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• Jose Luis Calderon Garcia

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MÁSTER PROJECT MANAGEMENT

ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS EN PROYECTOS JOSE LUÍS CALDERÓN GARCÍA ACTIVIDAD:

2 (CASO + TEST) – PARTE I

BLOQUE III:

ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS EN PROYECTOS

BLOQUE IV:

CICLO DE VIDA, PROCESOS EN LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS Y ÁREAS DE CONOCIMIENTO

FECHA:

09/12/2019

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MÁSTER PROJECT MANAGEMENT 1.

CASO STEVENS CORPORATION

1. ANÁLISIS DE SITUACIÓN ACTUAL 1.1. Organigrama actual: Consejo de Administrción Stevens Corporation

Presidente

Automoción

Marketing

División Instrumental Médico

Ingeniería Electrónica

Ind. Aeroespacial

Ingeniería de Sistemas de Computación

Producción

Al tratarse de una estructura organizativa funcional, cada departamento tiene una especialización/funciones muy definida y cada departamento desarrolla la parte que le pertenece de acuerdo a su especialidad. Para el desarrollo de nuevos productos (mejora de productos) la Dirección designa a un responsable de cada departamento, que le reportan y cada uno trata la parte de su área como proyectos independientes. 1.2. Estructura organizativa: Es una Estructura Funcional con una jerarquía muy marcada y dependencias definidas. 1.3. Análisis Stakeholders: + Stevens Corporation

Impacto del Cambio

Kareem (Director)

Tanya (Marketing)

Khalid (I. Elect.)

Lee (ISC) Nicole (ISC) Tony (Producción)

Nivel de Apoyo Página 2 de 6

+

MÁSTER PROJECT MANAGEMENT 2. INTERVENCIÓN CON GERENTES - PREGUNTAS. 2.1. KAREEM: 1. ¿Estás alineado con la nueva estrategia del presidente de desarrollar nuevos productos punteros que puedan rivalizar con los nuevos desarrollos de la competencia? 2. ¿Conoces las nuevas tecnologías que están aplicando los competidores? 3. ¿Sabes si tu división tiene problemas internos interpersonales entre diferentes departamentos? 4. ¿Por qué crees que realizando pocos cambios en los productos y haciendo una campaña de marketing fuerte se pueden posicionar estos si tecnológicamente están desfasados con los de la competencia? 5. ¿Sabes que departamentos habría que reforzar para satisfacer las necesidades del mercado? 6. ¿Por qué has intentado abaratado los costos de fabricación si el objetivo inicial no era este? 2.2. GERENTES: 1. ¿Sois conocedores de la posición actual de nuestros equipos en el mercado? 2. ¿Estás alineado con la nueva estrategia del presidente de desarrollar nuevos productos punteros que puedan rivalizar con los nuevos desarrollos de la competencia? 3. ¿Qué medidas crees que son necesarias tomar para que nuestros equipos vuelvan a estar en primer nivel? 4. ¿Conoces la nueva estrategia del presidente? 5. ¿Existen problemas internos, ya sean personales o de comunicación, entre los diferentes departamentos de la división? 6. ¿Lleváis a cabo reuniones periódicas, o solicitáis estas, para mejorar los procesos? 7. ¿El personal a vuestro cargo está lo suficientemente formado en las nuevas necesidades del mercado? 8. ¿Crees que es necesaria formación en gestión de equipos y de proyectos? 9. ¿Los procesos y procedimientos son adecuados para la demanda actual y futura de la división? 10. ¿Cómo crees que sería la mejor estructura de la división para satisfacer las necesidades del mercado? 11. ¿Conoces las nuevas tecnologías que están aplicando los competidores? 3. RECOMENDACIONES AL PRESIDENTE. En base al carácter internacional de Stevens Corporation y la buena reputación sus productos en el mercado, recomendaría un cambio radical de la organización, tomando como base una Estructura Matricial Fuerte, como la que detallo más abajo en el organigrama. Esta estructura permitiría desarrollar nuevos productos y/o modernizar los existentes de acuerdo con las nuevas filosofías más orientadas al SW que es lo que demanda el mercado. Página 3 de 6

MÁSTER PROJECT MANAGEMENT División Instrumental Médico Nuevos Proyectos

Director de Proyecto 1

Ingeniería de Sistema

Marketing

Nuevos Productos

Sistemas de Computación

Director de Proyecto N

Producción

Nuevos Productos

Ingeniería Electrónica

Nuevos Productos 4. DIRECTRICES. Los cambios o directrices que realizaría en el nuevo proyecto son los siguientes: •

•

• •

Sustituir al Director de la división por alguien más orientado a las nuevas filosofías de empresa orientada a proyectos e innovación. Karem, como le comunica el Presidente, está chapado a la antigua y es muy posible que su nueva adaptación, a base de formación, iba a ser difícil y costosa. Fusionaría los departamentos de ‘Ingeniería’ en uno nuevo llamado Ingeniería de Sistemas, tal y como detalla Lee en su explicación, los nuevos productos deben estar más orientado al SW por lo que el desarrollo electrónico debe estar en consonancia con esta filosofía. Hay que tener en cuenta que el SW necesita el soporte del HW (electrónica) pero este último se debe desarrollar para satisfacer las necesidades del SW que se utilice y desarrolle, por lo que el nuevo departamento deberá concienciar a la gente de la nueva manera de funcionar y llevar a cabo los procesos de desarrollo de productos. Este departamento lo gestionaría Nicole, la propuesta de Lee, ya que está más orientada a la nueva filosofía de desarrollo. ‘Marketing’ y ‘Producción’, los seguiría dejando como áreas funcionales con sus mismas funciones y responsabilidades. Crearía un área para el desarrollo de nuevos productos que lo llamaría Nuevos Proyectos, con un Director Funcional de Proyectos, del cual dependerían Directores de Proyectos de nuevos productos o mejora de los existentes, formados en gestión de proyectos. Estos nuevos departamentos para nuevos productos deben de alimentarse de personal del resto de áreas funcionales, dedicados casi en exclusiva a ellos, para atender las demandas del mercado, el desarrollo de los nuevos productos y la puesta en marcha de los nuevos procesos de fabricación.

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Para satisfacer las necesidades del área de Nuevos Proyectos crearía en cada una del resto de áreas funcionales un departamento que teniendo en cuenta las Página 4 de 6

MÁSTER PROJECT MANAGEMENT

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demandas particulares de cada una de ellas, proporcionara apoyo al nuevo área, de tal manera que los proyectos se llevaran a cabo con la gestión adecuada. De acuerdo con Tony, implantaría reuniones periódicas para mejorar el desarrollo de los productos actuales e implantación de los nuevos. Por otro lado, tomaría una decisión drástica sobre mantener a Tanya en la compañía, en mi opinión las amenazas son inaceptables, además muestra un carácter muy estricto que no va a compaginar con la nueva estructura más flexible y dinámica. En cualquier caso, antes de tomar una decisión habría que convencerla, sobre todo por su reputación y valor estratégico, de la nueva estructura organizacional y de su gran valor para el desarrollo de nuevos productos. No obstante, se debería llevar a cabo una investigación sobre la acusación que realiza por ser mujer, es una acusación muy grave y que puede supeditar el futuro y la imagen de la compañía.

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MÁSTER PROJECT MANAGEMENT 2.

TEST Nº Pregunta

Respuesta

1

D

2

A

3

D

4

C

5

B

6

C

7

A

8

C

9

D

10

A

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