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• Juliana Londoño Hoyos

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11 CADENA DE SOCORRO

La Cadena de Socorro es una estructura de tipo operativo, que se establece de común acuerdo entre los diferentes actores del plan de emergencias para garantizar la atención en salud de las personas afectadas por una situación de emergencia o de desastre, procurando una adecuada coordinación interinstitucional e intersectorial y una utilización óptima de los recursos. Las funciones de la Cadena de Socorro en situaciones de emergencia son:

*

Apoyar y facilitar la coordinación de las labores de evacuación

*

Coordinar las actividades de atención medica prehospitalaria, transporte de

lesionados. *

Utilizar adecuadamente los recursos humanos, físicos y materiales, para

garantizar la atención en salud adecuada de los lesionados.

Se reconocen en la Cadena de Socorro tres eslabones, dispuestos en forma consecutiva a partir del lugar de ocurrencia del impacto que se representan en la figura a continuación.

11.1 Eslabón I

Es el componente de la cadena de socorro que se ubica en la ZONA DE IMPACTO y está compuesto por: Equipos de Avanzada integrados por la Brigada de Emergencia de la empresa y por las entidades de socorro que hayan sido notificadas.

En este Eslabón se deben cumplir las siguientes funciones:    

Distribuir y coordinar el personal de los Equipos de Avanzada por sectores. Prestar los primeros auxilios y supervisar las labores de salvamento y rescate. Preparar el traslado de los lesionados al siguiente eslabón por orden de prioridad. Mantener comunicación con el Puesto de Mando Unificado.

11.2

Eslabón II

Es el componente de la cadena de socorro que se ubica en la ZONA TÁCTICA, que se localiza detrás de la línea de riesgo, y está compuesto por:

Módulo de Estabilización y Clasificación (MEC): Lugar en el que se concentran las personas lesionadas, así como los recursos físicos y humanos para prestarles atención mientras que son transportadas centros de salud o evacuadas de la zona. La ubicación del MEC depende de la Zona de Impacto, pues debe estar en lo posible alejado de ella al igual que el sitio de evacuación de los habitantes o vecinos, de fácil acceso para el transporte y con los servicios básicos generales. Puesto de Comando (P.C.): Organismo temporal encargado de la coordinación, organización y control del mando inmediato durante la fase de emergencia posterior al impacto; su creación facilita las labores de administración de la emergencia, la evacuación de los afectados y la racionalización del recurso humano y técnico. El Puesto de Mando está integrado por el Comité de Emergencias de la empresa. En el momento en que se presentan representantes de las instituciones operativas que hayan sido notificada, éstas asumirán la coordinación de las labores de salvamento y rescate con apoyo del comité de emergencias de la empresa. Para su ubicación deben ser tenidos en cuenta varios factores: En primer lugar la seguridad de sus integrantes, en segundo lugar la disponibilidad de medios básicos de comunicación y en lo posible contacto visual con la zona de impacto.

Punto de Encuentro: Lugar donde se ubican las personas evacuadas con sus coordinadores para proceder a la verificación del personal. Su ubicación debe garantizar en lo posible seguridad para las personas evacuadas y acceso a vías alternas para desplazarse a puntos de encuentro alternos o proceder al abandono total de la zona de impacto en caso de riesgos mayores.

11.3

Eslabón III

Es el componente de la cadena de socorro que se ubica en la ZONA ESTRATÉGICA, que se localiza completamente fuera de la zona de riesgo, sin control visual de la misma. En esta zona se concentran los recursos y las instancias administrativas que permitirán la toma de decisiones a largo plazo y la recuperación de la situación de emergencia. También los equipos de apoyo para la toma de decisiones cuando la afectación es tal, que el comité de emergencias no está en capacidad de tomar decisiones. En este eslabón se ubican entonces:

Sala de crisis: Reunión de representantes de las instancias superiores de la empresa y la comunidad en la que se toman decisiones críticas con respecto a la atención de la emergencia y la recuperación posterior. Centros de salud: El destino final de todos los lesionados se orienta a la atención hospitalaria.

CADENA DE SOCORRO ESLABÓN I INTEGRANTES ACTIVIDADES PUESTOS DE AVANZADA

PC

MEC

PUNTO DE ENCUENTRO

SALA DE CRISIS

HOSPITALES

ESLABÓN II INTEGRANTES UBICACIÓN Y ACTIVIDADES Se encuentra ubicado en la entrada del colegio, en un cuarto al lado izquierdo después de que se ingresa a la institución. Se encuentra ubicado en la entrada del colegio, en un cuarto al lado izquierdo después de que se ingresa a la institución. El primer punto de encuentro está ubicado dentro del colegio en la zona del patio de recreo de los estudiantes; el segundo punto de encuentro está ubicado en el exterior de la institución en la calle que está localizada en la parte trasera del colegio, la cual es una vía cerrada. ESLABÓN III INTEGRANTES UBICACIÓN Y ACTIVIDADES Se encuentra ubicado en la entrada del colegio, en un cuarto al lado izquierdo después de que se ingresa a la institución. La institución no cuenta con alguna alianza con algún hospital pero en caso de un accidente muy grave se trasladará la persona al Hospital General de Medellín.

