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Mentoring como método de formación para organizaciones del Tercer Sector Info – Curso de Formación Guía para Material de Formación

Este proyecto ha sido financiado con el apoyo de la Comisión Europea, en el marco del programa de aprendizaje permanente. Esta publicación [comunicación] es responsabilidad exclusive del autor, y la comisión no se hace responsable del uso que pueda hacerse de la información contenida en el.

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INFO – CURSO DE FORMACIÓN

Materiales de Formación

Este documento constituye el material de formación para un curso piloto de un curso de formación. Es el resultado del trabajo común de los socios del proyecto MIND.TS alcanzados durante 2 años de implementación del proyecto. Este documento pretende ser un conjunto completo de materiales de formación, metodología incluida, para un formador que pondrá en marcha el curso. La estructura de los materiales de formación es la siguiente:

1. Escenarios de formación 2. Descripción de los ejercicios de cada uno de los módulos –apoyado con sugerencias metodológicas, ejemplos y/o fotos. 3. Anexos: Diferentes herramientas para la implementación del programa de mentoring. Anexo 1 – Herramienta para la lluvia de ideas (Brainstorming) Anexo 2 – Aprendizaje y plan Mentor. Anexo 3 – Modelo de acuerdo en Mentoring. Anexo 4 – programa diario del Mentor. 4. Material adicional: Compendio de buenas prácticas en Mentoring. 5. Material adicional: Estudio de casos prácticos 6. Cuestionario de evaluación.

ACERCA DEL PROYECTO MIND.TS El MENTORING como MÉTODO DE FORMACIÓN PROFESIONAL PARA LAS ORGANIZACIONES DEL TERCER SECTOR pertenece un tema muy importante para las organizaciones sin ánimo de lucro: desarrollar las competencias profesionales entre los dirigentes y trabajadores del sector sin ánimo de lucro mediante el uso de métodos innovadores de formación y el aprendizaje. El Mentoring es un instrumento poderoso, aún más importante y significativo si se desarrolla como un itinerario de formación alternativa, capaz de combinar los métodos de aprendizaje, con el fin de beneficiarse tanto del proceso de educación formal como del no formal e informal para fomentar la creación de los lugares de trabajo que favorezcan el aprendizaje. El objetivo principal del proyecto es el desarrollo de un curso de formación sobre el método de mentoring para las organizaciones que trabajan en el campo de la formación profesional para el sector sin ánimo de lucro, así como para empresas y su promoción entre otras organizaciones. La Asociacion de aprendizaje, compuesta por organizaciones que trabajan en el campo de la formación profesional y de organizaciones sin ánimo de lucro de Polonia, Francia, Italia, Eslovenia, Malta, Lituania y España incluye formadores, tutores, líderes, investigadores y voluntarios interesados en la aplicación de métodos innovadores para un desarrollo profesional.

SOCIOS DEL PROYECTO

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ESCENARIOS DE FORMACIÓN MODULO 1 - Introducción al Mentoring EJERCICIOS

OBJETIVOS

METODOS

DURACION

MATERIALES

1. AUTOPRESENTACION

Presentación del mentor y los participantes de una forma original; con objeto de presentarse ellos mismos delante del grupo y elogiar la riqueza del grupo en base a las características que aporta cada uno de ellos debido a su distinto bagaje cultural/social. Expectativas de la necesidad de los participantes necesidad de cumplir con el contenido del curso. Entender porque están asistiendo al curso. Descripción de las experiencias de los participantes en mentoring

- creación de un mosaico o collage, hecho a mano - uso de la palabra “MENTOR”

Max.30 min para la sesión completa

Material creativo, hecho a mano (papel, pintura, arcilla) o uso de pizarra blanca/flipchart

METODO del GLOBO

Aprox. 20 minutos para la session completa 10 - 15 min.

45 min.

