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• fernando

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Ambato, Ecuador, 26 de Octubre del 2017

ASUNTO: Solicitud de reembolso de mi billete n°2692134138618C1 para el vuelo 0516 o cambio. A la atención de TAME. Por medio de la presente, me dirijo a ustedes para solicitar el reembolso de mi billete n°2692134138618C1 para el vuelo 0516, con fecha de despegue el 22 de junio del 2017, desde LIMA/PERU con destino QUITO/ECUADOR. Al no poder abordar el vuelo a tiempo, no pude utilizar este boleto (este boleto es reembolsable y lo compre solo de venida (LIMA-QUITO) ) y a la presente fecha quise cambiar la fecha de vuelo, pero solo se me permite cambiar por uno de las mismas características (solo de venida), y yo ahora necesito un vuelo de ida y vuelta, por lo cual solicito el reembolso de este boleto que no lo voy a ocupar o a la vez ayudarme con un cambio de dicho valor por un boleto de ida y vuelta para el mismo destino ,para que este dinero no sea reembolsado sino cambiado por un pasaje de ida y vuelta al mismo destino en una fecha que yo pueda elegir (el pasaje de ida y vuelta en su empresa tiene un similar costo al pasaje de reembolso). Y anexo a esto tengo una compensación a pasajeros del 25 % que me fue otorgada el 16 de septiembre del presente año, en un viaje que realice al mismo destino y que por motivos de mantenimiento del avión no se pudo realizar el mismo día. Encontrará adjunta a esta carta una copia del billete objeto de esta solicitud de reembolso, una fotografía de la compensación de pasajeros (pases de abordar) y los documentos que me pidieron como requisitos para el reembolso… De antemano les agradezco por la atención prestada a la misma… Atentamente

Fernando Lucina Escobar 1804080107 CELULAR: +593991623015 AMBATO-ECUADOR