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• José Manuel San Martín

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1. ¿Quién o quiénes son la audiencia meta de Google, cuales son los objetivos comunicación para dicha audiencia? La audiencia neta se compone de compradores potenciales o usuarios actuales que realizan las compras o influyen en ellas ya sean individuos, grupos, públicos especiales o publico general. De acuerdo a este caso Google abarca desde el adolescente fanático de internet hasta un cuarentón aburrido, por lo que podemos decir que este programa está diseñado para todo tipo de público siempre y cuando tenga acceso a una computadora e internet. Los objetivos de comunicación para la audiencia de Google es logra la aceptación del consumidor, aprovechar que la marcha tenido un auge bien marcado y un aporte significativo a la economía del país, lo que permite brindar servicios integrado dirigidos a todos los sectores esperando la respuesta de ventas, Estos objetivos se trazan una vez hecho un análisis de la imagen de la compañía y del producto a ofrecer, dichos análisis nos deben dar de una forma clara la visión que tienen nuestros consumidores de nuestros productos y servicios y así tomar decisiones claras para llegar a la audiencia neta de manera bien definida.

2.¿Porque es efectivo el marketing viral o “de Zumbido” Analice los procedimientosque se utilizan en el sitio de internet de Google, tanto para anunciantes como para editores Web.¿ Que podría concluir del análisis de estos procedimientos? El marketing viral es la estrategia que motivo a un individuo a emitir u mensaje demarketing a través de email, es la mezcla de correos electrónicos y comunicaciónintegrada, es efectivo por que a través de estos mensajes les generamos confianza anuestros consumidores en el servicio que se brinda.La empresa presume que su buscador es el más efectivo y que brinda a sus usuariosu n a experiencia óptima, se entiende el concepto de la información so l i c i t a d a a google con tan solo una palabra. Para responder mejor al a intención del usuario laempresa utiliza también una centenar de variables para dar más rapidez de búsqueda al usuario; en Google se utilizan recursos como registrar la procedencia de losu s u a r i o s q u e e n t r a r o n y h a c i a d o n d e f u e r o n d e s p u é s d e a b a n d o n a r e l s i t i o . L a empresa cuenta en la actualidad con espacios que están cambiando al mundo virtualy relacionando las palabras para una mejor búsqueda. 3.¿Qué elementos adicionales y qué medios podrían agregarse a l a e s t r a t e g i a d e comunicación de Google? Los elementos adicionales al diseñar la estrategia de comunicación de google deben estar basados en la interactividad, ya que por tratarse de Web es uno de los valores más destacados, deben hacer más énfasis en ofrecer los servicios a los clientes de una manera más efectiva, proactiva de manera que el cliente no sienta que tiene es tedioso entrar a la web ya que solicitan mucha información

, seguir haciéndolo de manera que cuando se utilice el buscador la publicidad este de manera automática y de manera que no incomode al cliente. En este sentido, diseñar se refiere al planeamiento que crea las bases para llevar acabo cualquier proyecto o sistema, con un objetivo concreto 4.¿Qué otras recomendaciones haría a la empresa para a y u d a r l e a m e j o r a r l a integración de su mezcla promocional? Una mezcla promocional es la combinación de ventas personales, pub licidad, p r o m o c i ó n d e v e n t a s y r e l a c i o n e s p ú b l i c a s d e u n a o r g a n i z a c i ó n , e s p a r t e fundamental de las estrategias de m a r k e t i n g . U n a v e z e s t u d i a d o e s t e c a s o y e l capitulo hago referencia en vigilar de cerca la efectiva promoción de factores clavesc o m o l o s o n l a d i f e r e n c i a c i ó n d e l p r o d u c t o , p o s i c i o n a m i e n t o d e m e r c a d o , segmentación de mercado, manejo y uso de la marca ya que son elementos claves en el éxito de toda empresa