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2018

Materia: Administración de proyectos industriales Entregable final Alumna: Araceli Macías Calixto Matricula: 316002295 Profesor: Sergio Díaz Garcia Nombre de su Campus: Universidad Tecnológica de León

INTRODUCCION Desde mi punto de vista la administración de proyectos es de suma importancia por la forma de planear, organizar, dirigir y controlar una serie de actividades realizadas por un grupo de personas que tienen un objetivo específico. Esta actividad es llevada a cabo por un conjunto de administradores que actúan como agentes unificadores para proyectos particulares, tomando en cuenta los recursos existentes, tales como el tiempo, materiales, capital, recursos humanos y tecnología.

ADMINISTRADOR DE PROYECTOS PROYECTO es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único, mediante la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades de proyectos para cumplir con los requisitos del mismo.

Caso 2 Mejoras en el transporte Polk County es el condado más grande del estado; sin embargo, es uno de los menos poblados. El terreno, bastante montañoso, alberga lagos y bosques que proporcionan abundante pesca y caza a muchos de sus residentes, así como a los visitantes. Los inviernos pueden ser muy crudos. Tanto el promedio de edad de su población como el porcentaje de personas mayores de 65 años rebasan de manera considerable las estadísticas estatales. La capital del condado, Mainville, se localiza al este de la región. Con una población de 15 000 habitantes, es la ciudad más grande. La mayoría de los habitantes de Mainville trabaja en el hospital, el sistema escolar, el gobierno de la ciudad o el Supermercado Big John, en las afueras de la ciudad. El empleador más importante del condado es una correccional femenil estatal situada en la parte suroeste del condado. El gobierno está integrado por una comisión de tres miembros. Los miembros actuales son los Comisionados Thomas, Richardson y Harold, todos provenientes de regiones remotas del condado. Cada uno recibe un estipendio mínimo por servir en la comisión y viaja a Mainville una vez por semana para la junta de comisionados en el edificio de oficinas del condado. Los comisionados Thomas Harold están retirados. El comisionado Richardson vive en la frontera oeste y es capataz de Ye Olde Saw Mill en el condado que colinda al oeste. JR es el supervisor del Departamento de Transporte del condado, vive en Mainville. La mayor parte del presupuesto del departamento se destina a limpiar y echar sal a las carreteras durante los largos inviernos, y para darles un mantenimiento mínimo. Hace unos cinco años, cuando falleció Joe Schmooze, senador estatal y residente de Mainville, el Departamento de transporte recibió una asignación especial de fondos estatales. JR trabajó para Joe, el supervisor anterior del Departamento de Transporte del condado, y se hicieron amigos. Después de años de ser reelecto y obtener antigüedad en el senado, Joe fue

nombrado dirección de la comisión de tranporte. Con su puesto Joe pudo asegurarse de que hubiera fondos disponibles para Polk County cada año. El nuevo senador estatal que representa a Polk County está concentrado en el desarrollo económico del condado, pero ha demostrado poco interés en el transporte. Sin la asignación especial del estado, las carreteras del condado se han deteriorado progresivamente. Hay varios proyectos de gran importancia que deben hacerse: la entrada al supermercado Big John, la carretera a Elk Mountain y un puente sobre la Ruta 1045 del condado, pero dada la situación presupuestaria, a JR le preocupa que ninguno de los proyectos se realice. Los comisionados no están dispuestos a incrementar los impuestos, pero pueden asignar fondos del presupuesto de otro departamento para pagar este tipo de proyectos. Loa comisionados deben de tomar la decisión final en su reunión presupuestaria del 15 de septiembre. JR está trabajando con su pasante de verano, Zachary, un residente de Mainville, para recabar información sobre cada uno de los proyectos para el 15 de agosto. Zachary va a comenzar su último año de ingeniería civil en la universidad estatal este otoño. JR está preocupado porque si no presenta un buen caso para al menos uno de los proyectos, entonces los comisionados no financiaran ninguno. También le preocupa mucho que los tres proyectos estén a punto de convertirse un lío. “¿Por qué los comisionados no dan el dinero para los tres proyectos y asunto arreglado?”, pregunta Zachary a JR. “Ojalá así fuera de simple” responde JR. “No quieren aumentar los impuestos, e incluso si lo hicieran nosotros somos un condado pobre y probablemente las personas no tendrían el dinero para pagar más impuestos. Además tienen que pensar en otros presupuestos además del departamento del Transporte. Estoy seguro de que los otros departamentos del condado también quieren más dinero.