2. EXPECTATIVAS

3. EXPERIENCIA EN TUTORIA.

4. CREACION DE LA DEFINICIÓN DE MENTORING

Construcción de una definición común de Mentoring

El uso del cuestionario Lee Iaccocca o un cuestionario sobre su experiencia previa (“cuestionario alternativo”) 3 preguntas y respuestas

ENERGÍA EMPLEADA 2

RESULTADOS

flipchart, 2 postits de colores, subrayadores

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Impresión de los cuestionarios

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Flipchart, grandes hojas de papel o pizarra. Rotuladores

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Conocer las expectativas de los alumnos del curso, aprender de sus esperanzas y miedos, relacionadas con el curso Reflexión personal, que tipo de mentee/mentor soy? analizar diferentes situaciones de vida. Comparación de definiciones y aclaración de dudas sobre la definición de mentoring

Integración en el grupo, el objetivo es conocerse el uno al otro, enseñar a ser confidente, como romper el hielo.

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MODULO 2 – Aprendiendo sobre Mentoring

EJERCICIOS

OBJETIVOS

METODOS

TIEMPO

MATERIALES

1. EL LADO PRACTICO DEL MENTORING

Gather information about the practical side of mentoring, How mentoring can be used? In what situations can mentoring be used? Facilitar información sobre definiciones y metodología.

presenting examples, casestudies; encouraging discussion;

30 min.

Compendio de ejemplos de prácticas en Mentoring

Presentación Sesión de Preguntas & Respuestas

15 min.

Construcción del perfil de mentor y/o mentee

Lluvia de ideas para obtener las palabras clave

Ayudar a definir un programa de mentoring que sea adecuado para los participantes de la organización

Entrevistas por parejas Sesión de Preguntas & Respuestas

2. INFORMACIÓN SOBRE LAS DEFINICIONES DE MENTORING; COMPRENSIÓN DE DEFINICIONES, PROGRAMAS DE MENTORING Y ESTABLECIMIENTO DE RELACIONES. 3. CONTRUCCIÓN DEL PERFIL DE MENTOR Y/O MENTEE 4. DEFINICION DE UN PROGRAMA DE MENTORING.

ENERGIA EMPLEADA 3

RESULTADOS

Presentación PowerPoint “Mentoring”

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Organizar los conocimiento relativos al mentoring

30 min.

Flipchart

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Reconocimiento de los distintos perfiles de Mentor y mentee

45 min.

Lista de Preguntas

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Mejor conocimiento / entendimiento sobre lo que significa un programa de mentoring

Reconocer la importancia de buenas prácticas en Mentoring

Este ejercicio puede ser organizado de una manera distinta. De acuerdo con DEMOS – la institución socia de Lituania, es posible cambiar el orden del ejercicio de esta manera: 3. CONTRUCCIÓN DEL PERFIL DE MENTOR Y/O MENTEE, 2. INFORMACIÓN SOBRE LAS DEFINICIONES DE MENTORING; COMPRENSIÓN DE DEFINICIONES, PROGRAMAS DE MENTORING Y ESTABLECIMIENTO DE RELACIONES, 1. EL LADO PRÁCTICO DEL MENTORING. Este cambio ha sido posible gracias a la metodología usada la cual está basada en el modelo experimental de aprendizaje David Kolbs. Según la obra de D. Kolb, hay cuatro etapas principales en cualquier ciclo de aprendizaje. Se puede empezar por cualquiera de las etapas, pero es importante seguir las paradas establecidas en el círculo.

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Debido al hecho de que el Módulo 1 finaliza con una sesión de debate sobre la definición de la tutoría, los socios lituanos han sugerido una sesión de reflexión, utilizando la lluvia de ideas como ejercicio para construir otras definiciones posibles (mentee y mentor). A continuación, se puede introducir la conceptualización del término mediante el uso de presentaciones PowerPoint. Después es puede hablar de loa ejemplos proporcionados para usar en programa de mentoring, y terminar el módulo 2 con experiencia propias - intentando definir los programas de mentoring para las organizaciones participantes.

MODULO 3 – Aplicar la teoría a la práctica Este módulo ocupa de medio día, sobre 3 ó 4 horas de taller interactivo que será presentado por un experto en la materia (ya sea externo o no). Este es un taller de nivel avanzado y es adecuado para aquellos que tengan un interés en el desarrollo del mentoring. Este taller no tiene por qué tener lugar el mismo día, como el Módulo 1 y 2. Los participantes que han seguido el módulo 1 y 2 no necesitan asistir a este taller, pero son sin duda están invitados a hacerlo! EJERCICIOS

OBJETIVOS

METODOS

MATERIALES

TIEMPO

1. IDENTIFICACIÓN DE LOS PROBLEMAS QUE PUEDEN SER SOLUCIONADOS A TRAVÉS DEL MENTORING

Identificación sobre el tipo de problemas que pueden ser resueltos por el mentoring. Los programas de mentoring no son inmunes a los problemas, y no hay excepciones. Necesitamos la lista de las posibles maneras de manejar los problemas, a fin de mantener la integridad del programa intacto.

