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Fundación Universitaria Del Área Andina Facultad De Ciencias Administrativas Programa De Administración De Empresas Especialización En Alta Gerencia

Módulo:

Teoría organizacional y habilidades gerenciales Proceso administrativo de Google Estudiante:

Michael Gildardo Ciro Duran

Profesor: Diana Álvarez Ovalle

Bucaramanga Santander, Abril 2019.

Tabla de Contenido 1. Introducion…………………………………………………………………………...3 2. Presentacion de la empresa ........................................................................................ 4 3. Sector empresarial al que pertenece la empresa……………………………………...6 4. Reseña historica…………………………………………………………………….11 5. Proceso dministrativo …………………………………..…………………………..13 6. 10. Referencias……………………………………………………………….……. 15

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Introducción La introducción a la investigación y análisis de esta compañía tiene sus cimientos en su llamativa misión y desbordante y objetiva visión ya que en estos dos aspectos revela interés Son demasiado voluptuosos a la perspectiva del usuario, sin embargo, las metas alcanzadas por esta organización revelan que tienen con qué responder sus pretensiones y dejar a sus usuarios deslumbrados: • MISION: Organizar la información de todo el mundo y lograr que sea útil y accesible para todo el mundo, incorporando en su planeación valores como la rapidez, precisión, facilidad de uso, atención al cliente corporativo, innovación entre otras. • VISION: Ser el más prestigioso motor de búsqueda y el más importante del mundo, además de ser un servicio gratuito fácil de utilizar que presente resultados relevantes en una fracción de segundo. Lo que en efecto comprueba sus objetivos ambiciosos y personalmente su clave para el éxito actual y futuro, no obstante la variabilidad del recurso humano y recursos intangibles con las que la empresa cuenta también representa un gran valor agregado a su compañía ya que la gente que la conforma es lo que verdaderamente hace que Google sea el tipo de empresa que es. "Contratamos personas inteligentes y decididas, y valoramos el talento más que la experiencia. Aunque los empleados de Google comparten objetivos y visiones comunes en la empresa, nos relacionamos con todo tipo de gente y hablamos cientos de idiomas, lo cual refleja el público internacional al cual brindamos servicios”. Cuando no están trabajando, los empleados de Google se ocupan de sus intereses, que van desde ciclismo a apicultura y de frisbee a foxtrot. En relación con lo anterior se proporcionó una cita de los encargados de la sección de recursos humanos diciendo: “Buscamos mantener la cultura abierta que generalmente se asocia a los comienzos, en los cuales todos están dispuestos a contribuir y se sienten cómodos al compartir ideas y opiniones. En nuestras reuniones grupales semanales ("TGIF"), sin mencionar los correos electrónicos o en el café, los empleados de Google realizan preguntas directamente a Larry, Sergey y otros ejecutivos acerca de cualquier problema de la empresa. Nuestras oficinas y café están diseñados para fomentar las interacciones entre los empleados de Google dentro de cada equipo y entre todos ellos. De ese modo se da lugar para conversar sobre el trabajo y también para jugar.” De modo que es notable la relevancia de este recurso quien juega un papel de mayor trascendencia de la esperada para la aplicación de sus estrategias competitivas a nivel global.

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Presentación de la empresa Google es una compañía estadounidense fundada en septiembre de 1998 cuyo producto principal es un motor de búsqueda creado por Larry Page y Sergey Brin. El término suele utilizarse como sinónimo de este buscador, el más usado en el mundo. Actualmente este producto es consumido a diario un sinfín de veces, en expresiones especulativas se calcula que aproximadamente Google registra más de 3 billones de búsquedas al día, lo que significa que diariamente más de dos tercios de la población demandan sus servicios, haciendo evidente los óptimos, eficientes y eficaces métodos y procesos administrativos de esta organización para ir evolucionando de forma exponencial como lo ha venido haciendo desde sus inicios hasta la fecha. Hoy en día cuando las personas quieren consultar alguna duda que se les presenta en su diario vivir, en la escuela o el trabajo, recurren a google para encontrar sus respuestas, ya no van a su biblioteca a consultar con una enciclopedia o un diccionario. Y no solo vamos a los ordenadores para realizar estas búsquedas, sino que los móviles nos ofrecen mucha más agilidad y de forma inmediata en el momento.

