Card Sorting

Card Sorting Clasificación de cartas es un método utilizado para ayudar a diseñar o evaluar la arquitectura de la inform

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Card Sorting Clasificación de cartas es un método utilizado para ayudar a diseñar o evaluar la arquitectura de la información de un sitio. En una tarjeta de clasificación, los participantes organizan los temas en categorías que tengan sentido para ellos y también pueden ayudar a etiquetar estos grupos. Para llevar a cabo una tarjeta de clase, puede utilizar las tarjetas reales, trozos de papel, o una de las varias herramientas de software de la tarjeta de clasificación en línea. El Card Sorting (Ordenación de tarjetas) se basa en un conjunto de tarjetas con títulos relacionados con las categorías, sub categorías y contenidos individuales de las distintas secciones de la aplicacion (normalmente unas 20/25 tarjetas). Se pide a los usuarios que las ordenen con grupos que tengan algún sentido para ellos y etiqueten o pongan nombre a estos grupos. La metodología del Card Sorting (Ordenación de tarjetas) se lleva a cabo mediante una herramienta web, que permite hacer la prueba en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Preparar las tarjetas 1.

Crea tu lista de temas de contenido. Los temas pueden ser frases o palabras, muy específicas o más generales. Como sugerencia, se limite a 50 a 60 temas o menos. Esto significa que podría no ser una tarjeta para ordenar por cada página en el sitio. Para un nuevo sitio, una lista de los temas de contenido de los



tipos de información que es probable que tenga en el sitio Para un sitio existente, la lista de los tipos más importantes /



populares de contenido Para crear esta lista:



Revisar el contenido que aparece en su inventario de

o

contenidos . Identificar los más importantes o más contenido de uso

o

frecuente 2.

Decida si va a hacer una tarjeta de tipo físico o el uso de software de la tarjeta de clasificación en línea.

Si está utilizando el software de clasificación de tarjetas en línea,



consulte las instrucciones del software. Si va conduciendo una tarjeta de clase utilizando tarjetas físicas,



escribir cada tema en una ficha de cartulina. Utilice etiquetas autoadhesivas y un procesador de

o

textos. Las tarjetas estarán ordenado, legible y coherente. Tendrás la lista de temas en el ordenador para su posterior análisis. Numerar las cartas en la esquina inferior o en la parte

o

posterior. Esto le ayuda a la hora de empezar a analizar las cartas. Tenga tarjetas en blanco disponibles para que los

o

participantes se suman temas y para nombrar los grupos que hacen cuando se ordenan las tarjetas. Considere el uso de una tarjeta de color diferente para que

o

los participantes nombrar los grupos

Realización

Los pasos a seguir para implementar una ordenación de tarjetas son los siguientes: 1. Determinar la lista de tópicos. Identificar la lista de los ítems a ordenar. Esta lista no debería ser muy extensa (ha de ser manejable) a la vez que debe ser comprensible para todos los participantes de la sesión. El evaluador no debe poner ningún tipo de indicación que pueda influenciar a los usuarios es su decisión, así como ningún tópico que induzca a la agrupación de términos (ej.: Archivo, edición, FAQs). 2. Crear las tarjetas. Cada tópico deberá escribirse en una tarjeta (papel, cartón) que ocasionalmente puede adjuntar algún tipo de explicación (aunque no es muy recomendable). Deberá, además, proporcionar unas cuantas tarjetas en blanco a los participantes. 3. Seleccionar a los participantes. Los participantes preferentemente serán usuarios finales (gerentes y otros

implicados no son usuarios finales) de quienes deberemos estar seguros que representan fielmente a grupos de usuarios potenciales del sistema. 4. Proceder con la/s sesión/es de ordenación. Cada sesión debe comenzar con una explicación del método y de los objetivos animando a todos los participantes a organizar las tarjetas y etiquetar, en las tarjetas en blanco, los grupos según sus criterios personales.  El organizador de la sesión debe tomar nota de todo aquello que pueda resultar relevante para la evaluación final. 5. Analizar las agrupaciones. Una vez han concluido todos, el evaluador deberá analizar todas las agrupaciones en un ejercicio de “análisis democrático” para identificar aquellas agrupaciones más frecuentes para poder decidir la estructura final.