Lectura de Casos de Estudio y explicación en pequeños grupos compuestos por 2 ó 3 personas. Es posible utilizar casos reales propuestos por los participantes.

Casos de Estudio; Incluyendo una lista de posibles respuestas para cada caso.

60 min

ENERGIA RESULTADOS EMPLEADA 3 Comprensión del texto

2. ESCRITURA DE UN PLAN SENCILLO DE MENTORING

Dejar a los alumnos escribir un plan La metodología paso por sencillo de Mentoring en base a los paso: conocimientos adquiridos. Grupo de trabajo y debate. Escritura de preguntas en la pizarra. Solicitar respuestas a los participantes y debate en parejas o grupos pequeños. 1. ¿POR QUE? Identificar el propósito – describir por qué es importante. 2. ¿Qué quieres lograr? ¿Cuales son los resultados? 3. ¿Cuáles son los desafíos a superar a medida que se trabaja hacia su meta? 4. Programa – lista de hitos, indicadores de progreso, acciones y medidas previstas con fechas.

Casos de estudio, Anexos 1,2,3 – herramientas de mentoring

60 min

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Aprender a escribir un plan sencillo de acuerdo a un problema identificado

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3. DEBATE CON UN INVITADO EXTERNO

Dar y recibir feedback de otros

4. EVALUACIÓN

Resumir los resultados del curso, dar un feedback

Presentación y debate Simulación hablada: persona que tiene alguna experiencia en mentoring

Los recursos no son exhaustivos; el formador y los alumnos tendrán muchas más ideas y pueden utilizar otros recursos; se puede incluir algún medio audiovisual

Cuestionario y debate

Cuestionario impreso

60 min

10 min

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Preparación para los retos en oportunidades de mentoring

Indicaciones dadas por el formador y los participantes

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MATERIALES DE FORMACIÓN Y EJERCICIOS MODULO 1 - Introducción al Mentoring EJERCICIO 1 – AUTO – PRESENTACIÓN OBJETIVOS DE ESTE EJERCICIO Presentación del formador y de los participantes individuales (no de la organización de trabajo) de una manera original / creativa; con el fin de exponerlo delante del grupo para mostrar la riqueza del grupo, compuesto por personas diferentes, con diferentes niveles socio-culturales. METODOLOGÍA Proponemos tres posibilidades para la presentación de los participantes: Opción A: se pide a los participantes de presentarse utilizando un dibujo, un collage o con cualquier herramienta creativa. En este caso, se pide a los participantes que preparen sus presentaciones en casa antes del curso. Opción B: como alternativa, la palabra “MENTOR” puede ser utilizada en horizontal – en este ejercicio, cada letra de la palabra MENTOR puede ser utilizada como la primera letra o siguientes de la auto-presentación. Opción C: la tercera opción es para utilizar la opción A y la B; algunos participantes pueden traer preparada de casa su presentación (opción A) y en el caso de que otros participantes no hayan traído ninguna presentación, el formador puede proponerles de presentarse utilizando la opción B. OPCION A – Ejemplos de creación de auto-presentaciones.

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OPCION B – auto-presentación utilizando la palabra “MENTOR” – ejemplos

DURACIÓN La duración de este ejercicio variará en función del número de participantes en el curso. El tiempo máximo debería ser 30 minutos para la sesión completa. Ejemplo de división del tiempo: Presentación del formador y explicación del objetivo del ejercicio – 5 minutos Auto-presentación del formador - trabajo individual – para Opción B & C: 5 minutos Auto-presentación de los participantes – Opción A: 2 minutos para cada persona (esta parte puede ser más larga dependiendo del número de participantes)

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EXJERCICIO 2 – EXPECTATIVAS OBJETIVOS DE ESTE EJERCICIO Conocer las expectativas de los participantes Entender los motivos por los que ellos están atendiendo el curso Conocer y entender las expectativas y temores de los participantes METODOLOGÍA La herramienta que vamos a utilizar es el “Método del globo” Este ejercicio es completamente anónimo PASO 1 – FLIPCHART Este dibujo hecho a mano (ver ilustración debajo) tiene que estar preparado de antemano por el formador. La imagen de debajo presenta un globo con su cesta.