“Zachary, espero que algo de lo que aprendiste en la universidad te ayude a preparar lo que necesito: una orden de prioridades de los tres proyectos e información de cada uno de ellos que lo respalde. Sé que los comisionados van a hacerme muchas preguntas, y tengo que estar preparado. Si tenemos suerte, aprobarán el proyecto que recomendamos. Si no tenemos una buena historia para ayudarles a tomar una decisión, sencillamente podrán estancarse sin llegar a una decisión y no tendremos dinero para ninguno de los proyectos. Creo que esto te dará la oportunidad de conocer aspectos diferentes a las que has aprendido en la universidad ¿Por qué no nos reunimos la próxima semana y me das tus ideas para hacerle frente a este problema? Este trabajo puede ser mayor de lo que piensas, quiero que le dediques tiempo completo durante los próximos dos meses. Es muy importante, y quiero que hagas un buen trabajo.” Zachary recabó la siguiente información para la reunión con JR acerca de los tres proyectos, y se dio cuenta de que tenía una conexión personal con cada uno. El primer proyecto, la entrada al supermercado Big John, es una autopista de dos carriles en la base de la colina. Es difícil para los automovilistas que viajan en una dirección ver los automóviles que viajan en la dirección opuesta hasta que pasan la cima. Esto dificulta que los giren a la izquierda en la tienda y que salgan aquellos que están en el estacionamiento, y se han producido varios accidentes. Hace apenas unos meses, Peggy Sue Suite, una de las mejores amigas de la escuela de Zachary, fue herida de gravedad cuando una pick-up golpeó su automóvil por detrás mientras ella estaba esperando para girar a la izquierda en la entrada de la tienda. El número de vehículos que viajan en la autopista se ha incrementado en los últimos tres años desde que abrió la tienda. Varios residentes han expresado su preocupación en las juntas pasadas de los comisionados, quienes solo dicen que las personas deben tener cuidado. JR le pregunto al gerente de la tienda si se podría ayudar a pagar las mejoras viales para ensanchar la autopista con el fin de agregar un carril de giro o instalar un semáforo. JR está preocupado de que no se

haga nada al respecto, pues alguien podría tener un accidente en cualquier momento. El gerente respondió: “El supermercado Big John ha sido positivo para la comunidad del condado, ya que ha creado empleos, mantiene sus precios bajos, se hacen descuentos para los adultos mayores y se donó un porcentaje de sus ventas a diversas organizaciones de beneficencia y de recaudación de fondos en el condado. Apenas obtenemos utilidades. Si no obtenemos más utilidades, las oficinas centrales lo cerrarán y una gran cantidad de personas perderán sus puestos de trabajo”. El gerente estuvo de acuerdo con JR sobre el tema de seguridad vial. Zachary también se enteró que muchas personas van a la tienda porque no hay otros centros comerciales en el condado y que la esposa del comisionado Thomas trabaja ahí medio tiempo. El segundo proyecto consiste en ampliar y reparar la carretera a Elk Mountain, en la parte noreste del condado . Los inviernos han hecho estragos en ella y la dejaron con baches grandes y profundos. El incremento del desempleo en el condado ha llevado a un aumento de madereros independientes que utilizan la carretera para llevar la madera desde la montaña a varios aserraderos, incluido Ye Olde Saw Mill en el condado vecino. La falta de mantenimiento en los últimos dos años y los camiones pesados están provocando que la carretera se deteriore aún más rápido. Ambos comisionados, Thomas y Richardson, han visto el deterioro de las condiciones de la carretera, ya que la utilizan con frecuencia para ir a cazar y pescar a Elk Mountain; cada uno ha recibido numerosas quejas de sus amigos que usan la carretera. Zachary sabe por experiencia personal lo mal que esta la carretera. La semana pasada, que había tenido que sujetar el mofle de su automóvil ya que el soporte se había oxidado, mientras conducía hacia la carretera de Elk Mountain, un camión maderero mucho más grande que su pequeño automóvil le dio un golpe de refilón que le obligó a hacerse a un lado. El mofle de baja altura y el silenciador salieron disparados del automóvil cuando Zachary pasó por un enorme bache. El tercer proyecto, la Ruta 1045 del condado, es la carretera principal hacia la institución correccional del estado en la parte suroeste de la región. Cerca de la