12 PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS EN CASO DE EMERGENCIA

PARA AMENAZAS NATURALES: realizar el procedimiento operativo normalizado.

TERREMOTO O SISMO

ANTES. 

Anticípate al peligro identificando los sitios de alto riesgo del centro educativo.



Asegura a la pared, los objetos pesados que puedan caer y lesionar a las personas, para esto puedes utilizar zunchos plásticos, cuerdas, clavos o tornillos adecuadamente instalados.



Reúne el personal del colegio para definir de forma participativa el plan de emergencia en caso de un sismo, así como las rutas para evacuación de la institución.



Asegúrate de conocer la ubicación y la forma de cerrar los registros de agua, gas y dónde cortar la electricidad.



Mantener siempre listo el paquete para emergencias con botiquines de primeros auxilios, radios y pilas con repuesto, linternas y pitos, reserva de comida y agua, verificando con frecuencia la fecha de vencimiento y su estado.

DURANTE. 

Mantén la calma. No salgas corriendo, evita el pánico puede ser tan peligroso como el terremoto.



Activa el plan de emergencia. Sigue las rutas de evacuación previamente establecidas.



Si estás dentro de la edificación y no puedes salir, busca un sitio seguro para protegerte.



Si se está desplomando algún objeto, cúbrete debajo de una mesa resistente o un escritorio.



Aléjate de las ventanas, bibliotecas, espejos, plantas colgantes, y otros objetos pesados que puedan caer.



Seguir las recomendaciones de los organismos de socorro.

DESPUÉS. 

Verifica el estado de la institución antes de reingresar.



Si observas grietas, muros inclinados o escuchas crujidos o ruidos de rompimiento no ingreses hasta que el lugar haya sido revisado por personal experto.



Interrumpe tan pronto sea posible los servicios de gas, agua y electricidad.



Reúne a las personas que se encontraban en la institución en un lugar seguro.



Si te encuentras atrapado, avisa mediante gritos, ruidos, pitos o si te es posible a través de tú teléfono celular.



Verifica si están funcionando los teléfonos o celulares, y sólo úsalos por periodos cortos.



Si estás en capacidad de hacerlo, aplica los primeros auxilios a las personas lesionadas.



Realiza un listado de los recursos con los que se cuenta para la seguridad de todos.

INCENDIO FORESTAL ANTES 

Conozca la época de sequías y heladas, las cuales son más propensas a presentar eventos de incendios forestales.



No arroje fósforos o colillas sobre prados, cultivos o bosques.



Si hace fogata al aire libre, cerciórese de apagarlos bien antes de irse.



Evite quemas controladas, especialmente en temporada de sequía.



Tenga a la mano un paquete de emergencia. (Botiquín, agua potable envasada, alimentos no perecederos, linternas y radios con pilas de repuesto, ropa de cambio, documentos).



Las herramientas de campo son útiles en caso de incendio forestal.

DURANTE 

Avise a las autoridades y consiga ayuda.



Combata el fuego, solo si sabe hacerlo bien.



Ponga en acción el Plan de Emergencia previsto en la institución.



Ponga a las personas que se encuentran en el colegio en lugares seguros, como también los animales.



No se exponga mucho tiempo al humo, puede asfixiarlo y hacerle perder el sentido.



Siga las instrucciones de los Bomberos y demás instituciones de socorro cuando estas se presenten en el evento.

DESPUÉS 

Asegúrese que el fuego esté totalmente extinguido.



Colabore con las autoridades para determinar las causas del incendio y hacer la identificación de los responsables.



Si las viviendas se han afectado, repare los daños antes de ocuparlas de nuevo.



Solicite ayuda a las autoridades para iniciar la recuperación de las áreas afectadas.

DESLIZAMIENTO ANTES 

Hacer evaluaciones periódicas de los lugares donde encuentra ubicado el colegio



Comunicar al personal del colegio sobre el peligro de deslizamiento que se puede presentar.



Implementar medidas de evacuación con acciones de simulacros.

DURANTE 

No se debe cruzar el área afectada. Hay que alejarse lo más que se pueda ya que podría seguir cayendo materiales sobre el sector.



Hay que permanecer en un lugar seguro y seguir las indicaciones de las autoridades.