PASO 2 El formador explica el significado de la imagen - esto es un globo que se carga con dos o más colores de post-it (por ejemplo, naranja y amarillo). En el post-it naranja, los participantes deberían escribir sus expectativas sobre la formación; en el post-it amarillo, en cambio, tienen que escribir sus temores. El formador debería empezar por dar un ejemplo el mismo – por ejemplo "aprender nuevos métodos" o "ser demasiado teórico". Entonces el formador debería explicar donde se colocan los post-its: Expectativas – en lo alto del globo; Temores – en la cesta. El formador explica que este ejercicio será una especie de "medida" del estado de ánimo general del grupo; si en la parte superior hay un gran número de post-it, significa que el grupo tiene muchas expectativas y es muy positivo; sin embargo, si la mayoría de los post-it están en la cesta, eso significa que el grupo está muy inseguro acerca de los resultados del curso. PASO 3 El formador pide a todos los participantes que escriban en los post-its de colores- sus temores y expectativas, usando unas pocas palabras, sobre el curso. El número de post-

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its naranjas o amarillos no está definido (cada uno de los participantes pueden escribir más mensajes). Todos los alumnos pegan sus Post-its en el Flip-Chart.

PASO 4 Después de colocar los mensajes, el formador debe primero agruparlos por respuestas similares y luego leer y comentar cada uno. El formador debería coger todos los mensajes de temores y ser muy claro de los que pueden ser resueltos durante este curso y los que no, y explicar por qué. Es mejor empezar con los temores que con las expectativas – dejando las expectativas para el final - el formador comentará todas las expectativas y da energía positiva al grupo. En este caso es también importante responder lo que será posible hacer y lo qué no. El formador analizará todos los post-its con las expectativas que pueden ser solventadas y las utilizará para hacer una especie de trato con los alumnos: esto ayuda a crear un mutuo entendimiento de obligaciones y deberes, y una atmósfera de confianza (por ejemplo - quien escribió que debemos respetar el calendario y la agenda se encargará de supervisar esos dos aspectos en el curso). Al final de este ejercicio es importante hacer comentarios positivos al respecto.

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Ver algunos ejemplos de respuestas dadas en posts-it.

Aprender nuevos métodos de coaching. Intercambio de ideas

Entender quien puede ser un buen Mentor para mi empresa.

Estoy realmente interesado en el Mentoring. Espero aprender todo lo posible y utilizar estos conocimientos en mi vida personal y profesional.

Para entender si yo puedo ser un buen mentor Me gustaría aprender que enfoques puede tener el mentoring.

No vamos a escuchar nada nuevo, todo va a ser repetición. Que sea demasiado teórico

Que no vamos a tener tiempo suficiente

No hay demasiado tiempo para poder aprender como convertirse en Mentor Que no haya demasiado

Tener dudas acerca del papel del Mentor

Para convertir el método de Mentoring en un método útil para mi organización

Aprender nuevos métodos

Que la Formación sea útil

Demasiado general

Para introducir estudios científicos sobre el altruismo

Yo no soy experto en Mentoring. No estoy seguro de poder aprovechar todo el potencial de este seminario y de poder ofrecer mi contribución

Mantener el programa y no perder tiempo en cosas sin importancia.