Es nuestro objetivo consultar y profundizar a fondo cada una de las estrategias utilizadas para la toma de decisiones en esta empresa, las cuales la han llevado al éxito total del presente y sin dudarlo del futuro también. Ya que resulta cómodo a nuestros intereses como futuros practicantes de campos relacionados a la administración, esta compañía nos proporcionara información que consideramos una de la más completa.

MISION: Organizar la información de todo el mundo y lograr que sea útil y accesible para todo el mundo, incorporando en su planeación valores como la rapidez, precisión, facilidad de uso, atención al cliente corporativo, innovación entre otras.

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VISION: Ser el más prestigioso motor de búsqueda y el más importante del mundo, además de ser un servicio gratuito fácil de utilizar que presente resultados relevantes en una fracción de segundo.

LO QUE BRINDA El cofundador y director ejecutivo, Larry Page, describió una vez el "motor de búsqueda perfecto" como algo que "comprende exactamente lo que quieres decir y te da exactamente lo que deseas". Desde entonces, Google se ha desarrollado para ofrecer productos que exceden la búsqueda, aunque el espíritu de lo que dijo permanece intacto.

• El objetivo es facilitar lo más posible la búsqueda de la información que necesitas y la concreción de las cosas que necesitas que se hagan. • Esto significa agilizar la búsqueda y hacerla lo más inteligente posible, de manera que pueda comprender que cuando escribes "jaguar", estás buscando el auto y no fotografías del animal.

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LO QUE BRINDA A LAS EMPRESAS Brinda una variedad de herramientas que ayudan a las empresas de todo tipo a alcanzar el éxito conectado o desconectado de la Web. Los programas publicitarios, que varían desde sencillos anuncios de texto a anuncios de medios interactivos, ayudan a que las empresas encuentren clientes y a que los editores hagan dinero producto de su contenido.

LO QUE BRINDA A LA WEB Crean productos que esperan que mejoren la Web y hagan que la experiencia en Internet sea mejor. Con productos como Chrome y Android, se desea conseguir que los usuarios hagan lo que quieren hacer en línea de forma más rápida y sencilla.

CULTURA ORGANIZACIONAL La gente que la conforma es lo que verdaderamente hace que Google sea el tipo de empresa que es. Contratan a personas inteligentes y decididas, y valoran el talento más que la experiencia.

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Aunque los empleados de Google comparten objetivos y visiones comunes en la empresa, se relacionan con todo tipo de gente y hablan cientos de idiomas, lo cual refleja el público internacional al cual brindan servicios.

Cuando no están trabajando, los empleados de Google se ocupan de sus intereses, que van desde el ciclismo y la apicultura al frisbee y el foxtrot.

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• Se busca mantener la cultura abierta que generalmente se asocia a los comienzos, cuando todos están dispuestos a contribuir y se sienten cómodos al compartir ideas y opiniones. En reuniones grupales semanales ("TGIF"), a través del correo electrónico o en el café, los empleados de Google realizan preguntas directamente a Larry, Sergey y otros ejecutivos acerca de cualquier problema de la empresa.

• Tanto como las oficinas y el café están diseñados para fomentar la interacción entre los empleados de Google dentro de cada equipo y entre ellos. De ese modo se da lugar para conversar sobre el trabajo y también para el ocio.

EQUIPO ADMINISTRATIVO • Larry Page director ejecutivo y cofundador • Como director ejecutivo (Chief Executive Officer, CEO) de Google, Larry es responsable de las operaciones diarias de Google y de conducir el desarrollo de los productos y la estrategia tecnológica de la empresa. Cofundó Google junto a Sergey Brin en 1998 mientras trabajaba en su doctorado en la Universidad de Stanford.

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• Eric E. Schmidt Presidente ejecutivo • Desde que se unió a Google en 2001, Eric Schmidt ayudó a la empresa a pasar de ser un emprendimiento en Silicon Valley a ser un líder mundial en tecnología. Como presidente ejecutivo, es responsable de los asuntos externos de Google, como la formación de alianzas y la ampliación de las relaciones comerciales, la interacción con el gobierno y el liderazgo intelectual en tecnología; también está a cargo de asesorar a los líderes sénior y al director ejecutivo en asuntos empresariales y relacionados con las políticas.