prisión hay un puente sobre Crockett Creek, que apenas pasó la última inspección del estado hace cuatro años. Cada primavera, durante el deshielo del invierno, Crockett Creek amenaza con cerrar el puente. Si el puente se cierra, el desvío sería de casi 15 millas para la mayoría de las personas que trabaja en la prisión. El comisionado Thomas sugirió en una reunión del año pasado: “Vamos a esperar hasta que el puente se derrumbe y tal vez así el estado dé dinero al condado para construir un puente nuevo. Además, todas aquellas personas que trabajan en la prisión ganan mucho dinero en comparación con todos los jubilados con ingresos fijos”. El comisionado Harold, cuya hija es guardia de custodia en la correccional, estaba muy enojado y se peleó a gritos en la reunión con el comisionado Thomas. El hermano de Zachary también es guardia de custodia en la correccional, y le dijo a Zachary: “Es sólo cuestión de tiempo para que el puente de Crockett Creek se derrumbe o se cierre. Te juro que puedo sentir un temblor cuando paso sobre él, sólo espero que ni mi novia (la hija del comisionado Harold) ni yo estemos en el puente cuando suceda” (Gido, J. ,2012). Preguntas de ayuda: 1. ¿Qué criterios debe de usar Zachary para evaluar los proyectos? Debe de analizar las prioridades de cada proyecto, además de analizar los sucesos acontecidos dentro de los tres lugares en los que se implementaran las mejoras, que son, la ampliación de la curva cerrada frente al supermercado, la carretera maltratada por el paso excesivo del transporte

pesado

para

madera

y

el

desgajamiento

del

puente

jurisdiccional. Zachary cuenta con información de gente que ha sufrido accidentes en esos lugares, la cual puede ser de gran relevancia para la evaluación de los proyectos

2. ¿Qué supuestos debe hacer? Debe de interpretar que puede suscitar el que no se lleven a cabo dichos proyectos, que incidentes se pueden originar, y a su vez; que incidentes

pueden evitarse llevando a cabo los 3 proyectos, el mejoramiento de la infraestructura vial de la localidad, pero está el detalle de los impuestos, el cual debe de cuidar separa no dañar el bolsillo de los ciudadanos. 3. ¿Qué datos e información adicionales debe reunir, y cómo debe abordar esta tarea? Debe de reunir datos sobre la afluencia de vehículos en las diferentes zonas que intervienen en los proyectos, sobre qué grado de daño existe en dichas infraestructura, obtener información sobre los informes de los accidentes, que tan graves han sido y que lo origino. Para reunir los datos y la información podría tomar fotografías sobre el estado de dichas infraestructuras, reunir a los afectados en los accidentes para tomarles testimonio sobre cómo se encontraban las calles en el momento del siniestro; sobre todo realizar estudios y atestiguar el daño que le podrían provocar el transporte pesado a las vías vehiculares.

4. Después de evaluar cada proyecto con los criterios de evaluación, ¿Cómo debe decidir la prioridad de los tres proyectos? Deberá de comparar los datos obtenidos, y darle prioridad cero a los 3, aunque deben de atender en el que mayor accidentes han ocurrido, esto con el fin de prevenir víctimas, pero a su vez, podría implementar perímetros de “Prohibido el paso” en los otros lugares, esto igual para prevenir víctimas, se estaría atendiendo el proyecto principal y los otros2 se mantendrían en Standby pero con medidas de precaución.

CONCLUSION La gestión de proyectos requiere el uso de una serie de habilidades técnicas, conceptuales e interpersonales que ayudan a clarificar las situaciones e interactuar de la forma adecuada. Hoy en día, las habilidades que requiere un gestor de proyectos dan forma a un profesional completo que puede trabajar en proyectos multidimensionales y que maneja tanto habilidades gerenciales como interpersonales.

BIBLIOGRAFIA 

Francisco, R. M. (2014). Administración de proyectos: guía para el aprendizaje. Estado de México: Pearson.

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Project Management Institute, Inc. (2013). Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (guía del PMBOK. Pensilvania EE.UU: Project Management Institute, Inc.



Gido, J. (2012). Administración exitosa de proyectos. México: Cengage Learning