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• Jonathan Coaguila

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CASO GENERAL ELECTRIC

1. ¿Por qué tendría que prescindirse de un directivo que consigue los objetivos planteados por la empresa? ¿Cuál sería el resultado para la empresa de mantener a un directivo cuya única preocupación son los resultados? Se tendría que prescindir de un directivo pues en las organizaciones de este mundo moderno no solo es necesario e importante el QUÉ sino también el CÓMO. No podemos aplicar un principio maquiavélico como “El fin justifica los medios” pues no debemos obtener un resultado a toda costa sin importar como lo consigamos, aún sea a costa de nuestros valores y principios, personales o de la organización. El resultado para la empresa de mantener a un directivo preocupado solo por los resultados es que seguramente en el corto plazo obtendrá los objetivos deseados, pero en el mediano y largo plazo dichos resultados no serían sostenibles pues afectarían el clima laboral. A este directivo no le importa cómo conseguir algo sino el objetivo de conseguirlo, sin saber las necesidades o dificultades de sus subordinados. 2. ¿Cuál es la relación o vinculación entre el logro de los objetivos del negocio y los valores organizacionales? De manera práctica ¿Cómo se manifiestan los valores organizacionales? La relación directa del logro de los objetivos y los valores organizacionales está en el CÓMO conseguimos los objetivos a través de los valores organizacionales; si tenemos bien claros los valores y estamos concientizados en ellos, comprometidos con los mismos, podremos conseguir los objetivos trazados. Los valores organizacionales se manifiestan en nuestro comportamiento, de todo el personal, en todos los niveles. Por ejemplo si una empresa está comprometida con el cuidado del medio ambiente, todos los trabajadores (desde el gerente hasta el operador) segregarán sus residuos sólidos de acuerdo a las normas. Al cumplir todo el personal con esta disposición demuestran su compromiso con el valor de cuidado del medio ambiente. 3. ¿Cómo se podría impactar positivamente en las personas y en sus desempeños para que incrementen su contribución en el logro de objetivos? A través de reconocimiento a su trabajo, hacerles notar que su trabajo importa así sea el más sencillo, que un buen trabajo trae beneficios para todos. Esto se podrá conseguir con un buen liderazgo que se encuentre definido en los valores de la organización. 4. ¿Qué opina sobre el sistema de evaluación de GE? Opino que es un muy buen sistema que se enfoca en lo más importante que tiene una organización: Su gente. Debemos entender que una organización sin el personal adecuado y motivado no logrará los objetivos establecidos; posiblemente se logren en el corto plazo

pero a futuro ya no pues habría una fuga de talentos. Una organización no puede funcionar sin las personas, debemos mantenerlas motivadas, brindarles tranquilidad para que se concentren en sus labores y plantearles nuevos retos que los estimulen y hacerles saber que todo trabajo es bien reconocido.