Debido al poco tiempo y a las grandes dimensiones del grupo no vamos a cumplir con el programa. Because of short time and

Entender poco (Si hay extranjeros en el grupo)

DURACIÓN Presentación del ejercicio y objetivos: 5 minutos Escritura de las expectativas y miedos (trabajo individual): 2 minutos Debate de los resultados (formador): 10-15 minutos

EJERCICIO 3 – Experiencia en Mentoring OBJETIVOS DE ESTE EJERCICIO Este ejercicio tiene como objetivo pedir a los participantes que reflexionen de sus experiencias de vida para que se dieran cuenta que han sido mentor muchas veces o bien han tenido mentor en sus vidas. De estas reflexiones podrán entonces dar una definición clara de lo que es el mentoring. METODOLOGÍA Para este ejercicio, cada participante tiene que hacer un trabajo individual de reflexión sobre su propia experiencia. Nosotros proponemos dos tipos diferentes de cuestionarios que pueden ser utilizados por el formador, dependiendo del grado de conocimiento que los participantes tienen sobre el Mentoring.

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Para entender qué tipo de cuestionario podemos utilizar el formador debería empezar con una simple pregunta: “¿tenéis experiencia con Mentoring?”. En función de la respuesta el formador elige: - si los participantes tienen experiencia con Mentoring “Cuestionario Lee Iacocca” - si los participantes no tienen o tienen poca experiencia con Mentoring “Cuestionario alternativo” El formador presentará el cuestionario a los participantes y les explicará lo que tienen que hacer. Si es necesario el formador debería dar alguna explicación sobre las preguntas o ayudar a los participantes a reflexionar sobre su propia experiencia.

1. CUESTIONARIO Lee Iacocca El siguiente texto se distribuye entre los participantes; tienen que leerlo y entonces responder a una serie de preguntas. Lee Iacocca Lido Anthony "Lee" Iacocca (nacido el 15 de octubre 1924) es un empresario estadounidense más comúnmente conocido por su renacimiento de la marca Chrysler en la década de 1980 cuando era el director general. Entre los hombres de negocios más reconocidos en el mundo, fue un apasionado defensor de las exportaciones de empresas de EE.UU. durante la década de 1980. Es autor o co-autor de varios libros, incluyendo Iacocca: Una Autobiografía (con William Novak), y dónde han ido todos los líderes? (fuente: Wikipedia). "Nadie ha nacido un líder. Alguien tiene que decirles cómo trabajar, hablar y, en general la forma de actuar. Usted necesita un mentor”. "Quiero poner el reto en frente de todo el mundo - sin tener en cuenta si usted es el padre, el maestro, el administrador, el tío o la tía - tome esta lección que le enseña valores duraderos y entréguela a las próximas generaciones". "Y si usted es la persona joven, que esta empezando hoy, lo primero que debe hacer antes de sentarse en su escritorio de su nueva empresa, es encontrar la persona que será su profesor y su abogado." PREGUNTAS DEL CUESTIONARIO DE LEE: 1. ¿Quién ha sido tu mentor y qué aprendiste de él? 2. ¿De quién y qué serías todavía capaz de aprender? 3. ¿Cuáles son los valores que te gustaría compartir con los demás? 4. ¿A quién te gustaría apoyar? 5. ¿Que serías capaz de enseñar con menos experiencia?

2. CUESTIONARIO ALTERNATIVO: El siguiente test se distribuye entre los participantes: ellos tienen que leerlo y responder a una serie de preguntas. ¿TENGO EXPERIENCIA EN MENTORING? Por favor, piense en una persona importante en su vida: el que le ha dirigido o ayudado a tomar una decisión correcta en una situación; quien le aconseja a resolver problemas importantes en su vida; o quien le ha apoyado para su desarrollo personal. Una persona a quien consideras sabio y experimentado, que haya influido en tus decisiones personales o profesionales. Por ejemplo, los miembros de tu familia, un maestro, un compañero o un jefe, etc. Por favor, reflexiona y responda al cuestionario siguiente:

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Describe a esa persona

¿Cuál fue el contexto en que te ofreció ayuda?

¿Cómo lo hizo? (a través de relaciones personales, reuniones…)

¿Cuales han sido los resultados? (p.e. toma de decisiones, resolución de problemas, etc.)

