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• Karen Osorio Oyola

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ANALISIS PEST KFC KFC, también conocido como Kentucky Fried Chicken, es una cadena de restaurantes de comida rápida estadounidense especializada en pollo frito, en más de 100 países se reconocerá la cara familiar del Coronel Sanders fundador del aroma picante del amado pollo frito, es importante aclarar que para mantener el buen funcionamiento como KFC se necesita más que popularidad. Para realizar el análisis Pest es importante conocer el análisis DOFA Para tener la información de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que tiene la compañía KFC. El propósito del análisis PEST es identificar los factores del macro entorno general que van a afectar a la empresa y la descripción del contexto o entorno de la empresa a través de la consideración de factores:    

Políticos Económicos Sociales Tecnológicos

Aunque se pueden incorporar más factores como el legal, ecológico solo se realizara con los 4 primeros factores, quedando como análisis PEST, dado que no siempre tienen aplicación los temas ambientales o legales. FACTOR POLITICO El principal factor político que dio forma a la franquicia de comida rápida es su asociación con alimentos poco saludables, Kentucky Fried Chicken, se generó un cambió de su nombre e identidad a su abreviatura, KFC.  Este fue un movimiento inteligente del franquiciado, a raíz de este cambio se han generado muchas críticas, el poder político puede perjudicar las esferas de la actividad empresarial y, en relación con los negocios, realiza dos acciones fundamentales: los impulsa o los limita. El Gobierno ocupa un lugar preferente en el análisis del entorno, ocasionado por aspectos tales como su dominio de compra, su poder legislativo y su capacidad de apoyar a nuevos sectores a través de políticas de subvenciones, entre otras. KFC se ve afectada por las políticas gubernamentales sobre Las regulaciones de la operación de comida rápida. Actualmente el gobierno trata de controlar la comercialización del restaurante de comida rápida por motivos de salud. Preocupación como problemas de colesterol y obesidad entre los jóvenes y niños en el país, hay buena relación con el gobierno en dar mutuos beneficios como el empleo y los impuestos son imprescindibles para que la empresa pueda tener éxito en cualquier mercado extranjero.

FACTOR ECONOMICO

Muchas empresas de comida rápida no logran obtener ganancias sostenibles, KFC también es conocido por su menú de presupuesto, está creando artículos veganos para compensar a los consumidores veganos y que hacen dieta, KFC Ha estado creado opciones veganas de "pollo" frito, que son esencialmente alas deshuesadas y pepitas veganas. Claramente, estos experimentos fueron exitosos para la empresa, tanto económica como socialmente. Los factores económicos a los que KFC puede ser sensible y, a su vez, debe considerar antes de invertir pueden incluir lo siguiente:   

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El sistema económico, ya sea un monopolio, un oligopolio o sistema económico de competencia perfecta. La tasa de crecimiento del PIB en el país afectará la rapidez con que se espera que KFC crezca en el futuro cercano. Las tasas de interés en el país afectarían la cantidad de personas que están dispuestas a pedir prestado e invertir. Tasas más altas darían como resultado mayores inversiones que significarían un mayor crecimiento para KFC Incremento de empleo

FACTOR SOCIAL Los factores sociales que afectan a KFC abarcan la cultura, las creencias, las actitudes y los valores que la mayoría de la población puede tener como comunidad. El impacto de los factores sociales no solo es importante para el aspecto operativo de KFC, sino también para el aspecto de marketing de la organización. Los factores sociales que afectan a KFC y deben incluirse en el aspecto social del análisis PEST incluyen los siguientes: 

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La distribución de clases entre la población es de suma importancia ya que no podría promocionar un producto Premium al público en general si la mayoría de la población fuera de clase baja; tendrían que depender de marketing muy especializado. la comida alta en calorías.  El menú de KFC está lleno de estos alimentos, y con la crisis de obesidad que prospera en los países occidentales, a menudo se culpa a los restaurantes como KFC de la epidemia. 

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Ofrecer opciones veganas es una forma de apaciguar a las personas que desean opciones más saludables. KFC está bajo constante monitoreo por usar anuncios lucrativos y sugerentes para atraer a los niños a sus restaurantes mientras oculta hábilmente los problemas de salud.

FACTOR TECNOLOGICO KFC  se destaca con los avances tecnológicos con los que evoluciona, tiene alcances importantes ya que incrementa las oportunidades de una empresa establecida. Además contribuye a la mejora continua de calidad y es una fuente de ventaja competitiva. Genera aportes positivos en la organización de diversas formas: a las técnicas de producción y de gestión; a las características de los productos o servicios y a los equipos y procesos productivos, también ofrece tecnología avanzada para entregas, quioscos y pedidos más fáciles. Ahora puede pedir su comida antes de llegar a la caja registradora, haciendo que todo el proceso sea mucho más rápido para los clientes.  [ CITATION Bet18 \l 3082 ] [ CITATION Kie19 \l 3082 ] [ CITATION Fre18 \l 3082 ] [ CITATION Ara16 \l 3082 ] [ CITATION Bue12 \l 3082 ] [ CITATION Uma19 \l 3082 ]

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