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Alumna: sonia Ruth Ccorimanya lozano e-mail: [email protected] CASO “NOA INDUSTRIAS S.A Un caso de éxito en el Parque Industrial de Villa el Salvador

Noa industrias es un caso exitoso a través de los años en la industria del mueble, el cual empezó en un contexto difícil que le toco enfrentar en la épocas del terrorismo, malos gobiernos(Alan García), y el famoso shock en el gobierno de Fujimori, además nos habla de unos de los pocos parques industriales que sobrevivió hasta la actualidad como es el parque industrial de Villa el salvador. Basilio Noa al igual que muchos microempresarios tuvieron que enfrentar diferentes tipos de situaciones desde el año 1985 empezaron con una gran demanda de muebles pero para los 1988,89, 90 muchas pequeñas microempresas ya se declaraban en ruina, y las que quedaron solo producían para subsistir se vieron obligados a agruparse para forman una olla común formando un gremio. Para el año 1994 Basilio Noa forma su empresa como S.A asociándose con sus hermanos con la visión de aportar mejores capitales y así que la empresa creciera, esta empezó con el mismo entorno con situaciones adversas además de mínimas utilidades.los trabajadores se le pagaba al destajo, no habían almacenes ya que se compraba de acuerdo al pedido y nose realizaba control de calidad. ENTONCES: ¿CUALES FUERON LAS ESTRATEGIAS APLICADAS POR BASILIO NOA PARA LA EMPRESA SEA EXITOSA HASTA LA ACTUALIDAD? 1. Analizaron el entorno en el que se encontraban y cuáles eran los problemas que tenia la empresa. 2. Subcontratación de mano de obra para los procesos que no eran fijos. 3. Negociación con los proveedores. 4. Convencer a los accionistas de incrementar el capital de trabajo. Capacitación y manejo profesional de la empresa. ¿CUALES SON LAS PRACTICAS APLICADAS PARA SOSTENER LA EMPRESA EN EL TIEMPO? Realizo una serie de cambios en el estilo de trabajo: 1. Mejoro el ambiente laboral estableciendo sueldo y salarios fijos, puntualidad en los pagos además de sus benéficos de acuerdo a ley. Capacitación y desarrollo profesional de sus trabajadores. 2. Logro la confianza de los accionistas explicándoles la rentabilidad y oportunidades que se darían en el mercado con lo que pudo hacer los cambios necesarios. 3. Mejoro la calidad y variedad de modelos además de brindar una atención esmerada al publico entregándoles precios moderados, facilidades de pago, garantías y cumplir con los plazos de entrega.

4. Creo fidelidad con los proveedores cumpliendo con los pagos de manera puntual.

Además Noa industrias se está preparando para enfrentar las nuevas circunstancias pensando en la mejora de la empresa Entre ellas: 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Búsqueda de canales de distribución en lima y provincias(ampliar el mercado) Implementación de tecnologías de información(software) Capacitación especializada de lo gerentes Contratación de personal calificado. Definir una marca que impulse las ventas. Desarrollar un producto competitivo con estándares de calidad(mercado latinoamericano)

¿CUALES SON SUS FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE NOA INDUSTRIAS? Sus principales fortalezas son la constante innovación y capacitación para el manejo de las diferentes áreas de una empresa, la correcta respuesta a las necesidades de los clientes, la primera en dar valor a sus trabajadores y proveedores adoptando políticas progresivas. Sus debilidades la empresa no puede manejar la influencia de algunos factores externos ¿ CUAL ES EL RESULTADO DEL ANÁLISIS DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER? El impacto de cada una de las cinco fuerzas en la compañía es: Riesgo de ingreso de competidores potenciales siempre existe esta posibilidad actualmente vivimos en una economía estable y la industria del mueble en estos últimos años ha crecido en el caso de Noa industria tiene fortaleza de que tiene una trayectoria. Poder de negociación con los proveedores y compradores que es algo que ha ido logrando con el tiempo. Rivalidad entre firmas establecidas sabemos que Noa está en un parque industrial en la cual siempre existe Rivalidad siendo algunas menores a otras que le permite a la industria crear mas eficiencia. Amenaza de productos sustitutos, esta amenaza es latente con la aparición de nuevos materiales en la industria de los muebles como son la placa, moduplac,melanina entre otros en la cual la fabricación de muebles es más rápida y algunas veces mas elegante por la variedad de colores.