Por favor, escriba abajo sus reflexiones y posteriormente compártalas con el resto de los participantes. El formador utilizará estas preguntas como introducción para el próximo ejercicio (ejercicio 4: construcción de una definición de mentoring) Los participantes utilizarán sus propias respuestas para el siguiente trabajo que harán en grupo con el fin de compartir sus reflexiones y construir juntos una definición común de mentoring. DURACIÓN Presentación de los cuestionarios por el formador: 5 minutos Cumplimentar el formulario: 20 minutos

EJERCICIO 4 – Construcción de una definición de Mentoring OBJETIVOS DE ESTE EJERCICIO Construcción una definición común y comprensión de Mentoring; PASO 1 Estas preguntas deben ser escritas por el formador en la pizarra o similar: ¿Cuál es tu definición de mentoring? (referido a la definición) ¿Qué aprendes de los Mentores? (referido al contexto) ¿Cómo lo hicieron? (referido al método) PASO 2 El tutor debería dividir al azar a los participantes en grupos pequeños de 3 o 4 personas. Cada grupo debe tener el equipo necesario para que puedan responder a las preguntas (hojas grandes de papel y bolígrafos). Cada grupo debe trabajar para responder a las preguntas antes mencionadas y para escribir las respuestas en el papel apropiado. Cada participante debe utilizar su propio trabajo realizado durante el ejercicio 3. PASO 3

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Compartir las respuestas; cada grupo elige a un representante para explicar sus respuestas. El formador compara las definiciones dadas por cada grupo; esas respuestas servirán como base para la definición de mentoring. EJEMPLOS:

DURACIÓN La duración de la sesión completa debería ser 45 minutos: Trabajo en grupos: 25 minutos Presentación de resultados para cada grupo de trabajo: 15 minutos Comparación de respuestas y comentarios (formador): 15 minutos

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MODULE 2 – APRENDIENDO SOBRE MENTORING EJERCICIO 1 – EL LADO PRÁCTICO DEL MENTORING Antes de este ejercicio, el formador debe leer la herramienta elaborada por los socios del proyecto durante el transcurso del proyecto - "Compendio de Buenas Prácticas". El compendio está dividido por países, cada país ha preparado dos ejemplos de buenas prácticas. El formador es libre para elegir la buena práctica adecuada para este ejercicio – el formador puede elegir dos buenas prácticas de su propio país, o para ampliar el ejercicio y dar una dimensión europea, puede elegir Buenas Prácticas de diferentes países. Se puede presentar de diferentes maneras los usos del Mentoring. Por ejemplo, según para que se vaya a utilizar el Mentoring, las buenas prácticas pueden ser divididas en estos grupos: Mejora de las capacidades de las mujeres (PL, IT, LT, SP) Mejora de las capacidades de los jóvenes (PL, LT, SP) Integración de las personas mayores, mejora de las capacidades de algunos trabajadores del sector De acuerdo a las necesidades de los participantes, uno o unos pocos del grupo pueden presentar explicaciones más largas de los ejemplos. METODOLOGÍA: El compendio de Buenas Prácticas debería ayudar a los estudiantes a reflexionar sobre la situación de su propia organización y estimular la comparación de los textos escritos con situaciones reales. Se recomienda al formador no leer los ejemplos del compendio sino explicar los textos con sus propias palabras DURACIÓN Este ejercicio no debería durar más de 30 minutos: 10 minutos para leer las Buenas Prácticas; 20 minutos para comentar las Buenas Prácticas y compararlas con la realidad de cada asociación.

EJERCICIO 2 – INFORMACIÓN SOBRE LAS DEFINICIONES DE MENTORING; COMPRENSIÓN DE DEFINICIONES, PROGRAMAS DE MENTORING Y ESTABLECIMIENTO DE RELACIONES Esta actividad consiste en la presentación de la definición “oficial” de mentoring, las competencias del mentor, sobre la relación del mentoring y los programas de mentoring y, sus herramientas. El material principal es una presentación de PowerPoint llamada "mentoring" junto con los anexos que son necesarios para el Módulo tres.