• Sergey Brin Cofundador • Sergey Brin cofundó Google Inc. en 1998. En la actualidad, se encarga de la dirección de proyectos especiales. Desde 2001 hasta 2011, Sergey fue director de tecnología, donde compartió la responsabilidad de las operaciones diarias de la empresa con Larry Page y Eric Schmidt.

• David C. Drummond Vicepresidente sénior de Desarrollo corporativo y director de Asuntos legales • David Drummond se unió a Google en 2002 y se desempeña como vicepresidente sénior y director de Asuntos legales y Desarrollo corporativo. Dirige en su totalidad a los equipos de Google que manejan las comunicaciones, los asuntos legales, la política pública, las operaciones de calidad de los productos y el desarrollo corporativo, las adquisiciones y las fusiones. También se desempeña como presidente de las divisiones de inversión de Google, Google Ventures y Google Capital.

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• Patrick Pichette Vicepresidente sénior y director financiero • Patrick Pichette es el director financiero de Google. Tiene casi 20 años de experiencia en operaciones financieras y gestión en el sector de las telecomunicaciones, lo que incluye siete años en Bell Canadá, empresa a la que se incorporó en 2001 como vicepresidente ejecutivo de planificación y gestión de desempeño.

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Reseña histórica Larry Page y Sergey Brin se conocieron en 1995, cuando tenían 24 y 23 años respectivamente, en un acto organizado por la Universidad de Stanford. Ambos tenían un objetivo en común: conseguir información relevante a partir de una importante cantidad de datos. En enero de 1996 iniciaron su colaboración en un buscador llamado BackRub. Larry empezó a trabajar en la forma de conseguir un entorno para los servidores que funcionara con PCs de gama baja y que no necesitará de potentes máquinas para funcionar. Un año después, la tecnología utilizada por BackRub para analizar los links empezaba a ser conocida en todo el campus, obteniendo una gran reputación. Era la base sobre la que se construiría Google. El nombre proviene de un juego de palabras con el término “googol”, acuñado por Milton Sirotta, sobrino del matemático norteamericano Edward Kasner, para referirse al número representado por un 1 seguido de 100 ceros. El uso del término refleja la misión de la compañía de organizar la inmensa cantidad de información disponible en la web y en el mundo. Durante los primeros meses de 1998, Larry y Sergey continuaron trabajando para perfeccionar la tecnología de búsqueda que habían desarrollado. Utilizaron sus dormitorios como centro de datos y oficinas. Con esta infraestructura iniciaron la búsqueda de inversionistas que les ayudaran a financiar su novedosa tecnología, superior a todas las existentes hasta la fecha. A pesar de la fiebre de las “puntocom” en ese momento, Larry y Sergey tenían poco interés en montar una empresa propia cuyo negocio fuera el motor de búsqueda que habían desarrollado. Entre estos posibles inversores, se encontraba David Filo, amigo de ambos y uno de los fundadores de Yahoo!. Filo les animó a que ellos mismos desarrollaran el proyecto, creando una empresa basada en el buscador cuando estuviera completamente desarrollado. Aunque el potencial que tenía era enorme, se encontraron con la negativa de muchos portales, que consideraban el hecho de tener un buen buscador como algo secundario en sus objetivos. Así pues, tomaron la decisión de poner en marcha el proyecto y buscar capital para abandonar las habitaciones y acabar de pagar todo el material que habían comprado para los servidores. Hicieron un plan de empresa y fueron en busca de inversores. Su primera visita fue al amigo de un miembro de la facultad. Andy Bechtolsheim, uno de los fundadores de Sun Microsystems, enseguida vio que Google tenía un potencial enorme. Sólo pudieron mostrarle una pequeña demo, pero fue suficiente para que inmediatamente les diera un cheque por valor de 100.000 $, a nombre de Google Inc. Pero surgió un pequeño problema: no existía aún una empresa llamada Google Inc., por lo tanto, no podían cobrar ni ingresar el cheque. Un par de semanas más tarde decidieron buscar nuevos inversores entre familiares, amigos y conocidos para poner en marcha la compañía. El 7 de septiembre de 1998, Google Inc. ya disponía de oficinas propias en Menlo Park, California, todo un lujo comparado con la situación en la que habían estado hasta entonces. Google.com, todavía en fase beta, tenía unas 10,000 búsquedas cada día. La prensa empezaba a hablar del nuevo buscador y de su excelente funcionamiento. En 1999 consiguieron 25 millones de dólares de dos importantes inversores: Sequoia Capital y Kleiner Perkins Caufield & Buyers. Las modestas oficinas ya eran pequeñas para todos los directivos y trabajadores de 2 2 Google, así que se trasladaron a Googleplex, la actual sede central de Google en Mountain View, California. Nuevos e 11