DESPUÉS 

Regrese a lugar solamente cuando las autoridades lo indiquen.



Es recomendable que se reforeste el terreno afectado por el derrumbe.



Manténgase alejado del área del deslizamiento ya que podría generar más eventos.

PARA AMENAZAS TECNOLOGICAS: realizar el procedimiento operativo normalizado.

INCENDIO ANTES 

Esté alerta. La mejor manera de evitar los incendios es la prevención.



Cumpla con las medidas de seguridad establecidas.



Solicite que periódicamente se revise la instalación eléctrica.



No sobrecargue los enchufes con demasiados aparatos; distribúyalos o solicite la instalación de circuitos adicionales.



Evite derramar líquidos en las instalaciones eléctricas. Recuerde que el agua es un buen conductor de electricidad.



Guarde los líquidos inflamables en recipientes cerrados y sitios ventilados.



Evite las acumulaciones de basura.



Familiarícese con la ubicación de los extintores y aprenda a utilizarlos.



Identifique claramente las salidas de emergencia.



No obstaculice las salidas de emergencia ni los lugares donde se encuentra el equipo contra incendio.



Participe responsablemente en los simulacros de evacuación.



Tenga a la mano el número telefónico de los bomberos, Cruz Roja y otros servicios de emergencia.



Antes de salir del lugar verifique que los aparatos eléctricos estén desconectados.

DURANTE 

Conserve la calma: no grite sin razón, no corra sin sentido, no empuje.



Si detecta un incendio informe a los integrantes de la Unidad Interna de



Protección Civil.



Busque el extintor más cercano y trate de combatir el fuego.



Si el fuego es de origen eléctrico, no intente apagarlo con agua.



Cierre puertas y ventanas para evitar que el fuego se extienda, a menos que éstas sean sus únicas vías de escape.



Si la puerta es la única salida, verifique que la chapa no esté caliente antes de abrirla



En caso de que el fuego obstruya las salidas, no se desespere y colóquese en el sitio más seguro. Espere a ser rescatado.



Si hay humo colóquese lo más cerca posible del piso y desplácese “gateando”. Tápese la nariz y la boca con un trapo, de ser posible húmedo.



Si se incendia su ropa, no corra: tírese al piso y ruede lentamente. De ser posible, cúbrase con una manta para apagar el fuego.



No pierda el tiempo buscando objetos personales.



Nunca utilice los elevadores.



En el momento de la evacuación siga las instrucciones del personal autorizado.



Ayude a salir a las personas que lo necesiten.

DESPUES 

Retírese del área incendiada porque el fuego puede reavivarse.



No interfiera con las actividades de los bomberos y rescatistas.



No pase al área del siniestro hasta que las autoridades lo autoricen.



Deseche alimentos, bebidas o medicinas que hayan estado expuestas al calor, humo o tizne del fuego.

INUNDACION POR ROMPIMIENTO DE REDES HIDRAULICAS. ANTES 

Revise de manera periódica las redes hidráulicas del establecimiento.



Mantenga una reserva de agua potable en recipientes limpios.



Tenga disponible linternas, radios portátiles y pilas suficientes.



Elabore una lista de recursos materiales y suministros o provisiones tales como alimentos, artículos de primeros auxilios, mantas, etc. y trasládelos a los pisos superiores.



Localice y memorice las rutas hacia los lugares más altos.



Manténgase informado a través del radio portátil de los avisos de una posible inundación.

DURANTE 

Procure conservar la calma.



Informe a las autoridades correspondientes.



Manténgase alerta escuchando los avisos sobre inundación. Siga las indicaciones del personal de las brigadas y autoridades del inmueble o Protección Civil de la localidad.



Considere la posibilidad y esté preparado para trasladarse a un lugar seguro si llega a ser necesario.



No toque ningún aparato eléctrico.



No se acerque a postes o cables de electricidad averiados, recuerde que el agua es conductora de electricidad.



Evite caminar por las zonas inundadas; aunque el nivel de agua sea bajo.

DESPUES 

Si encuentra alguna situación de riesgo notifíquela inmediatamente a la Unidad de Protección Civil.



Tenga cuidado, no pise ni toque cables eléctricos caídos.



No regrese a la zona afectada hasta que las autoridades indiquen que no hay peligro.



No tome alimentos que hayan estado en contacto directo con las aguas de la inundación; utilice agua potable y alimentos previamente almacenados.



Manténgase alejado de la zona de desastre. Su presencia podría dificultar el auxilio y asistencia a las personas afectadas.

EXPLOSION ANTES 

Identifique la fuente que podría ocasionar una explosión.



Asegúrese de estar bien abastecido de conservas.



