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• Antony Gonzales

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CASO: Banco Tendency El Banco “TENDENCY”, luego de definir el roadmap de su transformación digital está evaluando que es lo más conveniente para conseguir el nuevo Sistema Core que cubra sus requerimientos hacia el mundo digital. Luego de un largo proceso de selección han quedado las siguientes dos propuestas: 1.1 “Integración de los sistemas actuales con la Plataforma E-Digital de la firma Virtual View”. - En este caso la inversión sería de US $ 150,000 por las licencias del software y se estima unas 300 horas de asesoría y 1,200 horas de programación. Así mismo el Banco se comprometería a pagar US $ 48,000 anuales por soporte y actualización de versiones. Por otro lado se estima inversiones adicionales de US $ 120,000 por concepto de compra de equipos, los cuales demandarán un mantenimiento de US $ 12,000 anuales. 1.2 “Servicio de provisión de solución integral de Digital Bank de la firma Integral Service”. En este caso se requerirá invertir 800 horas de asesoría y 1000 de programación para la personalización del software. Así mismo el Banco deberá pagar una renta anual de US $ 160,000 por derecho de uso de la solución la cual incluye el equipamiento, así como también se estima que se gastarán en servicios de mantenimiento US $ 40,000; 60,000 y 80,000 anuales respectivamente. Para cualquiera de las alternativas, se estima que el costo de una hora de asesoría es de US $ 100 y la de programación US $ 40. El Banco considera que en cualquiera de las alternativas podría obtener un ingreso adicional anual de US $ 260,000 durante el primer año y de US $ 290,000 en cada uno de los siguientes años. Por otro lado considera que puede obtener una rentabilidad neta del 10 % anual por cada dólar que se ahorre en la inversión inicial (entre ambas alternativas), lo cual originaría un beneficio adicional 1 en la alternativa de menor inversión. a) Cuál es la rentabilidad anual, VPN, TIR y el tiempo en que recuperaría su inversión en la primera alternativa b) Cuál es la rentabilidad anual, VPN, TIR y el tiempo en que recuperaría su inversión en la segunda alternativa c) Cuál es la alternativa más conveniente y porqué d) El Banco tiene la posibilidad de ofrecer marginalmente servicios de marketing a través de su portal, los cuales le podrían generar un beneficio de US $ 65,195.49 pero la Gerencia General está dispuesta a sacrificar su prestigio en un giro distinto a su negocio solo si se recupera la inversión de la alternativa seleccionada en no mas de un año. Hay alguna alternativa que cumpla el requisito? e) Conclusiones y recomendaciones Considere un factor de descuento del 15% (1 AÑO = 0.8696; 2 AÑOS = 0.7561; 3 AÑOS = 0.6575) así como un tiempo de 3 años para el proyecto Prepare una presentación a la Alta dirección con sus respuestas, y no olvide comentarios y recomendaciones finales

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Si la inversión de la Alternativa 1.1 es > Alternativa 1.2 entonces hay un beneficio del : .10* (Inversión de Alt.. 1.1 - Inversión de Alt. 1.2) en cada uno de los 3 años para la Alt. 1.2

Elaborado por Ing. Carlos Trigo, MSc, PMP para PEE - UPC