METODOLOGÍA: La presentación puede ser enriquecida con diapositivas propias relativas a situaciones prácticas si el formador tiene experiencia en metodología mentoring. Hay dos maneras de presentar el PowerPoint:

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(1) mostrar el ppt en una sola vez (2) el ppt dividido en secciones que se relacionen con las distintas actividades de un módulo, por ejemplo: la actividad 4 del módulo 2 puede ir acompañada de diapositivas 2-4 del ppt; la actividad ACTIVIDAD 4 del módulo 2 puede ir acompañada por las diapositivas 8-9, etc… Esto depende de la experiencia del formador y de su estilo de trabajo. La presentación Power Point puede ser utilizada de diferentes maneras, también en varios módulos durante el curso de formación. ¡La presentación de debe convertirse en una conferencia! La mejor manera es probar a encontrar una definición de las competencias de mentoring, mentor y mentee haciendo preguntas. Por ejemplo, es posible escribir en el tablón/pizarra la palabra “Mentor” y preguntar a los participantes que identifiquen las características que deberán tener un mentor; el mismo ejercicio puede ser usado con la palabra “Mentee”. Antes de presentar la diapositiva con los pasos necesarios para un programa de mentoring, el formador debería preguntar a los participantes que identificasen qué trabajos tendrían que realizarse para que un programa de mentoring tuviera éxito.

EJERCICIO 3 – CONTRUCCIÓN DEL PERFIL DE MENTOR Y/O MENTEE Esta actividad consiste en la construcción de un perfil común de mentor y de mentee a través de la estimulación de ideas. La metodología utilizada es una lluvia de ideas. Los participantes se dividen en dos o tres grupos y se les pide que comenten palabras clave sobre el perfil principal de un mentor, así como del mentee. Las palabras clave deben ser preparadas por el formador de antemano en el flipchart o en la pizarra. La duración aproximada de la actividad es de 30 min. PALABRAS CLAVE: I. MENTOR - ¿EXPERIENCIA? - ¿VISION, VALORES? - ¿TIEMPO – POSIBILIDADES? - ¿HABILIDADES SOCIALES, PROFESIONALES? - ¿CONTACTOS? - ¿EXITOS? II. MENTEE - ¿EDAD? - ¿POSICION EN LA ONG? - ¿PLANES PROFESIONALES? - ¿NUEVOS PROYECTOS? -… Al final de la actividad, los grupos presentan los resultados de su trabajo en común y los comentan junto con el formador. Es posible preguntar a los participantes que piensen sobre sus propias organizaciones y definan quien puede ser mentor o mentee en su organización. Esta experiencia animará a

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los participantes a imaginar a un mentor en su propia organización y a señalar los criterios necesarios para que un perfil se adecue a sus necesidades.

EJERCICIO 4 – NECESITAS UN PROGRAMA DE MENTORING? DEFINICION DE UN PROGRAMA DE MENTORING El objetivo de esta actividad es estimular a los participantes para reflexionar en cómo debe ser el programa de mentoring, quienes se benefician de un programa de mentoring, que puede cambiar en un ONG con la introducción de un programa de mentoring, que se necesita para la ejecución del programa. Este ejercicio es preliminar del 3º Módulo. La metodología consiste en entrevistas en parejas y responder a una serie de preguntas: I.¿POR QUÉ NECESITAMOS UN PROGRAMA DE MENTORING? II. ¿QUÉ RESULTADOS O CAMBIOS ESPERAMOS? III.¿CUÁL VA A SER LA TAREA/ ROL ESPECÍFICA / CONCRETA DEL MENTOR? IV.¿TENEMOS LOS RECURSOS NECESARIOS PARA LLEVAR A CABO MENTORING? V. ¿QUÉ PODEMOS OFRECER AL MENTOR DESDE MI ORGANIZACIÓN?

DURACIÓN La duración de este ejercicio no debería ser más de 45 minutos. Al final de la actividad los participantes deberían presentar su trabajo para crear a continuación un debate común.