Identificar una fuente de agua que no se vea afectada en caso de explosión.

DURANTE 

Aleje lo más que pueda de la zona afectada.



Siga indicaciones de las autoridades.



Ubique un lugar donde todos los que se encuentren en el lugar puedan estar seguros.



Tenga a la mano lo que anteriormente tenía reservado.

DESPUÉS 

Retírese del área incendiada porque el fuego puede reavivarse.



No interfiera con las actividades de los bomberos y rescatistas.



No pase al área del siniestro hasta que las autoridades lo autoricen.



Deseche alimentos, bebidas o medicinas que hayan estado expuestas.

COLAPSO ESTRUCTURAL ANTES 

Anticípate al peligro identificando los sitios de alto riesgo del centro educativo.



Reúne el personal del colegio para definir de forma participativa el plan de emergencia en caso de un sismo, así como las rutas para evacuación de la institución.



Asegúrate de conocer la ubicación y la forma de cerrar los registros de agua, gas y dónde cortar la electricidad.



Mantener siempre listo el paquete para emergencias con botiquines de primeros auxilios, radios y pilas con repuesto, linternas y pitos, reserva de comida y agua, verificando con frecuencia la fecha de vencimiento y su estado.

DURANTE 

Conserve la calma y tranquilice a los demás.



Si se encuentra dentro de la edificación, evacue según señalización, asegurándose de que no le caerán objetos peligros.



Informe si se encuentran personas atrapadas al personal de rescate.



Si no puede evacuar el edificio pida ayuda mediante celular, silbatos, gritos o golpes.



Si está atrapada una parte del cuerpo manténgase lo más inmóvil posible.



Siga instrucciones del personal de emergencias.

DESPUÉS 

Reúne a las personas que se encontraban en la institución en un lugar seguro. Verifica si están funcionando los celulares, y sólo úsalos por periodos cortos.



Si estás en capacidad de hacerlo, aplica los primeros auxilios a las personas lesionadas.



Realiza un listado de los recursos con los que se cuenta para la seguridad de todos.

PARA AMENAZAS SOCIALES: realizar el procedimiento operativo normalizado.

CONFLICTO ARMADO ANTES 

Esté alerta y reporte a cualquier persona sospechosa; notifique inmediatamente a las autoridades de su presencia.

DURANTE



Cuando por alguna circunstancia se encuentre en donde se produzcan disparos con arma de fuego, tírese al piso y no se mueva hasta que hayan cesado las detonaciones y esté seguro que ha pasado el peligro. Con esta actitud dará a entender que no desea inmiscuirse; además, presentará la menor superficie como “blanco” posible.



Muévase únicamente cuando los disparos sean contra usted, busque donde protegerse.



Si el tiro es cercano de donde usted se encuentra: no se acerque a la linea de fuego, no se asome ni atisbe; podrían acometer contra usted e incluso dispararle.



No se acerque a las ventanas o puertas, podrían agredirlo confundiéndolo como miembro de los elementos en conflicto.



Recuerde, no arriesgue su vida.



Avise de los hechos al responsable de la Unidad, a vigilancia y a los integrantes de Unidad Interna de Protección Civil.



Siga las instrucciones que le indiquen las autoridades de la Unidad y el personal de seguridad del edificio.



Abandone el edificio cuando se lo indiquen y siga los procedimientos para la evacuación.

DESPUES 

Personal en general:



Colabore con las autoridades.



No permanezca en las inmediaciones del inmueble.



No propague rumores.



Coordínese con los elementos de las brigadas o autoridades de Protección Civil de la localidad.



Ayude en lo que pueda para que la unidad vuelva a la normalidad.



Elabore el informe correspondiente de las acciones realizadas.

ASALTO ANTES 

Esté alerta y reporte a cualquier persona sospechosa; notifique inmediatamente a las autoridades de su presencia.



No introduzca bultos y/o bolsas al interior del edificio; cuando así se requiera, muestre sus pertenencias al ingresar y al salir.



Porte su carnet de identificación en un lugar visible y en forma permanente.

DURANTE 

Cuando por alguna circunstancia se presente la alarma de robo, colabore con el personal de vigilancia, mostrando sus bultos o bolsas cuando así se le requiera.



Si observa a alguna persona con actitud sospechosa avise de los hechos al personal de vigilancia o las autoridades.



situación de carácter asistencial u oficial.



Siga las instrucciones que le indique el personal de seguridad del edificio o las autoridades. Abandone el área cuando así se lo indiquen y siga los procedimientos correspondientes.

DESPUES 

Colabore con las autoridades.



No permanezca en las inmediaciones del inmueble.



No propague rumores.



Ayude en lo que pueda para que la unidad vuelva a la normalidad.