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• Naty Zamora

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Universidad Galileo Automatización de Procesos Administrativos

1. Organigrama de Empresa de Recursos Humanos. 2. Matriz FODA, Agencia de Publicidad. 3. Diagrama de Ishikawa de Ministerio de Gobierno. 4. CPM PERT de Sistema de Producción. 5. Flujo de Efectivo y Retorno de Inversión de Sistema de Producción.

Resolución Ejercicios, Examen Parcial

Organigrama de Empresa de Recursos Humanos

Gerencia General

Secretaria y Servicio al Cliente

Gerente de Ventas y Promociones

Gerente Financiero

Asistente 1 Contabilidad Interna

Asistente 2 Contabilidad Asuntos Externos

Ventas y Promociones 1

Ventas y Promociones 2

Gerente de Reclutamiento

Asistente 1 Selección y Entrevistas

Asistente 2 Evaluación y Colocación

Descripción de Organigrama Puesto Gerencia General Secretaria y Servicio al Cliente Gerente Financiero Gerente de Ventas y Promociones Gerente de Reclutamiento Asistente de Contabilidad, Asuntos Internos Asistente de Contabilidad, Asuntos Externos Ventas y Promociones (1y2) Asistente de Gerente de Reclutamiento 1 Asistente de Gerente de Reclutamiento 2

Descripción Planeación, dirección y administración general de la empresa. Asiste a la Gerencia General, Apoya a las Gerencias, recibe y atiende llamadas de clientes y público en general, es de apoyo para los demás departamentos. Responsable de los asuntos financieros de la empresa, llevar al día los registros contables y los registros de clientes y proveedores. Responsable de innovar, buscar y ejecutar estrategias, estudio de mercado y cumplir con las metas de ventas de la empresa. Responsable de cumplir con los estándares necesarios para el debido reclutamiento del personal que se ofrece a empresas y negocios. Asiste a la Gerencia Financiera, atendiendo todo lo relacionado con pago de empleados, control de registros contables. Asiste a la Gerencia Financiera, atendiendo el pago a proveedores, facturación y cobro a cartera de clientes. Asisten a la Gerencia de Promociones y ventas, ofrecen los servicios de la empresa, buscan nuevos clientes para cumplir con las metas de ventas. Asiste a la Gerencia de Reclutamiento, atiende entrevistas, selecciona currículos y selecciona personal con los requerimientos de los clientes. Asiste a la Gerencia de Reclutamiento, evalúa personal y hace la debida colocación a las empresas que lo han solicitado.

F.O.D.A. de Agencia de Publicidad

Internos

Externos

O 1. Excelente ubicación F geográfica

F 1. Conocemos el mercado 2. Contamos con respaldo internacional 3. Tenemos precios competitivos

FO

(Maxi-Maxi) F1,O2. Conocemos el mercado 2. Somos competitivos y podemos competir. 3. Podemos buscar alianza F2,O3. El respaldo con socios Free Lance internacional nos puede permitir nuevas alianzas F3,O1. Nuestra buena ubicación nos permite ser competitivos

A 1. Innovación constante F 2. Mercado altamente competitivo 3. Dependemos de una agencia internacional en presupuesto y estándares administrativos

FA

(Maxi-Mini) F1,A2. Conocemos el mercado y podemos competir. F2,A3. Nuestro respaldo internacional, nos ayuda a darnos a conocer. F3,A1. Nuestros buenos precios, nos ayudan a mantener nuestra cartera de clientes.

D 1. Contamos con equipo de ventas pequeño 2. Poca publicidad o alcance 3. Tenemos asignado poco presupuesto para operar

DO (Mini-Maxi) D1,O2.Nuestro poco personal puede lograr alto alcance competitivo. D2,O3.Podemos lograr alianzas estratégicas. D3,O1.El presupuesto operativo, puede superarse aprovechando nuestra excelente ubicación.

DA

(Mini-Mini) D1,A3. Al contar con respaldo, afianza nuestro equipo de ventas. D2,A2. Las demandas del mercado, requieren de largo alcance. D3,A1. Podemos contar con innovación departe de nuestro respaldo internacional.