importantes clientes iban llegando, como por ejemplo AOL/Netscape que escogió a Google como su servicio de buscador, haciendo que superase los 3 millones de búsquedas al día. Lo que empezó siendo un proyecto universitario ya era una gran empresa con un crecimiento impresionante. El 21 de septiembre de 1999 desapareció definitivamente de Google.com la etiqueta que lo identificaba como una versión beta.

Cronología

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5. proceso administrativo

Planificacion

Organizacion

integracion

Administracion

control

Básicamente cuenta los pasos que debe seguir o enfoque de cómo debe organizarse un negocio y las prácticas que deben seguirse. Las fases del proceso administrativo son:

1. Planificación también llamado como previsión es el proceso de pensamiento acerca de organizar las actividades que en resultado serán lograr el objetivo para una empresa. -

Se requiere la creación y mantenimiento de un plan. Siempre tiene un propósito para él. En las organizaciones, la planificación es también un proceso de gestión pero el objetivo siempre será ser lograr una meta o un objetivo determinado con la utilización de los recursos dado. 2. Organización: - la palabra se deriva de la palabra griega “Organon”. Un grupo de personas sociales que son estructuras de tal manera que cumplan o perseguir objetivos colectivos. - Las organizaciones tienen una estructura específica que determina las relaciones y las responsabilidades entre los miembros y sus actividades. 3. Integración: - ya que, en la toma de decisiones, hay también un proceso de integración invicto en términos de personas afectadas, este proceso se inicia con la adquisición o contratación de candidatos aspirantes para un determinado trabajo, luego introducirse o adapte, para que finalmente puedan desarrollar las funciones a ejecutar. 4. Administración: - la coordinación entre la organización y las actividades para alcanzar los objetivos definidos se llama como gestión. 13

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-Es un aspecto de la producción junto con los materiales, dinero y máquinas. -Según Peter Drucker, un gurú de la gestión bien conocido, la tarea abarca tanto la innovación y la comercialización. - -Hay otro flujo así, Mary Parker Follett describe la administración como filosofía. - -Ella ha definido la administración como “la habilidad de hacer las cosas a través de personas”. 5. Control: - -el conjunto de procedimientos necesarios para administrar la eficiencia de la organización. - -Es una parte importante del sistema interno de las organizaciones. - -Su objetivo es asegurar la aplicación plena y oportuna de los planes y políticas de la administración

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Bibliografía

Hammer, M.; Champy, J. (1994). Reingeniría. Grupo Editorial Norma. Recuperado de: https://books.google.com.co/books?id=PdYa1vzOP3wC&printsec=frontcover&hl= ES#v=onepage&q&f=false

Hammer, M. Champy, J. (2010): Entramos en el siglo 21 con compañías diseñadas en el siglo 19. Recuperado de: http://www.mercado.com.ar/notas/366023

Escuela europea de management (2015): Liderazgo empresarial: los mejores ejemplos. Recuperado de: http://www.escuelamanagement.eu/empleabilidad-2/los-mejoresejemplos-liderazgo-empresarial

Mariscal, W. (2004, Junio 14). Análisis de la toma de decisiones gerenciales en la empresa. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/analisis-de-la-toma-de-decisionesgerenciales-en-la-empresa/

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