MODULE 3 – APLICAR LA TEORÍA A LA PRÁCTICA

EJERCICIO 1 – IDENTIFICACIÓN DE LOS PROBLEMAS QUE PUEDEN SER SOLUCIONADOS A TRAVÉS DEL MENTORING Este ejercicio consiste en un trabajo individual sobre los Casos de Estudio. Los tres Casos de Estudio fueron elaborados por los socios dentro de las actividades del proyecto. El formador puede elegir entre CS 1, 2 o 3 El formador da 10 minutos para la lectura del caso y su reflexión. Es recomendable estar seguros –antes de la presentación y el trabajo de grupo- que los participantes entienden los casos estudio y su problema principal, al que se hace referencia en el texto. En el caso de que haya una falta de comprensión, el formador debería ayudar a los participantes a comprender el problema planteado en el Caso de Estudio. El formador debe ser una persona apasionada, muy bien informado sobre el tema pero no debería ser un profesor universitario ni profesor en general. El formador debería estudiar muy bien los casos de Estudio con el fin de responder y ayudar al grupo. El formador debería motivar y animar los debates serios; y ofrecer varias posibles respuestas a las preguntas formuladas. El formador tiene que ser capaz de abordar los problemas para explicar el uso del mentoring en los caso de estudio. El objetivo del formador es facilitar el aprendizaje: los casos de estudio y las preguntas que serán utilizadas para el debate no tienen porque tener una respuesta final por parte del formador.

EJERCICIO 2 – ESCRITURA DE UN PLAN SENCILLO DE MENTORING

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Todos los participantes se dividen en grupos y se les pide que escriban un plan sencillo de mentoring, apropiado para uno de los 3 casos que se mencionan a continuación. El formador debería volver a presentar las herramientas para el programa (se da a los participantes una copia de la herramienta).

Preguntas: ¿Cómo podrían lograrse los objetivos? ¿Qué medidas serían necesarias? ¿Cómo se harán? ¿Qué recursos se necesitarán?

METODOLOGÍA Este ejercicio puede basarse en los Casos de Estudios, pero el formador también puede dar a los participantes la oportunidad de trabajar en casos reales / problemas, mencionados en el módulo anterior – Ejercicio 4. En este caso, los participantes de la misma organización deberían trabajar juntos durante este ejercicio. Después del ejercicio cada grupo presenta su trabajo. La presentación de los resultados no es obligatoria si el grupo está trabajando en un caso/problema real de su organización – los participantes puede no querer compartir sus problemas. Esta actividad debería estimular un debate común de todo el grupo acerca de cómo el programa de mentoring puede cambiar las situaciones en la propia organización o ayudar a desarrollarlas. Es muy importante para el formador dar una contestación a los participantes. El formador debería dedicar un tiempo establecido para cada grupo, debería tener la posibilidad de conocer el plan del grupo, debatirlo y dar una respuesta adecuada. El plan de Mentoring es el resultado más importante del taller y necesita toda la atención del formador!!! DURACIÓN Duración aproximada de la actividad, 1 hora

EJERCICIO 3 – DEBATE CON UN INVITADO EXTERNO Esta actividad consiste en tener un debate común con un invitado externo - una persona que tenga experiencia en mentoring en una organización (puede ser como mentor o como mentee). El formador pide al invitado que se presente, que hable sobre su trabajo y sobre su experiencia con mentoring. Es importante organizar este encuentro / reunión de antemano, con el fin de evitar caer en el riesgo de debate general sobre "todo". Podría ocurrir que no surgiesen muchas preguntas por parte de los participantes, así que para evitar acortar el tiempo asignado, sería conveniente que el formador tuviera

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preparada una lista de preguntas alternativas para preguntar al invitado. recomendación es definir una serie de preguntas concretas como por ejemplo: 1. 2. 3. 4.

La

¿Utilizas el mentoring? ¿Cómo lo has utilizado? ¿Cuáles son los resultados y sus beneficios? ¿Cuál es el primer paso en mentoring en una organización?

Hay que admitir que en realidad puede ser difícil encontrar un huésped a quien invitar durante una hora; la actividad alternativa puede ser usar material audiovisual con entrevistas relacionadas con mentoring.

EJERCICIO 4 – EVALUACIÓN Esta actividad es necesaria porque nos facilita los resultados desde el punto de vista de los participantes y del formador. ¿Cuántas de las expectativas de los participantes se han cumplido? ¿Han quedado satisfechos de los conocimientos y habilidades que han aprendido? ¿Qué les habría ayudado a, por ejemplo, obtener más información, mejorar sus habilidades, aplicar el programa de mentoring en su vida profesional? ¿Qué se debería cambiar en el programa de formación? ¿Qué se debería cambiar en el trabajo del formador? Una de las herramientas podría ser un cuestionario de evaluación, la otra, un debate general con los participantes sobre diferentes temas así como de las sensaciones generales del alumno después del curso.

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