Diagrama Causa y Efecto o Ishikawa

Proveedores

Presupuesto

Falta de Medicamento Hospital Nacional

Medicamentos

Administración

CPM PERT – SISTEMA DE PRODUCCION “ELABORACION DE CHOCOLATE EN BARRA”

E2=5 L2=5

E1=3 L1=3

2 3

B2

E0=0 L2=0 2

C2

E3=7 L3=7

E4=8 L4=8

5

4

I n

0

D1

E6=11 L6=11 2

E5=9 L5=9

6 F2

E1

E7=13 L7=13

7

G2

E =Ocurrencia Temprana L= Ocurrencia Tardía Ruta Crítica

Ocurrencias

CPM - PERT SISTEMA DE PRODUCCION DE CHOCOLATE Item

Actividades

A

Ei

Ef

Li

Holguras

Pred.

Dur.

Lf

RC

Ei+D

Li+D

HT HL HI

Compra de material prima para chocolate

-

3

0

3

0

3

V

3

3

0

0

0

B

Ingreso a bodega de materia prima

A

2

3

5

3

5

V

5

5

0

0

0

C

Preparación de materia prima (mezcladora)

A,B

2

5

7

5

7

V

7

7

0

0

0

D

Llenado de Moldes

C

1

7

8

7

8

V

8

8

0

0

0

E

Enfriado y vaciado de moldes

D

1

8

9

8

9

V

9

9

0

0

0

F

Envío para empaque

E

2

9

11

9

11

V

11

11

0

0

0

G

Empaque final de chocolate

F

2

11

13

11

13

V

13

13

0

0

0

Flujo de Efectivo "Producción de Chocolate en Barra" Beneficio

Acumulado

Flujo de

Efectivo Saldo Inicial (+) Ingresos (-) Egresos

Pago mensual de Préstamo Personal Administrativo Personal de Fábrica Costos Fijos Costos Variables

0% Enero

10% Febrero

0.00

0% Marzo

0%

20%

Abril

Mayo

10% Junio

10% Julio

0% Agosto

-1,066.66

-233.32

-1,299.98

-2,766.64

-433.30

1,100.04

2,633.38

23,066.66

24,200.0 0 23,366.6 6

22,000.0 0 23,066.6 6

22,000.0 0 23,466.6 6

26,400.0 0 24,066.6 6

24,200.0 0 22,666.6 6

24,200.0 0 22,666.6 6

22,000.0 0 22,666.6 6

4,166.66

4,166.66

4,166.66

4,166.66

4,166.66

4,166.66

4,166.66

6,500.00

6,500.00

6,500.00

6,500.00

6,500.00

6,500.00

6,000.00

6,000.00

6,000.00

6,000.00

6,000.00

4,200.00

4,200.00

4,200.00

4,200.00

4,200.00

22,000.00

0% Septiembr e

1,966.72

0% Octubre

1,300.06

30% Noviembr e

40% Diciembr e

633.40

5,566.74

28,600.00

30,800.00

23,666.66

23,866.66

22,666.66

22,000.0 0 22,666.6 6

4,166.66

4,166.66

4,166.66

4,166.66

4,166.66

6,500.00

6,500.00

6,500.00

6,500.00

6,500.00

6,500.00

6,000.00

6,000.00

6,000.00

6,000.00

6,000.00

6,000.00

6,000.00

4,200.00

4,200.00

4,200.00

4,200.00

4,200.00

4,200.00

4,200.00

22,000.00

2,200.00

2,500.00

2,200.00

2,600.00

3,200.00

1,800.00

1,800.00

1,800.00

1,800.00

1,800.00

2,800.00

3,000.00

Total de Egresos

23,066.66

23,366.6 6

23,066.6 6

23,466.6 6

24,066.6 6

22,666.6 6

22,666.6 6

22,666.6 6

22,666.66

22,666.6 6

23,666.66

23,866.66

Saldo Final

-1,066.66

-233.32

-1,299.98

-2,766.64

-433.30

1,100.04

2,633.38

1,966.72

1,300.06

633.40

5,566.74

12,500.08

Se presenta el flujo de efectivo presupuestado anual, en base al préstamos de Q.50, 000.00 que se solicitó al banco para la compra de la nueva mezcladora de chocolate. Nuestra Gráfica y nuestro flujo de efectivo nos muestran que tendremos recuperación de la inversión en el mes de Junio, 6 meses después de la inversión.

y Valores Q.

Costos Acumulados

Q40,000.00

Beneficio

Acumulados

Jun

Jul

Q35,000.00 Q30,000.00

Q25,000.00 Q20,000.00 Q15,000.00 Q10,000.00 Q5,000.00 0

x En

Feb

Mar

Abril

Mayo

Meses