?

Yo aplicaría el enfoque basado en los incentivos, porque esto evitaría la rotación de personal, debido a que estarían motivados para trabajar y cuando los colaboradores de una empresa están motivados, esto se ve reflejado en la productividad, en el compromiso, en el deseo de querer hacer las cosas bien, se sienten importantes para la Compañía.